B- 山东建筑大学商业经济学课件No.6

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3）销售组织职能
定价职能
商品性能保障职能
销售执行职能
4）信息交流职能
引导职能 客观信息职能
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5）社会职能
业余消遣职能
社会交际职能 环保职能
举例：零售商店的信息服务栏。
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§2 商业企业特性和基本矛盾 一、商业企业特性
将实物层面和非实物层面的经营活动有机 地结合在一起。 二、商业企业存在的基本矛盾
C B
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C1
C2 C3 C4 C5
W1
W2 W3 W4 W5
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C1 C2
W1 W2 H W3 W4 W5
C3
C4 C5
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3、商业企业存在的合理性
在市场是不完全的情况下，商业企业的 存在可以降低交易费用。 与生产商与消费者直接履行商业职能比 较，商业企业借助于专业化经营优势，可以 更好、更经济或更快地履行商业职能。
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灯塔效应
商业的过渡竞争
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2、商业企本递减原理
节约物流成本
节约交易费用
降低信息传递成本
合同执行成本
节省谈判成本
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三个经济活动主体分别位于等边三角形ABC的 三个顶点，商业企业位于该三角形的中心D。 BD=AD=CD=1公里，则AB=BC=CA= 1.732公里。 若没有商业企业,则A、B、C相互交易一次，总 路程为8.66公里,有商业企业参 A 与交易后,三方交易一次 总路程为6公里。节约 30.7%。且经济活动 D 主体越多，节约 比率越大。
思考题
1. 对消费者而言，零售商店仅是购物场所吗？ 2. 选择零售商店与选择律师事务所有何不同？ 3. 商业利润的合理性为何常遭受质疑？
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第三章 商业职能和商业企业特性 §1 商业职能
一、定义 在分工经济中，把生产企业和消费主体连 接起来。
通过这种连接作用降低交易费用，从而促 进交易活动。
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二、商业职能概述 1、信息职能 为各类经济决策提供信息支持。 1）市场分析 利用科学的方法有目的地认识市场。 市场分析 采购市场分析 销售市场分析
0-3 -
3-7 4.7
7-15 1525
2535
3550
大于 50 6.2
不知 道 25.0
平均值 27.7
14.1 23.4 14.1 12.5
9.5
1.5
12.3 26.2 13.9 13.9
4.6
24.6
28.8
28.4
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商业剥削嫌疑产生原因： 消费者搞混了商业利润与购销差价
商业对商品不做真正意义的加工处理
实物层面的经营活动与非实物层面的经营 活动之间的矛盾。
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三、商业企业存在的理由
1、商业剥削嫌疑
消费者估计的商业销售利润率/商业实际 销售利润率＞1，存在商业剥削嫌疑。 Guembel1983年6月在德国消费者中就商业 销售利润率做过电话调查，结果利润率被高 估了大约10%：
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问题 综合商场 销售利润 率 百货商场 销售利润 率 合计
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2）采购市场分析
商业的采购市场分析的受益者：任何有采
购活动的机构和个人。
3）销售市场分析 商业销售市场分析的受益者：主要是生产 企业，也包括处理二手物品的机构和个人。
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2、经济职能 1）纯商品职能 数量重组（收购和分削） 品种组织（线宽和线长） 商品商业处理（分类/混合、其他 处理） 2）狭义过渡职能 空间过渡职能 时间过渡职能