物业环境管理制度
- 格式:doc
- 大小:46.00 KB
- 文档页数:9
一、总则为了保障园区内环境卫生,提高居民生活质量,营造一个舒适、整洁、安全的居住环境,特制定本制度。
本制度适用于园区内所有物业区域,包括住宅区、商业区、办公区等。
二、环境卫生责任划分1. 物业管理部门负责制定环境卫生管理制度,组织实施环境卫生工作,并对环境卫生工作进行监督、检查、考核。
2. 居民、商户、企业等园区内使用者应遵守本制度,自觉维护环境卫生。
3. 园区绿化、保洁、垃圾清运等具体工作由物业管理部门或委托的专业公司负责。
三、环境卫生管理内容1. 公共区域卫生(1)园区内道路、广场、绿地、停车场等公共区域,每日进行清扫、保洁,保持地面干净、整洁。
(2)公共设施、器材、座椅等公共物品定期进行清洗、消毒,确保卫生。
(3)公共卫生间、垃圾收集点等设施保持整洁,及时清理垃圾、污水。
2. 住宅区卫生(1)住宅楼道、电梯、公共区域等每日进行清扫、保洁,保持环境整洁。
(2)业主应保持自家庭院、阳台、露台等区域卫生,不得堆放杂物。
(3)住宅区内垃圾收集点定期清理,确保垃圾日产日清。
3. 商业区、办公区卫生(1)商业区、办公区公共区域每日进行清扫、保洁,保持环境整洁。
(2)商户、企业应保持店内卫生,定期清洗消毒。
(3)垃圾收集点及时清理,确保垃圾日产日清。
四、环境卫生监督检查1. 物业管理部门应定期对环境卫生进行检查,发现问题及时整改。
2. 居民、商户、企业等使用者对环境卫生问题有权向物业管理部门反映,物业管理部门应及时处理。
3. 对违反环境卫生管理规定的个人或单位,物业管理部门有权予以警告、罚款等处罚。
五、奖惩措施1. 对在环境卫生工作中表现突出的个人或单位,给予表彰和奖励。
2. 对违反环境卫生管理规定的个人或单位,给予批评教育,并依法予以处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由物业管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
物业管理环境管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的环境管理活动,提升环境质量,保障业主和使用人的合法权益。
2. 物业管理公司应依据本制度,结合实际情况,制定具体的环境管理措施。
二、环境卫生管理1. 定期清扫公共区域,包括但不限于走廊、楼梯、电梯间等。
2. 垃圾收集与处理应符合环保要求,定期清运,保持垃圾收集区域的清洁。
3. 鼓励垃圾分类,提高资源回收利用率。
三、绿化管理1. 制定绿化养护计划,定期对绿化植物进行养护和修剪。
2. 防治病虫害,确保绿化植物的健康生长。
3. 绿化区域禁止倾倒垃圾、损坏植物等行为。
四、噪音管理1. 物业管理区域内禁止制造噪音扰民,特别是在夜间和休息时间。
2. 对于装修等可能产生噪音的活动,应提前通知相关业主,并遵守规定的施工时间。
五、水体管理1. 定期检查水体设施,确保水质清洁,无异味。
2. 防止水体污染,禁止向水体中排放污水和丢弃垃圾。
六、公共设施管理1. 定期对公共设施进行检查和维护,确保其正常运行。
2. 业主和使用人应爱护公共设施,不得擅自改动或损坏。
七、宠物管理1. 宠物饲养应遵守相关法律法规,不得妨碍他人正常生活。
2. 宠物在公共区域活动时,应由主人牵引并及时清理宠物排泄物。
八、应急管理1. 制定环境应急预案,包括自然灾害、环境污染等紧急情况的应对措施。
2. 定期组织应急演练,提高应对环境突发事件的能力。
九、监督检查1. 物业管理公司应定期对环境管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对违反环境管理制度的个人或单位,应及时采取措施予以纠正。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过物业管理公司和业主委员会共同商定。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
环境卫生物业管理制度一、总则1. 为确保物业管理区域内的环境卫生,提升居住和工作环境质量,特制定本制度。
2. 本制度适用于所有物业管理区域,包括住宅小区、商业区、办公楼等。
3. 物业管理公司应建立环境卫生管理小组,负责日常的环境卫生管理工作。
二、环境卫生标准1. 公共区域应保持整洁,无垃圾、杂物堆放。
2. 垃圾收集与处理应符合环保要求,定期进行垃圾分类和回收。
3. 绿化区域应定期修剪、施肥和病虫害防治,保持植物生长健康。
4. 水景、喷泉等水体应保持清洁,无漂浮物和异味。
三、环境卫生管理职责1. 物业管理公司负责制定环境卫生管理计划,并监督执行。
2. 清洁人员负责公共区域的日常清洁工作,包括地面、电梯、楼梯、走廊等。
3. 绿化管理人员负责绿化区域的养护工作,确保植物生长良好。
4. 垃圾处理人员负责垃圾的收集、分类和运输工作。
四、环境卫生操作规程1. 清洁工作应按照规定的时间和频次进行,确保公共区域的清洁。
2. 垃圾收集应使用统一的垃圾袋或容器,并及时清运,避免垃圾积存。
3. 绿化养护应根据季节和植物特性,制定养护计划,并按计划执行。
4. 水体管理应定期检查水质,及时清理漂浮物,保持水体清洁。
五、环境卫生监督与检查1. 物业管理公司应定期对环境卫生工作进行检查,确保各项标准得到执行。
2. 对于环境卫生工作中存在的问题,应及时整改,并跟踪整改效果。
3. 鼓励居民和商户参与环境卫生监督,对不良行为进行举报。
六、环境卫生教育与宣传1. 物业管理公司应定期开展环境卫生教育活动,提高居民和商户的环保意识。
2. 通过公告栏、宣传册等形式,宣传环境卫生知识,鼓励大家共同维护良好的生活环境。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,物业管理公司有权根据情节轻重采取相应的管理措施。
3. 本制度如遇法律法规变更或实际情况需要,物业管理公司可适时进行修订。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
第一章总则第一条为加强物业管理区域环境卫生管理,提高居住环境质量,保障业主和物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有公共区域的卫生打扫工作。
第三条本制度旨在规范物业管理区域内环境卫生打扫工作,确保公共区域卫生整洁、有序。
第二章管理职责第四条物业服务企业负责制定环境卫生打扫计划,组织实施环境卫生打扫工作,并对环境卫生打扫工作进行监督。
第五条物业服务企业应设立环境卫生管理岗位,配备专职或兼职的卫生管理人员,负责环境卫生打扫工作的具体实施。
第六条业主和物业使用人应自觉维护公共区域环境卫生,遵守环境卫生管理制度,配合物业服务企业做好环境卫生打扫工作。
第三章环境卫生打扫标准第七条公共区域环境卫生打扫标准如下:(一)地面:保持地面清洁,无污垢、积水、烟头、纸屑等杂物,无痰迹、粪便等污物。
(二)墙面:保持墙面清洁,无污垢、蜘蛛网、灰尘等。
(三)楼梯、电梯:保持楼梯、电梯干净,无污垢、杂物,扶手清洁。
(四)绿化带:保持绿化带整洁,无杂草、枯枝、落叶等。
(五)公共设施:保持公共设施完好、清洁,如座椅、垃圾桶、健身器材等。
第四章环境卫生打扫时间及方法第八条环境卫生打扫时间:(一)每日进行一次全面打扫,包括地面、墙面、楼梯、电梯、绿化带等。
(二)每日定时清理垃圾,确保垃圾桶清洁无异味。
(三)每日定时对公共设施进行擦拭、清洁。
第九条环境卫生打扫方法:(一)采用湿拖把、清洁剂等清洁工具,对地面、墙面、楼梯、电梯等进行清洁。
(二)采用专用清洁剂、清洁工具对公共设施进行擦拭、清洁。
(三)采用专用工具对绿化带进行修剪、清理。
第五章监督与考核第十条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行自查,确保环境卫生打扫工作符合本制度要求。
第十一条业主委员会或业主代表对环境卫生打扫工作进行监督,对发现的问题及时向物业服务企业反映。
第十二条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行考核,考核内容包括:(一)环境卫生打扫质量。
物业公司卫生管理制度引言概述:物业公司卫生管理制度是指为了保障物业公司内部环境的卫生与安全,确保员工和居民的健康,制定的一系列规章制度和管理措施。
本文将从五个方面详细阐述物业公司卫生管理制度的内容和要点。
一、卫生管理责任1.1 确定卫生管理责任的部门:物业公司应明确卫生管理的责任部门,例如设立卫生管理部门或者指定专人负责。
1.2 制定卫生管理制度:物业公司应制定卫生管理制度,明确各部门的卫生管理职责和要求。
1.3 建立卫生管理考核机制:物业公司应建立卫生管理考核机制,对各部门的卫生管理工作进行定期评估和考核。
二、环境卫生管理2.1 定期清洁和消毒:物业公司应定期清洁和消毒公共区域,包括走廊、电梯、楼梯、垃圾处理区等,确保环境卫生。
2.2 垃圾分类和处理:物业公司应建立垃圾分类制度,并定期清理和处理垃圾,确保垃圾不会对环境和居民健康造成影响。
2.3 环境卫生巡查:物业公司应定期进行环境卫生巡查,及时发现和处理卫生问题,确保环境整洁和无安全隐患。
三、食品安全管理3.1 食品供应商选择与管理:物业公司应选择合格的食品供应商,并建立供应商管理制度,确保供应的食品符合卫生安全标准。
3.2 食品储存和处理:物业公司应建立食品储存和处理制度,确保食品的储存和处理符合卫生要求,避免食品污染和变质。
3.3 食品安全培训:物业公司应定期组织员工进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能,确保食品的安全性。
四、卫生设施管理4.1 公共卫生设施维护:物业公司应定期检查和维护公共卫生设施,包括洗手间、洗衣房、健身房等,确保设施的正常运行和卫生状况。
4.2 饮用水卫生管理:物业公司应对饮用水进行定期检测,确保饮用水符合卫生标准,并及时处理水质问题。
4.3 安全防护设施管理:物业公司应建立安全防护设施管理制度,定期检查和维护安全设施,确保员工和居民的安全。
五、员工卫生管理5.1 员工健康检查:物业公司应定期对员工进行健康检查,确保员工身体健康,避免患病对工作和居住环境造成影响。
物业环卫工作制度一、总则为了加强物业管理区域内的环境卫生工作,保障业主的生活环境整洁优美,根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,制定本制度。
二、环境卫生管理责任1. 物业管理企业(以下简称物业)负责物业管理区域内的环境卫生工作,确保环境卫生整洁优美。
2. 业主、物业使用人、来访人员等应当自觉维护环境卫生,遵守环境卫生管理规定。
三、环境卫生管理内容1. 垃圾处理(1)物业应当设置足够的垃圾容器,按照分类要求,对垃圾进行分类投放。
(2)业主、物业使用人应当将垃圾按照分类要求投放到指定的垃圾容器内。
(3)物业应当定期清运垃圾,并按照相关规定进行无害化处理。
2. 污水处理(1)业主、物业使用人应当将生活污水接入污水管道,不得乱排乱放。
(2)物业应当定期检查污水管道,确保污水畅通,防止污水外溢。
3. 绿化保洁(1)物业应当定期对绿化带进行修剪、浇水、施肥,保持绿化带整洁美观。
(2)业主、物业使用人不得损坏绿化设施,不得在绿化带内乱扔垃圾。
4. 公共区域卫生(1)物业应当定期清洁公共区域,包括楼道、电梯、公共卫生间等。
(2)业主、物业使用人不得在公共区域乱贴乱画、乱堆乱放杂物。
四、环境卫生管理要求1. 物业管理区域内禁止下列行为:(1)随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒污水。
(2)损坏绿化设施、占用绿化带。
(3)乱贴乱画、乱堆乱放杂物。
(4)其他影响环境卫生的行为。
2. 业主、物业使用人、来访人员等应当自觉维护环境卫生,遵守以下规定:(1)垃圾袋装化,按照分类要求投放。
(2)妥善处理宠物粪便,不得影响环境卫生。
(3)不得在公共区域乱贴乱画、乱堆乱放杂物。
(4)不得损坏绿化设施,不得在绿化带内乱扔垃圾。
五、环境卫生管理措施1. 物业应当加强对环境卫生管理的宣传和教育,提高业主、物业使用人的环境卫生意识。
2. 物业应当定期对环境卫生进行检查,对不符合环境卫生规定的行为及时制止并处理。
物业公司卫生管理制度第一章总则第一条为规范物业公司卫生管理工作,提高物业管理水平,保障客户的生活环境卫生与健康,根据《物业管理条例》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司的运营管理范围内,包括住宅小区、商业综合体、写字楼等各类物业项目的卫生管理工作。
第三条物业公司应当建立健全卫生管理制度,明确责任人员,落实各项卫生管理措施,确保物业环境卫生与健康。
第四条物业公司应当制定卫生管理计划和年度工作计划,监督执行情况,及时调整和改进管理措施。
第五条物业公司应当按照“预防为主,综合治理”的原则,采取有效措施,提高卫生管理工作水平。
第二章卫生管理组织第六条物业公司应当建立卫生管理领导小组,明确主管领导、责任人员,落实卫生管理工作责任。
第七条卫生管理领导小组定期开会,研究卫生管理工作相关事宜,做好问题的整改和落实。
第八条设立卫生管理部门,配备专职卫生管理人员,负责具体的卫生管理工作。
第九条卫生管理部门应当定期对物业环境进行检查和评估,发现问题及时处理,确保环境卫生与安全。
第十条建立卫生管理档案,记录卫生检查、整改情况等相关信息,建立台帐,做到清晰明了。
第三章卫生管理制度第十一条建立日常卫生管理制度,明确各项卫生管理工作内容,包括但不限于垃圾清理、卫生检查、消毒工作等。
第十二条建立环境卫生清洁制度,包括公共区域、楼道、单位门口等地方的清洁工作,确保环境整洁干净。
第十三条建立垃圾分类和处理制度,指导居民垃圾分类投放,定期清运处理,维护公共环境卫生。
第十四条建立害虫防治制度,定期进行害虫防治工作,保障居民生活环境的卫生与健康。
第十五条建立饮用水卫生管理制度,定期对饮用水进行检测,确保水质符合国家标准。
第十六条建立食品安全管理制度,确保物业公司餐饮服务的食品安全,合理搭配营养。
第十七条建立公共卫生安全管理制度,定期进行公共设施的检修维护工作,确保居民生活的安全与舒适。
第十八条建立应急卫生处理和突发事件处理制度,灾害发生后及时处理,保障居民生命财产安全。
第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理,保障业主和物业使用人的生活、工作环境,提高物业管理水平,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人、物业服务企业及其工作人员。
第三条环境卫生管理应遵循以下原则:(一)全面覆盖,责任到人;(二)预防为主,防治结合;(三)定期检查,及时整改;(四)文明施工,环保优先。
第二章环境卫生责任划分第四条物业服务企业应承担以下环境卫生责任:(一)制定环境卫生管理计划,明确责任区域和责任人;(二)负责公共区域的清洁、绿化、垃圾收集和处理;(三)定期对环境卫生设施进行检查、维修和更新;(四)开展环境卫生宣传教育,提高业主和物业使用人的环境卫生意识。
第五条业主和物业使用人应承担以下环境卫生责任:(一)保持室内外环境卫生,不乱扔垃圾、乱倒污水;(二)爱护公共设施,不损坏、乱涂乱画;(三)遵守环境卫生管理规定,不擅自改变公共区域用途;(四)配合物业服务企业开展环境卫生管理工作。
第三章环境卫生管理措施第六条公共区域环境卫生管理:(一)每日进行公共区域清扫、保洁,保持地面干净;(二)每周进行公共区域绿化养护,确保植物生长良好;(三)每月进行公共区域垃圾收集、清运,确保垃圾处理及时;(四)定期对公共区域进行消毒、除害,保障公共卫生安全。
第七条住宅环境卫生管理:(一)业主应保持室内环境卫生,定期打扫,保持室内整洁;(二)禁止在室内堆放杂物,影响公共通道;(三)禁止在室内饲养宠物,影响他人正常生活;(四)禁止在室内进行噪音扰民活动。
第八条垃圾管理:(一)设置垃圾分类收集容器,明确分类标准;(二)定期对垃圾收集容器进行清洗、消毒;(三)严格执行垃圾清运规定,确保垃圾处理及时;(四)对乱扔垃圾、乱倒污水等行为进行处罚。
第九条环境卫生设施管理:(一)定期检查、维修、更新环境卫生设施;(二)确保环境卫生设施完好、整洁、有效;(三)禁止随意损坏、挪用环境卫生设施。
第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的生活环境,保障业主和物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人及物业管理服务人员。
第三条物业管理环境卫生管理应遵循以下原则:(一)统一领导,分级负责;(二)预防为主,防治结合;(三)综合治理,持续改进;(四)以人为本,文明管理。
第二章环境卫生管理职责第四条物业管理服务企业应设立环境卫生管理部门,负责环境卫生管理工作。
第五条环境卫生管理部门的主要职责:(一)制定环境卫生管理计划,并组织实施;(二)监督、检查环境卫生设施设备的使用和维护;(三)负责环境卫生设施的维护、保养和更新;(四)组织开展环境卫生宣传教育活动;(五)协调处理环境卫生纠纷。
第六条业主和物业使用人应自觉遵守环境卫生管理制度,履行以下职责:(一)保持住宅、公共场所的整洁;(二)爱护环境卫生设施设备,不得损坏、擅自占用;(三)不得在公共场所乱扔垃圾、乱涂乱画;(四)不得在公共区域饲养宠物,影响环境卫生;(五)配合物业管理服务企业开展环境卫生管理工作。
第三章环境卫生设施设备管理第七条物业管理区域内应配备必要的环境卫生设施设备,包括:(一)垃圾桶、垃圾袋;(二)公共厕所;(三)绿化带、草坪;(四)垃圾收集车、清洁车;(五)其他必要的环境卫生设施。
第八条环境卫生设施设备应保持完好、整洁,不得损坏、擅自占用。
第九条物业管理服务企业应定期对环境卫生设施设备进行检查、维修和保养,确保其正常运行。
第四章环境卫生保洁第十条物业管理服务企业应按照以下要求进行环境卫生保洁:(一)公共区域:每天清扫、擦拭、消毒,保持干净、整洁;(二)垃圾收集:按照规定时间、地点收集垃圾,及时清运;(三)绿化养护:定期修剪、浇水、施肥,保持绿化带、草坪美观;(四)公共厕所:每天清洁、消毒,保持卫生;(五)其他环境卫生工作。
小区环境卫生管理制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!小区环境卫生管理制度小区环境卫生管理制度13篇在当下社会,制度起到的作用越来越大,制度是指一定的规格或法令礼俗。
物业公司环境清洁的管理制度物业公司环境清洁的管理制度(通用10篇)随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的物业公司环境清洁的管理制度(通用10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
物业公司环境清洁的管理制度1一、安全文明小区管理制度1、按时开关大门。
早晨6时至晚上23时开、关大门。
提前、推迟或深夜进出大门,事前与门卫联系,说明事由,不准砸门、爬墙。
2、教工、学员自觉接受值班人员和门卫查询,客人携贵重物品出大门需经户主和治保小组证明,方能带出。
3、坚持来客和暂住人口登记,学员不能留外人住宿,家长、家属确需住宿的,须经治保小组同意。
4、教职工自行车、摩托车编号,做好登记管理;学员自行车、摩托车定点停放。
5、严禁在教室、寝室、宿舍和办公室打麻奖,搞赌博,违者按治安管理条例处理。
6、不准在校园内燃放烟花爆竹,不准攀摘花木,不准在校园踢足球。
7、不准在楼上往街上、操坝毛扔果皮、杂物,泼倒污水。
8、节约用电、用水,自觉开关公用电灯,管理好公用水龙头,养成节约用电、用水的良好习惯。
9、不在校园内高声喧哗,不损坏消防器材。
二、门卫值班制度1、坚守岗位,认真履行职责,按照开、关大门。
2、做好来客、暂住人口登记,查询可疑人员,防止不安全事件发生。
3、看管教工、学员自行车、摩托车对教工自行车、摩托车编号、登记、凭号出入;对学员自行车、摩托车定点停放守护。
4、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。
5、做好责任区的清洁卫生,保持校园干净、清洁。
6、保护报架,及时更换架报上的报纸。
7、坚持晚上关门后,对校园内、住宿区花卉巷道、背静处进行巡逻,消除不安全隐患。
8、坚持礼貌待人、文明执勤,按制度行事,化解矛盾。
三、防火制度1、认真执行“预防为主,防消结合”的消防工作方针,树立人人防火意识。
2、认真开展消防安全教育,普及消防知识,杜绝火灾事故发生。
物业公司环保规章制度第一章总则第一条为贯彻落实国家关于建设美丽中国、保护生态环境的相关政策法规,加强对物业管理工作中环境保护工作的规范管理,提高社区居民的生活质量,保障人民群众的健康,树立绿色发展理念,推动社区可持续发展,树立和发展社区良好的生态文明风气,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我公司管理的各类物业项目,包括住宅小区、商业综合体、写字楼等。
第三条物业公司管理部门负责全面组织和管理环保工作,各项目部门要切实履行环保责任,全体员工要积极参与环保工作,共同努力保护环境。
第四条物业公司要建立健全环保工作的考核和奖惩制度,对环保工作不力的单位和个人要进行批评教育和奖惩处理。
第二章环保管理第五条物业公司要建立健全环保管理制度,明确环保责任人,细化环保工作流程,确保环保工作的全面落实。
第六条物业公司要加强对环保设施的日常维护保养,保证设施的正常运转。
第七条物业公司要定期对环保设施进行检查,发现问题及时处理,确保环保设施的有效运行。
第八条物业公司要开展环保培训工作,提高全体员工的环保意识和环保技能。
第三章垃圾处理第九条物业公司要制定垃圾分类处理方案,明确垃圾分类的标准和要求。
第十条物业公司要配备足够数量的垃圾分类桶,明确不同类型垃圾的投放位置。
第十一条物业公司要定期清理垃圾桶,确保垃圾分类处理的有效进行。
第十二条物业公司要加强对居民的垃圾分类宣传和指导,提高居民垃圾分类的意识和能力。
第四章绿化管理第十三条物业公司要制定绿化规划,合理布局绿化区域,选用适合当地生态环境的植物。
第十四条物业公司要定期对绿化区域进行养护维护,确保绿地景观的美观和健康。
第十五条物业公司要加强绿化管理的宣传和教育,引导居民积极参与绿化活动,共同创造美丽的生活环境。
第五章节能减排第十六条物业公司要加强对公共设施的节能管理,提高设施的能源利用效率。
第十七条物业公司要定期对公共设施进行节能检查,发现问题及时处理,减少能源的浪费。
物业环境维护部规章制度第一章总则第一条:为了规范物业环境维护部工作,提高服务质量,保障业主及住户的生活质量,制定本规章制度。
第二条:物业环境维护部是物业管理公司的重要职能部门,负责小区各类公共区域的保洁、绿化、维修等工作。
第三条:物业环境维护部遵循“服务业主、维护环境、创造美好生活”的宗旨,以“以人为本、服务至上”的理念,积极开展各项工作。
第四条:物业环境维护部的工作范围主要包括但不限于小区内的公共区域保洁、绿化、维修等工作。
第二章组织架构第五条:物业环境维护部由部长、副部长、工作人员等组成,部长为主要负责人,副部长为协助负责人。
第六条:物业环境维护部设立相应的管理岗位,包括保洁组长、绿化组长、维修组长等。
第七条:物业环境维护部下设不同的工作组,分别负责公共区域的保洁、绿化、维修等工作。
第八条:物业环境维护部设立巡查岗位,负责对公共区域进行定期巡查,及时发现问题并报告。
第三章工作职责第九条:物业环境维护部在每日工作中,负责小区内的公共区域进行定期的保洁工作,包括但不限于马路、人行道、草坪、公园等。
第十条:物业环境维护部负责小区内的绿化工作,包括但不限于树木修剪、花卉养护、草坪修剪等。
第十一条:物业环境维护部负责公共区域的维修工作,包括但不限于设施设备的维护、小区内水电管道的维修等。
第十二条:物业环境维护部负责对小区内的垃圾进行分类收集,保证垃圾被及时清理、清运。
第十三条:物业环境维护部负责对小区内的积水等环境问题进行处理,保障业主及住户的生活环境。
第四章工作流程第十四条:物业环境维护部制定各类工作计划,包括但不限于日常保洁计划、绿化养护计划、维修保养计划等。
第十五条:物业环境维护部负责每日工作的组织安排,包括但不限于人员分配、工作方案制定等。
第十六条:物业环境维护部定期开展工作总结与评价,及时发现问题并提出改进措施。
第五章岗位要求第十七条:保洁组长应具备良好的服务意识及沟通能力,能够领导团队开展保洁工作。
物业清洁管理制度第一章:总则第一条为了规范物业清洁管理工作,提高物业环境质量,保障业主居住环境的卫生与安全,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理部门及其工作人员,以及物业管理范围内的居民。
第三条物业清洁管理工作应坚持公开、公平、公正的原则,维护业主的合法权益,提高居民满意度。
第四条物业清洁管理工作应遵守法律法规,勤勉履职,确保工作的科学性、规范性和有效性。
第二章:岗位职责第五条清洁管理部门的主要职责包括:定期对物业进行清洁巡查和清洁工作计划制定,监督清洁工作的执行情况,解决居民的投诉和建议等。
第六条物业清洁工作人员的主要职责包括:负责小区公共区域的清洁工作,定期巡查,保持公共区域的整洁与卫生。
第三章:工作流程第七条清洁管理部门根据物业的实际情况,制定清洁工作计划,并将计划公示于小区公告栏或物业网站。
第八条物业清洁工作人员按照清洁工作计划进行清洁工作,对于重点部位和易脏易乱地区,要增加巡查频率,确保清洁质量。
第九条物业清洁工作人员在进行清洁工作时,应佩戴工作证件,着工作服,文明礼貌待人,不得侵犯居民的隐私。
第十条物业清洁工作人员应及时了解居民的建议和投诉,并及时给予回复和解决,做到尽快解决,公开透明。
第四章:考核与奖惩第十一条对于物业清洁管理工作不力的人员,按照规定程序进行考核,并进行相应的奖惩。
第十二条对于表现优秀的物业清洁工作人员,应根据工作实绩进行奖励和激励。
第十三条物业清洁管理部门应定期对工作人员进行培训和考核,提高清洁工作人员的专业素质和工作水平。
第五章:附则第十四条物业清洁管理部门应建立健全相关制度,确保物业清洁工作的持续、规范和高效。
第十五条物业清洁管理部门应与业主委员会进行密切合作,共同推动物业清洁工作的改进与提升。
第十六条物业清洁管理部门应加强与相关清洁公司和供应商的合作与沟通,确保清洁用品的安全和质量。
第十七条本制度自发布之日起生效,并对之前的物业清洁管理工作进行补充与完善。
第一章总则第一条为加强物业管理企业环境保护工作,提高环境保护管理水平,促进企业可持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理企业内部所有项目、部门及员工。
第三条物业管理企业应严格遵守国家环境保护法律法规,积极履行环境保护社会责任,实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。
第二章环境保护目标第四条物业管理企业应制定年度环境保护目标,包括但不限于以下方面:1. 减少能源消耗,提高能源利用效率;2. 减少废弃物产生,提高废弃物资源化利用率;3. 减少噪声、粉尘等污染物的排放;4. 保护和改善物业管理区域内的生态环境。
第三章组织机构与职责第五条物业管理企业应设立环境保护工作领导小组,负责企业环境保护工作的统筹规划、组织实施和监督检查。
第六条环境保护工作领导小组职责:1. 制定和修订企业环境保护管理制度;2. 组织开展环境保护宣传教育活动;3. 监督检查各项目、部门及员工落实环境保护措施;4. 对违反环境保护规定的行为进行处理;5. 向企业领导报告环境保护工作情况。
第七条各项目、部门及员工应按照本制度要求,落实环境保护职责。
第四章环境保护措施第八条物业管理企业应采取以下环境保护措施:1. 节能减排:推广使用节能设备,提高能源利用效率,降低能源消耗;2. 废弃物处理:建立垃圾分类制度,提高废弃物资源化利用率,减少废弃物排放;3. 污染防治:加强对噪声、粉尘等污染物的监测和治理,确保污染物排放达标;4. 生态环境保护:开展绿化美化活动,保护物业管理区域内的生态环境;5. 应急处理:建立健全突发环境事件应急预案,提高应对突发环境事件的能力。
第五章监督检查与奖惩第九条企业应定期对环境保护工作进行监督检查,对违反环境保护规定的行为,依据相关法律法规进行处理。
第十条对在环境保护工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
第十一条对违反环境保护规定,造成严重后果的,依法予以处罚。
第六章附则第十二条本制度由物业管理企业环境保护工作领导小组负责解释。
物业环境清洁管理制度范本第一条总则为了保持物业管理区域内的环境卫生,创造一个整洁、舒适、安全的生活和工作环境,根据国家有关法律法规和本地区物业管理相关规定,制定本制度。
第二条清洁卫生标准物业管理区域内的清洁卫生应达到以下标准:1. 公共区域:地面干净、墙面无污渍、设施设备表面光亮、无灰尘、无蛛网、无杂物、无异味。
2. 绿化带:植被茂盛、绿化带内无垃圾、无杂草、无病虫害。
3. 道路:路面干净、无垃圾、无杂物、无痰迹、无宠物粪便。
4. 公共设施:公共设施设备表面清洁、无污渍、无灰尘、无蛛网、无锈迹。
5. 垃圾处理:垃圾按时清运,垃圾桶保持清洁,垃圾分类投放。
第三条清洁责任分工1. 物业公司:负责物业管理区域内的清洁卫生工作,制定清洁计划,组织实施,确保清洁卫生达标。
2. 业主:负责自家室内及阳台的清洁卫生,遵守物业管理规定,不乱丢垃圾、杂物。
3. 商户:负责经营区域的清洁卫生,保持门前整洁,遵守物业管理规定。
第四条清洁工作计划1. 物业公司应根据实际情况,制定清洁工作计划,明确清洁时间、清洁范围、清洁内容、清洁标准等。
2. 清洁工作计划应张贴在物业管理区域内显眼位置,便于业主、商户了解和监督。
第五条清洁作业流程1. 清洁人员应按照清洁工作计划,穿戴整齐,持证上岗。
2. 清洁人员应使用专业的清洁工具和清洁剂,按照清洁作业指导书进行作业。
3. 清洁作业过程中,应确保业主、商户的财产安全,不损坏公共设施设备。
4. 清洁作业完成后,清洁人员应将清洁工具、废弃物及时清理干净,不影响业主、商户的正常生活和工作。
第六条清洁质量控制1. 物业公司应定期对清洁质量进行检查,确保清洁工作达到标准。
2. 物业公司应设立清洁质量投诉渠道,及时处理业主、商户的投诉。
3. 对清洁质量问题,物业公司应立即整改,并向业主、商户道歉。
第七条清洁安全管理1. 清洁人员应遵守安全操作规程,确保自身安全。
2. 清洁人员应掌握紧急事故的处理方法,遇到突发情况及时报告。
物业公司环境清洁管理制度物业公司环境清洁管理制度(通用7篇)在当今社会生活中,越来越多地方需要用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。
拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的物业公司环境清洁管理制度(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
物业公司环境清洁管理制度(通用7篇)1第一章总则第一条为规范物业管理活动,维护业主、使用人和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等法律、行政法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条市房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理。
区县(自治县)房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。
市和区县(自治县)价格、规划、土地、建设、市政、公安、工商、民政部门及其他有关行政管理部门按照各自职责,负责本行政区域内物业管理活动的监督管理及物业管理区域内的行政管理工作。
第四条街道办事处(乡镇人民政府)负责指导本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解物业管理纠纷,协调物业管理与社区建设的关系。
居(村)民委员会协助街道办事处(乡镇人民政府)做好物业管理相关工作。
第五条鼓励物业服务企业加入物业服务行业协会,交流物业管理经验。
物业服务行业协会作为物业服务行业自律组织,应当制定行业行为规范,调解物业服务企业纠纷,推动物业管理健康发展。
房地产行政主管部门应当加强对物业服务行业协会的指导和监督。
第六条实行物业管理联席会议制度。
物业管理联席会议由街道办事处(乡镇人民政府)负责组织召集,由区县(自治县)房地产行政主管部门、居(村)民委员会、公安派出所、物业服务企业、业主委员会或者业主代表等各方代表组成。
人居环境物业管理制度第一章总则第一条为了维护小区的人居环境,提高居民的生活质量,保障物业管理的有序进行,制定本制度。
第二条本制度适用于小区的物业管理工作,包括小区内的公共设施、绿化环境、安全保障等方面的管理。
第三条物业管理人员应当依法履行职责,维护小区的秩序和安全。
第四条居民应当遵守本制度,配合物业管理工作,共同维护小区的人居环境。
第五条物业管理公司应当根据本制度,建立健全物业管理制度,确保小区的有效管理。
第二章物业管理机构及职责第六条小区的物业管理机构包括物业管理公司和物业管理委员会。
第七条物业管理公司是小区的专业管理机构,负责日常的物业管理工作。
第八条物业管理委员会是由小区业主选举产生的,代表业主监督物业管理工作的机构。
第九条物业管理公司的职责包括但不限于:(一)维护小区的公共设施和绿化环境;(二)保障小区的安全和秩序;(三)收集业主的物业费用,并合理使用和管理;(四)协助物业管理委员会开展相关工作。
第十条物业管理委员会的职责包括但不限于:(一)监督物业管理公司的工作;(二)协助物业管理公司改进管理工作;(三)组织业主大会,提出维护小区环境的建议和意见。
第三章物业费用管理第十一条物业费用是指小区业主按照一定比例缴纳的用于维护小区环境和公共设施的费用。
第十二条物业费用的收取和使用应当公开透明,必须经过物业管理委员会和业主大会的审议。
第十三条物业费用的使用应当合理、高效,用于维护小区的绿化环境、公共设施和安全保障。
第四章小区环境管理第十四条小区的绿化环境应当得到合理的规划和设计,保持整洁、美观。
第十五条物业管理公司应当定期对小区的绿化环境进行清理、修剪、养护,确保植被茂盛,环境卫生。
第十六条小区的公共设施包括道路、停车场、楼梯间、电梯等,物业管理公司应当对这些设施进行定期维护和保养。
第十七条物业管理公司应当建立健全小区的安全管理制度,确保小区内的安全设施和措施的有效性。
第五章待遇综合施工保障第十八条物业管理公司应当建立健全待遇综合施工管理制度,维护小区的清洁卫生,确保环境的整洁。
物业环境部规章制度范本第一章总则第一条为了加强物业环境部的管理,保护和改善工作环境,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二条物业环境部必须严格遵守国家法律法规、行业标准和公司规章制度,认真履行环境保护职责。
第三条物业环境部的工作宗旨是:以人为本,服务至上,环境优美,和谐发展。
第二章组织架构与职责第四条物业环境部是公司负责环境保护和环境管理的部门,对公司环境保护工作全面负责。
第五条物业环境部设经理一名,负责部门工作的总体协调和组织实施;设环境保护工程师一名,负责环境保护技术的指导和技术管理;设环境保护员若干名,负责日常环境保护工作的实施。
第六条物业环境部的职责:(一)贯彻执行国家环境保护法律法规和公司环境保护政策;(二)组织制定公司环境保护规章制度和环境管理体系;(三)组织对公司环境保护设施进行建设和改造;(四)组织对公司环境保护工作进行检查和评估;(五)组织环境保护教育和培训;(六)组织处理环境污染事故和环境纠纷;(七)组织环境保护对外合作与交流。
第三章环境保护管理第七条物业环境部必须对公司环境保护工作全面负责,确保公司环境保护工作达到国家法律法规和公司要求。
第八条物业环境部应建立健全环境保护管理体系,明确环境保护目标和指标,制定环境保护计划和措施,并组织实施。
第九条物业环境部应建立健全环境保护制度,包括环境保护责任制度、环境保护考核制度、环境保护培训制度、环境保护事故报告制度等。
第十条物业环境部应加强环境保护设施的管理,确保环境保护设施正常运行,不得擅自拆除、停用或者不按照规定使用环境保护设施。
第四章环境保护措施第十一条物业环境部应加强环境保护措施的实施,确保环境保护设施的正常运行和有效管理。
第十二条物业环境部应定期对环境保护设施进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
第十三条物业环境部应建立健全环境保护设施运行记录和维护保养档案,定期对运行情况进行分析和评估。
第十四条物业环境部应加强环境保护设施的更新改造,采用先进的技术和设备,提高环境保护设施的性能和效果。
物业环境部的规章制度范本第一章总则第一条为了加强物业环境部的管理,提高环境服务质量,保障业主的合法权益,根据《物业管理条例》和《物业服务合同》的有关规定,制定本规章制度。
第二条物业环境部的宗旨是:以人为本,服务至上,创建优美、舒适、安全的居住环境,为业主提供高效、便捷的服务。
第三条物业环境部的工作原则是:依法管理、诚信服务、公平公正、持续改进。
第二章组织结构与职责第四条物业环境部是物业公司的下属部门,负责小区的环境管理工作。
部门经理负责部门的全面工作,并根据工作需要设若干名工作人员。
第五条物业环境部的职责:(一)负责小区环境的规划、设计和建设;(二)负责小区环境的维护、保养和管理;(三)负责小区绿化、清洁、卫生、安全等工作;(四)负责小区公共设施、设备的维修和保养;(五)负责小区公共秩序的维护和管理;(六)负责业主投诉的处理和回复;(七)完成公司领导和业主交办的其他工作。
第三章工作流程与标准第六条物业环境部各项工作应按照以下流程进行:(一)接收到业主需求或投诉后,应及时进行登记,并按照工作职责分配给相应的工作人员;(二)工作人员应按照工作标准和要求,按时完成任务,并记录工作过程和结果;(三)部门经理应定期对工作进行检查和评估,发现问题及时进行整改;(四)对业主的投诉和意见,应及时进行回复和处理,确保业主的合法权益得到保障。
第七条物业环境部各项工作应按照以下标准进行:(一)小区环境要保持整洁、优美,绿化植物要定期修剪、浇水、施肥;(二)公共设施、设备要定期进行检查、维修和保养,确保其正常运行;(三)公共秩序要得到有效维护,确保业主的人身和财产安全;(四)服务要热情、周到、细致,确保业主满意度。
第四章员工管理第八条物业环境部员工应具备以下条件:(一)具有相应的学历和专业技能;(二)具备良好的职业道德和服务意识;(三)身体健康,能胜任本职工作;(四)遵守国家法律法规和公司规章制度。
第九条物业环境部员工应按照以下要求进行管理:(一)遵守公司规章制度,服从工作安排;(二)定期参加业务培训,提高自身素质;(三)工作中保持仪容整洁,态度诚恳,语言文明;(四)积极参与部门各项活动,增进团队凝聚力。
物业环境管理制度绿化工作制度一、绿化工对花圃养育现场要精心培植,细心照料,充分利用有限场地增加品种,并做好花卉的过冬工作。
二、绿化工要保持花圃整洁卫生,杂物、脏物要及时清理。
三、绿化工要配合清洁工搞好绿地的环境卫生工作。
四、绿化工要保护草坪生长良好,严禁他人践踏草坪。
五、花木的死株、病株要清除,缺株要补植。
六、花盆破损要及时换,盆泥少了要添加。
七、台风前对花木要做好支柱、疏剪枝叶的防风工作,风后清除花木断折的干、枝,扶正培植倒斜的花木。
八、搬运花卉时,要注意保护花卉株形姿态不受损和注意场地卫生,尽量减少花泥及污物的散落。
九、对花卉实施浇水、施肥、松土、清洗等工作时,要特别注意周边的环境卫生,及时清理周期周边地面的污泥和水。
十、发现摆花有枯萎的现象时,要立即更换。
十一、摆花要讲究艺术,品种配置、摆放位置要适当,风格统一协调,构图造型要合理。
十二、发现病虫害,要进行捕捉或喷药消灭。
十三、节约用水,严禁浪费水源。
十四、杀虫农药妥善保管好。
喷洒农药时要按防治对象配置药剂和按规程做好防范工作,保证人、花、木的安全。
十五、学好种花、养花、摆花知识,提高花饰技艺,并向住户宣传讲授,争取住户配合,共同做好花饰工作。
十六、任何无关人员不得随意进出花圃或索要花卉,在较难处理情况下及时上报管理站站长。
园林绿化管理规定一、凡是小区范围内一切业主和过往人员,均须遵守本规定。
二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往人应尽的责任和义务,要树立“爱护绿化,讲究文明”的社会风尚。
三、设立专业绿化养护班组,对小区范围内的绿化、苗木进行管理、培植,负有美化小区的责任。
四、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪。
五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标牌。
未经同意,不准在绿化带空地上设管线,迁移和损坏树木、花草。
六、提倡、鼓励单位住户在围栏内布置花草,阳台上种植花卉,增设小区景观。
阳台置盆景要有保护架等安全措施。
严禁楼上向下乱扔杂物,泼污水等不文明行为,对教育无效者除责令清扫干净外,并报有关部门处理。
七、严禁偷摘花草,轿车、出租车禁止驶入草坪。
八、破坏绿化处罚:1、偷摘花朵,每朵罚款XX元;毁坏树木,每棵罚款XX元。
2、损坏苗木、花草按实际价格加倍罚款。
绿化养护工作制度一、工作内容1、绿化管理员:熟悉物业公司其他部门对绿化养护的要求,定期对所辖绿化区域和绿化工具、设备进行巡查、记录,分析绿化的基本现状及存在问题,做出短期的工作计划,对出现的养护工作疑难进行分析、总结,拿解决办法,安排、协调绿化工作人员的养护工作。
2、绿化工作员:清除绿地的杂草、石子、枯叶,铲理乔灌木树坑,修剪绿地边缘,剪平绿地,造型修剪乔灌木,防治病虫害,补死树死苗,浇水,施肥,处理草地鼠洞,毒杀草地蚂蚁,维护园林小品、雕塑和绿地设施完好。
二、工作要求1、管理要求(1)巡视:每周一次,工作全面、细致。
(2)查核:熟悉物业公司领导及其他部门对绿化养护的工作意见,立即到所辖现场核实,依据客观现状分析总结。
(3)工作计划:因时、因地,依据客观,计划工作合理。
(4)工作运作:协调安排工作人员展开工作,做好养护记录。
回答有关部门意见落实结果。
2、养护要求(1)清除杂草,纯净率达95%以上。
(2)清除石子、残枝败叶等到杂物,保洁率达98%以上。
(3)草地边缘修剪整齐,践踏采坏处及时修复,保持完整,完整率达98%以上。
(4)浇水施肥适用时适量,草地生长良好,不缺肥短水。
(5)剪草,草的高度保持3~5厘米,平整美观。
(6)园林器械使用正确,保养及时。
(7)乔灌木树坑规范、整齐、清洁。
(8)造型修剪合理,造型优美、景观丰富。
(9)花木病虫害防治及时、准确。
(10)补死树、死草及时,完整率98%以及上。
(11)老鼠洞、蚂蚁处理要准确及时毒杀,鼠洞及时修补、植草。
(12)绿地设施完好率达98%。
三、工作考核1、养护工作考核每月下旬不定期进行全面工作巡查,依据考核标准进行考核,公布当月养护工作成绩。
2、综合考评(1)工作人员:依据每月的工作成绩,结合岗位责任、工作规范进行综合考评。
(2)管理人员:依据工作规范和要求,结合岗位责任进行综合考评。
四、奖罚办法每月工作成绩为综合考评提供主要依据,综合考评为年度评工作先进及辞退员工提供主要依据,以此为奖罚。
绿化检查制度一、楼管员具体负责分管住宅楼区域整体绿化管理的检查工作,每天必须履行检查一次,并进行认真记录。
二、楼管员应具备良好的专业素质和严肃认真的工作态度,热爱绿化管理工作,统筹安排,合理布置,热心为用户服务,顺利完成绿化工作和任务。
三、楼管员应对绿化工的绿化责任区域和工作要求了如指掌,对花圃种植培育、花卉数量及住宅楼内外的绿化状况和摆放情况应做到心中有数。
四、楼管员应对绿化管理工作高标准、严要求,除每天定期检查以处,要采取不定期的反复抽查,并走访部分住户,虚心听取住户意见和建议,增强与住户之间的良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得住户的理解、支持、配合与信赖。
五、楼管员在每天检查或不定期检查当中,对所检查出来的问题应及时督促相关绿化工前去现场处理,并由绿化工报告处理情况,楼管员应迅速到达现场查看完成情况,对尚未完成的任务应采取强制措施,并对当事人进行处罚。
六、楼管员应按照《绿化日常养护方法和要求》、《绿化美化达标要求》、《绿化管理规定》和《绿化工管理规定》,对绿化工的日常工作和绿化美化标准进行检查、监督和指导,每月对绿化工的工作结果和住宅楼整体绿化状况作出评估,记录在相应表格内交管理站站长,评估结果与绿化工的月份工资直接挂钩,奖勤罚懒,奖伏罚劣。
七、楼管员负责绿化管理整改措施的制定,对绿化工作所检查出来问题较严重的,可采取对绿化工进行培训,必要时发出纠正和预防措施,使存在的问题得到根本解决。
绿化管理考核标准一、考核内容1、整形造型:(1)乔木剪下重枝、内生枝、溢木造型;(2)地被草保持4~8厘米。
2、施肥:均分无重无漏。
3、浇水:100%均匀。
4、除杂草:纯度90%以上。
5、补缺:(1)保证人均绿化0.5平方米以上;(2)绿地率37.5%以上;(3)绿化覆盖率98%以上。
6、杀虫:清秀成荫、鲜花飘香。
7、保洁:保洁率达99%以上。
二、考核标准1、每日房管员巡视抽查;2、每周由物业公司正、副主任抽查一至二次;3、每月评比一次,每半年物业公司评比一次。
三、奖惩1、考核内容扣分5分以下,由物业公司发足承包金;2、考核内容扣分10分以上,扣发承包金20%;3、考核内容单项零分,扣发承包金50%;4、连续两个月不合格者解除承包合同,并扣发一个月承包金。
物业清洁管理制度清洁管理制度一、装修垃圾的处理业主入伙时先交300元垃圾清运费,物业公司指定若干装修垃圾堆放地点,并建立标识。
清洁工引导和监督业主把装修垃圾装入编织袋内放到指定地点。
每天垃圾清运车把装修垃圾运到规定的建筑垃圾堆放地点。
二、生活垃圾的处理业主的生活垃圾装入塑料袋中,放到楼下垃圾桶内。
清洁工人每天早晚两次将桶内垃圾送到垃圾池并擦洗垃圾桶。
清洁车每天运送两次垃圾到垃圾处理点。
三、共用楼道和环境保洁每天打扫共用楼道一次,每周拖地一次。
在早晨8点至下午5点30分这段时间内,保持地面无杂物,墙面、顶面、扶手、消防箱没有灰尘;每在打扫两次环境卫生,在早8点到下午5:30分这段时间内,保持道路和绿化带无杂物。
四、卫生检查卫生管理员每天要对保洁工作进行检查,并将检查结果记录在“每日卫生检查记录表”中,物业公司领导和卫生管理员每月对清洁工人进行审核,凡达到85分以下的,应立即采取有效措施进行解决。
公司每季度检查一次小区的清洁情况,并指导工作。
清洁卫生管理规定一、辖区的卫生清运及消杀工人由屋村物业公司负责。
积极配合环卫、环保、卫生防疫部门,采用多种形式开展环境卫生宣传,使村民树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。
二、为了加强卫生管理,便于住户监督,特制定本责任:1、清洁工作时间:1)7:30~10:30、13:30~17:30由每个保洁员清扫划分各责任片区。
2)10:30~13:30、17:30~22:30由全部保洁员以周/人轮流值班保洁。
2、每天清扫住宅区道路、绿化带一次以上,并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。
3、每天清运垃圾两次,早8:00~9:00,中午2:00~3:00各一次,并到中转站送垃圾。
4、每周清扫一些次楼梯间、自行车棚、摩托车棚、蓄水池,特别是水池要经常保持水质清洁,保证水质达标。
5、每月清洗一次住宅区、雕塑、建筑小品、信箱、消防栓、防盗门,并保持干净。
6、每周检查楼道灯、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃窗、水池、内墙等完好情况,书面报告物业公司并协助小项事情的维修处理。
7、根据不同季节,经常用药喷杀蚊、蝇、虫、鼠等一次,主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等周围。
保持区内无蚊、虫孽生地。
8、每年疏通沙井两次。
三、保洁员是保持本区清洁卫生的直接责任人,凡是物业公司员工均有维护本区卫生的义务,对不卫生现象视而不见、见而不管的确将视为失职,物业公司视其情节轻重给予警告、罚款,直至辞退。
四、本区住户、居民和进入本区的游客等均有责任和义务维护本区卫生,严禁下列不卫生不文明的行为:1、随地吐痰,随时丢果皮、烟头、废物、杂物,随地倾倒垃圾(住户的生活垃圾须装入袋中按时放到指定地点)。
2、随地大小便(小孩随地大小便,追究家长的责任)。
3、饲养宠物、三鸟和家禽。
4、乱竖广告牌,乱贴标语、广告、启事。
5、乱堆建筑垃圾和建筑材料。
6、搭建各类违章建筑。
7、在公共场所、花木上拉绳晾晒衣物。
8、攀登、涂污园林雕塑小品。
9、从楼上往下抛洒杂物、泼水。
10、在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放垃圾杂物。
违犯上述规定之一者,按规定处以罚款,并限期清理、拆除。
五、区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地,扩大营业场地,经营店主须做好“门前三包,室内达标”的卫生要求。
清洁保养检查监督制度一、“四查”(1)员工自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,发现问题及时解决。
(2)领班作业检查:领班在指定管理的岗位和作业点,实施全过程的检查,发现问题及时解决。
(3)主管巡查:主管对辖内的区域、岗位进行巡查或检查,应结合巡查所发现的问题、抽查纠正后的效果,把检查结果和未能解决的问题上报部门经理,并记录在交接本上。
(4)部门经理抽查:部门经理应对辖内区域、岗位和作业员安排有计划的抽查,每天不少于辖内30%的区域、岗位、作业点,及时解决问题。
二、检查的内容(1)员工的言行是事执行行为规范。
(2)员工的仪表仪容是否符合有关规定。
(3)员工的工作质量是否已达到各项卫生标准。
(4)员工的作业操作有无违反操作规程、安全条例。