药剂科药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划，查询掌握药品科技和药品市场信息，向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。
根据医院医师处方及时准确地调配中西药品。
有计划地生产普通制剂、灭菌制剂和中药制剂。
开展药品检验工作，建立健全药品监督和质量检验检查制度，对外购药品和自制制剂进行全面控制。
开展临床药学临床药理工作配合临床做好新药、临床试验和药品疗效评价。
提出改进或淘汰药物品种意见，开展中西药新制剂新剂型药代动力学和生物利用度等科研工作。
药剂科工作制度一、认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施办法》、《医疗机购药事管理暂行规定》、《麻醉药品、精神管理条例》、《处方管理办法》、《药品不良反监测管理办法》等有关法律、法规。
二、在医院院两委的统一领导及医务科的指导下开展各项工作，规范、科学地管理全院药品，为医院医疗需要及时准确地调剂处方和制备各种普通制剂，供应质量合格的药品，配合医疗需要积极开展医院药学及其科研工作。
三、根据医院医疗和科研需要，编制药品采购计划，做好药品采购、保管、供应工作。
四、为保证临床用药安全有效，建立健全药品检查和验收制度，不合格药品不准入库和供临床使用。
五、积极宣传用药知识，不定期向临床介绍新药知识，监督、指导合理用药、规范用药。
六、负责收集药品不良反应信息，定期向药品监督管理部门及卫生行政部门上报“ADR”数据。
七、定期组织本科人员开展法律、法规及业务知识的学习和讲座。
八、负责接收各类药学专业实习生的实习管理工作。
九、负责医院药事会交办的日常工作，定期接待医药业务代表、接收新药资料、对临床各科申请的新药进行初评、删选、票决，汇总上报药事会讨论研究。
十、定期组织人员抽查处方和出院病历，检查处方合格率、抗菌药物使用情况等，并对其进行评价。
十一、配合医务科检查各科室麻醉药品、精神药品等的使用、保管、记录、安全等情况。
药剂科主任职责1、主任受聘于院长，领导药剂科的工作，并对院长全面负责。
2、制定药剂科工作计划，包括各班组的调整改革、技术开发、设备改善，临床药学、业务学习和考核等。
3、认真贯彻、执行《药品管理法》及相关法律法规和规定，领导各班组把好药品质量关，抓好药品采购计划，保证临床用药的需要。
4、督促和检查麻、精药品及其他特殊管理药品的采购、管理、使用工作，领导全科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程和规范，确保安全，严防差错事故。
5、制定、健全岗位责任制，加强考核，落实以岗定责、以责定酬，合理分配的原则，并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
6、领导和组织调剂、制剂质检、新制剂开发研究工作，以及临床药学工作的开展。
7、确定聘用、培养本科骨干，包括外出进修、学习等。
8、参加院外活动，获取各方面信息，资料，包括机构改革、药品供应、技术设备、业务科研、情报资料，增强药剂科活力。
9、深入临床科室，了解供需动态，推荐新药，加强与临床科室的协作往来，定期协助组织召开药事委员会会议。
10、药剂科副主任协助主任工作，承担副主任相应岗位分工职责。
药房班组长岗位职责1、在科主任的领导下进行工作，由具有药师或药师以上技术职称者担任，承担药房的业务指导、业务培训、新药介绍等，承担对院内、院外的药品咨询，负责对新进入人员的岗位职责和操作规程的培训。
2、组长立足于提高服务质量、改进服务态度，提高工作效率，严格执行药事管理制度。
3、指导、安排、参加本部门药品管理和药品调剂工作；严格执行《药品管理法》、《处方管理办法》等法律法规，杜绝“三无”药品进入临床。
4、经常督促、检查各项规章制度、劳动纪律、服务态度、服务质量、咨询及安全措施的执行情况。
5、制订本部门工作计划，明确岗位职责，合理安排工作。
6、合理灵活安排机动人员，防止出现病人排长队现象，争创文明窗口。
7、做好考勤记录，督促本部门人员执行各项规章制度。
8、落实、检查麻醉、毒性、精神药品和计生专用药品管理制度执行情况。
9、在无药品管理员的情况下，兼职药品管理员的工作职责，经常检查药品质量，防止药品过期、变质。
做好药品领用计划，防止药品供应断货或药品积压造成损失。
10、按照科室的管理要求，负责落实、检查各项记录的执行情况。
门诊西药房岗位职责1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。
接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。
不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。
2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。
3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。
4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。
5、己发出的药品原则上不予退回。
确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。
医师开错退回的应有医师退药说明。
退药时应仔细检查药品原包装及质量。
6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。
药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。
7、麻醉、精神药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。
8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。
9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。
10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。
11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。
12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。
13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。
药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。
中药房岗位职责1、遵守《药品管理法》、《处方管理办法》等有关规定，做好中药饮片、中成药的质量管理工作。
2、每日检查格斗中的药材质量，发现质量问题应及时处理。
3、认真仔细调配处方，做好称量准、分帖匀、药味不延漏，成药应注明用法用量，发药时详细交代服用方法及注意事项。
4、收方、发药时应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不准与病人及科室护士发生争吵。
5、毒性中药按有关管理规定等管理，贵重药品按方销存。
6、危急病人处方优先配发，不得借故推诿。
7、衡器保持经常清洁，每年应检查灵敏度一次，发现问题及时修理。
8、保持室内整洁，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防虫、防鼠等工作。
9、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。
10、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。
药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。
病区药房岗位职责1、认真仔细按各科电脑输入的处方及病人出院带药处方进行发药，对处方有疑问时应及时与各相关科室或医师联系，不得在情况不明下发药。
2、不易识别的药品配发时必须做好系统识别标记，便于护士核对。
3、药品按使用频率结合药品分类进行定位存放，保持整洁，药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚，标示正确。
4、根据有关规定严格管好麻醉、精神药品等特殊管理药品，账物应相符，记录应完整，保持记录表、账簿整洁、清晰。
做好药品的有效期管理。
5、抢救病人的用药必须随到随配，下班期间病区科室需取药时由病区护士持处方到门诊药房取药，第二天登账后从病区药房按处方补还给门诊药房。
6、注意服务态度，不准与护士、病人发生争吵。
7、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，自觉遵守各项规章制度，坚守工作岗位。
8、保持工作区域的整洁卫生，个人用品不准随便放置，配方区内非工作需要不准科外人员进入。
做好安全工作，防止事故发生。
药品调剂（配）人员岗位职责1、处方必须由药学专业技术人员进行调剂。
2、加强业务学习，提高自身的业务素质，对窗口咨询和病人提问应能从专业的角度加以指导。
加强对处方的审核，对不合理处方或违反规定的处方要及时与医师取得联系，更正签字后再行调配。
3、收到处方后认真审阅处方内容，进行“四查十对”，无误后方能调配。
若有疑问的处方及时与医师取得联系，对违反规定的处方有权拒绝，并做好记录。
4、严格格执行配方、发药核对制度，防止差错事故，配方、发药人员均应在处方上签字或盖专用签章，如遇单人值班时，值班人员应同时履行配方、核对职责，并在处方上双签字或盖专用签章。
发生差错事故必须及时纠正并上报，尽量减少损失和影响，并登记事情经过和处理方法。
5、对含有麻醉、毒性、精神药品处方的调配，应熟知此类药品的有关规定，并严格按照有关制度执行，对违反规定的处方，有权拒绝调配。
6、发药时应向病人说明用法用量及注意事项，对待特殊使用方法及年长病人应详细说明，对病人提出的问题应作耐心解释，态度和蔼，礼貌服务，严禁与病人发生争吵。
7、值班人员上岗时严禁随意带他人进入岗位区，无关人员不得进入药房。
8、如有实习生带教，应耐心讲解、指导，若发生差错事故，均由带教者负责。
9、严格遵守电脑操作规程，加强学习，提高操作技能，遇到计算机故障，不得私自拆修，应通知电脑中心，请专业人员处理。
10、对需做进销账的药品应做好进销记录，做到账物相符。
11、保持配方、发药台面及地面的整洁卫生，药品用后归回原处。
处方调剂操作规程1、处方调配工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士或药师担任；处方审核发药的对外窗口工作应由专业理论知识扎实、实际工作能力强和有调剂工作经验的药师或药师以上专业技术人员承担。
2、接收处方时，应认真逐项检查处方前记、正文、后记书写是否清晰、完整，确认处方的合法性。
3、对收费处电脑录入进行核对，检查是否正确无误，若有错误应退回更正。
4、对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：（1）对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；（2）处方用药与临床诊断的相符性；（3）剂量、用法的正确性；（4）选用剂型与给药途径的合理性；（5）是否有重复给药现象；（6）是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；（7）其它用药不适宜情况。
审核无误后方能进行处方调配，审核认为处方有不妥时应与开方医师联系，医师更正并在更正处签名后方可进行处方调配。
5、调剂处方时应认真、细致、迅速、准确，同时必须做到“四查十对”（查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断）；不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
6、严格遵守核对制，处方调配好后的药品应经另一人进行核对无误后方可发出，发出的药品必须在药袋上注明患者姓名、药品名称、用法、用量，整瓶或整盒的药品要注明用法、用量。
处方调配人和核对发药人均须在处方上签全名或加盖专用签章，若值班期间一人调配核对发药则应双签名。
7、发出药品时应按药品说明书或处方用法，向患者进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。
