杜拉拉的心理博弈术_职场中置身事外的智慧
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要想不掉进陷阱,不被他人当枪使,中立态度确实很重要。
在职场中与人交往时,必须练就人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。自己该如何出牌,对方会如何应对,这可是比下棋更有趣味的事情。在生活中,被人当枪使的事情很多。在职场生涯中,免不了会遇到被出卖、受敌意、被中伤等种种料想不到的事情,犹如设在你面前的个个陷阱。如果事先预料这些事的发生,并一一克服,便能安步当车了。
办公室中遇上与己关系不大的问题时,你的态度最好是保持中立。
例如公司中一位主管犯了大错,公司的高层人员大为震惊,又开会又讨论的,而且老板还可能私下召见你,问你各方面的意见,其他部门主管(受牵连的与不受牵连的)也有可能找你谈话。这种种情况,你可能无法一一回避,而需要去好好面对。这时,在矛盾中保持中立的“兵法”便派上用场。
老板一定牢骚甚多,指责某人做事不力,某人又能力欠佳,目的只有一个,就是要看你和哪方面关系良好;但你不要轻易表态,这样既保护了自己,又没有伤害别人。
至于其他同事,找你无非是探口风或想看风使舵,这类人也得罪不得,尽可能模棱两可,以防被出卖。
平日与你关系密切的某部门,其中几位同事突然发生内讧,弄得十分不愉快,成为公司上下的话柄,甚至有些人以为你必然对此事了解甚多,纷纷向你打探。
即日起你应避开,尽量减少与该部门的接触,可能的话,一切联络交由秘书小姐去做。既然没有直接接触,那么,你对事件的前因后果自然是不大了解。因此,即使有人诉苦,也等于是“对牛弹琴”了。
一天你因公事与某同事一起出差,对方突然问你:“你跟办公室小张好像有点不太对付,你们到底怎么回事?”而实际上你一直觉得与小张相处融洽,公事上大家都很合作,私人间也是客客气气的,何来的“不对付”呢?
冷静一点,想想这当中可能发生了什么问题?有直接的,有间接的,总之不简单。就算你和小张之间真有什么问题存在表面上,你也必须表现得落落大方,微笑一下,反问对方:“你看到了什么?”或者说:“你听到了什么?”对方必然是支吾以对,你可以继续说下去:“我们一直相处得好好的,我从不察觉到有什么问题,也没有发生过什么不愉快。”这个说法,可收到很好的效果。
若对方是存心挑拨你和小张,或者试图获取什么情报,你的一番话就没有半点线索可让他查到,还间接地拆穿了他。对方要是真的要透过某些蛛丝马迹或是小道消息,探听一下你和小张的关系,你的表现也就等于告诉他是有点过敏了。
不过,很多事情并不如表面那样简单,背后可能有不可告人的目的,真正聪明的人都是办公室里的“政治家”,他们能绕过陷阱,不会遭人暗算。
我们在这里以公司人际关系为例,来说明保持中立、应对矛盾的重要性。既然自己无力、也没有责任把一切摆平,那么,在外界所引起的漩涡中保持自己的平衡,以防被卷倒乃至吞没,显然是最明智的选择。事实上,作为平凡人物的我们,在沿着自己既定人生目标前进的同时,又能够保护好自己,是最重要的人生任务。而在任何矛盾中都保持中立的策略,则是基本上在何时何地都能屡试不爽的一种人生兵法。