医院绩效考核管理工作总结
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陕西省人民医院护理人员绩效考核阶段工作总结:工作亮点与不足工作亮点与不足近期,陕西省人民医院护理人员绩效考核阶段工作已经圆满结束。
在此次考核中,我们欣喜地发现,我们有着很多工作亮点。
但是,同时也反思了存在的问题和不足。
一、工作亮点1、工作责任心强护理人员是医院的重要工作人员,他们的工作内容包括对患者的护理、照顾和诊疗。
因此,他们具有很高的责任心,这也是护理人员在本次考核中表现出色的重要因素之一。
在这次考核中,我们发现自己的护理人员对自己的岗位工作非常认真负责,护理患者的仔细程度高,护理病情的稳定性好。
这不仅为医院的效益提高了保证,还为医疗事业的发展做出了重要的贡献。
2、工作组织能力强在这次考核中,护理人员的行政管理能力和组织能力也得到了彰显。
他们不仅拥有出色的专业水平,还能精准的掌握和组织医疗中的各项工作,确保病人的安全和健康。
护理人员们熟练掌握了每一个患者病情和医疗需求,组织了一系列的医疗工作,尤其在疫情期间,他们较大的组织能力也得到了发挥,为病人的早期康复和医院的正常运转奠定了坚实的基础。
二、存在问题及不足1、工作沟通不畅在考核中,我们发现,有些护士同志在工作中的沟通不是很畅通。
在与病患、医生进行沟通时,表达不清晰,使用语言会出现偏差,需要同事们互相协助和指导。
其实,沟通是我们工作中最重要的环节之一,护理人员应该多加练习、多加实践,使自己更加顺畅、准确地与病患、医生进行沟通。
2、思维方式过于僵化在考核中,一部分护理人员的思维方式还是过于固执、僵化,缺乏创新精神。
在工作中,要具备不断创新的精神,及时总结和归纳经验,顺应时代变化,不断吸收和学习新知识,来提高自身的工作能力,以满足患者对我们的需求。
另外,在PDA使用和临床路径的实施中,我们发现还需要进一步加强,加大制度的约束力度,促进护理人员思维方式的更新和升级。
我们在这次护理人员绩效考核中取得了很大的成绩,但同时存在一些问题和不足,我们需要逐一解决和完善,在今后的工作中,不断提升自己的专业素质和工作能力,做好护理工作,助力医疗事业的发展。
学校医院绩效考核工作总结
近年来,学校医院绩效考核工作成为了医院管理的重要组成部分。
通过对医院
各项工作的绩效考核,可以及时发现问题、促进改进,提高医院服务水平和管理效率。
在过去的一年里,我们学校医院也进行了一系列绩效考核工作,现在让我们来进行一次总结。
首先,在医疗质量方面,我们通过对医疗事故、感染率、手术成功率等指标的
考核,发现了一些问题。
在手术室管理方面,我们发现手术室设备维护不及时、手术室清洁不彻底等问题。
通过及时整改,我们成功降低了手术室感染率,提高了手术成功率。
在护理质量方面,我们也发现了一些护理人员服务态度不够友好、护理记录不规范等问题,通过培训和督促,护理质量得到了明显改善。
其次,在管理效率方面,我们对医院各科室的工作效率进行了考核。
通过对各
科室的门诊量、住院量、药品使用率等指标进行分析,我们发现了一些科室工作效率低下的问题。
在此基础上,我们对各科室进行了管理培训和流程优化,使得医院整体工作效率得到了提高。
最后,在患者满意度方面,我们通过对患者满意度调查的结果进行了绩效考核。
通过调查,我们发现了一些患者对医生服务态度、医院环境卫生等方面的不满意。
在此基础上,我们加强了对医护人员的培训和对医院环境的整改,使得患者满意度得到了明显提升。
通过一年的绩效考核工作,我们学校医院取得了一些成绩,但同时也发现了一
些问题。
未来,我们将继续加强对医院各项工作的绩效考核,及时发现问题、促进改进,为提高医院服务水平和管理效率而努力。
希望通过我们的不懈努力,能够为患者提供更加优质的医疗服务。
2024年医院绩效考核工作总结一、综述2024年是医院绩效考核工作的关键一年,我们团队在党中央、国家卫生计生委和地方政府的正确领导下,坚持以优质服务为中心,不断提升医疗水平和服务质量。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一系列的重要成绩。
二、医疗质量2024年,我们坚持以患者为中心,持续提升医疗质量。
我们通过引进先进的检测设备和技术,提高了医疗诊断的准确性和及时性。
同时,我们加强了医疗质量管理,对各科室和医生进行了规范化培训和考核,提高了医生的综合素质和医疗技能。
通过这些努力,我们的医疗质量指标得到了显著的提升,患者满意度逐年提高。
三、科研创新2024年,我们加强了科研创新工作,不断提升医院的科技含量和核心竞争力。
我们积极申请科研项目,并引进了一批高水平的科研团队。
通过开展多项研究课题,我们在医学领域取得了一些重要的科研成果。
其中,不仅有科研论文的发表,还有一些临床实践的创新成果。
这些成果不仅提升了医院的学术声誉,还为患者提供了更准确和有效的诊疗方案。
四、人才培养2024年,我们重点关注人才培养工作,注重员工的综合素质提升和专业技能培养。
我们建立了一个完善的培训体系,包括定期组织培训课程、邀请专家学者授课和组织科研讨论等。
通过这些培训措施,我们的员工专业水平得到了不断提高,医院整体的综合实力也有所提升。
五、管理创新2024年,我们在管理方面也进行了创新。
我们运用信息化管理系统,实现了医疗信息的共享和交流,提高了工作效率和信息的准确性。
同时,我们也加强了工作流程的优化和标准化,提高了工作质量和效率。
在人事管理方面,我们健全了激励机制,提高了员工的积极性和工作热情。
六、社会责任2024年,我们坚持社会责任工作,积极参与各种慈善活动和社区服务。
我们组织了义诊活动,为有需要的人群提供免费的医疗服务。
我们还积极参与健康教育活动,提高公众的健康素养和健康意识。
通过这些社会责任行动,我们赢得了广大患者和社会的认可和赞誉。
三级医院考核工作总结
近年来,我院在医疗服务质量和医疗技术水平上取得了长足的进步,得到了患
者和社会的一致好评。
这些成绩的取得,离不开医院领导的正确决策和科学管理,更得益于各科室医护人员的辛勤付出和团队合作。
为了进一步提高医院的综合实力和服务水平,我们不断进行自我反思和总结,不断完善考核工作,以期更好地满足患者的需求。
首先,我们加强了医疗服务质量的考核。
通过建立科学的指标体系,对医疗服
务过程和结果进行全面评估。
我们强调患者的满意度和治疗效果,注重医疗安全和医疗纠纷的处理,力求在医疗服务质量上达到更高水平。
其次,我们加强了医疗技术水平的考核。
医院鼓励医护人员不断学习和提高,
鼓励科室间的交流和合作。
我们注重医疗技术的创新和引进,注重医疗设备的更新和维护,力求在医疗技术水平上走在前列。
最后,我们加强了医院管理水平的考核。
医院领导注重医院的整体规划和发展,注重各科室的管理和运行。
我们鼓励科室间的协作和共享资源,注重医院文化建设和团队建设,力求在医院管理上实现更高效率和更好效果。
总的来看,我们的考核工作在医疗服务质量、医疗技术水平和医院管理水平上
都取得了显著成绩。
但是,我们也清醒地认识到,医院的发展永远不会停止,我们还有很多工作要做。
我们将继续加强考核工作,不断改进和完善,力求为患者提供更好的医疗服务,为社会健康事业做出更大的贡献。
医院绩效考核工作总结医院承担着为社会提供医疗服务的社会责任,在进行绩效评价时不可以仅仅考虑经济效益,还要考虑社会效益。
大家不妨来看看橙子推送的医院绩效考核工作总结,希望给大家带来帮助!医院绩效考核工作总结【一】为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:一、主体业务开展情况1、改善服务流程,提高工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
2、加强医患沟通,改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。
我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。
鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。
如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。
3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。
2022年医院绩效考核总结8篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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推进三级公立医院绩效考核工作总结为贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔2019〕4号)、《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》等文件要求,深入推进三级公立医院绩效考核工作,实现核心能力持续提升,力争进入全国绩效考核排名B序列,冲刺A序列,为患者提供更加优质的医疗服务,我院将此项工作列入未来几年重点工作。
现将推进情况总结如下:一、三级公立医院绩效考核管理工作制定三级公立医院绩效考核实施方案,优化组织建设,成立三级公立医院绩效考核工作专班,明确责任清单。
领导小组负责医院绩效考核工作的组织管理、指挥和协调。
领导小组下设办公室,具体负责绩效考核有关事宜。
考核办公室具体负责医院绩效考核工作,了解相关文件精神,深度解读政策背后的导向和趋势,熟练掌握各项指标的内涵、指标来源、数据上报的依据和标准等,并负责各指标的上报工作。
二、制定工作方案印发《xx医院三级公立医院绩效考核工作实施方案》《xx 医院关于成立三级公立医院绩效考核工作专班的通知》,制定2023年三级公立医院绩效考核例会制度,制定26项国家监测指标目标值,各主管院长每月汇报上月数据的运行情况,提出改进方案及措施;成立工作医院绩效考核领导小组,从组织建设上确保工作强力推进。
三、加强指标监测(一)自查自评,确保数据质量。
对照绩效考核指标体系,完成对上月度医院绩效情况的分析评估,严格把控每个月度病案首页信息、年度财务报表及其他绩效考核指标,并将所需数据及时、准确上传至国家和省级绩效考核信息系统,形成绩效考核月度、年度数据,以真实反映医院水平。
(二)认真解读,积极改进。
根据国家、省卫生健康委发布的三级公立医院绩效考核数据质控及结果反馈,我院高度重视,以目标为导向,认真解读,查找存在问题。
对国家监测的26项指全部纳入医院重点工作,按照得分率分成优势指标(100%)、中间指标(80%-99%)、劣势指标(低于80%)三大类,优势指标继续保持、中间指标力争拿到满分、劣势指标想方设法改善提高,重点是关注得分率低于80%的指标,责任科室进行指标分析,采取积极措施,不断改善相关指标结果。
医院绩效考核工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院绩效考核工作总结我院开展了药房管理社会化改革药房托管。
五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。
现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。
一、我院药房托管改革的历史背景进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。
____年____月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演药品商人,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。
在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。
在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解发展才是硬道理的内涵。
同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在十五期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。
二、慎重起步,规范托管为了掌握省内药房托管的相关信息,____年____月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。
回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。
经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。
____年____月____日,以禄医字[____]____文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。
____年____月____日,以禄医字[____]____文件下发,成立药房托管改革领导小组。
____年____月____日,经五届三次职工代表大会讨论通过,并报请____届禄丰县人民政府第四次常务会议决定,同意我院实施药房托管。
____年____月____日经过公开招投标,有5家公司参与竞争谈判。
最后,云南省药品科技开发经营公司中标。
医院绩效管理工作总结5篇第1篇示例:医院绩效管理工作是医疗机构管理的重要组成部分,它关乎医院的运营效率、服务质量和医疗安全。
绩效管理工作的实施对于医院的长期发展至关重要。
在过去的一段时间里,我们医院积极开展了绩效管理工作,不断提升医院的服务水平和绩效表现。
下面就来总结一下我们医院绩效管理工作的情况。
我们加强了对医院各项指标的监测和评估。
我们通过建立绩效评价体系,对医院的各项指标进行定期监测和评估。
包括医疗质量指标、医疗安全指标、服务效率指标等方面,通过数据分析和比对,发现问题、及时纠正,从而提高医院整体绩效水平。
我们还注重对医院绩效指标的科学设置,避免指标过多、过复杂,确保指标的科学性和可操作性。
我们强调团队合作和员工培训。
医院的绩效管理工作不是单打独斗,而是需要全体员工的共同努力。
我们注重团队合作,建立了以团队为单位的绩效管理机制,激励团队共同努力、协作合作,实现绩效目标。
我们还重视员工的培训和能力提升,通过定期组织培训和学习,提高员工的专业水平和绩效表现,为医院的长期发展打下坚实基础。
我们注重医院文化建设和激励机制的建立。
医院的绩效管理工作不能只局限于数据指标,还需要建立一套科学的文化建设和激励机制。
我们医院注重建设积极向上的企业文化,倡导团队合作、互帮互助的精神,营造良好的工作氛围。
我们还建立了激励机制,对表现优异的员工和团队进行奖励,激发员工的工作热情和积极性,形成绩效管理工作的良性循环。
我们持续优化和改进绩效管理工作。
绩效管理工作是一个持续改进的过程,我们要不断总结经验、找出问题,及时优化和改进工作方式。
我们医院将继续完善绩效管理体系,加强对医院各项指标的监测和评估,提升医院服务水平和绩效表现,为广大患者提供更优质、更安全的医疗服务。
医院绩效管理工作是医院管理的重要环节,它关系着医院的长期发展和患者的利益。
我们将继续努力,不断提升医院的服务水平和绩效表现,为患者提供更优质、更安全的医疗服务,助力医院的长期可持续发展。
绩效考核结果管理工作总结汇报
在过去的一年里,我们团队在绩效考核结果管理工作上取得了一系列显著的成绩。
通过不懈的努力和合作,我们成功地实现了团队绩效目标,并取得了令人瞩目的成绩。
以下是我们在绩效考核结果管理工作方面的总结汇报:
首先,我们在设定绩效目标方面取得了重要进展。
我们与团队成员一起制定了明确的绩效目标,并确保这些目标与公司的战略目标相一致。
我们的目标设定过程不仅明确了团队成员的工作重点,还激发了他们的工作热情和创造力。
其次,我们在绩效评估方面取得了显著的进步。
我们建立了一套科学的绩效评估体系,能够客观地评估团队成员的工作表现。
我们注重对团队成员的工作质量、效率和创新能力进行全面评估,以确保评估结果的客观公正。
此外,我们还加强了对绩效考核结果的管理和反馈。
我们及时对团队成员的绩效考核结果进行分析和总结,并针对性地提出改进建议和培训计划。
我们还与团队成员进行了深入的沟通和交流,确保他们对自己的绩效考核结果有清晰的认识,并能够针对性地改进自己的工作表现。
最后,我们还注重了绩效考核结果的激励和奖励。
我们根据团队成员的绩效考核结果,及时给予肯定和奖励,激励他们不断提升工作表现。
我们还鼓励团队成员之间的交流和学习,以促进团队整体的绩效提升。
总的来说,我们在绩效考核结果管理工作上取得了显著的成绩,但我们也清楚地意识到还有许多需要改进和提升的地方。
我们将继续努力,不断完善我们的绩效考核结果管理工作,为公司的发展贡献更大的价值。
感谢各位的支持和合作!。
医院绩效考核工作总结医院绩效考核工作总结医院绩效考核是医院人力资源管理工作的重要组成部分,对提升医护人员自身素质、提高医院医疗水平、促进医院健康发展有着重大的推动作用。
下面店铺为大家整理推荐了医院绩效考核工作总结,欢迎大家前来阅读。
医院绩效考核工作总结一县卫生局:20XX年,在县卫生局的正确领导和大力支持下,我镇全体村卫生室工作人员以县卫生工作会议精神为指针,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高十二项公共卫生服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我镇村卫生室绩效考核工作情况汇报如下:一、切实加强组织领导,制定的实施方案为加强对绩效考核工作的领导,成立了以卫生院院长李佐富为组长的工作领导小组,全体公卫人员为组员。
各村卫生室负责人具体落实的工作局面。
医院年初下发了实施方案,制定了目标计划书,考核范围涉及《公共卫生工作、疾病预防控制工作、医疗工作、村卫生室药品“三统一管理”、新型农村合作医疗工作、妇幼卫生工作、卫生监督工作、》七个方面,进行绩效考核。
绩效考核实质上是一种量化的考核方法,为此我院所有工作目标力求用数据说话,并对工作目标的计划完成时间、分值、考核办法等进行了论证。
年初卫生院召开了全镇村卫生室绩效考核工作动员大会,并与各村卫生室负责人签定了责任书,各项工作逐步展开。
二、切实强化工作措施,推进工作目标任务的落实(一)、分解落实工作目标计划书卫生院将工作目标计划书按照卫生院、村卫生室、村卫生室负责人三个方面进行了分解,强化工作责任。
(二)、确保各项工作目标计划书的落实为确保工作目标计划书的落实,卫生院绩效考核领导小组经常性地开展督导检查。
1、是坚持每月考核,考核结果在村卫生室负责人例会上公布,与奖惩挂钩。
2、是每月召村卫生室绩效考核例会,要求所有村卫生室负责人,就所属责任目标落实情况作具体说明,绩效考核小组组长点评工作进展,并对下一步工作进行具体部署。
3、是每月绩效考核领导小组安排时间对村卫生室进行检查、考核,村卫生室负责人具体汇报目标完成情况,不仅谈,更重要的是谈工作中的存在的困难和问题,考核小组负责人现场解决问题,并具体安排下一步工作重点。
医院绩效考核工作总结在当今医疗市场竞争日益激烈的环境下,绩效考核已经成为医院管理的一项重要手段。
通过绩效考核,可以全面评价医护人员的工作表现,激发他们的工作积极性和创造力,提高医院的整体服务质量和效率。
本篇总结将围绕医院绩效考核工作的开展情况、成效、存在问题及改进措施等方面进行详细阐述。
一、绩效考核工作开展情况制定考核标准为了确保绩效考核的公正性和科学性,我们制定了详细的考核标准。
考核标准主要包括医疗质量、工作效率、服务态度、医疗安全等方面,同时根据不同岗位的特点和要求,对考核标准进行细化。
实施考核方式绩效考核主要采用定性和定量相结合的方式进行。
定量考核主要依据各项具体指标的完成情况进行打分,如治愈率、手术量等;定性考核则通过患者满意度调查、同事评价等方式进行。
此外,我们还引入了360度评价法,从多个角度对医护人员进行全面评价。
定期反馈与调整绩效考核结果定期向医护人员反馈,并与他们进行沟通,了解其工作状况和困难,及时调整和完善考核标准和方法,以提高考核效果。
二、绩效考核工作成效提高了医护人员的工作积极性绩效考核的引入,使得医护人员的工作成果得到了应有的认可和激励,大大提高了他们的工作积极性和主动性。
提升了医疗服务质量通过绩效考核,医护人员更加注重医疗质量,不断优化诊疗流程,提高治疗效果。
患者满意度得到显著提升。
促进了医院整体发展绩效考核不仅提高了医护人员个人的工作表现,也推动了医院整体的发展。
医院的各项业务指标均呈现出良好的增长态势,整体竞争力得到提升。
三、存在问题与改进措施考核标准不够完善目前的考核标准仍存在一定的主观性和片面性,可能无法全面反映医护人员的工作实际情况。
因此,我们需要进一步完善考核标准,提高其客观性和公正性。
考核结果反馈不及时绩效考核结果的反馈存在一定的滞后性,影响到了与医护人员的及时沟通和交流。
我们需要建立更加高效的考核结果反馈机制,确保及时将结果向相关人员进行反馈。
缺乏对绩效改进的跟踪评估绩效考核工作不应仅仅停留在评价层面,还应该注重对绩效改进的跟踪和评估。
医院基本公共卫生服务项目绩效考核总结根据《广东省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》,依据xxxx卫健局、xxxx财政局下发的《关于开展xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》(xxxx医院绩效考核工作总结【xx】35号)精神,对我院xx年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评,现对xx年x月至xx 年x月的工作做总结以下:一.制定出高效、实用的检查方案1.通过有关部门,取得与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会先在村里广播,加强宣传,告知服务内容,使村民(特别是35岁以上的村民)愿意接受服务,然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;2.收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者,通过辖区内“一乡一站”的医生,了解当地的高血压、糖尿病患者情况,并登记在册,然后再去核对和建立健康档案;3.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出高血压、糖尿病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查,检出高血压、糖尿病患者4.通过健康教育,促使患者或35岁以上人群主动检测血压或血糖,发现高血压或糖尿病患者5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档:①.与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会发现重性精神疾病患者,由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;②通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况,并登记在册,然后再去建立健康档案;③通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,在就诊者中发现或诊断精神疾病患者6.关于孕产妇的体检和建档工作:①.加强与辖区内的妇幼保健员联系,掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;②.在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇,做好体检和建档工作;③.我院再根据情况,联系有关部门,统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检,并预约好下次孕检时间和地址。
绩效考核与绩效管理的工作总结在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功离不开有效的人力资源管理,而绩效考核与绩效管理作为其中的重要组成部分,对于提高员工绩效、促进企业发展具有至关重要的作用。
在过去的一段时间里,我们在绩效考核与绩效管理方面进行了一系列的工作,也取得了一定的成果,同时也遇到了一些问题。
在此,对这段时间的工作进行一个全面的总结。
一、绩效考核与绩效管理的工作目标我们开展绩效考核与绩效管理工作的主要目标是:1、明确员工的工作目标和职责,确保员工的工作与企业的战略目标相一致。
2、客观、公正地评价员工的工作表现,为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
3、发现员工的优点和不足,为员工的培训和发展提供指导。
4、激励员工提高工作积极性和工作效率,提升企业整体绩效。
二、绩效考核与绩效管理的工作内容1、制定绩效考核指标根据企业的战略目标和各部门的工作职责,我们与各部门负责人共同制定了详细的绩效考核指标。
这些指标涵盖了工作业绩、工作态度、工作能力等多个方面,确保了考核的全面性和客观性。
2、开展绩效评估我们采用了多种评估方法,包括上级评价、同事评价、自我评价以及客户评价等,以获取更全面、准确的绩效信息。
在评估过程中,我们严格按照考核指标和评估标准进行,确保评估结果的公正性和可靠性。
3、绩效反馈与沟通评估结束后,我们及时将评估结果反馈给员工,并与员工进行了面对面的沟通。
在沟通中,我们向员工详细解释了评估结果的依据,肯定了员工的优点和成绩,同时也指出了员工存在的不足和问题,并与员工一起制定了改进计划。
4、绩效结果应用根据绩效评估结果,我们对员工进行了相应的薪酬调整、晋升、奖励等。
同时,我们也将绩效评估结果作为员工培训和发展的重要依据,为员工制定了个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力和绩效水平。
三、绩效考核与绩效管理工作的成果通过我们的努力,绩效考核与绩效管理工作取得了以下成果:1、员工工作积极性和工作效率明显提高通过明确工作目标和考核标准,员工更加清楚自己的工作职责和努力方向,工作积极性和工作效率得到了显著提高。
医院绩效的工作总结范文(精选7篇)20xx年下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20xx] 04号文件精神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好的为病人服务,推进医院建设和发展为目的,以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。
现将绩效考核工作总结如下:一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方案。
二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。
三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,院内考核由分管领导负责对各线的考核,科主任、护士长负责对本科室人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。
四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。
五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。
六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。
存在问题:一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。
对成本核算难以接受。
二、绩效考核工作经验不足。
整改措施:一、加强对管理人员的绩效考核培训。
二、每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。
我院自20xx年底绩效管理工作启动以来,紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作汇报如下:作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的最大化。
绩效工作总结优秀6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院绩效考核工作总结绩效考核是医院管理中的重要环节,对于提高医疗服务质量、提升员工工作积极性、优化资源配置等方面都具有重要意义。
近年来,我院积极探索和完善绩效考核制度,不断改进考核方法和指标体系,取得了一定的成效。
现将我院绩效考核工作的相关情况总结如下:一、绩效考核工作的背景和目标随着医疗体制改革的不断深入,医院面临着日益激烈的市场竞争和更高的服务要求。
为了适应这一形势,提高医院的整体运营效率和服务水平,我们实施了绩效考核制度,旨在通过科学合理的评价体系,激励员工积极工作,提高医疗质量,降低成本,增强医院的核心竞争力。
我们的主要目标是:1、建立以工作业绩为核心,以服务质量、工作效率、职业道德等为综合评价指标的绩效考核体系。
2、充分调动员工的工作积极性和创造性,提高工作效率和服务质量。
3、促进医院内部管理的规范化和科学化,优化资源配置,提高医院的经济效益和社会效益。
二、绩效考核的方法和指标体系1、考核方法我们采用了定量与定性相结合、月度考核与年度考核相结合的方法。
定量指标主要包括工作量、工作质量、医疗安全等方面的数据;定性指标则包括职业道德、团队协作、患者满意度等方面的评价。
考核数据主要来源于医院的信息系统、日常工作记录以及患者的反馈等。
2、指标体系(1)医疗质量指标:如病历书写合格率、诊断符合率、治愈率、好转率等。
(2)医疗安全指标:如医疗事故发生率、医疗纠纷发生率等。
(3)工作效率指标:如门诊人次、住院人次、手术台次、平均住院日等。
(4)服务质量指标:如患者满意度、投诉率等。
(5)成本控制指标:如药品比例、卫生材料消耗等。
(6)职业道德指标:如遵守劳动纪律、廉洁行医等。
三、绩效考核的实施过程1、制定考核方案根据医院的发展战略和工作目标,结合各科室的工作特点,制定详细的绩效考核方案。
方案明确了考核的目的、方法、指标体系、评分标准以及结果应用等内容,并广泛征求了员工的意见和建议,进行了多次修改和完善。
医院绩效管理工作总结医院绩效管理工作总结一、工作目标和任务市区某医院绩效管理工作,旨在完善医院管理制度,提升医疗质量和服务水平以及管理效能,保障患者权益,达到市级医院的标准。
具体任务包括:1.制定医院绩效管理制度及指标体系。
2.建立和完善绩效管理考核系统,明确绩效评价方法及标准。
3.组织开展各项绩效管理活动,引导医务人员积极参与绩效管理。
4.逐步推行医疗质量和安全管理制度,保障患者安全和权益。
二、工作进展和完成情况1.制定了医院绩效管理制度和指标体系,包括医疗、护理、管理、服务等方面的指标,具有可操作性和科学性。
2.建立了绩效评价体系,通过定量和定性分析,形成了包括医生、护士、医技人员在内的全院人员的绩效考核结果。
3.组织开展了各类绩效管理培训和交流活动,包括岗位责任意识、技能培训、沟通技巧等内容,提升了医务人员的管理水平和服务质量。
4.建设了医疗质量和安全控制系统,通过各种渠道收集患者意见,定期开展医疗质量报告等活动,形成了严格的质量管理流程。
三、工作难点及问题1.医院绩效管理体系与传统的医疗人才培养方式相对矛盾,如何在逐步推行绩效管理的同时不影响医务人员的敬业精神、医疗技能和专业精神,是一个难点。
2.医疗质量和安全控制是一个长期性的工作,如何持续加强医疗质量和安全管理,确保患者权益,也是一个难点。
3.绩效评价标准和指标的制定需要具备较高的专业水平和管理经验,如何在不断改进中不断提升指标的科学性和操作性,也是一个难点。
四、工作质量和压力绩效管理工作的推进需要有较高的工作质量保障和压力承受能力。
本着“以人为本”的原则,医院制定了鼓励创新和发挥个人优势的政策,同时也对管理和服务进行了优化,减轻了医务人员的压力。
五、工作经验和教训1.提高医务人员的主人翁意识是推进绩效管理的重点,现实中需要针对不同情况制定不同措施。
2.与其他医院之间要加强交流和合作,以便共同提高各个领域的管理和服务水平。
3.绩效管理工作的推进需要各个部门的密切合作,充分听取各个方面的意见和建议,才能更好地达到工作目标。
绩效考核管理工作总结
根据××市和食品药品监督管事局文件精神、××市食药
(××)××号文件等有关文件精神,为充分调动我院员工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,提高服务水平和工作效率。
结合我院实际,我院对在职员工进行了年度绩效考核,现将绩效考核工作总结如下:
一、成立考核组织
成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位员工进行考核。
二、考核原则
坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领
导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。
三、考核内容
绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。
(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
(二)服务质量。