配送与配送中心.
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不属于配送中心与送货的区别单选随着电子商务的迅速发展,配送中心和送货成为了人们生活中常见的服务。
然而,很多人对于配送中心和送货之间的区别并不清楚。
下面将从不同的角度来探讨配送中心与送货的区别。
从定义上来看,配送中心是指一个负责接收、储存、分拣和配送货物的物流中转站,而送货则是指将货物从卖方处运送到买方处的过程。
简单来说,配送中心是一个物流基地,而送货则是具体的物流活动。
从服务对象上来看,配送中心的服务对象主要是供应商和商家,它们通过将货物运送到配送中心,由配送中心进行储存和分拣,并最终配送给消费者。
而送货的服务对象则是消费者,它是将货物从配送中心或商家处送达消费者手中。
从工作内容上来看,配送中心的工作主要包括接收货物、储存货物、分拣货物和配送货物等。
配送中心通常设有专门的仓库和分拣设备,以保证货物的安全和高效配送。
而送货的工作则包括接收货物、装车、运输和送达等。
送货人员需要根据订单信息,将货物准确地送达指定的地址。
从时间要求上来看,配送中心的工作时间通常是全天候的,以满足不同商家和供应商的需求。
而送货的时间则主要集中在白天,因为这个时间段更符合消费者的接收需求。
从需求量上来看,配送中心通常需要处理大量的货物,而送货则是根据订单量来决定送货的数量。
配送中心通常是批量处理货物,以提高效率和降低成本。
而送货则是根据订单的具体需求,将货物送达消费者手中。
配送中心与送货在定义、服务对象、工作内容、时间要求和需求量等方面存在着明显的区别。
配送中心是一个物流基地,负责接收、储存、分拣和配送货物,服务对象主要是供应商和商家;而送货则是将货物从配送中心或商家处送达消费者手中,服务对象是消费者。
配送中心需要处理大量的货物,工作时间全天候,而送货则根据订单量来决定送货的数量,工作时间主要集中在白天。
希望通过以上的解析,可以帮助大家更好地理解配送中心与送货的区别。
名词解释1.配送:在经济合理区域范围内,根据用户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
2.配送中心:从事配送业务的无六场所或组织。
它应基本符合下列要求:主要为特定的客户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种,小批量可;以配送为主,储存为辅。
3.共同配送:共同配送是由几个配送中心联合起来,共同制定计划,在具体执行时共同使用配送车辆,共同对某一些地区用户进行配送的组织形式。
共同配送是集多家配送网络为一体,经过物流配送多功能服务,进行优化组合后的配送,以达到降低物流成本,提高服务质量,快速反馈信息,及时、安全地完成配送作业的目标。
4.应时配送:应时配送服务是指在客户订货时就能确定到货的时间,而物流配送按约定的时间将货物送达指定的地点。
应时配送服务并不意味着最短的时间承诺,而是商家按与客户协商确定的送达时间,合理安排运力,真正实现货物的按时送达。
5.协同配送:协同配送就是把过去按不同货主、不同商品分别进行的配送,改为不区分货主和商品集中运货的“货物及配送的集约化”。
也就是把货物都装入在同一条路线运行的车上,用同一台卡车为更多的顾客运货。
6.自营配送:是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。
市场配送:市场配送模式就是专业化的物流配送中心和社会化配送中心,通过为一定市场范围的企业提供物流配送服务而获取盈利和自我发展的物流配送组织形式。
7.综合配送:指企业以供应链为指导思想,全面系统地优化和整合企业内部物流资源、物流业务流程和管理流程,对生产过程的各种环节实现全方位综合配送,充分提高产品制造过程的时空效应,并为此而形成的高效运行的物流配送模式。
8.定时配送:是按规定时间间隔所进行的配送。
9.定量配送:是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送。
10.即时配送:是一种比较特殊的配送,其表现在用户对配送提出的一些临时性突发需求,要求配送方完全按照其所要求的时间,品种和数量随机进行配送的方式。
配送与配送中心的运营模式分类掌握配送的概念、配送中心的概念、类型、作用、共同配送的概念。
理解配送与运输的区别、共同配送的效果、配送中心的作业管理要点.案例导入:沃尔玛与家乐福的配送模式(一)沃尔玛运营模式随着世界500强之首—-沃尔玛在中国大陆市场的迅速扩张,越来越多的人把目光聚焦于沃尔玛成功的秘诀。
人们通常把快速转运、VMI(供应商管理库存)、EDLP(天天平价)当作沃尔玛成功的三大法宝,其中商品的快速转运往往被认为是沃尔玛的核心竞争力.于是不少企业纷纷仿而效之,大力加快建设配送中心的步伐,认为只要加强商品的配送与分拨管理,就能像沃尔玛一样找到在激烈的商战中致胜的精髓。
但经过一段时间的运营之后,效果却不尽人意,究其原因,主要是曲解了沃尔玛的运营管理模式.沃尔玛之所以能成功,主要有以下原因:沃尔玛与家乐福的配送模式第一,独特的历史背景。
1962年,当沃尔玛第一家店在阿肯色州的一个小镇开业时,由于其位置偏僻,路途遥远,供应商很少愿意为其送货,因此,山姆·沃顿不得不在总部所在地本顿威尔建立了第一家配送中心,显然,一家店不可能单独支撑一个配送中心的运营成本,于是以该配送中心为核心,在周围一天车程即500公里左右的范围内迅速开店。
获得成功后,又迅速复制该运营模式.第二,强大的后台信息系统.其耗资7亿多美元的通信系统,是全美最大的民用电子信息系统,其数据处理能力仅次于美国国防部,EDI(电子数据交换系统)及条码等现代物流技术的使用,更为全球每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存管理等,提供了最强有力的武器.第三,门店数量众多。
目前美国本土有4000多家店,配送中心有60多家,可见约100家门店才能支撑一个现代配送中心的巨额费用。
沃尔玛与家乐福的配送模式(二)家乐福运营模式沃尔玛的商品配送模式是绝大部分国内企业都无法模仿的。
与沃尔玛不同,另一艘世界零售航母——家乐福,选择的却是相反的商品配送模式。
配送中心的功能要素介绍
( 1 )、集货:将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送的作业。
( 2 )、分拣:将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。
( 3 )、配货:使用各种拣选设备和传输装置,将存放的物品,按客户要求分拣出来,配备齐全,送到指定发货地点。
( 4 )、配装:在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,将不同客户的配送货物进行搭配装载,充分利用运能和运力。
( 5 )、配送运输:即运输中的末端运输、支线运输。
( 6 )、送达服务:货物送达后的相关服务。
( 7 )、配送加工:按照客户的要求所进行的流通加工。
配送中心的基本概念根据中华人民共和国的国家标准《物流术语》,配送中心被定义为:从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:1)主要为特定的客户服务。
-2)配送功能健全。
3)辐射范围小。
4)多品种、小批量、多批次、短周期。
5)主要为末端客户提供配送服务。
】鉴于配送中心的概念,对配送中心可以从以下角度进一步理解;1)配送重心的“配送”工作是其主要独特的工作是全部由配送中心完成的2)配送中心为了实现配送,要进行必备的货物储备3)配送中心可以按一定的配送辐射范围完成自行承担送货,也可以利用社会运输企业完成送货配送中心是配送的组织者4)配送中心利用配送信息网络实现其配送活动,将配送活动与销售或供应等经营组织活动相结合,因为不是单纯的从事物流配送活动5)在配送中心中为了能更好的进行送货组织必须采取零星集货批量进货等种种资源搜集工作和对货物的分拣配送等工作因此它具有集货中心分货中心的职能为了更有效的配送配送中心往往还有比较强的流通加工能力配送中心实际上是集货中心分货中心加工中心的综合6)配送中心是“现代流通设施”,在这个流通设施中,以现代装备和工艺为基础,不但处理商流而且处理物流,配送中心是兼有商流物流全功能的流通设施由此可见配送中心是从供应者手里接收多种大量的货物进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需求者的订货要求备齐货物、针对特定的用户、以令人满意的服务水平进行配送的设施7)配送中心是在物流领域中社会分工专业分工进一步细化的产物。
配送中心现在不但要承担起物流节点的功能还要起到衔接不同的运输方式和不同规模的运输的功能配送中心的地位从物流系统出发,配送中心的地位界定主要从一下几方面来考虑1、层次关系2、横向关系3、纵向关系4、角度关系5、功能角度配送中心的功能一个较为完善的配送中心应该具备下列基本功能1、采购功能2、储存功能3、分拣功能4、分装功能5、集散功能6、加工功能配送中心的类型将配送中心按照不同的标准分为以下几种类型:一、按经营主体划分1、厂商主导型配送中心:以生产企业为主体建立的配送中心2、批发商主导型配送中心:以批发企业为主体建立的配送中心3、零售商主导型配送中心:指零售企业(包括不同业态的连锁企业和大型零售业)为了减少流通环节降低物流成本把来自不同进货者的货物在配送中心集中分拣、加工等然后按其所属的店铺进行配送的配送中心4、物流企业主导型配送中心:由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心5、共同型配送中心:用来开展共同配送的中心。
配送中心人员岗位职责1、在总经理的领导下,全面负责物控部配送中心的各项管理工作。
2、负责对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理,制定并修改配送中心各项管理制度、配送方案及工作流程,规范员工管理。
3、认真抓好仓储、装卸、运输现场及安全管理工作。
4、负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作,以客户的需要为出发点,以最合理的方式满足客户需求,从而缩短配送在途时间,减少产品周转过程的费用和损失。
5、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库数据准确高效,日清日结,做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况,保证产品安全与记录的正确清晰。
6、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期,及时掌握客户产品进入库情况调查,组织对订单的分解、处理工作,拟定合理准确的《配送计划》。
7、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任,并指导仓库、装卸、运输的日常工作,不断降低配送成本的工作指导。
8、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定;仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理,保证单据处理的及时准确性。
9、负责建立、建全物控部配送中心管理的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。
10、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量;内部与业务员协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况,运输路线等资料的归口管理;11、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据,仓储最大、最小存量,出入库的准确数据,仓库的账、物、卡执行情况,仓位产品的周转最长、最短日期;每车辆的装量立方数据,运输的准确路程数据,来回的时间差,最大、最小耗油量(车辆的正常情况下),客户收到产品的实数(含退货数量)的监督检查工作。
12、以满足客户的需要,以最低的成本,通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式,来降低物流成本,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本,进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。
配送中心业务流程配送中心业务流程是指在一个企业或者组织中,负责管理和处理商品的运输、配送等工作的部门。
随着电商业务的快速发展,配送中心的重要性也日益凸显。
下面将详细介绍一个典型的配送中心的业务流程。
一、订单接收与处理1. 订单接收:当顾客下单后,订单会通过网站或移动端系统自动发送至配送中心。
同时,销售人员也会将电话或线下接收的订单传递给配送中心。
2. 订单核对:配送中心收到订单后,会进行核对,确保订单信息准确无误。
包括商品名称、数量、收货地址、联系电话等。
3. 库存查询:配送中心会根据订单信息查询库存情况,确保所需商品有足够的库存。
如果库存不足,需要及时通知销售部门进行补货或调货。
4. 订单分配:根据订单的收货地址,配送中心将订单分配给最近的配送员或者物流公司。
二、商品准备与包装1. 商品准备:根据订单信息,配送中心会从库存中挑选出对应的商品,并进行清点和准备。
2. 商品包装:配送中心会对商品进行包装,以保护商品的完整性和安全性。
不同类型的商品可能需要不同的包装方式,例如易碎品、液体或冷藏品。
3. 标签贴码:在包装完成后,配送中心会在包裹上贴上相应的标签和条码,以便于跟踪和管理。
三、配送与运输1. 配送员接收:配送中心会将包装好的商品交给配送员,配送员会根据配送路线和安排逐一接收包裹。
2. 运输方式选择:配送中心根据订单的重量、体积和地理位置等因素,选择合适的运输方式,可能是自有物流车辆、第三方快递公司或者航空/铁路运输。
3. 跟踪和通知:配送中心会对配送过程进行实时跟踪和监控,以确保商品能够按时送达。
同时,配送中心会时刻与顾客保持联系,及时通知配送进度和可能的延迟情况。
四、签收与售后服务1. 签收确认:配送员到达收货地址后,顾客需要在配送员的指导下进行签收确认。
配送员会对商品的完整性进行检查,确保没有损坏。
2. 售后服务:如果顾客对商品有任何问题或需要退换货,配送中心会提供相应的售后服务,包括退货退款、换货和维修等。
简述配送中心的作用
配送中心是物流体系中的重要组成部分,主要负责将货物从生产地点运输到销售地点,其作用如下:
1. 实现物流网络的集中化:配送中心可以将货物从不同的生产地点和运输路线集中在一起,便于货物的运输和管理,提高物流网络的效率和可靠性。
2. 降低物流成本:通过将货物集中存储和运输,可以减少运输成本和存储成本,提高物流的经济效益。
3. 提高货物的运输速度和效率:配送中心拥有现代化的运输设备和管理系统,可以实现货物的快速运输和集中管理,提高货物的运输效率和速度。
4. 提高客户满意度:配送中心可以提供快速、周到、可靠的物流服务,提高客户的满意度和忠诚度,增强企业的竞争力。
5. 实现物流信息化:配送中心通过物流信息化技术,可以实现货物的跟踪、监控和管理,提高物流管理的效率和可靠性。
配送中心是现代物流体系中不可或缺的一部分,其重要的作用不仅可以提高物流网络的效率和可靠性,还可以降低物流成本、提高货物的运输速度和效率、提高客户满意度和增强企业的竞争力。