电子商务基础理论试题
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电子商务基础理论试题
学校________________姓名________________准考证号__________________
一、填空题(每空分,共10分)
1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期,以国家公共通信基础网络为基础,以国家:“”、“”、
“”和“”四个信息化工程为代表。
2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。
3、在电子商务的运行中,有三种不同但有密切关联的网络模式:、、。
4、新一代电子商务将朝着和方向发展。
5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和,
以及网络系统。
6、电子商务按照商业活动可分为和。
7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。
二、单项选择题(共20题,每题1分)
1、一个诚实守信的人应该做到()
A.正确对待利益问题
B.开阔胸襟,培养高尚的人格
C.按领导与长辈要求去做
D.言行一致
2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________
A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台
3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________
A,B2C B,C2 C, C,企业内部的电子商务 D,B2B
4、按()划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
A:加密与解密的算法是否相同 B:加密与解密的算法是否可逆
C:加密密钥与解密密钥是否相同 D:加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同
5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________
A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同
B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点
C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息
D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
6、电子交易流程一般包括以下几个步骤:
(1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行
(2)银行之间通过支付系统完成最后的结算
(3)消费者向商户发送购物请求
(4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息
(5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中
(6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户
正确的步骤是________
A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2)
B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4)
C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6)
D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)
7、__________不是网络营销服务策略的具体做法.
A,开辟个性化的服务界面 B,建立完善的数据库系统
C,提供网上的自动服务系统 D,建立网络消费者论坛
8、在线服务的网络营销方式不包括__________.
A,情报服务 B,网络预约服务 C,互动式服务 D,软件升级
9、网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑下列哪个条件__________.
A,对厂商要有信任感 B,对网上信息要有辨别力
C,对支付要有安全感 D,对产品要有购买欲
10、__________不是网络营销的销售服务.
A,售中服务 B,售后服务 C,售前服务 D,物流配送服务
11、网络站点促销必须对竞争对手有所了解,主要是通过__________等方法来解决.
A,通过市场调查公司调查竞争对手 B,通过网友寻找网上的竞争对手
C,对竞争对手的主页进行分析研究 D,对竞争对手进行经常性的追踪调查
12、请先后顺序排列下述网络促销的实施步骤__________.
(1)设计网络促销内容
(2)确定网络促销对象
(3)衡量网络促销效果
(4)决定网络促销组合方式
(5)制定网络促销预算方案
A,(2)→(4)→(1)→(5)→(3) B,(2)→(1)→(5)→(4)→(3)
C,(2)→(1)→(4)→(5)→(3) D,(2)→(5)→(1)→(4)→(3)
13、在当前条件下,实现网站高访问率的最有效方法是__________.
A,使用最新的开发技术 B,尽量多放高清晰度的图片
C,把主机托管到着名的服务商 D,将网站登记到着名的搜索引擎上
14、和传统的支付手段相比,目前国内网上支付的显着特点是________.
A,对设备要求更高 B,更加安全
C,覆盖范围更广 D,为更多商家所接受
15、在电子商务中,电子钱包是指一种________.
A,电子货币 B,所有电子货币的总称
C,电子支付工具 D,用于保存现金的电子装置
16、你认为下列有关配送的理解________是正确的.
A,配送实质就是送货,和一般送货没有区别
B,配送要完全遵守"按用户要求",只有这样才能做到配送的合理化
C,配送是物流中一种特殊的,综合的活动形式,与商流是没有关系的
D,配送是"配"和"送"的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣,配货等项工作是必不可少的
17、实现EDI的关键是( )。
A、通信网络
B、计算机硬件
C、计算机软件
D、标准
18、国家"三金工程"中的"金关工程"指的是将( )技术用于海关业务处理。
A、OA
B、MIS
C、EDI
D、DSS
19、我国使用的EDI标准是( )。
A、ANSI
B、UCS
C、UN/EDIFACT
D、CHINAEDI
20、通过电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是( )。
A、VAN
B、PPP
C、Internet
D、PTP
三、判断题(共10题,每题1分)
1.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入