企业QQ管理规定(新版)

公司工作QQ的使用流程一、工作QQ的价值和意义：1、工作QQ都是公司行政人员统一注册，交给员工使用，员工离开公司，交回工作QQ；2、当工作QQ好友超过300人时，马上通知公司行政人员，为其开通QQ会员功能，就可以加1000个好友；3、工作QQ是工作的重要工具，是与客户交流沟通的正常工作时间不允许聊与工作无关的事情，不允许登录私人QQ，违者乐捐100元；4、工作QQ严禁发送违反法律禁止的的语言和图片，严禁违反道德伦理的语言和图片，违反者开除，情节严重的送交国家机关处理；5、工作QQ的聊天内容及时准确的记录在公司办公平台，作为自己分析客户的依据，为成交客户做奠基，也是遇到撞单是的分辨证据；6、工作QQ分为普通QQ和企业QQ，都是客户挖掘的“利器”，是带来效益的工具；7、持续的拜访，控制好频率，客户一般在4-12次联系中成交签约，潜在客户在1周拜访一次，意向客户2次/周，精准客户每天一次，成交客户2次/周；8、QQ交流的心态：“客户拒我千百遍，我视客户如初恋！”、“我爱你，与你无关！”二、普通工作QQ使用标准：1、QQ的名字（最多7个字）：按照公司的统一风格和关键词来命名，“行业特征+姓名昵称”2、QQ的签名：内容为正面向上、传播公司新闻、服务遵旨、签约客户信息系统上线好消息等信息，例如：【勇于分享】求贤之心，永无止境！3、QQ好友的分类：我的好友、供应商、潜在客户...4、QQ群功能分为：QQ群和对话组；当客户公司的使用人数超过20人时使用QQ群，客户公司的使用人数少于20人时，建立对话组；5、QQ的空间：客户服务的心得体会、典型客户的展示、与客户的照片、服务客户过程的故事、取得客户认可的案例分享、、、三、企业QQ使用标准：1、企业QQ是公司形象，也是永不下线的QQ；2、公司目前的企业QQ是3个坐席，采用轮流值班的方式，公司员工按照值班的时间表登录；3、企业QQ的客户分类（可以复选）：我的好友、供应商、潜在客户、4、企业QQ可以加25万好友，公司每个员工都必须把客户的QQ加到企业QQ；5、每个企业的服务QQ群都要加入企业QQ；四、工作QQ的聊天原则：“说好话，做好事”。

单位q群管理制度第一章总则一、为了规范单位Q群的管理，促进工作交流与沟通，提高工作效率和团队凝聚力，特制定本管理制度。

二、本管理制度适用于单位内设立的Q群，其他社交软件群组不在适用范围内。

第二章群组设置与管理一、单位Q群的设置应当符合工作需求和管理要求，各部门可自行设立群组，并报告有关领导审批备案。

二、各群组管理员应当负责Q群的日常管理与维护，保证信息的及时传递和工作的顺利进行。

三、群组管理员应当定期清理群成员，及时踢除长时间不活跃的成员，做好群员名单的更新维护。

四、群组管理员应当定期组织群内活动，促进群友之间的交流和沟通，增进团队凝聚力。

五、严禁群内发布虚假信息、不良信息和违法内容，一经发现将立即予以处理，涉及者将受到相应处罚。

第三章群组规范一、在单位Q群中，严禁发表与工作无关的话题，不得传播不实信息和恶意揭露他人隐私。

二、言论自由，但言论不得涉及政治敏感话题，不得侵犯他人合法权益。

三、单位Q群中禁止发布不雅言论和图片，一经发现将立即删除。

四、单位Q群中禁止发布广告宣传信息，一经发现将立即删除并进行警告处理。

五、单位Q群中不得出现人身攻击、辱骂等言论和行为，一经举报将予以处理。

六、单位Q群中不得泄露单位机密信息，一经发现将追究相关责任人的法律责任。

第四章管理制度一、单位Q群中设立职务为群主和管理员，负责日常管理、信息传递和问题解决。

二、群主应当与管理员协作，共同维护好群内秩序和工作效率。

三、单位Q群中将定期举行会议，总结工作经验、分享工作进展，提出问题和解决方案。

四、单位Q群中将建立考核制度，对群主和管理员的工作绩效进行定期评估，确保工作的顺利进行。

第五章紧急情况处理一、在单位Q群中如遇紧急情况，应当及时通知群内成员并采取相应措施。

二、单位Q群中如遇重大问题，应当组织成员开展集体讨论，找出问题根源并加以解决。

三、单位Q群中如遇有成员违反管理制度，应当及时处理，给予警告或者适当处罚。

四、单位Q群中如有成员发生纠纷或者争执，应当及时调停化解，确保团队稳定。

竭诚为您提供优质文档/双击可除qq群管理员规章制度篇一：QQ群管理员职责QQ群管理员职责作为管理员，首先要有良好的自我管理能力，以身作则，率先遵守群规；有责任心和耐心，恪守群管职责；团结友爱，决策果断，顾全大局，遇事从容淡定，做一名合格的管理员。

细则：1.熟读群规，贯彻群宗旨，礼貌、耐心地为群成员解答与本群相关的一切问题；在群内发言或组织活动时，言行得体，顾全大局，维护群内团结和群成员利益。

2.督促未按群规改昵称的同学更改备注，督促未参加过任何活动的同学参加活动，以便让同学参与到班级活动中来。

3.维护群聊天秩序，营造良好的聊天氛围。

在聊天过程中若发现群成员有矛盾冲突或过激行为发生时，应立即制止并劝解，经劝解还不改正且蓄意挑起事端者踢无赦；对发布广告、黄色暴力、攻击诋毁国家形象等不良信息者，一律剔除。

4.独立策划、组织或协助群主、班干策划、组织各种活动，活动方案应及时发布在群里，管理员需熟读活动详情或从群主处了解清楚该活动，以便给群成员答疑解惑，并在班级协助班干将该活动进行宣传，以便成员报名参加。

在活动结束后将活动照片配合文字（活动感想）发表，与群成员分享。

5.及时把群主发布的重要通知告知班级同学。

篇二：QQ群管理员工作规范《QQ群管理员工作规范》为进一步加强QQ群管理，保持“团结、互助、诚信、民主、正气、和谐”的良好群风，充分发挥各QQ群管理的奉献表率与模范带头作用，根据本群发展与日常管理需要，特制订如下工作条例，请全体群管理遵照执行！第一条群管理的基本条件和要求。

（一）在坚持“生活为重，娱乐为次”原则之前提下，群管理应当立足于“大家快乐，所以我快乐”的高度，发扬奉献精神，对群务工作充满兴趣和热情，通过群务和活动组织，给自己带来精神上的愉悦、满足和身体的健康、活力。

（三）群管理应当保证一定在线和发言时间（特殊情况除外），搞好群务工作；带头遵守并监督本群人员履行《QQ 群会员管理规定》制度。

（四）如果你感觉到担任群管理是一种负担，请及时向群主提出辞呈。

公司qq管理制度一、总则1.1 为了规范公司内部沟通工作，提高工作效率，保护公司信息安全，制定本管理制度。

1.2 本管理制度适用于公司全体员工在使用公司QQ工作群时。

员工需严格遵守本管理制度，任何违反本管理制度的行为均需承担相应的责任。

二、公司QQ使用规定2.1 公司QQ仅用于工作目的，不得用于私人聊天、谈论无关工作的内容或传播虚假信息等违规行为。

2.2 员工在公司QQ工作群中应保持团结友爱的态度，不得进行攻击、辱骂、谩骂等不文明行为。

2.3 员工使用公司QQ工作群时，应注意语言文明，不得使用粗口、脏话，不得传播不良信息。

2.4 员工在公司QQ工作群中不得发布任何可能影响公司形象的信息，不得散播公司内部机密和敏感信息。

2.5 员工在公司QQ工作群中应遵守群规定，不得发表违反群规的言论，不得进行群内人身攻击。

2.6 员工在公司QQ工作群中不得私自建群，未经公司同意不得邀请非公司员工加入公司QQ工作群。

2.7 公司QQ工作群中的信息不得外传，严禁将公司QQ工作群中的信息转发给非公司员工或泄露给竞争对手。

2.8 员工应保护自己的QQ账号安全，切勿将账号和密码告知他人，避免账号被盗用。

三、公司QQ管理3.1 公司将对员工在公司QQ工作群中的言行进行监督和管理，如有违规行为将会受到相应的纪律处罚。

3.2 公司QQ管理员将定期检查公司QQ工作群中的信息，发现违规行为将及时处理。

3.3 员工可向公司QQ管理员举报其他员工在公司QQ工作群中的违规行为，公司将对举报行为进行保密处理。

3.4 公司将对员工在公司QQ工作群中的言行进行记录，作为员工绩效考核的重要参考依据。

3.5 公司QQ管理员有权对公司QQ工作群进行管理，包括群设置、群规制定等。

3.6 公司将定期对公司QQ管理制度进行评估和优化，提高管理效果。

四、违规处理4.1 对于违反公司QQ管理制度的员工，公司将视情节轻重给予相应的纪律处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。

手机、微信、QQ及邮箱使用规定1.目的：为保证广东御健中医文化传播有限公司统一对外形象，形成一致对外的沟通方式，公司为专门项目配置联络手机。

为保障通信畅通，确保信息的及时传递，提高效益、减少失误，制定此规定。

2.手机、微信、QQ及邮箱：2.1 公司统一对外的通讯工具配置相应的通讯费及套餐补贴。

2.2 相应手机的对应绑定的银行帐号，由财务部管理，对外业务开展可用微信进行收款，但是帐目需经财务部的核对。

2.3手机配备相应的QQ及邮箱，目前基础功能暂时不涉及费用，如需开通业务，另行申请。

3. 手机使用与维护管理：3.1持有对外联络业务的手机必须24小时开机.如有特殊情况，持机人应提前通知相关部门并提供其他联系方式。

如遇特殊情况（开会、客户签合同等不方便情况）应第一时间给予回复。

3.2若手机丢失，应于48小时内（如出差外地，应于回公司后48小时内）购买新机、补办新卡并开通；费用由持机者负担。

3.3手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）期间，手机使用者应及时向相应主管部门及联系人说明并告知联络方式。

对外联络使用手机有标准套餐费作为话费补贴，若超出通讯费的补贴费用，超出金额需自行承担，由于业务需求可申请增加套餐。

4.微信帐号使用与管理：4.1所用领用公司手机的工作人员，必须以本手机号码申请微信帐号使用。

4.2在工作时间及与工作相关联的事项，必须使用该微信或QQ帐号及电话进行联系沟通，下班后收到信息，必须在上班的第一时间予以回复。

4.3手机通讯/微信/QQ应保持畅通，特殊情况无法使用本机的须将手机及微信帐号移交至工作相关联系人员。

4.4公司微信需按公司管理的通知，实时将公司动态和微信公众号动态转发至朋友圈。

5.QQ帐号和邮箱使用管理：5.QQ帐号由人事行政部统一发放与管理。

5.2在上班期间，保障QQ在线并及时回复消息，如下班期间接收到的信息，必须在上班的第一时间内予以回复。

5.3如个人原因无法正常使用的，必须将QQ及邮箱移交至工作交接相关人员。

公司群规管理制度第一章总则第一条为规范公司内部沟通交流，加强团队协作，促进工作高效进行，特制定本公司群规管理制度。

第二条公司内部群包括但不限于微信群、钉钉群、企业QQ群等形式，是公司内部沟通交流和信息共享的重要平台，必须遵守公司群规定。

第三条公司群规管理制度适用于公司内所有员工，并严格执行。

任何公司员工在公司群中的言行举止必须符合本管理制度规定，否则将受到相应的处罚。

第四条公司群规管理制度由公司人力资源部门及相关部门负责完善和执行，定期进行检查和更新，保证适用性和有效性。

第二章群规管理原则第五条公司群管理遵循合法合规、公平公正、保护个人隐私、尊重他人权益的原则，鼓励员工在群里进行信息分享和交流。

第六条公司群不得用于传播违法信息、淫秽色情、暴力恐怖、虚假虚构等有害信息，严禁发布无关信息、灌水等行为。

第七条公司群中的言论应当尊重他人意见，不得谩骂侮辱他人，也不得攻击领导和同事，严禁抄袭他人言论。

第八条公司群中不得散播谣言、造谣生事，不得散布不实信息，否则将受到严厉处罚。

第三章群规操作规定第九条公司群内的信息发送必须符合工作内容，不得私聊、发布无关信息、广告宣传等内容。

第十条公司群中的文件资料必须严格保密，不得外传、传播，不得随意删除他人分享的文件。

第十一条公司群中的活动、会议等信息必须提前经过批准，不得擅自发起或组织。

第十二条公司员工在群中发表言论需谨慎，不得损害公司形象，也不得传播不实信息。

第十三条公司群中任何形式的商业广告及违法违规信息均被严格禁止，一经发现将立即删除并处罚。

第四章群规违纪处罚第十四条对违反公司群规管理制度的员工，公司将给予以下处罚：（一）口头警告：对于轻微违规行为，将做出口头警告；（二）书面警告：对于较为严重的违规行为，将给予书面警告；（三）降职处理：对于涉及公司利益及形象的违规行为，将进行降职处理；（四）解聘处理：对于严重违规行为，将被解除劳动合同。

第十五条若员工因违规行为被解聘，公司将保留追究其法律责任的权利。

qq群工作管理制度第一章总则第一条为规范QQ群工作管理，提高工作效率，各部门依据本制度制定相应的工作规范。

第二条 QQ群是公司内部沟通、协作和交流的重要工具，所有员工都应遵守本制度，严格执行。

第三条 QQ群管理应遵循公开、透明、高效、有序的原则，做到信息共享、任务分工、责任明确。

第四条 QQ群中不得发布违法、违规、不良信息，维护公司形象，传播正能量。

第五条 QQ群中禁止发表政治、宗教、色情等敏感信息，避免引起不必要的争议和纷争。

第六条 QQ群中应保持积极向上、尊重他人的言论和意见，建立良好的沟通氛围。

第七条不得私自建立与工作无关的QQ群，否则将受到相应的处分。

第二章 QQ群管理第八条 QQ群应根据不同的部门和项目设立，由指定的管理人员统一管理。

第九条 QQ群应定期清理无效成员，更新群组信息，保持群组的整洁和规范。

第十条 QQ群中不得随意拉人或踢人，须经过管理员同意，并在合理范围内操作。

第十一条 QQ群各类通知、工作安排、会议议程等应及时发布，确保信息及时准确。

第十二条QQ群中文件和链接的分享应有明确的标注和权限设置，避免误操作和泄露信息。

第十三条 QQ群中的聊天记录和文件应定期备份和归档，确保信息的完整性和安全性。

第三章工作任务第十四条 QQ群中应根据工作需要设立相关任务群，明确任务目标、执行责任和时限。

第十五条执行任务的成员应提前做好准备工作，按规定的步骤和时间节点完成任务。

第十六条任务完成需反馈到相应的群组，对工作中出现的问题和不足进行及时总结和改进。

第十七条 QQ群中不得虚报、夸大工作成绩，任何违规行为将受到严肃处理。

第十八条 QQ群任务执行过程中如有必要，可以进行沟通、交流和协作，及时解决问题。

第四章纠纷处理第十九条 QQ群中出现纠纷或矛盾时，应冷静处理，避免情绪化导致恶化。

第二十条纠纷双方可以通过私下沟通协商解决，也可以向管理员投诉申诉，由管理员协调处理。

第二十一条纠纷处理的结果应公正、合理，维护所有成员的合法权益和团队的整体利益。

qq部门管理制度第一章总则第一条为规范和加强QQ（以下简称“公司”）部门管理工作，制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门的管理工作，包括但不限于财务部门、人力资源部门、市场部门、技术部门等。

第三条各部门应当遵守公司的总体发展战略，配合公司的整体运作，加强协作和交流，实现优秀团队的目标。

第四条各部门主要负责人应当具备相关领导经验和管理能力，确保部门目标的顺利实现。

第五条各部门主要负责人应当遵守公司的管理理念和文化，模范员工，树立良好榜样。

第六条公司领导班子应当履行全面领导责任，协调各部门间的工作关系，确保公司整体运行顺畅。

第七条公司应当建立健全的绩效考核机制，对各部门进行绩效评估，激励优秀，约束不良。

第二章人员管理第八条各部门主要负责人应当遵守公司的招聘规定，选拔优秀人才，确保部门工作的高效进行。

第九条各部门应当建立健全的人员档案管理制度，做好人员信息的维护和更新。

第十条各部门应当关心员工的成长和发展，提供必要的培训和学习机会，激励员工提升自我。

第十一条各部门应当为员工建立合理的晋升机制，提供晋升机会，激励员工发挥潜力。

第十二条各部门应当建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行全面评估，激励优秀，惩罚不良。

第十三条各部门应当建立健全的奖惩机制，对员工的表现进行及时肯定或惩处，激发员工积极性。

第三章财务管理第十四条各部门应当遵守公司的财务预算和管理规定，严格按照规定办事，确保资金使用合理。

第十五条各部门应当建立健全的财务核算机制，做好财务报表的编制和审核工作。

第十六条各部门应当严格控制成本，降低浪费，提高财务效益。

第十七条各部门负责人应当加强财务监督，发现和纠正财务问题，确保财务工作的正常进行。

第十八条各部门应当加强对外部经济环境的监测和分析，做好财务风险防范工作。

第四章经营管理第十九条各部门应当遵守公司的经营管理规定，协调各项经营工作，确保公司整体运行顺畅。

第二十条各部门应当根据市场需求，调整和优化部门工作布局，提高工作效率。

实验学校QQ工作群及微信工作群管理规定一、QQ群、微信群创建宗旨坚持以业为本、建群为公、优质服务、便捷高效的理念，全心全意为工作服务。

二、QQ群、微信群创建目的为促进工作信息的有效沟通、交流，便于各类适宜公开的信息、材料、通知等事宜的捷时有效传递，提高工作效率，推动工作有序运行，形成信息传递及时、通知事项无误、情况交流顺畅、文件办理到位，实现信息畅通、运转有序、优质高效的办公服务局面，特设立此群。

三、群管理QQ群管理设置一个，教务处向发享为群主，行政办宋致猛和为管理员，负责群内日常监管，消息发布等。

此工作群仅用于学校领导，各处室负责人，各教研组长及相关业务人员发布工作指令、工作通知、工作要求及传送重要文件等，禁止在群内发布生活琐事，严禁在群内交流和工作无关的事。

微信工作群设置一个，由副校长汪文山任群主，负责群内日常监管，此群用于QQ群外的工作交流，数据发布与收集，四、信息发布管理规定（一）禁止在群内发布、传播或从事含有下列内容的信息与活动:1.反对国家宪法所确定的基本原则，损害国家荣誉和利益的;2.破坏国家统一的，涉及学校内部机密的;3.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;4.发放情色、黄色图片或宣传违法网站，进行违法言论等活动;含有法律、行政法规禁止的其他内容的;5.进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员;6.发表任何影响煽动群安定、团结的言论;7.煽动其它成员作出损坏组织利益;8.恶意干扰群内聊天(具体滥发广告;谈论与工作无关事宜);凡违反以上规定者，视情节严重作警告、禁言、校内通报批评。

（二）群内发言规定1.群成员在QQ工作群和微信工作群内严禁进行各类聊天。

2.遵循网络道德:不要在群里发与技术无关的图片（文字的交流能更节省时间和网络带宽）;不要转发诈骗、无聊等信息。

企业工作QQ使用及管理制度
一、目的
为了便于企业员工的内部及对外商务沟通，切实提高工作效率及加强公司信息资料的安全保密性，特制定本制度。

二、使用范围
本管理制度适用于公司范围内，因工作需要所建立及分配给相关部门员工使用的QQ 号码和QQ群。

三、企业工作QQ号申请及分配
行政中心负责企业工作QQ的申请、分配及管理。

根据公司岗位的设置及工作需求，QQ号的分配方案如下：
四、企业工作QQ使用要求
1、企业工作QQ实施统一管理和监督；
2、原个人QQ上的供应商和销售客户好友，在分得企业工作QQ后，需通过好友克隆的方式复制到工作QQ中；
3、企业工作QQ统一使用实名制，分得QQ号的员工应将本人的姓名作为昵称，本人的照片作为QQ头像；
4、企业工作QQ要求工作时间统一在线，工作时间不得使用个人QQ；
5、企业工作QQ仅限工作间的信息交流，不得在QQ上发表不健康言论、图片及违反
法律法规的信息；
6、每位员工分得的QQ号密码由公司设定，员工不得随意更改；
7、公司所有外联人员，在推广公司信息时，如需留QQ联系方式，须留企业工作QQ 作为联系方式；
8、企业工作QQ不得添加与工作无关人员为好友；
9、员工离职时应将企业工作QQ账号、密码及联系信息视为工作移交内容，不得删除QQ任何信息。

五、违反企业工作QQ使用要求处罚措施
1、违反企业工作QQ使用要求第2-8条中任意一条，一经发现乐捐五元。

2、违反企业工作QQ使用要求第9条者按自动离职处理，不予发放未发薪资；
六、实施时间
本制度自2015年7月15日起实施。

编制：审核：批准：。

部门qq微信管理制度一、绪论为加强部门内部沟通和信息传递，提高工作效率和协调能力，制定本管理制度。

本管理制度适用于部门内所有成员对QQ、微信等及时沟通工具的使用管理。

该制度的目的是规范成员的使用行为，确保信息的安全性和准确性，提高工作效率和协调能力。

二、管理范围本管理制度适用于部门内所有成员使用QQ、微信等及时沟通工具的管理。

三、管理原则（一）依法合规。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，必须遵守国家相关法律法规和公司相关规定。

（二）保密性。

在使用QQ、微信等及时沟通工具时，成员不得泄露公司的商业机密和个人隐私信息。

（三）使用规范。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，必须遵守公司相关规定，严禁传播黄色、暴力、违法信息。

（四）服务意识。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，必须尊重他人，确保信息准确、及时传达。

四、管理责任（一）部门领导应对本管理制度的执行负总责，指导、协调、督促成员执行该制度。

（二）部门管理员应负责具体的管理工作，包括制定具体的管理细则、监督成员使用情况等。

（三）全体成员应严格遵守本管理制度的相关规定，确保信息的安全、准确和及时传递。

五、使用规范（一）注重信息准确性。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，应确保信息准确无误，杜绝误导性、不实信息的传播。

（二）尊重他人。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，应尊重他人的合法权益，不得发送辱骂、侮辱、诽谤他人的信息。

（三）保护个人隐私。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，不得泄露他人的个人隐私信息，以免侵犯他人的合法权益。

（四）严禁传播有害信息。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，不得传播黄色、暴力、宣扬违法行为的信息，以免对社会造成不良影响。

（五）严禁使用非法软件。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，不得使用未经授权的第三方软件，以免造成信息泄露、网络攻击等安全问题。

（六）管理工作时间。

成员在使用QQ、微信等及时沟通工具时，应当根据工作需要，在工作时间内使用，避免影响正常工作秩序。

公司“微信群”、“QQ群”入群管理制度须知
为更好地利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，对公司业务微信群、QQ群，进一步规范管理，现公告如下：
一、规范范围：各系统、部门单位业务、技术交流的群；
二、加入人员:原则上业务相关的公司人员加入；
三、群成员必须一律实名制，加群后请将群名片改成姓名-部门形式，便于大家沟通交流；如：xxx-信息部，如未按格式要求更改实名，提醒无效后将被移除出群；
四、公司内部交流群，只能公司内部人员加入，严禁拉公司外部人员入群；
五、严禁在工作时间内发布工作以外的信息；
群内只能发布与集团、公司、工作（含管理工作）相
关内容的信息，严禁未经上级领导审核、核实的内部反馈信息随意发布（可通过公司正常反馈渠道，如：xxx）；严禁发布或讨论反动、色情、暴力、商业广告和其他违法侵权的内容，还请大家维护好群内氛围，传递正能量；
六、信息发布要严格遵守相关保密工作规定，严禁上传公司涉密文件和资料；
七、各交流群由群主进行日常管理，负责群成员实名入群、内容监管等，信息部协助监督管理。

信息部
2015.08.09。

qq群管理规章制度
《QQ群管理规章制度》
一、加群规定
1. 严禁擅自将他人加入群聊，必须经过对方同意才能进行添加操作。

2. 群成员必须按照管理员或群主的要求进行验证身份，否则不得加入群聊。

二、言行规范
1. 禁止在群聊中发表与群聊主题无关的信息，包括但不限于广告、黄赌毒等。

2. 不得在群聊中发布不文明、不友善、不尊重他人的言论，包括辱骂、歧视、谩骂等。

三、活动动态
1. 群聊活动必须提前得到管理员或群主的许可，不得擅自组织或宣传。

四、管理权责
1. 群主、管理员有权对不遵守规章制度的群成员进行一定的处理，包括但不限于警告、禁言、踢出群聊等。

2. 群主、管理员有权对群成员的言行进行把控和管理，保证群聊中的和谐氛围。

五、违规处理
1. 对于违反规章制度的群成员，将给予一定的处理措施，具体
处理方式由管理员或群主根据情况酌情择定。

以上规章制度为QQ群管理者对于群聊行为的管理要求，希望全体群成员能够遵守并共同维护良好的群聊氛围。

公司qq 管理制度为了规范公司内部QQ使用行为，提高工作效率，加强内部沟通，特制定本管理制度。

第二章 QQ使用范围公司QQ是公司提供的内部沟通工具，用于员工之间的工作交流和协作。

所有员工必须按照公司规定进行使用，不得用于私人聊天、传播不良信息等违反公司规定的行为。

第三章 QQ使用权限1. 所有员工均可以使用公司QQ，但需要经过授权才能使用公司相关部门的群组和通讯录。

2. 管理层可以根据工作需要调整员工的QQ使用权限，包括增加或减少群组和通讯录的访问权限。

第四章 QQ管理责任1. 公司各部门负责人负有管理和监督本部门员工的QQ使用行为，确保员工遵守公司规定。

2. IT部门负责公司QQ的配置、管理和维护工作，保障公司QQ正常运行。

3. HR部门负责员工QQ使用权限的申请、审批和调整工作，及时对员工的权限进行管理。

第五章 QQ使用规定1. 保护公司信息安全：员工在使用公司QQ时要注意保护公司敏感信息，不得泄露公司机密和客户信息。

2. 遵守法律法规：员工在使用公司QQ时要遵守国家法律法规，不得传播违法信息。

3. 文明用语：员工在使用公司QQ时要使用文明用语，不得使用不文明、侮辱、攻击性言论。

4. 禁止私人聊天：员工在工作时间内不得使用公司QQ进行私人聊天，影响工作效率。

5. 禁止传播不良信息：员工不得在公司QQ上传播色情、暴力、恐怖等不良信息，不得传播虚假信息。

6. 管理群组：群组管理员要管理好自己的群组，对群成员进行及时管理和监督。

第六章违反规定处理办法1. 一般情况下，对于违反公司QQ使用规定的员工，将给予口头警告并限期整改，严重情况将进行纪律处分。

2. 对于故意泄露公司机密信息或违法使用公司QQ的员工，将按公司规定给予严重处罚，甚至解除劳动合同。

第七章其他1. 公司QQ使用规定如有调整，由公司内部通知员工，并在管理制度中做出修改。

2. 公司QQ使用规定对全公司员工适用，不得有异议和特殊情况。

3. 公司QQ管理制度的监督和执行由各部门负责人共同监督，定期对员工的QQ使用进行检查。

工作 Q Q 使用规定一、总则工作QQ的使用对于提高办事效率，尤其是在工作沟通、文件传输、留言通知、对外联络等方面有着不可比拟的优越性。

为了更好地顺应时代发展，接受工作QQ带来的便利，公司有必要对工作QQ的使用进行规范，同时加强监督，引导并逐步建立自觉遵守工作纪律的良好风气。

二、具体规定1. 工作时间工作QQ必须保持在线，以方便工作中沟通联络。

2. 工作时间，不得登陆私人QQ。

3. 工作QQ严禁交流与本岗位工作无关的任何信息。

4. 工作QQ不得保留与工作无关的人，包括：离职员工；同学朋友；亲属等（有业务联系除外）。

5. 工作QQ必须使用真实姓名，例如：鑫衢光电—ＸＸＸ或鑫衢物流—ＸＸＸ，禁止使用昵称或QQ号码；头像以公司LOGO统一格式设置。

6 工作QQ的个性签名要求积极向上，避免使用消极、懈怠影响工作士气的语言。

7. 在工作QQ群内发言必须主题积极、内容健康，不得发布含有法律、行政法规所禁止的内容，不得讨论有关涉及保密的信息，注意维护公司整体形象。

8. 公司员工需要留意工作QQ群的公告和通知，及时作出回复，并按要求落实相关工作，不得在工作群中聊天和讨论与业务无关的话题。

特殊情况不能在线，应及时查看当日群内有关工作部署的留言和最新消息。

9. 为了提高工作的便利性和连续性，员工离职后其工作QQ交由继任者使用。

三、处罚规定违反上述规定内容者，第一次罚款50元，并且做深刻的书面检查，并且在下次的周全体会议中做深刻检讨，违反二次上述规定者，除对其处以100元的罚款，公司有权做出对其的解聘决定。

本规定执行人：公司全体员工，监督部门：行政部本规定自发布之日起生效。

QQ工作群管理规定第一篇：QQ工作群管理规定QQ工作群管理规定QQ群设立宗旨：坚持以业为本、建群为公、优质服务、便捷时效的理念，全心全意为工作服务。

QQ群设立目的：为促进工作信息的有效沟通、交流，便于各类适宜公开的信息、材料、通知等事宜的捷时有效传递，提高工作效率，推动工作有序运行，形成信息传递及时、通知事项无误、情况交流顺畅、文件办理到位，实现信息畅通、运转有序、优质高效的办公服务局面，特设立此群。

QQ群管理对象：QQ群由Q群3个管理员与各部门群员组成，不再委托任何人士私自开设或管理QQ群。

QQ群信息发布管理规定：第一、禁止在群内发布、传播或从事含有下列内容的信息与活动：1）反对国家宪法所确定的基本原则，损害国家荣誉和利益的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；发放情色、黄色图片或宣传违法网站，进行违法言论等活动；含有法律、行政法规禁止的其他内容的；2）进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员；3）恶意刷屏，或发带有欺骗性质的言论及消息；4）发表任何影响煽动群安定、团结的言论；5）煽动其它成员作出损坏组织利益；6）恶意干扰群内聊天（具体包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告；持续使用尺寸过大的图片、大号字体等）；凡违反以上规定者，视情节严重作警告、禁言、清理出群等处理。

如遇违规，群管理员可即刻对该对象进行清理。

第二、群内发言规定1）群成员在不影响工作的前提下，允许进行工作等各类聊天，主题必须健康；聊天内容不得包含违反规定或易引起争端之事；2）QQ群不提倡不鼓励不禁止闲聊。

当两名会员（含）以上有任何专业话题进行对话时，闲聊者应无条件主动停止闲聊，待专业话题讨论完毕后继续；如群内无对话内容时不做要求；3）遵循网络道德：不要在群里发与技术无关的图片——文字的交流能更节省时间和网络带宽；不要转发的无聊信息——那些骗人的、无聊的东西出现在群里是群成员的灾难；第四、关于群空间1）群内共享资料上传条例通则禁止上传无效资料及私人文件；禁止上传病毒和木马；2）为更好的交流与学习，群空间内可以通讯录的形式上传或填写个人联系方式；第二篇：QQ群管理规定楚龙社区QQ群管理规定群的宗旨：团结，友爱，互助。

公司通讯、邮箱、QQ、网络平台等使用管理制度第一条：为了提高公司的经营管理，节约成本费用，有效和客户沟通，加强对公司各种通讯、等网络工具的管理，特制订本制度。

第二条: 本制度所指各种通讯工具和网络平台包括电话座机、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱、QQ、网络平台等.第三条：公司的各种通讯工具和网络平台主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务，禁止员工利用公司的通讯工具和网络平台进行私人用途。

第四条: 电话座机的管理电话座机由行政部的人员负责值守，所有外线电话均需由行政人员负责接听。

行政人员的接听电话必须使用标准用语。

标准用语如下：接听电话时，应说“您好!东旭激光,请问您找哪位?”；当对方告诉找谁时,应说“请稍等！"；当对方问到公司技术问题时,应耐心解答，或者请客人直接拨打公司售后电话；禁止利用公司电话聊天.第五条：传真的管理公司传真机由财务负责管理,收发传真时应由财务人员负责操作.财务人员发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁；传真接收完毕后，应立即将传真文件交给收件人.对发送保密性高的文件，可由财务进行操作,由财务亲自发送，并提前以电话方式通知收件人现场接收。

对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送，以免泄密。

员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。

第六条：移动电话及号卡的管理公司为员工购置移动电话及号卡，并为该电话产生的移动电话费用(简称移动话费）办理业务套餐，月底给予统一的交费；6.1、凡享受手机配备以及手机卡补贴人员必须，保证每天24小时联系畅通；各部门每天22:00之后的电话可以不接听，但是必须在第二天上班之后，客户方便的时间给予回复。

6.2、若手机出现没电、故障等原因造成暂时无法接通的，应于第一时间告知行政部临时联系方式;手机卡丢失或损坏的，应当24小时内通知人事行政部被办手机卡并开通，费用由使用人者自行承担。

6.3、公司配备的手机使用后,若本人申请离职需将公司的手机及手机卡上交行政部（手机必须保证是无损坏可使用)。

关于规范公司QQ工作群的管理规定为了公司QQ工作群快捷、及时、高效的运行，提高工作沟通，文件传输、留言通知及信息的有效性，特制订本规定。

1、按照公司要求有需要加入QQ工作群的成员包括：总经办、开发部、市场部、采购部、品管部、生产部、行政人事部、仓库等部门的相关人员。

2、公司QQ工作群必须使用实名制，成员群名片为“部门+个人姓名”。

3、各部门相关人员申请加入QQ工作群时，管理员须进行身份确认，杜绝无关人员加入工作群。

4、工作时间，群成员QQ必须在线，以方便工作中沟通联络。

5、工作时间，群成员必须随时留意QQ群工作的信息，及时作出回复，并按要求落实相关工作。

QQ群作为日常快速沟通的工具，正常需要发邮件给相关人员的事项，相关人员需照常回复邮件作为工作留底，另外也可以截图至QQ群作为提醒。

特殊情况不能在线，应及时查看当日群内有关工作部署的留言和最新消息。

6、群成员应经常关注群公告，并将群公告内容及时传达给本部门领导及同事。

7、在职期间，群成员未经总经办批准私自退出QQ工作群而影响到部门间工作协调的，由退群者直接承担相应的责任（已办理离职交接手续的除外），如因此造成公司经济损失的，视情况作出一定的经济赔偿。

8、未经总经办批准私自退群的在职人员，公司管理层要求其再入群，如拒绝者可按自动离职处理，解除劳动合同。

9、严禁在工作群中聊天和讨论与工作无关的话题。

10、严禁将非工作需要文件、信息上传到QQ工作群。

11、严禁在工作群发布未经核实的信息或个人情绪化言论。

12、群成员离职时，在办理完离职交接等相关手续后，方可退出公司工作群。

13、上述规定，请QQ群成员自觉遵守。

14、本规定解释权归行政人事部。

本规定从2017年04月17日开始执行。

行政人事部2017-04-14。

公司微信群QQ群使用管理办法一、为促进公司信息化建设，确保公司内部信息交流、工作沟通的顺畅、及时，提高生产经营效率，就合理使用和规范管理公司微信群、QQ群，营造一个文明、团结、和谐、进取的交流环境，特制定本办法。

二、本办法适用于集团公司及下属公司，凡集团公司及下属公司员工必须遵守本办法。

三、集团公司行政人事部为微信群、QQ群的归口管理监督部门，负责集团公司微信群、QQ群的备案和使用监督管理，并对违反本办法的行为进行处罚。

四、群的创建及管理1、长期使用（一年以上）的集团公司微信群、QQ群必须经公司领导审批通过，并在集团公司行政人事部进行备案后进行创建。

2、因临时性、阶段性（一年以下）工作需建立的集团公司微信群、QQ群由该项工作管理责任人同意后创建。

3、集团公司各部门按工作职责负责组织集团公司相关微信群、QQ群的创建及备案，并明确细化相关群具体的使用规定要求。

4、集团公司微信群、QQ群在创建备案时，必须同时确定微信群、QQ群的群主、群管理员和群成员范围。

群主是指创建相关微信群、QQ群的人员，并该群日常使用、维护管理工作的责任人，每个群只有一名群主。

群管理员是指协助群主进行相关微信群、QQ群使用维护管理的人员，每个群可设置一或二个群管理员。

群成员是指凡加入集团公司相关微信群或QQ群的人员（含群主、群管理员）。

五、微信群、QQ群的注销1、为避免长期闲置且不再需使用的集团公司微信群、QQ群占用资源，长期，经各领导审批通过后，在集团公司行政人事部进行注销备案后进行注销。

2、因临时性、阶段性工作而建立的集团公司微信群、QQ群须在该项工作结束后3个工作日之内予以注销。

六、集团公司各类微信群、QQ群均按照“集团公司简称”+“群名”的统一格式进行命名。

七、群主或群管理员因离职或工作调整等原因不再负责相关微信群、QQ群管理时，必须确定新的群主或群管理员，并做好管理工作的交接及昵称的变更，同时报集团公司行政人事部备案。

工作群禁言通知
QQ办公群管理规定
为了规范公司QQ办公群的管理，更好的发挥Q群组的正能量作用，保障QQ办公群方便、快捷、有序、高效的运行，提高各类通知、信息的有效性，预防、制止不良和有害信息的传播，营造文明、团结、和谐的交流环境，特制订本规定。

1、根据工作需要，加入公司QQ办公群人员必须为公司在职的员工。

2、公司QQ办公群必须使用实名制，成员群名片为“公司/部门+个人姓名”。

3、员工申请加入QQ办公群时，管理员须进行身份确认，杜绝无关人员加入办公群。

4、严禁将非工作需要文件、信息上传到QQ办公群。

5、严禁在工作群内发布破坏公司员工团结，影响公司正常秩序的信息及言论；严禁在工作群发布未经核实的信息或个人情绪化言论。

6.人在群衣流窗口、群邮件、群共享和群论坛发或上传不法、低俗、涉及政治、广告等与工作无关的言论、链接、图片或视频等。

7、群成员在发布与工作相关的公告、通知类信息时，须征求QQ办公群相关单位（主管部门）负责人同意，公司QQ办公群需由董事长或总经理同意。

8、群成员应经常关注群公告，并将群公告内容及时传达给本单位(部门)领导及同事。

9、群内任何人不得将QC群成员信息泄露给非工作相关人员。

10、群管理员应维护好群内秩序，对违反办公群规定的成员进行警告、禁言，直至清理出群组，必要时上报公司给予处理。

11、员工离职时，管理员须及时将其清理出公司QQ办公群。

12、QQ办公群归口管理部门为公司办公室，员工因工需要建立办公群时，须进行登记备案。

13、上述规定，请Q群成员自觉遵守。