公司规章制度及管理办法(绩效考核管理办法)2018
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公司绩效考核管理办法及细则第一章总则第1条为了规范公司绩效考核管理工作,提高员工绩效水平,激励员工创造价值,根据公司实际情况,特制定本管理办法。
第2条本管理办法适用于全体正式员工。
第3条公司绩效考核应当突出对员工的价值创造、工作业绩、工作质量、工作态度等方面的评价,反映员工的工作业绩好坏和产出的经济效益,实现员工与公司利益同向同步。
第4条公司绩效考核应该注重规范,科学,公正,合理的原则,使员工获得公正、客观的评价。
第5条公司绩效考核应具有良好的激励作用,对获得好的绩效评价的员工、团队和部门进行表彰、奖励,体现公司对员工及工作成果的肯定和激励。
第二章绩效考核方法第6条公司绩效考核方法包括:岗位应得分和额外加分。
第7条岗位应得分应按照核定的工资、岗位职责及任务目标任务指标等考核要素进行评价,主要反映员工完成工作任务的能力及实际水平。
第8条额外加分主要针对员工在工作中表现优异、创新、协作、学习和分享等方面给予的加分,额外加分的计算标准应当遵循公正、透明、客观、非主观性的原则。
第二章绩效考核流程第9条公司绩效考核流程包括:目标设定、考核反馈、结果确定、结果沟通。
第10条目标设定:公司主管部门、员工分别进行个人绩效目标设计,协商确定个人目标、权责清晰,目标应确保和企业经营目标的一致性。
第11条考核反馈:公司通过各种形式反馈给员工想要达到的期望目标,对员工进行定期考核,激励其团队协作和工作创新。
第12条结果确定:以团队为单位,每个员工根据考核指标进行打分,汇总每个员工的得分,设定绩效评价等级。
第13条结果沟通:反馈评估结果,对于表现出色的员工进行奖励、表彰和晋升,对于表现较差的员工进行有针对性的培训和辅导。
第三章绩效考核权利及义务第14条绩效考核权利与义务应依照公司产业发展需要、工作性质和岗位特点等原则予以量化明确。
第15条员工在个人绩效目标制定、考核过程中应按照规定提交考核材料,提供必要的工作证明材料。
第16条公司各级主管应按照规定对员工进行评价,并及时向员工反馈考核结果。
XXX有限公司绩效考核管理制度1.目的为了规范XXX有限公司(以下简称公司)绩效管理、完善绩效激励机制,持续不断地改善组织和员工的绩效,推进公司整体战略目标达成,特制定本制度。
2.原则2.1相关性原则:考核指标和公司年度目标、岗位核心职责紧密关联;2.2差异性原则:不同职级、岗位,考核内容和方式有所差别;2.3可量化原则:指标设置量化,体现客观性,减少主观因素影响;2.4公开性原则:考核内容、考核规则、考核结果公开透明;2.5团队倾向原则:将个人绩效和组织的绩效有机结合起来;2.6开放沟通原则:从绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效结果反馈、绩效结果使用,每个环节都保持开放的循环沟通;2.7持续改善原则:从考核闭循环过程中持续改善组织和个人的绩效。
从方法使用上持续推进关键绩效指标绩效管理方式。
3.适用范围3.1公司全体人员(除总经理和副总经理)依照本制度执行;3.2经XXX公司绩效考核领导小组审批备案后实施;1/ 83.3试用期员工参和绩效考核,成绩仅作为转正评价依据,不核算和不发放绩效奖金;3.4当月20日前转正员工及当月10日后离职员工需填报绩效考核表并做绩效考评,并核算当月绩效考核奖金,若未提交考核表,视为“零”分处理,不核算绩效奖金;3.5以下情况,不参和绩效考核管理,不核算和发放绩效奖金。
3.5.1当月连续或累计请休假15天以上的员工无绩效考核奖(按自然日计算),国家规定的公休及调休假除外;3.5.2考核期内10日前离职的员工(体系内调任除外)无绩效考核奖;3.5.3休产假期间不参和绩效考核管理,执行国家生育政策;3.5.4如被免去职务,自被免职日期起,不发放绩效奖;3.5.5待岗期间,自待岗日起,发待岗工资(XXX市最低工资标准),不发放绩效奖。
3.6保安、保洁不参和绩效考核。
4.组织机构4.1绩效考核办公室负责组织和员工绩效考核管理工作。
办公室主任:总经理2/ 8成员:副总经理、总经理助理、展厅经理、市场部经理、人事绩效主管5.工作职责5.1绩效考核办公室职责5.1.1负责公司绩效的考核管理工作及绩效考核方式的建立;5.1.2负责拟定公司绩效考核方案;5.1.3负责建立组织绩效的考核指标库;5.1.4负责绩效管理的培训;5.1.5负责员工绩效考核工作的组织、监督、检查、辅导,考核结果汇总、反馈和沟通;5.1.6分析绩效管理结果,对绩效改善和绩效评价结果使用提出建议;5.1.7评价结果运用于薪酬管理、职务晋升、培训管理、员工管理等。
公司规章制度及管理办法绩效考核管理办法一、总则为了规范公司内部员工的工作行为,提高工作效率和员工满意度,特制定本公司规章制度绩效考核管理办法。
本办法适用于公司全体员工。
二、考核内容1.出勤考核出勤记录是考核员工工作表现的基本依据之一、员工应按时、按规定出勤,不迟到、早退,不旷工、请假,不擅自离岗等。
2.工作目标完成情况每个员工在岗位上都有明确的工作目标和职责,每月根据公司的工作计划,部门主管会将工作目标下发给员工,并设定合理的完成时间。
员工应按时、按质完成工作目标。
3.工作质量工作质量是衡量员工绩效的重要指标。
员工应保证工作的准确性、完整性和符合公司的要求,注重工作细节,避免低级错误和失误。
4.工作态度工作态度是考核员工的关键因素之一、员工应积极主动,具备团队精神,能够与同事和上级建立良好的沟通和合作关系,对工作保持高度的责任心和工作热情。
三、考核流程1.考核周期考核周期为一年,以自然年度为基准,从1月1日起至12月31日止。
2.考核计划公司将在每年1月份制定全年的考核计划,包括考核内容、考核标准、考核权重等。
3.考核方式考核方式主要以定期考核和临时考核相结合。
定期考核主要以月度、季度和年度为周期进行,临时考核针对特定事件或工作任务进行。
4.考核标准考核标准应具体、明确,能够客观地评价员工的工作表现。
公司将制定相应的考核评价表,并将评价结果向员工进行反馈。
四、考核结果处理1.考核结果根据员工的考核表现,将员工绩效进行评定,分为优秀、合格、亚合格和不合格4个等级。
2.考核奖励对于绩效优秀的员工,公司将给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书、晋升机会等。
3.考核监督公司将设立专门的考核监督部门,对考核结果进行监督和检查,确保考核的公正和公平。
五、考核结果的运用1.工资调整考核结果作为调整员工薪资的依据之一,绩效优秀的员工将有机会得到薪资的适当增加。
2.晋升机会考核成绩优秀的员工将有机会得到晋升,并提供更高级别的工作岗位。
公司绩效考核管理办法和细则一、总则1.为了促进公司员工的发展和提高工作绩效,公司制定了本绩效考核管理办法和细则。
2.本办法适用于公司的全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
3.绩效考核的主要目标是评估员工在工作中的表现,确定员工的工作业绩和工资调整。
4.绩效考核采取定期考核和不定期考核相结合的方式,确保员工的绩效评估全面公正。
二、考核指标1.员工绩效考核的指标包括员工在工作中所取得的业绩、工作态度、工作效率、团队合作能力等。
2.各部门负责人根据部门的具体情况,制定适用于本部门的绩效考核指标和权重。
3.公司管理层对制定的绩效考核指标和权重进行审核,并与各部门负责人进行沟通和调整。
三、考核流程1.定期考核(1)每年一次的定期绩效考核是公司绩效管理的主要环节。
(2)公司会提前公布绩效考核的时间安排和要求,包括考核指标、考核方式、考核时间和考核流程等。
(3)员工应按照规定的时间,提交相关的绩效考核材料和自评报告。
(4)考核结果由员工的直接上级进行评定,并进行评语和评分。
(5)考核结果将由人力资源部进行汇总和归档,并提供给员工进行参考和反馈。
2.不定期考核(1)除了定期考核外,公司还会进行不定期的绩效考核,以便更及时地对员工的工作表现进行评估。
(2)不定期考核可以根据具体的情况和需要安排,可以是由上级主动发起,也可以是由员工自愿申请。
(3)不定期考核的结果将根据具体情况灵活确定,可以用于奖励和激励员工,也可以用于对员工进行必要的纠正和改进。
四、考核结果与奖惩1.绩效考核结果将作为员工工资调整和晋升的重要依据。
2.考核结果将以百分制的形式进行评定,根据评分标准对员工进行分类,如优秀、良好、合格、待改进等。
3.具体的工资调整和晋升幅度将根据考核结果和员工的岗位等级进行确定。
4.对于表现优秀的员工,公司将给予相应的奖励和激励措施,包括奖金、职务晋升、培训机会等。
5.对于表现不佳的员工,公司将采取相应的纠正和改进措施,包括警告、培训、降薪等。
绩效考核管理办法(精选8篇)合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
它具有如下特点:权威性。
下面是小编给大家带来的公各种管理制度范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!绩效考核管理办法篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。
职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理职责书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。
物业公司绩效考核管理办法一、总则在通过明确物业公司的绩效考核机制激励员工提升工作绩效,达到调动员工积极性,提高公司管理服务水平,实现公司战略目标,制定本办法二、考核对象适用于公司全体员工,包括部门负责人、主任及基层员工。
根据职务设定不同的考核指标和权重比例,分别有经理(主管)级绩效考核表、基层员工绩效考核表、下级对上级评价表。
三、考核周期与方式1.考核周期:根据公司实际情况,绩效考核周期分为月度、年度。
月度考核:以自然月为一个考核周期。
全体职工均参与考核,针对日常工作表现进行评价,作为年度考核的基础。
年度考核:以阳历年为一个考核周期。
全体职工均参与考核,对员工在一年内的工作绩效进行全面评价,并作为晋升、调薪等决策的依据。
2.考核方式:考核方式包括自评、上级评价、总经理评价、下级对上级的评价等。
四、考核内容、考核人及权重考核内容主要包括以下几个方面:(一)经理(主管)级绩效考核第一部分:工作绩效(30分)包括工作完成质量、工作效率、预算执行、供应商监管、客户满意度等。
本部分考核人:部门经理由物业总经理(含直属领导)进行考核,权重为100%;主任级由部门经理(直属领导)和物业总经理进行考核,权重分别为50%+50%。
第二部分:行为指标(35分)1、工作态度:包括工作积极性、责任心、团队合作精神等。
2、工作效率:包括部门工作分工、工作落实、执行力、时间管理能力等。
3、创新改善:质量提升、善于总结及分享等。
4、团队协助:对员工指导沟通、建设团队等。
本部分考核人:部门经理分别由自评和物业总经理进行(含直属领导)进行考核,权重为30%+70%;主任级由自评、部门经理(直属领导)和物业总经理进行考核权重分别为30%+30%+40%。
第三部分:下级对上级评分(15分)(另外表格考核汇总,以不记名方式进行)1、沟通效果:与下级是否顺畅2、工作分配:给下级工作分工是否合理3、业务指导:对下级工作遇到问题起指导作用本部分考核人:员工自评、下级进行考核,权重为50%+50%。
绩效考核管理办法第一章总则第一条为规范开展公司绩效考核工作,有效发挥绩效考核作用,调动管理和运维人员的工作积极性和主动性,落实工作责任,特制定本办法。
第二条绩效考核坚持公开、公平和公正原则,以工作业绩为导向,将考核结果与绩效奖金、培训等相关联,提高管理和运维人员的履职能力。
第二章绩效考核管理第三条绩效考核范围:公司全体人员。
第四条以下人员不参加绩效考核:本季度连续出勤不满一个月,累计出勤不满二个月的(包括病、事、婚、丧、产假);连续旷工3 日及以上,累计旷工5 日及以上。
出过安全事故的主责人员取消绩效工资。
第五条公司主要领导和项目部人员为绩效考核领导小组,总经理为组长,负责对项目部的考核,审查各运维负责人和骨干的考核结果。
第六条各项目部为绩效考核执行小组,项目经理为组长,负责部门内部职工绩效考核工作。
第七条综合部为牵头组织部门,指导、督促各项目部实施绩效考核工作,审核统计个人绩效考核结果。
第三章形式及内容第八条绩效考核每半年考核一次,一年两次。
下半年第一个月完成上半年的考核,年底考核为全年考核。
第九条绩效考核分两级考核。
即公司绩效考核领导小组对各项目部进行考核,各项目部负责人对部门所属人员进行考核。
第十条绩效考核内容主要以项目、个人年度目标任务、岗位职责为依据,结合工作繁重、艰苦程度,重点考核目标任务完成情况、团队建设、执行力等内容。
第四章程序及方法第十一条项目部管理人员和运维队负责人及骨干人员考核内容先自行制定,再由考核领导小组审批。
第五章其它第十二条在绩效考核工作中,各部门要客观公正评价职工,适当拉开差距,体现内部公平。
第十三条本办法自2021年7月1 日起执行,具体事项由综合部负责解释。
第1篇第一条为了规范公司绩效管理,提高员工工作效率,激发员工积极性,实现公司战略目标,特制定本绩效管理办法。
第二条本办法适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。
第三条绩效管理应遵循公平、公正、公开的原则,以公司战略目标为导向,注重结果与过程相结合,实现员工个人发展与公司整体发展的统一。
第二章绩效管理体系第四条绩效管理体系包括绩效计划、绩效评估、绩效反馈和绩效改进四个环节。
第五条绩效计划:(一)公司根据年度战略目标,制定部门及个人绩效计划。
(二)部门负责人根据公司绩效计划,结合部门工作实际,制定本部门绩效计划。
(三)员工根据部门绩效计划和个人岗位职责,制定个人绩效计划。
第六条绩效评估:(一)公司设立绩效评估委员会,负责对员工绩效进行评估。
(二)绩效评估采用定量与定性相结合的方式,主要包括工作完成情况、工作质量、工作态度、团队合作等方面。
(三)绩效评估分为月度评估、季度评估和年度评估。
第七条绩效反馈:(一)绩效评估完成后,评估委员会将评估结果反馈给员工。
(二)绩效反馈应包括对员工工作表现的肯定、改进建议和激励措施。
(三)员工对反馈意见有异议的,可在规定时间内提出申诉。
第八条绩效改进:(一)员工根据绩效反馈,制定个人绩效改进计划。
(二)部门负责人根据绩效反馈,指导员工改进工作。
(三)公司根据绩效反馈,优化绩效管理体系。
第三章绩效考核指标第九条绩效考核指标应与公司战略目标、部门职责和员工岗位职责相结合。
第十条绩效考核指标分为关键绩效指标(KPI)和一般绩效指标。
第十一条关键绩效指标(KPI):(一)公司级KPI:反映公司整体经营状况和发展目标的指标。
(二)部门级KPI:反映部门职责和工作重点的指标。
(三)个人级KPI:反映员工岗位职责和工作绩效的指标。
第十二条一般绩效指标:(一)工作完成情况:反映员工完成工作任务的数量和质量。
(二)工作质量:反映员工工作成果的质量水平。
(三)工作态度:反映员工对待工作的积极性和责任感。
xxx有限公司管理制度基本信息修订信息本制度的解释权和所有权归公司所有xxx有限公司绩效考核管理办法1.目的为激发和调动公司员工的工作积极性,保证各岗位员工贯彻履行岗位职责,提高工作效率,完成年度工作目标,通过考核为员工晋升、奖励与调薪提供可靠的决策依据。
2.适用范围本办法适用于公司所有员工(总经理/副总经理/总监除外),但不包括以下人员:2.1 因休假、放假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工;2.2 新入职人员(当月20日后入职的)、兼职人员、临时工;2.3 采用特殊绩效考评方法的岗位员工。
3.考核内容3.1 考核周期3.1.1销售类部门采用月度考核,非销售类部门采用季度考核。
3.2 考核方式3.2.1个人绩效采用部门负责人评估、人事行政部审核的方式;3.2.2部门绩效采用总经办评估的方式,由部门自评、总经办核评、总经理审核评估确定。
3.3 考核指标3.3.1部门指标由总经办根据各部门年度目标年初确定并执行,确定后执行过程中需调整的由部门通过流程申请报总经理审批后方可调整,否则不予调整;3.3.2 考核指标分月度、季度与年度指标,按比例加权。
3.4 考核实施流程3.4.1部门考核A、各部门负责人根据实际情况进行部门上月工作自评,并将各考核指标数据提报至人事行政部;B、总经办对部门进行评分,确定后提交人事行政部;C、人事行政部汇总各部门考核信息并将汇总结果上报总经理;D、总经理审批后,人事行政部将结果公示;E、公示结束后人事行政部将依据结果审核各部门员工绩效。
3.4.2员工考核(除部门负责人):A、部门负责人开展绩效考核工作,根据部门绩效信息数据及强制比例分布要求给予评分及排名;B、经部门负责人审批无误后,提交至人事行政部;C、人事行政部薪酬绩效模块审核绩效结果强制分布、绩效结果异常等情况,若审核有问题的部门则反馈到相关部门重新评定,若审核无问题则形成《员工绩效结果汇总表》公示后核算各岗位员工绩效工资。
公司部门绩效考核管理办法前言随着公司经营管理的日益完善和发展,企业需要对各个部门的工作绩效进行全面性的评估和考核,以保证企业的高效运转和发展。
公司部门绩效考核管理办法旨在规范公司各部门的绩效考核工作,确保公司各部门达成预定目标,不断提升企业的竞争力。
一、考核目的公司部门绩效考核的目的在于评估部门的工作绩效,进一步明确部门的目标和任务,激励工作人员的积极性和创造性,促进企业持续发展和竞争优势的增强。
二、考核原则公司部门绩效考核管理办法应符合以下原则:1.公平性原则。
考核结果应客观、公正、公平,避免人为干扰和非理性因素影响。
2.激励性原则。
考核结果应为激励部门及工作人员继续努力并取得更高绩效提供有力支持。
3.绩效导向原则。
确保绩效考核的结果与公司的战略目标、业务计划紧密结合,准确确定考核指标。
4.有效性原则。
搜集、整理、分析考核指标数据方法合理,有利于杜绝重复汇总、统计、处理的工作。
三、考核指标公司部门绩效考核的指标应围绕公司经营战略和部门目标进行确定,考核指标应包括以下方面:1.完成公司和部门相应目标的能力。
2.部门在业务、技术等方面的表现和进步速度。
3.部门成本效益的提高情况。
4.部门人员流动率和员工满意度情况。
四、考核内容考核内容主要包括以下几个方面:1.目标考核。
通过定期制定部门目标,跟踪目标完成情况,进行评估和反馈,形成一个良性循环。
2.能力考核。
评估部门在执行公司要求之外的项目或业务时取得的绩效。
3.成本效益考核。
对部门采取的各项措施和手段,以及流程和资源管理等,进行绩效评估和考核。
4.人力资源考核。
对员工综合素质和工作表现进行绩效评估和考核。
五、考核流程1.制定考核计划。
制定年度、季度和月度的考核计划,明确考核细则和考核标准。
2.完成考核。
按计划完成考核,第一时间与部门(团队)领导沟通,结合参评人员进行评审。
3.绩效评估。
整理汇总绩效评估结果,生成年度报表,向企业高层进行提交,并进行部门绩效排名公示。
公司员工绩效考核管理办法第一章总则第一条为深化公司各项管理改革,提升员工素质,切实加强对员工绩效的管理,特制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于公司所有员工的绩效考核及管理。
第三条员工绩效考核目的是为了协调公司及员工利益,实现公司战略目标与员工个人发展目标的有机结合。
第四条本管理办法的实施要遵循公开、公正、公平、科学的原则。
第五条公司应制定符合公司文化、目标及现行法律法规的绩效考核体系,制定明确的考核指标,确保绩效考核的公正性和客观性。
第六条经理以上管理人员应根据企业需要,制定本部门的绩效目标和考核指标,具体包括:本部门年度工作计划和业绩目标、员工年度绩效评价标准等。
第二章绩效考核体系第七条公司应根据不同职能部门、岗位的特点和实际需要制定相应的绩效考核体系,绩效考核体系应体现员工绩效考核的科学性、系统性、公正性和可操作性等。
第八条绩效考核体系应包括以下内容:(一)定期设定和修订绩效考核标准和指标;(二)全面、客观地反映员工的工作内容、工作质量、工作贡献、工作方法和工作态度等多方面的因素;(三)突出重点考核指标,严格把关数量和质量的平衡;(四)强调和引导员工的职业素养和道德品质。
第九条公司应该建立健全的制度,对员工的固定考核指标和临时考核指标进行分类管理。
第三章考核流程第十条员工绩效考核应根据公司年度绩效考核计划进行,全年进行两次考核,分别为中期考核和年终考核。
第十一条中期考核主要针对半年度绩效进行考核,通过半年的工作情况,评估员工能力、工作成绩,并为后半年的工作提出改进和完善措施。
第十二条年终考核是绩效考核的重点,是对员工全年绩效的综合评价和排名,公司应该设置相应奖励和晋升机制来激励员工的积极性。
第十三条员工绩效考核的流程如下:(一)考核周期开始前,对员工背景、工作内容、H作环境、工作量等进行预估,明确考核指标的权重和目标要求;(二)考核周期内,由直接汇报上司、团队成员、内部顾问等多方参考员工展开评估,评估结果应由评估人经过线下评定和口头反馈,并签字确认评估(≡)汇总各方评估结果,经由HR部门审核并形成绩效考核结果,并进行分析和比较,得分最终提交公司领导层审批;(四)绩效考核结束后,公司领导层应根据员工的考核成绩进行奖励和晋升的决策,并对考核机制和实施进行总结和反思。
公司绩效考核管理办法及细则企业的绩效考核是企业高效运转、发展与发展战略实施的重要依据,它体现企业对员工和组织的管理水平。
公司绩效考核是一种定期对员工进行检查和评价,根据考核的结果来评估员工的工作表现程度,从而调动员工的工作积极性及形成员工的绩效信心。
二、目的绩效考核的目的是提高员工的绩效,提高和实现组织的预期绩效,为组织发展提供依据,有效衡量和管理组织的绩效,检验和控制绩效实现情况,进而改进组织管理方法,提高组织整体水平。
三、原则(一)客观公平:绩效考核应当客观公正,不管是对于企业规章制度的遵守,还是员工表现,都要公正,不可有偏袒和歧视之嫌。
(二)公开透明:必须建立透明的考核体系,明确绩效考核的目的、考核和评价的依据,以营造诚实、公平的氛围,彰显绩效考核的公正性。
(三)责任追究:对于违纪规定的行为,企业要坚决追究责任,以实现企业的管理、运营效能的提升。
四、管理办法(一)制定考核指标:应按照企业实际需要,根据不同岗位、不同部门,结合公司发展战略,制定合理详细的考核指标,以实现公司绩效的有效提升。
(二)明确考核对象:根据公司分工以及岗位职责,明确考核对象,并将各考核对象的考核规则及时公布,以便正确认识绩效考核的要求。
(三)实施汇报机制:要建立有效的汇报机制,每年定期汇报员工及组织的绩效考核情况,以便及时发现问题,完善绩效考核管理机制。
五、细则(一)考核指标:绩效考核指标要求以具体化指标为根据,涉及时间、质量、效率、成本、客户满意度等,包括任务完成情况、项目延期率等。
(二)考核方式:绩效考核的方式包括日常考核、绩效考核、行为考核等,日常考核可以采用问卷形式进行,绩效考核则可以采取抽样法,对每位员工进行统计抽样,以保证公平公正。
六、建议(一)强化绩效考核意识:企业应通过各种手段提升员工绩效意识,让员工清楚了解企业绩效考核的重要性和必要性,从而充分的按照企业的要求实施绩效考核。
(二)建立完善的考核系统:公司应根据企业发展战略,制定完善的考核指标,建立完善的考核系统,以便实施公司绩效考核,及时发现问题,实现公司绩效的提高。
公司绩效考核管理办法及细则一、引言公司绩效考核是为了促进企业员工的工作动力,提高整体绩效水平而设立的一项管理制度。
本文旨在介绍公司绩效考核的管理办法和细则,使员工明确考核标准,确保考核过程公正公平。
二、绩效考核体系公司绩效考核体系是基于全员绩效管理原则而建立的,旨在评估员工的工作表现和贡献。
绩效考核体系主要包括以下几个方面:1. 目标设定:每个员工在每个考核周期开始时,与上级共同制定工作目标和绩效指标,确保目标明确并能够量化。
2. 绩效评估:根据工作目标和绩效指标,对员工的工作结果进行评估,包括量化指标和质量评估,确保考核客观公正。
3. 绩效反馈:将绩效评估结果及时准确地反馈给员工,帮助他们了解自己的优点和不足,并进行相应的改进。
4. 奖惩制度:根据绩效评估结果,对员工进行奖励或惩罚,激励积极向上的工作态度,同时防止不良行为的发生。
三、绩效考核标准为了确定员工绩效的评估标准,公司细化了以下几个方面进行考核:1. 工作目标达成情况:根据员工制定的工作目标,评估其是否按时按质完成工作任务,以及工作成果的质量和产出。
2. 工作态度与行为表现:评估员工的工作态度、合作精神、客户满意度、沟通能力以及职业道德等方面的表现。
3. 技能和能力提升:评估员工的专业能力、学习能力以及持续自我提升的积极性和努力程度。
4. 团队贡献:评估员工在团队协作中的贡献程度、合作能力以及对团队整体绩效的影响。
四、绩效考核流程公司绩效考核的流程如下:1. 目标设定阶段:每个员工与上级讨论、制定工作目标,并确保双方的共识。
目标应该具体、可量化、有挑战性和可达成。
2. 绩效评估阶段:根据目标设定阶段确定的绩效指标和评估标准,进行绩效评估。
评估结果可以由直接上级进行,也可以由跨部门的绩效考核委员会进行。
3. 绩效反馈阶段:直接上级与员工进行面谈,详细介绍评估结果,积极给予肯定和建设性的意见和建议,帮助员工了解自己的表现。
4. 奖惩决策阶段:根据评估结果,确定奖励和惩罚措施,并及时通知员工。
公司绩效考核管理办法及细则一、总则绩效考核是公司管理制度的重要组成部分,旨在激励员工积极进取,提高工作效率,推动公司整体发展。
本管理办法为公司各部门绩效考核提供指导,明确考核的原则、方法和流程。
二、考核原则1.公平公正原则:考核结果应该公正、公平、公开,不能因私人感情、偏见等影响考核结果。
2.目标导向原则:考核应该以实现公司的发展目标为导向,评价员工在实现目标过程中的绩效表现。
3.激励鼓励原则:通过绩效考核激励优秀员工,鼓励员工持续提升个人绩效。
4.客观评价原则:考核应该建立在客观数据和事实的基础上,减少主观因素的干扰。
5.定期考核原则:考核应该定期进行,评价周期一般为半年一次,确保对员工的考核评价能够持续跟踪和改进。
三、考核指标1.业绩指标:包括销售额、产量、利润、市场份额等,根据岗位不同设定相应的指标。
2.工作质量指标:包括工作成果、服务质量、生产质量等,要求员工完成工作任务的质量符合公司要求。
3.工作效率指标:包括工作完成时间、任务处理时间等,要求员工在规定时间内高效完成工作任务。
4.能力素质指标:包括专业知识、技能、学习能力等,要求员工具备应有的能力素质。
四、考核过程1.目标设定:公司根据年度计划,制定部门目标,并与员工进行目标协商,明确员工在一定期限内的工作目标。
2.考核记录:部门经理或主管在规定的时间内对员工的工作进行记录,包括工作内容、完成情况等。
3.绩效评估:绩效管理部门对员工的工作进行绩效评估,根据考核指标和记录的工作情况进行评估。
4.反馈与总结:绩效考核结果及时向员工反馈,并根据考核结果给予相应的奖励或改进指导。
五、奖惩办法1.奖励措施:对绩效优秀的员工给予奖励,如薪资调整、年终奖金、晋升等。
奖励力度应与绩效成果相匹配。
2.激励机制:设立激励机制,鼓励员工参与并提出优化工作流程或改进工作方法的建议,提高工作效率和质量。
3.改进指导:对绩效较差的员工进行适当的改进指导和培训,帮助其提升能力和工作水平。
公司绩效考核管理办法及细则一、绩效考核概述在现代企业管理中,绩效考核是一种衡量员工工作表现的重要工具。
为了促进公司的发展和提升员工的工作效能,制定科学合理的绩效考核管理办法及细则是必不可少的。
二、绩效考核目的通过绩效考核,可以实现以下目的:1.激励员工:通过公正的绩效考核,鼓励员工更加努力地工作,提升工作质量和效率。
2.提高工作质量:通过对员工的绩效考核,可以发现问题所在,使得员工能够及时改进工作质量,提供更好的服务。
3.明确员工职责:绩效考核是明确员工岗位职责和工作要求的重要途径,可以帮助员工知道自己的职责范围,提高工作专注度。
三、绩效考核指标设置1.绩效考核指标应当具有量化、可衡量、可激励的特点,以确保公正性和客观性。
2.绩效考核指标应当根据不同岗位和部门的职责特点来设置,不能一刀切。
3.考核指标主要包括工作成果、工作质量、工作效率、团队协作等方面,既注重个人绩效,也注重团队协同。
四、绩效考核过程1.制定考核计划:公司应当制定绩效考核计划,明确考核周期、考核指标和权重等重要信息。
2.考核评估:根据考核计划,对员工的绩效进行评估和记录,同时充分征求员工和上级的意见。
3.结果汇总与分析:根据评估结果,对员工的考核成绩进行汇总和分析,确定个人和团队的优秀和改进方向。
4.反馈和奖惩:向员工及时反馈评估结果,并根据绩效考核结果给予适当的奖励或惩罚,以激励积极向上的员工,对表现不佳的员工进行改进和培训。
五、绩效考核管理的要点1.公正公平:绩效考核过程中必须保持公正公平的原则,确保评估结果真实可信。
2.透明可行:绩效考核的流程和标准应当对所有员工公开透明,使员工了解考核的标准和要求。
3.及时反馈:绩效考核结果应当及时向员工反馈,帮助员工了解优势和不足之处,促进个人成长和改进。
4.培训与发展:绩效考核结果应当作为员工培训和发展的重要依据,制定培训计划帮助员工提升专业能力。
六、绩效考核管理的挑战与解决方案1.主观评价:绩效考核容易受到主管的主观评价影响,解决方案可以采用多维度评估,引入多方参与评审。
公司绩效考核管理办法及细则第一章总则一、制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。
二、适用范围公司全体员工。
但试用期未满三个月的员工不纳入考核。
考核时间从正式录用当月开始考核。
三、适用原则考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。
第二章考核办法一、权责部门综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。
二、考核分类1.月度考核:以自然月为一个考核周期。
全体职工均参与考核。
2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。
全体职工均参与考核。
三、考核时间1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间不超过5天.(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。
2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天.四、考核办法1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理评审。
2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案.3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩第三章考核细则一、评分方法1.评分细则Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表〈月表>》和《员工绩效考核评分表<年表〉》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。
XXX有限公司绩效考核管理办法大纲为了调动公司员工的工作积极性,激发员工的工作热情,促进工作效率的提高,从而增强公司的竞争力,保证公司目标的顺利完成,特制定此考核办法。
一、考核对象:公司所有员工及部门二、实施时间:2012年4月1日—12月31日三、考核内容:员工完成工作的情况及综合表现的评估四、考核周期:实行月度考核、季度考核、年度考核五、考核方式:员工考核主体为部门负责人(60%)—总经办(40%)各部门或部门负责人的考核主体为—直属上级领导(50%)—总经办(30%)—公司总裁(20%)或为—总经办(60%)—总裁室(40%)六、考核流程:制定工作计划—执行工作任务—工作总结—工作绩效考核七、考核办法:1、对员工的考核(个人绩效占80%、部门绩效占20%)考核结果以分数来计算,最终转换成等级。
等级分为A+、A、B、C、D,具体如下:A+:绩效分数为95分(含)以上,超额完成工作任务,无缺勤情况,工作表现出色,综合评估优异;A:绩效分数在90分(含)以上,全面完成工作任务,工作表现优秀,综合评估优异;B:绩效分数在80分(含)-89分的,基本完成工作任务,工作表现良好,综合评估良好;C:绩效分数在60分(含)-79分的,基本完成工作任务,工作表现一般,综合评估一般;D:绩效分数在60分以下的,未能完成工作任务,工作表现较差,综合表现不理想。
奖惩方式:A级以上:100%发放绩效薪资,其中连续三个月在A+等级以上的,可以自动上调一级薪资;B级:绩效薪资按90%发放;C级:绩效薪资按60%发放;D级:绩效薪资为零。
试用期员工:连续两个月考核在A+以上:予以提前转正考核分数为A级以上:按时给予转正考核分数两个月为B级:将自动延长试用期一个月考核分数两个月为C级:不给予转正,将给予转岗或劝退处理考核分数一旦出现D级:直接解除劳动合同2、对部门以及对部门负责人的绩效考核A:部门考核(将直接影响部门成员及部门负责人的绩效成绩)考核标准:详见部门绩效考评表考核结果及奖惩:年终公司针对各部门的表现,评选优秀部门,并给予相关奖励;对绩效考核分数较差的部门,根据实际情况,相关部门负责人将给予降职、降薪或解聘处理。
公司绩效考核管理办法及细则doc第一章总则第一条为了提高公司绩效管理水平,激发员工工作的积极性和创造性,确保公司发展战略的顺利实施,制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有员工的绩效考核管理工作。
第三条绩效考核分为年度绩效考核和临时绩效考核两种形式。
第四条员工绩效考核应坚持公平、公正、透明的原则。
第二章年度绩效考核第五条年度绩效考核采用双向选择评估的方式,员工和主管共同参与。
第六条绩效考核周期为一年,从每年1月1日至次年12月31日。
第七条年度绩效考核主要考核内容包括员工工作业绩、态度与品质、专业技能和学习能力等。
第八条员工年度绩效考核分为三个等级:优秀、称职、待改进。
第九条年度绩效考核采用评分制,主管和员工在每个考核维度上进行评分,最终相加得出总分。
第十条员工年度绩效考核结果作为晋升、奖金、福利等方面的重要依据。
第三章临时绩效考核第十一条临时绩效考核主要针对特定项目、任务进行,由主管根据工作需要进行临时安排。
第十二条临时绩效考核周期由具体任务所需时间确定。
第十三条临时绩效考核主要考核内容包括任务完成情况、工作质量和工作效率等。
第十四条临时绩效考核采用定量评估的方式,主管根据任务目标进行评分。
第十五条临时绩效考核结果用于项目评估、绩效激励等方面的依据。
第四章绩效考核管理程序第十六条绩效目标设定:公司每年初制定全年绩效目标,并按照目标划分责任,明确员工工作重点。
第十七条绩效评估计划:公司每年初制定绩效评估计划,明确考核时间、程序和评估方法。
第十八条绩效评估:根据绩效评估计划,主管和员工进行双向选择评估,形成绩效评估报告。
第十九条绩效结果通知:公司通过内部通知、个别谈话等方式将绩效结果通知员工。
第二十条绩效结果解释:员工对绩效结果有异议的,可以向人力资源部门提出申诉,人力资源部门将组织相关人员进行复核。
第二十一条绩效激励:公司根据员工绩效结果制定绩效激励措施,包括晋升、奖金、培训等。
第五章附则第二十二条本办法由人力资源部负责解释和修订。
xxx有限公司管理制度基本信息
修订信息
本制度的解释权和所有权归公司所有
xxx有限公司
绩效考核管理办法
1.目的
为激发和调动公司员工的工作积极性,保证各岗位员工贯彻履行岗位职责,提高工作效率,完成年度工作目标,通过考核为员工晋升、奖励与调薪提供可靠的决策依据。
2.适用范围
本办法适用于公司所有员工(总经理/副总经理/总监除外),但不包括以下人员:
2.1 因休假、放假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工;
2.2 新入职人员(当月20日后入职的)、兼职人员、临时工;
2.3 采用特殊绩效考评方法的岗位员工。
3.考核内容
3.1 考核周期
3.1.1销售类部门采用月度考核,非销售类部门采用季度考核。
3.2 考核方式
3.2.1个人绩效采用部门负责人评估、人事行政部审核的方式;
3.2.2部门绩效采用总经办评估的方式,由部门自评、总经办核评、总经理审核评估确定。
3.3 考核指标
3.3.1部门指标由总经办根据各部门年度目标年初确定并执行,确定后执行过程中需调整的由部门通过流程申请报总经理审批后方可调整,否则不予调整;
3.3.2 考核指标分月度、季度与年度指标,按比例加权。
3.4 考核实施流程
3.4.1部门考核
A、各部门负责人根据实际情况进行部门上月工作自评,并将各考核指标数据提报至人事行政部;
B、总经办对部门进行评分,确定后提交人事行政部;
C、人事行政部汇总各部门考核信息并将汇总结果上报总经理;
D、总经理审批后,人事行政部将结果公示;
E、公示结束后人事行政部将依据结果审核各部门员工绩效。
3.4.2员工考核(除部门负责人):
A、部门负责人开展绩效考核工作,根据部门绩效信息数据及强制比例分布要求给予评分及排名;
B、经部门负责人审批无误后,提交至人事行政部;
C、人事行政部薪酬绩效模块审核绩效结果强制分布、绩效结果异常等情况,若审核有问题的部门则反馈到相关部门重新评定,若审核无问题则形成《员工绩效结果汇总表》公示后核算各岗位员工绩效工资。
3.4.3季度考核部门及员工每季度初开展上季度考核工作。
3.5 考核结果及应用
3.5.1考核结果采用阶梯制
绩效结果直接与本月工资挂钩,见下表。
3.5.2 绩效结果等级限制
员工绩效等级的比例与部门绩效等级挂钩,并按强制比例分布法进行上限控制,不设下限控制(部门负责人、销售类岗位人员及实习生不参与强制分配,人事行政部定期审查销售类人员考评情况)。
A.若部门参与绩效考评的员工人数不少于10人(含10人),则该部门员工绩效结果等级强制分布比例见下表:
注:如上表中,某部门绩效考评为B,则如果有10~20%为A,则必须有>=10%为C;若不超过10%为A,则可无C。
B.若部门参与绩效考评的员工人数少于10人但不少于5人(含5人),则该
部门员工考评等级人数分布见下表:
注:如上表中,某部门绩效考评为B,则如果有人为A,则必须有人为C;若没有A,则可无C。
C、若部门参与绩效考核的员工人数少于5人,则员工绩效等级不得高于该部门的绩效等级。
D、部门人数以考核期末实际参与绩效考核的人数为准,按比例计算,四舍五入取整。
E、在员工绩效考核中,尽量将员工绩效分数进行区别,人事行政部在核算强制比例分布时,在遇到无法区分的情况下,有权要求各部门进行分数调整,如部门无作出调整,则将同分人员整体下调一个档级。
3.5.3 考核结果应用
(1)绩效基准工资,根据职位层级确定绩效基准工资,具体见下表:
绩效基准工资表
(2)绩效工资核算
●部门负责人
实发绩效工资=绩效基准工资×部门综合绩效系数
●部门负责人外的其它员工
实发绩效工资=绩效基准工资×个人绩效系数
部门/个人绩效系数表
(3)绩效工资发放:
月度考核随当月工资兑现;季度考核随季度末工资兑现。
3.5.4 考核结果相关说明
(1)公司总经办可根据实际情况对各部门负责人的考核结果进行修正与调整,调整方式由人事行政部根据实际情况拟定, 报公司总经理审批后执行。
(2)兼职情况采用就高不就低的原则,即职级高的绩效结果为该员工的绩效结果;身兼两个同职级职位的员工,其考核结果为两个职位考核结果的平均值。
(3)总经理根据公司运营情况有权对部门绩效系数/个别个人绩效系数做出调整。
(4)部门绩效系数低于1.0的部门必须加强总结,对于个人绩效系数低于1.0的人员,部门负责人必须加强沟通与指导,员工(尤其是销售类员工)可根据绩效进行末尾淘汰。
3.6 绩效改进
3.6.1未纳入部门绩效试行的部门绩效根据公司整体当月目标完成情况而定,
具体由部门负责人、总经办、总经理综合而定。
3.6.2对于年度内绩效系数低于1.0的员工,取消当年晋升、年度调薪资格。
所在部门应当对其安排岗位培训或进行岗位调整,如果经培训后仍出现绩效系数低于1.0的情况,公司有权安排岗位降级或解除劳动关系。
3.7 绩效申诉
3.7.1绩效申诉时间要求
申诉时效为结果反馈后的2个工作日内。
3.7.2 绩效申诉处理程序
A、员工绩效通过正常汇报程序,将情况逐级反馈到间接上级、部门负责人、乃至人事行政部薪酬绩效模块。
B、部门绩效申诉通过签呈反馈至总经理。
3.7.3 绩效考核其它说明
员工发现考核中打平均分、轮流坐庄或考核结果明显不符合实际情况的,应向人事行政部反馈。
对反馈属实的员工,公司将酌情对其个人进行奖励,举报员工的姓名保密,奖励不公开。
对于打平均分、轮流坐庄等违规情况,经核实后,取消本部门负责人的年度晋升、调薪资格,情节严重者,对部门负责人作出调离岗位或降职处理。
4.附则
4.1 本办法解释权与修改权归人事行政部;
4.2 本办法自2012年5月1日起实行。