装饰设计公司营销策划方案
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装饰公司活动策划方案6篇装饰公司活动策划方案1一:“五一”三天促销活动内容:1、主题:热烈庆祝洛阳城市人家成立一周年;洛阳城市人家政和路旗舰店盛大开幕; “五一”黄金周,有你有我,城市人家与您携手共贺1周年。
2、优惠:工程造价8.3折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)4、主材:“五一”活动期间展示城市人家主材联盟,各大品牌同时推出优惠措施(详见主材促销内容)5、5月2日牡丹大酒店家装团购会(半天)凭邀请函送礼品,现场抽奖(部分奖品材料商提供),签单扎气球,赢取幸运大礼。
工程部经理现场承诺,为您免去后顾之忧。
6、4月30日至5月8日店面洽谈会(全天)进店均有礼品送,交定金送礼品,签合同送大礼,活动期间凡签单客户将享受金牌项目经理为您量身打造专属施工计划,更高效,更省心。
二、活动具体内容1、5月2日家装团购会(半天)※活动主题:赏牡丹,定家装,“五一”更欢畅※活动时间:5月2日全天14:00-20:00※活动地点:牡丹大酒店三楼、十五楼会议室。
※活动内容:1、家装团购会:与资深设计师进行一对一的沟通。
2、活动现场签单扎气球,赢取幸运大礼。
3、主材商风采展示并提供相应品牌的“五一”优惠及其促销。
※活动促销:1、活动期间凡是持户型图到城市人家任意店面咨询的客户,均可享受贵宾礼遇,并获得精美礼品一份。
2、牡丹大酒店活动现场特设幸运抽奖环节,现场客户均有机会参与抽奖。
3、凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的客户,均有机会上台扎气球,获得幸运大礼。
4、凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)2、5月3日至5月8日店面洽谈会※活动主题:店面洽谈会※活动时间:5月3日至5月8日全天※活动地点:中州店※活动内容:a、店面洽谈会;※活动促销:1)凡活动期间进店持户型图咨询的客户,均可获得精美礼品一份。
家装营销活动活动策划方案(共7篇)家装营销活动活动策划方案(共7篇)第1篇:家装营销活动方案家装营销活动方案一、活动主题:装新房,送新娘,今天"嫁"给你二、活动时间:4月1日-4月30日三、活动地点:四、活动形式:过程签单+售卡邀约+会销五、活动内容:1、预存礼:预存100元订金,每天升值10%,截至4月30日,早存早升值,可抵充工程款,前100名预存客户免费领取价值398元xxx礼品2、随手礼:前100名进店客户,免费领取夏凉被一床;3、抢单礼:前30名下订客户,在4月30日前可免费领取价值2980净水器一个;4、整装礼:订整装,送电器预交定金1万,送贝朗智能马桶+空气净化器+净水器预交定金2万,送贝朗智能马桶+55寸电视机+空气净化器+净水器预交定金3万,送贝朗智能马桶+55寸电视机+烟机+灶具+空气净化器+净水器5、推广礼:活动期间老客户带新客户进店并签单签订一单,空气净化器一个+净水器签订两单,送55寸电视机一台+净水器+空气净化器签订三单,送55寸电视机+烟机+灶具+净水器+空气净化器6、互动礼:活动期间转发微信朋友圈,评论满20条,送精美餐具一套;评论模板:装新房,送新娘,就来家装e站,xx站,电话xxxxx,地址:xxxx;7、保障礼:三大承诺、三大保障;承诺一:设计不满意、全额退订金;承诺二:工艺不满意、全额退订金;承诺三:服务不满意、全额退订金;保障一:质量不满意,你砸我付钱,赠送质量监督锤;保障二:国际示范工地、标准施工工艺、为您的装修保驾护航;保障三:享受家装e站独有360施工服务体系以及210质量管理体系,建立一户一群,一对一实时更新施工进度,让您足不出户了解装修情况。
六、参与方式:活动现场签订装修协议,并缴纳1万元定金或(主材+施工)30%;七、注意事项:1、所有产品优惠不折现,详情进店咨询;.2、此活动仅限订购整体家居(主材+施工+设计)客户使用,半包及简装等非线上产品不参加此次活动。
装饰设计公司营销策划方案SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-装饰设计公司营销策划方案其实每一个公司,都是从小做起来的,很少有人一次性投入几百万、上千万来做家装。
据我了解,大部分目前做大的家装公司,都是从小做起来的,当然,有的能做大,可能是因为他们做得比较早,占了天时的光。
但是,也是有很多起步较早的公司,却未能做起来,是什么原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是关系,而是老板的观念。
一个能够做大的公司,至少要具备以下几个条件:1、公司能够不断培育自己的竞争力,与其它公司相比有自己的优势,至少有不同的地方。
或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上,只有形成优势,才能很好地打动客户。
2、公司有足够的人才,有人才优势,家装是人做的行业,先不说工程施工人员,仅从业务上讲,我们要具备优秀的市场开拓人员,其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈(当然做广告宣传也是可以吸引客户的);我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师,他们能够抓住前来咨询的客户。
同时,我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员,他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词(媒体广告词和宣传单页、网站等)。
3、公司要敢于在宣传上投资,一个不做宣传的公司,是不可能做大的。
就象脑白金,凭的是产品好吗,我觉得不完全是,而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。
我们做家装,也一定要做宣传,做宣传的目的有三方面:第一是让客户知道我们的存在,如果客户连我们的公司名字都不知道,他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢?第二是让客户知道我们的优势,只要这样客户才会为我们的优势所吸引,从而很轻易地主动上门。
如果我们的优势足够明显,那么签单率就会提高,别人谈10个客户只能签2个,而我们谈10个客户就能签4个。
其实,做好了这三点,我们就可以迅速地在当地做大。
当然,公司做大的条件还不止这么多,但对于前期发展型的家装公司来说,做好了这三点,就可以产生很好的业绩。
装饰公司开业活动营销策划方案尊敬的客户,为了庆祝我们装饰公司的盛大开业,我们特此制定了以下开业活动营销策划方案,以期吸引潜在客户,提升品牌知名度,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、活动目标1. 提升品牌知名度,建立品牌形象。
2. 吸引潜在客户,增加业务咨询量。
3. 通过开业活动,展示公司的服务理念和专业能力。
二、活动时间开业活动定于2024年5月20日,持续时间为一周。
三、活动地点本公司位于市中心的商业繁华地段,交通便利,易于吸引过往客流。
四、活动主题“新起点,新生活——携手共创美好家居空间”。
五、活动内容1. 开幕式:邀请当地知名人士参与剪彩仪式,提升活动影响力。
2. 免费咨询:活动期间,提供专业设计师一对一免费咨询服务。
3. 现场展示:展示公司过往的成功案例,以及最新的设计理念。
4. 优惠活动:开业期间签约的客户可享受一定比例的折扣优惠。
5. 互动环节:设置互动游戏,增加现场的趣味性,提高客户参与度。
六、宣传推广1. 线上宣传:通过社交媒体、公司网站等渠道发布开业信息。
2. 线下宣传:在人流量大的地点设置宣传展板,发放宣传单页。
3. 合作伙伴:与当地房地产商、家居卖场等建立合作关系,共同推广。
七、预算规划详细列出活动所需的各项费用,包括场地租赁、宣传材料制作、人员费用等,并确保预算合理分配。
八、风险评估与应对措施1. 对可能的风险因素进行评估,如天气变化、人流控制等。
2. 制定相应的应对措施,确保活动顺利进行。
九、效果评估活动结束后,对参与人数、客户反馈、签约情况等进行统计分析,评估活动效果。
结束语我们相信,通过精心策划的开业活动,不仅能够为公司赢得良好的市场口碑,还能为未来的业务发展打下坚实的基础。
我们期待与每一位客户的相遇,共同开启家居装饰的新篇章。
敬请期待我们的开业活动,让我们携手共创美好家居空间。
装饰营销策划方案1. 引言装饰营销是指通过在装饰中融入市场推广策略,以提升品牌知名度和销售额的营销方式。
在当今激烈竞争的市场环境下,装饰营销成为了企业获取消费者关注和忠诚度的重要手段。
本文将探讨装饰营销的重要性,并给出一套具体的装饰营销策划方案,以帮助企业在市场中脱颖而出。
2. 装饰营销的重要性装饰营销在当前竞争激烈的市场环境下扮演着重要角色。
以下是装饰营销的几个关键点:2.1 品牌宣传装饰营销可以通过在商品展示和店面装饰中融入品牌元素,从而提升品牌知名度和认同度。
消费者在选择商品时倾向于选择他们熟悉和信任的品牌,因此在装饰中展示品牌形象和价值观是非常重要的。
2.2 目标市场吸引通过精心设计的装饰,可以更好地吸引目标市场的消费者。
不同的目标市场有不同的喜好和偏好,因此在装饰中考虑到目标市场的需求和偏好,有助于更好地吸引他们的注意力,并促使他们进行购买行为。
2.3 营造品牌形象装饰营销可以通过营造独特的品牌形象,帮助企业与竞争对手区分开来。
独特和吸引人的装饰将使消费者能够更容易地记住品牌,并与之建立情感联系。
2.4 营造购物体验装饰营销可以为消费者创造愉悦和舒适的购物环境,从而提高消费者的购物体验。
愉悦的购物体验会使消费者更有可能对品牌产生好感,并且愿意再次光顾。
3. 装饰营销策划方案3.1 调研目标市场在制定装饰营销策划方案之前,首先需要调研目标市场的特点、需求和偏好。
该调研可以通过市场调查、观察和分析竞争对手等手段进行。
3.2 设计独特的装饰风格根据目标市场的特点和品牌形象,设计独特的装饰风格。
这个风格应该能够与目标市场的消费者产生共鸣,并能够传达品牌的核心价值观和特点。
3.3 融入品牌元素通过在装饰中融入品牌元素,如品牌标志、标语和颜色等,加强品牌宣传效果。
这些元素应该能够在目标市场中引起消费者的注意,并激发他们对品牌的兴趣。
3.4 创建愉悦的购物环境为了提升购物体验,需要创造愉悦和舒适的购物环境。
金螳螂装饰公司营销策划方案第一章概述1.1 项目背景金螳螂装饰公司是一家专业从事室内外装饰设计和施工的企业。
公司成立多年以来,一直致力于提供高品质的设计和施工服务,拥有一支经验丰富、专业素质高的设计和施工团队。
然而,在当前激烈的市场竞争中,为了稳定现有客户群体并吸引更多高质量的客户,公司需要进行必要的营销策划。
1.2 项目目标本方案的目标是通过有效的市场营销策略,提升金螳螂装饰公司的品牌形象和市场知名度,增加新客户数量,同时巩固和拓展现有客户关系,实现销售额的稳定增长。
具体目标如下:- 增加新客户数量,每个季度新增客户量增长10%;- 提高客户满意度,将客户满意度维持在90%以上;- 渗透率提高,原有客户回头率达到70%以上。
1.3 方案重点- 强化品牌建设,提高市场知名度;- 完善客户关系管理体系,提高客户满意度;- 优化营销渠道,增加新客户数量。
第二章市场调研2.1 市场概况目前,装饰行业市场竞争激烈,企业数量众多。
根据调研数据,装饰行业的市场容量与增长趋势如下:- 2019年全国装饰行业市场容量约为1000亿元,比上年增长10%;- 2020年市场容量预计达到1200亿元,增长幅度为20%;- 2021年市场容量预计增长至1500亿元。
2.2 竞争分析根据实地调研和市场数据分析,金螳螂装饰公司的主要竞争对手有以下几家:- A公司:是一家知名的大型装饰公司,具有较高的品牌知名度和市场占有率;- B公司:是一家专注于高端装饰设计和施工的公司,服务水平高,客户群体偏中高端;- C公司:是一家新兴的小型装饰公司,以价格低廉赢得市场份额。
第三章品牌建设3.1 品牌定位金螳螂装饰公司将定位为一家专注于为客户提供个性化、高品质室内外装饰设计和施工服务的公司,旨在让每个客户都能获得满意的装饰体验。
3.2 品牌形象设计- 公司logo设计:设计一款简洁、时尚的logo,代表着公司的专业、创新和高品质;- 品牌口号设计:设计一句简洁有力的口号,凸显公司的核心价值观和服务承诺。
装修公司营销策划活动方案装修公司营销策划活动方案为了确保活动取得实效,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么你有了解过活动方案吗?下面是店铺为大家收集的装修公司营销策划活动方案,欢迎阅读与收藏。
装修公司营销策划活动方案1一、活动概况:活动时间:活动地点:待定活动主题:新春装修享特权疯狂豪礼限时抢二、活动思路:前期通过DM单页定点派发、短信、人流量较大地段外展点设置宣传、近期交楼楼盘扫楼及外展点设置宣传、市区拱门、轿厢广告、纸媒、网络等媒体渠道推广宣传活动,通过购卡有礼、签单限时折扣、团购有礼、签单赢大奖吸引目标客户,活动现场为客户提供优秀设计作品展示、家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司与客户面对面交流,以达营销目标。
三、活动目的:1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;2、充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方面通过优惠酬宾形式吸引目标群体到场增加现场客流;3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。
四、活动流程:1、主持人宣讲本次活动流程、活动主题、活动优惠力度;2、由公司资深设计师介绍家装常识、剖析家装;3、签单客户抽奖活动进行。
五、活动内容:1、装修咨询(时间控制在15分钟内)(1)由资深设计师用PPT图文并茂的形式介绍家装常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付。
(10分钟左右)(2)客户提问环节,客户可以对家装过程中不懂得问题进行现场提问,由讲解人现场解答。
(5分钟)(3)内容及目的:①用专业的知识,通俗易懂的讲解家装,介绍家装设计和配饰的重要性和常识,让消费者明白如何更好的装修房子;②讲解目前装饰行业正规品牌装饰公司与小企业和游击队的本质区别(如后期服务、质量、保质保量的工期等);③介绍力天装饰公司的装修模式和收费标准,让客户明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心;④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示力天装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单及后期的口碑宣传。
装饰公司市场营销方案市场营销方案标准版本一、市场分析1.1 行业分析通过对装饰行业的整体分析,了解市场规模、发展趋势、竞争态势等关键信息。
1.2 竞争分析对竞争对手的产品定位、市场份额、营销策略等进行分析,找出自身的竞争优势和不足之处。
1.3 目标市场分析确定目标市场的规模、特点、需求等,为后续制定市场推广策略提供依据。
二、市场定位2.1 定位目标市场基于目标市场分析结果,确定装饰公司的目标市场,并明确目标市场的特点和需求。
2.2 确定差异化竞争策略在竞争激烈的市场中,通过明确定位和差异化竞争策略,使消费者对公司的产品和服务有较高的认知度和好感度。
三、产品策略3.1 产品定位通过对目标市场需求的了解,确定公司产品的定位,确定产品的核心竞争力。
3.2 产品品质保证建立良好的产品质量监控体系,确保产品质量符合消费者的期望和要求。
3.3 产品研发和创新根据市场需求和竞争状况,进行产品的不断改进和创新,提升产品的竞争力。
四、价格策略4.1 定价策略制定合理的产品定价策略,根据目标市场和竞争对手的价格水平,确保产品价格具有竞争力。
4.2 价格调整策略根据市场需求和成本变化,灵活调整产品价格,以满足客户的需求。
五、推广策略5.1 沟通工具选择根据目标市场特点,选择合适的沟通工具进行推广,包括广告、网络营销、公关活动等。
5.2 品牌建设通过积极的品牌建设活动,提升公司品牌在目标市场的知名度和美誉度。
5.3 促销策略通过不同形式的促销活动,吸引消费者的购买欲望,提高产品销量。
六、渠道策略6.1 渠道选择通过对目标市场渠道的了解,选择适合的渠道进行产品销售,包括直销、经销商、网上销售等。
6.2 渠道合作与管理与渠道合作伙伴建立稳固的合作关系,并对渠道进行有效的管理和控制,保证产品的正常流通。
6.3 渠道整合整合不同渠道的资源,提高销售效率和利润率,实现资源共享和优势互补。
七、客户关系管理7.1 客户分析分析目标市场的客户特点和需求,制定个性化的营销策略,提高客户满意度和忠诚度。
装修策划营销文案xxxxx装饰是一家专业的装饰设计公司,致力于为客户提供高品质的个性化装饰服务。
公司拥有一支资深的设计团队和熟练的施工团队,能够根据客户的需求和喜好,量身定制出完美的装饰方案。
我们坚持以客户为中心,以专业的设计和施工水平赢得了广大客户的信赖和赞誉。
【服务项目】我们为客户提供一站式的装饰服务,包括室内设计、施工工程、家具搭配等。
无论是简约现代、欧式古典还是中式复古,我们都能根据客户的喜好和需求,打造出完美的家居空间。
在设计上,我们充分考虑空间利用、采光情况、人流动线等因素,确保每个空间都能发挥最大的功能性和美观性。
在施工工程上,我们拥有一支经验丰富的团队,严格按照施工计划和质量标准进行施工,保证工程的质量和进度。
此外,我们还提供家具搭配服务,根据客户的装饰风格和需求,为客户推荐合适的家具,打造出完美的家居空间。
【设计理念】我们秉承“创新、品质、服务”的设计理念,致力于为客户打造出独一无二的家居空间。
我们注重细节、注重品质、注重服务,确保每个项目都能达到客户的满意度。
我们相信,好的设计不仅能提升空间的美感,还能改善居住的舒适度和品质感。
因此,我们在设计上不断追求创新,结合客户的需求和喜好,打造出具有个性和特色的家居空间。
【客户群体】我们的客户群体广泛,包括个人业主、房地产开发商、酒店管理公司等。
无论是新房装修还是旧房翻新,无论是公共空间设计还是私人家居设计,我们都能提供专业的设计和施工服务。
我们和客户保持密切的沟通和合作,根据客户的需求和意见进行调整和改进,确保项目的顺利进行和最终的满意度。
【合作方式】我们提供多种合作方式,包括设计咨询、施工合作、家具搭配等。
客户可根据自身需求和预算选择合适的合作方式,我们将为客户提供最优质的服务和最满意的效果。
我们相信,通过双方的合作和努力,一定能打造出令人满意的家居空间。
【客户案例】1. xxx小区公共空间设计该项目是为xxx小区设计的公共空间,包括大堂、电梯间、走廊等。
第一篇:装饰公司策划书装饰公司策划书第二篇:装饰公司营销策划书大木装饰营销策划书一、施工汇报的作用我们推出施工汇报,就是给客户提供一个直接了解工地而不用上工地的服务,它的作用可以从三方面来理解:1、这属于一项增值的服务,体现出我们公司在服务理念上的先进性;2、这也同时有助于我们公司加强对自己所有工程的控制能力,在确保工期和施工质量及人员控制上,都要比过去要严格!3、能培养客户少上工地的习惯,因为有了这一汇报形式,有些客户就会放桦对工地的监督,从而少去工地,也为工程施工带来很多的方便。
当然这不说我们会有机会去糊弄客户,而是说可能少了一些陪同客户的时间,客户少上工地,也减少了工程变更的次数。
二、施工汇报的操作1、施工汇报的流程:施工监理上工地监督——形成每个工地的每天工程汇报——服务人员利用监理报上来的工程汇报,给客户编辑工程汇报短信——利用短信平台给客户发送汇报短信。
2、施工汇报时间安排——晚6:00前,收集每个工地的施工进展,早8:00上班后由服务人员编辑施工汇报短信——早9:00前对所有客户进行施工短信汇报。
3、监理汇报:监理每天下班前,要将当天的工地的监督及每个工程的施工进展报上公司,必须在当天就上报公司。
三、施工汇报的案例1、 3月15日星期六今天距工程结束还有25天,距中期验收还有5天。
昨天,现场有3名工人,进行了客厅、餐厅的吊顶罩石膏板工作,厨房铝扣板吊顶进行了2/3,预计吊顶工程今天将全部结束。
(“大木”装饰每日工程汇报,祝您生活愉快)。
2、 4月6日星期日今天距工程结束还有3天明天请您来参加竣工验收。
昨天,现场进行了各项收尾工作,灯具、开关、插座都已安装完毕,窗帘都已安好,空调商昨天派人过来安装空调,经测试效果良好。
(“大木”装饰每日工程汇报,祝您生活愉快)。
3、 4月10日星期四工程完工已经1天了。
非常感谢这四十多天来,您对我们施工的密切配合,在我们共同的努力下,我们完成了对你雅居的全面装修装饰,效果良好!谨此祝愿您全家早日乔迁新居,全家健康快乐!(“大木”装饰工程完工通报)。
装修公司营销策划活动方案
一、目标客户调研
针对目标客户群体进行调研,了解他们的需求和喜好,为后续的营销策划活动提供参考。
二、线上线下宣传
利用线上平台,如社交媒体、网站等,发布装修公司的宣传信息,吸引潜在客户的关注;同时也可以通过线下渠道,如展会、宣传册等方式进行宣传推广。
三、免费设计咨询活动
举办免费设计咨询活动,吸引客户前来咨询,并为他们提供专业建议和设计方案,为公司赢得口碑和信任。
四、家居装饰讲座
组织家居装饰讲座,邀请专业设计师分享装修经验和技巧,吸引潜在客户参与并了解公司的专业能力。
五、定制化推广活动
针对不同的客户需求,定制化推广活动,如针对新房装修、老房翻新等不同需求推出不同的优惠方案和服务内容。
六、合作推广
与其他相关行业合作,如家具公司、建材商等,共同开展推广活动,互惠互利,扩大公司的曝光度和影响力。
七、优惠促销活动
定期举办优惠促销活动,如节假日促销、团购优惠等,吸引客户下单并提高装修公司的业绩。
装饰公司市场营销方案(精选5篇)装饰公司市场营销方案篇1在企业营销中,大客户营销尤其显得重要,大客户带给企业的利润往往占所有客户利润的80%,20/80理论非常适用。
而相比于公司各种营销策略,大客户营销对于开局显得非常重要。
针对大客户,我们应该需要注意哪些呢?怎样开局才会更有利于下一步的开展?一.事先的信息收集及分析。
在开始大客户营销/拜访前,一定要进行信息收集及分析,为制定大客户营销策略提供坚实的基础。
信息收集包括:第一、大客户的行业情况,如发展趋势,竞争情况,大客户在行业中的地位等;第二、大客户的组织情况,如组织结构,采购决策流程等;第三、大客户高层(决策者)的情况,如他的背景信息,关心的问题,对他有影响力的人等;第四、大客户存在的问题(跟你所销售产品有关的);第五、大客户与你公司之前的交往情况(如果有的话);第六、你自己所营销的产品及你的公司的情况分析;第七、你的竞争对手情况分析;......二.制定大客户营销策略及计划。
在信息收集及分析的基础上,制定一份合适的大客户营销策略及计划。
在营销策略里面,有6个关键的要素,需要营销策划人员加以注意:1、营销策略人员要明确谁是购买的影响者,即客户企业对于购买的决策者,这些人有哪些特征。
2、要明确自己在营销策略中的强项。
在销售时,要时刻注意可能存在的问题。
一旦发现了问题,首先要标明问题所在,然后利用自己的强项解决问题,确保营销战略能够成功地进行。
3、要注意反馈的模式。
在与客户沟通交流的过程中,时刻要注意客户的反馈,从客户的反馈中不断验证自己原先对客户的判断,最终得出是否能够针对这个客户进行成功营销的结论。
如果不注意客户的反馈,营销人员往往在付出了大量的精力和时间后,却得不到想要的结果。
4、要明确赢的标准。
包括自己赢的标准以及客户赢的标准。
只有明确了客户赢的标准,才能成功地与客户进行交流和沟通,从而实现成功的销售。
5、理想型的客户。
在面对众多类型的客户时,营销人员要善于判断哪些是理想型的客户,只有这样,销售才能够有主有次,有更大的机会取得成功。
装饰公司营销策划书【5篇】篇一:装饰公司策划书篇一一、活动序言又到了20xx年的11月份,跨年工程营销到了如期提上议事日程,跨年工程营销成功,既是对20xx年经营工作的圆满收官,又是为20xx 年的经营奠定坚实基础,其重要性不言而喻。
鉴于往年普强跨年工程“年前装修年后付款”模式、新总部拥有工装大厅与主材展厅以及节控制成本、探索低成本营销会议常态化模式,故今年跨年营销拟在总部场地举行,不再在外租赁酒店。
二、活动目标1、进一步提升普强装饰的品牌知名度,大力推介全新的主材展厅;2、通过设计师翻耕老客户与电销人员邀集新客户,保证每天单场到场客户达到30家,单天单场下定客户达到50%,即两天共30家。
三、活动时间20xx年11月30日(周六)20xx年12月1日(周日)四、活动地点普强装饰洪山广场新总部工装部大厅五、活动主题普强装饰20xx年跨年装修感恩会六、活动口号跨年装修享大餐新年旧价后付款七、活动嘉宾本次不邀请八、活动亮点1、普强装饰标准工程20xx升级版全新发布;2、20xx年装饰市场材料人工成本推涨分析,现场预定年后不涨价;3、参观全新主材展厅,狂享特价主材倾情放送饕餮大餐。
4、年前装修年后付款的服务新模式。
九、活动流程概述1、前期预热:网络通稿、短信群发、电话营销。
2、临期引爆:电话催客。
3、活动当天:上午参观水电工地和成品样板房——盒饭简餐——家装课堂。
4、后期回顾:网络新闻进行活动回顾报道。
注:活动当天的基本流程——一、9:30接车点发车二、10:00 ——12:30参观工地和成品样板房。
三、12:40 ——13:20进食简易午餐。
四、13:30 ——16:40家装课堂(主持人致开场辞——营销副总概述公司历史与文化——罗总讲解标准工程20xx升级版——总经理助理讲解工价变动并发布优惠活动——自由谈单,参观展厅并促交定金并抽奖)九、活动优惠方案1、到场客户就有礼:凡持邀请函的到场客户,每户可领取精美礼品一份(20xx年台历),进场登记时与资料袋一起发放;2、现场幸运大抽奖:一等奖1名:赠送瑞鑫烟机一台二等奖2名:赠送名牌电磁炉一个三等奖10名:赠送西班牙进口橄榄油一瓶3、跨年工厂样板房钜惠征集年前开工年后付款(年前只做完水电只交10%工程款;年前做泥木,工程款补齐至30%)年后开工不涨价(20xx年5月31日前开工;如果6月1日后开工,加收5%)基础装修八八折主材大风暴(满3万送15平厨卫墙砖;满4万加送淋浴花洒;满6万再加送西门子全房开关面板)幸运大抽奖:一等奖1名瑞鑫烟机;二等奖2名美的电磁炉;三等奖若干名西班牙单瓶装橄榄油十、活动宣传品1、临时单页50份(彩色打印);2、20xx年形象手册;十一、活动现场布置3、出电梯口:两个X展架4、走道包装:写真板满铺5、现场屏风:8个易拉宝6、前台横幅7、发言台8、音响设备十一、客户邀集1、新客户30名——电销和网销2、老客户30名十二、媒体推广及预算无十三、媒体推广文案要点网站新闻通稿、单页、报媒等文案由彭崇武另行提供。
装饰公司活动营销方案装饰公司活动营销方案1(一)活动主题:(二)活动时间:20xx年11月1日—20xx年11月30日(三)时间阶段:(30天)第一阶段:11月6日—11月17日;第二阶段:11月18日—11月24日;第三阶段:11月25日—11月30日;(四)活动地点:xxx(五)活动形式:过程签单(六)活动内容:1、咨询有礼——一免到底(1)、活动期间所有进店有效咨询客户均可免费领取由易百国际设计编写《家装白皮书》一份!(2)、所有进店客户,免费量房、免费估价、免费验房!2、设计有礼—感恩有你活动期间签单客户设计费一律5折!3、交订有礼——定金升值活动期间凡交订3000元,可抵用5000元装修工程款!活动期间凡交订5000元,可抵用8000元装修工程款!两户及以上团购客户,交订5000元,可抵用10000元装修工程款!4、金蛋有礼——欢乐到底活动期间所有客户交订3000元即可砸金蛋一个;交订5000元即可砸金蛋2个,蛋蛋有礼,绝无空奖!(2个封顶)5、保价有礼——拒绝涨价人工费、材料费每年都会有一定上涨,易百保证年前下定年后开工的'客户,不论材料、人工如何涨价,对您绝不涨价!6、转介绍礼——团购实惠推荐介绍一个有装修意向客户电话信息,即赠送多功能抱枕一个!活动期间,转介绍客户成交或两户以上团购客户,除定金增值外新老客户再各赠送礼品一份!7、样板有礼——全面升级全城征集58户样板间,样板间业主可享受:(1)、优选金牌工长;(2)、水电升级不加价(3)、升级为VIP客户享受基装十年质保8、承诺有礼——省心放心(1)、价格保障:(保价一年)从订单之日算起;(2)、材料保障:施工过程中所有材料均由业主签字验收合格后再施工,并承诺所有材料均达国家环保标准;(3)、工艺保障:施工工程中,质量不合格,砸掉重做,所有费用均由易百国际设计承担。
活动利益点:(1)、材料、人工保价承诺(2)、定金升值抵用工程款(3)、样板间升级(4)、团购、转介绍有礼>分组制:分为三组PK奖励:1、邀约进店奖励1—3户30元/户;4——7户奖励40元/户;b、8户以上奖励50元/户;2、签单激励机制a。
装饰公司开业活动营销策划方案
一、活动主题:
为了迎接装饰公司的开业,我们将会以“创意之光、美丽生活”为主题,通过这一主题来塑造公司的品牌形象和文化氛围。
二、活动时间和地点:
开业活动将在公司所在地的商业中心举行,时间定为下个月的第一个周末,以便吸引更多的顾客和媒体的关注。
三、活动内容:
1. 开业典礼:由公司领导发表开业致辞,介绍公司的发展理念和服务特点。
2. 创意装饰展示:展示公司的创意设计和装饰作品,吸引客户关注。
3. 现场优惠:针对活动期间的客户,提供优惠活动,吸引更多的消费者。
4. 客户互动:设置互动环节,和客户互动交流,了解客户需求,同时增进客户对公司的了解和信任。
5. 媒体曝光:邀请行业媒体和嘉宾进行报道和采访,提高公司的知名度和曝光度。
四、活动宣传:
1. 利用社交媒体和平台发布活动信息和邀请函,提前做好宣传。
2. 发送邀请函给客户和合作伙伴,并邀请他们参加开业活动。
3. 利用公司官方网站和微信公众号宣传活动信息和公司特色服务。
五、活动后续:
1. 在活动结束后,继续利用媒体和平台进行活动回顾和宣传。
2. 持续提供优惠活动和促销,吸引更多客户。
3. 在未来的日常经营中,不断增加创意设计和装饰作品的展示,维持公司的品牌形象和文化氛围。
装饰公司市场营销方案促销报纸:以活动前连做三天的造势广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议3000--____份为宜。
车体广告:选一路经过超市的公交车的车体、三轮车车体和出租车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间做长期的投入计划。
电台广告:“哎,你家的装修在哪做的?”“居泰隆呗”“为什么呢?”“看的到的效果,感受到的实惠,当然要找居泰隆了”小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:品牌与效益兼顾,长期与短期效应相结合,超市能在短期内树立起良好的企业形象,不仅起到了吸引当前顾客、挖掘潜在顾客,更重要的是直接争夺终端顾客。
缺点:费用比较高,策划组织要求比较高,不适合在相对落后、消费观念相对传统的区域。
装饰公司市场营销方案(二)一、找寻物业管理协作物业管理公司是住宅小区的管理人员,都是装修公司得到信息内容来源于的关键组织,假如能和物业管理协作得好那麼人们开发设计住宅小区就会省掉许多活力。
最先根据关联、拜会等方式寻找物业管理的负责人,从这当中掌握该住宅小区的具体市场销售状况、选购群体,最好根据别的方式得到小区业主的联系电话,随后根据短消息、电話等方法转达该知名品牌和商品的优惠促销。
二、创建样板间假如有资产得话,能够在新住宅小区创建____个样板间,由于样板间事实上都是这种体验型市场销售,能让消费者进到到好似自身将来的家里边,这对推动消费者选购冲动是十分有实际效果的。
要想创建样板间就务必提升自身的信息内容收集工作能力,要掌握清晰总体目标住宅小区的经营规模、户型、总户数、特性、拿房時间、市场销售总数等。
家装设计行业营销策划方案一、市场分析1.行业背景家装设计行业是一个充满竞争的市场,随着人们生活水平的提高,对家居环境的要求也越来越高。
因此,家装设计成为了许多人的选择。
家装设计行业具有较大的市场潜力和发展空间,然而也面临着激烈的竞争。
在这个竞争激烈的市场中,如何优化营销策划方案,突出品牌特色,成为了家装设计行业企业所需解决的关键问题。
2.目标受众家装设计行业的目标受众主要包括有装修需求的业主、房地产开发商、建筑装饰企业等。
3.市场趋势(1)个性化定制:消费者对于家居装饰的需求越来越个性化,对设计师的要求也越来越高。
(2)绿色环保:消费者对环保材料的需求日益增长,环保意识也越来越强烈。
(3)智能家居:随着科技的发展,智能家居已经成为了未来的发展趋势。
二、品牌定位1.品牌目标(1)成为家装设计行业中的领军品牌;(2)提供优质的设计服务和工程施工服务;(3)成为消费者信赖的家装设计公司。
2.品牌特色(1)个性化设计:根据客户需求,提供量身定制的设计方案;(2)环保材料:选用环保材料,营造健康绿色的家居环境;(3)品质保证:精选优质施工材料,保证施工质量,提供售后服务;(4)创新科技:引入智能家居技术,提升生活品质。
三、市场营销策略1.品牌推广活动(1)线上推广:建立品牌官方网站,提供设计案例展示、设计师介绍等内容,同时使用各大社交媒体平台进行宣传推广,增加品牌曝光度;(2)线下推广:参加家居展览会、家居论坛等行业活动,展示公司实力和设计作品,与潜在客户进行交流;(3)与房地产开发商合作:通过与房地产开发商合作,提供家装设计服务,开设样板房,展示公司设计水平。
2.关系营销(1)建立长期合作关系:与优质建材供应商和施工工队建立长期合作关系,确保施工质量;(2)与业主建立长期沟通渠道:定期与业主进行沟通,了解他们的需求和反馈,提供改进和优化的建议。
3.口碑营销(1)客户评价:鼓励客户对设计师和施工团队进行评价,将好评和满意度高的作品推广给潜在客户;(2)案例展示:建立设计案例库,展示优秀的设计作品,提供给潜在客户参考。
装饰公司的营销策划方案一. 市场调研分析装饰行业是一个竞争激烈的市场,为了制定一个成功的营销策划方案,我们首先需要进行市场调研和分析。
以下是对装饰行业的市场调研和竞争分析的总结:1. 市场规模和趋势:装饰行业作为一个大的消费市场,其市场规模不断扩大。
随着经济的快速发展,人们对住房和办公空间的装饰需求也在增加。
2. 市场竞争:装饰行业有很多竞争对手,包括大型装饰公司,小型装饰公司以及个体工人。
这些竞争对手都在市场上竞争市场份额。
3. 目标市场:我们的目标市场是中等收入家庭和中小型企业。
他们是装饰服务的主要消费者,对于装饰的品质和价格有一定的要求。
4. 产品特点:我们的装饰公司提供全方位的装饰服务,包括室内装修、室外装扮、家具设计和定制等。
我们有经验丰富的设计团队和施工队伍,能够提供高质量的装饰服务。
5. 客户需求:客户在选择装饰服务时,通常关注的重点包括装饰品质、施工效果、价格和售后服务等。
二. 目标市场定位根据市场调研的结果,我们制定了如下的目标市场定位:1. 家庭装饰:我们将以中等收入家庭为目标市场,提供高质量的家庭装饰服务。
我们将注重装饰品质、施工效果和售后服务,以吸引和留住这类家庭客户。
2. 中小企业装饰:我们将以中小型企业为目标市场,提供办公空间的装饰服务。
我们将注重创意和实用性,帮助企业提升形象和提高员工的工作环境。
三. 营销策略为了实现目标市场定位,我们将制定以下营销策略:1. 品牌建设:通过品牌建设来提升装饰公司的知名度和美誉度。
我们将打造一个具有专业形象的装饰品牌,并通过互联网、社交媒体和广告等渠道进行推广。
2. 客户关系管理:我们将注重客户关系管理,建立并维护良好的客户关系。
我们将提供从装饰咨询到施工完成的全过程服务,以满足客户的需求并提供良好的售后服务。
3. 价格策略:我们将根据市场需求和竞争情况制定合理的价格策略。
我们将注重提供高质量的装饰服务,与客户建立长期合作关系。
4. 促销活动:我们将定期举办促销活动,包括打折销售、套餐优惠和赠品等。
装饰设计公司营销策划方案我们在服务过程中,整合各种相关社会资源,深入剖析了中国室内装饰市场及xx室内装饰市场的现状和前景,特别是xx室内装饰市场的竞争对手及其经营策略,同时通过抽样调查掌握消费者对装饰服务的需求特点和消费心理,提炼出某某装饰在未来竞争中必须关注的七个核心概念:诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来,描绘出“打开某某的窗户,看装饰未来”的胸怀和追求。
基于四大竞争核心概念,以及目前xx装饰市场的竞争格局和发展趋势,我们制订出某某装饰的竞争性经营策略:“诚信为本,策划先行,奇正结合,模式制胜”,达到“以诚信赢得口碑,以直销模式求得快速发展”的目的,即一方面借助各种渠道、各种媒体,对某某装饰进行创意宣传,另一方面通过特色经营模式巧妙推进,全方位提高某某装饰的知名度、可信度、美誉度,直至顾客对某某装饰的忠诚度,虚实结合,奇正联动,使某某装饰业绩与形象同步提升。
目录一、策划目标三、xx装饰业分析(一)xx装饰装修业现状及原因简析(二)xx装饰装修市场的竞争情况(三)xx装饰市场的消费情况(四)xx装饰业的前景(五)xx装饰市场总结(六)针对xx装饰市场,xx的对策四、主要竞争对手及其经营策略(一)竞争对手及其经营策略(二)竞争对手经营策略总结(三)针对xx装饰市场竞争对手经营策略,xx企业的对策五、xx装饰市场机会分析1、优势2、劣势3、机会4、威胁六、“xx装饰”品牌营销推广策略1、市场定位2、经营战略定位3、某某理念4、营销策略附录一:业务拓展与媒体投放计划第一部分:业务拓展核心策略第二部分:广告媒介投放计划第三部分:“家装”销售中顾客来店目的分析及对策附录二:画册核心文案一、策划目标1、短期目标:1)树立某某装饰公司的良好企业形象;2)借助外脑策略机构的力量,设计具个性且科学可行的经营管理模式,使某某装饰公司从一开业就高效有序运作,赢在起跑线上,跻身xx市高端装饰市场;3)通过新闻媒体及其他宣传渠道,迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,更快地创造可观的经济效益,同时创造显著的社会效益。
2、长期目标:1)倾力打造“某某装饰”行销模式,将“某某装饰”打造成广州乃至中国一流的装饰品牌。
2)实现某某装饰公司的可持续发展,逐步做强、做大。
二、行业背景分析(一)全国家装市场和行业发展现状装饰装修行业是伴随着改革开放而逐渐发展起来的新兴行业。
对全国家装市场状况、法制建设和装饰协会作用三方面情况进行分析,找到它们的缺陷并分析其成因的基础,以便我们在本次某某项目的运作过程中把握全局,加以借鉴,扬长避短。
1.行业呈现飞跃发展状态当前国民经济发展速度GDP为7~9%,建筑业发展速度为11~13%,建筑装饰行业发展速度为18~20%。
进入21世纪,我国建筑装饰行业以年均18%的速度发展,2000年为5500亿元,2001年为6600亿元,2002年为7200亿元。
年均行业总产值约占当年我国GDP的6%左右。
其中家装占全国建筑装饰行业年总产值的45%、50%和58%,占我国GDP的3%左右。
2003年我国建筑装饰行业是一个高速发展年,在GDP高达9.1%之时,国务院发展研究中心卢中原在2003年12月8日《经济日报》上的论文认为,2003年建材和家装材料消费增长46.6%。
12月14日中央电视台晚间新闻联播报道,建筑和装饰材料发展增幅为151%。
由此推测,全国建筑装饰行业发展速度在20%以上,产值达8640亿元,其中家装占60%。
随着城镇居民的生活水平继续提高,2004年城镇居民的消费结构继续向小康型和质量型发展,购买公房和商品房以及装修支出已上升至占消费比例的10%。
商品房的热销,带动了建材装修和家具的热销。
2.从业人员创纪录的发展2000年和2001年全国建筑装饰行业就业人数保持在850万人左右。
2002年我国建筑装饰行业的从业人员有了创纪录的发展,约为1250万人,其中家装占60%、750万人;公装占40%、500万人。
室内设计者现约25万人,占全行业从业者的2%。
装饰装修施工人员1225万人,其中管理层约占10%、125万人,作业层(劳务层)占90%、1100万人。
2003年我国建筑装饰行业的从业人员约为1500万人,其中家装占60%、750万人;公装占40%、600万人。
室内设计者现约30万人,占全行业从业者的2%。
装饰装修施工人员1470万人,其中管理层约占12%、170万人,作业层(劳务层)占90%、1300万人。
2004年我国建筑装饰行业的队伍得到了进一步壮大,约为1700万人。
3.企业数量2000至2002年,我国建筑装饰企业数量保持在25万家左右,经过建设部2001年下半年到2002年中的进行资质重新就位的市场秩序整顿,到2002年底,有建筑装修装饰工程专业承包(施工)资质的企业2万多家,比2000年减少约25%、5000家。
有建筑装饰工程专项设计资质企业1500多家,比2000年减少约33%、500家。
25万家建筑装饰企业,其中公共建筑装饰工程企业占8%、2万多家;幕墙工程企业占0.4%、1000多家;家庭装饰工程企业占92%、23万多家。
4.教育我国培养室内设计人才现有100多所大学、200多所中专中技,如清华大学美术学院、中国人民大学徐悲鸿艺术学院、北京民族大学、北京林业大学、中国矿业大学、沈阳工业大学、天津大学、天津美术学院、武汉科技大学、西安市艺术学校、西安外事学院、西安欧业学院、大庆艺术学校、徐州建筑职业技术学院、南京艺术学院尚美学院、广州市工艺美术职业高级学校等。
每年毕业学生上万人,多供职于家装企业。
我国室内设计专业一直十分热门,市场需求远大于供给。
开办了三年的吉林省建筑工程学院建筑装饰学院在校生已达三千人,2004年被批准为全国普通高校。
5.家装进入主流文化家装不仅已成为中国人经济生活的消费热点,而且已成为文化生活的消费热点。
2000年10月23日,由文化部文化产业司和北京市社会科学院联合主办的“大城市文化产业研讨会”所确定的25个“‘十五’期间北京市含金量最高的文化产业”,其中第21个为“装饰业”。
由我国文化行政主管部门将装饰确定为文化产业,意义重大,装饰内含的文化资源将得到更合理的配置,装饰文化业将进一步得到发扬光大。
家装引发了社会对家装类媒体的关注和投资热潮,并于2004年春节正式进入我国主流文化之中。
如:电视剧《将装修进行到底》,成为猴年第一剧;家居类杂志也发展到《新居室》、《家具与环境》、《现代装饰》、《装饰装修天地》、《时尚·家居》、《缤纷》、《室内风景》、《家饰》《瑞丽家居》、《国际家居》、《家苑》等20多种;家居类代表性报纸也有《中华建筑报·家装》《中国建设报·装饰天地》、《中国建材报·装饰世界》、《建筑时报·家》等;此外,几乎所有的社科类报刊、地方报刊都有装修装饰类的专刊、专栏等,如广东的《家庭》、《北京晚报》、《华东信息报》等。
6.市场份额划分我国现代建筑装饰行业自改革开放后即实行市场化和国际化,我国装饰企业和从业人员经过20多年的艰苦创业和不懈努力,经与外商竞争,建筑装饰工程市场占有率有了根本性的变化。
国内公装与家装占我国的市场份额,前者占95%,后者占100%;国内公装的设计与施工,前者占85%,后者占95%,外商所占15%的装饰设计和5%的装饰施工,主为大型、高档,特别是外资、合资装饰工程。
装饰企业与建筑设计院及院校所占的公共建筑装饰市场份额,前者为80%,后者为20%。
目前家装工程的毛利约20%、纯利约7%左右。
“游击队”的市场份额正在逐步缩小。
7、全国家装行业管理2001年12月9日,建设部与国家质量监督检验检疫总局联合发布国家标准《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50327-2001)。
这一由中国建筑装饰协会主编的规范的颁布,从而与“发展以居民住宅为重点的装修装饰业”的国策(2001年3月15日九届全国人大四次会议批准《国民经济和社会发展“十五”计划纲要》)、《建筑法》等六部国家法律法规,《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325—2001)(2001年11月26日建设部与国家质检总局联合发布)、“室内装饰装修材料有害物质限量十个国家强制性标准”(2001年12月10日国家质检总局发布)、《住宅室内装饰装修管理办法》(2002年3月5日建设部令第110号)、《商品住宅装修一次到位实施导则》(2002年7月18日建设部发布)等技术立法和行政规章,共同构筑了新时期我国家装市场和行业管理法制的基本框架。
此外,各地方政府建设行政主管部门也积极立法。
目前,已有北京、上海、天津、重庆、江苏、无锡、广东、深圳、河南、辽宁、沈阳、鞍山、浙江、杭州、温州、吉林、成都、武汉、安徽、合肥、西安、福建、厦门、江西、大同、山东等26个省市的建设行政主管部门或与工商、技监部门联合颁布了家装市场管理、合同、施工质量标准等三大类行政法规和技术标准规范。
8.行业管理实践成立家装行业社团。
中国建筑装饰协会以及近百个地方建筑装饰协会作了大量呼吁性和具体性的基础工作,并成立了专门的家装行业协会(委员会)进行行业管理的有益尝试。
中国建筑装饰协会以及北京、天津、上海、广州、深圳、辽宁、沈阳、大连、江苏、南京、苏州、浙江、福建、河南、武汉、成都等16个地方装饰协会现已经成立了家装委员会。
向行业协会转移政府职能。
根据建设部对中国建筑装饰协会的作法,现已有北京、上海、天津、湖北、武汉、河南、福建、安徽、深圳、温州、大同、成都等省市的建设行政主管部门向当地建筑装饰协会转移了部分家庭装饰行业管理的职能。
这一政府授权,具有市场经济意义。
行业管理制度创新。
在当地建设行政主管部门的支持下,各地建筑装饰协会进行了有益的行业管理和行业自律的制度创新,包括三大体系十个方面:体系之一是规范企业行为,包括企业行为规范、工程质量保证金、室内设计作业、企业履约保函、行业工资协商等五方面;体系之二是个人从业资格认定,包括设计师从业资格评定、职业技能培训岗位鉴定等二方面;体系之三是建立行业信用秩序,包括投诉仲裁、违反行规行约、行业准入清出等三方面。
(二)我国家装投诉居高不下的主要问题1.从业者问题全国对家装投诉的记录始于1996年。
当年中国消费者协会公布全国18个投诉热点,家装位居第十三位;12个对消费者权益损害最多的行业,家庭装饰名列第九位;13个发生欺诈行为最多的行业,家装位居第7位。
家装遂成为我国全社会的投诉热点。
1997年中国消费者协会统计,家装是10大全国消费者最不满意的第二个服务行业。
1998年家装居四大投诉第二位,消费者强烈要求“装修业自律”。
1999年家装投诉达到顶峰,被列为11个劣质行业之首。