供应链管理中的分销

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采购 代理 商
五,分销渠道的成员及其营销特征
佣金商 制造商和零售 商的分部和营 业所 取得商品实体持有权,并处理商品销售的代理商。一般 与委托人没有长期关系,常从事于农产品营销,受托于 那些不愿自己出售产品和不属于生产合作社的农场主。 不是通过独立批发商,而是卖方或买方自己进行的批发 业务。它有两种形式: 制造商为了加强存货控制,改进销售和促销工作,经常 开设自己的销售分部和营业所。销售分部备有存货,常 见于木材、汽车设备和配件等行业。营业所不存货,主 要用于织物和小商品行业。 作用与采购经纪人和代理商的作用相似,但前者是买方 组织的组成部分。许多零售商在大的市场中心,如纽约 和芝加哥等地设立采购办事处。 在某些特定的经济领域,可以看到一些特殊的批发商。 包括农产品集货商(购买农民的农产品),散装石油厂 和油站(联合购买油井的石油),拍卖公司(拍卖汽车、 设备等给经销商和其他商人)。
零售商 特许品牌店 邮销、电话订购
需求量较小的中 间商及企业用户
某些行业批量 较大的用户
向大中企业用户销 售
IBM的计算机分销系统
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二,分销与分销渠道
分 销: 分销就是厂商通过分销渠道,将产品的物权
转移到客户的过程,即通过厂商直销、零售、 专业经销和批发等市场交易方式,实现产品 的物权价值。
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7-11,K集团,娃娃 商店
全部折扣商店:沃尔 玛; 特殊品折扣商店:皇 冠书店(书籍)、环 路城(电子产品)
五,分销渠道的成员及其营销特征
类型 廉价 零售 商 描述 购买低于固定批发商价格的商品并用比零售商更 低的价格卖给消费者。倾向于经营高质量但已变 化和不稳定的商品,经常是过剩的、泛滥的和不 规则的商品。廉价零售商主要在服装、服饰品和 鞋子上发动大的攻击。 例子 工厂门市部:米卡沙 (餐具); 独立的廉价零售商: 法林地下商店; 仓库俱乐部(或批发 商俱乐部):沃尔玛 拥有的山姆俱乐部
没有合理的分销渠道,就不会有高效 的供应链系统和先进的物流系统。
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四,分销渠道的发展
分销渠道的发展经历了传统分销和网络分销的两个阶段
1. 传统分销渠道的模式:
企业生产的商品十分繁杂,种类很多,但是可以把他 们分为两大类,即消费品和工业品。
消费品分销渠道模式
起源于邮购和目录营销,但今天 还包括了其他能接触人的形式, 如电讯营销,电视直复营销(家 庭购买程序和信息商品),以及 电子购买等
零售是指将商品或服务直接销售给最终消费者,以供 个人(或家庭)作为非商业性用途的活动。
零售商是指以零售为其主营业务的机构或个人
零售商的主要类型:
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五,分销渠道的成员及其营销特征
商店零售商: 专业商店、百货商店、超级市场、便利商 店、折扣商店、廉价零售商、超级商店和样品 目录陈列室等。 非商店零售商: 直接摊销、直接营销、自动售货和购物服 务。 零售组织 : 公司连锁商店、自愿连锁店、零售商店合 作组织、消费者合作社、特许经营组织和商业 联合大公司 。
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五,分销渠道的成员及其营销特征 商店零售商类型
类 型 描述 例子
专 业 商 店 百 货 商 店
经营一条窄产品线,而该产品线所含的花 色品种却较多。专业商店可按其产品线的 窄度再进一步分类,如单线生产线、有限 生产线和超级专业商店 要经营几条产品线,通常有服装、家庭用 具和家常用品,每一条线都作为一个独立 的部门,由一名进货专家或者商品专家管 理。
(2)中间商 中间商是指在分销渠道系统 中,介于生产者和消费者之间的经营者。
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五,分销渠道的成员及其营销特征 中间商的主要类型:
工业品市场中间商
按服务的市场类型分
消费品市场中间商 批发商
按直接销售的对象分 按在交易过程中是否 拥有产品所有权
零售商 经销商
代理商
分销渠道亦称配销通路或营销渠道,一般是 分销渠道: 指产品或服务从生产者流向消费者(用户) 所经过的整个通道。这个通道通常由制造商、 批发商、零售商及其他辅助机构组成。
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三,分销与供应链的关系 分销渠道的成因与地位
当生产者和消费者之间存在大量“交 换”需求时,社会就发展产生了“分销渠 道”。 分销渠道可以看成是物流“运动场”, 承担着产品和服务所有权的交换。它是确 定一个厂商成败的业务战场。分销渠道贯 穿于整个供应链中,两者密切相关。
服饰商店、运动用品商店、家 具店、花店及书店
西尔斯,萨克斯第五大街,马 歇尔· 菲尔德,梅斯,J.C.朋内, 诺特斯通,布卢明代尔,梅西
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五,分销渠道的成员及其营销特征
类 型 超 级 市 场 便 利 商 店 折 扣 商 店 描述 例子
相对规模大、低成本、低毛利、高销售量、自助 大联合,克罗格,AP 服务式。超级市场的经营利润仅占其销售额的1%, 典礼商店 占其资本净值的10%。虽然来自于新的创新的强 有力的竞争者,如超级商店和折扣商店,超市是 零售商店中保持了最频繁购买的商店。 商店相对较小,位于住宅区附近,营业时间长, 经营周转快,但是其种类有限。营业时间长,主 要满足顾客的不时之需,而商品的价格则相对高 些。 出售标准商品,价格低于一般商店,毛利较少, 薄利多销,销售量较大。偶然的价格折扣和临时 的价格折扣以及低价出售廉价品或劣质品都不属 于折扣商店的范畴,真正的折扣商店用低价定期 地销售其商品,提供最流行的全国性品牌,而不 是下等商品。
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一,什么是供应链
一般的供应链
原材料 供应商 中间产品制 造商 最终产品制商 (或核心司) 批发商或 分销商 零售商
制造
终端客户
运输和仓储行为
采购
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销 售
二,分销与分销渠道 IBM产品的销售途径
IBM
IBM直销公司 IBM销售公司
传统分销渠道模式
工业品分销渠道模式
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四,分销渠道的发展
消费品分销渠道模式
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四,分销渠道的发展
工业品分销渠道模式
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四,分销渠道的发展
网络营销渠道模式
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五,分销渠道的成员及其营销特征
(3)消费者或用户 作为分销渠道成员的消费 者(用户)并不是一般意义上的消费者,而 是特定的目标市场的顾客。它可以是个人或 家庭消费者群,也可以是一些机构,如生产 企业、政府机关、教育机构等。
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四,分销渠道的类型结构
零阶渠道 (M-C) 一阶渠道 (M-R-C) 制 造 商 消 费 者
二阶渠
(M-W-R-C) 三阶渠道
(M-W-J-C)
批 发 商
零 售 商
M
C
R
专业经 销商J
(a)消费品市场分销渠道
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W
四,分销渠道的类型结构
商人批发商是指不依附于其他组织、具有法人资格 的独立批发企业。其经营特点是自己进货,取得商品 所有权后再批售给零售商或用户。
(2)代理批发商
代理批发商是指从事购买或销售或二者兼备的洽谈 业务,但不取得商品所有权的批发商类型。它与商人批 发商的主要区别是,代理商不拥有其经营商品的所有权, 促成交易,赚取佣金。代理批发商通常包括:
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五,分销渠道的成员及其营销特征
非商店零售商主要类型
类型 直 接 推销 描述 例子
直接推销方式始于几个世纪以前, 直接推销有3种形式: 一对一推销:雅芳(个人化 从最初的沿街叫卖发展而来,现 妆品); 在已成为一个90亿美元的行业。 一对多(聚会)推销:玫琳 凯化妆品公司; 多层次(网络)营销:安利
供应链管理中的分销环节
一,什么是供应链? 二,分销、分销渠道的概念? 三,分销与供应链的关系 四,分销渠道的发展 五,分销渠道的类型结构 六,分销渠道的成员及其营销特征
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一,什么是供应链
什么是供应链?
供应链 是指从采购原材料开始,制成 中间产品(如零部件)以及最终产品, 最后由销售网络把产品送到消费者手中 的将供应商、制造商、分销商、零售商 直到最终用户连成一个整体的功能网链 结构。
百度文库
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五,分销渠道的成员及其营销特征
1.分销渠道的主要成员
(1)生产者
(2)中间商
(3)消费者或用户
(4)其他成员
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五,分销渠道的成员及其营销特征
(1)生产者 根据罗森布罗姆的定义,生产者 指的是”那些从事提取、种植以及制造产品的 公司,包含农业、林业、渔业、采矿业、建造 业、制造业以及一些服务行业“。
五,分销渠道的成员及其营销特征
(4)其他成员 分销渠道系统实际上还包括 许多支持分销业务的各种成员。这些成员通 常称之为辅助商。包括银行、保险公司、广 告公司、运输公司、包装公司等。
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五,分销渠道的成员及其营销特征
2.批发商类型及其经营特点 (1)商人批发商
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销售分部和 营业所
采购办事处
其他批发商
五,分销渠道的成员及其营销特征
(3)制造商销售部及办事处
制造商一般都设有销售部门,并在城市或地 区设立办事处。这些机构通常都有批发业务。包 括办事处和销售部或销售公司。
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五,分销渠道的成员及其营销特征 3.零售商及其功能
超级 商店
平均面积3.5万平方英尺,主要满足消费者在日常 购买的食品和非食品类商品方面的全部需要,通 常提供诸如洗衣、干洗、修鞋、支票兑换和付账 等服务
皮特斯马特(宠物供 应);斯特普尔斯 (办公用品)
样品 目录 陈列 室
应用于大量可供选择的毛利高、周转快的有品牌 服务商品公司 商品的销售。它们包括珠宝、电动工具、照相机、 皮包、小型设备、玩具和运动器等
代表两家或两家以上产品线互相补充的制造商。他们和各制造商 就价格政策、地区、订单处理程序、送货服务和商品担保,以及 佣金标准等方面,订有书面协议。他们熟悉每个制造商的产品线, 并且利用自己广泛的接触面来推销制造商的产品。 被授予契约上规定的销售制造商全部产品的权利。这些制造商不 是对推销毫无兴趣,就是不能胜任此项工作。销售代理商犹如一 个销售部门,对于产品价格、交易条件等有很大的影响力。 一般和买主建有长期关系,为其采购商品,经常为买主收货、验 货、储存和送货。他们知识丰富,可以向其委托人提供有益的市 场情报,并且为其采购到价格适宜的优良商品。
零阶渠道 制造商代 理 用 经 户 制造商分 销机构 销商
一阶渠道
二阶渠 一阶渠道
制 造 商
(b)工业品市场分销渠道
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四,分销渠道的类型结构
五种典型分销模式
1、制造商—消费者 2、制造商—零售商—消费者 3、制造商—批发商—零售商—消费者 4、制造商—代理商—零售商—消费者 5、制造商—代理商—批发商—零售商—消费者
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五,分销渠道的成员及其营销特征
经纪 人 代理 商 制造 商代 理商 销售 代理 商 主要作用是为买卖双方牵线搭桥,协助谈判。由委托方付给他们 佣金。他们不存货,不卷入财务,不承担风险。 代理商不是代表买方,就是代表卖方,委托关系比较持久,代理 商有以下4种类型。
四,分销渠道的发展
2.网络分销渠道 与传统的分销渠道一样,以互联网作为支撑的网络分 销渠道也具有传统分销渠道的功能。网上销售渠道就是借 助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。
区别:
传统的渠道主要是代理分销制。厂家、代理商、分销 商之间的关系就是买卖关系或者合作伙伴关系。 厂商和经销商的关系提升为一体化的关系,把代理商 作为厂家销售队伍或作为厂家的一部分,是代理商更有安 全感和归属感。