电信宽带服务合同
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电信运营商宽带服务合同合同编号:__________甲方(运营商):____________地址:____________________联系方式:_________________乙方(用户):______________地址:____________________联系方式:_________________第一章定义与术语1.1 本合同中,“甲方”指代____________电信运营商。
1.2 本合同中,“乙方”指代宽带服务的用户。
1.3 “服务”指甲方为乙方提供的宽带接入互联网服务。
1.4 “设备”指乙方为接入服务所需的硬件设备。
第二章服务内容2.1 甲方应向乙方提供宽带接入互联网服务,服务内容包括:2.1.1 宽带接入服务;2.1.2 提供必要的客户服务和技术支持。
第三章服务费用与支付3.1 乙方向甲方支付的服务费用为双方商定的费用。
3.2 乙方应按照以下方式支付服务费用:3.2.1 预付费方式:乙方在服务开始前预付一定期限的服务费用;3.2.2 后付费方式:乙方在服务期结束后按照实际使用情况支付费用。
第四章服务的提供与维护4.1 甲方应在合同生效后____个工作日内为乙方提供宽带接入服务。
4.2 甲方应保证提供的服务符合以下标准:4.2.1 服务质量符合国家规定的相关标准;4.2.2 保证服务的稳定性与安全性。
4.3 甲方应对提供的服务进行定期维护和检修,保证服务的正常运行。
第五章乙方权利与义务5.1 乙方有权按照合同约定使用甲方提供的宽带服务。
5.2 乙方应按照以下方式正确使用服务:5.2.1 不得利用服务从事违法活动;5.2.2 不得私自在设备上安装或修改软件,影响服务的正常运行;5.2.3 不得将服务转租或转让给他人使用。
第六章甲方权利与义务6.1 甲方有权根据国家法律法规和本合同约定向乙方收取服务费用。
6.2 甲方应履行以下义务:6.2.1 保证提供服务的合法性、合规性;6.2.2 及时解决乙方在使用服务过程中遇到的问题;6.2.3 对乙方个人信息进行保密,不得泄露给第三方。
2024年电信宽带业务服务协议注意:本文摘录了____年电信宽带业务服务协议的关键信息,包括服务内容、费用和责任等方面,总字数约为____字。
电信宽带业务服务协议甲方:电信运营商乙方:用户鉴于乙方希望享受甲方提供的宽带业务服务,双方达成以下协议:一、服务内容1. 甲方提供的宽带业务包括互联网接入、宽带电话和电视直播等服务。
2. 甲方将根据用户需求和网络条件,提供相应的宽带速率和稳定性。
3. 甲方承诺在合同期内提供24小时的客户服务,并对网络故障进行及时修复。
二、费用1. 用户需要按照甲方所制定的宽带业务价格缴纳费用。
2. 甲方有权根据市场需求和服务成本进行价格调整,但需提前通知用户。
3. 若用户违反使用条款,甲方有权暂停或终止部分或全部服务,并不退还已缴纳的费用。
三、使用条款1. 用户需按照甲方规定的使用流量限制使用宽带业务,不得从事违法活动或危害网络安全的行为。
2. 用户不得在未经甲方授权的情况下,向他人提供宽带业务服务或使用他人账号进行非法活动。
3. 用户需保护账号和密码的安全,不得将其透露给他人,以免发生不必要的纠纷或安全问题。
四、服务质量1. 甲方承诺提供稳定、高速的宽带业务服务,但不承担由于用户自身网络设备或自然灾害等原因导致的网络中断或速度降低的责任。
2. 用户若发现网络故障,应及时报告给甲方,甲方将尽快进行排查和修复。
五、隐私保护1. 甲方承诺对用户个人信息进行保密,并遵守相关隐私保护法律法规的要求。
2. 用户个人信息在未经用户同意的情况下,不会被提供给第三方。
六、违约责任1. 若用户违反使用条款,甲方有权暂停或终止部分或全部服务,并有权追究用户的法律责任。
2. 若因甲方原因导致服务中断或影响用户权益,甲方将承担相应的赔偿责任。
七、合同期限和终止1. 本协议的合同期限为一年,双方可以协商续签。
2. 双方一方有权提前一个月通知对方终止本协议,终止时需履行相应的解约手续。
八、其他条款1. 本协议的解释、变更和争议解决适用当地法律。
电信公司宽带合同范本甲方(电信公司名称):法定代表人:地址:联系方式:乙方(用户姓名):身份证号码:地址:联系方式:一、服务内容1. 甲方将在乙方所在地址提供宽带接入服务,具体服务内容包括但不限于上网浏览、文件、视频通话等。
2. 甲方将按照本合同的约定,向乙方提供相应的宽带接入设备,并负责安装和调试。
二、服务费用1. 乙方应按照甲方规定的资费标准,向甲方支付宽带服务费用。
2. 服务费用的具体标准和支付方式将在本合同的附件中详细说明。
3. 如甲方对资费标准进行调整,应提前通知乙方,并在新的资费标准生效前,给予乙方合理的通知和选择。
三、服务期限1. 本合同的服务期限自双方签订之日起生效,有效期为[服务期限]。
2. 在服务期限届满前,双方如有续约意向,应提前[续约通知期]通知对方,并另行签订续约合同。
四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1. 按照本合同的约定,向乙方提供宽带服务。
2. 维护网络的正常运行,保障乙方的正常使用。
3. 按照国家规定和行业标准,对乙方的个人信息进行保密。
4. 因不可抗力等原因导致服务中断或故障时,及时通知乙方,并尽力恢复服务。
(二)乙方权利和义务1. 按照本合同的约定,按时支付服务费用。
2. 遵守国家有关互联网管理的法律法规,不得利用宽带服务从事违法活动。
3. 不得私自更改或拆卸宽带接入设备,不得损坏甲方提供的相关设施。
4. 如发现宽带服务异常,应及时通知甲方。
五、服务变更和终止1. 双方如需变更或终止服务,应提前通知对方,并按照甲方的规定办理相关手续。
2. 在服务期限内,如乙方违反本合同的约定,甲方有权终止服务,并要求乙方承担相应的违约责任。
六、违约责任1. 如甲方未按照本合同的约定提供服务,应按照服务费用的[违约比例]向乙方支付违约金。
2. 如乙方未按照本合同的约定支付服务费用,应按照逾期天数支付逾期利息,并承担甲方因此产生的其他费用。
3. 如双方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任。
电信宽带合同范本甲方(服务提供方):____________________乙方(客户):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供电信宽带服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方同意按照本合同约定,向乙方提供电信宽带接入服务。
1.2 乙方同意按照本合同约定,使用甲方提供的电信宽带服务。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月。
2.2 合同期满后,如双方同意续约,应签订新的合同。
三、服务费用3.1 乙方应按照甲方公布的服务资费标准支付服务费用。
3.2 乙方应在每月____日前支付当月的服务费用。
逾期未支付的,甲方有权暂停或终止服务。
四、服务质量4.1 甲方应保证电信宽带服务的质量,网络速率不低于____Mbps。
4.2 甲方应提供7×24小时的客户服务,解决乙方在使用过程中遇到的问题。
五、甲方的权利与义务5.1 甲方应按照本合同约定,向乙方提供电信宽带服务。
5.2 甲方有权根据国家法律法规、政策调整服务资费标准,但应提前通知乙方。
5.3 甲方应保护乙方的个人信息安全,不得泄露乙方个人信息。
六、乙方的权利与义务6.1 乙方有权按照本合同约定,使用甲方提供的电信宽带服务。
6.2 乙方应按照甲方的要求,提供真实、准确的个人信息。
6.3 乙方不得利用电信宽带服务从事违法活动,否则甲方有权暂停或终止服务。
七、违约责任7.1 甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。
7.2 甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常使用电信宽带服务的,应退还乙方已支付的服务费用,并赔偿乙方因此造成的损失。
7.3 乙方违反本合同约定,导致甲方无法正常提供电信宽带服务的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金。
八、争议解决8.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2023年宽带接入电信服务协议范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇12023年宽带接入电信服务协议范本一、协议的双方甲方:(委托方、客户)______________________________证件类型:___________________证件号码:_______________联系地址:__________________________________________联系电话:_____________________电子邮箱:_______________乙方:(服务方、电信运营商)______________________________证件类型:___________________证件号码:_______________联系地址:__________________________________________联系电话:_____________________电子邮箱:_______________二、协议的签订1、甲乙双方同意遵守本协议的约定,自签订之日起生效,至协议规定的终止日期结束。
终止日期为合同期满日,续约情况另行商议确定。
2、甲乙双方确认,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3、协议的签署地点:_________________日期:___________三、协议的内容1、服务内容服务方将为甲方提供宽带接入电信服务,具体服务内容包括但不限于提供互联网接入、网络设备租赁及维护保养等服务。
2、服务费用甲方应按照合同约定的服务费用支付标准及支付周期,按时足额支付服务费用。
服务方提供服务的费用由双方协商确定。
3、服务期限服务期限为协议生效之日至终止日期。
双方约定的服务期限为__________,到期后可商议续约。
4、服务的维护与支持服务方承诺在服务期限内,为甲方提供必要的维护与支持,并确保服务的稳定性和安全性。
5、服务的升级与变更双方同意在必要时可对服务内容进行升级与变更,但需经过双方协商一致的确认。
2024年宽带接入电信服务协议范本5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[宽带服务提供商名称](以下简称“服务提供商”)地址:[服务提供商地址]联系方式:[服务提供商联系电话、邮箱等联系方式]乙方:[用户姓名/公司名称](以下简称“用户”)地址:[用户地址]联系方式:[用户联系电话、邮箱等联系方式]鉴于服务提供商与用户本着公平、公正、诚实守信的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 服务提供商向用户提供宽带接入服务,包括互联网接入、网络技术支持及其他增值服务等。
2. 服务期限自[起始日期] 起至[结束日期],用户应在协议到期前与服务提供商重新签订新协议或续约。
3. 服务提供商提供的宽带服务应保证用户正常访问互联网,并保证接入速度和服务质量符合协议约定标准。
二、用户权利与义务1. 用户应妥善保管并使用本人账号及密码,不得将账号转让或借予他人使用。
对由此造成的任何损失或纠纷,用户应承担全部责任。
2. 用户必须按照约定及时缴纳相关服务费用。
未按时缴费的,服务提供商有权暂停提供服务并收取滞纳金。
3. 用户应遵守国家法律法规,不得利用服务提供商提供的服务从事违法活动。
对违反法律法规的行为,服务提供商有权终止服务并移交相关部门处理。
4. 用户应配合服务提供商进行线路维护及故障排查工作,不得干扰正常的维护和服务工作。
三、服务提供商权利与义务1. 服务提供商应保证为用户提供稳定、可靠的宽带接入服务,确保服务质量符合约定标准。
2. 服务提供商应及时响应并解决用户在宽带使用过程中遇到的问题,提供必要的技术支持。
3. 服务提供商应按照国家规定对用户信息实行保密制度,不得泄露用户信息。
4. 服务提供商有权按照约定收取相关服务费用,对违反协议约定的用户有权暂停或终止提供服务。
四、服务费用及支付方式1. 宽带服务的费用为每月[费用金额],支付方式为[支付方式](如:月结、预付费等)。
用户需在每月的[缴费日期] 前完成支付。
宽带接入电信服务协议9篇第1篇示例:宽带接入电信服务协议一、甲方为提供宽带接入电信服务,乙方同意按照本协议约定支付费用,双方遵守以下条款:二、甲方义务:1. 提供稳定的宽带接入服务,保障乙方正常上网需求;2. 提供技术支持,解决乙方在使用过程中遇到的问题;3. 保护乙方的上网隐私,不泄露或泄露乙方的个人信息;4. 遵守国家相关法律法规,保护乙方合法权益。
1. 按照合同约定支付宽带接入费用;2. 使用宽带接入服务时应遵守网络安全法律法规,不得从事非法行为;3. 不得利用宽带接入服务从事危害国家安全、侵犯他人权益的活动;4. 不得在使用宽带接入服务时干扰网络正常运作。
四、费用及支付方式:1. 宽带接入费用根据合同约定,如有变动将提前通知乙方;2. 宽带接入费用支付方式可以选择预付或月付,乙方应按时足额支付费用;3. 乙方未按时支付费用的,甲方有权暂停或终止宽带接入服务。
五、服务质量保障:1. 甲方保证提供的宽带接入服务具备良好的稳定性和可靠性;2.如因甲方原因导致服务不能正常使用的,甲方承担相应的责任;3. 如因乙方原因导致服务不能正常使用的,乙方自行承担相应的责任。
六、协议终止:1. 在协议期内,任何一方均可提前30天通知对方终止协议;2. 在协议期内,如果乙方违反协议约定,甲方有权立即终止协议。
七、协议争议解决:1. 双方如发生争议,应合理协商解决;2. 协商不成的,可向有关部门申请调解或者采取诉讼等方式解决。
八、本协议自双方签字盖章后生效,若有任何修改,应经双方协商确认并签订书面协议。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
乙方签字:日期:第2篇示例:《宽带接入电信服务协议》一、协议目的本协议是为了规范用户与电信公司之间的宽带接入服务使用和管理,确保双方的合法权益,保障网络安全,促进互联网健康发展。
二、服务内容1. 电信公司向用户提供宽带接入服务,用户可根据自身需求选择合适的带宽和服务套餐。
电信服务合约三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方电信服务,服务内容包括但不限于电话通信、数据传输、互联网接入等。
1.2 甲方应保证电信服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用电信服务。
第二条服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三条费用及支付3.1 乙方应按甲方规定的收费标准支付电信服务费用。
3.2 乙方同意在合同到期前一个月内,向甲方支付下一合同期的服务费用。
3.3 甲方应在收到乙方支付的服务费用后,为乙方约定的电信服务。
第四条甲方权利义务4.1 甲方应按照本合同的约定电信服务,并保证服务质量。
4.2 甲方应尊重乙方的隐私权,不得擅自泄露乙方个人信息。
4.3 甲方不得在未经乙方同意的情况下,更改乙方的服务内容或终止服务。
第五条乙方权利义务5.1 乙方应按照本合同的约定支付服务费用。
5.2 乙方应合理使用电信服务,不得利用电信服务从事违法活动。
5.3 乙方应在合同到期前一个月内,决定是否续约。
第六条违约责任6.1 甲方未按照本合同约定电信服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。
6.2 乙方未按照本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。
第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年__月__日《合同篇二》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
2023年宽带接入电信服务协议范本3篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(电信服务提供商):__________注册地址:_________________________________________法定代表人:____________________________职务:_____________联系方式:电话:_________电子邮箱:_________乙方(宽带接入客户):__________注册地址:_________________________________________法定代表人:____________________________职务:_____________联系方式:电话:_________电子邮箱:_________鉴于甲方具备提供互联网宽带接入及相关电信服务的能力,乙方对甲方的服务有需求,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着公平、公正、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务事宜达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 甲方为乙方提供互联网宽带接入服务,包括但不限于高速上网、网络电视等服务。
服务具体涵盖的范围以本协议附件所列的服务项目为准。
2. 服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
协议期满,如双方无异议,可自动续约。
二、服务质量及保证条款1. 甲方保证提供给乙方的网络服务速度稳定且符合国家相关规定标准。
如出现因甲方原因导致服务中断或质量下降的情况,甲方将按照国家有关法律规定承担赔偿责任。
2. 甲方确保乙方在互联网上自由浏览和下载数据,不干扰乙方正常上网和使用网络服务。
甲方不得无故阻断或限制乙方的网络连接。
3. 甲方提供的技术支持与维护服务将按照相关规定和标准执行,确保乙方在合理范围内享受到优质的互联网接入服务。
三、费用与支付方式1. 乙方应按照本协议约定的标准支付宽带接入服务费用。
电信宽带合同范本3篇篇一电信宽带合同范本甲方(电信运营商):________乙方(用户):________第一条定义1.1 宽带接入服务:指甲方通过有线或无线方式为乙方提供的互联网接入服务,包括但不限于光纤宽带、ADSL宽带、无线宽带等。
1.2 电信设施:指甲方为提供宽带接入服务所使用的设备、线路、网络等硬件设施。
1.3 业务规则:指甲方制定的关于宽带接入服务的使用规范、操作流程、费用标准等。
1.4 服务期限:指甲乙双方约定乙方使用宽带接入服务的时间段。
1.5 名词解释:宽带接入服务:为用户提供高速互联网接入的服务。
电信设施:包括但不限于交换设备、传输设备、接入设备、网络设备等。
业务规则:规范用户使用服务的各项规定。
服务期限:双方约定的服务使用时间。
第二条服务内容2.1 甲方承诺在服务期限内,为乙方提供稳定、可靠的宽带接入服务。
2.2 甲方应确保乙方享受到的宽带接入服务符合国家规定的服务质量标准。
2.3 甲方应按照业务规则为乙方提供安装、维护、故障处理等服务。
2.4 乙方在使用过程中,应遵守国家法律法规和甲方的业务规则,不得利用宽带接入服务从事违法活动。
第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方公布的费用标准支付宽带接入服务费用。
3.2 乙方应在每月规定的时间内向甲方支付当月费用,逾期未付的,甲方有权暂停或终止服务。
3.3 甲方有权根据市场情况和成本变化调整费用标准,调整前应提前通知乙方。
第四条服务期限4.1 双方约定的服务期限为____个月/年,自合同生效之日起计算。
4.2 乙方在服务期限内如需提前终止服务,应提前一个月通知甲方,并支付违约金。
4.3 服务期限届满后,如双方无异议,本合同自动续约。
第五条权利与义务5.1 甲方权利:按照业务规则收取服务费用。
对乙方使用宽带接入服务进行监督管理。
对乙方违约行为采取相应措施。
5.2 甲方义务:为乙方提供优质的服务。
确保乙方享受到的宽带接入服务符合国家规定的服务质量标准。
电信宽带合同书篇一:宽带接入电信服务协议宽带接入电信服务协议为保护客户(甲方)的通信权利,维护中国电信集团上海市电信公司崇明电信局(乙方)合法的通信经营权,依照《中华人民共和国电信条例》,同时基于客户确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:一、标的。
乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目,包括高速上、音/视频节目点播(vod)等,随着业务和技术的发展,今后还将开放更多的服务项目。
目前乙方宽带采用私ip地址的用户地址分配方式,用户地址不具备唯一性,今后将完善此功能。
二、客户类型。
本地用户分住宅客户及非住宅客户,客户根据其所属类型享受相应权利,承担相应义务;非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。
三、协议双方的权利与义务。
(一)客户的权利与义务。
1、权利。
(1)通信自由和通信秘密受国家保护。
(2)在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所选业务真实情况的权利。
(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在本公司违反协议或对社会的公开承诺时,有权获得相应赔偿。
2、义务。
(1)申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。
因客户资料不实发生的任何纠纷,由客户自行负责。
(2)客户因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需将原免费租用的终端设备(adsl调制解调器和分离器)归还乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用户终端设备(adsl调制解调器和分离器)的,终端设备由乙方免费出租给客户使用,产权属乙方所有。
(3)每月按时到乙方营业窗口或采用银行托收方式(仅限商业客户)缴纳使用费,以免错过付费的最后期限,产生迟延履行违约金或造成被中止通信服务的后果。
(4)客户参加乙方宽带业务优惠促销活动,并享受乙方优惠资费或领取过实物的,自宽带接入业务安装开通之日起须使用满二年以后方可办理注销(拆除)宽带业务。
2024版家庭电信宽带接入服务合同细则本合同目录一览第一条合同主体1.1 服务提供商1.2 客户第二条服务内容2.1 宽带接入服务2.2 网络设备提供2.3 客户服务与支持第三条服务范围与地域3.1 服务范围3.2 服务地域第四条服务期限4.1 合同生效日期4.2 合同到期日期4.3 服务续约条款第五条费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 费用调整第六条设备提供与维护6.1 设备提供6.2 设备维护与维修第七条网络使用与安全7.1 网络使用7.2 网络安全7.3 个人信息保护第八条服务品质保证8.1 网络稳定性8.2 网络速度8.3 服务响应时间第九条违约责任9.1 服务提供商违约9.2 客户违约第十条争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律途径第十一条合同的变更与终止11.1 合同变更11.2 合同终止11.3 合同解除第十二条通知与送达12.1 通知方式12.2 送达地址第十三条法律适用与管辖13.1 法律适用13.2 管辖法院第十四条其他条款14.1 保密条款14.2 不可抗力14.3 合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 服务提供商服务提供商是指(服务提供商名称),根据本合同提供宽带接入服务的一方。
1.2 客户客户是指(客户姓名/名称),接受服务提供商提供的宽带接入服务的一方。
第二条服务内容2.1 宽带接入服务服务提供商同意向客户提供(互联网接入速率)的宽带接入服务,确保客户可以正常访问和使用互联网。
2.2 网络设备提供服务提供商将向客户提供(设备名称)网络设备,用于接入和使用宽带服务。
设备的交付和安装将在合同生效后(指定时间)内完成。
2.3 客户服务与支持服务提供商将提供(工作日/全天候)客户服务与技术支持,确保客户在使用服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。
第三条服务范围与地域3.1 服务范围服务提供商将向客户提供的宽带接入服务包括但不限于(列举主要服务内容)。
电信服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(电信服务提供商):____________________鉴于甲方需要电信服务,乙方愿意提供此项服务,双方根据平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下电信服务合同:一、服务内容1. 乙方提供的电信服务内容包括但不限于电话通信、互联网接入及应用服务、移动网络服务等。
2. 乙方承诺在合同期限内,按照甲方的需求提供稳定、可靠、高效的电信服务。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 在服务期限届满前,双方可协商续签合同。
三、服务费用1. 甲方应按照乙方公布的价格标准支付电信服务费用。
2. 甲方应按照约定的支付方式和支付周期及时付款。
3. 如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停提供电信服务,并依法追缴欠款及违约金。
四、服务质量1. 乙方应保证提供的电信服务质量符合国家标准和合同约定。
2. 如甲方对服务质量有异议,乙方应及时处理并改进。
3. 若因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应承担违约责任。
五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露合同内容及对方的商业秘密。
六、合同变更与解除1. 双方协商一致,可以对本合同进行修改或补充。
2. 如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
3. 合同解除后,双方应按规定办理相关手续,并就费用结算达成一致。
七、违约责任1. 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约方应及时纠正违约行为,并承担继续履行、采取补救措施等责任。
八、争议解决1. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
电信宽带合同范本3篇篇一电信宽带合同范本甲方(服务提供商):________乙方(用户):________一、合同主体1.1 甲方甲方为具备合法经营电信业务的主体,负责向乙方提供电信宽带服务。
1.2 乙方乙方为甲方服务的用户,具备合法使用电信宽带服务的资格。
二、服务内容(1)宽带接入服务:甲方为乙方提供固定宽带接入服务,确保乙方能够接入互联网。
(2)网络维护服务:甲方负责对乙方的宽带网络进行定期维护,确保网络稳定运行。
(3)客户服务:甲方为乙方提供7×24小时客户服务,解答乙方在使用过程中的问题。
2.2 服务期限:本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自服务开通之日起计算。
三、费用及支付3.1 费用构成:(1)宽带接入费用:指乙方接入宽带网络所需的费用。
(2)设备租赁费用:指乙方租赁甲方提供的宽带设备所需的费用。
(3)其他费用:包括但不限于乙方使用宽带服务过程中产生的国际漫游费、流量费等。
3.2 费用支付:(1)乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方支付首期费用。
(2)乙方应按照甲方提供的账单,按时支付后续费用。
(3)乙方逾期支付费用的,甲方有权暂停乙方宽带服务,直至乙方支付完毕。
四、服务承诺4.1 甲方承诺:(1)保证乙方宽带接入速率达到合同约定的标准。
(2)保证乙方宽带网络稳定运行,及时处理网络故障。
(3)提供优质的客户服务,解答乙方在使用过程中的问题。
4.2 乙方承诺:(1)按照甲方的要求使用宽带服务,不得利用宽带服务从事违法活动。
(2)按时支付费用,维护甲方合法权益。
五、违约责任5.1 甲方违约:(1)甲方未能按照约定提供宽带服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。
(2)甲方未能在约定时间内修复网络故障,乙方有权要求甲方承担违约责任。
5.2 乙方违约:(1)乙方逾期支付费用,甲方有权暂停乙方宽带服务。
(2)乙方利用宽带服务从事违法活动,甲方有权终止本合同,并追究乙方的法律责任。
电信宽带接入服务合同合同背景本合同是由电信宽带服务提供商(简称“服务商”)与用户(简称“用户”)之间达成的关于提供宽带接入服务的合同。
用户希望使用服务商提供的宽带接入服务以满足其网络和通信需求。
合同条款1. 服务内容服务商应向用户提供稳定可靠的宽带接入服务。
服务内容包括但不限于提供接入设备、提供带宽、维护网络设备、处理网络故障等。
2. 服务费用用户应按照约定的费用标准向服务商支付宽带接入服务费用。
费用支付方式包括预付、后付等方式,具体支付方式及周期将在双方协商一致后确定。
3. 服务期限本合同的服务期限自合同生效之日起开始计算,至服务期限届满日止。
服务商将按照约定的期限向用户提供宽带接入服务。
用户如需终止服务,应提前书面通知服务商。
4. 宽带使用规定用户应遵守服务商制定的宽带使用规定,不得利用宽带接入服务进行任何违法、违规、侵权等活动。
用户应承担因违反规定而引起的所有法律责任。
5. 服务质量保障服务商保证提供的宽带接入服务具备合理的质量和稳定性。
如因服务商原因导致服务中断或质量不稳定,服务商将积极协调解决,并根据具体情况给予补偿。
6. 保密条款双方应保守各自在本合同中获得的对方商业秘密,并且不得向任何第三方披露或使用。
7. 违约责任任何一方违反本合同约定的,应根据具体违约情况承担相应的违约责任,并赔偿因违约造成的损失。
8. 法律适用与争议解决本合同的订立、履行和解释适用的法律。
双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可通过诉讼解决。
合同签署本合同一式两份,双方各执一份,并于合同签署日期为准。
合同的件、扫描件等与原件具有同等法律效力。
服务商:(服务商名称)签字:________________ 日期:________________用户:(用户名称)签字:________________ 日期:________________总结本合同旨在明确服务商提供宽带接入服务的责任和用户使用宽带的权利和义务。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX电信公司24个月宽带套餐服务合同本合同目录一览1. 服务内容1.1 宽带服务1.1.1 网络速度1.1.2 网络稳定性1.2 客户设备1.3 售后服务2. 服务期限2.1 合同有效期限2.2 服务开始日期2.3 服务结束日期3. 费用及支付3.1 套餐费用3.2 费用支付方式3.3 逾期支付违约金4. 用户权利与义务4.1 用户权利4.2 用户义务5. 电信公司权利与义务5.1 电信公司权利5.2 电信公司义务6. 服务变更6.1 服务变更条件6.2 服务变更程序7. 服务暂停与恢复7.1 服务暂停条件7.2 服务暂停通知7.3 服务恢复程序8. 合同解除8.1 合同解除条件8.2 合同解除程序9. 违约责任9.1 用户违约责任9.2 电信公司违约责任10. 争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律途径11. 隐私保护11.1 用户个人信息保护11.2 数据安全12. 条款的变更与解释12.1 条款变更12.2 条款解释13. 法律适用与管辖13.1 法律适用13.2 管辖法院14. 其他条款14.1 合同附件14.2 合同修改记录第一部分:合同如下:1. 服务内容1.1 宽带服务1.1.1 电信公司同意向用户提供24个月的宽带服务,网络速度不低于标明的承诺速率,网络稳定性符合行业标准。
1.1.2 电信公司应提供用户所需的调制解调器或其他网络连接设备,并负责设备的安装、调试和维护。
1.2 客户设备1.2.1 用户应确保其终端设备符合接收电信公司提供的宽带服务的技术要求。
1.2.2 用户应对其终端设备进行必要的维护和保养,确保设备处于良好工作状态。
1.3 售后服务1.3.1 电信公司应提供7×24小时的客户服务支持,解答用户关于宽带服务的咨询和问题。
1.3.2 电信公司在接到用户设备故障报告后,应尽快安排技术人员进行维修或更换。
宽带服务协议(精选6篇)宽带服务协议篇1甲方(客户):身份证号码:联系电话:乙方:温馨提示:在签署本协议前,请甲方或其代理人认真阅读本协议,如有异议或不解之处,请及时咨询或要求解答。
甲方或其代理人在签署本协议后,视为完全理解认可并自愿遵守本协议的全部条款。
鉴于乙方经中国移动通信集团授权家庭有线宽带业务,根据平等、自愿、协商一致的原则,为维护甲、乙合法权益,双方就甲方自愿使用乙方提供的家庭有线宽带业务事宜,达成如下协议:一、服务内容及服务承诺(一)甲方自愿使用乙方提供的家庭宽带业务,乙方愿意在乙方网络业务覆盖范围内按照不低于《电信服务规范》的标准向甲方提供家庭有线宽带服务。
具体服务内容为:1.业务类别:□开户□移机□销户□续费2.装机地址:3.宽带帐户号码:4.资费方案:(1)资费结构及标准:□宽带使用费:元□装机费:元□终端费用:元合计:元(2)资费方案有效期及业务使用时长:□包月□包季□半年□一年□两年,从业务装通之日起算。
5.带宽:□4M □10M □20M □50M □100M(二)自动续费:业务使用时长届满后是否自动续费□是□否自动续费关联手机号码1.自动续费资费标准:以乙方从甲方关联手机号码收取费用时的包月资费标准按天收取。
2.自动续费是指在业务使用时长届满时,乙方依据本协议自动从关联手机号码中按天收取有线宽带费用,宽带业务继续使用。
如关联手机号码话费不足导致宽带欠费的,乙方有权中断甲方宽带上网服务,甲方补足费用后宽带上网服务自动重新开通。
3.甲方可以选择在中国移动营业厅、门户网站、拨打10086热线或短信确认方式办理自动续费申请业务。
甲方可以选择在中国移动营业厅、门户网站或拨打10086热线办理自动续费取消业务。
甲方取消自动续费业务后,如因欠费导致宽带业务中断,相关后果由甲方自行承担。
(三)甲方可自带或向乙方购买乙方指定的与家庭有线宽带业务适配的终端设备,甲方向乙方购买的终端设备由该终端设备的生产厂家指定的售后单位按照国家“三包”政策为甲方提供保修、维修服务。
电信服务协议6篇篇1甲方(电信服务提供商):___________________地址:___________________联系电话:___________________乙方(客户):___________________地址:___________________联系电话:___________________鉴于甲乙双方同意就电信服务事项达成以下协议,以明确双方的权利和义务,达成合作共赢的目标,特订立本协议。
一、协议范围1. 本协议规定了甲乙双方就电信服务事项的权利和义务关系。
2. 电信服务内容包括但不限于宽带接入、移动网络、固定电话、互联网接入等。
二、服务提供与承诺1. 甲方承诺在协议签署后提供约定的电信服务。
2. 甲方承诺提供的服务质量符合国家及行业相关标准,保障乙方正常使用。
3. 甲方将尽力确保服务的连续性,但因不可抗力等因素导致的服务中断,甲方将及时通知乙方并尽快恢复正常服务。
三、乙方义务1. 乙方应按照约定支付电信服务费用。
2. 乙方应合理使用电信服务,不得利用服务进行违法活动。
3. 乙方应妥善保管使用的账号和密码,不得泄露给他人。
4. 乙方需配合甲方进行线路维护和服务升级等工作。
四、费用及支付方式1. 乙方应按照约定的时间和方式支付电信服务费用。
2. 甲方有权根据国家政策调整或市场变化调整服务费用,但应在调整前通知乙方。
3. 支付方式:___________________(如:月结、季度结算等)。
4. 乙方逾期支付费用,应按照约定支付违约金。
五、保密条款1. 甲乙双方应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。
六、违约责任1. 甲乙任何一方如违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若乙方违反约定使用电信服务,甲方有权暂停服务或终止协议。
3. 若因甲方原因未能按照约定提供服务,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方相应损失。
宽带接入电信服务协议5篇篇1甲方:[电信服务提供商名称]地址:[地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系方式:[联系方式]乙方:[用户姓名/公司名称]地址:[用户地址]联系方式:[联系方式]身份证号码:[个人用户填写身份证号码,单位用户填写企业注册号等身份信息]鉴于甲乙双方就宽带接入电信服务达成以下协议,以兹信守:一、协议目的甲乙双方同意并依据本协议的条款和条件,由甲方为乙方提供宽带接入电信服务。
乙方同意按照本协议规定的条款和条件使用此项服务。
二、服务内容甲方提供的服务内容包括但不限于宽带网络接入、数据传输、网络速度保障等。
具体服务内容根据乙方所选择的套餐及服务等级确定。
服务的具体技术参数、服务等级和费用等详见附件。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。
服务期限结束后,若双方无异议,可自动续约。
服务期限的具体起止时间见附件。
四、费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公布的价格和收费标准,按时足额支付宽带服务费用。
具体费用标准见附件。
2. 乙方应在服务期满前完成费用支付,逾期未支付的,甲方有权暂停服务并收取滞纳金。
3. 支付方式:乙方可通过线上或线下方式支付费用,具体支付方式见附件。
五、服务质量及保障1. 甲方应保证向乙方提供的服务质量符合本协议规定的服务等级和标准。
2. 因甲方原因造成服务质量不达标或中断的,甲方应按照相关规定赔偿乙方的损失。
具体赔偿方式见附件。
3. 乙方应注意合理使网络并保护信息安全,因乙方原因造成的网络故障或损失,甲方不承担责任。
六、保密条款双方应对在本协议下知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露或用于本协议以外的用途。
七、违约责任如甲乙双方任一方违反本协议的任何条款,均应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的全部损失。
八、协议变更与终止1. 本协议的变更必须经双方协商一致,并以书面形式作出。
2. 本协议因以下原因而终止:(1)协议期满且未续约;(2)一方进入破产或清算程序;(3)双方书面同意提前终止。
电信宽带服务合同
甲方:(以下简称“甲方”)
地址:
乙方:电信(以下简称“乙方”)
地址:
为保护乙方的通信权利,维护中国电信****公司合法的通信经营权,依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、合作内容
乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目,乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求,搭建办公室局域网络,实现办公室局域网的网络连通访问外网。
二、双方的义务
1、甲方的权利和义务如下:
权利
(1)、通信自有和通信秘密受国家保护;
(2)、在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所有所选业务真实情况的权利;
(3)、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在甲方违反协议有权获得相应赔偿;
义务
(1)、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。
因资料不实发生的任何纠纷,自行负责;
(2)、因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方;需增加用户终端设备的,终端设备有乙方出租给甲方使用,产权属乙方所有;
(3)、按时到缴纳使用费,以免错过付费的最后期限,产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果;
2、乙方的权利和义务如下:
权利
(1)按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用,并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
(2)保留为确保服务质量,对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利;(3)因客户欠费等信用原因,有权拒绝其申请其他固定电信服务项目;(4)为建立与客户沟通渠道、改善服务工作,可以使用其所提供的客户资料;
义务
(1)遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策;
(2)在营业场所公布宽带接入的服务项目、资费标准等,并以多种方式为乙方缴费提供方便。
乙方在办理业务时,向其提供使用改项目业务的说明;(3)甲方使用乙方免费租用的终端设备,产权属于乙方;
(4)甲方申告宽带接入障碍的应当在接到申告之日起48小时修复调通,如不能按期修复或调通的,应当及时与甲方沟通;
三、结算方式
甲方应向乙方支付4800元宽带费用,以及200元光猫费用和108元安装费共5108元有效期从合同签订日起为期一年,
合同签订后,甲方到乙方指定营业厅或授权工作人员代缴。
支付方式:现金或转账
四、违约责任
(一)自本合同签订之日起,因乙方原因造成业务开通时间超过1个月(预约装机超过30日)的,每逾期1日,按收取的安装调测费、手续费数额的百分之一的比例,向客户支付违约金。
(二)因乙方原因造成阻断通信,阻断时间连续3日及以上,但不足15日的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续15日及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失,1个月以上以此类推。
阻断时间的计算,以乙方接到客户申告或乙方查出阻断的时间起至恢复通信时止。
(三)客户逾期不缴纳通信使用费,乙方有权要求补缴,并按所欠费用每日加收3‰的迟延履行违约金。
五、争议解决方式
双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。
协商不成的,任何一方可请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。
六、其他
甲方与其他任何单位、部门或个人签订的凡涉及宽带接入业务租用权的协议,除乙方授权或追认的外,对乙方概不发生效力。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
签字:_________ 签字:_________
_________年____月____日_________年____月____日。