浅谈核心自我评价的研究进展(一)
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浅谈核心自我评价的研究进展(一)
论文关键词]核心自我评价;工作满意度;工作绩效;组织管理
论文摘要]核心自我评价是人们对自己的价值、能力、才干的最基本估计,西方人格心理学、管理心理学对此已做了一些探讨。本文对近几年核心自我评价的研究进展情况进行综述,探讨了核心自我评价的基本结构,研究方法,以及核心自我评价与工作满意度、工作绩效、组织管理等的关系,并指出了进一步研究的问题与方向。自1997年,Judge等在研究工作满意度时引入核心自我评价(CoreSelf-evaluations)概念以来,西方人格心理学、管理心理学已经有大量的相关研究关注核心自我评价这个人格特质术语。主要研究的问题是核心自我评价的概念、结构,以及它与工作满意度、工作绩效、组织管理等的关系。这些研究促进了人格心理学研究的深入,也有助于人们认清和改进工作满意度的方法,以及在组织管理的过程中发挥好组织成员的积极作用。但是,国内的相关研究还比较少,尚处在初始阶段。本文主要对国外的核心自我评价研究进行了概述,展望其研究发展趋势,以期对国内的核心自我评价研究提供有益的借鉴。
关于核心自我评价的概念,Judge等认为核心评价是人们对自己、世界、他人所持有的最基准评价1]。特定情景的评价受到这些内在的、更基本的自我评价的影响,尽管多数人在感知或做出行为的时候并没有意识到自我评价的影响。虽然个人的核心评价涉及多个方面,但研究表明核心自我评价才是最重要的。Judge等认为核心自我评价是人们对自己的价值、能力、才干的基本估计,这种估计是从积极到消极不等的自我评价2]。核心自我评价与“自我概念”相类似,是对我们自己以及我们与周围环境关系的评价。在提出这个概念的过程中,Judge和他的同事3]研究的领域包括哲学、临床心理学、发展心理学、人格心理学和社会心理学等,并从这些学科的文献中提取了自我评价的共同性主题。在对大量可能部分暗含这个概念的人格特质调查以后,他们进行了实证研究,并发现了一个基于自我评价的更基本概念——核心自我评价。Judge等关于核心自我评价的定义得到了大多数后续研究者的认同。
1核心自我评价的结构
在提出核心自我评价概念的过程中,Judge等认为组成核心自我评价的特质应该符合三条标准:(1)自我评价性,相对于描述他人来说,核心特质应该是涉及自我的评价;(2)基本性,相对于表面特质来说,核心特质应该是基本的,基础性的;(3)广泛性,核心特质应该是包括了较宽范围的重要方面。根据这个标准,研究者发现自尊、一般自我效能感同时和神经质这三个特质可以用来说明核心自我评价概念,此外,他们认为控制点也可以是核心自我评价的一个特质。因此,大多数的后续研究都包含了这四个组成特质1]。实证研究也发现了由这四个组成特质构成核心自我评价结构的合理性。如Judge等研究发现:一个全面的核心自我评价因素能够从四个相关的特质(自尊、一般自我效能感、控制点和神经质)中提取出来,并且这个一般因素能够正向预测生活满意度,负向预测压力、紧张和沮丧。可见核心自我评价结构有很好的预测效度。
由于核心自我评价主要是由自尊、一般自我效能、控制点和神经质四个人格特质构成,所以有必要对四个组成特质作进一步的分析,以帮助我们更好地理解核心自我评价的结构。自尊是核心自我评价最中心的概念,是对自我价值的总体评价。自尊涉及自我接受、自我嗜好、自我尊重等。一般的自我效能感是一个人对自己能够应对的生活挑战程度的评估。一般自我效能涉及个人对自己能够顺利完成任务的信心。尽管评估自我效能在一定程度上依赖于评估对象所操作的任务,但是个人拥有的自我效能在各行为领域问还是有稳定性的。控制点是有关相信生活事件发生的原因概念——当个体把事物的结果看做是他们自己的行为附随结果,就是内控的。内控的人相信他们的命运是被他们自己的行为活动所决定的,而外控的人则相信发生在他们身上的事情是在他们能够控制之外的。在实证研究中,已经发现内控与技术的获得、迁移训练和工作绩效呈正相关。神经质是“大五”人格理论的一个维度。高神经质的人
倾向于持有消极的观点,并且关注自己的消极方面。在这个维度上得分高的人比得分低的人更容易因为日常的生活压力而感到心烦意乱。在神经质上得低分的人多表现为平静,自我适应良好,不易于出现极端和不良情绪反应。
从这四个特质的概念可以看出,概念之间有很强的相似性。首先,自尊和一般自我效能之间是有明显联系的,两者都涉及对自己的能力、表现和价值的评价。其次,一般自我效能和控制点之间也有很强的相似性,从逻辑上说,那些认为他们自己在不同的情境都有能力获得成功的人也会认为他们可以控制自己所处的环境。最后,自尊和神经质之间也有联系,大多数研究认为个人有高自尊就意味着低神经质,反之亦然。实证研究也发现了这四个特质之间的相关关系。Judge等研究发现:自尊、一般自我效能、控制点和神经质这四个特质之间的相关系数都在0.4以上,平均的相关系数是0.6。对此的可能解释是:核心自我评价是一个更基本的、潜在的特质,是这四个组成特质的共同源,这个心理机制导致了这四个组成特质之间的关系。为了更好地理解核心自我评价的结构,有研究者用图1来形象表示其结构(这个图不代表实际的定量关系)。从图中可以看到四个组成特质之间是交替的,核心自我评价是他们交替的核心和中一t2,。这个图也告诉我们,四个组成特质的有些部分是不属于核心自我评价的。所以核心自我评价不是完整包含了这四个组成特质,只是说,核心自我评价对于它的四个组成特质是有核心的意义和共同性的。核心自我评价结构的效度。一是结构效度,研究者主要考察了核心自我评价的组成特质和“大五”人格维度的关系。对于自尊和“大五”人格维度的关系,Robins等研究发现,自尊与神经质、外向性、尽责性、开放性和随和性的相关系数分别是0.5、0.38、0.24、0.17和0.137];Judge等研究发现,这一相关系数分别是0.62、0.36、0.39、0.14和0.22J。对于控制点、一般自我效能和“大五”人格维度的关系,Judge等的研究发现,控制点、一般自我效能与随和性、尽责性、外向性和开放性的相关系数分别是0.19、0.31、0.26和0.24;0.23、0.43、0.39和0.33c。二是预测效度,研究发现核心自我评价对于工作行为和工作绩效的预测效果比它的四个组成特质都要好。例如,有研究发现:核心自我评价比组成它的四个特质与工作绩效、满意度、动机、压力和其他的人格特质(例如尽责性和外向性)有更一致和更高的相关。虽然核心自我评价比四个孤立的特质有更好的预测力,但这四个组成特质并不是完全多余的,每一个特质的某些方面都是唯一的,重要的,只是说潜在的结构在更深水平上影响这四个特质。三是跨文化研究,吴超荣等用验证性因素分析检验了核心自我评价对中国人的适用性。研究结果显示:对于国内被试来说该二级结构仍然稳定地存在,自我评价水平高者相应地有较高的自尊和自我效能感,同时更多趋向于内控,情绪比较稳定;还发现,四种人格倾向在性别上没有表现出显著差异。初步支持了核心自我评价这一建构的跨文化普遍性。从以上三个方面的研究结果可以看出,核心自我评价结构有较好的效度。
2核心自我评价的研究方法
从收集到的文献来看,国内外有关核心自我评价研究的方法主要采用了调查法、文献分析和统计法等方法。其中,调查法和统计方法使用比较多,所以有必要对调查用的测量工具和研究的对象作进一步的分析。
2.1测量工具
由于核心自我评价是由自尊、一般自我效能、控制点和神经质四个特质组成,已有的研究也是通过分别测量这四个特质来测量核心自我评价的。在国外的实证研究中,测量自尊主要是使用RosenbergSelf-EsteemScale,测量一般自我效能主要使用Judge等在1998年测量一般自我效能所使用的测量项目,对控制点的测量主要使用InternalsubscaleofLevenson’S(1981)Internal,PowerfulOthers,andChanceScale(IPC),对神经质的测量主要使用12——itemEysenckPersonalityInventoryNeuroti--cismscale(Eysenck&Eysenck,1968)和12一itemNe1roticismSHbscalefromtheNEOFive-FactorInventory。国内对核心自我评价