市场营销学试卷考卷A及答案
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广东商学院试题纸2023-2023学年第2学期考试时间共120分钟课程名称《市场营销学》(A卷)课程代码012023 课程班号 08市场营销等共_4_页-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题(20×1=20)1、常常房地产企业旳营销人员到汽车销售地去推销房子,阐明房地产企业和汽车销售企业之间旳竞争,属于:()A 欲望竞争者B 属类竞争者C 形式竞争者 D品牌竞争者2、小王在对常去吃旳一家饭馆仍然满意旳状况下,有一天却去了该店旁新开旳一家店用餐。
他这种购置行为类型属于()A 复杂型B 减少失调感旳类型C 追求多样化型 D、习惯型3、针对()旳市场状况,市场营销旳任务是致力于市场营销研究和新产品开发。
A 过量需求B 潜在需求C 不规则需求 D下降需求4、以“好酒不怕巷子深”为经营理念旳企业属于()企业A 生产导向型B 推销导向型C 市场营销导向型D 产品导向型5、目前越来越多旳消费者通过互联网来订购车船机票和购置产品,这规定企业在制定市场营销组合战略时应着重考虑()。
A 人口环境 B经济环境 C技术环境 D 社会文化环境6、对于减少失调感旳购置行为,营销者要提供完善旳( ),通过多种途径提供有助于本企业和产品旳信息,使顾客确信自己购置决定旳对旳性。
A 售前服务B 售后服务素C 售中服务D 免费服务7、体育明星姚明和电影明星章子怡是其崇拜者旳()。
A 组员群体B 直接参与群体C 向往群体 D“经济领导者”8、当目旳顾客人数较少时,生产者倾向于运用()旳渠道A 长而宽B 短而宽 C长而窄 D短而窄9、以高价格低促销费用推出新产品旳方略是()A迅速—掠取方略 B缓慢—掠取方略 C 迅速—渗透方略 D缓慢—渗透方略10、小明从小就喜欢车,走在马路上他常常只顾看车而忘了看路,这种行为叫做对信息旳()A选择性保留 B选择性注意 C选择性扭曲 D选择性记忆11、在产品生命周期旳投入期,消费品旳促销目旳重要宣传简介产品,刺激购置欲望旳产生,因而重要应采用旳促销方略是()A广告 B人员推销 C 价格折让 D 销售增进12、企业欲在产品分销过程中占有更大旳货架空间来为获得较高旳市场拥有率奠定基础,一般会选择旳方略是()。
绝望之际,除了坚强,你别无选择。
市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用________ 促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于________ 。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的________ 。
A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。
市场营销(A)-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷(A卷)(闭卷)⼀、名字解释(每⼩题4 分,共16 分)1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是()A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B.引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C.收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D.决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是()A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的()A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元,销量由1万台增⾄1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取()A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于()A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题(每⼩题 3 分,共 15 分)1.统营销观念包括的类型()A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括()A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有()A.尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点()A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题(每⼩题 10 分,共 20 分)1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学原理试卷A一、单项选择题(每小题1分,共15小题)1、市场营销管理的实质是()A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是()A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是()A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就()A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是()A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于().A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护()的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么,我们就生产什么做为座右铭的企业是()企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为()定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销人员了解营销环境,发现机会和问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为().A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题(每题2分,共10题)1、顾客总价值包括()A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为()A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括()A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理()A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益()A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分,如各种()和人员及仪表等。
《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共20分)1.旅游业、体育运动消费业、图15出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是:A愿策竞争者B域类竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争荞正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力fi,包括宏观环境和微观环境。
A可改变B不可捉摸C可控制D不可控制正确答案:D3.()指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A产品组合B产品组合的密度C卖方密度D产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的苜要核心职能足:A市场营销B生产功能C财务功能D推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题吋,其研究框架是将企业营销决策分为H标市场和()两大部分。
A宏观环境B微观环境C企业不可控因素D营销组合正确答案:D6.帘场营销学“革命”的标志是()提出了的观念。
A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销组合D网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门:A经济科学B应用科学C社会学D心理学正确答案:B8.与企业紧密相联,直接影响介业营销能力的各种参与者,被称为A营销环境B宏观营销环境C微观背销环境D营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是()和价值实现论。
A价值来源论B生产目的论C交换目的论D消赀者主权论正确答案:B10.职能研究法属于()的范畴。
A传统研究法B管理研究法C历史研究法D系统研究法正确答案:A二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
每小题2分,共20分)1.劳务ft有()的特点。
A无形性B满足感C易变性D不可分离性E不可储存性正确答案:A: C: D: E2.市场营销信息系统由()所构成。
A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D背销调研系统E营销分析系统正确答案:A: C: D: E3.影响企业定价的主要因素冇()等。
市场营销学试卷(A)一、单选题(每题2分,共20分)1、市场营销理论产生于()。
A19世纪中叶 B 19世纪末 C 20世纪初 D 20世纪中叶2、()就是企业决定要进入的那个市场部分。
A生产者市场B目标市场C消费者市场D细分市场3、如果市场是同质市场,宜实行()。
A无差异市场营销B差异市场营销C集中市场营销D差异或集中营销4、某种产品本应定价90元,厂商定价时实际定为89.88元,这种定价策略称为()。
A声望定价B尾数定价C招徕定价D整数定价5.推销观念认为()A只要产品质量好,就不愁产品卖不出去 B 从消费者需要出发生产产品是推销的基础C只要大力推销,消费者就会接受企业的产品D要统筹兼顾企业、顾客和平社会的利益6.消费者支出模式主要受()影响A家庭所在地点B家庭人口C家庭生命周期的阶段 D 消费者收入7.消费者购买决策过程一般由()开始。
A收集信息B引起需要C评价方案D征求建议8.为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市场称()。
A消费者市场B产业市场C中间商市场D政府市场9、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的营销观念称为()。
A大市场营销B关系市场营销C绿色市场营销D全球市场营销10、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品是()。
A便利品B选购品C特殊品D非渴求物品二、多选题(每题3分,共30分)1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以营销组合为主要内容的营销活动过程及其客观规律,而营销组合是指()。
A产品 B 定价C地点D促销 E 广告2、对于习惯性购买行为,市场营销者可以采取的策略有()。
A价格优惠B电视广告C独特包装D销售促进E提供有关产品评价的信息3、企业产品组合有一定的()。
A宽度B长度C深度D高度E密度4、产品整体概念包括()等层次。
A核心产品B附加产品C有形产品D便利品E选购品5、电视广告媒体的优点是()。
《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是(关系营销)的核心内容。
2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的(经营主线)。
3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为(边缘市场机会)。
4、公共关系(推销企业形象)。
5、消费者的购后评价主要取决于(产品质量和性能发挥状况)。
6、在(完全寡头竞争)条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。
7、在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。
(类型抽样)8、(产品差异化)是实现市场定位目标的一种手段。
9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(服务)。
10、品牌资产是通过为消费者和企业提供(附加利益)来体现其价值。
11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于(同质产品市场)市场。
12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取(直销)。
12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是(顾客让渡价值)。
13、成本领先的核心是争取最大的(市场份额),以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
14、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以(消费者需求)为中心的营销组合。
15、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的(宗旨和责任)。
16、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是(独家产品)。
17、服务产品包括核心服务、(便利服务)和辅助服务。
7、同一细分市场的顾客需求具有(较多的共同性)。
8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司(带来一些战略利益)。
9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立(品牌偏好)争取新的顾客。
11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为(分销渠道)。
最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案广东外语外贸大学国际工商管理学院《市场营销学》期末考试样卷A考核对象:考试时间:2小时班级:学号:姓名:成绩:一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内。
本大题共14小题,每小题1.5分,共21分)1、现代营销观念是一种( C )的经营观念。
A、企业中心B、生产导向C、市场导向D、成本导向2、在市场需求呈现无需求状态时,企业的营销任务是()。
A、保持需求B、激发需求C、减少需求D、限制需求3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法定价。
A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、分档定价4、市场营销组合中的4P指()。
A. 价格、权力、地点、促销C. 价格、公关、产品、地点 B. 广告、价格、地点、产品D. 产品、促销、地点、价格5、以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略?()A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、处于()的产品,销售量大,制造成本低。
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、某空调企业收购兼并了一些家电零售商,建立自己的分销系统,这种发展战略属于()。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心一体化8、一个企业、一类产品有多少品种,叫产品组合的()。
A、密度B、广度C、深度D、关联度9、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
A、类似包装B、附赠品包装C、分组包装D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是()。
A、确定抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定调研目的11、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( )。
A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品12、市场细分的依据是 ( )。
A、产品类别的差异性B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性13、在影剧院或体育馆,尽管不同座位的成本是一致的,但是不同座位的票价却有很大差异,影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的 ( )A. 销售时间差别定价B. 顾客差别定价C. 产品形式差别定价D. 产品部位差别定价14、某企业侧重于运用广告进行促销,表明该企业采用的促销总策略是 ( )A. 推动策略B. 拉引策略C. 媒体策略D. 营业推广二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内,错选、多选、漏选均不得分。
读书破万卷下笔如有神《市场营销学》A卷(闭卷)函授站点专业年级姓名一、单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内或答题纸上。
错选、多选或未选均无分。
1、职能研究法属于()的范畴。
A.传统研究法 B.管理研究法C.历史研究法 D.系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的()经营单位。
A.最大 B.最小C.一般 D.盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用()策略。
A.广告 B.公共关系C.推式 D.拉式4、由于服务是无形的,()是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A.服务本身 B.价格C.分销商 D.促销5、一般说来,消费者经由()获得的信息最多。
A.公共来源 B.个人来源C.经验来源 D.商业来源6、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略称为()。
A.产品延伸策略 B.产品适应策略C.产品扩展策略 D.产品变动策略、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统7.读书破万卷下笔如有神计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于()。
A.探测性调研 B.描述性调研C.因果关系调研 D.定期性调研8、市场定位是()在细分市场的位置。
A.塑造一家企业 B.塑造一种产品C.确定目标市场 D.分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足()的需要。
A.消费者 B.顾客C.社会 D.目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种()。
A.特征 B.用途C.功能 D.利益11、认识需要是生产者用户购买决策的()。
A.终点 B.中间点C.起点 D.以上都不是12、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。
A.长而宽的渠道 B.短渠道C.窄渠道 D.直接渠道二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)在每小题列出的四个选项中有两个或两个以上是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内或答题纸上。
市场营销学试卷A及答案《市场营销学》试卷(A卷)考试时间:120分钟闭卷任课⽼师:班级:学号:姓名:成绩:⼀、名词解释(每题3分,共15分)市场细分:分销渠道:市场定位:差别市场策略:1、在()企业应把促销规模降到最低限度,以保证⾜够的利润收⼊。
A.产品导⼊期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、⼴告公司属于市场营销渠道企业中的()。
A.商⼈中间商B.实体分配者C.供应商D.信息传播媒介单位3、希望得到⼀定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属()A.⽣理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是()A.市场的可衡量性B.⽬标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较⼤的产品,⼀般应实⾏()A.集中性市场营销 B.差异性市场营销C.⽆差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的⽬的是为了获得()A.产品核⼼B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上,采⽤或部分采⽤新技术、新材料、新⼯艺研制出来的新产品,叫做()A.改进产品B.换代产品8、市场营销组合中的4P’S是指()A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治⼒量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、⼈⼒、公共关系9、分销渠道的起点和终点是()A.中间商、消费者B.⽣产者、消费者C.⽣产者、中间商D.中间商、⽣产者10、“以质取胜”反映的是哪⼀种市场营销管理哲学()A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念11、缓慢渗透是指()A.⾼促销、⾼价格B.低促销、⾼价格C.⾼促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买⾏动⽽在短期内采取的各种激励⼿段称为()A.⼴告B.⼈员推销C.公共关系D.营业推⼴13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素?()A.环境B.⽂化C.组织D.个⼈14、某企业过去从事的是地区性销售,现在扩展到全国销售,这种做法属于()战略。
市场营销学课程期末试卷(A卷)学号:姓名:得分:一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1、某零售商借助CRM,发现其现有顾客有多种需求,为满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品,这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销2、“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮,这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性3、某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称,该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌4、某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉,在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料,该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略5、某制造商的打印机定价相对较低,但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格,这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略6、通过对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传7、某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98,使该杯子的销量获得了大幅度的增长。
这种心理定价策略属于【】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价8、某房地产公司在销售商品房的时候,给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠,这属于折扣与折让定价策略中的【】A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣9、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。
该公司采用的是【】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道10、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销,该公司采用的促销策略是【】A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用,这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。
市场营销-《市场营销学》-试卷A 【考试试卷答案】《市场营销学》考试卷A适用专业: 考试日期:一、单项选择题 (每小题1分,共计30分)1、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在( )。
A.18世纪中叶 B.19世纪末至20世纪30年代 C.本世纪50年代 D.19世纪初2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念 3、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.一般竞争者B.愿望竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 4、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。
A.企业实力较弱B.市场竞争者多C.产品性质相似D.消费需求复杂 5、 高机会和高威胁的业务属于 ( )。
A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务 6、王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于 A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为7、某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
这种实验设计是( )。
A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计8、21根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是( ) A 安全需要 B 自尊需要 C 社会需要 D 自我实现的需要 9、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( )。
A.需求状况B.需求状况和竞争能力C.竞争能力D.中间商的多少10、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是( )研究。
A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性11、我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采权 ( )。
A.集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策 D.产品改良决策12、随行就市定价法和投标定价法都是以( )A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.差别导向13、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为( )。
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。
()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。
2020级 工商管理 专科 市场营销 试卷( B )2021 学年第 1 学期 ………………………………装…………………………………订…………………………线……………………………第 - 1 - 页 共 3 页一.概念解释。
(每个概念5分,总20分)1、市场营销策划2、市场定位策划3、广告促销策划4、公共关系策划:二.判断题。
(每道题4分,共20分)1.顾客的需求和欲望是市场营销的起点和终点。
( )2.凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计等价格因素时都可以使用使用法。
( )3.市场细分只是一个理论抽象,并不具有实践性。
( )4.贝因美为了进一步做强做大,综合运用集中化竞争战略进军竞争激烈婴幼儿奶粉市场。
( )5.当企业遇到危机时,可以作为一个改变企业形象的时机。
( )三.简答题。
(每道题6分,总30分)1.产品生命周期中导入期的市场策略有哪些?2.顾客满意度实施策略是什么?3.产品的心理定价策略有哪些?4.成本领先战略的优势有哪些?5.市场定位的策略有哪些?四.案例分析。
(每道题15分,总30分)1.在澳大利亚一家发行量颇大的报纸上,某日刊出一则引人瞩目的广告,意思是说某广场空投手表,捡到者等于免费奉送。
这下子引起了澳大利亚人的广泛关注。
空投那天,直升飞机如期而至,数千只手表从高空天女散花般纷纷落下,早已等侯多时的来者四面八方的人们沸腾了,那些捡到了从几百米高空扔下的手表的幸运者发现手表完好无损、走时准确时兴奋不已,一个个奔走相告。
西铁城的这一伟大创举成为各新闻媒体报道的一大热点。
从此,西铁城手表世人皆知,西铁城手表的质量更是令人叹服!① 西铁城手表的营销策划体现了营销策划的哪些要素?② 衡量营销策划可操作性的标准是什么?2.宝洁公司洗衣粉类产品有强力去污的“碧浪”、去污很强的“汰渍”、物美价廉的“熊猫”,洗发用品有潮流一族的“海飞丝”、优雅的“潘婷”、新一代的“飘柔”、品位代表的“沙宣”,等等。
《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共20 分)1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是:A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D3.()指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的首要核心职能是:A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和()两大部分。
A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D6.市场营销学“革命”的标志是()提出了的观念。
A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门:A 经济科学B 应用科学C 社会学D 心理学正确答案:B8.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为:A 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是()和价值实现论。
A 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.职能研究法属于()的范畴。
A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
每小题2分,共20分)1.劳务具有()的特点。
A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:A:C:D:E2.市场营销信息系统由()所构成。
最新《市场营销学》期末考试试卷A(含)答案一、名词解释(每小题4分,共16分)1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干前的括号内。
每小题1分,共20分)()1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种,只生产一种黑色小汽车。
他们深信:只要生产出来就能卖掉。
这是一种典型的。
A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念()2、以下命题哪一个是正确?A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高,投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高,企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时,企业的利润水平将保持不变()3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的?A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销()4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号,这种决策被称为。
A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策()5、企业采用订价对购买者最为公平。
A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费()6、核心产品是指。
A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益,是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件()7、某纺织厂兼并一家服装厂,是实施战略的具体表现。
A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化()8、利用代理商。
A、生产企业无须自己承担风险,有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险,且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险,但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险,但有利于销售滞销产品和新产品()9、消费品最主要的促销方式是。
A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系()10、需求价格弹性反应。
A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度()11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。
《市场营销学》试卷A-01考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级:专业:班级:学号:姓名:一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、市场营销的核心是_________。
A.生产B.分配C.交换D.促销2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。
A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品B.定价C.促销D.分销4、消费者的购买单位是个人或_________。
A.集体B.家庭C.社会D.单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。
A.有形产品B.无形的任何活动或利益C.物质产品D.实体产品6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。
A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。
A.近竞争者B.“坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
市场营销学试卷考卷A
及答案
TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
《市场营销学》试卷(A卷)
考试时间:120分钟闭卷任课老师:
班级:学号:姓名:成绩:一、名词解释(每题3分,共15分)
市场细分:
分销渠道:
市场定位:
差别市场策略:
市场预测:
二、单项选择题(每题1分,共20分)
1、在()企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
A.产品导入期
B.产品成长期
C.产品成熟期
D.产品衰退期
2、广告公司属于市场营销渠道企业中的()。
A.商人中间商
B.实体分配者
C.供应商
D.信息传播媒介单位
3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属()
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.尊重需要
4、市场细分的基本标准是()
A.市场的可衡量性
B.目标市场的有效性
C.消费者需求的差异性
D.市场的相对稳定性
5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行()
A.集中性市场营销 B.差异性市场营销
C.无差异性市场营销
D.维持性市场营销
6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()
A.产品核心
B.产品形式
C.产品附加
D.产品组合
7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,
叫做()
A.改进产品
B.换代产品
C.升级产品
D.仿新产品
8、市场营销组合中的4P’S是指()
A.产品、价格、地点、促销
B.产品、价格、政治力量、促销
C.探查、分割、优选、定位
D.价格、地点、人力、公共关系
9、分销渠道的起点和终点是()
A.中间商、消费者
B.生产者、消费者
C.生产者、中间商
D.中间商、生产者
10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学()
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
11、缓慢渗透是指()
A.高促销、高价格
B.低促销、高价格
C.高促销、低价格
D.低促销、低价格
12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为()
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素?()
A.环境
B.文化
C.组织
D.个人
14、某企业过去从事的是地区性销售,现在扩展到全国销售,这种做法属于()战
略。
A.市场渗透
B.多角化
C.产品开发
D.市场开发
15、汽车大王亨利·福特说:“我生产的汽车是黑色的,消费者所需要的汽车就是黑色
的”等说法,反映了企业的( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观
16、产品项目是指( )。
A.产品大类
B.一类产品中的规格、型号等
C.产品线的相关性
D.产品线的深度
17、企业开发新产品的第一个环节是( )。
A.构思
B.筛选
C.测试
D.商品分析
18、声望订价主要是利用消费者的( )心理而制订的。
A.求新
B.求便
C.求名
D.求美
19、渗透策略是以( )方式推出新产品的。
A.高价格—低促销费用
B.低价格—低促销费用
C.低价格—高促销费用
D.高价格—高促销费用
20、“大市场营销”这一概念,是()提出的。
A.科特勒 ?B.杰克逊? C.格鲁尼亚? D.莱维特
三、多项选择题(每题2分,共20分,错选、多选、少选均不得分)
1、马斯洛提出的需要层次理认包含了哪几个()
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.尊重需要
E.自我实现的需要
2、产品生命周期分为以下哪几个阶段()
A.介绍期
B.成熟期
C.衰退期
D.成长期
3、产品线延伸策略包括()
A.向下延伸
B.向后延伸
C.向前延伸
D.向上延伸
E.双向延伸
4、细分消费者市场的标准题有()
A.地理环境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
E.行业因素
5、促销的具体方式包括()
A.市场细分
B.人员推销?
C.公共关系
D.营业推广
E.广告
6、下列哪些因素是属于现实环境()
A.人口
B.购买力
C.民族生活习惯
D.促销方式
E.宗教信仰
F.价格
G.消费习俗
7、下列哪些是属于高级的心理需要()。
A.生理上的需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
E.自我实现需求
8、目标市场策略应包括()
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.统一市场营销
D.集中市场营销
E.大市场营销
9、产品形式包括()
A.安装
B.包装
C.免费培训
D.式样
E.质量
F.服务
G.品牌
10、企业市场营销系统包括()
A.企业
B.资源供应者
C.竞争者
D.顾客
E.营销中介
F.公众
四、简述题(每题5分,共25分)
1、简述市场营销观念的演变历程。
2、影响企业定价的因素有哪些?
3、简述成长期的产品特点及营销策略
4、市场细分时应遵循哪些原则?
5、产品包装的作用及策略?
五、案例分析(每题5分,共20分)
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题:(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?
(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点,公司
选择的最大子市场应该是哪个?为什么?
(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?
市场营销学试卷A答案
一、名词解释(每个3分,共15分)
1、市场细分:是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要,购买习惯和行为诸因素,把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场的工作过程。
2、分销渠道:也称为分配通路,分配路线,配销通路等,是商品从生产企业向消费者或用户转移时所经过的途径,以及相应设置的必要的销售机构。
3、市场定位:根据竞争者在市场上所处的位置,针对消费者或用户对本企业所能提供的产品或服务的某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业与众不同的,给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使本企业在市场上确定适当的位置。
4、差别市场策略:企业推出多种产品,采用不同的市场营销组合,以满足各个细分市场不同需求的策略。
5、市场预测:在市场调研的基础上,利用一定方法或技术,测算一定时期内市场供求趋势和影响市场营销的因素的变化从而为企业的营销决策提供科学的依据。
.
二、单项选择题(每题1分,共20分)
三、多项选择题(每题2分、错选、多选、少选均不得分)
四、简述题(每题5分,共25分)
1. 生产观念,产品观念,推销观念,营销观念,社会营销观念
2.企业定价应考虑的主要因素有内部因素和外部因素。
内部因素主要是定价目标,价格的构成要素,产品的分销渠道和促销策略等,外部因素主要是市场和需求情况,货币流通状况,市场竞争,国家法律和政策,社会心理等等。
3.成长期的特点:逐渐为用户熟悉,销售量迅速增长,利润增加,会引来竞争者,企业要保持自己在市场上的优势,必须尽快提高产品质量,突出产品特色,多方面满足消费者需求。
营销策略有:1.)宣传厂牌商标.2.)提高和保持市场占有率,3.)努力创名牌.
4.市场细分应注意以下4个原则:1)可衡量性.2)可接受性.3)足效性,4)稳定性.
5.包装的作用:1)保护商品,2)便于运输,3)美化商品,4)有利消费,5)传递信息
包装策略:1)类似包装,2)多种包装,3)现使用包装,4)附赠品包装
五、案例分析(每题5分,共20分)
(1)电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2)地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场,因为日本女性婚后在家的多。
(3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4)撇脂定价的含义及其条件。