中等职业学校电子商务专业标准
中等职业学校电子商务专业教学标准框架
一、专业名称（专业代码）
电子商务（）
二、入学要求
初中毕业生或同等及学力者。
三、基本学制
3年。
四、培养目标
本专业旨在培养具备商务网页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与管理等专业能力，以及良好的职业道德和综合管理技能，能够从事电子商务应用领域相关操作技能的专门人才。
五、职业范围
职业工种：电子商务师
序号对应职业岗位：
1.能够制作商务网页
2.能够进行网络推广
3.能够进行网上交易管理
4.能够进行客户服务及处理客户投诉
5.能够维护企业商务网站
六、人才规格
本专业培养的人才应具备以下职业道德、专业知识和职业技能。
一）职业道德
1.具备一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养。
2.具备良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识。
3.具备良好的商业意识和就业、创业能力，具备良好的创新意识。
4.了解电子商务的发展方向，具有自主研究和适应职业变换的能力。
5.具备安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和技能。
二）专业知识
1.掌握电子商务的基本概念和相关术语。
2.熟悉与电子商务行业相关的法律等知识。
3.掌握网络交易基础知识。
4.掌握利用网络开展商务活动的流程和网上营销的基本知识。
5.了解中小电子商务企业（网店）核算的基本知识。
6.熟悉电子商务站的基本框架和结构。
7.熟悉中小企业的客户群和相关服务的流程及服务特点。
8.掌握商务网页制作的基本知识。
三）专业技能
1.能够制作商务网页。
2.能够进行网络推广。
3.能够处理客户投诉。
4.能够对中小企业商务网站的内容进行维护。
5.能够进行商品拍摄与图像处理。
6.能够处理网上订单价。
本文介绍了电子商务专业的接续专业、课程结构和课程设置及要求。该专业的课程包括公共基础课和专业技能课。公共基础课包括德育、语文、数学、英语、计算机应用基础、体育与健康、艺术等。专业技能课包括专业核心课和技能实训，如电子商务基础、网络营销、商务网站建设与维护、在线客户服务等。课程要求符合相关大纲的要求，同时注重学生的职业操守、写作特点、网络计算问题、网络英语使用方向和使用惯、体育锻炼、艺术鉴赏能力和网页审美能力等方面的培养和提高。
本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门专业核心课程。其主要任务是让学生熟悉电子商务站的基本框架和结构，以及使用第三方平台建立电子商务网站，并能够进行内容维护。这门课程的目的是为学生提供必要的技能，以便他们能够在电子商务领域中胜任工作。
本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门技能方向课程。其主要任务是让学生了解在线客户服务的流程和方法，掌握各种网络通信工具的使用方法，能够利用网络通信工
具为客户提供在线服务，并能够处理客户投诉。这门课程旨在为学生提供必要的技能，以便他们能够胜任在线客户服务工作。
本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门技能方向课程。其主要任务是让学生掌握商品拍摄的基本方法，能够熟练进行商品图片拍摄，并能够运用相关计算机软件对商品图片进行美化处理。这门课程的目的是为学生提供必要的技能，以便他们能够胜任商品拍摄和处理工作。
本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门技能方向课程。其主要任务是让学生熟悉网络开店的基本流程，能够运用所学知识实际开办网店，并能进行网店的运营与管理。这门课程的目的是为学生提供必要的技能，以便他们能够胜任网店运营和管理工作。
本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门专业核心课程。其主要任务是让学生了解商务网页制作的基础知识，掌握制作网页的一般原则和布局方案，能够根据企业产品特点制作商务网页。这门课程的目的是为学生提供必要的技能，以便他们能够胜任商务网页制作工作。
教学时间安排方面，本教学时间安排针对三年制中等职业学校，学校可结合实际情况参照执行。每学年为52周，其中
教学时间40周（含复考试和集中实训），假期12周。周学时一般为28.实（认知、专业、顶岗）一般按每周40小时（1小
时折1学时）安排。三年总学时数约为2800－3000.课程开设
顺序和周课时安排，学校可根据实际情况自行确定。
公共基础课中的德育课、语文、数学、英语、计算机应用基础课、体育与健康课、艺术（或音乐、美术）课为必修课。学校还可根据需要，开设关于安全教育、节能减排、环境保护、人口资源、现代科学技术、管理等方面的选修课程或专题讲座（活动）。公共基础课学时一般占总学时的三分之一，累计总学时约为一学年。允许不同地区、不同学校、不同专业根据人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整，上下浮动，但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。对文化基础要求较高或对职业技能要求较高的专业，可根据需要对课时比例作适当的调整。
专业技能课是必修课，通常占总学时的三分之二。其中实（包括认知实、专业实和顶岗实等）的累计学时约为一学年。
在确保学生实总量的前提下，学校可以根据实际需要，集中或分阶段安排实时间。
选修课的教学时数应占总学时的比例不少于10%，选修课程可以自行设置。
以下是课程学时安排（仅供参考）：
课程类别 | 课程名称 | 学分（参考） | 学时（参考） |
德育 |。| 8 | 128 |
1 | 28 |
2 | 32 |
1 | 28 |
1 | 20 |
2 | 32 |
0.5 | 16 |
2 | 32 |
1 | 20 |
1 | 20 |
