浅谈护士长素质与护理管理技巧 厚扭扭

护士长的自身素质及管理艺术护士长的自身素质及管理艺术护士长是医疗机构中的重要管理者和组织者，他们负责整个护理团队的带领和协调，为患者提供优质的医疗护理服务。

一个优秀的护士长需要具备一定的自身素质和管理艺术，下面将详细探讨这些方面。

一、自身素质1.专业素养一个合格的护士长需要具备扎实的专业知识和经验，深入了解各种疾病和护理方法、仪器设备的使用、操作标准等，能够熟练地运用各种护理技能，做到精益求精，不断提高自己的护理技能水平。

2.专业道德护理职业是一项高度责任的职业，护士长更应该具备优秀的职业道德，保持严谨的工作态度，保护患者的隐私和尊严，不断提高认识，严格遵守职业道德规范和工作守则，为患者提供安全、舒适、贴心的护理服务。

3.领导力护士长需要具有较强的领导力，能够有效地指导和激励团队成员，促进沟通和协作，统筹安排工作，调整护理计划，确保医疗服务质量和效率的提高。

4.人际关系为了更好地为患者服务，护士长需要具备良好的人际关系技巧，能够维护医患关系和员工之间的关系，增强彼此的沟通理解，减少冲突纷争，提高工作效率。

二、管理艺术1.团队建设护士长需要积极建设一个高效的护理团队，打造一个充满活力的工作环境，鼓励员工自我学习、自我提高，充分发挥员工的潜力和创意，统筹规划护理团队的工作，确保整个团队协调一致，有效地完成组织的目标和任务。

2.财务管理护士长需要具备较高的财务管理能力，了解和掌握财务管理原则和方法，合理规划医疗资源，做好预算管理和成本控制，确保医疗服务的经济性和可持续性。

3.能力提升作为护士长，需要不断提升自己的管理能力和技巧，掌握最新的管理理念和方法，参加各种培训课程、学习班和研讨会，积极与同行学习交流，不断提高自己的管理水平和专业素养。

结语护士长不仅仅是一个管理者，更是医疗服务的生力军，一个好的护士长需要具备丰富的专业知识和技能，高度的医德医风，以及有效的管理能力和领导才能，成为团队中不可或缺的重要力量，为患者提供更高质量的医疗服务。

护士长素质与护理管理技巧护士长是护士团队的管理者，素质的提升不仅影响护理队伍的物质状况，还能很大程度上影响患者的护理质量。

护士长的需要具备专业知识、胜任能力等领导素质，它是影响护士队伍的护理水平的关键，有效提高护士团队水平的主要途径。

因此，护士长应加强学习，提高护理管理能力和护理质量。

一、护士长专业素质有获取专业知识、教育修养、护士理论依据等方面，应加强对护理学习的学习，积极改进护士护理理论，树立良好的专业信念；在收集与分析各种护理资料上，要系统归纳、深刻思考、形成独特的针对性，培养护理操作水平，保证护理基本服务质量；在视野开阔方面，要跟进医学护理科学和医疗技术的新发展，增长临床护理知识，不断提高其服务能力；在鼓励团队合作方面，通过联合小组讨论、团队学习等，与其他护士团队共同探索学习，在解决问题中培养团队合作性，共同解决问题，进而增强团队凝聚力。

二、护理管理素质有护理计划制定和、分配实施、及宣传教育等方面，要根据护理的实际情况，结合护理学、医学护理学等均衡性和系统性综合考虑，合理择优选择护理指导方案，形成有效的护理管理模式；在护理工作分配方面，由护士长结合护理队伍实际情况，合理安排护士上班，并针对重点病房、病人群体特殊情况作出详细规定，关注病人护理情况；在宣传教育方面，由护士长根据护理实际情况，定期举办宣传教育活动，结合病区实际把一定量的科学的护理知识转变为实际的护理操作，撰写护理文章，增强病区护理水平，提高护理水平，有效促进和提升护理水平。

绩效考核主要有护士人员管理、护理咨询、护理质量管理、护理设备管理等方面，应注重人员的能力素质和专业熟练度，根据病区需要及护理实际的情况，拟定护理计划，加强护理领导力，执行考核护士管理绩效，落实各项考核指标，以便真正实现护理质量的提升。

总的来说，护士长的专业素质是影响团队服务质量的关键，护理管理素质是护士长和团队能力的彰显，绩效考核要突出护理质量，是护理团队服务质量提升的基础和前提。

浅谈护士长素质与护理管理技巧【摘要】全面提高护士长素质及管理技能。

护士长应加强学习，提高护理管理能力，善于规划目标责任，做到在反馈中不断提高，严于律己，宽以待人，处理工作公正和公开，创造严宽结合的环境，注重护士业务水平的提高，重视护理质量管理，善于调动每一位护士工作的积极性。

掌握行之有效的提高护士长素质和管理技能方法，护士长才会在工作中游刃有余，成为科室和病房护理管理的主体护理管理学既属于护理学，又属于管理学的分支学科范围。

护理管理是一种行为过程，是护理管理者为了实现管理目标，采用一定的组织形式和方法，指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程。

管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素，其中管理者是活动的主体，护士长即为科室和病房护理管理的主体，如何提高护士长的素质和管理能力，改善护理质量是摆在当前医院管理者面前的重要课题。

在护理管理中应注意如下几点。

1.护士长应具备的素质根据护理部及科内的工作计划，制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。

制订工作计划时应注意从实际出发，群策群力，制定出切实可行的计划，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。

计划必须提出明确的要求、方法、程序、注意事项，使执行者知道应该怎样去做，确保实施。

管理理论对领导一词的解释，传统理论与现代理论存在着差异，前者注重指挥过程，后者强调影响过程，按现代管理理论，可以认为护士长自身的行为是护士的模板或范本，护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的知识，良好的自制能力和人际关系，严谨的工作作风和娴熟和护理技能等无不影响着护士。

护士长的职务和地位会使护士服从，资格、经历以及人们的传统观念也是护士长行使权力的有利条件，这些权力性的影响力，对护士的心理和行为都会有一定的影响。

但护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的培养，在护士中树立自己的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属从心理上信服、尊敬、依从、依赖于护士长。

浅谈护士长素质与护理管理近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断提升，护士长作为医院护理管理的骨干，其素质和护理管理能力已经成为各级医院关注和重视的焦点。

本文将从护士长素质和护理管理两个方面展开讨论，并提出一些实际有效的提升护士长素质和护理管理水平的方法和举措。

一、护士长素质作为医院护理管理的主管，护士长素质的优劣不仅影响着医院护理服务质量，还关系着患者的生命安全和健康状况。

因此，护士长必须具备一定的素质和能力，才能胜任管理工作。

具体来说，护士长应具备以下素质：1.专业知识水平高护士长应具备较高的医学基础知识和护理技能，熟悉各种疾病的诊疗方案和护理要点，了解医疗行业的相关和法规，掌握基本的财务管理和人与事物的沟通技巧。

2.管理经验丰富护士长应具有管理经验和管理技能，具备组织和协调能力、计划和决策能力、人际交往能力和问题解决能力等。

3.责任心强护士长应该具有很高的责任心和事业心，能够对工作充满热情和动力，关心和照顾每一位病人，保障医疗质量和病人权益，更好地维护医院的声誉和形象。

4.团队建设能力强护士长应具备良好的团队合作精神和团队建设能力，能够带领团队并且让其成员和谐相处，共同为病人提供优质的医疗服务。

二、护理管理护士长的素质既是管理的基石，也为护理管理提供了理论和实践的基础。

护理管理是指在医院护理服务中，通过管理手段和措施，对护理过程和护理质量进行有效的组织和管理，以提高医院护理服务的服务级别、质量、效率和安全性。

具体来说，护理管理主要包括以下几方面：1.人员管理人员管理是医院护理管理不可或缺的一部分。

护士长应该根据医院的护理服务需求和人员分配，制定人员管理计划和人员招聘、选拔、培训、考核和激励机制，优化人员队伍结构和提高人员素质，使医院护理服务人员更加专业化和科学化。

2.护理质量管理护理质量是医院护理服务的关键。

护士长应该通过制定护理规范、标准和护理流程，加强对护理质量的监督和评估，及时纠正护理中的不足和缺陷，推动质量提升和改善，维护病人的安全和健康。

护士长的素质与护理管理技巧护士长作为医院护理部门的核心管理人员，必须具备一定的职业素养和管理技巧。

以下是护士长的素质与护理管理技巧的一些要点：一、护士长的职业素养和素质：1.职业道德高尚：护士长应具备高度的职业操守和道德品质，严守职业规范，恪守伦理原则，为患者提供高质量、安全、有效的医疗护理。

2.专业知识和技能：护士长需要具备扎实的医学、护理、管理等方面的知识，能够应对日常护理工作中的各种问题和挑战，提供科学合理的护理指导。

3.良好的沟通能力：护士长需要与医护团队、患者及其家属、上级领导等各个方面进行有效的沟通和协调，有效传递信息、解决问题、提高工作效率。

4.能力自律：护士长要有良好的时间管理能力和自我约束力，确保工作任务的完成和工作效率的提高。

5.具备创新精神：护士长需要不断学习新知识、掌握新技术和新理念，不断提高自己的专业水平和管理能力。

6.合作意识和团队精神：护士长需要具备良好的团队合作精神，能够与护理团队紧密协作，有效解决工作中的问题，提升团队的整体绩效。

二、护理管理技巧：1.战略规划和目标管理：护士长需要根据医院的发展目标和护理部门的特点，制定相应的战略规划和工作目标，明确护理工作的方向和重点。

2.人员管理：护士长在人员管理方面需要做好招聘、培训、考核、激励和晋升等工作，确保护理团队的稳定性和工作承载能力。

3.绩效管理：护士长需要建立科学的绩效考核制度，根据护理人员的工作目标和职责，合理评估和考核其工作表现，激励积极向上的工作态度和优秀业绩。

4.资源管理：护士长需要管理护理部门的物质和人力资源，合理安排人员的任务和工作量，确保资源的有效分配和利用。

5.质量管理：护士长需要组织开展各类质量控制活动，制定和完善相关工作制度和规范，监督并改进护理工作的质量和安全。

6.团队培养：护士长需要关注护理团队成员的发展需求，通过培训、培养、交流等方式提升其专业素质和工作能力，形成协作和谐的团队氛围。

7.信息管理：护士长需要建立和管理护理信息系统，做好护理工作的数据收集、分析和利用，为医院的决策提供有力依据。

浅谈护士长素质与护理管理技巧发表时间：2019-01-15T11:31:12.457Z 来源：《中国研究型医院》2018年5卷4期作者：杨继辉赵玉兰汪秀芳[导读] 护士长必须不断提高综合素质，掌握先进的管理技巧，才能保证护理工作的高质量，使医院在激烈的竞争环境得以生存和发展。

黑龙江省中医药科学院 150036摘要：目的:探究分析护士长提升门诊护理管理质量的有效措施。

方法:研究对象选取我院门诊2017年1月—2018年1月入职的80名护士，将其均分为对照组与实验组，实验组在对照组的管理基础上实施新型的高质量的门诊护理管理措施，并对两组的护理质量进行对比。

结果：新型护理管理措施应用后，实验组护理人员的专业素质，业务能力以及护理质量明显优于对照组，而且在治疗的效果上两组之间差异有统计学意义(P＜0.05)。

结论：护士长必须不断提高综合素质，掌握先进的管理技巧，才能保证护理工作的高质量，使医院在激烈的竞争环境得以生存和发展。

关键词：护士长；素质；管理技巧Discussion on Head Nurse Quality and Nursing Management TechniquesAbstract:Objective:to explore and analyze the effective measures for head nurses to improve the quality of nursing management in outpatient department.Methods:80 nurses in our outpatient hospital from January 2017 to January 2018 were selected and divided into control group and experimental group.The experimental group carried out new high quality nursing management measures on the basis of the management of the observation group.The nursing quality of the two groups was compared.Results:after the application of the new nursing management measures,the professional quality,professional ability and nursing quality of the nurses in the experimental group were obviously superior to those in the control group,and the difference between the two groups was statistically significant(P<0.05).Conclusion:the head nurses must constantly improve their comprehensive quality and master advanced management skills in order to ensure the high quality of nursing work and make the hospital survive and develop in the fierce competition environment. Key words:head nurse;quality;management skills在我国卫生体制改革的浪潮下，护士长将会面临前所未有的挑战。

浅谈护士长的素质及管理能力摘要】一个护理领导者应具备什麽样的素养，才能适应现代管理的要求？护理领导者要使其作用充分发挥乃至增值，自身素质是基础。

护士长是管理工作的主体，其管理水平的高低，对护理工作质量有最直接的影响，提高护士长的素质是改善护理管理的保证，护士长是一个护理单元、护士群体的核心，护士长的领导能力、方式、行为直接影响到护士工作的业绩、态度及团体的凝聚力，一个合格的护士长必须要有良好的素质及管理能力。

【关键词】护士长素质能力随着社会的进步，医学科学飞速发展，人们对健康需求的提高，以及人们法律意识的不断增强和医学模式不断的转化。

医学和社会不断进步，对护士和管理者都提出了更高的要求。

护士长是医院的基层管理人员，是科室护理工作的具体领导者和组织者，在医院护理指挥系统和工作中处于重要的位置，要求护士长在行使上级赋予权力的同时，要注重自身素质的提高，在工作中发挥指导、启迪、凝聚和激励的作用。

因此，如何提高护士长的素质和管理能力，改善护理工作质量是医院管理者的重要课题。

1.提升护士长自身修养，提高护理管理效能护士长自身素质的修养在团队中能产生潜移默化的激励作用，是提高管理工作效能的有效途径。

护士长是护理管理者，也是一个科室护理工作的领导者，她的一举一动对每一位护士都产生着深刻的影响，因此，护士长必须加强自身修养，要求在品德上为人师表，为人正直、谦虚，对工作有责任感，严于律己，诚实宽容，充分表现出管理魅力，绝不能利用职权伤害他人的自尊心，平时多注意了解和关心护士们的困难，做好传、帮、带，真正起到模范带头的作用。

2.提高业务水平护士长是科室护理学科带头人，一定要把学习作为提高和完善自己的重要手段，对新技术、新理论、新方法要先学会，先认识，才能传帮带，身教重于言教，经常开展新业务、新技术的学习，不断学习先进护理理论和理念，了解本专业的最新进展，善于学习掌握应用于临床的一系列新的检查诊断、治疗和护理方法及新设备、新技术的应用，还必须掌握社会学、心理学等方面的知识，加强自身素质修养和思维方式训练，特别是观察能力和分析能力、组织和协调能力、业务知识能力、语言表达能力、自我控制能力，这些都体现了护士长的综合素质，并对下属有直接影响。

论护士长素质与护理管理技巧随着医疗事业的不断发展，护理管理技巧已成为护士长必须具备的重要素质之一。

护士长作为管理者，要管理好整个护理团队和医疗环境，必须具备一定的素质和技巧。

本文将从护士长应具备的素质、护理管理技巧的重要性以及如何提升护理管理技巧三个方面进行论述。

一、护士长应具备的素质1.专业素养。

护士长需要具备扎实的临床护理知识、熟练的操作技能和丰富的护理经验，以确保患者得到高质量护理服务。

2.领导力。

护士长需要协调、管理和指导整个护理团队，必须有良好的领导力，能够有效地激励和引导团队成员。

3.沟通能力。

护士长需要与患者、家属、医生和其他护理人员进行多次沟通，必须具备良好的沟通能力，使信息流动畅通，有助于提高护理质量。

4.责任心。

护士长需要对患者负责，确保患者的安全和健康，同时也需要对整个护理团队的工作负责。

5.创新意识。

护士长需要不断思考和尝试新的护理管理方法，创新是提高护理质量的必要条件之一。

二、护理管理技巧的重要性护理管理技巧是护士长必须具备的关键技能，它对护士长的角色和职业发展起着至关重要的作用。

护理管理技巧的重要性主要由以下几方面体现。

1.保障患者的安全、舒适和医疗服务的连续性。

良好的护理管理技巧能够确保护理团队的有效协调和管理，使医疗服务的连续性得到保障，最大程度地满足患者的需求。

2.提高护理质量。

护理管理技巧可以确保团队成员实施的护理措施的标准化、流程化和规范化，这有利于提高护理的质量和效果。

3.增强护理团队的凝聚力。

护理管理技巧有助于增强护理团队的凝聚力和士气，有效激发护理团队成员的工作积极性，提高医疗服务的质量。

三、如何提升护理管理技巧要提升护理管理技巧，护士长需要从以下几个方面入手：1.接受培训。

护士长可以通过参加相关培训和学习课程来提升护理管理技巧，了解护理管理的最新动态和方法。

2.建立榜样。

护士长可以了解先进的护理管理方法和技巧，并通过借鉴和学习榜样的方法来提高自身的护理管理能力。

论护士长素质与护理管理技巧一、良好的职业素养护士长作为医院管理中的重要一环，首先应具备高度的职业素养。

这包括对医疗行业的热爱、对患者的尊重和关怀、以及对工作的高度责任感。

只有具备这些基本的职业素养，护士长才能在工作中发挥出良好的领导作用，引导团队向更高的目标前进。

二、较强的组织能力护士长需要具备优秀的组织能力，包括合理安排工作时间、分配工作任务、协调团队成员之间的沟通等。

只有通过有效的组织，才能确保护理工作的顺利进行，提高整体护理质量。

三、扎实的专业知识和技能护士长应具备扎实的医学知识和专业技能，能够熟练掌握护理技术、疾病治疗等相关知识。

同时，对于医院管理的相关法规、政策等也应有所了解，以便更好地指导团队开展工作。

四、良好的沟通技巧护士长需要与患者、家属、医生、护士等多个群体进行沟通，因此应具备良好的沟通技巧。

包括清晰明确的表达能力、倾听和理解能力，以及处理冲突和纠纷的能力。

只有这样，才能确保护理工作的顺利进行，提高患者满意度。

五、较强的应变能力护士长需要具备应对突发情况的能力，能够在紧急情况下迅速做出决策，采取有效的措施解决问题。

同时，对于工作中的失误和错误，也要勇于承担责任并积极采取补救措施。

只有具备应变能力，才能更好地应对工作中的挑战。

六、善于团队合作护士长需要构建一个和谐、高效的团队，通过发挥团队成员的优势和特长，实现整体护理质量的提升。

同时，护士长还应关注团队成员的个人发展，提供培训和晋升机会，激发团队成员的积极性和创造力。

七、较强的学习意识医疗行业是一个不断发展的行业，护士长需要具备强烈的学习意识，关注行业最新动态和技术进展。

通过不断学习和更新知识，提高自身的管理能力和专业素养，以适应不断变化的市场需求。

八、良好的心理调适能力护士长的工作压力较大，需要具备良好的心理调适能力以应对工作中的压力和挑战。

包括保持积极乐观的心态、学会自我调节情绪、具备应对挫折和失败的能力等。

只有这样，才能保持良好的工作状态和生活状态，为患者提供优质的护理服务。

护士长素质和护理管理技巧护士长是医疗团队中至关重要的一员，负责护理团队的日常工作和管理，并直接参与护理工作。

护士长需要具备优秀的素质和专业的管理技巧，以确保护理工作的高效和质量。

以下是护士长应具备的素质和管理技巧：一、护士长的素质：1.专业知识和技巧：护士长应具备扎实的护理专业知识和技能，熟悉护理操作和常见疾病的护理要点，能够指导和协助护理团队正确完成各项护理工作。

2.责任心和职业道德：护士长应具备高度的责任心和职业操守，保持对患者生命安全和健康的高度敬畏，坚守职业道德标准，保障患者权益。

3.沟通与协作能力：护士长需要与患者、家属和医疗团队进行良好的沟通，了解患者需求和医生的治疗意图，能够协调各方资源，提供全面的护理服务。

4.耐心和细心：护士长应具备耐心和细心的品质，对待每一位患者都应以关心和耐心的态度，密切关注患者的病情变化，及时采取措施。

5.自我管理能力：护士长需要具备良好的时间管理能力和应急处理能力，能够合理安排团队的工作任务，高效应对突发情况。

6.学习与创新能力：护士长应与时俱进，不断学习新的护理技术和管理理念，并能够将新知识应用到护理实践中，推动团队的科学发展。

二、护理管理技巧：1.团队建设：护士长应具备良好的人际关系和团队建设能力，能够有效管理团队成员，增强团队凝聚力和合作意识，激发团队成员的工作热情和积极性。

2.岗位职责分配：护士长应根据每个护士的素质和能力，合理分配工作任务，保证各项工作的顺利进行，并能够及时调整任务分配，应对突发情况。

3.患者护理质量管理：护士长应制定和推行严格的护理操作规范，引导护士进行标准化的护理操作，确保患者获得高质量的护理服务。

4.工作流程改进：护士长应根据护理工作的实际情况，不断完善工作流程，提高工作效率，减少重复性劳动，优化资源配置。

5.应急管理：护士长应建立健全的应急管理机制，制定应急预案，培训团队成员掌握应急处理技能，并定期组织演练，以应对各种突发情况。

浅谈护士长应具备的素质及管理技巧护士长是医院管理中最基层的领导者和组织者，为科室护理管理的主体。

作为“兵头将尾”的护士长在完成医院工作目标、任务，提高护理管理质量过程中，发挥着至关重要的角色功能，从而推动医院的建设和发展。

因此，护士长应具备良好的素质及管理技巧，才能胜任角色。

1 护士长应具备的素质1.1 热爱是前提，健康是基础不论选择哪一门职业，要有所成就，首先必须对职业有浓厚的兴趣，热爱这门职业。

作为一名护士长必须具有强健的体魄，聪慧的头脑，充沛的精力，美好的心境，有序的生活。

健康的身体是保证护理工作顺利进行的条件，健康是金子、健康是财富、健康成就未来。

1.2 完美诠释护士长角色角色是社会心理学中一个专门术语，是描述一个人在某个位置状况下被他人期望的行为总和。

管理学者Mintzberg 认为，护士长承担10 种角色，即领导者、联系着、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。

护士长的工作目标，是达到病人满意，护士满意，医院领导满意。

1.3 富有人格魅力，具备较强的非权力影响力非权力影响力也叫统御权影响力，是由领导者的个体因素引起，为被领导者认可，以内驱力的形式影响和改变被领导者的心理与行为的一种力量。

按现代管理理论，可以认为护士长自身的行为是护士的模板或范本，护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的知识，良好的自制力和人际关系，严谨的工作作风和娴熟的护理技能等无不影响着护士。

因此，一名护士长应富有较高的人格魅力，有人情味，办事公正，勤奋专研，好学上进，吃苦在前，享受在后，具有较高的道德修养水平，有奉献精神，有扎实的专业知识，广博的人文社会知识以及管理知识等，是学习上的带头人，技术上的排头兵，在精神上和身体上保持良好的状态。

1.4 良好的心理素质和坚强的毅力情绪稳定标准着个性成熟的程度，标准着一个人的修养，在社会上，人人都会受挫折，时时事事都可能有不顺的，不愉快的时候，护士长也在所难免，这就要求护士长必须具有良好的心理承受能力，理智地控制自己的情绪，充分理解病人和家属的心情，甚至过分要求，遇突发事件有良好的控制能力，能随时调度工作以适应抢救业务的需求等。

护士长素质与管理技巧探讨南京扬子医院手术室胡吉香随着社会的日益进步、医学科学的飞速发展，医疗市场竞争日趋激烈，人们对与健康息息相关的医疗护理工作提出了更高的要求。

护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体，其管理能力和水平直接影响医院的护理质量。

作为护理管理者应该科学地运用领导艺术，让护理人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投入到工作中，保证护理安全，提高护理质量，让病人满意。

下面就当代护士长的素质和管理技巧谈谈我的观点：1、护士长应具备的素质1.1 适应护士长角色护士长角色的期望主要有：医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责，满足患者的需要，树立良好的护理专业价值观，满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。

管理学者Mintzberg认为护士长承担着10种角色，即领导者、XXX者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。

1.2较强的非权力影响力管理理论对领导一词的解释，传统与现代理论存在着差异。

传统理论注重指挥过程，而现代理论强调影响过程。

护士长自身的行为是护士的范型，护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。

护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立起较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良行为。

1.3.有宽阔的胸怀要搞好团结，包括曾经反对过自己的人，要学会倾听意见，包括病人与家属；医生和护士；各行政科室人员等等他人的意见，来改进自己的工作模式。

1.4善于协调关系护士长要善于取得领导支持，做事要光明磊落，爱护青年护士，尊重老护士，要善于谈心交友，沟通感情，教育大家扬长避短。

护士长素质与管理技巧护士长是医院护理部门的核心管理者，具备优秀的素质和管理技巧对于提高护理质量、优化工作流程和推动团队发展至关重要。

以下是护士长应具备的素质与管理技巧。

一、优秀的护士长素质：1.专业知识与技能：护士长需要具备扎实的护理理论知识以及丰富的护理实践经验。

只有具备优秀的专业素质，才能更好地指导团队的工作，并提供临床技术支持。

2.良好的沟通能力：作为护理部门的管理者，护士长需要与上级、同事、患者及家属进行沟通协调。

具备良好的沟通能力可以有效传递信息，避免误解和冲突。

3.理性冷静：在工作中，护士长经常面临各种紧急情况和复杂矛盾的处理。

良好的心理素质可以使护士长保持冷静、应对各种突发事件，并在团队中发挥稳定的引领作用。

4.团队合作意识：护士长需要培养团队合作精神，激发团队成员的积极性和创造性。

团队合作能够提高工作效率、减少冲突、共同应对挑战。

5.责任心：护士长负责护理团队的组织与管理工作，需要具备高度的责任心和事业心。

时刻关注患者需求，积极承担对患者护理质量的责任。

6.自我管理能力：护士长应注重个人职业发展与提升，具备主动学习、自我评价、反思和自我调整的能力，以适应工作的变化与发展。

二、护士长的管理技巧：1.目标设定与任务分配：护士长需要与上级协商确定部门目标，并将其转化为具体的任务。

合理分配任务是实现目标的关键，护士长需要根据护理人员的能力和特长进行任务分配。

2.战略规划：护士长需要根据医院的整体规划和护理部门的发展情况，制定长期和中期的战略规划。

透过战略规划来指导部门的发展和工作。

3.激励与奖励：护士长需要根据团队成员的不同需求，采取激励措施提高工作积极性。

激励形式多样，可以是褒奖、晋升、培训等，激励方式要因人而异。

4.沟通与协调：护士长需要与不同层级、不同部门的人员进行沟通与协调。

可采用会议、座谈会、工作交流等形式，加强沟通和协作，提高工作效率。

5.问题解决能力：护士长需要快速准确地解决护理工作中出现的问题。

护士长素质与护理管理技巧护士长是医院护理部门的核心管理者，负责协调护理工作、组织培训和指导护士等工作。

护士长的素质和护理管理技巧对于提高护理质量、优化工作流程具有重要作用。

以下是护士长应具备的素质和护理管理技巧。

一、护士长的素质1.技术素质：护士长应具备扎实的护理专业知识和丰富的临床经验，能够独立完成复杂的护理操作并处理突发事件。

2.人际素质：护士长应具备良好的沟通能力和协调能力，能够与医疗团队和患者家属建立良好的关系，解决护理工作中的矛盾和问题。

3.领导素质：护士长应具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够合理安排人员、分配工作任务，并能够激发团队成员的积极性和创造性。

4.专业素质：护士长应具备持续学习的精神和敬业精神，了解最新的护理理论和技术，不断提升自己的专业水平。

5.责任心：护士长应具备高度的责任感和事业心，能够为患者的权益和安全负责，在护理工作中坚持原则，积极应对各种挑战。

6.心理素质：护士长应具备良好的心理素质和应变能力，能够面对高强度的工作压力和其他困难，保持积极向上的心态。

1.组织管理：护士长应根据科室实际情况，合理安排人员，分配工作任务，确保科室的正常运转和护理工作的顺利进行。

2.人员培训：护士长应根据科室的需求，制定培训计划，安排护士进行专业知识和技能培训，提高护理团队成员的综合素质和专业水平。

3.护士考核：护士长应定期对护士进行绩效考核，评估护理工作的质量和效果，及时发现问题并提出改进措施，提高护理质量。

4.资源管理：护士长应合理管理护理资源，包括病房设备、护理用品以及人员等，确保资源的有效利用和科学配置。

5.质量管理：护士长应设置科学的护理质量评价体系，制定质量护理标准，监督护理工作的实施情况，并及时进行改进和调整。

6.危机管理：护士长应具备应对突发事件和危机的能力，能够迅速决策并采取有效的措施，保障患者的安全和权益。

7.组织会议：护士长应定期组织会议，与护理团队成员进行沟通和交流，了解他们的工作情况和需求，并及时解决他们在工作中遇到的问题。

浅谈护士长素质与护理管理技巧
护理管理是医院管理的重要组成部分，护士长是护理管理的主体，提高护士长的素质是改善护理管理的保证，充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。

具备良好的综合文化修养和业务能力，注重人性化管理，注重绩效评效，注重下属业务素质的提高，重视质控管理等方面是护士长应该具备的素质及护理管理技巧。

一是要具备良好的综合文化修养和业务能力。

做一名合格的护士长，不仅要热爱护理专业，还要具有良好的医德医风及较高的文化素养，要从思想意识上做到质的量变，提高认识，热爱专业。

要加强医德医风的学习，树立全心全意为病人服务的崇高思想，在平凡的岗位上无私的奉献，只有这样，才能踏实地做好护理工作。

同时，护士长要有精湛的业务能力和熟练的操作技术，在平常的护理工作中，不仅要及时为患者提供优质的护理服务，还要向护士传授经验，培养新时代的护理精英。

二是要注重人性化管理。

做为护士长，不仅仅是一名管理者，还是一名医护士人员心中的大姐、偶像，平时在工作中严厉，在生活中要像家人一样照顾医护人员，关注她们，让她们在工作中成长，在生活中倍受关爱。

千万不要经常板着脸，有问题就当众大发雷霆，指责于人，这样不仅不利于医院的管理，也影响医护人员之间的团结。

三是要注重下属业务素质的提高。

随着当前医疗条件不断改善，医护人员的业务素质也需要不断的提高，要在学习中进步，在进步中成长。

做为护士长，要注重加强下属业务素质的提高，平时不断加强理论知识和业务技能的培训，让下属工作人员不断提升自身医务水平。

同时，也不能忽视下属心理素质、语言交流方面的培训，只有心理素质过硬、沟通能力强的医护人员，才能更好的为患者服务。

论护士长素质与护理管理技巧护理管理是医院管理的重要部分,护士长是护理管理工作的主体,其管理水平的高低,对护理工作质量有最直接的影响。

据估算,我国约有10 万余护理管理人员从事临床护理管理工作,大部分是从临床护士中选拔到护理岗位的,从技术型人才转变为管理型人才存在一定差距。

护士长在医院护理人员结构中属于管理范畴,护士长负责管理独立的护理单元,是独当一面的护理工作的基层组织者和领导者。

护士长不仅要处理好主要是服从理性规律的“物”的管理, 同时还要处理好受心理因素支配的有感情的“人”的管理。

因此护士长应是具备管理型干部和技术型干部双重性的复合型人才。

1 护士眼中的护士长杨晴等对护士的调查结果,护士心目中的护士长应该是:1.1 护士的代言人。

要关心、爱护、尊重、理解护士, 做护士的知心人,与护士同甘苦、共患难,亲如姐妹。

这是护士们呼声最高、要求最迫切的。

1.2 富有人格魅力,有人情味,办事公正,勤奋钻研,好学上进,吃苦在前,享受在后。

1.3 善于管理,增强管理的透明度。

1.4 具备较高的道德修养水平,有奉献精神,有扎实的专业知识、广博的人文社会知识以及管理知识等,是学习上的带头人、技术上的排头兵,在精神上和体力上保持良好的状态。

1.5 胸怀坦荡,待人诚恳,知人善任,能妥善安排工作,充分利用人才资源,集思广益。

1.6 善于沟通,协调处理好各方面的人际关系。

2 护士长眼中的护士长采取问卷形式对宜兴市第二人民医院16位现任护士长进行“你心目中的护士长应该是什么样? 你认为做护士长应具备哪些素质,其中哪一条最重要? 你认为当护士长的最合适年龄是多少? ”的调查, 结果归纳如下:2.1 个人素质好,思想健康,工作责任心强,原则性强,平常心、敬业、宽容,这一点最重要。

2.2 严格管理,善于管理,有主见,会当家。

制订标准、强化管理是使工作正常运转的前提,松散的管理方式,不仅会造成工作秩序的混乱,而且会因错误的调节行为加重护士长的心理负担。

浅谈护士长素质与护理质量管理摘要：随着我国医院各项制度改革的有序推进，护士长素质与护理质量管理已经成为医院改革的重点，做好护理管理关键点在于护士长的综合素质水平。

基于此，本文就护士长素质与护理质量管理进行了综合研究，在此基础上提出几点提升护士长素质与护理管理质量的建议。

关键词：护士长；素质；护理质量引言：近年来，我国医患关系逐渐走向和谐发展阶段，在这个过程中，护理工作发挥了重要的引导作用。

护理管理不仅仅是医院管理水平的重要体现，同时也是医患关系的润滑剂。

加强护理治理管理，需要转变管理意识，适应护理工作发展的需要，创新护理方法，充分运用先进的护理工具，为患者及患者家属提供精神方面的关爱，大力发挥护理工作的作用，挖掘护理工作的潜在价值，为护理人员提供良好的环境支持。

1.新时代下护士长需要具备的素质1.1先进的管理理念新时代下，护士长需要具备先进的管理理念，护士长在护理工作中属于管理角色，在医院管理制度深化改革背景下，护士长的管理理念需要摆脱过去的固有思维，在遵守医院规章制度的基础上，转变管理理念，树立以护士为本、以患者为本、以医院为本的管理理念，维护护理工作的价值观，在护士长的管理岗位上主动奉献。

在先进管理理念的指导下，护士长要发挥好三个作用，首先，发挥护士长岗位的价值观引领作用，为护理工作者打造舒适的工作环境，帮助护理人员成长和进步；其次，发挥护士长岗位的沟通协调作用，协调好医院科室与科室的关系、患者及患者家属与医院的关系、医生与护士的关系；最后，发挥护士长岗位的护理管理作用，承担起领导者、沟通者、资源分配者的角色，不断适应护理工作的发展需求，使护理管理工作成为医院改革的旗帜。

1.2 高尚的人格魅力作为一名领导者，护士长的人格魅力在工作中需要表现出来，为护理工作树立良好的形象。

护士长在护理工作中，不仅仅代表的是个人，同时也代表着医院的形象和护理工作的形象，因此护士长要体现自身的人格魅力，将自身的人格魅力表现在护理工作的方方面面，为护理工作打造范本，提供行为指导。