企业员工培训实施策划方案
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员工岗前培训实施方案员工岗前培训实施方案5篇通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,下面是小编为大家整理的员工岗前培训实施方案,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
员工岗前培训实施方案篇1为切实做好我院新上岗人员岗前培训工作,特制定实施方案如下:一、培训对象凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后,均须参加上岗前培训,全部考试合格后方可上岗,不合格者须补课重新考试,补课考试仍不合格者不得安排上岗。
二、培训意义(一)医院岗前培训是对新录用员工的集中培训,岗前培训不但是新员工职业生涯的开端,还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。
是医院人力资源管理的一项常规工作,是医院人才培养的第一步,也是十分重要的环节。
(二)对医院新进人员而言,培训可以使他们对医院有更深层次的了解,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。
(三)对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来;(四)对社会和个人而言,培训后的新员工的素质、技能、道德风貌等更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。
三、培训目的通过岗前培训,使医院新上岗人员掌握相应的工作技能和服务规范,职业道德,减少新员工初进医院时的紧张情绪,使其更快适应医院日常工作。
通过岗前培训——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。
员工培训方案模板(推荐10篇)员工培训方案模板篇1前言在春暖花开的时节,我们公司注入了一股新鲜血液,迎来了又一批新同事。
在竞争激烈的当下,作为一个广告公司,创新是我们保持旺盛生命力和竞争力的核心因素。
此次招收新员工,正为我公司保持活力提供了保障。
但是广告策划的创新是要靠团队集思广益,团结合作是必不可少的,必须让新员工认识到团结合作的重要性,积极融入到团队中,在团队中施展自己的才华。
为此,特举办本次新员工培训。
一、目标通过此次培训,使新员工增进彼此间的了解,充分认识到团队合作的重要性,加强团结,提高合作意识和凝聚力,以更好的开展未来的工作。
二、参加人员全体新员工三、时间4月14号――4月15号四、地点公司、_素质拓展基地五、培训内容及安排1、14日上午:所有新员工于9点前到达公司,先由人力资源部部长带领参观公司,熟悉工作环境和日常考勤流程,并向老员工介绍新员工。
然后在会议室向新员工展示我公司的发展历程和优秀成果、获奖作品,以增加新员工对公司的认识和归属感。
最后,组织新员工学习公司的规章制度。
2、14日下午:组织所有新员工在会议室参加讲座,听取由公司副经理所作的“团队合作与公司发展”的主旨演讲。
3、14日晚,组织全公司所有新老员工聚餐,以增进大家互相之间的了解和友谊,使新员工尽快融入集体。
4、15日,所有新员工于8点前到达公司,由人力资源部部长带领大家前往_素质拓展基地参与素质拓展。
由教练随机分为2队,进行比拼。
素质拓展的主题为团队合作与创新。
使所有新员工在拓展中充分发挥主观能动性,通过一系列项目的开展深刻体会到团队合作的重要性,并由教练及时引导大家进行总结和提炼。
5、15日晚,在公司会议室召开交流会。
交流会有总经理亲自主持,组织大家对2天的培训,特别是当天的素质拓展的感受和体会进行交流,以进一步提高培训效果。
最后,由新员工自己制定自己的工作目标。
六、总结与反馈由人力资源部对本次培训进行总结,并以问卷形式对新员工进行调查,通过反馈分析出本次培训的利弊,以书面形式将结果提交给总经理,为未来的新员工培训提供参考。
公司培训计划方案(优秀4篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?为大家精心整理了公司培训计划方案(优秀4篇),希望可以启发、帮助到大家。
公司培训计划方案篇一首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。
对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。
公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么。
培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。
制定培训计划的步骤:1、进行培训需求分析公司如果确定必须要进行培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。
例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。
(实际中这一步就是很麻烦的,而且也需要很长的时间。
)2、工作岗位说明例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待。
根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。
(这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况)3、工作任务分析不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况,就是需要我们解决的……所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。
4、培训内容排序之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。
(这一步如果各部门配合的并不是很好,就省略了;根据经理的要求排一排序)5、描述培训目标把第二步里面要求的进行转化,也就是需要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。
不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。
6、设计培训内容如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。
企业员工培训方案策划7篇企业员工培训方案策划篇1一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在__市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)三、培训对象_公司全体新进员工。
四、新员工培训教材《员工培训手册》、《_公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。
六、培训时间公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。
七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
企业员工培训活动方案4篇企业员工培训活动方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
员工培训策划方案(优秀模板11篇)员工培训策划方案第1篇一、前言公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。
而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。
5、帮带制度每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。
帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。
6、新员工绩效考核制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。
制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。
五、新员工培训计划的执行方案1、第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。
并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。
2、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。
要求新员工作必要的记录,讲师负责检查并提改进意见。
3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。
该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。
4、第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。
公司员工培训计划方案7篇公司员工培训计划方案精选篇1一、概要本计划主要内容为公司人力资源部_年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有__特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求1)锁定战略提升与未来发展需求;2)锁定企业文化建设;3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;4)锁定学习型组织建设;5)锁定企业内部资源共享;6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、培训工作目标1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;2)传递和发展__资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;3)使所有在岗员工都能享有高质量、高价值的培训;4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训体系建设六、培训计划总体控制根据培训需求分析现对_年总培训计划总体安排如下:1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
培训计划实施方案培训计划实施方案4篇一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必需重视对员工的培训,只有不断的学习才能进步。
以下是为大家整理的培训实施方案,欢迎阅读!更多请关注范秘书。
培训实施方案1为切实提高一线员工队伍根本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务力量,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满意企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、指导思想以咸宁分公司20XX年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。
依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,敏捷采纳脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素养。
二、培训对象贺胜服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。
三、培训准备工作1。
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,培训负责人对在职人员进行培训需求调查。
2。
调查方式为:访谈法和问卷调查法。
访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,搜集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。
四、培训目标为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:1、主动宣传公司企业文化,增加员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。
2、使新进员工明确和熟识岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的学问和根本素养。
3、完善在职员工的培训课程,强化培训,显著地提高在职员工的专业学问、服务技能。
4、执行人才开发计划,培育一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才。
5、进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通。
员工培训方案(精选15篇)员工培训方案1一、培训目的为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标,掌握工作要领、工作流程和方法,尽快适应组织环境和文化和工作需求,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力。
二、培训对象新入职员工三、培训周期每月15号前完成所有新入职员工培训。
四、培训内容1、企业文化:公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。
3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程4、运营基础知识:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系。
五、培训工作组织安排1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。
2、人力资源部负责全过程的培训组织工作,包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等。
3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈。
4、培训组织形式实行班组管理。
六、培训课程安排详细流程1、培训流程人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估。
2、培训课程安排七、考核及效果评估新员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。
对于不合格者延长培训时间继续加强培训,培训后将给予一次考试机会。
人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
员工培训实施方案员工培训实施方案11篇为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编精心整理的员工培训实施方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工培训实施方案1本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训结束后,分配到办公室各部门试用期的培训。
第一条、培训目的1、为新进人员提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
2、让新进人员了解公司所能够提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
3、让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化。
4、使新进人员明白自己的工作职责,加强与同事之间的关系。
5、培训新进人员解决问题的能力及寻求答案的方法。
6、减少新进人员刚进公司的紧张情绪,使其尽快适应公司。
7、让新进人员感受公司与部门对他们的欢迎,体会到归属感。
第二条、到职前的准备1、致新进人员的欢迎词。
2、让本部门员工知道新同仁的到来。
3、准备好新员的办公场所、办公用品。
4、准备好新进人员培训的部门内训资料。
5、指定一位资深的同仁作为新进人员的导师。
6、准备好布置给新进人员第一项学习任务。
第三条、培训内容1、进入部门第一天(由部门经理或主管负责)。
(1)一周培训计划的安排(部门各岗位流程熟悉)。
(2)介绍新进人员认识本部门的同仁。
(3)部门组织架构与功能介绍,部门内管理规定宣导。
2、进入部门第八天。
(1)部门经理或主管与新进人员谈话,讨论学习方面的内容,回答新员工的提问。
(2)安排新进人员工作岗位,按《职务说明书》对工作内容进行描述及明确职责要求。
(3)每位新进人员安排一位资深员工指导,如无合适人选,则由部门主管或经理负责。
(4)布置给新进人员第一项工作任务。
3、进入部门第十五天。
(1)部门经理或主管与新进人员非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新进人员的提问。
(2)对新进人员一周的工作表现作出评估,并确定一些短期强与同事绩效目标。
职工岗前培训实施方案(7篇)职工岗前培训方案(篇1)随着社会经济的快速发展,公司对员工提出了更高的要求与标准。
同时,在今年多个项目同步进行的境况下,培训工作更显重要。
制定公司全年培训计划,逐步调整员工知识结构,培养员工敬业心态,形成良好的职业素质,提高公司整体管理水平及员工综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。
培训提纲:1、培训基础2、培训目标3、培训方法4、培训内容5、培训所要达到的效果6、培训考核(培训效果评估)7、培训时间安排员工不知道什么是企业,什么是公司,甚至不知道本人和企业的关系,在很多人的脑海中,国营单位才是稳定的铁饭碗,才是退休养老的保障,那么私营企业到底是什么?我能依靠它养老吗?它是我一生所追求的事业吗?一、培训目标:1、要使大多数人知道什么是民营企业?什么是我能长期工作生活所能依赖的单位?2、为什么要提倡大家不断学习?学历低不可怕,可怕的是不求上进,不要求进步,固步自封;一个人要进步,就要从一点一滴做起,要脚踏实地,不断追求更高的目标。
3、要使大家知道,什么是企业管理?企业为什么要管理?企业的管理主要包括哪些内容?企业管理的基本手段是什么?企业管理的重要性是什么?要使大家明白企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障。
4、房地产投资企业应该如何实施企业管理?我们的企业现阶段又如何实施企业管理?如何保障我们的企业不断发展壮大?5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要?6、我们的员工如何坚定信心,随着企业的发展而使自己不断进步成长?总之,培训的主要目标是要我们的员工明白我们的企业是什么?我为什么要在这个企业工作?我能从这个企业得到什么?我能给企业带来什么?企业的发展对自己意味着什么?我离开这个企业我会是什么样子?二、培训方法:1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性。
2、结合生动案例和公司中存在的现象,让我们的员工知道为什么要实施企业管理。
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性。
企业员工培训方案范文汇总5篇企业员工培训方案篇11.培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
2.培训计划与管理2.1 综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2.2 对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
3.培训方式3.1 公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;3.2 全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习;3.3 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。
每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。
考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。
不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。
不定期培训可以采取专题形式,针对热点问题安排学习的内容。
6.培训教材6.1 公司全体员工的培训教材由综合部根据培训内容选择,报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年________元;6.2 各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。
7.部门培训各部室根据自身业务的需要,也可以结合本职工作安排学习内容。
各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
8.奖励8.1 公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元;特别优秀的,可安排到外地考察或者实习。
8.2 考试不合格的,准予补考一次;补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。
9.培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则10.1 本办法自公布之日起实施。
企业内部培训方案范文为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。
一、培训对象:公司全体职员。
二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。
四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。
第一阶段:意识的潜移默化(一个月)1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,____小时)时间:两周周六活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节____个小时。
2、潜能训练时间:一周周六(全天)活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。
第二阶段:规范内容的再认识(半个月)1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)活动时间:一周周六活动方式:A、集体学习、理解规章制度(____小时);B、结合公司现状个案研讨(____小时)2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)活动时间:一周周六活动方式:A、集体学习、理解规章制度(____小时);B、结合公司现状个案研讨(____小时)第三阶段:规范内容的研修(半个月)活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。
活动时间:两周周六活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时____个小时。
第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共____张VCD,每张碟约____分钟)B、余世维《赢在执行》(共____张VCD,每张VCD约____分钟)C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD,约____分钟)活动时间:六周周六活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节____个小时。
五、组织实施:1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。
员工工作培训策划方案7篇员工工作培训策划方案篇1一、如何学会轻松自如地应付客人1、服务员是永远的微笑者。
2、对待熟客要有礼并矜重。
3、要在客人最需要的时候出现。
4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)。
二、如何克服服务障碍1、克服性格障碍老好人:说话温柔;忌高声快语性格猜疑:不容易相信人;忌说话没有礼貌,模棱两可性格傲慢:容易看不起人;说话忌自负自傲,用词不恭腼腆的客人:表现内向;忌随便开玩笑急躁的客人:常有怨言,不稳重;忌像对方那样急躁,否则容易顶撞沉默寡言:不喜欢与人交谈;忌不理不睬,冷落对方散漫的客人:随意性大;忌任其自然,要用关怀的口气提醒难伺候的客人:吹毛求疵,板着面孔;忌说话失分寸,以免陷入争吵2、克服语言障碍A、七忌:忌散忌泛忌急忌空忌横忌虚忌滑B、四不:不说不尊重之语不说不友好之语不说不耐烦之语不说不客气之语3、克服心理障碍(演练)A、我是一名优秀的服务人员!B、我相信我一定能做好我的工作!C、我的身边也有很多朋友在关心我!D、不管发生什么事情,我都能保持热情和开朗的心态去服务客人!E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值,而非享受!三、服务员如何保持自制力1、当自己心情欠佳时,不应把情绪发泄到客人身上(控制情绪)2、当宾客对我们的工作提出批评,会使我们难堪时,我们应冷静地对待(保持冷静)3、当宾客对我们不礼貌时,我们不能以牙还牙,而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)4、当接待客人较多,工作量较大时,应注意服务态度和工作效率(忙而不乱)5、当接待客人较少,工作量较少时,应注意加强纪律(闲而不懒)6、控制私欲的过分膨胀,不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)7、在与同事、上级的交往中,应心平气和,遇到矛盾或争吵,应忍让冷静(礼让三分)8、在日常工作和生活中,要讲究礼貌,遵守纪律(严于律己)四、如何树立强烈的服务意识1、服务不分份内份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服务应该以德报怨。
企业内部培训方案4篇企业内部培训方案1一、活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。
所以要想“知识分享,共同成长”真正取得成效,并能够长期贯彻落实下去,而不是一过性的行为,要解决的有三个问题:如何发挥少数人的带头作用;如何激发大家的学习热情;如何保证参与者的延续性,使活动能够长期制度化。
以下是我的思考:三、活动内容1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的要给予一定的补助。
不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。
公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。
4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。
员工培训计划方案(通用6篇)员工培训计划方案(通用6篇)为了确保工作或事情有序地进行,我们需要提前开始方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的员工培训计划方案(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
员工培训计划方案1一、分析培训需求――方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
岗位培训方案策划书3篇篇一岗位培训方案策划书一、培训目标本次岗位培训的目标是提高员工的专业技能和综合素质,使其能够更好地适应公司的发展需求,提高工作效率和质量。
二、培训对象本次培训的对象为公司全体员工。
三、培训内容1. 公司文化和价值观:介绍公司的历史、文化、价值观和发展战略,使员工更好地了解公司的背景和发展方向。
2. 岗位职责和工作流程:详细介绍员工所在岗位的职责、工作流程和相关制度,使员工能够更好地理解自己的工作内容和要求。
3. 专业技能培训:根据员工所在岗位的需求,进行相关的专业技能培训,如销售技巧、客户服务、财务管理等,提高员工的专业水平。
4. 团队协作和沟通:通过团队建设活动和沟通技巧培训,提高员工的团队协作能力和沟通能力,增强团队凝聚力。
5. 职业素养和职业道德:培养员工的职业素养和职业道德,如责任心、敬业精神、诚信意识等,提高员工的综合素质。
四、培训方式1. 集中授课:由公司内部讲师或外部专家进行集中授课,讲解相关知识和技能。
2. 实践操作:通过实际操作和案例分析,让员工更好地掌握所学知识和技能。
3. 团队讨论:组织员工进行团队讨论,分享经验和见解,促进员工之间的交流和学习。
4. 在线学习:利用公司内部的在线学习平台,让员工自主学习相关课程和资料。
五、培训时间和地点1. 培训时间:[具体时间]2. 培训地点:公司会议室或培训中心六、培训评估1. 考试评估:通过考试的方式,检验员工对所学知识和技能的掌握程度。
2. 实践评估:通过实际操作和案例分析,评估员工的实际应用能力。
3. 问卷调查:通过问卷调查的方式,了解员工对培训内容、培训方式和培训讲师的满意度和建议。
八、培训预算本次培训的预算为[具体金额],包括培训讲师费用、培训教材费用、培训场地费用等。
九、注意事项1. 培训期间,员工应严格遵守培训纪律,按时参加培训课程,不得迟到早退。
2. 培训讲师应认真备课,精心授课,确保培训质量和效果。
员工培训计划和方案(通用9篇)员工培训计划和方案篇1中国的商超零售业还不成熟,起步晚,发展时间短,所以,我们要想在市场中发展壮大,就必须加大员工培训力度,让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。
一、员工培训需求分析1、出现的问题:1)员工缺乏责任心。
2)培训的及时性与需求达不到预期效果。
3)团队协作能力欠缺。
4)理论与实践脱节。
解决办法:提高员工责任心和敬业精神,灌输企业文化思想,组织集体活动,增强团队精神,加强组织成员之间的沟通,更新培训方式,使培训内容与实际相结合,达到培训的实际效果。
2、培训工作目标。
(一)企业培训目标:为融入企业文化,提高经济效益,我们必须创建品牌,加大培训理念,提高企业在市场上的竞争力,使我们在以后的发展中不断壮大,让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。
保证服务质量,保持工作高效率。
(二)员工培训目标:1)使员工培训后达到理想的专业技能。
2)提高自身综合素质。
3)增强自身的能力。
4)树立正确的工作态度。
3、培训需求方法。
(一)方法:观察法,面谈法。
通过使用这些方法,我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。
需要解决的问题:1)员工素质和能力方面的差距。
2)需要开发的培训项目。
3)对每一项培训项目都要具体说明。
4)项目运行可能出现的障碍和问题。
二、员工培训计划1、培训目标:通过培训班的学习,使员工增强自信和责任感,深入了解企业文化。
能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。
从而保证服务质量,保持工作高效率。
2、员工培训课程设置表:课程设置。
3、培训对象:超市生鲜所有在职员工。
4、培训时间、考试时间:培训时间:__年__月__日每天早班员工下午__。
考试时间:每门培训课程结束的第二天下午__。
5、培训方式及方法:方式:集中式学习。
方法:讲座法视听技术学习法,现场实物演练等。
作用:通过这些方式,可以让学员的`听觉、视觉、触觉等调动起来,达到更好的效果。
企业百万员工安全大培训实施方案一、方案背景随着企业规模的扩大和员工数量的增加,保障员工的安全成为企业管理的重点之一、为了降低事故发生的风险和损失,并提高员工的安全意识和应对能力,本方案旨在针对企业百万员工进行大规模的安全培训。
二、培训目标1.提高员工的安全意识和自我保护能力;2.掌握应急避险知识和技能;3.了解企业的安全制度和规章制度;4.培养员工团队合作精神,增强互救互助的意识。
三、培训内容和方法1.安全意识教育a)通过宣传展板、海报和PPT等形式,向员工宣传安全意识的重要性,提醒大家保持警觉。
b)开展安全意识培训课程,通过讲座、案例分析等形式,向员工介绍事故的危害和造成事故的原因,让他们深刻认识到安全问题的严重性。
c)制作安全意识教育视频,通过公司内部网站或员工APP等渠道传播。
2.应急避险知识和技能培训a)组织员工参加应急避险演练,通过模拟真实事故场景,让员工学习逃生和自救技能。
b)邀请相关专家开展培训课程,教授员工应急避险的基本原则和技巧,并进行实操演练。
c)制作应急避险手册,向员工详细介绍应急避险的步骤和方法,提供实用的指南。
3.企业安全制度和规章制度培训a)组织员工参加企业安全制度和规章制度的培训课程,让他们了解企业安全管理的制度和规定,如紧急停工安排、危险化学品管理等。
b)制作安全制度和规章制度手册,向员工提供具体的制度内容和操作流程,以便员工参照执行。
4.团队合作和互救互助意识培养a)通过团队建设活动,增强员工的团队合作意识和互助互爱意识,提高团队的整体安全防护能力。
b)开展安全培训比赛,通过团队间的竞争,激发员工的参与热情和学习动力。
c)组织员工参与互救培训课程,让他们学会互相帮助和救助受伤员工的基本技能。
四、培训实施步骤1.制定培训计划和安排,确定培训的时间和地点,并制定详细的课程内容。
2.组织安全培训小组,负责培训计划的执行和培训材料的准备。
3.宣传安全培训的重要性和意义,鼓励员工积极参与。
企业员工培训实施策划方案一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训,只有不断的学习才能进步。
下面就是给大家带来的企业员工培训实施策划方案,欢迎大家阅读参考!企业员工培训实施策划方案1一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。
企业新员工培训方案。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发员工培训手册--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。
各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
企业新员工培训方案。
五、新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
企业员工培训实施策划方案2企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。
企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推荐,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
一、新员工培训计划如何设计新员工入职培训计划开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
此外,新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。
社会化是一个复杂而又漫长的过程。
新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。
成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。
一些员工虽然透过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。
除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。
该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。
一般是新员工到岗的第一天开始。
新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。
然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。
入职培训计划的目的通常包括以下几方面:1、减少新员工的压力和焦虑2、减少启动成本3、降低员工流动4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望6、协助新员工获得适当的主角行为7、帮忙新员工适应工作群体和规范8、鼓励新员工构成用心的态度入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。
不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训计划资料的评估和决定从理想的角度来说,入职培训就应遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。
组织代表应在培训之前进行培训资料和培训方法的精心评定。
培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管带给;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。
工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织就应清楚地向新员工传达组织对其的期望。
就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。
虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。
因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。
组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。
懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的行为。
有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。
许多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。
有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工明白他们就应得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。
培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。
最后,实际的工作场所布局也就应得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他十分规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。
电脑软件也可作为培训的方式之一。
公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员带给很独特的机会。
入职培训的时间根据状况而各异。
从几小时到几天,甚至几个月不等。
企业员工培训实施策划方案3新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。
透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造。
企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。
我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。
透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。
需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。