商务谈判-在线作业-3
商务谈判_在线作业_3
一、单选题
1.
(5分)
在商务谈判社交礼仪中，以下何种做法是不恰当的？（）
• A. 接过他人名片后，应立即认真放入事先准备好的名片夹内。
• B. 名片应放在随身携带的名片夹内。
• C. 接受他人名片时，应立即停止手头一切工作，起身站立。
• D. 递送名片给他人时，应郑重其事，将名片正面朝向对方，交予对方。纠错
得分： 5
知识点： 10.2 商务谈判的基本社交礼仪
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2.
(5分)
在商务谈判中，己方不适合先报价的情况是（）。
• A. 己方是谈判发起人
• B. 预期谈判将会出现各不相让的气氛
• C. 对方是谈判专家而己方不是
• D. 己方谈判实力强于对方
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得分： 5
知识点： 3.2 商务谈判的报价
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3.
(5分)
对企业产品定价产生影响的外部因素包括（）。（1）市场的供求关系
（2）社会经济状况
（3）顾客承受能力和需要
（4）竞争者行为
（5）政府干预
• A. （1）（2）（4）（5）
• B. （1）（2）（3）（5）
• C. （1）（2）（3）（4）
• D. （1）（2）（3）（4）（5）
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得分： 5
知识点： 3.2 商务谈判的报价
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4.
(5分)
如果是国际间的贸易，商务谈判最主要的障碍是（）。• A. 政府的各种政策规定
• B. 社会文化差异
• C. 国际间的市场行情变化
• D. 关税与非关税壁垒
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得分： 5
知识点： 1.3 商务谈判的类型、形式和内容
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5.
(5分)
在为他人做介绍时，正确的介绍顺序应该是（）。
• A. 将主人介绍给客人
• B. 将年长者介绍给年轻者
• C. 将职位高的介绍给职位低的
• D. 将男性介绍给女性
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得分： 5
知识点： 10.2 商务谈判的基本社交礼仪
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6.
(5分)
为了表达主人情谊、体现礼貌素养，在迎接前来谈判的客人时，一般采取（）。
• A. 不予接待
• B. 对等接待
• C. 高规格接待
• D. 低规格接待
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得分： 5
知识点： 10.2 商务谈判的基本社交礼仪
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7.
(5分)
你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果？（）
• A. 巧妙地运用灵活变通的策略
• B. 激怒对方，使他丧失理智
• C. 利用我方优势，给对方造成压力
• D. 坚持立场，毫不让步
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得分： 5
知识点： 8.1 商务谈判策略与技巧的概述
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8.
(5分)
商务谈判方案冗长、复杂，概念、原则不明确，内容空泛、抽象，属于哪种禁忌类型？（）
• A. 谈判方案不合理
• B. 谈判方案不全面
• C. 商务谈判方案不灵活
• D. 商务谈判方案不实用
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得分： 5
知识点： 9.1 谈判准备阶段的禁忌
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9.
(5分)
下列关于模拟谈判的描述中，错误的是（）。
• A. 模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”
• B. 模拟谈判要注意符合逻辑，并增加事实比重
• C. 模拟谈判的关键是拟定假设
• D. 模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题
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得分： 5
知识点： 2.6 模拟谈判
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10.
(5分)
以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是（）。
• A. 对那些富有谈判经验的谈判对手而言，运用沉默时一定要小心。
• B. 对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默，效果会更好。• C. “沉默”本身也是一种观点或立场
• D. 不要表现任何的动作或表情，以使对方琢磨不透我方的意图
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得分： 5
知识点： 8.3 常用的商务谈判技巧
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11.
(5分)
商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（）。
• A. 以权力限制为借口
• B. 示弱以求同情
• C. 以攻对攻
• D. 顾左右而言他
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得分： 5
知识点： 4.1 商务谈判的磋商
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12.
(5分)
下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中，一般不包含（）。
• A. 名片、广告
• B. 活字媒介
• C. 对方谈判人员
• D. 电波媒介
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得分： 5
知识点： 2.2 商务谈判的信息准备
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13.
(5分)
你不希望受到别人的欺骗和危害，你就应该诚实守信、善待他人，这属于下列哪个范畴？（）
• A. 良心观
• B. 利益观
• C. 权利义务观
• D. 荣辱观
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