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软考高项知识点（背会必过）1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？质量计划、质量保证、质量控制2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？系统流程图、HIPO技术、模块结构图3、模块独立性的度量聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度4、IT战略规划应包括哪些方面?(1)IT战略规划目标的制定要具有战略性(2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性(6)IT 战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面(1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理(2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能;(3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制(4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据6、系统管理的策略和方法(1)面向业务处理(2)管理所有IT资源,实现端到端的控制(3)丰富的管理功能(4)多平台、多供应商的管理7、通过实施配置管理的效益（1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务（3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划8、硬件资源维护内容：（1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。
（2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例（3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。
高项必记内容（一）1.项目章程的作用：权位不离手；2.项目工作说明书内容：爷参战；3.章程的内容：目目要描风，金鱼要权权；4.项目管理计划制定的步骤：分总指导监变审，批更新计划；5.项目管理计划内容：过失工期管治，控制基干责评；6.实施变更的步骤：生平绝食咸鸭蛋；7.项目范围说明书内容：范验成约例假；8.需求跟踪内容：高速上开车，你们犯开谁测速；9.WBS分解步骤：十分确构编，细化制标码，核实成果度恰当；10.确认范围的步骤：按时投标，要确认步骤和范围；11.范围变更的原因：政编不密，身心需求；12.缩短工期的办法：赶快使、减改加；13.成本估算步骤：识分科目估大小，分析结果找替代，协调关系。
14.成本预算步骤：分摊分配，确定时间和成本计划；15.成本控制内容：失势人管差错金超支；16.质量管理老七种工具：刘英只点劣质茶；17.质量管理新七种工具：树亲过关优先做火矩；18.虚拟团队的作用：建特纳残组旅；19.团建的步骤：车震龟先死；20.冲突的特点：要团处双焦；21.冲突的根源：环责多新；22.冲突的解决办法：强还摩托车；23.五种权力：奖惩感召专合法24.消极风险应对：龟转轻受；25.积极风险应对：拓高享受；26.合同的内容：叫婊子收钱，风情归婊子，爷争名；27.合同答订的注意事项：法正验尸，只赔密件；28.配置库分类：开空瓶；29.配置管理过程：规识控，状告审发交；30.合同的过程：千履变档；31.项目组合管理内容：评定实改；32.组合管理步骤：定沟定培；33.项目整体管理过程：章计指，监变更收尾；34.项目范围管理过程：规收定范围、分解确控制；35.项目进度管理过程：规定排顺序，两估资源和历时，制定计划后控制；36.项目成本管理过程：规估定预算、后控成本；37.项目质量管理过程：规质保控质量；38.项目人力资源管理过程：规组建、管团队；39.项目沟通管理过程：规管控沟通；40.项目干系人管理过程：识别的后规划，管理控参与；41.项目风险管理过程：规划后识别，两定风险性和量，再来应对加控制；42.项目采购管理过程：规施控，要结束。
软考高级证书的考试内容信息系统软考介绍如下：
1.信息系统项目管理师：信息系统项目管理知识和方法、项目全
体绩效评价方法、常用项目管理工具、信息系统相关法律法规、技术标准与规范。
2.系统分析师：信息系统开发所需的归纳技术知识，包括硬件、
软件、网络、数据库等；信息系统开发进程和方法；信息系统开发规范；信息安全的相关知识与技术。
3.系统架构设计师：计算机硬软件常识；信息体系开发过程和开
发规范；主流的中间件和应用服务器渠道；软件体系建模和体系架构设计根本技术；计算机安全技术、安全策略、安全管理常识。
4.网络规划设计师：数据通信、核算机网络、核算机体系的基本
原理；网络核算环境与网络使用；各类网络产品及其使用规范；
网络安全和信息安全技能、安全策略、安全产品及其使用规范；
使用项目办理的方法和工具实施网络工程项目。
5.系统规划与管理师：IT战略规划常识；信息技能服务常识；IT
服务规划设计、部署施行、运营办理、继续改善、监督办理、服务营销；团队建造与办理的办法和技能；标准化相关常识。
1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？质量计划、质量保证、质量控制2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？系统流程图、HIPO技术、模块结构图3、模块独立性的度量聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度4、IT战略规划应包括哪些方面?(1)IT战略规划目标的制定要具有战略性 (2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求 (3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性 (4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性 (5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性 (6)IT战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面(1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理(2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能;(3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制 (4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据6、系统管理的策略和方法(1)面向业务处理 (2)管理所有IT资源,实现端到端的控制 (3)丰富的管理功能 (4)多平台、多供应商的管理7、通过实施配置管理的效益（1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务（3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划8、硬件资源维护内容：（1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。
（2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例（3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。
8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产（风采干没组产）
8大控制的输出都是5大件：变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。
三入：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产；两入：项目管理计划、组织过程资产 范围确认输出：验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新 执行过程组 输入 都有**管理计划（分计划都是规划过程的输出）。
规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。
除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入：制定项目管理计划、规划三大计划（范围、进度、成本）、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人 范围基准作为输入：定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。
进度基准和成本基准不作为输入
8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产（风采干没组产）
8大控制的输出都是5大件：变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。
范围确认输出：验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新
执行过程组输入都有**管理计划（分计划都是规划过程的输出）。
规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。
除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入：制定项目管理计划、规划三大计划（范围、进度、成本）、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人
范围基准作为输入：定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。
进度基准和成本基准不作为输入。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结信息系统项目管理师（ISMP）是国家职业资格认证中最具代表性的一项。
为了顺利通过ISMP考试，考生需要掌握大量的知识点。
下面是史上最全的ISMP必考知识点总结：1.项目管理基础知识：包括项目管理的定义、特点、项目生命周期、项目管理知识体系和项目管理过程。
2.项目管理环境和组织战略：包括项目组织形式和特点、组织战略和项目管理、项目管理与公司治理之间的关系。
3.项目整合管理：包括项目整合管理的目标和原则、项目章程和项目管理计划的编制、项目启动、项目终止等。
4.项目范围管理：包括项目范围管理的过程、需求获取与定义、范围确认与范围控制等。
5.项目时间管理：包括项目时间管理的目标和原则、项目进度计划的编制、进度控制和进度报告等。
6.项目成本管理：包括项目成本管理的目标和原则、成本估算、成本控制和成本报告等。
7.项目质量管理：包括项目质量管理的目标和原则、质量计划、质量保证和质量控制等。
8.项目资源管理：包括项目资源管理的目标和原则、人力资源管理、物资采购管理、设备管理等。
9.项目沟通管理：包括项目沟通管理的目标和原则、沟通计划和沟通实施等。
10.项目风险管理：包括项目风险管理的目标和原则、风险识别与评估、风险应对和风险控制等。
11.项目采购管理：包括项目采购管理的目标和原则、采购计划、招标和评标、合同管理等。
12.项目整体可交付成果管理：包括项目交付物管理的目标和原则、项目交付物的定义、编制和控制等。
13.项目信息管理：包括项目信息管理的目标和原则、信息需求的确定、信息传递与处理等。
14.项目干系人管理：包括项目干系人管理的目标和原则、干系人识别和分析、干系人参与和干系人管理等。
15.项目法律法规与职业道德：包括项目法律法规的基本概念，项目管理中的职业道德规范等。
16.项目质量改进和终端管理：包括项目管理的质量改进活动、终端管理和项目经验总结等。
17.项目管理信息系统：包括项目管理信息系统的目标和特点、信息系统的选择和实施等。
高项知识点背诵版〔玉娆版〕◆项目管理一般知识1、项目干系人：〔口诀：原始人只想住里呼呼〕【解释：〔项目团体组员〕始〔项目管理办公室〕人〔项目发起人〕只〔职能经理〕想〔影响者〕住〔执行组织〕里〔项目经理〕呼〔客户〕呼〔顾客〕】每个项目旳关键干系人除客户和顾客外，还包括如下某些人。
〔1〕项目经理〔2〕执行组织〔3〕项目团体组员〔4〕项目发起人〔5〕职能经理〔6〕影响者〔7〕项目管理办公室2、PMO旳某些关键特性：〔口诀：元芳真流氓，只配供奉狗血御史〕【解释：元〔资源〕芳〔措施〕真〔方针〕流〔流程〕氓〔模板〕，只〔指导项目经理〕配〔配置〕供〔工具〕奉〔风险〕狗〔沟通〕血〔协调〕御〔预算〕史〔时间基线〕】〔1〕在所有PMO管理旳项目之间共享和协调资源。
〔2〕明确和制定项目管理措施、最对旳实践和原则。
〔3〕负责制定项目方针、流程、模板和其他共享资料。
〔4〕为所有项目进行集中旳配置管理。
〔5〕对所有项目旳集中旳共同风险和独特风险存储库加以管理。
〔6〕项目工具〔如企业级项目管理软件〕旳实行和管理中心。
〔7〕项目之间旳沟通管理协调中心。
〔8〕对项目经理进行指导旳平台。
〔9〕一般在企业级对所有PMO管理旳项目旳时间基线和预算进行集中盟控。
〔10〕在项且经理和任何内部或外部旳质量人员或原则化组织之间协调整体项目旳质量原则。
3、处理人际关系软技能：〔口诀：狗子领鸡弹兔姐〕〔1〕有效旳沟通〔2〕对组织施加影响〔3〕领导〔4〕鼓励〔5〕谈判与冲突〔6〕处理问题4、项目经理应当具有如下素质：〔1〕广博旳知识〔2〕丰富旳经历〔3〕良好旳协调能力〔4〕良好旳职业道德〔5〕良好旳沟通与体现能力〔6〕良好旳领导能力5、项目过程组和项目管理知识领域映射关系：〔1〕启动过程组：制定项目章程、制定项目范围阐明书〔初步〕〔2〕计划过程组：其他过程〔3〕执行过程组：指导和管理项目执行、执行质量保证、团体组建、团体建设、信息公布、询价、供方选择〔4〕监督和控制过程组：监视和控制项目工作、整体变更控制、范围验证、范围确认、进度控制、成本控制、质量控制、团体管理、绩效汇报、干系人管理、风险监控、协议管理〔5〕收尾过程组：项目收尾、协议收尾6、PMO旳职能：平常性职能：〔口诀：支配导致管控〕【解释：支〔支撑环境〕配〔培养〕导〔指导〕致〔征询〕管〔管理〕控〔控制〕】〔1〕建立组织内项目管理旳支撑环境〔2〕培养项目管理人员〔3〕提供项目管理旳指导和征询〔4〕组织内旳多项目旳管理和监控战略性职能包括：〔口诀：主管〕〔1〕项目组合管理〔2〕提高组织项目管理能力◆立项管理1、项目提议书：项目提议书〔又称立项申请〕是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须旳文献，项目提议书应当包括旳关键内容如下。
软考高级信息系统项目管理科目 pmp（最新版）目录一、软考高级信息系统项目管理概述1.1 软考高级信息系统项目管理的含义1.2 软考高级信息系统项目管理的意义1.3 考试内容和考试形式二、软考高级信息系统项目管理的知识点2.1 项目整体管理2.2 项目范围管理2.3 项目时间管理2.4 项目成本管理2.5 项目质量管理2.6 项目风险管理2.7 项目人力资源管理2.8 项目沟通管理2.9 项目收尾管理三、如何备考软考高级信息系统项目管理3.1 学习资料选择3.2 制定学习计划3.3 模拟试题练习3.4 参加培训课程四、软考高级信息系统项目管理考试策略4.1 考试时间分配4.2 考试答题技巧4.3 考试心态调整正文一、软考高级信息系统项目管理概述软考高级信息系统项目管理是指对信息系统项目进行全面、系统、科学的管理，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
软考高级信息系统项目管理师证书是信息系统项目管理领域的一种职业资格证书，旨在培养高素质的信息系统项目管理人才。
该证书考试内容包括项目管理概述、项目整体规划、项目风险管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理等方面的知识。
二、软考高级信息系统项目管理的知识点软考高级信息系统项目管理的知识点主要包括以下几个方面：2.1 项目整体管理：包括项目章程的制定、项目管理计划的编制、项目执行的指导和管理、项目工作的监督和控制、项目整体变更控制和项目收尾等。
2.2 项目范围管理：包括项目范围管理计划的编制、项目需求的收集、范围定义、WBS 的建立、范围核实和范围控制等。
2.3 项目时间管理：包括项目进度管理计划的编制、活动的定义、活动的排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和进度控制等。
2.4 项目成本管理：包括项目成本管理计划的编制、成本估算、成本控制和成本决策等。
2.5 项目质量管理：包括项目质量管理计划的编制、质量保证、质量控制和质量改进等。
2.6 项目风险管理：包括项目风险管理计划的编制、风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总信息系统项目管理师（Project Management Professional，简称PMP）是全球公认的项目管理领域的专业资质认证。
以下是一个史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总：1.项目管理概述-项目和项目管理的定义-项目管理的三要素：范围、时间、成本-项目生命周期和阶段划分-项目管理知识体系和五个过程组2.项目整合管理-项目章程的编制和批准-项目管理计划的编制和更新-项目执行的协调和整合-变更控制和项目关闭3.项目范围管理-项目范围概述-需求管理：确定、验证和控制-WBS（工作分解结构）的制定和使用-范围变更控制4.项目时间管理-项目进度管理概述-工期估算和时间控制-进度计划的制定和更新-进度压缩技术和时间网络分析5.项目成本管理-成本管理概述-成本估算和成本控制-成本基准和资源管理-经济评价和成本风险分析6.项目质量管理-质量管理概述-质量规划和质量控制-质量保证和质量改进-质量报告和质量审计7.项目资源管理-人力资源管理概述-组织计划和团队建设-人员招聘和培训-人员管理和绩效评估8.项目沟通管理-沟通管理概述-沟通计划和沟通渠道-沟通技术和接收方管理-沟通效果评估和改进9.项目风险管理-风险管理概述-风险识别和风险评估-风险规避和风险转移-风险控制和风险应急预案10.项目采购管理-采购管理概述-采购计划和供应商选择-合同管理和采购控制-采购谈判和供应商关系管理除了上述知识点外，史上最全的信息系统项目管理师必考知识点还包括了项目干系人管理、项目干预、项目绩效评估和项目整体治理等内容，总结起来超过了1200字。
这些知识点是信息系统项目管理师考试的核心内容，掌握这些知识将有助于考生在考试中取得好成绩。
软考⾼项（信息系统项⽬管理师）介绍
1、介绍
⾼项即值信息系统项⽬管理师，它是计算机技术与软件专业技术资格（⽔平）考试（软考）⾼级资格考试⾥⾯的⼀项考试，这是由⼈⼒资源和社会保障部和⼯业和信息化部领导下的国家级考试，其⽬的是，科学、公正地对全国计算机与软件专业技术⼈员进⾏职业资格、专业技术资格认定和专业技术⽔平测试。
通过这个考试，将意味着你拥有⾼级专业技术资格（⾼级⼯程师，副⾼），它是可以作为落户加分、⼩朋友读书、体制内职/国企职称、正式招投标标的重要依据条件。
2. 考试介绍
⽬前每年都是5⽉和11⽉两次考试，共三门，考试时间：
综合知识：上午 9:00-11:30
案例分析：下午 13:30-15:00
论论⽂⽂：下午 15:20-17:20
注意：三门⼀次性同时过，才算通过，否则只能重新来过，按照历年标准，都是45分。
考试题型：
上午综合知识，总分75分，⼀共75道单选题，包含两⼤部分，主要是信息化知识和项⽬管理（最新的软考⾼项第三版教材对应的是PMP第五版教材）内容。
信息化知识多且杂，包括信息系统和信息化、开发⽅法、集成技术、软件⼯程、新技术应⽤、信息安全、信息化发展及规划等部分，这部分有些偏技术，需要背OSI⽹络模型和UML图等内容。
项⽬管理的知识内容⽐较多，主要是涉及项⽬管理相关知识，需要背诵的知识点⽐较多。
下午案例，总分也是75分，共三道题，每道题若⼲⼩问，需要把答案写到答题卡上。
⼀般来说有⼀道⼤题是计算，剩下两道为解答题。
最后论⽂总分也是75分，会有两道题，任选⼀道，字数要求2000-3000字。
报名地址：，报名费⽤为210元。
软考高级信息系统项目管理师科目
信息系统项目管理师属于计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试高级资格考试里面的一项考试，考试科目共有三科，分别是信息系统项目管理综合知识、信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理论文。
其中信息系统项目管理综合知识在上午考试，考试时间为 150 分钟，笔试，选择题；信息系统项目管理案例分析在下午考试，考试时间为 90 分钟，笔试，问答题；信息系统项目管理论文在下午考试，考试时间为 120 分钟，笔试，论文题。
信息系统项目管理师考试要求掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能够根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
总的来说，信息系统项目管理师考试难度较大，需要考生具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。
1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？质量计划、质量保证、质量控制2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？系统流程图、HIPO技术、模块结构图3、模块独立性的度量聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度4、IT战略规划应包括哪些方面?(1)IT战略规划目标的制定要具有战略性(2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性(6)IT战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面(1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理(2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能;(3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制(4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据6、系统管理的策略和方法(1)面向业务处理(2)管理所有IT资源,实现端到端的控制(3)丰富的管理功能(4)多平台、多供应商的管理7、通过实施配置管理的效益（1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务（3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划8、硬件资源维护内容：（1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。
（2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例（3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。
高级信息系统项目管理考试要点
1.项目管理基础知识：包括项目生命周期、项目管理过程组、项目管理知识领域等基础概念。
2.需求管理：包括需求收集、需求分析、需求确认和需求控制等基本要点。
3.进度管理：包括制定进度计划、进度控制和进度监控等基本知识。
4.成本管理：包括制定预算、成本控制和成本监控等基本知识。
5.质量管理：包括质量计划、质量保证和质量控制等基本知识。
6.风险管理：包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等基本概念。
7.沟通管理：包括沟通计划、沟通执行和沟通监控等基本知识。
8.范围管理：包括范围规定、范围管理计划、范围控制和范围变更管理等基本要点。
9.人力资源管理：包括人力资源计划、组建项目团队、项目团队管理和团队绩效评估等基本知识。
10.采购管理：包括采购计划、采购实施和采购控制等基本要点。
11.知识管理：包括知识管理计划、知识获取、知识保留和知识共享等基本概念。
12.国际标准：包括国际标准ISO10002、ISO9001和ISO/IEC20000等基本知识。
13. 项目管理软件：包括MS Project、Primavera和ProjectLibre
等项目管理软件的使用方法和应用技巧。
14.项目管理工具：包括需求管理工具、进度管理工具、成本管理工具、质量管理工具、风险管理工具等基本工具的概念和使用方法。
15.项目管理实践：包括项目管理的实际案例分析和实践经验总结等。
软考高项-信管10大管理记忆口诀(第三版)打印版+背诵版项目管理需要进行整体管理，包括制订项目章程和管理计划，输入项目工作说明书、商业论证、协议等，以及考虑事业环境因素和组织过程资产。
在整个项目工作中，需要指导和监控项目工作，包括管理计划、进度预测、成本预测、会议、分析技术等。
同时，需要进行变更控制和结束项目，包括变更绩报和验收可交付成果等。
在项目的范围管理中，需要规划范围管理，收集需求，定义范围等。
在规划阶段，需要收集项目章程、项目管理计划、组织过程资产、专家判断、会议等信息，以制订范围管理计划和需求管理计划。
在收集需求阶段，需要考虑干系人管理和需求跟踪矩阵等。
在定义范围阶段，需要制订范围管理计划、项目章程、组织过程资产、产品分析、备选方案生成等，以及创建WBS和确认范围。
本文介绍了项目管理中进度管理的相关内容，包括需求文件、事业环境因素和组织过程资产等方面的影响因素。
在进度管理中，需要确定活动清单、活动属性和里程碑清单等内容，同时制定进度管理计划和项目进度计划。
在活动排序和资源估算中，需要进行专家判断、备选方案分析和发布估算数据等工作。
在制定进度计划时，需要进行项目进度网络分析、关键路径法和关键链法等技术，并进行进度压缩和建模等工作。
最后，本文还提到了更新项目管理计划和项目文件等内容。
项目管理中的关键要素包括险登记册、项目人员分派、资源分解结构、事业环境因素和组织过程资产。
在项目启动阶段，需要进行清晰的范围定义以识别潜在的风险，并使用估算建模和优化关键链等技术来优化项目进程。
同时，需要将项目人员分派到合适的网络中，并更新项目管理数据文件。
进度计划编制工具是项目管理中的重要工具，包括进度基准、项目日历、进度数据、项绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、历和数目管理计划、组织过程资产、工作绩效数建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进组织过程资产、工作绩效信息、项目文件据，项管据。
信息系统项目管理师高级考试内容信息系统项目管理师高级考试内容主要包括以下几个方面：项目管理知识体系、项目管理实务、项目管理案例分析、项目管理道德与职业规范等。
首先，项目管理知识体系是信息系统项目管理师高级考试的重点内容之一。
包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理等方面的知识。
考生需了解每个知识领域的定义、目标、输入、工具与技术、输出等要点，并掌握它们的关系与相互影响。
其次，项目管理实务是考试的另一个重点。
包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与控制、项目收尾等各个阶段的具体实施方法和技巧。
考生需了解项目管理过程中常用的工具和技术，并能够熟练运用它们解决实际问题。
第三，项目管理案例分析是考试内容的一部分。
考生需要分析具体的项目管理案例，包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理等方面的问题，并给出解决方案。
最后，项目管理道德与职业规范也是考试内容之一。
考生需了解项目管理的伦理道德标准，包括诚信、公正、负责任、尊重等方面的要求，同时也需要掌握项目管理职业规范，包括专业知识、职业素养、职业道德等方面的要求。
综上所述，信息系统项目管理师高级考试内容涵盖了项目管理知识体系、项目管理实务、项目管理案例分析、项目管理道德与职业规范等方面的内容。
考生需要全面掌握这些知识，并能够有效运用于实际项目管理工作中。
只有具备了扎实的理论基础和实践经验，才能在考试中取得好成绩，成为一名优秀的信息系统项目管理师。
软考高级考试的项目管理知识点主要包括以下内容：
1. 项目管理基础：
-项目管理概念和原则
-项目生命周期和阶段管理
-项目管理知识体系（PMBOK等）
2. 项目整合管理：
-项目章程编制
-项目管理计划编制与管理
-变更管理
3. 项目范围管理：
-项目范围规划
-工作分解结构（WBS）的制定
-范围变更控制
4. 项目时间管理：
-项目进度计划制定
-网络计划技术（PERT、CPM）
-进度控制和延迟管理
5. 项目成本管理：
-成本估算和预算编制
-成本控制和绩效评估
-盈利能力分析
6. 项目质量管理：
-质量规划和质量保证
-质量控制和质量改进
7. 项目沟通管理：
-沟通需求分析
-沟通计划编制
-沟通效果评估
8. 项目风险管理：
-风险识别和评估
-风险应对策略
-风险监控和控制
9. 项目资源管理：
-人力资源规划
-团队建设和领导力
-资源调配和冲突管理
10. 项目采购管理：
-采购计划和合同管理
-招标和供应商选择
-采购绩效评估
11. 项目干系人管理：
-干系人识别和分析
-干系人沟通和管理
-干系人满意度评价
除了以上内容，软考高级项目管理考试还涉及项目管理实践、敏捷项目管理、项目管理工具和技术等方面的知识。
备考时，可以参考相关权威的项目管理教材和考试大纲，结合实际工作中的项目管理经验进行学习和准备。
