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产品经理工作职掌与绩效考核
产品经理工作职掌与绩效考核
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对各地的信息传达文件 市场信息分析报告
营销部/各别动队 营销部
产品、培训、促 销、广告和售后 方面的资源 了解市场动态 清楚的了解各项 产品信息及评分
5 传递的信息数量 5 传递的信息数量 5 传递的信息数量
每月一次 每月一次 每周两次以上
有效落实、执行各项产品 及时的产品销售信息及评分 别动队 销售政策
产品经理使命与职掌
使 职 命 掌 加强部门各成员之间、部门与各分厂、其他部门之间的经验交流与一线的市场指导,通过有效的考核与激励 加强部门各成员之间、部门与各分厂、其他部门之间的经验交流与一线的市场指导,通过有效的考核与激励, 协助各区域队伍提升销售业绩 目 标 产 出 顾 客 顾客需求 权重 可衡量指标 工作方式
协助部门和各分厂制定年度的市场推广策略 协助各区域经理、销售主管制定分阶段性 (每月、每季度、每年)的市场工作策略和 重点 落实各分厂营销部分阶段性的市场推广和促 销策略
新品推广和促销比全国平 新品推广和促销计划 均水平高15% 《月工作计划》《月总结》
10 得分 10 目标的完成情况 5 TQM委员会的评 估
每月一次
每月一次 每半年一次
建立合理的人力资源系统 销售人员考核方案 每人都有合适的岗位 修正提升计划 组织架构图 合理化建议
5 投诉率 5 投诉率
10 合理化建议的数量 每月一次 10 提升人员数量 走访市场/现 场辅导
提升人员技能,培养高级 高级销售主管和区域经理 销售人财
销售主管和带队主 技能的提升 管
完成分厂和部门制定的销 市场推广策略 售目标 完成部门阶段性目标 区域市场推广策略 分厂/部门/代理商 完成预期目标 区域经理/带队主 管/代理商 分厂 销售主管/销售代 表 任务的合理分配 、对市场的指导 推广新品/搞好促 销/回馈信息 了解主管日常工 作 有效的指导、公 平的回报 公平合理的考核 最大地发挥作用 有效的指导 10 得分/提升率/排名 每半年一次 10 得分/提升率/排名 每月/季度一 次 每月一次 每周两次以上
利用部门OA网站,上传下达各项政策、计划 目标为导向,明确工作 、每月市场策略、工作重点、销售目标等 全面推行TQM,对人员实行目标责任制和量 责任到人、量化考核 化考核管理 人员的考核、激励与奖惩 人力资源优化 对某一具体区域市场的实际辅导与操作 培训、培养销售主管和销售代表,提高其工 作技能
Baidu Nhomakorabea
每人都有明确的目标和公正 销售主管/销售代 的考核 表 销售主管/销售代 表 销售主管/销售代 表 区域经理/带队主 管
建立、健全各代理商的管理体系
优化管理体系
代理商考核管理体系、零售 商管理体系、业务体系、销 代理商 售管理制度、公司内部管理 制度等
代理商内部的规 范化运作
10 代理商的表杨次数 每半年一次
加强同各分厂营销部的沟通与经验交流 市场调查和信息反馈 加强与销售部的沟通,为各地提供及时的产 品销售信息
交流经验,资源共享 掌握最新的市场情况
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