组织行为学选择题
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组织行为学 (自考) 选择题.txt每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班。
谈钱不伤感情,谈感情最他妈伤钱。
我诅咒你一辈子买方便面没有调料包。
一 .选择题1. 组织行为的载体是()A 个体B 群体C 组织机构D 社会环境2. 首先提出“劳动报酬奖金制”的是()A 甘特B 泰罗C 福特D 吉尔布雷3. 与静态的组织设计理论相比 , 动态的组织设计理论加进了()A 对组织体制的研究B 对管理行为规范的研究C 对组织结构的研究D 对人的因素的研究4. 经理角色理论认为,经理在承担信息方面的角色时,可以充当 3 种角色一监督人角色,信息传播人角色以及()A 谈判者角色B 联络者角色C 企业家角色D 发言人角色5. 企业内各种职位之间 , 各种职员之间网络关系的模型及其安排体系称为()A 管理层次B 管理跨度C 组织结构D 指挥链6. 以“借力、双赢和共生”为基本指导思想的组织结构是()A 事业部型结构B 矩阵型结构C 多维立体结构D 网络结构7. 下列有关群体形成五阶段模型的说法中不正确的是()。
A 五阶段模型认为群体的发展要经过五个阶段的标准程序B 群体成员开始把自己看成是群体的一员时 , 标志着震荡阶段结束了C 在规范化阶段 , 群体内部成员之间开始形成亲密关系D 并不是所有的群体都按照五阶段发展8. 提出群体动力论的美国社会心理学家是()A k ·卢音B 乔治·霍曼斯C 查尔斯·汉迫D 费伦奇9. 企业领导者是首要职能是()A 确保任务完成B 制定科学的经营决策C 强化组织管理D 选好用好干部10. 途径一目标理论认为 , 可以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己最佳水平的领导方式是()A 指示型B 支持型C 参与型D 成就向导型11. 将沟通分为人际沟通 , 群体之间的沟通和组织之间的沟通是按照()A 沟通媒介不同B 沟通对象不同C 沟通信息的传递方向不同D 沟通的信息是否有反馈12. 信息发送者有意操纵信息以便信息显得对接受者更为有利的情形成为()A 选择性知觉B 信息过滤C 晕轮效应D 投射13. 与激励一绩效模型(一)相比 , 激励一绩效模型(二)添加了变量()A 能力B 激励C 机会D 续效14. 根据双因素理论 , 下列因素的改善能对员工起到激励作用的是()A 公司政策B 同事关系C 奖励D 工作环境15. 当决策者对未来情况做出肯定的判断但了解事情发生的概率时作出的决策是A 非程序化决策B 战略决策C 风险型决策D 高层决策16. 非程序化决策又被称为()A 分析型决策B 风险型决策C 被动决策D 主动决策17. 以下产生压力的原因中 , 不属于工作〈任务〉上的压力是()A 角色模糊B 领导作风C 人际关系因素D 挫折因素18. 从 19 世纪末至 20 世纪 40 年代中期 , 在冲突理论中占统治地位的是()A 传统观点B 人际关系观点C 相互作用观点D “单一”观点19. 在激励理论的分类中 , 成就需要理论属于()A 内容型激励理论B 行为改造型激励理论C 过程型激励理论D 综合型激励理论20. 个人之间或者群体之间发生冲突后,按照“肯定制度”和“合作制度”两个维度的不同,大致有五种行为意向。
组织行为学试题及答案一、选择题1.组织行为学研究的是:–[ ] A. 组织如何运作–[x] B. 人在组织中的行为–[ ] C. 组织的结构设计–[ ] D. 组织的战略决策2.组织行为学的核心概念包括以下哪些:–[x] A. 个体–[x] B. 组织–[ ] C. 市场–[x] D. 环境3.下列哪项不是影响员工行为的因素:–[ ] A. 个体特征–[x] B. 组织的法律形式–[x] C. 工作设计–[x] D. 组织文化4.多样性管理的目标是:–[ ] A. 消除员工之间的差异–[x] B. 提高员工的工作效率–[ ] C. 增加员工的工作满意度–[x] D. 利用员工差异带来的优势5.领导风格对员工行为的影响是:–[x] A. 重要的–[ ] B. 不重要的–[ ] C. 难以确定的–[x] D. 有条件的二、问答题1.请简要解释什么是组织行为学?–组织行为学是研究个体在组织中的行为、组织内部运作的学科。
它关注个体在组织中的行为、组织的结构设计、组织的战略决策、组织与外部环境的关系等方面。
通过研究组织行为学,可以帮助组织了解员工的行为特征、提高组织的效率和竞争力。
2.请列举影响员工行为的因素。
–影响员工行为的因素包括个体特征、工作设计、组织文化等。
个体特征指的是员工的个人条件、价值观、性格特点等因素;工作设计指的是工作任务的安排、工作环境的设计等方面;组织文化指的是组织的价值观、行为规范、组织氛围等方面。
3.什么是多样性管理?它的目标是什么?–多样性管理是指在组织中认识、尊重和有效管理员工的多样性。
它包括种族、性别、年龄、文化背景等方面的多样性。
多样性管理的目标是利用员工的差异带来的优势,创造一个多元化、包容性的工作环境。
通过多样性管理,可以提高员工的工作满意度、推动创新和决策质量的提高。
4.领导风格对员工行为有何影响?–领导风格对员工行为有重要的影响。
不同的领导风格会对员工产生不同的激励效果。
《组织行为学》练习题一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是( D )A、人在管理活动中运用的手段和技术等B、人的一般行为规律性C、人在管理活动中应遵守的道德规范等D、组织中人的行为的规律性2、下列哪些不属于组织( A )A、某风景旅游点的众多游客B、宗教协会C、红十字会D、奥运会自愿者组织3、下列说法哪个是不正确的( A )A、根据行为主体的不同,组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革发展等B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等C、组织就是由两个或两以上的人组成的D、组织的分工与协调是通过构建权责结构来实现的一定的组织具有一定的共同目标;4、被称为研究组织人的行为的里程碑是( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲﹒吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》5、张强希望能够跟A客户签订赊销协议,而公司财务经理王珂却极力反对,原因是A客户的信用很低,张强不顾王珂的反对,自作主张与A客户签协议。
在此冲突中,张强是采用了什么策略( D )A.妥协B.克制C.武断D.强制6、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法7、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )气质B、个性C、能力D、性格8、决定人的心理活动动力特征的是( C )A、气质B、能力C、个性D、性格9、下列说法不正确的是( D )A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分,具体包括气质、能力和性格B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性C、个性的稳定性是相对的,并非一成不变的D、个体个性的不同部分中,能力和气质比较容易发生变化,而性格相对较难发生变化10、当小王拿了门票正准备进入闭幕式会场时,被告知不能进去。
“我怎么每次都这么倒霉,又看不上表演了。
《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究()的科学。
A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现?()A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。
4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。
三、案例分析题5. 请分析以下案例,并提出相应的建议:某公司部门员工最近的工作积极性下降,导致项目进度严重滞后。
公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。
四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。
7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。
答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。
4. 组织行为学在实践中的应用价值在于:帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。
三、案例分析题5. 可能原因:员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。
建议:提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。
四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面,有助于组织发现并解决管理问题,提高组织竞争力。
例如,通过了解员工需求,提高员工满意度,从而提高员工工作积极性;通过优化组织结构,提高组织效率;通过培养领导力,提升组织管理水平等。
7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在:根据员工需求进行培训设计,提高培训效果;关注员工职业发展,提供晋升机会;激发员工潜能,促进员工全面发展等。
单元测试一1.组织行为学的研究同其他各门社会科学密切相连,这表现了组织行为学的【A】A.跨学科性B.系统性C.权变性D.科学性2.【D】是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
A.社会学B.社会心理学C.人类学D.心理学3.下列那本图书的出版标志着管理学正式成为一门独立的科学【A】A科学管理原理 B.管理原理 C.管理学原理 D.科学管理4.最早对权变理论做出理论性评价的人是【A】A.费德勒B.豪斯C.赫西D.布兰查德5.下列选项中,不属于观察法优点的是【D】A.简便易行B.所获得的材料比较真实C.能够比较全面和深入的了解工作要求D.运用面广6.“经纪人”假设的哲学基础是【C】A.共产主义B.利己主义C.享乐主义D.自我实现主义7.提出了“复杂人”假设的是【C】A.梅奥B.马斯洛C.埃德加·沙因D.克里斯·阿吉里斯8.与生物性需要状态相伴随,并与有机体的生存有着密切的联系的是【A】A.原始性内驱力B.群体动力C.继发性内驱力D.个人行为9.卢因群体动力论中个体行为公式是【D】A.B=f(E,P)B.P=f(E,B)C.E=f(B,P)D.B=f(P,E)10.【C】是人的行为的最终目的。
A.动机B.行为C.目标D.需要11.个体能够迅速的估计所发生的的情况,立即做出决定,并毫不迟疑的去执行决定,这体现了个体意志的【B】A.坚毅性B.果断性C.坚定性D.自制性12.人的工作满意感是一种主观心理感受或意识形态,其实质是【B】A.知觉B.态度C.心理D.情感13.下列选项中,不属于知觉种类的是【B】A.空间知觉B.静止知觉C.时间知觉D.错觉14.下列选项中,不属于气质类型的是【D】A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.忧郁质15.能力指一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的【D】A.综合素质B.外部条件C.内因D.心理特征16.正式群体可以细分为任务型群体和【A】A.命令型群体B.松散群体C.实际群体D.联合群体17.下列选项中,属于利益型群体的是【C】A.音乐协会B.摄影小组C.失业自救群体D.驴友团18.群体对组织来说最重要的功能是【A】A.完成组织任务B.满足成员的心理需要C.促进成员间的相互激励D.协调人际关系19.【A】是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解A.角色直觉B.角色期待C.角色冲突D.角色认同20.下列选项中,不属于群体规范作用的是【C】A.支柱B.评价标准C.规范D.群体动力21.从总体生产率来讲,6人群体的整体生产力【A】5人群体的生产力,随着群体规模的扩大,每个群体成员的生产率水平却降低了。
绪论一、单选题1.()认为组织行为学主要研究组织环境中的人类行为、组织和人类行为间的相互作用以及组织本身。
A.里基.W格里芬B.陈国权C.泰勒D.梅奥2.()认为组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。
A.陈国权B.关培兰C.罗伯特.维卡D.富兰克林.斯克伯兹3.()即个体在组织中因角色地立或不同的情境而表现出的心理现象。
A.个体心理B.个体行为C.群体心理D.群体行为4.()研究处于社会中的人的行为。
A.社会学B.政治学C/心理学D.人类学5.()的出版标志着管理学正式成为独立的科学。
A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C.《大教学论》D.《管理心理学》6.()首先正式把心理学运用到工业管理中。
A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C.《心理学年鉴》D.《管理心理学》7.()首先采用了“组织心理学”这个名词。
A.里基.W格里芬B.莱维持C.泰勒D.梅奥8.()是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测,观察员工的工作过程、行为、内容、工具等,进行分析与归纳总结,并将观察结果记录下来的方法。
A.观察法B.调查法C.个案分析法D.实验法二、多项选择题1.组织行为学的研究内容包括()A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.组织行为D.领导行为E.生物行为2.古典科学管理理论的代表人物有()A.格里芬B.莱维特C.泰勒D.梅奥E.韦伯第一章个性与个体行为分析一、单项选择题1.“经济人”的观点认为,工作的主要动机是()A.证明自身实力B.获得经济报酬B.实现社会价值D.打发空闲时间2.“经济人”假设是以()为基础的。
A.马克思主义哲学B.浪费主义哲学C.享乐主义哲学D.虚无主义哲学3. “社会人”学说认为管理工作要以()为中心。
A.人B.物C.执行力D.行为4.“社会人”假设主张的管理方式是()A.服从管理B.相互参与C.参与管理D.共同管理5.每个人的需要和能力各不相同,工作动机是复杂多变的,难以进行统一、明确的概述属于()的观点。
绪论一、单选题1.()认为组织行为学主要研究组织环境中的人类行为、组织和人类行为间的相互作用以及组织本身。
A.里基.W.格里芬B.陈国权C.泰勒D.梅奥2. ()认为组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。
A.陈国权B.关培兰C.罗伯特.维卡D.富兰克林.斯克伯兹3. ()即个体在组织中因角色地立或不同的情境而表现出的心理现象。
A.个体心理B.个体行为C.群体心理D.群体行为4. ()研究处于社会中的人的行为。
A.社会学B.政治学C.心理学D.人类学5. ()的出版标志着管理学正式成为独立的科学。
A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C.《大教学论》D.《管理心理学》6.()首先正式把心理学运用到工业管理中。
A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C. 《心理学年鉴》D. 《管理心理学》7. ()首先采用了“组织心理学”这个名词。
A.里基.W.格里芬B.莱维持C.泰勒D.梅奥8. ()是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测,观察员工的工作过程、行为、内容、工具等,进行分析与归纳总结,并将观察结果记录下来的方法。
A.观察法B.调查法C.个案分析法D.实验法二、多项选择题1.组织行为学的研究内容包括()A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.组织行为D.领导行为E.生物行为2.古典科学管理理论的代表人物有()A.格里芬B.莱维特C.泰勒D. 梅奥E.韦伯第一章个性与个体行为分析一、单项选择题1. “经济人”的观点认为,工作的主要动机是()A.证明自身实力B. 获得经济报酬B.实现社会价值 D.打发空闲时间2.“经济人”假设是以()为基础的。
A.马克思主义哲学B.浪费主义哲学C.享乐主义哲学D.虚无主义哲学3. “社会人”学说认为管理工作要以()为中心。
A.人B.物C.执行力D.行为4. “社会人”假设主张的管理方式是()A.服从管理B.相互参与C.参与管理D.共同管理5.每个人的需要和能力各不相同,工作动机是复杂多变的,难以进行统一、明确的概述属于()的观点。
组织行为学选择题练习单项选择练习1.一般认为,组织行为学研究的基础和出发点是( )A、个体B、组织C、群体D、外部环境2.组织行为学研究的范围时( )A、一切人的行为B、一定组织中的人的行为和心理C、一切人的行为和心理D、一切人的心理3.组织行为学具有多层次相交切的特点,它研究的三个层次依次是()A、个体、组织、群体B、个体、群体、组织C、组织、个体、群体D、组织、群体、个体4.一个人的主要行为特征是:有精力,但沉着平稳,行为反应不灵活,情绪受抑制,行为的内向性明显,其气质类型是( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质5.如果一个人对事物的感受性很强,特别敏感多疑,行为反应中细心谨慎但又带有刻板性,情绪易波动且持久,其气质类型是( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质6.哪种气质的精力充沛,行为反应敏捷而迅速,情绪易表现和变换,行为外向性明显。
( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质7.气质类型中多血质的主要行为特征是( )A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁8.在组织行为学中,把个体顺利完成某种活动所必备的心理或生理特征称为( )A、个性B、气质C、能力D、知觉9.在大五模型中,与工作绩效关联度最密切的是()A、外向性B、稳定性C、尽责性D、开放性10.下列哪项表述是错误的 ( )A、理性的决策者试图关注更多的事实和细节B、直觉的决策者试图关注更多的不同思想的可能性和它们之间的关系C、感知的决策者更喜欢意外的惊喜D、思维的决策者更多地关注自己所做的决策对他人的影响11.下列哪项关系具有正相关关系()A、年龄与缺勤率B、年龄与生产率C、任职时间与生产率D、任职时间与离职率12.一般说来态度的心理成份包括认知、情感和()A、冷漠 B思维、 C、理解 D、意向13.在社会知觉的偏差中,将一个人知觉为独特阶层或类型的倾向的心理效应称为()A、晕轮效应B、第一印象效应C、刻板印象D、同化效应14.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之()。
一、单项选择题1.组织行为学产生和发展的过程起始于 ( C )A.考古学 B.社会学C.心理学 D.人类学2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是 ( A )A.心理实验法 B.现场实验法C.实验室实验法 D.准实验法3.哪种气质类型的人精力充沛,行为反应敏捷而迅速,但往往粗枝大叶,情绪的抑制较难,易表现爆发性的情绪? ( B )A.多血质 B.胆汁质C.粘液质 D.抑郁质4.发现事实和揭示事物的规律性是 ( B )A.技术发明型的创埠性行为 B.科学发现型的创造性行为C.艺术塑造型的创造性行为 D.组织管理型的创造性行为5.事业生涯管理的宗旨是 ( A )A.职工个人目标与组织目标的协调统一B.满足职工个人目标C.满足组织的计划与目标D.个人利益完全服从于整体利益6.在组织行为学中,把别人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应称为( B )A.角色定式 B.角色期待C.角色知觉 D.角色冲突7.下列哪种情况下群体中的个体成员不容易表现从众行为? ( A )A.群体的目标模糊时B.群体的规模较大时C.个体成员情绪高涨或是情绪低落时D.群体的凝聚力较高时8.在正式沟通形式中,最有利于增强群体的凝聚力的是 ( D )A.圆式沟通 B.轮式沟通 C. Y式沟通 D.全方位式沟通9.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( D ) A.刻苦认真 B.容貌端庄C.有责任心 D.热情10.某公司的产品开发部和市场营销部之间的相互依赖关系属于下列哪种形式 ( C )A.联营式 B.顺序式C.互惠式 D.独立式11.构成领导活动的三要素中的关键要素是 ( A )A.领导者 B.被领导者C.客观环境 D.组织目标12.有效领导行为的步骤是 ( B )A.计划、贯彻、委派、评价、奖惩B.计划、委派、贯彻、评价、奖惩C.计划、贯彻、评价、奖惩D.计划、委派、评价、奖惩13.组织行为学认为,企业家的核心能力是 ( D )A.组织能力 B.协调能力C.创新能力 D.决策能力14.领导生命周期理论认为,当被领导者已经表现出相当程度的工作成熟度,最适宜的领导方式是 ( B)A.说服式领导 B.参与式领导C.授权式领导 D.指令式领导15.任何一项决策都不可能是孤立的,都会牵涉到其他的因素和方面,因此领导者在决策制定时必须坚持( C )A.信息健全原则 B.可行性原则C.系统分析原则 D.对比择优原则16.在对动机所进行的分类中,管理人员如何激发职工的积极性在很大程度上取决于( C )A.一般动机 B.原始动机C.习得动机 D.优势动机17.下列关于需要的基本原理中,不属于马斯洛需要层次理论的基本论点的是 ( C )A.普遍性原理 B.主导性原理C.再生性原理 D.层次性原理18.日本上个世纪六十年代开展的JK活动的理论基础是 ( C )A.期望理论 B.公平理论C.双因素理论 D.需要层次理论19.在组织结构设计过程中,确保管理目标有效实现的前提是 ( A )A.信息的灵活沟通 B.稳定性和适应性相结合C.责、权、利相结合 D.精简高效20.下列表述与当今世界组织变革的特点不符的是 ( B )A.变革的速度更快、周期更短B.变革的推动者逐渐由最高层向组织的普通员工转移C.变革的范围更广、数量更多D.变革的内容更彻底、更深刻21.态度一旦形成,将持续一般时间而不轻易改变,这说明态度的 ( C )A.社会性 B.协调性C.稳定性 D.针对性22.按照控制方位论的分类,认为能否达到某种目标或结果主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制,属于 ( A )A.内因控制论 B.外因控制论C.自我控制论 D.主观控制论23.影响从众行为的个人因素不包括 ( C )A.智力因素 B.自信心C.同情心 D.人际关系24.企业家正确处理企业内部各方面关系,解决各方面矛盾的能力是指企业家的 ( C )A.组织能力 B.应变能力C.协调能力 D.激励能力25.以下对途径—目标理论的理解错误的是 ( D )A.以关心下属和组织指引为出发点B.实现了领导行为两维理论和期望理论的结合C.领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中满足的能力D.既关心工作又关心人的领导方式是最有效的二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
组织行为学试题一、单项选择题1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是(C )A.管理心理学B.组织行为学mC.社会心理学D.行为科学2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是(B )A.系统性B.边缘性C.层次性D.立体性4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( D)A.能力B.个性C.气质D.性格2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是( D )1 -14A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学1.人的行为特点是( A )1-4A.适应性B.系统性C.静态性D.不可控性2.下列选项中不是组织行为学学科性质的是( B )1-11A.边缘性B.系统性C.两重性D.应用性1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的(D)A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学1.人的行为特点具有( B )A.系统性B.可控性C.静态性D.单样性2.最早提出“组织科学”这一概念的是( C )A.莱维特B.梅奥C.维卡D.泰勒二、多项选择题26.最先被广泛应用到组织行为学中的有(CD)A.个体心理学B.社会心理学C.人事心理学D.工程心理学E.教育心理学26.组织行为学的研究对象主要包括(AC )A.人的心理活动B.一切人的行为规律性C.行为反应规律性D.群体心理规律性E.组织心理规律性三、名词解释题31.组织行为学31.工业心理学31.案例研究法四、计算题五、简答题36.组织行为学的两重性是由什么决定的?六、论述题第二章组织行为学的研究方法一、单项选择题3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是( B )2-35A.趋势分析B.抉择分析C.相关分析D.因素分析3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一,其常用指标标准差的计算公式为( B )A.n )x(x d 2∑-= B.n )x(x d 2∑-=C.n )x(x d 2∑+=D.n) x(x d 2∑+=2.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化。
例题一、单项选择题1。
把人的众多需要归因于五大类并区分层次,阐明它们之间的内在联系,这是哪位心理学家的贡献( C )A。
斯金纳B.赫兹伯格C.马斯洛D.麦克里兰2.“目标”是产生动机的什么因素( A )A.外在B.内在C。
隐含D.直接3.认为应根据不同的情境选择相适宜的管理方式才是最有效的领导的理论是( )A. 参与理论B.权变理论C.Y理论D.X理论4。
下列选项中属于权力性影响力的因素是(C)A.知识B.能力C。
资历 D.品格5.一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的现象称( B)A.矛盾B.冲突C。
竞争D.误解6.从来不让群体成员面对面地聚在一起进行讨论的群体决策技术是( C ) A.脑力激荡法B.提喻法C。
德尔斐法D.非交往型程式化决策术7.能增加决策合法性的决策方法是(D )A.个人决策B.领导决策C. 管理者决策D.群体决策8.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为( B )A.能力B.性格C.气质D.人格9.以下选项中哪一个不是态度的构成因素(D )A.认知B.情感C.意向D.行为10.对犯错误的青年冠以“失足青年”这一标识的心理机制是(C )A.知觉防御B.首因效应 C.晕轮效应D.投射效应二、多项选择题在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选少选、错选均无分。
1.个性的性质主要体现在( ACDE )A.组合性B.共同性C.稳定性D.倾向性E.整体性2.人的行为所具有的特点是(ABCD )A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性E。
不可预见性3。
影响群体间相互作用的因素有 ( ABE )A.相互依赖性 B.时间与目标取向 C.组织战略 D.组织文化E.任务的不确定性4.决策是领导过程的重要的组成部分,具有以下特点( ABCE )A. 决策的目标性B.决策的选择性C。
决策的创新性D.决策的竞争性E.决策的层次性5、为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案) 1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:(B)。
A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》2面谈法属于组织行为学研究方法的:(B)。
A观察法B调查法C实验法D测验法3一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)。
A气质B个性C能力D性格4决定人的心理活动动力特征的是:(A)。
A气质B能力C个性D性格5弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(B)。
A自我B本我C超我6老心理分析论的代表人物是:(D)。
A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德7具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:(C)。
A能力低下B一般能力C天才D才能8明确目的,自觉支配行动的性格属于:(C)。
A理智型B情绪型C意志型D中间型9通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(B)。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应10提出需要层次论的是(B)。
A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗11双因素理论的提出者是(B)。
A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特12表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。
A尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要13以下各项表述正确的是(C)。
A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关14赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(C)。
A提供给员工更高的工作报酬B加强对员工的监督和控制C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D创造良好的工作条件15不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C) A需要层次论B成就需要论C E R G理论D双因素理论16麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A)。
一、单项选择题1.首先使用组织心理学这一名称的学者是( )A.莱维持B.维卡C.斯克伯兹D.梅奥2.度量离中趋势的常用指标是( )A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.中位数D.标准差3.参与管理的理论基础是( )A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论4.决定人的行为的心理基础是( )A.人生观B.世界观C.价值观D.信仰5.一般衡量能力强弱的标准是( )A.智力B.创造力C.才能D.工作绩效6.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是( )A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.心理契约7.有他人在场使活动效率提高的现象称为( )A.群体凝聚效应B.群体吸引效应C.群体促进效应D.群体影响效应8.组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )A.遵从行为B.服从行为C.从众行为D.响应行为9.人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为( )A.生产关系B.工作关系C.同事关系D.人际关系10.在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是( )A.竞争B.冲突C.竞赛D.协作11.人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动称为( )A.团结B.合作C.参与D.联合12.认为领导者的特性是天生的,天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( ) A.传统素质理论 B.现代素质理论C.日本领导素质观 D.美国领导素质观13.以人际关系为导向的领导方式是指( )A.以工作为中心B.以事为中心C.以人为中心D.以物为中心14.下列选项中属于领导权变论的是( )A.领导生命周期理论B.领导行为方格理论C.领导作风理论D.领导行为二元四分论15.麦克里兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是( )A.保健需要B.权力需要C.合群需要D.成就需要16.在赫兹伯格的双因素理论中,以下哪项因素对人的行为不具本质上的激励作用?( ) A.成就因素 B.目标因素 C.兴趣因素 D.保健因素17.以下哪项因素不是组织变革的阻力?( )A.求稳性B.习惯性C.激励性D.安全性18.组织变革的步骤通常不包括以下哪个环节?( )A.发现征兆B.诊断问题C.确定变革内容D.规划变革19.美国学者杰弗瑞划分出四种组织文化类型,以下哪一种不属于他所划分的类型( )A.家族型B.学院型C.俱乐部型D.堡垒型20.日本组织文化具有的最显著的特征是( )A.关心环保B.家族主义C.崇尚竞争D.尊重知识二、多项选择题21.态度所具有的特性有( )A.社会性B.针对性C.协调性D.易变性E.两极性22.创造性行为的特点有( )A.首创性B.有用性C.重复性D.适应性E.主动性23.影响人际吸引的因素有( )A.容貌B.个性特点C.相似D.体质E.邻近24.领导行为是一种动态活动过程,具有以下特点( )A.示范性B.暗示性C.激励性D.互动性E.环境适应性25.斯金纳的行为改造型激励理论认为,运用强化改造行为的方式主要是( )A.正强化B.激励C.负强化D.自然消退E.惩罚单选题1.组织最基本的构成要素是( )A.个体B.群体C.团队D.组织2.完成某种活动所必备的心理特征是( )A.态度B.性格C.气质D.能力3.人际关系中最重要最基本的关系是( )A.经济生产关系B.上下级关系C.血缘关系D.同事关系4.赋予领导者正式职位和权力的是( )A.群体B.组织C.社会D.法律5.现代社会条件下,决策的优劣关系到组织的( )A.工作绩效B.凝聚力高低C.兴衰成败D.群体发展6.由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的集中决策、分散经营的典型组织结构形式是( )A.直线职能制B.事业部制C.超事业部制D.矩阵制7.在组织行为学的研究方法中,无法证明答案的正确与否的方法是( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.实验法8.他人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是( )A.角色知觉B.角色期待C.角色定式D.心理契约9.创造性行为的特点是( )A.系统性B.社会性C.主动性D.管理性10.事业生涯的两个组成方面分别是行为和( )A.知觉B.性格C.价值观D.态度11.一个单位人际关系的好坏,直接影响到员工工作的( )A.办事效率B.办事程序C.办事方法D.办事规则12.以下哪一个不属于...人际关系测量的方法( )A.社会测量B.关系分析C.参照测量D.对比分析13.以下哪一个不属于...有效激励行为的内容( )A.保健激励B.成就激励C.控制激励D.责任激励14.冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的( )A.竞争B.回避C.协作D.迁就15.影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )A.影响力B.能力C.经历D.资历16.领导有效性中最重要的权变因素是( )A.领导方式B.组织特点C.领导的情景D.被领导者17.以下哪种领导理论不属于...领导权变论?( )A.菲德勒模式B.途径—目标理论C.领导生命周期理论D.领导行为方格论18.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( )A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能19.宝钢的激励机制是以下列哪个激励理论为基础的?( )A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.综合激励理论20.根据二元四重组合效应图,为了对员工进行全方位激励,领导者应着力追求和创造的激励氛围与机制是( )A.水平距大,感情距大B.水平距大,感情距小C.水平距小,感情距小D.水平距小,感情距大21.组织的中层管理层负责制定组织的具体计划、执行上级政策,因此中层管理层也称为( )A.战略层B.计划层C.作业层D.业务层22.根据组织成长阶段理论,在组织发展的第三阶段即分权发展阶段,最佳的领导风格是( )A.指导式B.授权式C.监察式D.参与式23.组织变革的关键是组织变革的( )A.关键环节选择B.配套环节选择C.内容选择D.策略选择24.组织行为合理与否在很大程度上取决于( )A.组织环境B.组织文化C.组织变革D.组织战略25.组织行为学中,把大多数组织成员认可的核心价值观体系称为组织的( )A.强文化B.弱文化C.主文化D.亚文化二、多项选择题26.创造性潜能测定的方法( )A.RA TB.TTCTC.TA TD.MMITE.CPM27.冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是( )A.冲突必须是双方感知到的B.冲突必须是为双方和其他人所感知的C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致D.冲突过程的起点是行为的对立或不一致E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致28.一般地讲,一个良好的决策目标所具备的条件是( )A.目标内容明确B.时间规定清楚C.计量标准准确D.目标责任确定E.实施程序科学29.日本的自主管理(JK)活动的目的是( )A.使每个员工都得到很好的发挥和提高B.尊重人性,创造明快工作场所C.在工作中得到欢乐和喜悦D.向能力的极限挑战E.使企业蓬勃发展30.关于组织变革的程序模式,美国学者勒温从探讨组织成员的态度出发,认为组织变革要经历几个阶段,它们是( )A.形成B.解冻C.改变D.诊断E.冻结单选1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()A.心理学B.社会学C.社会心理学D.社会行为学2.度量离中趋势的常用指标是()A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.中位数D.标准差3.按不同行为方式来划分,价值观可分为()A.五类B.六类C.七类D.八类4.任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果,这体现了创造性行为的()A.首创性B.有用性C.主动性D.高效性5.创造性行为产生的内在主观特征是()A.创造性能力B.创造性思维C.创造性知觉D.创造性记忆6.组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为()A.事业生涯管理B.事业生涯计划C.事业生涯开发D.事业生涯发展7.组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的()A.横向变动B.纵向变动C.斜向变动D.向核心的变动8.群体规范形成的方式一般有()A.三种B.四种C.五种D.六种9.每个人都有对他人的需要,因而产生人际关系的需求。
第 1 题、单项选择题1. 面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?(B〕A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法2. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?〔B〕A. 1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C. 1914 年利莲 ?吉尔布雷斯出版的?管理心理学?D.泰罗的?科学管理原理?3.弗洛依德认为个性中不受社会道德标准约束的局部是〔 B〕。
A.自我B.本我C.超我D.忘我4. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?〔A〕A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人5.一个人经常出现的、比拟稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:〔 B〕A.气质B.个性C.能力D.性格6.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于〔C〕。
A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能7.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会〔 C〕。
A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低8.有明确目的,自觉支配行动的性格属于〔C〕。
A.情绪型B.理智型C.意志型D.独立性格型9.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,种强化方式是〔 A〕。
A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化10.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是〔C〕。
A.公司没有做到奖罚清楚B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔11.提出需要层次论的是〔 B〕。
A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗12.如果职工 A 认为和职工 B 相比,自己报酬偏低很不合理,因为自己与 B 做出的奉献是一样大的。
那么根据公平理论, A 会采取以下哪种行为〔 B〕。
A.增加自己的投入B.减少自己的投入C .努力增加 B 的报酬D.使 B 减少投入13.不仅提出需要层次的“满足—上升〞趋势,而且也指出“挫折—倒退“趋势的理论是〔 C〕理论。
单项选择练习1.一般认为,组织行为学研究的基础和出发点是( )A、个体B、组织C、群体D、外部环境2.组织行为学研究的范围时( )A、一切人的行为B、一定组织中的人的行为和心理C、一切人的行为和心理D、一切人的心理3.组织行为学具有多层次相交切的特点,它研究的三个层次依次是()A、个体、组织、群体B、个体、群体、组织C、组织、个体、群体D、组织、群体、个体4.一个人的主要行为特征是:有精力,但沉着平稳,行为反应不灵活,情绪受抑制,行为的内向性明显,其气质类型是( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质5.如果一个人对事物的感受性很强,特别敏感多疑,行为反应中细心谨慎但又带有刻板性,情绪易波动且持久,其气质类型是( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质6.哪种气质的精力充沛,行为反应敏捷而迅速,情绪易表现和变换,行为外向性明显。
( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质7.气质类型中多血质的主要行为特征是( )A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁8.在组织行为学中,把个体顺利完成某种活动所必备的心理或生理特征称为( )A、个性B、气质C、能力D、知觉9.在大五模型中,与工作绩效关联度最密切的是()A、外向性B、稳定性C、尽责性D、开放性10.下列哪项表述是错误的 ( )A、理性的决策者试图关注更多的事实和细节B、直觉的决策者试图关注更多的不同思想的可能性和它们之间的关系C、感知的决策者更喜欢意外的惊喜D、思维的决策者更多地关注自己所做的决策对他人的影响11.下列哪项关系具有正相关关系()A、年龄与缺勤率B、年龄与生产率C、任职时间与生产率D、任职时间与离职率12.一般说来态度的心理成份包括认知、情感和()A、冷漠 B思维、 C、理解 D、意向13.在社会知觉的偏差中,将一个人知觉为独特阶层或类型的倾向的心理效应称为()A、晕轮效应B、第一印象效应C、刻板印象D、同化效应14.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之()。
组织行为学考试试题一、单项选择题(每题 2 分,共 20 分)1、以下关于组织行为学的说法中,错误的是()A 它研究个体、群体和组织的行为B 它关注的是人们在组织中的行为规律C 它不考虑组织的外部环境对行为的影响D 它的目的是提高组织的绩效2、一个人的态度由认知、情感和()三个成分组成。
A 行为B 意向C 价值观D 个性3、以下哪种因素不属于群体规范的范畴()A 绩效标准B 服装要求C 工作流程D 社交礼仪4、领导的权变理论认为,有效的领导方式取决于()A 领导者的特质B 下属的特点C 领导所处的情境D 以上都是5、沟通的过程包括发送者、编码、信息、渠道、解码、接收者和()A 反馈B 噪声C 背景D 以上都是6、在组织变革中,以下哪种阻力主要来自个体()A 习惯B 结构惯性C 对未知的恐惧D 利益冲突7、工作满意度高的员工通常具有()A 较低的离职率B 较低的工作绩效C 较高的缺勤率D 较多的工作压力8、以下哪种冲突管理策略是一种双赢的策略()A 竞争B 合作C 回避D 妥协9、组织文化的核心是()A 价值观B 规章制度C 行为准则D 企业标志10、以下关于动机的说法中,错误的是()A 动机是推动人们行为的内在力量B 动机的强度与工作绩效成正比C 动机可以分为内在动机和外在动机D 不同的人可能有不同的动机二、多项选择题(每题 3 分,共 15 分)1、影响个体决策的因素包括()A 知觉B 价值观C 个性D 群体压力E 组织文化2、群体发展的阶段包括()A 形成阶段B 震荡阶段C 规范化阶段D 执行阶段E 解体阶段3、领导权力的来源包括()A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 参照权力4、组织变革的类型包括()A 战略性变革B 结构性变革C 流程性变革D 人员性变革E 文化性变革5、提高工作绩效的途径包括()A 明确工作目标B 提供培训与发展机会C 建立有效的激励机制D 改善工作环境E 加强沟通与协作三、简答题(每题 8 分,共 40 分)1、简述人格的主要特征。
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
第1题、单项选择题1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法? (B)A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法2.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。
A.自我B.本我C.超我D.忘我4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(A)A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)A.气质B.个性C.能力D.性格6.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。
A. 能力低下B. 一般能力C.天才D. 才能7.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)。
A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低8.有明确目的,自觉支配行动的性格属于(C)。
A.情绪型B.理智型C.意志型D.独立性格型9.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(A)。
A.惩罚B.正强化C. 自然消退D.消极强化10.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是(C)。
A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔11.提出需要层次论的是(B)。
A. 梅奥B. 马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗12.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低很不合理,因为自己与B做出的贡献是一样大的。
那么根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B)。
A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入13.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退“趋势的理论是(C)理论。
A.需要层次B.成就需要C.ERG理论D.双因素14.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)可能达到最高的工作绩效。
A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体15.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体16.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在出决策太快可能产生不利后果时,(B)将会达到最高的工作绩效。
A. 同质群体B.异质群体C. 混合群体D.简单群体17.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。
A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.高生产率低凝聚力D.低凝聚力低生产率18.鼓动者、协调者、折衷者、监督者属于(C)。
A. 任务角色B. 自我中心角色C. 维护角色D.合作角色19.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(C)。
A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避20.传递信息速度最快的沟通网络是(A)。
A. 链式B. 轮式C. 圆周式D. 全通道式第2题、多项选择题1.组织行为学的特点有(ABCE)。
A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学的研究方法包括(ACDE)。
A.调查法B.面试法C.实验法D.个案研究法E.观察法3.组织行为学研究的层次有(ABCE)。
A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4.组织行为学的两重性来自于(ABD)。
A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性 E.多层次性5.人的行为特征有(ABCDE)。
A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的6.影响人的行为的因素有(AC)。
A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素7.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有(ABC )。
A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.不予理采E.重新进行角色定位8.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ABC)。
A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要9.过程型激励理论主要有哪几种?(BD )A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论10.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有(ABC)。
A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识第3题、判断题1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
(错)2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
(错)3.血液占优势的属于粘液质气质。
(错)4.影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
(错)5.期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。
(错)6.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。
(错)7.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
(对)8.群体规模越大,工作绩效越小。
(错)9.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。
(对)10.敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。
(错)第1题、单项选择题1.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?(B)A.1.1型 B.1.9型C.5.5型 D.9.9型2.“途径——目标”理论是(B)提出的。
A 菲德勒B 豪斯C 莱克D 耶顿3.领导的连续流理论是(B)提出的。
A 勒温B 坦南C 利克特D 豪斯4.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?(D) A 专权独裁式 B 温和独裁式C 协商式D 参与式5.工作要求与控制能力的关系形成四种格局,其中压力最大的一种是(A)。
A 高要求低控制B 高要求高控制C 低要求低控制D 低要求高控制6.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。
A 分化一整合组织结构B 项目组织设计C 距阵式组织设计D 自由型组织结构7.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C)。
A 3—30人B 30—1000人C 1000—45000人 D.45000人以上8.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是(D)。
A 简单一静态环境B 复杂一静态环境C 简单一动态环境D 复杂一动态环境9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(C)A 社会功能B 成员受益程度C 对成员的控制方式D 成员人数10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A 社会功能B 成员受益程度C 对成员的控制方式D 成员人数11.以人为中心的变革措施主要包括哪些(A)A 调查反馈、群体建议、咨询活动B 群体决策、激励C 调查研究、集体活动D 集体活动、激励12.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容(D)A 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员13.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有(A)。
A 分工、竞争和反应性B 竞争C 反应性D 协作14.组织变革大致涉及哪些方面?(D)A 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员15.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A 人际关系B 协作愿望C 共同目标D 信息沟通16.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是(B)。
A 坚持原有目标的行为反应B 升化的行为反应C 反向的行为反应D 放弃的行为反应17.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A)。
A 强制B 开诚合作C 妥协D 回避18.圣吉的五项修炼中,(D)是第三项内容。
A 自我超越B 团队学习C 系统思考D 建立共同愿景19.属于权威的是(A)。
A 模范权B 奖赏权C 合法权D 惩罚权20.在领导活动的三要素中,(A)是最为关键的因素。
A 领导者B 被领导者C 环境D 职权第2题、多项选择题1.以下做法中,属于自然消退强化方法的有(DEB)。
A 员工出现失误时,给以记过处分B 对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C 员工表现出色时,给他发奖金D 对请客送礼者,拒之门外E 对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待2.人际关系的发展趋势是(ABCDE)。
A 社会性增强,自然性减弱B 自主性增强,依附性减弱C 平等性增强,等级性减弱D 开放性增强,封闭性减弱E 合作性增强,分散性减弱3.人际关系的功能有(ABCDE)。
A 产生合力B 形成互补C 激励功能D 联络感情E 交流信息4.群体典型的角色有(ACE)。
A 自我为中心者B 寻求认可者C 任务角色D 折衷者E 维护角色5.人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。
A 安全需要B 情感需要C 尊重和认同需要D 完成任务的需要E 实现组织目标的需要6.“途径—目标“理论认为决定领导者的方式的因素是(BC)。
A 上级的特点B 下级的特点C 任务的性质D 领导者的特点E 环境的特点7.团队建设的方法有(ABCD)。
A 人际交往法B 角色界定法C 价值观法D 社会认同法8.领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是(ACDE)。
A 信息的原则B 不接受型原则C 冲突的原则D 合理的原则E 目标合适的原则9.弱势群体包括(ABCD)。
A 贫困者群体B 失业者群体C 城市边缘群体D 少数人的特定群体10.领导效能考评的指标包括(ABCD)。
A 用人效能B 决策办事效能C 时间效能D 整体贡献效能11.组织规模是决定(BCD)的先决条件。
A 劳动分工B 管理层次C 管理幅度D 管理方式第3题、判断题1.下岗者、失业者属于社会性弱势群体。
√2.领导者的权力主要来自于职权。
×3.多功能型团队是由某一具体部门的员工所组成的。
×4.与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
×5.按模型产生的形态分,可分为主观模型和客观模型。