各岗位绩效考核表
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岗位绩效考核指标表一、岗位概述岗位名称:销售经理岗位级别:中级所属部门:销售部上级岗位:销售总监下级岗位:销售团队成员岗位概述:销售经理负责制定销售策略、拓展市场、管理销售团队,实现销售业绩目标,提升客户满意度。
二、绩效考核指标1. 销售业绩指标描述:销售经理的主要职责是实现销售业绩目标,通过销售产品或服务,达到销售额和利润的预期目标。
指标公式:销售额/利润目标达成率 = (实际销售额/利润)/(销售目标额/利润目标)考核标准:- 优秀:销售额/利润目标达成率超过120%- 良好:销售额/利润目标达成率在100%至120%之间- 合格:销售额/利润目标达成率在80%至100%之间- 不合格:销售额/利润目标达成率低于80%2. 客户满意度指标描述:销售经理负责与客户进行沟通、维护客户关系,提供优质的售前和售后服务,以提升客户满意度。
指标公式:客户满意度指数 = (满意客户数/总客户数)* 100%考核标准:- 优秀:客户满意度指数超过90%- 良好:客户满意度指数在80%至90%之间- 合格:客户满意度指数在70%至80%之间- 不合格:客户满意度指数低于70%3. 团队管理指标描述:销售经理需要有效管理销售团队,包括指导、培训、激励和绩效评估等,以确保团队的高效运作和良好的合作氛围。
指标公式:团队绩效评估得分 = (团队销售额/总销售额)* 100%考核标准:- 优秀:团队绩效评估得分超过90%- 良好:团队绩效评估得分在80%至90%之间- 合格:团队绩效评估得分在70%至80%之间- 不合格:团队绩效评估得分低于70%4. 市场拓展指标描述:销售经理负责市场调研、竞争分析,制定市场拓展计划,并实施有效的市场推广活动,以扩大市场份额。
指标公式:市场份额增长率 = (当前市场份额-上期市场份额)/上期市场份额考核标准:- 优秀:市场份额增长率超过10%- 良好:市场份额增长率在5%至10%之间- 合格:市场份额增长率在0%至5%之间- 不合格:市场份额增长率低于0%5. 个人能力提升指标描述:销售经理需要不断提升自身的专业知识和技能,参加培训、学习行业动态,提高自己的销售能力和管理能力。
生产部各岗位绩效考核表
引言
本绩效考核表旨在评估生产部各岗位员工的工作表现和绩效,帮助管理层更好地了解员工的能力和贡献,并据此进行奖励、晋升和培训等决策。
本考核表参考了生产部不同岗位的核心职责和工作要求,评估方式分为定性和定量指标。
绩效考核指标
岗位一:生产主管
岗位二:生产操作员
结论
根据以上绩效考核指标,对生产部各岗位员工的绩效进行综合评估。
评估结果可作为奖惩、晋升和培训等决策的重要依据。
希望通过绩效考核能够激发员工的积极性和岗位责任感,进一步提升生产部的整体绩效。
不同岗位绩效考核表一、职位:销售代表绩效考核指标:1. 月销售额:衡量销售代表个人销售能力的关键指标,要求达到或超过设定的销售目标。
2. 新客户开发:评估销售代表的市场拓展能力,要求开发一定数量的新客户并达成首次销售。
3. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估销售代表的服务质量和客户关系管理能力。
4. 团队合作:参与团队会议和协作活动,积极配合其他团队成员,共同实现销售目标。
二、职位:研发工程师绩效考核指标:1. 项目完成度:评估研发工程师按时完成项目任务的能力,要求在规定时间内完成项目,并达到质量标准。
2. 创新能力:衡量研发工程师的创新思维和解决问题的能力,要求提出创新性的解决方案或改进措施。
3. 团队合作:参与团队讨论和合作,积极分享知识和经验,与团队成员协作完成项目任务。
4. 专业知识:评估研发工程师的专业知识水平和学习能力,要求持续学习并掌握最新的技术和行业动态。
三、职位:客服代表绩效考核指标:1. 问题解决率:评估客服代表解决客户问题的能力,要求高效解决客户提出的问题,并达到一定的问题解决率。
2. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估客服代表的服务质量和沟通能力,要求保持良好的客户关系。
3. 团队合作:参与团队合作活动,积极与团队成员协作解决问题,提升整体客服团队的效率和服务质量。
4. 专业知识:评估客服代表的产品知识和服务流程掌握程度,要求持续学习并掌握产品和相关知识。
四、职位:财务分析师绩效考核指标:1. 财务报表分析:评估财务分析师对财务报表的分析能力,要求准确分析财务数据并提出有效的建议。
2. 预算管理:参与预算编制和执行,评估财务分析师的预算管理能力,要求合理编制和控制预算。
3. 数据精确性:评估财务分析师对数据的准确性和完整性要求,要求保证数据的准确性和及时性。
4. 团队合作:积极参与团队合作和知识分享,与团队成员协作解决问题,提升整体团队的绩效。
五、职位:人力资源经理绩效考核指标:1. 招聘效果:评估人力资源经理的招聘效果,要求招聘到符合岗位要求的人才,并在规定时间内完成招聘计划。
表格1:办公室文秘岗位员工绩效指标办公室外事档案管理岗位员工绩效指标办公室接待岗位员工绩效指标办公室文印岗位员工绩效指标办公室外部收发及物资保管岗位员工绩效指标办公室水电工岗位员工绩效指标办公室驾驶岗位员工绩效指标表格2办公室绩效考核指标下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段,要全力自救。
防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。
检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤1、7:50 —8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 —12:20 、18:00 —18:20立岗送下班人员。
企管部主管考核量表(表二)(季度)被考核者职位企管部主管部门企管部工作职责编号职责描述考核评价考核得分优良中可差1 执行总裁办决定,召集办公会议,负责本部门职责的制订和监督执行;15 14 13 12 102 人事治理体系的建立和具体工作的组织实施;14 13 12 11 93 协助总裁办检查公司相关工作的落实情况,负责协调各部门关系;15 14 13 12 104 负责制订企业治理通用规范,参与专用治理制度的制订,并监督执行;13 12 11 10 85 负责物资采购治理制度的制订,供应打算的审核,执行采购具体工作。
13 12 11 10 8合计工作优缺点描述优点:1、2、不足:1、2、考核者:(签字)个人考核得分:=(表一得分+表二得分)×80%=部门考核分:=(表三得分)×20%=实得分:=个人得分+部门得分=被考核者:(签字)1 / 31行政助理考核量表(表二)(季度)被考核者职位行政助理部门企管部工作职责编号职责描述考核评价考核得分优良中可差1 负责总经理秘书事务工作处理,协助部门主管处理行政事务工作;15 14 13 12 102 协助部门主管进行办公、生活用品采购,负责办公用品治理和领用;14 13 12 11 93 会议安排记录,编制纪要及督办。
起草或传阅相关文件,文件资料登记归档;15 14 13 12 104 职员活动的组织策划,日常办公事务处理;13 12 11 10 85 名片制作、人员接待、订票及住宿交通安排,礼券的保管;13 12 11 10 8合计工作优缺点描述优点:1、2、不足:1、2、考核者:(签字)个人考核得分:=(表一得分+表二得分)×80%=部门考核分:=(表三得分)×20%=实得分:=个人得分+部门得分=被考核者:(签字)2 / 31网络设备维护员考核量表(表二)(季度)被考核者职位网络设备维护员部门企管部工作职责编号职责描述考核评价考核得分优良中可差1 电脑及网络设备的采购与治理,定期维护,保证安全运行;15 14 13 15 102 投影仪、数码相机、摄像机、录音笔的保管并确保正常使用;15 14 13 15 103 定期对公司文件资料进行光盘的刻录,图片资料的存档备份;13 12 11 10 84 公司其他办公设备的维护治理工作;14 13 12 11 95 领导交办的其他行政办公事务。
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表科室负责人工作态度绩效考核表一科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表一科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表一业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人年度绩效考核表科室负责人能力考核表—科室负责人直接考核、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表一科室副职直接领导考核科室副职工作态度绩效考核表一科室副职直接领导考核科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表一业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职年度绩效考核表一科室副职直接领导负责考核科室副职能力考核表一科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放,回收。
三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表一基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核被考核人:被考核人直接领导签名:考核日期: 年 月 日所在科室: 考核时问: 年 月-年 月 被考核人直接领导评价:岗位名称:基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、普通职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表一职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核被考核人直接领导签名:考核日期:年月职工能力考核表一职工直接领导考核。
XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例(初稿)表一:人力资源部部长 KPI表 (4)表二:人力资源部专员 KPI表 (6)表三:人力资源部经理KPI表 (8)表四:综合部车辆主管 KPI表 (11)表五:综合部前台公关 KPI表 (12)表六:综合部档案管理员 KPI表 (13)表七:综合部文员 KPI表 (14)表八:综合部清洁员 KPI表 (15)表九:综合部绿化员 KPI表 (15)表十:综合部纠纷管理员 KPI表 (16)表十一:综合部办证员 KPI表 (17)表十二:综合部经理 KPI表 (18)表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21)表十四:资讯部经理 KPI表 (23)表十五:预算部预算员 KPI表 (26)表十六:预算部统计员 KPI表 (28)表十七:预算部经理 KPI表 (30)表十八:开发部拓展专员 KPI表 (33)表十九:开发部工程主管 KPI表 (35)表二十:开发部工程项目管理 KPI表 (37)表二十一:开发部经理 KPI表 (39)表二十二:总工室设计员 KPI表 (42)表二十三:总工室总工 KPI表 (44)表二十四:财务部出纳 KPI表 (48)表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表........................................................................... . (50)表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表........................................................................... . (52)表二十七:财务部经理 KPI表............................................................................... . (54)表二十八:资金部融资专员 KPI表 (58)表二十九:资金部经理 KPI表 (59)表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表:序号具体工作KPI(关键工作指标)考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1工资管理工资差错次数季度员工工资发放的出错次数20%出现一次差错减少5分,出现3次为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证公司按时准确发放2员工福利保险管理员工福利保险差错次数季度员工福利保险办理的及时性及出错率20%差错次数每增加一次减少5分,3次差错为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证员工福利工作开展顺利3劳动合同管理劳动合同的及时性季度劳动合同签定、变更、续订和终止的及时性;员工入、离职手续办理的及时性。
目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售信息员绩效考核表1.4销售展厅接待员绩效考核表1.5销售车管员绩效考核表1.6市场经理绩效考核表2售后服务部2.1服务经理绩效考核表2.2服务顾问绩效考核表2.3索赔员绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5客服专员绩效考核表2.6技术总监绩效考核表2.7车间主管绩效考核表2.8维修技师绩效考核表2.9学徒工绩效考核表2.10备件经理绩效考核表2.11备件计划员绩效考核表3人事行政部3.1行政专员绩效考核表3.2保安绩效考核表4 财务部绩效考核表5 精品技师绩效考核表绥化圣亚润达专营店销售经理绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店销售顾问绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店销售信息员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店展厅接待绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店销售车管员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店市场经理绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务经理绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务顾问绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店索赔员绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务信息员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店客服专员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店技术总监绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店车间主管绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店维修技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店学徒工绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店备件经理绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店备件计划员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店行政专员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店保安绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店财务绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店精品技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:。
绩效考核范本集员工绩效考核范本 (3)员工绩效评价表(一) (3)员工绩效评价表(二) (4)员工绩效评价表(三) (5)员工绩效评价表(四) (6)员工绩效评价表(五) (8)员工绩效评价表(六) (8)普通员工年度绩效评价表 (10)销售部门员工绩效评价表 (11)办公室员工绩效评价表 (12)生产部员工年度绩效评价表 (13)组长、领班绩效评价表 (14)工程技术人员绩效评价表 (15)管理人员绩效评价表 (16)业务管理人员绩效评价表 (17)销售经理季(月)度绩效评价表 (18)分支机构经理季(月)度绩效评价表 (19)中层管理人员绩效评价表(一) (20)中层管理人员年度绩效评价表(二) (22)中高层经理绩效评价表(行为能力) (23)高层经理年度绩效评价表 (24)绩效评价样表 (26)普通员工业绩评价样表 (26)销售员工业绩评价样表 (27)项目类员工业绩评价样表 (28)操作工业绩评价样表 (29)经理级员工业绩评价样表 (29)中高层经理业绩评价样表 (30)营销员工业绩评价样表 (31)试用期员工绩效评价样表 (32)技术人员绩效评价样表(综合素质) (33)专业人员绩效评价样表(综合素质) (34)主管人员绩效评价样表(综合素质) (35)中层经理绩效评价样表(综合素质) (36)高层经理绩效评价样表(综合素质) (37)普通员工绩效评价样表(管理能力) (38)经理绩效评价样表(管理能力) (39)人事部门绩效评价样表 (41)市场部门绩效评价样表 (41)生产与运营部门绩效评价样表 (42)绩效评价时间表 (43)绩效评价指标与权重表 (44)不同层级、不同职别员工的评价方法表 (44)绩效评价的项目构成表 (45)绩效评价参与各方的责任表 (45)绩效评价分数的比例分配表 (46)各项绩效评价分数所占的权重表 (46)绩效评价等级表 (47)中高层管理者述职报告 (47)企业员工绩效反馈面谈记录表 (48)员工发展规划表 (49)员工绩效评价标准示例 (50)一般管理人员年度绩效评价标准 (50)管理人员年度绩效评价标准 (53)专业技术管理人员年度绩效评价标准 (56)关键绩效评价指标设定示例 (59)秘书的绩效标准 (59)员工培训与发展主管的绩效标准 (60)客户服务主管的绩效标准 (61)行政事务管理专员的绩效标准 (61)采购经理的绩效标准 (62)财务经理的绩效标准 (63)附1:个人绩效奖金管理办法(示例) (64)附2:绩效奖金施行办法(示例) (66)附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) (68)附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) (69)员工绩效考核范本员工绩效评价表(一)姓名:部门:岗位: 评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间;B.对工作持积极态度;C.忠于职守,坚守岗位;D.以团队精神工作,协助上级,配合同事.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。
员工绩效评价表(一)姓名:部门:岗位:评价日期:员工绩效评价表(二)姓名:部门:聘雇日期:职等:评语:评价者:续表*注:本表为360度绩效评价表。
单位名称:填表时间:年月日*注:本表为360度绩效评价表。
普通员工年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。
销售部门员工绩效评价表办公室员工绩效评价表生产部员工年度绩效评价表年月日至年月日组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:业务管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:销售经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:分支机构经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:中层管理人员绩效评价表(一)续表注:本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
*注:行为能力评价是员工培训发展的依据。
高层经理年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
第2章绩效评价样表*注:①根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
②季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注:①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注:①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表*注:根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
主管(经理)级以上管理人员绩效考核表部门:岗位名称:姓名:考核日期:
直接上级意见:总经理意见:分管领导意见:
基层管理人员(含副主管)绩效考核表
部门: 岗位名称: 姓名: 考核日期:
工程技术人员绩效考核表
部门:岗位名称:姓名:考核日期:
直接上级意见: 总经理意见: 分管领导意见:
营销、业务人员(含业务经理)绩效考核表
部门: 岗位名称: 姓名: 考核日期:
直接上级意见:总经理意见:分管领导意见:
文职人员绩效考核表
部门: 岗位名称: 姓名: 考核日期: 年 月 日
直接上级意见:总经理意见:分管领导意见:
员工绩效考核表
部门:岗位名称:姓名:考核日期:年月日
直接上级意见:总经理意见:分管领导意见:。