弱电系统维护手册
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物业弱电系统维保作业指导书一、目的保障弱电设施设备的正常运行,确保弱电系统各项性能的完好。
二、适用范围适用于物业企业服务的住宅小区。
三、管理内容(一)岗位职责1.设备专员负责弱电系统的检修保养。
2.工程主管负责组织监督检修保养工作。
(二)岗位要求1.禁止饮酒、带病、疲劳作业。
2.维修作业时按照安全管理要求进行作业。
3.完成智能化平台的搭建,如系统等初始资料梳理及设备安装。
(三)执行要求1.每年12月15日前,根据系统设备运行状况制定下年度专项维修计划、保养计划、整改方案并编制次年预算;12月15日前根据例行事务标准编制次年保养计划并填写《年度设施设备保养计划》。
2.保养过程中出现设备无法恢复,影响功能使用需立即告知相关部门采取相关措施管控。
(四)系统、设备账号密码管理1.涉及权限管理的系统软件、主机、设备分别设置管理员权限和操作员权限。
2.消防系统权限:(1)秩序维护中心:查询权限。
(2)项目经理:系统管理员权限,操作人员权限审核及开通。
3.车辆道闸系统权限:(1)秩序维护中心:查询权限。
(2)工程中心/管家中心:查询权限,车牌识别录入权限,业主卡开通、续期、禁用、删除等权限。
(3)项目经理:系统管理员权限;操作人员权限审核及开通。
(五)可视对讲系统维护保养1.维保前准备:(1)工具:万用表、电烙铁、螺丝刀、斜口钳、尖嘴钳、活动扳手、套筒、吸尘器、毛刷、网线检测器、剥线钳等。
(2)常用材料:焊锡丝、绝缘各色胶带、空白标识、标签、热缩管、防水胶布、防锈漆、绑扎带、润滑油、防火泥、弱电线。
(3)安全措施:维保作业时每组不低于2人,统计维保工具并记录领用清单,禁止带电更换设备,线路板等精密设备维护时应佩戴防静电手套。
2.可视系统保养:(1)维保频次:每季度保养一次,每周进行一次现场巡查。
保养情况记录填写到《地上设备设施运行情况巡查记录》可视系统保养一栏。
(2)维保内容:<1>除尘、紧固:楼层设备、单元联网设备、系统主机及管理电脑。
弱电系统维护保养运行操作规程弱电系统维护保养/运行操作规程一、监控系统检查1、每日一次检查摄像机、显示器、矩阵等工作情况是否正常工作,并将情况填写于弱电系统巡视记录表中。
2、每月一次检查广播系统的喇叭功放工作情况,每个音箱是否都能播放音乐。
二、监控设备系统的维护保养1、监控设备系统的维护保养工作外委给专业公司进行,外委公司必须定期对监控系统设备进行维护保养,并及时提供相应的工作报告。
2、工程维护部当值人员负责跟进维修保养工作,做好记录;工程经理/主管负责组织核查。
3、检查矩阵工作情况,矩阵接头是否松动,并做除尘。
4、检查显示器工作情况,电源接连是否安全,与矩阵的接头是否松动,并做除尘工作。
5、检查摄像机固定是否正常、电源是否连接安全,清洁镜头,核准光圈。
6、检查系统信号线路是否正常,做回路检测工作。
7、检查CD、功放机工作情况,做除尘工作。
8、检查话筒工作情况。
9、检查周界报警系统工作情况,并作除尘工作10、检查周界报警布防撤防、联动及误报测试,并做探头校准,树枝修剪工作。
三、设备故障处理。
1、接秩序维护部的维修通知后,工程部维修人员应及时处理问题,完成后在《设备维修记录表》中填写好记录;如无法自己完成维修任务时,应及时联系外委公司进行维修。
2、设备如出现损坏无法维修需更换时,应由服务中心工程部提出申请,逐级上报经公司领导批准后实施更换。
四、监控系统说明1、监控系统用于监控小区外围、出入口、电梯、停车场、公共区域等地段。
2、监控系统控制台置于秩序维护部的监控中心,由秩序维护部监控人员负责保管和操作。
3、控制台由显示器、画面分割器、旋转控制器和录象机等组成。
4、每台显示器屏幕可单独监控1个摄像头,也可同时监控多个摄像头,利用分割器进行切换。
5、360度旋转控制器可云台摄像头的旋转方向及(拉远)镜头,利用分割器进行切换。
五、硬盘录象的使用及保存1、监控中心的录像系统实行24小时监控录像。
2、录像的区域为公共区域、出入口、电梯轿厢、停车场。
物业弱电智能化维护手册目录第一章:闭路电视监控系统培训 (2)第一项:闭路电视监控系统基础知识 (2)第二项.闭路电视监控系统设备选择 (2)第三项.监控系统常见的故障现象及其解决方法 (6)第四项:对物业人员培训要求 (7)第二章:彩色可视系统培训 (8)第一项:彩色可视对讲系统基础知识 (8)第二项.彩色可视对讲系统设备选择 (8)第三项.彩色可视对讲系统常见的故障现象及其解决方法 (9)第四项.对物业人员培训要求 (10)第三章:室内防盗报警系统培训 (10)第一项:室内防盗报警系统基础知识 (10)第二项.室内防盗报警系统设备选择 (11)第三项.室内防盗报警系统常见的故障现象及其解决方法.11第四项:对物业人员培训要求 (12)第四章:门禁一卡通系统培训 (13)第一项:门禁一卡通系统基础知识 (13)第二项.门禁一卡通系统设备选择 (13)第三项.门禁一卡通系统常见的故障现象及其解决方法 (14)第五章:周界防范系统培训 (15)第一项:周界防范系统基础知识 (15)第二项.周界防范系统设备选择 (16)第三项.周界防范系统常见的故障现象及其解决方法 (16)第四项:对物业人员培训要求 (17)第六章:电子巡更系统培训 (18)第一项:电子巡更系统基础知识 (18)第二项:电子巡更系统设备选择 (18)第三项:电子巡更系统常见的故障现象及其解决方法 (18)第七章:停车场管理系统系统培训 (19)第一项:停车场管理系统基础知识 (19)第二项:停车场管理系统设备选择 (19)第三项:停车场管理系统常见的故障现象及其解决方法 (20)专业的物业弱电智能化维护资料第一章:闭路电视监控系统培训第一项:闭路电视监控系统基础知识1.1什么是CCD摄像机?CCD是Charge Coupled Device(电荷耦合器件)的缩写,它是一种半导体成像器件,因而具有灵敏度高、抗强光、畸变小、体积小、寿命长、抗震动等优点。
物业弱电智能化维护手册随着社会科技的发展,物业管理也开始逐渐智能化。
而为了保障物业智能化运行的顺畅,物业弱电系统的维护成为一个重要的环节。
本文将为大家介绍物业弱电智能化维护手册。
1. 物业弱电系统的组成物业弱电系统主要包括以下几个部分:•电缆线路:主要负责传输各种信号。
•电源供应:为物业弱电系统提供电源。
•通讯设备:负责实现物业内的各种通讯需求。
•安防系统:包括视频监控、安全门禁、报警器等。
•IT系统:包括计算机网络、服务器系统等。
2. 物业弱电系统的常见问题及维护方式2.1 电缆损坏问题•问题表现:信号无法传输或者传输效果不佳。
•维护方式:检查电缆是否损坏,如发现损坏可以更换电缆或者维修电缆。
2.2 供电故障问题•问题表现:物业弱电系统无法正常启动或者工作。
•维护方式:检查供电系统是否正常,查找故障原因并进行修复。
2.3 通讯错误问题•问题表现:通讯信号无法正常传输或者传输数据出现异常。
•维护方式:检查通讯设备的配置和设置是否正确,查找故障原因并进行修复。
2.4 安防系统问题•问题表现:安防系统无法正常工作,包括视频监控、安全门禁、报警器等。
•维护方式:检查安防系统设备的配置和设置是否正确,查找故障原因并进行修复。
2.5 IT系统问题•问题表现:IT系统无法正常工作,包括计算机网络、服务器系统等。
•维护方式:检查IT系统设备的配置和设置是否正确,查找故障原因并进行修复。
3. 物业弱电系统的维护建议为了保障物业弱电系统的正常运行,以下是一些维护建议:•定期检查物业弱电系统的运行状态,及时排除故障。
•定期对物业弱电系统进行维护清洁,防止灰尘等物质影响系统运行。
•对物业弱电系统进行备份,保障系统数据不丢失。
•定期对物业弱电系统进行升级和更新,保障系统的安全性和可靠性。
4. 总结本文为大家介绍了物业弱电智能化维护手册,包括物业弱电系统的组成、常见问题及维护方式以及物业弱电系统的维护建议。
希望这些内容可以为大家的物业弱电系统的维护提供一些帮助,以保障物业智能化运行的顺畅。
第一章:闭路电视监控系统培训 (4)第一项:闭路电视监控系统基础知识 (4)第二项.闭路电视监控系统设备选择 (4)第三项.监控系统常见故障现象及其处理方法 (8)第四项:对物业人员培训要求 (9)第二章:彩色可视系统培训 (10)第一项:彩色可视对讲系统基础知识 (10)第二项.彩色可视对讲系统设备选择 (10)第三项.彩色可视对讲系统常见故障现象及其处理方法 (11)第四项.对物业人员培训要求 (12)第三章:室内防盗报警系统培训 (12)第一项:室内防盗报警系统基础知识 (12)第二项.室内防盗报警系统设备选择 (13)第三项.室内防盗报警系统常见故障现象及其处理方法 (13)第四项:对物业人员培训要求 (14)第四章:门禁一卡通系统培训 (15)第一项:门禁一卡通系统基础知识 (15)第二项.门禁一卡通系统设备选择 (15)第三项.门禁一卡通系统常见故障现象及其处理方法 (16)第五章:周界防范系统培训 (17)第一项:周界防范系统基础知识 (17)第二项.周界防范系统设备选择 (18)第三项.周界防范系统常见故障现象及其处理方法 (18)第四项:对物业人员培训要求 (19)第六章:电子巡更系统培训 (20)第一项:电子巡更系统基础知识 (20)第二项:电子巡更系统设备选择 (20)第三项:电子巡更系统常见故障现象及其处理方法 (20)第七章:停车场管理系统系统培训 (21)第一项:停车场管理系统基础知识.......................................... 2 1 第二项:停车场管理系统设备选择.......................................... 2 1 第三项:停车场管理系统常见故障现象及其处理方法. (22)CCD 是Charge Coupled Device(电荷耦合器件)缩写,它是一个半导体成像器件,所以含有灵敏度高、抗强光、畸变小、体积小、寿命长、抗震动等优点。
弱电系统维保作业指导书1.目的保障弱电设施设备的正常运行及可靠性。
2.适用范围阳光城物业体系各物业服务中心。
3.管理内容3.1.管理要求3.1.1.承接查验●核查各系统设备接线、电缆井电缆标识清晰准确,电缆标识首尾一致;●系统使用的电缆品牌规格根据合同配置要求进行核查,应与合同要求一致;●根据合同配置要求核对设备的规格型号;●检查各个系统设备接地电阻应小于等于4欧姆;●设备运行效果和功能符合相关规范和合同约定;●设施设备数量与《设施设备移交清单》一致。
3.1.2.项目移交后三个月内由弱电专业负责人完成部门专业档案的建立,主要内容如下:●各子系统的系统图、平面图(含电子版本);●设备操作手册和调试资料;●系统前端设备和中间传输设备的品牌、型号规格及数量供货厂家及联系地址和电话进行登记记录;●系统涉及到的程序软件,应刻盘保存,并将其使用运行涉及到的用户名及注册密码同时记录于该光盘上;●对各系统的PC电脑系统及硬件驱动备份一套镜像文件,以备系统恢复使用。
3.1.3.设备出现故障时按照《报事管理程序》执行;设备故障处理超过8小时,通报工程维保部、秩序维护部和项目负责人,采取应急处理措施。
3.1.4.工程维保部负责人每年10月15日前,根据各个系统设备运行状况,制定下一年度《年度设施设备维保计划》,明确次年计划保养、专项维修安排,报项目负责人审批。
3.1.5.系统主机管理:●分别设置管理员权限和操作员权限;●管理员权限分别由工程维保部负责人、弱电专业负责人掌握,其他人员只许用操作员工权限作业;●管理员权限密码由工程维保部安排弱电专业负责人每半年更换一次,并报项目客服专员备案。
3.2.维护保养要求3.2.1.对讲、门禁、巡更系统a、维保频次:每年不低于两次。
b、维保内容:●对讲、门禁、巡更中控主机、楼层配电设备电源及不间断电源进行清洁,确保工作正常散热良好;●多层和高层的各楼层(别墅为各个弱电分电箱)至中控室和门岗门口机的通讯情况进行测试检查,确保其数据传输畅通;●门禁读卡器的供电电源进行清洁保养,并对其输出电压进行检测,确保其在额定范围内;●人行道闸保养:对道闸系统服务器及终端电脑进行清洁;对道闸机械传动轴承及传动连杆进行加油润滑,并紧固连接螺钉螺帽;对网络交换机、光纤收发器等中间设备的散热风扇进行清洁加油,测试网络传输数据包的情况,对于出现数据丢包等情况必须及时予以处理。
(工作规范)弱电系统工作手册益民集团弱电系统工作手册版号:批准日期:发布日期:审核日期批准日期海澜网络科技X X公司弱电系统工作手册1机房管理制度1.1非工作人员进入机房须经弱电主管或经理批准后,由当值人员陪同,方可进入。
1.2机房内设备由弱电当值人员负责操作,其他人员不得擅自操作。
如违反规定,出现问题,追究关联人员责任。
1.3保持机房干净整洁,不准堆放杂物。
1.4消防设施完好,禁止吸烟。
2弱电运行、保养规定2.1项目内弱电设备由当值人员负责操作、监控,且填写《弱电巡视记录》。
发现问题及时检修,且通知有关各方。
2.2弱电主管每年12月底前根据设备运行情况作出下壹年度设备《定期保养时间表》。
2.3弱电人员依据设备《定期保养时间表》的要求,进行维修保养,且将维修保养情况记录于相应记录中。
3质量记录《弱电系统定期保养时间表》YM-001《定期维护作业书-背景广播系统》YM-002《定期维护作业书-门禁壹卡通系统》YM-003《定期维护作业书-报警系统》YM-004《定期维护作业书-安保监控系统》YM-005《安保技防系统维修表》YM-006《紧急广播系统维修表》YM-007《报警系统维修表》YM-008《门禁系统维修表》YM-009《监控系统设备维护检查表(季)》YM-010《紧急广播系统设备维护检查表(季)》YM-011《报警系统设备维护检查表(季)》YM-012《门禁系统设备维护检查表(季)》YM-013《网络系统设备维护检查表(季)》YM-014《(年)检查登记表(监控)》YM-015《(年)检查登记表(门禁)》YM-016《(年)检查登记表(广播)》YM-017《(年)检查登记表(报警)》YM-018弱电系统定期保养时间表YM-001说明:A:年维护(每年壹次)B:年维护(每年二次)C:每季度壹次维护D:每月壹次维护E:每二个月壹次维护益民集团定期维护作业书YM-002 设备种类:背景广播系统设备位置和编号:计划维修日期:作业种类:作业签发人:作业指示:1.检查定压功放、混放、区域选择器、音源选择器、CD唱机、录音卡座、监听设备、话筒是否正常工作及设备间连接、接线柱、设备通风散热等检查;2.检查消防联动接线、消防磁带及24V电源测量;3.紧急广播切换消防联动调试;4.检查各层音量控制开关,电压测量;5.清洁除尘功放、卡座、CD唱机,测试广播音质、音量。
弱电系统故障维护手册(SOP)弱电系统故障维护手册-视频监视系统一、CCTV系统视频监视系统故障现象一1.故障现象描述:DVR主机端无图像输出2.故障检查步骤:2.1、确认摄影机电源供给是否正常?(通过测试摄影机端电源电压来确认) 2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)2.3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?2.4、更换DVR输入端口?2.5、检查线缆是否短路或断路?视频监视系统故障现象二1.故障现象描述:分控或远端监视器无图像显示(黑屏)2.故障检查步骤:2.1、请确认分控或远端监视器电源是否供给正常(监视器电源指示灯是否常亮?)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,确认屏蔽层与中心导线是否有接触)视频监视系统故障现象三1.故障现象描述:矩阵键盘切换图像时无反应或无法切换图像2.故障检查步骤:2.1、检查矩阵键盘供电是否正常?2.2、检查矩阵键盘数据线(控制线缆)与矩阵连接是否正常?2.3、矩阵键盘地址码是否被改动,请咨询设备管理人员确认键盘地址码后再使用矩阵键盘?2.4、矩阵键盘是否处于锁定状态,请用密码登录后再使用.视频监视系统故障现场四:1.故障现场描述:图像不稳定,有波纹2.故障检查步骤:2.1检查BNC接头;2.2检查电源适配器;2.3测试线缆,有没有干扰;2.4安装抗干扰器视频监视系统故障现场五:1.故障现场描述:显示器无显示2.故障检查步骤:2.1检查电源及电源适配器;2.2检测两端BNC头及BNC跳线2.3检测摄像机视频监视系统故障现场六:1.故障现场描述:黑屏2.故障检查步骤:2.1检测摄像机电源及电源适配器;2.2重新启动摄像机(重新供电);2.3检测摄像机视频监视系统故障现场七:1.故障现场描述:图像出现马赛克2.故障检查步骤:2.1检查BNC接头;2.2检测设备,肯能是设备有问题视频监视系统故障现场八:1.故障现场描述:显示画面有抖动感2.故障检查步骤:2.1检查是否由于显示器刷新率设置低造成的视频监视系统故障现场九:1.故障现场描述:系统不能录像2.故障检查步骤:2.1检查DVR是否设置录像功能;2.2硬盘空间不足视频监视系统故障现场十:1.故障现场描述:图像不清晰2.故障检查步骤:2.1调节摄像机的清晰度;2.2DVR中根据摄像机的型号及清晰度设置“普通摄像机”或“高清晰摄像机”视频监视系统故障现场十一:1.故障现场描述:客户端不能远程登录或只能看一个画面2.故障检查步骤:2.1查看服务器设定的网络方式是否对应;2.2主机端没有安装解码器等可控设备软件等;2.3服务器没有设定权限给该用户视频监视系统故障现象十二:1.故障现象描述:DVR主机端摄像机无图像输出2.故障检查步骤:2.1、确认摄影机电源供给是否正常?(通过测试摄影机端电源电压来确认)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)?2.3、镜头光圈有否打开?2.3、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对?2.3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?2.4、更换DVR输入端口?2.5、检查线缆是否短路或断路?视频监视系统故障现象十三:1.故障现象描述:DVR主机端摄像机图像不清晰2.故障检查步骤2.1、镜头是否有指纹或太脏?2.2、检查焦距是否调好?2.3、视频电缆接触不良?2.4、电子快门或白平衡设置有无问题?2.5、视频线两端BNC头是否虚焊,线路是否短路?2.6、视频线是否过长?2.7、检查线路周围是否存在干扰源?2.8、CS接口有否接对?视频监视系统故障现象十四1.故障现象描述:红外摄像机夜晚无图像或者图像不清楚2.故障检查步骤:2.1、检查摄像机是否有红外功能?2.2、摄像机红外灯是否亮?2.3、电源输出是否不足?2.4、摄像机对的方向是否和红外灯的方向一致?视频监视系统故障现象十五:1.故障现象描述:无法控制解码器2.故障检查步骤:2.1、信号线是否接对?2.2、同一条信号线控制线是否过长?2.3、检查解码器是否供电?2.4、检查码转换器是否拔到了输出485信号?2.5、检查解码器协议是否设置正确?2.6、检查波特率设置是否与解码器符合(检查地址码设置与所选的摄像机是否一致(详细的地址码拔码表见解码器说明书)?2.7、检查解码器与码转换器的接线是否接错(1-485A,2-B;有的解码器是1-485B,2-A)?2.8、检查解码器工作是否正常(老解码器断电一分钟后通电,是否有自检声;软件控制云台时,解码器的UP,DOWN,AUTO等端口与PTCOM口之间会有电压变化,变化情况根据解码器而定24VOR220V,有些解码器的这些端口会有开关量信号变化),如有则解码器工作正常,否则为解码器故障?2.9、检查解码器的保险管是否己烧坏?视频监视系统故障现象十六:1.故障现象描述:无法控制云台2.故障检查步骤:2.1、检查解码器电源是否工作,输出电压是否符合要求?2.2、检查接线是否正确?2.3、检查解码器设置(波特率,地址)是否正确?2.4、在近端控制云台,如成功则检查控制线是否过长?2.5、检查终端接线端子是否被烧坏?2.6、摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。
弱电系统的维护和保养规范
一、监控设备
1.1维修:
1)监视器图像不清晰的检修步骤:
A.调节监视器上的旋钮;
B.检查视频线有无松动;
C.校正镜头和防尘罩上的灰尘;
D.清理镜片焦距;
E.检查摄像头或镜头是否损坏。
2)监视器没有图像的检修步骤:
A.检查摄像头是否通电;
B.检查视频连线有无断裂;
C.检查摄像是否损坏。
3)控制器不能控制的检修步骤:
A.检查控制器控制电压有无输出;
B.检查控制电压有无输入;
C.检查输入插件是否损坏;
D.检查输出插件是否损坏。
1.2保养:
1.定期对系统进行维护保养。
2.检查防尘罩,并清洁干净,擦洗镜头,清理降温风扇,调校镜头焦距。
3.检查摄像设备支撑杆的固定及防腐是否良好。
4.检查监视室的通风、照明,检查各控制系统、监视系统连线接触是否良好。
5.对于室外摄像系统,检查其防风、防雨、防尘罩的密封,检查避雷针接地是否良好。
2.电源设备。
小区物业工程部弱电系统维修保养作业指导书
1.0目的
确保弱电系统运行正常。
2.0 适用范围
各服务处工程部。
3.0 内容
3.1 弱电系统设备由弱电组负责维修保养。
3.2系统的权限设置由专管员责任人负责,日常维护和使用由专业维修人员承担。
系统管理、操作人员必须严密保守自己的“操作权限密码”,严禁越权对系统进行配置和操作。
3.3 工程部负责人每年12月制订下一年度的保养计划并负责实施。
3.4设备使用、检测、维修应根据设备技术规程与技术标准操作执行,任何个人未经责任人的允许不得擅自拆卸设备和更改系统设置。
3.5工作过程注意做好防静电措施。
3.6对于有一主一备的设备不可同时退出主、备设备保养,一般是先主后备。
3.7对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洁,应用吸尘器或小气泵进行.
3.8根据系统特点重点做好清洁和紧固接线端口的工作。
3.9维修安全操作.
3.9.1确保人身安全:维修时如需带电作业(电压高于36V时),应做好相应的绝缘措施;
3.9.2确保维修设施的安全:测量某焊点电压时切忌与相邻焊点相碰;维修设施印刷线路板底面切忌与金属物件相碰,最好用绝缘板托起;注意合理放置维修工具以免引起意外。
3.9.3 必须正确判断故障部位、故障元器件,切忌乱换乱拆、胡乱调整。
3 .10基本维修方法
3 .10.1有无虚焊、松脱、烧焦的元器件;
3 .10.2有无异常的声音;
3 .10.3观察图象效果。
3 .10.
4 短路电阻测量法;
3 .10.5电流测量判断法;
3 .10.6电压测量判断法。
工程工程维护手册2023 年 12 月弱电系统修理保养规程1、弱点系统设备有弱点组负责修理保养。
2、主管工程师每年12 月制定下一年度的保养打算并负责实施。
3、工作过程留意做好防静电措施。
4、对要抽出的部件和撤除的端子做好记录。
5、对于有一助一倍的设备不行同时推出主,备,设备保养,一般先主后备。
6、对红外线、激光、微波等放射装置不能用湿式清洁剂清洗,应用洗尘器或小气泵进展清洁。
7、依据系统特点重点做好清洁和固接线端口的工作。
8、工作完毕后要测试被保养设备并填写有关表格。
弱点系统治理规定1、严格遵守系统各项设备运行治理规程,保证各设备处于良好状态,系统设置防范自动位置。
2、各班将各设备运行状况记于当值日志。
3、依据保养打算做好各设备的保养。
4、遇故障报警准时处置并记录于运行日志。
5、对外判保养设备的承判商做好监视。
6、各设备的元器件、参数不得任凭更改。
7、严禁于系统各计算机上使用自带软件。
机房电脑网络治理运行规定1、全部网络设备保持24 小时运行。
2、每天用相应工具整理主、备效劳器磁盘碎片。
3、保持设备外表清洁。
4、严禁于网络设备上运行自带软件及玩耍。
5、严禁私自接驳互联网系统。
6、机房空调应保持开启。
7、依据保养规划做设备保养。
8、各设备运行参数、接线、元器件不得任凭更改。
9、防火墙、效劳器、主干交换机电器故障应于4 小时内修复、插入交换机及网络线故障应于8 小时内修复。
直线系统运行治理规定1、任何直线的开通均须凭业主的有效书面托付或开通单,开通后用户在托付书或开通单上签收,施工人员将有关资料输入电脑并填写配线资料。
2、制止私自接驳直线。
3、协作电信局做线路调整,并将调整后的资料记录在当值日至和配线资料上。
4、协作用产直线迁入大厦,并将有关资料记录在当值日志和配线资料上。
5、凡属外线迁入大厦的用户,开通必需凭业主签发的开通单,开通后用户在开通单上签收,施工人员将有关资料输入电脑和填写配线资料。
6、用户退租柴持须凭业主发出的拆线通知。
弱电系统维修及操作说明书第一章:简介1.1介绍1.2 发展项目位置1.3 保养说明1.4 维修说明1.5安全第二章:系统简介—防盗报警2.1.2 闭路电视系统2.1.3广播系统2.1.4 有线电视系统2.1.5服务性呼应系统第三章:操作说明3.1 智能保安监控系统—防盗报警3.1.1 Vista-120/250主机专用软件IP-Alarm系统操作手册3.1.2 Vista-120主机安装编程手册3.2闭路电视系统3.2.1数码录像机操作手册3.2.2控制键盘操作手册3.3 广播系统3.3.1 WK820A操作手册3.3.2 WK810A操作手册3.3.3WU-P52操作手册3.4不间断电源(UPS)系统第四章:维修说明4.1每日的维修检查4.2每星期的维修检查4.3每月的维修检查4.4每季的维修检查4.5半年维修检查4.6年终维修检查第五章:设备代理商的数据第六章: 设备数据第七章:调试报告第八章: 竣工图纸第一章简介1.1 介绍位于(公司地址)1.2发展项目位置本项目为香格里拉集团属下一所高级酒店,建筑坐落于中国北京市海淀区紫竹院路29号之北京香格里拉饭店改建工程(第三期)。
本改建工程包括地下室为车库及酒店后勤区;首层为西餐厅、商店及酒店大堂;二层为酒店宴会厅、商务中心及会议室;三层为多功能厅/会议室;四层为健康中心及游泳池;五层为按摩池;六层为机电层;七至十七层为客房层及机电附楼。
1.3 保养说明所有经由我司负责安装的设备,提供为期二年的保养期及负责在保养期内所有机组及其配件所有免费保修工作。
1.4 维修说明此操作及维修手册提供一般维修及运作电气系统的资料。
其中包括技术资料,使合格之工程师进行日常维修及保养工作。
若系统有操作困难或维修的要求,请于办公时间致电我司(联络人)。
联络电话:(号码)传真电话:(号码)或驻北京办事处(联络人)联络电话:(号码)传真电话:(号码)1.5安全在进行设备检查,调试,更换配件或任何操作前,首先要关掉电源。
弱电系统维护保养作业指导书1. 目的保障智能弱电系统的良好运行状态,设备的正常使用。
2. 适用范围适用于物业服务中心各类弱电系统设备的维护与保养。
3. 职责4.1 维修人员注意事项4.1.1 应熟悉维护保养设施设备的电路原理及功能。
4.1.2 应注意安全操作:1)确保人身安全:维护保养时如需带电作业(电压高于36V时),应做好相应的绝缘措施;2)确保维修设施的安全:测量某焊点相碰;维修设施印刷线路板底面切忌与金属物件相碰,最好用绝缘板托起;注意合理放置维修工具以免引起意外。
4.1.3 必须正确判断故障部位、故障元器件,切忌乱换乱拆、胡乱调整。
4.2 基本维护保养方法4.2.1 观察法:4.2.1.1烧焦的元器件;4.2.1.2无异常的声音;4.2.1.3察图象效果。
4.2.2 静态测量法:4.2.2.1短路电阻测量法;4.2.2.2电流测量判断法;4.2.2.3电压测量判断法4.3 巡更系统作业程序4.3.1每月检查巡更器电量是否正常;4.3.2每月检查巡更器充电器输出电压是否正常;4.3.3每月检查巡更点是否有效,对无效的巡更点进行及时更换;4.3.4每月检查巡更点指示牌是否脱落;对已脱落的指示牌及时补上,并清洁外观;4.3.5对备用的巡更器应每月充一次电并放置好;4.3.6应每季度检查一次巡更器的内置电池是否漏液,对漏液的电池及时更换;4.3.7维修保养后及时填写《设备保养记录表》。
4.4停车场管理系统作业程序4.4.1每日应对出入口读卡控制器读卡、出卡、显示等进行检查;4.4.2每日检查出入口道闸系统的起、停及传动部分是否正常,必要时对机械部分加注润滑油;4.4.3每月应对收费电脑系统的收费标准及各项设定进行全面检查;4.4.4每月应检查车场系统的供电是否有安全隐患,检查二次供电是否可靠;4.4.5每日应检查车场系统的网络线路是否畅通,检查数据服务器工作是否正常;并按照《设备检查保养计划表》对数据库作备份处理;4.4.6每日检查停车场内各种标示标牌有无缺少、脱落;4.4.7每日检查停车场内防撞杆有无松动、脱落;4.4.8按照《设备检查保养计划表》对工作站电脑、服务器、停车场控制机定期做除尘保养;4.4.9按照《设备检查保养计划表》对自动道闸机内传动部件加注润滑油、传动皮带、弹簧、机坐做检查及更换;定期保养图像对比设备摄像机支撑杆的固定及防腐是否良好4.4.10检查、保养完后及时填写《设备保养记录表》。
内部管理系列编号:FS-ZD-04020弱电系统维修保养规程
Weak current system maintenance procedures
为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
1、弱电系统设备由弱电组负责维修保养。
2、主管工程师每年12月制订下一年度的保养计划并负责实施。
3、工作过程注意做好防静电措施。
4、对要抽出的部件和拆除的端子做好记录。
5、对于有一主一备的设备不可同时退出主、备设备保养,一般是先主后备。
6、对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洗,应用吸尘器或小气泵进行清洁。
7、根据系统特点重点做好清洁和坚固接线端品的工作。
8、工作结束后要测试被保养设备并填写有关表格。
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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弱电系统维修保养规程(10)
Weak Current System Maintenance Regulations
为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
弱电系统维修保养规程(十)
1.弱电系统设备由弱电组负责维修保养。
2.弱电主管每年12月制定下一年度的保养计划并负责实施。
3.工作过程注意做好防静电措施。
4.对要抽出的部件和拆除的端子做好记录。
5.对于有一主一备的设备不可同时退出主、备设备保养,一般是先主后备。
6.对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洗,应用吸尘器或小气泵进行清洁。
7.根据系统特点重点做好清洁和紧固接线端口的工作。
8.工作结束后要测试被保养设备并填写有关表格。
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd。
1.0 目的确保弱电设备安全、可靠运行,确保维保人员的安全,确保在维保过程中使用的物品不会破坏环境。
2.0 适用范围适用BAS系统,停车场系统,办公自动化系统、闭路监控系统、IC卡系统。
3.0 职责3.1弱电技术员负责BAS系统主机的操作与维保、停车场系统的维护保养、办公自动化系统的维护保养、闭路监控系统的维护保养、IC卡系统维护保养。
3.2弱电主管工程师负责各系统维护保养的技术指导以及系统完善的计划、施工、管理工作。
3.3 弱电主管工程师负责依据前一年底编制的《设备年度维护保养计划》编制《设备月度维护保养计划》。
4.0作业用具万用表、打线钳、人字梯、网络测试仪、工业酒精、黄油、安全鞋5.0作业准备穿好安全鞋、工作服。
对作业工具和防护用品的安全性及完好性进行检查。
6.0 工作内容6.1 在维保过程中,需要用到酒精时,妥善保管,远离火源。
6.2在维修保养过程中产生的废油、废电池、废塑料、废有机溶剂(如酒精、清洁剂)、抹布手套等废弃物的处理见《固体及危险废弃物管理作业指导书》。
6.3 定期维护保养内容如下表:续表7.0 巡查要求续表8.0 注意事项8.1 删除车临时记录,可以延迟,不可以提前。
8.2 更换硬盘视硬盘情况而定,若早于更换周期前坏掉,则应立即更换。
8.3 BAS系统维保应注意不影响系统的运行,同时提前通知设备设施管理人员。
8.4停车场删除临时车记录时,会影响系统运行速度,所以应选择车辆进出较少时进行删除,如夜间或休息日。
8.5 道闸测试应注意行人与车辆安全。
9.0 异常情况见《设备设施应急处理作业指导书》10.0相关文件《设备设施应急处理作业指导书》《固体及危险废弃物管理作业指导书》11.0 记录《设备年度维护保养计划》《设备月度维护保养计划》《设备〈设施〉保养记录》《设备〈设施〉维修记录》《弱电系统巡查记录》(停车场、办公楼)《中控室系统运行记录表》。
弱电系统故障维护手册(SOP) 弱电系统故障维护手册-视频监视系统一、CCTV系统视频监视系统故障现象一1.故障现象描述:DVR主机端无图像输出2.故障检查步骤:2.1、确认摄影机电源供给是否正常?(通过测试摄影机端电源电压来确认) 2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)2.3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?2.4、更换DVR输入端口?2.5、检查线缆是否短路或断路?视频监视系统故障现象二1.故障现象描述:分控或远端监视器无图像显示(黑屏)2.故障检查步骤:2.1、请确认分控或远端监视器电源是否供给正常(监视器电源指示灯是否常亮?)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,确认屏蔽层与中心导线是否有接触)视频监视系统故障现象三1.故障现象描述:矩阵键盘切换图像时无反应或无法切换图像2.故障检查步骤:2.1、检查矩阵键盘供电是否正常?2.2、检查矩阵键盘数据线(控制线缆)与矩阵连接是否正常?2.3、矩阵键盘地址码是否被改动,请咨询设备管理人员确认键盘地址码后再使用矩阵键盘?2.4、矩阵键盘是否处于锁定状态,请用密码登录后再使用.视频监视系统故障现场四:1.故障现场描述:图像不稳定,有波纹2.故障检查步骤:2.1 检查BNC接头;2.2 检查电源适配器;2.3 测试线缆,有没有干扰;2.4 安装抗干扰器视频监视系统故障现场五:1.故障现场描述:显示器无显示2.故障检查步骤:2.1 检查电源及电源适配器;2.2 检测两端BNC头及BNC跳线2.3 检测摄像机视频监视系统故障现场六:1.故障现场描述:黑屏2.故障检查步骤:2.1 检测摄像机电源及电源适配器;2.2 重新启动摄像机(重新供电);2.3 检测摄像机视频监视系统故障现场七:1.故障现场描述:图像出现马赛克2.故障检查步骤:2.1 检查BNC接头;2.2 检测设备,肯能是设备有问题视频监视系统故障现场八:1.故障现场描述:显示画面有抖动感2.故障检查步骤:2.1 检查是否由于显示器刷新率设置低造成的视频监视系统故障现场九:1.故障现场描述:系统不能录像2.故障检查步骤:2.1 检查DVR是否设置录像功能;2.2 硬盘空间不足视频监视系统故障现场十:1.故障现场描述:图像不清晰2.故障检查步骤:2.1 调节摄像机的清晰度;2.2 DVR中根据摄像机的型号及清晰度设置“普通摄像机”或“高清晰摄像机”视频监视系统故障现场十一:1.故障现场描述:客户端不能远程登录或只能看一个画面2.故障检查步骤:2.1 查看服务器设定的网络方式是否对应;2.2 主机端没有安装解码器等可控设备软件等;2.3 服务器没有设定权限给该用户视频监视系统故障现象十二:1.故障现象描述:DVR主机端摄像机无图像输出2.故障检查步骤:2.1、确认摄影机电源供给是否正常?(通过测试摄影机端电源电压来确认)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)?2.3、镜头光圈有否打开?2.3、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对?2.3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?2.4、更换DVR输入端口?2.5、检查线缆是否短路或断路?视频监视系统故障现象十三:1.故障现象描述:DVR主机端摄像机图像不清晰2.故障检查步骤2.1、镜头是否有指纹或太脏?2.2、检查焦距是否调好?2.3、视频电缆接触不良?2.4、电子快门或白平衡设置有无问题?2.5、视频线两端BNC头是否虚焊,线路是否短路?2.6、视频线是否过长?2.7、检查线路周围是否存在干扰源?2.8、CS接口有否接对?视频监视系统故障现象十四1.故障现象描述:红外摄像机夜晚无图像或者图像不清楚2.故障检查步骤:2.1、检查摄像机是否有红外功能?2.2、摄像机红外灯是否亮?2.3、电源输出是否不足?2.4、摄像机对的方向是否和红外灯的方向一致?视频监视系统故障现象十五:1.故障现象描述:无法控制解码器2.故障检查步骤:2.1、信号线是否接对?2.2、同一条信号线控制线是否过长?2.3、检查解码器是否供电?2.4、检查码转换器是否拔到了输出485 信号?2.5、检查解码器协议是否设置正确?2.6、检查波特率设置是否与解码器符合(检查地址码设置与所选的摄像机是否一致(详细的地址码拔码表见解码器说明书)?2.7、检查解码器与码转换器的接线是否接错(1-485A,2-B;有的解码器是1-485B,2-A)?2.8、检查解码器工作是否正常(老解码器断电一分钟后通电,是否有自检声;软件控制云台时,解码器的UP ,DOWN ,AUTO 等端口与PTCOM 口之间会有电压变化,变化情况根据解码器而定24VOR220V ,有些解码器的这些端口会有开关量信号变化),如有则解码器工作正常,否则为解码器故障?2.9、检查解码器的保险管是否己烧坏?视频监视系统故障现象十六:1.故障现象描述:无法控制云台2.故障检查步骤:2.1、检查解码器电源是否工作,输出电压是否符合要求?2.2、检查接线是否正确?2.3、检查解码器设置(波特率,地址)是否正确?2.4、在近端控制云台,如成功则检查控制线是否过长?2.5、检查终端接线端子是否被烧坏?2.6、摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。
特别是室外使用的云台,往往防护罩的重量过大,常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题?2.7、只允许将摄像机正装的云台,在使用时采用了吊装的方式。
在这种情况下,吊装方式导致了云台运转负荷加大,故使用不久就会导致云台的传动机构损坏,甚至烧毁电机?2.8、室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏?视频监视系统故障现象十七:1.故障现象描述:球型摄像机无法旋转2.故障检查步骤:2.1、检查主设备(DVR、矩陈等)和摄像机上设定的协议、波特率、地址码是否一致?2.2、检查线路是否良好?2.3、将球机拆回机房,直接接到主设备上,看是否能旋转,如可以旋转则应该是线路问题,如无法旋转则应该是球机故障,需联系厂商维修?视频监视系统故障现象十八:1.故障现象描述:无法调取录像数据2.故障检查步骤:2.1、检查DVR是否装有硬盘,硬盘工作是否正常?2.2、检查录像设置是否有误?2.3、检查DVR时间是否正确?视频监视系统故障现象十九:1.故障现象描述:分控或远端监视器无图像显示(黑屏)2.故障检查步骤:2.1、请确认分控或远端监视器电源是否供给正常(监视器电源指示灯是否常亮?)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,确认屏蔽层与中心导线是否有接触)视频监视系统故障现象二十:1.故障现象描述:矩阵键盘切换图像时无反应或无法切换图像2.故障检查步骤:2.1、检查矩阵键盘供电是否正常?2.2、检查矩阵键盘数据线(控制线缆)与矩阵连接是否正常?2.3、矩阵键盘地址码是否被改动,请咨询设备管理人员确认键盘地址码后再使用矩阵键盘?2.4、矩阵键盘是否处于锁定状态,请用密码登录后再使用?视频监视系统故障现场二十一:1.故障现场描述:监控画面无图像2.故障检查步骤:2.1、机房端BNC头是否松动或脱落,如是刚将BNC头重新插紧,或重新做BNC头; 将有此摄像点的线路换一个端口,看是否有图像,如果有图像则表示是主设备(DVR、矩陈等)的端口坏掉,需联系厂商维修;2.2 、检查摄像机端BNC头有无问题,如有问题可重做BNC头;2.3 、检查摄像机电源是否正常,如果不正常需检查供电路,看是为线路问题还是变压器问题;2.4 、将摄像机拆回机房,用一根跳线直接接到主设备上,看是否有图像,如有图像,则应该是视频线路问题,应重点检查视频线路(可在视频线上一端接上75欧姆电阻,在另一端用万用表测量);如无图像,应该是摄像机损坏,需联系厂商维修。
视频监视系统故障现场二十二:1.故障现场描述:球型摄像机无法旋转2.故障检查步骤:2.1 检查主设备(DVR、矩陈等)和摄像机上设定的协议、波特率、地址码是否一致;2.2 检查线路是否良好;将球机拆回机房,直接接到主设备上,看是否能旋转,如可以旋转则应该是线路问题,如无法旋转则应该是球机故障,需联系厂商维修。
视频监视系统故障现场二十三:1.故障现场描述:无法调取录像数据2.故障检查步骤:2.1、检查DVR是否装有硬盘,硬盘工作是否正常;2.2、检查录像设置是否有误;2.3、检查DVR时间是否正确。
视频监视系统故障现场二十四:1.故障现场描视频述:监控器的画面图像比较暗淡,有色彩失真现象。
2.故障检查步骤:1.电源供应器电流过小。
2. 视频线信号传输线的质量不好视频监视系统故障现场二十五:1.故障现场描视频述:监控器的画面上出现一条黑杠或红杠,并且向上或向下慢慢滚动。
2.故障检查步骤:2.1、在分析这类故障现象时,要分清产生故障的两种不同原因。
要分清是电源的问题还是信号的问题,第一种方法是在DVR上,就近接入一台电源没有问题的摄像机输出信号,如果在监视器上没有出现上述的干扰现象,则说明控制主机无问题。
2.2、第二种方法是用监视器就近接在前端摄像机的视频输出端。
如有,则进行处理。
如无,则干扰是由视频线路造成的。
视频监视系统故障现场二十六:1.故障现场描视频述:监视器上出现木纹状的干扰。
2.故障检查步骤:2.1、视频传输线的质量不好,是屏蔽性能差。
2.2、由于供电系统的电源不洁净而引起的。
由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。
2.3、系统附近有很强的干扰源。
视频监视系统故障现场二十七:1.故障现场描述:摄像机安装完成,但录像机端无图像显示2.故障检查步骤:2.1、检查电源是否接好,电源电压是否足够2.2、BNC接头或视频电缆是否接触不良2.3、镜头光圈有否打开2.4、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对视频监视系统故障现场二十八:1.故障现场描述:图像不清楚,模糊2.故障检查步骤:2.1 镜头是否有指纹或太脏2.2 光圈有否调好2.3 视频电缆接触不良2.4 传输距离是否太远2.5 电压是否正常2.6 附近是否存在干扰源视频监视系统故障现场二十九:1.故障现场描述:无法回放图像,无法录影2.故障检查步骤:2.1 BNC接口有无接触不良2.2 有无视频输入2.3 硬盘是否损坏,或有错误视频监视系统故障现场三十:1.故障现场描述:图像呈雪花状2.故障检查步骤:2.4 视频线BNC头接触不良2.5 视频线过长,导致信号太弱2.6 查找视频线附件是否有强电流对信号干扰视频监视系统故障现场三十一:1.故障现场描述:主分控键盘无法对录像机及球机进行操作2.故障检查步骤:2.1 视频线BNC头接触不良2.2 视频线过长,导致信号太弱2.3 查找视频线附件是否有强电流对信号干扰视频监视系统故障现场三十二:1.故障现场描述:开机无显示2.故障检查步骤:2.1 查看保险丝视频监视系统故障现场三十三:1.故障现场描述:无法控制2.故障检查步骤:2.1 查看是否接对控制端口2.2 受控器有否编码2.3 更换另一端口试一试二、UPS电力系统UPS电力系统故障现象一:1.故障现象描述:“故障”灯亮,间歇警报2.故障检查步骤:2.1、旁路下或逆变下过载?2.2、市电异常,检查市电输入是否正常?2.3、电池未接(或充电器故障)? 检查电池输出开关是否合上、电池配线是否接触良好。