雅阁六方位绕车介绍

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❖ 车后座介绍特征 ◇精致的内饰 ◇乘坐舒适性 ◇后排乘客便利性
❖ 发动机仓介绍特征 ◇排量及技术 ◇性能:功率,扭距,油
耗 ◇变速箱 ◇售后服务保障 ◇竞品所不具备的性能
课堂演练和实车演练
❖ 驾驶座介绍特征 ◇驾驶员操控灵便设计 ◇仪表显示及中控台布局 ◇人性化设计 ◇驾驶员座椅设计 ◇安全带和气囊 ◇空调和音响 ◇其他与竞品差异配置
❖ 车后方介绍特征 ◇后部造型 ◇尾灯风格 ◇适用的行李空间 ◇宽大的保险杠 排放标准
❖ 车侧方介绍特征 ◇车身造型 ◇车身结构(ACE) ◇轮胎,轮毂 ◇制动系统 ◇悬架系统
六方位绕车介绍
❖ 六方位绕车的目的: □有效利用车辆作为销售工具 □ 将绕车介绍有逻辑的组织起来 □ 帮助销售顾问记忆配备的细节
六方位绕车介绍的车辆准备
❖ 方向盘调整至最高位置 ❖ 确认所有座椅都调节回垂直位置 ❖ 钥匙 ❖ 驾驶员座椅尽量后移 ❖ 前乘客座座椅向前移 ❖ 座椅的高度调整至最低水平 ❖ 收音机选台,CD的准备 ❖ 确保车辆清洁和电瓶有电
产品介绍的时机
❖ 产品介绍是对所有在需求分析阶段获取的信 息的总结,通常在需求分析阶段之后进行。
❖ 检测标准 ❖ 有没有获取客户的信任 ❖ 是否了解客户的需求
产品介绍——N.F.A.B.I技巧的运用
❖ Need ❖ Feature ❖ Advantage ❖ Benefit ❖ Impact
客户需求 产品特性 产品优势 客户利益 冲击
❖ 思考:如何有效冲击?
六方位绕车介绍的综述
□扬长避短来自百度文库
□鼓励客户参与 ——鼓励动手 ——鼓励体验 ——寻求认同
□概述
❖ 绕车介绍法的十大要点:
1, 话述背熟,灵活应用 2, 从始至终,面带微笑 3, 从客户最想知道的地方开始, 有
针对性的介绍
4,手势引导,注意走位 5,介绍时,眼睛应面向客户,适 当有
交流
6,引导客户动手操作,亲自接触车子 7,不断寻求客户认同 8,注意客户眼中散发出来的购买信号 9,鼓励客户多提问 10,什么时候应该停止介绍
六方位分别是
❖ 1 左前方45°
4 车侧方
❖ 2 驾驶座
5 车后座
❖ 3 车后方
6 发动机仓
六方位介绍的内容
❖ 左前方介绍特征 ◇品牌内涵 ◇市场定位 ◇设计理念 ◇外观造型