六方位绕车介绍

六方位绕车介绍
车辆六方位图解
车内前排 车内后排 发动机室
车后
车前
车侧
六 方 位 介 绍 重 点
车头前端 品牌、外观、风格以及空气动力学特性等。
六 方 位 介 绍 重 点
发动机舱： 发动机、变速箱、操控、安全设计、保修保养条款。
六 方 位 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 绍 重 点
车侧： 侧面外观、车身腰线、侧面防护、悬架、轮毂和 轮胎、刹车系统、门把手及其设计、车厢安全设计等
六方位绕车介绍10要点
• • • • 1、背熟话术——绕车剧本是介绍产品最基本的工具，必须有组织有 亮点，背熟了才能灵活应用。 2、从始至终，面带微笑，要笑着而不是严肃地介绍。 3、六方位介绍从客户最想知道的方位开始，所以销售顾问要用概 述的技巧询问顾客，找出客户的购买动机，做有针对性的介绍。 4、用手势引导客户到相关的方位，注意走位，别与客户撞在一起
• 谢谢！
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5、介绍时，眼睛应面向客户，而不是看着车介绍，应注意绕车介 绍时客户才是主角。
六方位绕车介绍10要点
• 6、别忘了多让客户亲手操作，多让客户的手去接触车子。 • 7、不断询求客户认同，注意客户聆听时的兴趣，若发觉客户不感兴 趣，要试探性提问，找出客户的需求，再继续依客户的兴趣提供介绍 • 8、介绍当中要注意客户眼神中散发出来的购买信号，记住眼睛是灵 魂之窗。 • 9、越高档次的车型，车辆本身就越能散发自身的魅力，而廉价低档 次的车型，由于车子本身亮点不多，销售顾问要更加能说善道，努力 介绍。 • 10、六方位介绍旨在让客户了解产品，认同产品，若介绍当中发现客 户已经认同产品时，即可停止六方位介绍，设法引导顾客进入试乘试 驾或条件商谈的阶段。
六 方 位 介 绍 重 点
车尾后端： –后侧外观、行李箱及其空间、内部设计的便利性。
六 方 位 介 绍 重 点
• 车厢内饰： –舒适性、宁静性、便利性、设备、内饰、后排空间。
六 方 位 介 绍 重 点
• 驾驶席： – 仪表盘、中控台、操控、安全等。
介绍车辆的基本方法——FAB
• F：FEATURE • 车辆特点 • A：ADVANTAGE • 优点、优势 • B：BENEFIT • 给客户带来的利益、好处