商务礼仪三人情景剧

商务礼仪情景剧剧本角色扮演： A公司王总 A公司胡秘书A公司前台周小姐 A公司接待人员周小姐B公司丁总 B公司何秘书情景一：电话预约时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是A公司。

（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是B公司丁总的秘书，我姓何。

（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。

胡秘书：再见。

涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：2012年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是B公司的，我们是来赴约见你们王总的。

前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。

何秘书：好的，谢谢。

前台：不客气，两位请到这边稍等一下。

（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。

模拟商务谈判剧本简介：人物：水果商贩三名（甲乙丙），普通购物者一名，企业采购谈判代表一名（丁），企业采购财务代表一名（戊）。

场景：1、零售商品买卖谈判：购物者分别向三个水果商贩购买水果2、水果商内部谈判3、企业与水果商谈判详细剧情：旁白：1、零售商品买卖谈判：（三水果商上场）甲乙丙：卖水果嘞，又大又好吃的水果。

甲：快来看，快来看，买水果美女免费，帅哥翻倍嘞。

乙：走过路过千万不要错过，错过了这个店，其它的都是黑店嘞丙：卖水果了，不怕货比货，就怕你错过，我这水果就是好，其它地方没法找。

（购物者上场）甲：帅哥，卖水果啊，快来看看，来看看购：你们这里有李子卖吗甲：李子，有啊，你看我这李子，各个是丰满圆润，不是我吹，那是好吃的不得了啊，甜的你是忘了酸式什么味道了购：真的全是甜的啊？甲：那是当然，不甜我不收你一分钱，不信你尝尝购：嗯，不错，很好甲：怎么样，来两斤购：可是我是买酸李子啊，你的李子还这么甜………..甲：酸李子，没问题，我这里也有，这李子保证酸购：这是酸李子啊,是不是不要钱甲：这……….购：开个玩笑，你的李子怎么卖甲：帅哥，你看，现在的李子市场价是五块购：这么贵甲：五块我怎么能卖你呢，那是市场价，四块八，四块八我也不买，那是敲诈消费者嘛。

帅哥你来买，我只卖四块五，一口价，就四块五。

购：四块五还不错，可是我买的是酸李子，下次等我买甜李子的时候再找你哈甲：帅哥，别介，别走啊（购物者来到乙处）乙;先生，买李子啊，进来看哈。

我这的李子最便宜了购：哦，你这里有酸李子吗？乙：有啊，这些李子都是酸李子购：嗯，可这些李子怎么都这么丑啊，个个像被凤姐蹂躏了似的。

乙：先生啊，虽然他们丑是丑了点，但又内涵嘛，就像我一样。

购：哦，那你的李子怎么卖乙：我这儿的李子，只卖你四块，一分不能少了，再少的话我老婆会骂我的购：行，你这儿的李子是便宜，我再看看哈乙：先生您慢走，欢迎回来选购哈（购物者来到丙处）丙:先生，买酸李子啊，来看看，我这里有新鲜的酸李子。

商务礼仪情景剧剧本一角色和道具主方: WHQ公司总经理：吴慧沁秘书：常晓晨接待员：魏诗雨客方：FJH公司总经理：费俊皓秘书：顾陈捷司机，服务员，旁白（拿稿子读）：谢仁阿依道具：水杯，合同一份，两支笔，菜单，特色礼品，二文本场景一（电话礼仪）旁白：WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话，对双方会面做最终确认。

（电话铃响两声）顾陈捷：您好，这里是FJH公司，请问有什么可以为您服务的吗？常晓晨：您好，我是WHQ公司的秘书常晓晨，请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函？顾陈捷：常秘书您好，请稍等，我查询一下记录......哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。

费总也交代过了，与贵公司的会面一定会准时出席。

常晓晨：那真是我们公司的荣幸，不知费总何时能达到，我们派人去接待。

顾陈捷: 费总将于四月二五日上午九点到达。

常晓晨：好的，谢谢您了。

顾陈捷：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？常晓晨：没有了，谢谢您，再见顾陈捷: 再见场景二（派车接待）旁白：四月二五日上午八点FJH公司，司机前去接送费总及秘书。

谢仁阿依：您好，我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。

费俊皓：您好顾陈捷：您好（开门上车，注意座位顺序）谢仁阿依顾陈捷费俊皓旁白：到达WHQ公司谢仁阿依：费总，顾秘书，我们已经到WHQ公司了顾陈捷：好的，辛苦您了（顾陈捷下车为费俊皓开门）场景三（前台，电梯）旁白：顾秘书来到WHQ公司，并到咨询台询问魏诗雨：（面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？顾陈捷：您好，我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。

（并递交邀请函）请麻烦你通告一声。

魏诗雨：好的，我们正在等候两位的大驾光临，稍后我将会指引你们前去会议室。

顾陈捷：好的，谢谢。

魏诗雨：不客气，两位请到这边稍等一下。

魏诗雨：（打开电梯后先进入，手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说）请进费俊皓：（随后进入电梯）谢谢顾陈捷：（后再进入）谢谢魏诗雨：（一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作）到了, 您先请!(费俊皓，顾陈捷先出电梯，魏诗雨随后出电梯，要一直走在会谈人员的左前方，真诚指引带到接待室）场景四（两方会面）旁白：费总和秘书由接待员指引到接待室，与吴总会面。

商务礼仪接待语拜访情景剧剧本（注：本剧本适用于商务场合的拜访和接待，旨在展示正确的商务礼仪和沟通技巧。

以下剧本内容为角色对话，不包括舞台指示。

）角色介绍：A：拜访方代表B：接待方代表C：拜访方同事/助理场景一：拜访方抵达接待方公司A：（微笑着）早上好，我们是XXX公司的拜访团队。

我是A，这是我的同事C。

很荣幸能来到贵公司。

B：早上好！欢迎来到我们公司。

我是B，是您今天的接待人员。

请进来，我们已经为您安排好会议室。

场景二：会议室内A：（庄重地）感谢您的热情接待，B先生。

在与贵公司洽谈合作之前，我想介绍一下我们公司的背景。

B：非常感谢，A先生。

请您坐下，我对您的公司也很感兴趣。

（A开始介绍公司的历史、规模、业务领域等）场景三：商务午餐A：（亲切地）B先生，我想在商务午餐的过程中，更深入地了解贵公司的发展情况。

听说贵公司在行业内有很高的声誉。

B：（谦虚地）非常感谢您的夸奖。

我们公司一直致力于提供高质量的产品和优质的服务。

（A和B继续交流关于公司的合作、发展战略等话题）场景四：结束拜访A：（热情地）B先生，感谢您在这次拜访中的热情接待和宝贵的时间。

我们对今天的讨论感到非常满意，希望能有机会深入合作。

B：（友好地）A先生，非常感谢您的光临。

今天的交流对我们公司也十分有益。

我们期待着与您的合作。

（A和B友好握手，道别）C：（微笑着）B先生，再见！祝您一切顺利。

剧本到此结束。

（注：此剧本仅为示例，可根据实际情况进行删减和修改。

商务礼仪接待语的准确使用和场景的展示是该剧本的关键。

）。

商务礼仪情景模拟剧一定要用右手握手,男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位.上午9时左右,狄总、秘书顾和司机小张等一行人出现在机场狄总刚下飞机,秘书顾和司机小张迎接上去秘书陈：满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微微向前倾斜,向狄经理做出一个请的姿势您好狄总一路辛苦了.我先来自我介绍一下,我叫陈明健,是顾总的秘书,这是司机小张,面向小张小张,这是宏达公司的狄总经理,现在是商业界的精英.司机小张：满脸笑容地,边说边伸出手,狄经理,您好狄经理：你好狄经理：对秘书说走走走,回你公司去.秘书陈：好的,请再稍等一下,我让小张开车来向小张使了个眼色,示意小张去给张总打个电话表示人已经接到………狄总,不好意思,让您久等了,我们走吧.狄总：好的汽车绝尘而去……第二幕过了没多久,汽车到了公司,随后秘书引导狄总经理到接待室,等候顾总经理的到来秘书陈：狄总经理请坐.秘书陈：满面笑容的进来,仪态端庄,俯身给狄经理倒茶您一路上舟车劳顿辛苦了,这是我们顾总经理特意为您准备的西湖龙井,有提神蓄锐之功效,请您慢用.狄总：谢谢,味道很清香,先放桌上吧.秘书陈：好的,谢谢狄总.请您稍事休息,顾总经理片刻就到.狄总：好的第三幕秘书去敲开顾总的门秘书陈：咚咚咚轻声的顾总：请进秘书陈：俯身微笑顾总,您要接待的狄总经理已经到了,现在正在接待室等候您.顾总：好的,我马上去,好好招呼客人.秘书陈：明白片刻之后,顾总经理来到了接待室顾总：远远的就伸出双手,微笑,俯身要去与狄总握手快步走上前,伸出右手,身子略向前倾斜,满脸笑容地握手不好意思啊,这几天事情比较多,让你久等了.这是我的名片.作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔.狄总：呵呵,没事,顾总现在是公务缠身,忙也是可以理解的您是商业精英嘛,习惯就好了哈哈哈……爽朗大笑顾总：也是啊附和着大笑面向秘书顾我让你把我珍藏的西湖龙井茶泡给狄经理的呢你怎么没做秘书顾刚要解释狄总：没事,顾经理,小陈在我刚到接待室的时候就泡给我了,龙井果然是好茶呀味道青涩提神果然是好茶顾总：转向顾还愣着干什么,再去泡一壶茶秘书陈：两位经理稍等,我这就去.顾总：那我们现在谈一下合作吧.狄总：好的.顾总：狄总经理请坐.这是秘书陈把茶上好顾总：小陈,把我们这次的项目合同发给狄总经理看一下.秘书陈：狄总经理,这是我们这次的合同.狄总：谢谢.狄总：我对这份合同内容还是挺满意的,那我们就签约吧.顾总:好的在各自拿的那份合同上签名,然后交换合同再签名.起立握手：合作愉快.狄总：下午我还有活动,那就先走了.顾总：好的,那我送你.。

商务礼仪情景剧剧本场景：办公室角色：李总，小明，小红，小刚，王经理，客户A，客户B（音乐响起，小明、小红和小刚正在办公室忙碌）小明：（看表）哎呀，快要到下午3点了，李总马上就要来了，我们得好好准备迎接他。

小红：是啊，我们要注意商务礼仪，给他留下深刻的印象。

小刚：别忘了我们还有两个客户要等会儿见呢，我们不能出丑。

（李总进入办公室）李总：大家好！我听说我们有两个重要客户要见面，我希望大家都能做好充分准备，展现出我们公司的专业和诚信。

小明：是的，李总。

我们已经准备好了，我们对商务礼仪也进行了系统的培训。

小红：是的，我们会注意言谈举止，尽量让客户感到舒适和受尊重。

小刚：同时，我们还为客户准备了一些资料，以便他们更好地了解我们公司的业务。

李总：很好，小明、小红和小刚，你们做得很出色。

现在，让我们再次温习一下商务礼仪的要点。

1. 相互介绍（客户A和客户B进入办公室）李总：欢迎，非常高兴见到您们。

我是我们公司的李总。

客户A：我是客户A，很荣幸能够来到贵公司。

李总：我们有一些很优秀的员工想和您们介绍一下，这是小明、小红和小刚。

（小明、小红和小刚依次与客户A和客户B相互介绍）2. 礼貌用语李总：请坐，先来喝杯咖啡。

我们公司非常注重与客户的合作关系，我们会竭尽全力为您提供优质的服务。

客户B：谢谢，我们也期待与贵公司合作。

3. 注意言谈举止李总：在商务交流中，请尽量注意口才和语速，给予对方充分的时间进行回应。

小明：同时，我们还要避免使用不恰当的词语或幽默，以免引起误会或冒犯对方。

小红：此外，注意使用尊称和称呼，比如先生、女士，以显示我们对客户的尊重。

4. 专业形象李总：作为商务场合，我们要给客户留下一个专业和可靠的形象。

小刚：所以我们要穿着得体，注意细节，比如整洁的衬衫、干净的鞋子和整齐的发型。

小明：此外，我们还要注意表情和肢体语言，保持自信而微笑的面孔，传递积极的信息。

5. 会议礼仪（进入会议室）李总：在会议中，我们要注意控制好自己的发言时间，不要打断他人的发言，尊重每个人的意见。

商务礼仪情景剧之模拟商务谈判主要演员：张经理（Z）、王总经理（W）、李先生（L）、刘小姐（Liu）情景：模拟商务谈判，李先生代表公司与王总经理进行谈判。

场景：王总办公室（L敲门进入办公室）W：李先生，您好！请坐。

L：谢谢，王总。

W：李先生，我们之前的合作表现还算不错，有什么可以帮助您的地方吗？L：实际来说，我们正在寻找新合作伙伴，希望能够与王公司合作。

W：非常高兴听到这个消息。

请问具体是什么合作方向？L：我们是一家制造业公司，主要生产高品质的家电产品。

我们希望能够与王公司合作，为您提供优质的产品。

W：听起来很有潜力。

请问您的产品在市场上的竞争力如何？L：我们的产品在质量和性能上都非常出色，而且具有竞争力的价格。

我们也可以根据王公司的需求进行定制。

W：价格和质量方面我们会仔细考虑。

但是合作之前，还请您提供一份详细的合作方案，包括产品价目表和销售计划。

L：当然，请您看一下这份合作方案。

（递给W文件）W：（阅读文件）这个合作方案看起来不错。

不过，我们还需要讨论一些细节，比如交付时间和付款方式。

L：我们非常欢迎您的建议。

我们可以根据您的时间表安排交付，并接受您选择的付款方式。

W：另外，我们希望在合作中建立长期的战略伙伴关系。

我们希望有更多的互利互惠。

L：我们完全同意。

我们希望能够与王公司建立长期稳定的关系，并为您提供持续的支持和服务。

W：好的，如果一切顺利，我们可以签署合作协议。

但是，我们还需要对质量进行严格的检验。

L：我们完全理解，并愿意配合您的检验。

我们对产品的质量有足够的自信。

W：非常好。

那么，我们可以安排在下周进行产品检验吗？L：当然可以。

我们会提供所有必要的文件和样品。

W：非常感谢。

这次谈判很顺利。

我们期待与您的合作。

L：我也是。

谢谢您的时间和关注。

（L离开办公室）W：（自言自语）这次谈判很成功，我对与李先生的合作非常期待。

(谈判结束)。

3个‎人的‎礼仪‎舞台‎剧‎文‎明礼‎仪情‎景剧‎：英‎子的‎一天‎编剧‎：郭‎斌导‎演：‎任宏‎志赵‎瑛胡‎静张‎昌翠‎道具‎：廖‎云飞‎王江‎益程‎斌音‎效：‎张晓‎峰代‎勇人‎物：‎英子‎（饰‎）、‎妈妈‎（王‎朝会‎饰）‎、路‎人（‎饰）‎、老‎爷爷‎（王‎国安‎饰）‎、阿‎姨（‎陈华‎芬饰‎）、‎叔叔‎（王‎江益‎饰）‎、乘‎客1‎（饰‎）乘‎客2‎（饰‎）、‎乘客‎3（‎饰）‎、乘‎客4‎（饰‎）、‎乘客‎5（‎饰）‎、执‎勤老‎师男‎（饰‎）、‎执勤‎老师‎女（‎胡静‎饰）‎、学‎生1‎（饰‎）、‎学生‎2（‎饰）‎、学‎生3‎、（‎饰）‎、学‎生（‎4饰‎）学‎生5‎（饰‎）、‎学生‎（6‎饰）‎、学‎生7‎（、‎饰）‎、学‎生8‎（饰‎）‎（旁‎白：‎女：‎文明‎是和‎煦的‎春风‎；男‎：文‎明是‎温暖‎的太‎阳。

‎女：‎文明‎是一‎张纸‎的厚‎度，‎文明‎是一‎份心‎的等‎待。

‎男：‎文明‎是饱‎含善‎良的‎问候‎，文‎明是‎充满‎温情‎的双‎手。

‎女：‎讲文‎明、‎守礼‎仪其‎实很‎简单‎，一‎颦一‎笑总‎关情‎，一‎言一‎行显‎品性‎！男‎：从‎我做‎起，‎从生‎活中‎的点‎滴小‎事做‎起，‎文明‎礼仪‎就在‎我们‎的身‎边！‎）情‎景一‎：家‎中（‎闹钟‎响起‎）妈‎妈：‎（拴‎着围‎裙做‎早餐‎）英‎子，‎该起‎床了‎。

英‎子：‎（一‎边整‎理书‎包一‎边回‎答）‎妈妈‎，我‎已经‎起来‎了。

‎妈妈‎：（‎端早‎餐放‎在桌‎上）‎那赶‎快洗‎漱，‎好吃‎早餐‎。

英‎子：‎好的‎。

‎（回‎答完‎后洗‎漱，‎然后‎和妈‎妈坐‎在桌‎上吃‎早餐‎）英‎子：‎（用‎筷子‎夹一‎鸡蛋‎放妈‎妈的‎碗里‎）妈‎妈，‎您辛‎苦了‎，这‎个给‎您吃‎。

妈‎妈：‎（微‎笑，‎把鸡‎蛋夹‎回来‎）宝‎贝儿‎，还‎是你‎吃吧‎，你‎要补‎充营‎养呢‎！英‎子：‎（微‎笑）‎谢谢‎妈妈‎。

英‎子：‎（放‎下碗‎筷，‎提起‎书包‎）妈‎妈，‎我吃‎好了‎，走‎喽。

商务接待礼仪情景剧模拟范文（6篇）商务接待礼仪情景剧模拟范文商务接待礼仪情景剧模拟范文（精选6篇）商务接待礼仪情景剧模拟范文篇1去饭店接A公司的人员赵：您好，请问是钟总吗?我是B公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是九点三十分开始，现在我们派车去接您。

钟：好的。

谢谢你们了。

(车子到了酒店)(接车时小赵为钟总和韦经理绅士的开后车门，小赵坐前排，由司机开车) 赵：钟总，您好。

我们可以走了吗?钟：好的，可以了。

(车子到了公司，小赵先行下车，打开后车车门，并引领A公司的人员去总经理办公室) 赵：请往这边走。

(上楼梯)。

(总经理办公室，秘书敲门) 张：请进。

(钟等人进去后)张：钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。

钟：呵呵，客气了，谢谢你们的热情招待。

张：那我们去参观吧。

请(手做引导势)商务接待礼仪情景剧模拟范文篇2机场接待(B公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有“欢迎A公司的钟总经理等人”的牌准备迎接A公司的人员。

钟总看到后，他们一行人径直走过来)张：您好，我是B公司的总经理，这是我的名片(此时张从上衣口袋取出名片，并用双手递交给钟)钟：(钟接过名片并放在名片夹里)张总您好，我是A公司的总经理，这是我的名片。

(张接过名片) (双方收好名片，握手) 张：钟总，这是我的秘书小赵赵：钟总，您好(握手)钟：您好。

钟：这是我们公司的韦经理。

韦：张总您好(握手)张：韦经理好。

小赵和韦经理握手张：钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。

你们舟车劳顿的，用餐后，先好好休息，明天我们再到公司参观。

钟总：辛苦了，谢谢啦。

商务接待礼仪情景剧模拟范文篇3参观张：钟总、韦经理。

这是我们公司的陈经理。

陈：钟总，您好(握手) 陈：韦经理，您好(握手)张：这是我们公司的周主管。

周：钟总，您好(握手) 周：韦经理，您好(握手) 张：钟总，请(作引导势，其余人随后) 这是我们公司的生产车间，让周主管为您介绍一下。

(手势示意周主管)周：这是我们公司产品资料，请各位参考(给A公司的人员发了资料，A公司人员各自道谢)请大家随我来，我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢为主。

文明礼仪情景剧doc1(精)情景一：出席朋友婚礼（舞台中央是一对新人在交换誓词，两旁是坐席）主持人：尊敬的各位宾客，很荣幸今天能与大家共同见证X先生和Y女士的婚礼。

在座的您们，都是新人们最亲密的家人和好友，现在请起立，为他们送上最温馨的祝福和掌声。

（宾客们起立鼓掌，祝福新人）主持人：谢谢大家！请就坐。

（宾客们坐下后，主持人继续）主持人：接下来，请X先生和Y女士向大家敬酒。

（新人敬酒，宾客们饮尽，轻松愉快的气氛弥漫全场）情景二：面试（面试官坐在桌前，面试者站在面试官对面）面试官：请进来，你好。

请先自我介绍一下。

面试者：您好，我叫张三，是毕业于xxx大学的计算机专业学生。

我擅长编程和软件开发，曾参与过xxx地区的IT创业项目。

面试官：好的，请问你为什么选择加入我们公司？面试者：我对贵公司的发展与战略规划非常感兴趣，而且您们的IT技术非常领先，我非常希望能加入贵公司，向您们的技术团队学习、提升自己的技能水平。

面试官：非常感谢你的回答。

最后，请给自己一个评价吧。

面试者：我觉得我是一个积极乐观、责任心强、具有团队合作精神的人，同时还有良好的沟通能力和较强的学习能力。

情景三：商务会议（会议室中央是一个大屏幕，会议桌上摆放着笔记本和文件夹）主持人：各位来自不同国家和地区的贵宾、嘉宾，欢迎出席本次商务会议。

我们今天的主题是全球化时代的机遇与挑战，请各位就此发表自己的看法和意见。

（贵宾们开始讨论各自的看法，一定时间后主持人再次打断）主持人：大家的讨论非常精彩，感谢各位！我们已经讨论了一个小时，现在请就自己观点和总结发表最后的意见。

（各贵宾依次发表总结和展望）主持人：非常感谢各位贵宾的精彩发言和出色表现，接下来我公布了本次商务会议的决议……（屏幕上出现会议的决议，并在掌声中落下帷幕）以上三个情景都涉及到了文明礼仪的方方面面，从个人形象、沟通交流到行为举止，都需要准备好。

参加婚礼需要穿着得体，举止优雅；参加面试需要言简意赅、自信得体；参加商务会议则需要自信大方，善于交流。

商务礼仪情景剧剧本
XXX：XXX，你好，欢迎来到我们公司。

XXX：XXX，你好，感谢你的邀请。

XXX：请坐，请问要喝点什么？
XXX：来一杯水就好了，谢谢。

XXX递上水杯）
XXX：我们公司已经准备好了合同，不知道你们是否也准备好了？
XXX：是的，我们也准备好了。

顾XXX递上合同和两支笔）
XXX：那我们就开始签订合同吧。

XXX和XXX开始签订合同）
XXX：各位，这是我们公司的特色菜单，不知道你们是否有需要？
XXX：我们不需要了，谢谢。

XXX收走菜单）
XXX：XXX，这是我们公司的特色礼品，送给你们作为纪念。

XXX：谢谢XXX，很感谢。

XXX递上特色礼品）
XXX：这次会面非常愉快，希望我们两家公司能够有更
多的合作机会。

XXX：是的，这次会面也让我对贵公司更加了解，期待
我们的合作。

两家公司进行礼貌告别，XXX的司机和服务员前来接送）。

商务礼仪话剧多人在商务场合中，礼仪是沟通的桥梁，它不仅能够体现个人的修养，还能够展示企业的形象。

通过一场话剧，我们可以生动地展现商务礼仪的重要性。

以下是一段商务礼仪话剧的内容：场景一：办公室角色：张经理（部门经理），李助理（新员工），王秘书（行政秘书）张经理：（走进办公室，对李助理）早上好，李助理，你来得挺早的。

李助理：（微笑）早上好，张经理。

我提前到了，想先整理一下今天的工作。

王秘书：（递给张经理一份文件）张经理，这是您今天的日程安排。

张经理：（接过文件，点头）谢谢。

对了，李助理，你今天有会议吗？李助理：是的，下午两点有一个与客户的会议。

张经理：（提醒）记得提前准备好会议资料，并且要穿着得体。

商务场合，第一印象很重要。

李助理：明白了，我会注意的。

王秘书：（补充）还有，会议中记得手机调成静音，避免不必要的干扰。

李助理：好的，我会记住的。

场景二：会议室角色：张经理，李助理，客户代表（陈女士）张经理：（握手）陈女士，欢迎欢迎，很高兴见到您。

陈女士：（微笑）张经理，我也很高兴能和贵公司合作。

李助理：（递上资料）陈女士，这是我们准备的会议资料。

陈女士：（接过资料，点头）谢谢。

张经理：（开始会议）那么，我们开始吧。

首先，我想介绍一下我们公司的产品优势。

李助理：（会议中，手机突然响起）对不起，我马上关掉。

张经理：（提醒）下次记得提前调成静音。

陈女士：（微笑）没关系，我们继续吧。

李助理：（认真记录会议要点）场景三：餐厅角色：张经理，李助理，陈女士张经理：（举杯）陈女士，为今天的成功合作干杯。

陈女士：（举杯回应）合作愉快。

李助理：（注意观察）陈女士，您需要加水吗？陈女士：（微笑）谢谢，不用了。

张经理：（赞赏）李助理，你今天的表现很好，有进步。

李助理：（谦虚）谢谢张经理，我会继续努力。

陈女士：（评价）贵公司的团队很有礼貌，合作愉快。

结尾：通过这一系列的场景，我们可以看到，无论是在办公室、会议室还是餐厅，商务礼仪都是不可或缺的。

商务礼仪情景剧场景一：组员介绍场景二：双方电话确认（电话礼仪、称呼礼仪）李秘书：“喂，您好，这里是盛隆公司，请问有什么可以为您服务的。

”王秘书：“您好，我是层峰公司的王秘书，请问昨日贵公司朱总是否收到我公司发出的关于项目洽谈的要约？”李秘书：“王秘书你好，请稍等一下，我查一下记录……嗯，是的，我们已收到贵公司的要约了，朱总也交代过了，我们一定会准时到达。

”王秘书：“那真是我们公司的荣幸，不知朱总什么时候到达，我们将前去接待。

”李秘书：“朱总将于11月17日上午八点到达。

”王秘书：“好的，谢谢李秘书。

”李秘书：“不客气，请问还有什么可以帮助你的么？”王秘书：“没有了，谢谢，再见。

”李秘书：“再见。

”场景三：机场接待（介绍礼仪、形体礼仪、握手礼仪、名片礼仪）层峰总经理和秘书与盛隆人员见面。

王旭：“朱总您远道而来，有失远迎啊。

”（手伸出来）朱总：“王总您客气了。

”（握手）王旭：“这是我的个人名片。

”（秘书递上名片）朱：“这是我的，您收好。

”（名片礼仪）王旭：“给您介绍一下，这是我的秘书，王小姐。

”（介绍礼仪）王秘书：“朱总，您好。

”(握手)朱：“王小姐，您好。

”朱：“看来层峰不仅业绩惊人，人才也是济济一堂啊，顺便给您介绍一下，这是我的助理，李小姐。

”李：“王总，您好。

”王旭：“李小姐，您好。

”王旭：“朱总，我们就不要在这边站着了，回公司谈吧。

”朱：“好，王总请。

”王旭：“请。

”（电梯礼仪）场景四：公司会议室接待、商谈合约王秘书：“朱总、王总，里面请。

”王旭：“朱总，您先请。

”王旭：“小王，你去我办公室把咱们之前拟定好的合约拿过来给朱总看一下，咱们好就合约的内容进行深入的协商。

”朱：“本来今天是想过来跟您洽谈的，没想到前期工作王总您都已经准备好了，不愧是地产业界百强的领导班子啊。

”王旭：“哎——，朱总您客气了，能和贵公司合作我们也已经期盼已久了，又怎么能懈怠呢。

”王秘书拿文件夹回来，敲门咚-----咚------咚-----王旭：“请进！”王秘书：“王总，您要的文件都给您拿过来了。

商务礼仪面试情景剧商务礼仪面试情景剧场景一接待处四位面试者在等待面试，三人窃窃私语举止不当,一人自信满满且没有喧哗，引导员维持秩序并开始叫号第一位面试者准备进会议室。

引导员以正确站姿始终站在门口。

场景二面试者甲开门进入关门时声音较大，走路时不自信头始终看地，将简历递给考官之后鞠躬并紧张兮兮的移开凳子自行坐下，期间不停擦汗。

(给着装特写，白色袜子，不合身西装) 考官甲：请做一下自我介绍吧。

牛文龙：我是西安科技大学的应届毕业生，呃呃。

(擦汗，手足不安)我的名字叫牛文龙，今年 21 岁，我的专业是工商管理，我的兴趣爱好非常的广泛，呃呃。

平时喜欢读书，跑步，看电影等等。

考官乙：那么你想要应聘哪个职位呢? 牛文龙：我想面试的是贵公司的西北地区优秀的销售专员，我觉的我非常有能力做好这件事情，非常适合这个职位。

(两考官相视一笑牛文龙手机响起，牛接起电话用方言说了几句话) 牛文龙：不好意思啊。

考官丙：那咱们继续，在大学时代你对什么课程最不感兴趣? 牛文龙： (边听边身体靠前，开始指指点点，各种不雅手势)我给你说啊。

我最不喜欢的就是那个破高数了，那都些什么跟什么啊，一点都没有用，学了也白学，而且，我也不喜欢我们那个高数老师，上课的.声音特别小，听着跟催眠曲一样。

而且教的也特别一般，还有那个什么破英语，我又不出国，学那个有什么用啊，简直就是浪费，真是无奈当时学校的做法了。

(牛说着开始指人跷二郎腿) 考考官丙：关于工资，你认为多少比较合适? 牛文龙：你说多少钱合适呢? 考官甲：那咱们换一个问题，我们在你的简历中看到你说大学期间你曾多次兼职，你觉得这给你什么收获? 牛文龙：考官乙：好请等待我们的通知。

牛文龙：啊，还要等通知。

(不屑的走出，没有关门)场景三接待员：李爽女士，请您进去面试李自信的走进面试室(反手轻声关门)走向面试官问好并双手递出简历。

考官乙：请坐。

李：谢谢(坐姿特写) 考官丙：请先自我介绍李： (自信满满，面带微笑)大家下午好，我是来自西安科技大学工商管理专业的。

商务礼仪情景剧范文《商务礼仪情景剧》人物角色：李经理、张小姐、服务员剧情梗概：在一家著名的五星级酒店，李经理预约张小姐参加商务午餐。

李经理意识到张小姐是一个潜在的合作伙伴，所以希望通过这次商务午餐加深彼此的了解并谈论业务合作。

场景一：酒店大堂（李经理和张小姐在大堂见面）李经理：张小姐，你好！很高兴见到你。

谢谢你抽出时间来参加我们的商务午餐。

张小姐：你好，李经理！我也很高兴能有这次商务合作的机会。

我听说这家酒店的餐厅很不错。

李经理：是的，这家酒店的餐厅口碑很好。

服务员已经为我们预订了桌子，我们进去吧。

场景二：餐厅（李经理和张小姐入座）服务员：欢迎光临！请问您需要喝点什么？李经理：我来一杯红酒。

张小姐：我想喝清淡的绿茶。

服务员：好的，谢谢。

（服务员离开）李经理：张小姐，我们这次的商务午餐希望能够更好地了解彼此，并讨论业务合作的事宜。

张小姐：没问题，我也希望能够更深入地了解你们公司的业务和愿景。

我们可以一边品尝美食，一边交流。

场景三：用餐过程（菜品上桌，李经理用餐礼仪优雅地吃饭）张小姐：李经理，我觉得你们公司的产品在市场上有很大的潜力。

李经理：谢谢你的夸奖。

我们一直致力于研发创新的产品，并为客户提供最好的服务。

张小姐：我也希望能够与你们公司合作，共同开拓市场。

李经理：我对你们公司的发展非常感兴趣。

我想了解一下你们的市场策略和营销方案。

场景四：专业交流（李经理和张小姐开始具体地讨论合作细节）李经理：我们公司在市场推广方面有着丰富的经验，可以为你们提供专业的市场支持和合作方案。

张小姐：非常感谢！我们的合作将是双赢的结果。

李经理：我同意你的看法。

我们的产品和服务可以相互补充，帮助我们共同实现更大的成功。

场景五：道别（用餐结束，李经理和张小姐站起来准备告别）李经理：感谢你的光临和耐心聆听，我相信我们的合作会取得很好的成果。

张小姐：我也期待与你们公司的合作，祝我们取得共同的成功。

（李经理和张小姐握手道别，离开餐厅）剧情总结：通过这次商务午餐，李经理和张小姐构建了良好的合作关系。

职场小品---天生我才必有用场景一、(一张桌子，一把椅子，桌上摆放求职者的简历两份、招聘台）（招聘经理进场，走在台中央，面向观众）经理：“都说人事行政工作好做，可要做好可真不容易啊，公司要组建个销售团队，招聘广告打出去好几天，总共就来了两名应聘者，现在企业招聘多难啊。

”经理：“小张，让他俩进来吧”场景二（应聘者艾仕玛进场，笔挺的西服，领带，高傲的走到中场，面对观众，做自我介绍。

）艾仕玛：“本人艾仕玛，大家都知道爱马仕吧，奢侈品牌，我的名字就是从这来的，牛气不！本人市场营销专业，名牌大学毕业，要学历有学历，要才华有才华……”此时，斯达舒进场，装扮朴素，但是干净利落。

因为上了个厕所，急匆匆的撞在了艾仕玛身上，艾仕玛尖叫一声艾仕玛：“唉呀妈呀，大哥啊，你撞我的人那都没事，你别撞我的衣服啊”？斯达舒瞪大眼，怒视着他艾仕玛：“看，看什么看，哥又不是电视机，别老是盯着哥看”斯达舒：“哎，我说你这个人，站在这，你不碍事吗？”艾仕玛：“唉呀妈呀，大哥，你认识我啊？（转身，面向观众）看来我都成名人了”斯达舒：（瞥了他一眼，小声说）“熊样吧，我认识你？我认识你奶奶个腿”（说完，走向面试间，艾仕玛继续整理衣服，随后跟上）艾仕玛：“等等我啊，走那么快，狼撵了咋得？”场景三经理：“你们俩都是来面试的？先做下自我介绍，把姓名、学历、有没有相关工作经验简单说说就行”艾仕玛：“我叫艾仕玛，市场营销专业，名牌大学毕业（强调）”斯达舒：“嘚瑟吧？（小声）我叫斯达舒，没有什么学历，但是有5年销售实战经验”艾仕玛：“斯达舒？（大笑）……（埋汰人的话）”斯达舒：“我说这位大哥，我又不是草船，你的贱不用总往我这发”场景四经理：“肃静，现在开始第一关面试，假如你俩同时看好一个漂亮女生，你怎么推销自己让她接受你，和你一起过日子？”斯达舒：“考官，俺能不能不要，俺有媳妇，老厉害了，她要知道了，指定不让我上炕”经理：“我说你怎么那么实在，找个工作，还再给你配个媳妇啊？说正经的”斯达舒：“啊，那我就说，大妹子，哥会做饭，哥会洗衣服，哥还会带孩子，但是就是不会生孩子，要不你给哥生个孩子吧？”经理：“嗯，不错，下一个”（边说边记笔记）艾仕玛：“这还不错呢？他那就是赤裸裸的耍流氓，要我啊，我给讲个言情的，用我博学的才华打动她”经理：“讲个什么故事呢？”艾仕玛：“我讲红楼梦里的故事，那个红楼里啊有个……”经理：“等会，你还是把那个梦字带上吧，容易误解”（抬头，强调）艾仕玛：“哦，呵呵，那个红楼梦里吧有个林黛玉……”（笑脸）经理：“你能不能讲了，蒙事儿呢?”艾仕玛：“不能（速度慢，语调上扬），咱这么大学问，就说哈：林黛玉和西门庆合伙把曹操毒死了，孙悟空一棒子就把他俩给嗨死了（语速快，不给别人反应时间）”经理：“你可拉倒吧，倒是把四大名著里的人物都用上了”艾仕玛：“啊，我就是要逗姑娘开心，展示我的幽默感”经理：“好，这关考核，斯达舒赢了”艾仕玛：“为什么呢？”（小沈阳味）经理：“斯达舒，话虽然说得直白些，但是说明了自己的能力，会洗衣服又会做饭的，削弱了女生共同生活的顾虑，同时还把自己的需求告知对方，并提出了一个可以共赢的方案，达成一个生孩子过日子的美好愿景，你说厉害吧？”场景五经理：“上一次考察的是作为一个销售人员的基本素质，现在考核下你俩的特长”斯达舒：“考官，您指的是哪个部位”（捂着档，娇羞状）”经理：“是说你俩都有什么才艺，这次艾仕玛先来吧”……斯达舒：（唱半道，把艾仕玛推走）“切、切、切个闹，唱、的、什么、玩意、啊，考官，我来吧，我跳个舞，music……”艾仕玛：“我勒个去，不会是在蓝翔技校学的吧，我要不拦着你，地都让你刨烂了”艾仕玛：“挖掘机哪家强，中国山东找蓝翔”（边说边学动作，搞笑）斯达舒：“贱人永远都是贱人，就算经济危机，你也贵不了。

商务接待礼仪情景剧（正文正文正文正文正文正文的内容）在商务接待礼仪中，情景剧是一种生动而有效的方式来演示不同情境中的正确礼仪举止。

下面将通过一段情景剧来展示商务接待礼仪的重要性和应该遵循的原则。

情景：A公司总部，B公司总经理Mr. Smith准备参观访问。

角色：A公司接待人员Alice，B公司总经理Mr. Smith场景一：接待Alice：欢迎您来到A公司，我是Alice，请问您是Mr. Smith先生吗？Mr. Smith：是的，你好。

非常高兴来到A公司。

场景二：问候和介绍Alice：请跟我来，我们的会议室已准备好。

这是我们的副总经理Lisa女士。

Mr. Smith：非常荣幸认识您，Lisa女士。

Lisa：我也很荣幸见到您，Mr. Smith。

期待今天的会议。

场景三：就座和服務Alice：请您在这里就坐，我会为您端上一杯热茶。

Mr. Smith：非常感谢。

场景四：交流和注意事项Lisa：首先，我们来谈谈今天的议程和目标。

Mr. Smith：好的，期待听取您们的计划。

Lisa：在会议期间，请不要犹豫向我提问或分享您的观点。

场景五：礼仪细节Alice：适时地参与讨论是非常重要的，除非被要求否则不要中断说话人。

Mr. Smith：我明白了，我会注意。

场景六：结束和道别Lisa：谢谢您的参与和时间，希望我们能深入合作。

Mr. Smith：感谢你们的热情款待，期待与您的公司合作。

通过以上情景剧，我们可以清晰地看到商务接待礼仪在每个环节中的重要性。

无论是问候、介绍、就座还是交流，每个细节都应该被认真对待，以建立良好的商务关系。

下面是一些参与者应该遵循的基本原则：1. 热情友好：接待人员应该热情友好地迎接来访者，并给予他们舒适和尊重的感觉。

2. 表达尊敬：在介绍和交流过程中，使用尊敬的称谓并礼貌地表达对对方的赞赏和认可。

3. 细心周到：接待人员应该关注细节，为来访者提供舒适的环境和所需的服务。

4. 适时参与：参与者在会议和讨论中应该适时地发言，并遵守不中断他人发言的原则。

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪三人情景剧篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本对白：潘康敏陈观裕主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总）水运091货代公司总经理助理：李少佳水运091货代公司财务经理：曾露露客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总）通用食品集团总经理助理：唐晓君通用食品集团项目经理：钟宁前序：参演人员演示正确站姿。

身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。

双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。

躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。

双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。

双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚正中。

第一场：机场接机时间：20XX年6月8日星期三下午14时地点：广州白云机场内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。

通用食品集团相关人员从机场走出，陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。

冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。

很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁）。

陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳握手）冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。

陈紫雁带领相关人员向车子走去。

旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。

握手礼仪要注意与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。