质量管理体系和保证措施方案
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质量管理体系和保证措施质量管理体系和保证措施质量管理是指在生产、管理和服务等各领域中,通过科学的管理和操作方法,达到一定的质量目标,并持续不断地提高质量水平的过程。
质量管理是现代企业经营管理中不可或缺的一环,它不仅关系到企业的生存和发展,还关系到企业形象和社会评价。
质量管理体系(QMS)是指一个组织在考虑质量因素的全部功能和活动上,所采取的一套具有层次和组织架构的文件、程序和措施,以保证质量目标能够得到实现的一种管理系统。
质量管理体系包括组织结构、职责和权限、文件化、程序化、运行和维护、内部评审和持续改进等方面。
在现代企业中,要实现质量管理的目标,需要具体采取一系列保证措施。
以下是常见的质量保证措施。
1. 总质量控制(TQC)TQC是以质量为中心的企业管理模式,它强调通过组织改进来实现企业综合质量目标的整合化管理方式。
TQC需要结合不断改进和创新的精神,使企业在不断提高质量的同时不断提高经济效益。
2. 检查和检验检查和检验是指对产品、过程和系统等进行检测和检验,并记录相关数据和信息,以确保符合要求的过程和产品,从而保障产品质量。
它是确定产品质量的基本措施之一,给予生产者和消费者保证。
3. 报告和分析通过咨询员工、客户和供应商的反馈,并运用统计分析和质量描述工具等手段,可以明确质量偏差的来源和解决方案,对企业质量水平的持续改进有重要作用。
报告和分析的结果不仅可以发现质量问题,还能够适时提醒相关部门注意未来质量情况的变化。
4. 标准化标准化是指采用统一的标准规范,对产品、服务、过程和系统等实现一致化的措施。
标准化能够有效地规范和约束企业内部管理,统一标准有助于提高质量和效益。
5. 绩效评价绩效评价是指通过建立并执行明确的绩效评价制度,以客观地评价员工和管理效果,提高员工的质量意识和质量水平。
绩效评价能够鼓励员工不断提高工作绩效,从而有助于提升整体企业的质量水平。
在实际工作中,企业还可以针对不同领域和质量要求,采取特定的质量保障措施。
质量管理体系与质量保证措施
1、质量保证体系
经过多年的实践,我司建立和健全了一套由总项目师统一领导,项目经理负责,项目施工员、项目质检员具体实施,公司技术质量、材料设备和经营管理等部门配合监督检查的质量保证体系,为保证
项目质量提供了可靠的组织保证.
2、质量预控及检测程序
质量预控及检测是保证项目质量的一个重要手段,项目部从施
工图纸到手开始,经图纸会审,编制施工组织设计,分项分部项目
质量评定,单位项目质量评定,竣工验收,直至竣工后服务.每一道
环节都由专人负责、专人检查、专人评定,层层把关、严格执行.同
时接受业主和监理及政府质量监督机构(项目质量监督站)的指导
和监督,各方力量共同作用,互相合作,实现项目质量一次成优的
目标.
建立由项目施工员担任组长的质量管理小组.其成员由项目技术、物资设备、质量员、试验员以及各专业工种施工员和各专业工种质
量员组成.每周进行一次质量管理小组全体人员会议.分析质量状况,进行质量检查,研究制定质量预控目标.做到各工种的操作过程控制
和过程质量检查相结合,使产品质量得到有效控制.
建立健全质量总体控制的管理体系.各专业分包所施工的项目质
量控制纳入质量总体管理,以使整个项目的产品质量能达到预定的
质量目标.。
质量管理体系及质量保证措施一、质量保证体系1.目的确保项目的产品供应与安装质量符合工程设计的技术要求,满足工程要求;2.适用范围投标产品的制造、安装过程的质量控制;3.质量目标和质量保证体系3.1 质量目标:产品出厂交验合格率100%,产品安装符合业主要求;3.2 质量保证体系我公司是通过ISO9001:2008国际质量认证的企业,我们的质量方针是“追求卓越,创中国水工业品牌,以人为本,树中昌企业形象”;3.2.1 为了保证投标产品制造质量,符合招标文件的技术要求,公司组建“项目部”下设“产品制造分部”和“现场安装分部”负责投标产品的四级质量管理和现场指导安装、调试、培训管理;3.2.2投标产品严格按ISO9001:2008质量认证体系执行,质检部代表总经理实行产品生产全过程中的质量检查和监督;达到逐级负责、层层把关,全员参与;3.2.3在施工中精心组织,精心施工,创一流的管理,一流的施工质量,强化质量意识;为此我公司依据ISO9001:2008 标准,建立工程质量保证体系和质量管理程序,对工程施工进行严格的质量控制;不合格控制及验证质量手册QMC/ZC-01-2003第13章第四章的规定,对出现的不合格品进行追朔并进行纠正和预防措施的验证,决不允许不合格品流入下工序和出厂;4、质量保证体系如图所示5、质量管理体系过程职责分配表二、质量保证措施1、设备制造中的质量控制、质量保证执行程序技术交底进入下一道工序、质量控制关键点的分析与确定及控制施工过程中,产品的尺寸直接影响产品在工艺要求中的应用,不合格的外形尺寸,导致较低的工艺效果;斜板、水槽的外观、表面的光滑平整度也是整个工程施工过程中的一部分,从另一个角度来看,也体现了产品质量的好坏;生产过程中,对斜板、水槽及其安装附件的外观、壁厚、化学成分尺寸、表面光滑度、水平误差等进行严格控制,外观达标后在抽样的样品中,由招标人随机抽取5片样品,由招标人和中标人双方共同送至由招标人委托的具有中国合格评定国家认可委员会CNAS资质的检测机构进行检测;、检测指标及标准:主要对斜板、集水槽的壁厚、化学成分等进行检测,具体要求及检测方法详见下表:、对检测结果的认定及处理:每一批次送检的5个样品中合计10项指标全部合格的视为该批次货物合格,10项指标中有一项指标不符合要求的将对同一批次抽样样品进行复检;复检样品数量为同一批次抽取样品剩余的20个样品,将由招标人和中标人共同送至由招标人委托的具有中国合格评定国家认可委员会CNAS资质的检测机构进行复检,检测费用由中标人承担;复检检测结果报告中,单个样品中有一个指标不合格的将视为此样品为不合格;复检结果中,复检总的样品合格率大于等于90%的,招标人将按样品不合格率相应扣除此批次货物货款例如:复检总的样品不合格率为5%,招标人将扣除此批次货物总额5%的货款,总的样品合格率小于90%的,将认定为整个批次的货物为不合格,中标人必须在30天内对整批次货物进行无条件更换处理,若中标人未在30天内更换整批次货物的,招标人将终止合同,扣除中标人的全部合同履约保证金,同时中标人还需向招标人支付金额为合同总额10%的工程延误损失;对于更换的整个批次货物,招标人将抽取20片不锈钢斜板样品再次送检,检测费用由中标人承担;检测结果中,总的样品合格率大于等于90%的,招标人将按样品不合格率相应扣除此批次货物货款例如:复检总的样品不合格率为5%,招标人将扣除此批货物总额5%的货款;若总的样品合格率小于90%的,招标人将终止合同,扣除中标人的全部合同履约保证金,同时中标人还需向招标人支付金额为合同总额10%的工程延误损失;以上检测结果的认定及处理方法列表如下:2、设备安装过程中的质量控制、明确安装要求斜板安装后间距误差:±1mm,角度误差±°;集水槽组装后水平误差≤2mm,集水堰齿应在同一水平线上,每根集水槽集水堰水平度误差≤2mm,一座斜板浓缩池内集水槽集水堰水平误差≤3mm;3、主要材料、外购件的质量控制、产品质量检验规范①原材料进厂的检验原材料进厂后由公司质检部按有关标准和询价函的技术要求进行检验;检验内容:产品包装、合格证、材质检验报告是否齐备,并抽检几何尺寸和厚度;②自检:操作工在生产班组长和班组质管员的指导下,按工艺作业指导书,工序控制的规范及产品技术要求,对生产设备和生产工艺控制产品质量进行检验,并做好记录;③抽检:质检人员在巡检中对生产设备,生产工艺控制状况以及产品质量进行抽检,及时发现问题,及时自理并做好相关的质量记录;④最终检验;产品完工后由专业质检员对产品进行全面检验,签发合格证,检验严格执行标准,保证出厂产品合格率达100%;质管部门分工质管部经理具有三年以上质量管理和产品检验的工作经验,并有相应的专业知识和中级技术职称;a、对试样进行验证,对进场物资、半成品、成品进行检验,负责审批进厂物资紧急放行的申请;b、参与设计评审、负责公司监视、测量装置的控制;c、组织对严重不合格进行评审,对纠正和预防措施进行有效跟踪和验证;d、对各职能部门的质量记录进行审核;检验员具有三年以上生产实践、熟悉成品质量标准工艺方法和检验方法,并有相应的专业知识和高中以上文化程度;a、负责按检验文件进行检验和试验或验证,填写检验记录,编制检验报告;b、负责对检验和试验状态的标识,对不合格品进行标识和隔离;c、负责对生产车间各工序进行巡回检查,发现不合格品进行标识和隔离;d、对一般明显而数量较少的不合格品可直接评审处置;计量管理员熟悉测量、监视设备及使用方法,有两年以上生产、工作实践,具有相应的专业知识以及高中以上文化程度;a、负责执行国家计量法律、法规的标准;b、负责生产过程中所使用的测量、监视和试验装置进行检定、校准和维修,确保检验、测量和试验设备满足生产和质量要求;c、对各部门使用的测量、监视装置的状况,按程序规定,有检查权和考核权;4、组织管理保证措施质量预控目标: 产品出厂交验合格率100%;因此,在工程施工过程中,严格执行公司的质量管理程序,建立各级岗位责任制,对工程进行全方位的质量管理;在施工过程中明确分工,落实责任,并建立质量奖惩制度,将各项规章制度落到实处;5、工艺技术保证措施5.1 按照投标产品的生产工艺流程,工序控制技术措施以及工艺作业指导的要求,规范操作,以保证产品质量;5.2 执行生产设备维护保养制度实行完期检查,确保设备的完好状态;5.3 执行工艺纪律,加强日常工艺纪律检查及时纠正不合格规范的操作,保证工艺措施的有效执行;5.4 质检人员按照检验规程的规定,实现有效的质量控制;6.培训保证措施6.1岗前培训组织相关技术人员、质检人员、班组长、操作工认真学习有关“规范”、“标准”和询价文件的技术要求,熟悉图纸,领会设计意图,明确产品质量检验标准;6.2 岗中培训,定期组织质检人员、班组长、操作工,学习有关“规范”、“标准”和询价文件的技术要求,熟知产品质量检验标准;三、质量承诺我公司保证所有供货产品都是全新的、未使用的,采用最佳设备、材料和一流的制造加工环境,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求;我方保证提供的设备在正确安装、使用和保养的条件下,设备常规部件使用寿命在10年以上;质保期内决不发生材质缺陷、设计不当、制造不当等问题;本公司产品生产过程按ISO9001质量保证体系和质量保证计划进行质量控制;产品检验严格按招标文件和企业标准进行检验,使工程质量得到全面的保障;保证其设备在正确安装、正确运转和保养条件下应具有满意的性能;在质量保证期内,公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责,为达到质量要求进行修复、更换、运输等而发生的所有费用由我方承担;。
项目质量管理体系及保证措施方案1. 引言本文档旨在介绍项目质量管理体系及保证措施方案,以确保项目的顺利进行和高质量的交付。
2. 背景项目质量管理体系是一个组织在项目执行过程中采用的一系列方法、工具和流程,旨在监控、评估和改进项目的质量。
保证项目质量对于项目的成功至关重要,因此需要制定一套有效的管理体系和措施。
3. 项目质量管理体系3.1 质量目标设定在项目启动阶段,应制定明确的质量目标。
质量目标应与项目的核心目标相一致,并能够衡量和评估项目的质量水平。
3.2 质量策划质量策划是为了实现项目质量目标而制定的具体策略和计划。
在质量策划过程中,应考虑以下几个方面:- 制定质量管理计划,明确质量管理的组织架构和责任分工;- 确定质量控制措施,包括流程控制、检查和测试等;- 确定质量保证措施,包括质量审核、质量评估和持续改进等。
3.3 质量控制质量控制是在项目执行过程中对项目质量进行监控和调整的过程。
在质量控制中,应采取以下措施:- 设立质量标准和指标,用于评估项目的质量水平;- 进行质量检查和测试,及时发现和纠正质量问题;- 进行过程管理,确保项目按照质量管理计划的要求进行。
3.4 质量保证质量保证是指在项目全过程中,通过各种方法和手段,确保项目质量达到预期目标的过程。
质量保证包括以下方面:- 进行质量审核,对项目过程进行评估和审查,确保符合相关标准和规范;- 进行质量评估,对项目结果进行评估和审查,确保符合质量目标;- 进行持续改进,根据质量检查和评估结果,及时调整和改进项目的质量管理措施。
4. 保证措施方案为了确保项目质量的实现,可以采取以下保证措施:- 建立质量管理小组,负责制定和执行质量管理计划;- 设立质量检查点,对项目关键节点进行质量检查和评估;- 采用合适的质量管理工具和方法,如流程图、甘特图和故障模式分析等;- 加强沟通和协作,确保各相关方按照质量管理要求进行工作;- 进行定期的质量回顾和评估,及时发现并解决质量问题。
一、质量管理体系保证措施(一)建立以项目经理为主的质量管理体系建立以项目经理为组长,项目总工为副组长的,以质检工程师和试验工程师及施管人员为成员的创优小组;形成以项目总工程师为质量总负责、质检工程师和试验工程师专职监控的内部质检和监理工程师的质量监控相统一的组织保证机构。
落实各项施工工序、工艺,做到上道工序不优,下道工序不开工,分层把关,层层负责,同时加强对各班组之间及同外单位的配合协调。
(二)针对本工程创优目标及特点制定出比部颁标准要求更高的工程质量内控标准,加强工程细部质量控制,提高工程的外观质量。
(三)每月进行检查评比,对质量做得好的进行奖励,做得不好的进行处罚。
发扬优点,及时改进不足点。
(四)建立健全质量管理体系,实行三级质量管理制度,明确各级部门的责任,切实推行全面质量管理,加强质量管理的监督力度,落实质量签证会签制度。
坚持“三检”“三不”制度,即自检、互检、交接检,以及材料不合格不施工;上道工序未经验收下道工序不施工;试验不合格下道工序不施工。
(五)做好各种材料的试验验收及计量工作,施工中的各种材料需具备质保单并经试验合格审报监理工程师批准后方可使用。
(六)及时填报隐蔽工程检查、工序验收及试验验收记录,请监理工程师及时签证,做好施工日记及各种施工记录。
(七)要特别加强测量放线的质量控制和技术把关,做好施工现场交接,进行平面控制点及水平点的复测,建立平面和高程控制网,保护现场桩位,在制度上保证测量复核工作的三级管理制度。
(八)本工程项目选择的分承包方,按公司经营开发部、劳资科和材料科选定的分承包方合格名录执行。
在施工过程中,还将对他们进行考核和评估,对不符和要求的由经营开发部、综合办公室提出意见,依据公司有关程序文件规定进行清除。
(九)工序质量检验计划工序质量检验应根据总目标划分的部位、工序评定次数计算各工序主要实测项目的应检点数。
本工程的工序主要实测项目检测点数严格根据现行规范执行。
质量管理制度及保证措施一、质量目标:企业应该制定明确的质量目标,例如提高产品的质量和可靠性、满足客户需求、降低成本、提高客户满意度等。
质量目标应该具体、可衡量,并与企业的发展战略相一致。
二、质量管理体系:1.组织结构:企业应该建立适应质量管理的组织结构,明确各级管理职责和权限,确保质量管理的顺利实施。
2.质量政策:企业应该制定明确的质量政策,包括质量目标、质量承诺和质量方针,以指导企业质量管理活动。
3.过程管理:企业应该建立和实施合适的过程管理方法,包括流程规划、流程改进和流程控制等,以确保产品或服务的稳定性和可靠性。
4.质量培训:企业应该为员工提供必要的质量培训,使其具备相关的专业知识和技能,提高工作质量和效率。
5.质量文档:企业应该建立和维护适当的质量文档,包括质量手册、程序文件、记录表和标准操作规程等,以确保质量管理的有效性和可追溯性。
6.内部沟通:企业应该建立良好的内部沟通机制,促进信息交流和问题解决,提高工作效率和协作能力。
三、质量保证措施:1.质量检测:企业应该建立完善的质量检测体系,包括原材料的检验、生产过程的监控和产品的最终检验等,以确保产品的合格率和一致性。
2.供应商管理:企业应该建立供应商管理制度,对供应商进行评估和监督,确保其提供的原材料和服务符合质量要求。
3.质量投诉处理:企业应该建立质量投诉处理机制,及时处理客户的投诉和反馈,采取相应的纠正措施,改进产品质量和服务水平。
4.不良品处理:企业应该建立不良品处理程序,包括不良品的分类、记录和处理方法,以防止不良品流入市场,保证产品的质量和信誉。
5.质量管理评审:企业应该定期进行质量管理评审,评估质量管理体系的有效性和持续改进的进展,制定相应的改善措施和目标。
四、质量评估:企业应该建立质量评估体系,包括内部评估和外部认证等,以评估质量管理的有效性和达到的质量水平。
内部评估主要是由企业内部进行自查和审查,外部认证则需要由第三方机构进行评估和认证。
工程质量管理体系及保证措施一、背景介绍随着社会发展和经济进步,工程质量管理的重要性日益凸显。
工程质量管理体系及保证措施方案是指为确保工程质量,规范工程施工过程,并提高工程质量的管理体系和措施的安排和实施方案。
下文将从规划、实施、监督等方面详细介绍工程质量管理体系及保证措施的方案。
二、工程质量管理体系方案1.规划阶段:(1)明确目标:根据工程的要求和预期目标,明确工程质量的目标以及项目可持续发展的要求。
(2)编制质量计划:制定质量计划,明确质量目标、管理措施和质量保证措施,明确质量管理的责任分工和管理要求。
(3)风险评估和预防措施:进行风险评估,识别潜在的质量风险,并采取相应的预防措施。
2.实施阶段:(1)优质材料的选择:选择符合国家标准的优质材料,杜绝使用假冒伪劣材料,确保工程质量。
(2)严格执行施工规范:严格执行国家相关的技术规范和施工标准,确保工程施工符合规范要求。
(3)加强组织协调:建立良好的组织管理机制,充分发挥各方面的作用,确保施工过程中各个环节的协调与合作。
3.监督阶段:(1)质量检查与验收:定期进行质量检查,对施工过程中的质量问题进行发现和整改,并及时进行质量验收,确保质量符合预期要求。
(2)第三方质检:委托第三方进行质量检测和评估,提供独立的质量监督与评估意见,避免可能存在的利益冲突。
1.加强人员管理:(1)培训与提升:加强员工的培训和技能提升,提高员工的业务素质和专业能力,确保工程施工人员具备必要的技能和知识。
(2)引进优秀人才:进一步引进和培养工程质量管理方面的专业人才,提高工程的管理水平。
2.严格质量控制:(1)质量计划和质量目标:制定详细的质量计划和工程质量目标,明确各项质量要求和控制指标。
(2)全过程的质量控制:在整个施工过程中,强化质量监督和控制,确保每个环节都符合质量要求。
(3)工艺流程的优化:针对工程施工的工艺流程,进行优化和改进,提高施工效率和质量。
3.建立反馈机制:(1)完善问题纠正措施:建立完善的问题反馈和整改机制,对发现的问题及时进行分析、整改和改进。
教育质量管理体系与保证措施方案1. 引言本文档旨在提出一种教育质量管理体系与保证措施方案,以确保教育质量的可持续和持续改进。
2. 教育质量管理体系教育质量管理体系是一套规范和组织的方法,用于确保教育机构的质量满足一定的标准。
以下是我们提出的教育质量管理体系的几个重要方面:2.1 教学目标与评估制定明确的教学目标,并采用合适的评估方法来验证学生对目标的达成程度。
定期对课程进行评估和改进,确保教学目标的符合度和有效性。
2.2 师资队伍建设建立一支高素质的师资队伍,包括招聘优秀教师、提供培训机会和不断提升教师的专业能力。
教师的教学水平和教育理念应与教育机构的发展目标相一致。
2.3 学生支持与服务提供完善的学生支持与服务系统,包括学业指导、心理咨询、就业指导等。
确保学生在研究过程中获得充分的支持和关怀,提高其研究动力和研究效果。
2.4 研究资源与环境建设良好的研究资源与环境,包括图书馆、实验室、电子资源等设施的建设和维护。
保障学生能够充分利用各种资源,提高研究的效果和质量。
3. 教育质量保证措施除了建立教育质量管理体系,还需要采取一些保证措施来确保教育质量的持续改进。
以下是我们提出的几项保证措施:3.1 定期评估与反馈定期对教育质量进行评估,包括学生、教师和家长的反馈。
及时收集各方的意见和建议,并根据评估结果制定相应的改进计划。
3.2 质量监控与审核建立质量监控与审核机制,定期组织对教育过程和教学质量进行审核。
确保教学过程的规范性和质量的可控性,及时发现和纠正存在的问题。
3.3 经验分享与交流促进教育机构之间的经验分享和交流,通过研究他人的成功经验和教训,进一步改进自身的教育质量管理体系。
建立行业内的合作与共享机制,提高整体教育质量水平。
4. 总结本文档提出了一个教育质量管理体系与保证措施方案,以确保教育质量的持续和持续改进。
通过建立规范的管理体系和采取相应的保证措施,我们可以不断提高教育质量,为学生提供更好的教育服务。
建筑质量管理体系及保证措施方案背景建筑是人们日常生活中不可或缺的一部分,其质量直接影响到人们的生命安全和财产安全。
因此,建筑质量管理体系的建设和建筑质量保证措施的实施十分必要。
建筑质量管理体系建筑质量管理体系包括以下方面:设计阶段在设计阶段,应做好以下工作:- 制定详细的设计方案和施工图纸,明确建筑的结构和材料等要求;- 进行工程勘测和地质勘查,分析地质和水文情况;- 制定工程施工方案,明确施工工艺和时间节点;- 制定质量验收标准。
施工阶段在施工阶段,应做好以下工作:- 按照施工方案进行施工,严格控制施工质量;- 组织验收工作,确保施工质量符合相关标准和要求;- 做好施工过程中的安全管理工作,严格落实安全防范措施。
使用阶段在使用阶段,应做好以下工作:- 定期进行维护和保养;- 检查建筑的各项设施是否完好;- 对出现问题及时进行修缮。
建筑质量保证措施建筑质量保证措施包括以下方面:设计阶段在设计阶段,应做好以下工作:- 选择合适的设计师和施工单位;- 进行设计方案评审,明确建筑的结构和材料等要求;- 进行施工图纸评审,确保施工图纸的准确性和合理性。
施工阶段在施工阶段,应做好以下工作:- 进行施工质量监督,及时发现和纠正施工中出现的问题;- 进行工程质量验收,确保施工质量符合相关标准和要求;- 做好工程质量记录,为解决后期问题提供可靠依据。
使用阶段在使用阶段,应做好以下工作:- 做好维护和保养工作,保持建筑的良好状态;- 定期进行设施检查和维修;- 做好安全防范工作,预防意外事故的发生。
结论建筑质量管理体系和建筑质量保证措施的建设和实施是建筑质量保障的关键。
只有充分认识到其重要性,才能确保建筑质量的可靠性和稳定性,为人们的生命安全和财产安全提供保障。
第一节质量管理体系我公司确定本合同段工程的质量目标是:工程竣工验收一次性合格率100%。
为全面实施质量目标,确保“施工必优、一次成优”,我公司将在本合同段以《质量体系-生产安全和服务的质量保证模式》标准,以全新的观念,全新的管理模式,“高起点,高质量,高标准”实施本合同段工程的质量体系管理工作。
建立高效务实、运转有序的质量保证体系,使工程质量始终处于全过程受控状态。
以工作质量保证工序质量,以工序质量保证工程质量。
我公司将在本项目实施质量目标管理,成立以项目经理为组长,总工程师为副组长的质量管理领导组,负责组织分阶段规划和质量计划的编制与实施,组织质量,技术、安全、试验及各作业层开展创优工作,制定切实可行的质量保证措施,解决施工中存在的质量问题,针对本项目工程特点,成立各级质量管理小组和各类重点及难点工程 QC 小组,形成创优网络,使工程质量始终处于受控状态。
依靠科学管理和科技进步,采用新技术、新工艺、新材料,不断提高施工工艺水平,从而提高和保证工程质量,确保创优目标实现。
选派组织、指挥能力强,决策水平高,富有开辟精神和管理经验的干部进入各级管理层。
选择有多年施工经验的专业工程队和技术人员,进行现场施工和施工技术管理。
以高效的管理机构,高素质的技术管理人员,高技术水平的施工队伍,确保本合同段工程质量达到合格工程。
第二节质量保证体系强化全面质量管理,针对本合同工程的难点及重点工程,建立 TQC 领导小组。
积极开展 QC 小组活动,组织技术攻关,及时总结和推广优质.样板工程施工经验。
质量管理工作从合同文件,质量目标抓起,从施工组织设计入手,依据设计文件和有关规范,规程及验收标准,着眼于人员、物资、机械设备、工程试验,施工工艺,由始至终采取积极、有效措施,提供优质产品和优质服务。
根据体系的建立,各级管理人员及施工作业人员要提高质量意识,明确自己的职责,严把质量关,保证实现预期的质量目标。
公司经理、副经理、总工 公 司 各 职 能 部 门项 目 经 理质量管理决策项目预控措施 实施监督检查技术组测试组机械组材料组劳资组加 工 厂各专业工长 质 检 员编制组织设计 现场技术管理质量计量检查 抽样测量放线机械设备质量 使用维修保养进场材料质量 材料质量验收人员技术素质 考核选择使用加工修理质量 制作维修质量 控制工序质量 检查验收整改试验 室 施技 处 材料 处 加工 厂 动力 处 劳资 得 质安 处 质安 处 总工 办 质安组作 业 管 理项 目 职 能 组其 它班 质 量 责 任 制抹 灰 班 质 量 责 任 制门班 量 班制屋班质责 制 窗质责 任 砼 质责制 面班量 任班量任项目经理质量责任制 工程技术负责人质量责任制专职质量员质量责任制 材料员质量责任制 内业技术员质量责任制 机械员质量责任制公司总经理质量责任制工程负责人质量责任制工长质量责任制施工质量管理流程图如下:操作班组自检完毕工长与专职质检员初检不 合 格工长质检员填报检查表设计单位、监理工程师(甲 方)合同施工单位复核进入下道工序返 修不 合 格三、健全质量监督检查体系第三节 保证质量组织管理措施1、认真学习贯彻全国基础设施建设工程质量工作会议精神,落实《国务 院办公厅关于加强基础设施工程质量管理的通知》,在本工程中建立工程质 量领导责任制,法人代表对施工质量负总责,施工单位各级领导和技术负责 人对施工质量负相应的技术责任和法律责任。
质量保证体系及保证措施一、组织措施责任制落实:建立完善的技术质量责任体系,明确项目经理、项目工程师、班组及个人在工程质量中的责任,确保每个环节都有人负责,形成全员质量管理的良好氛围。
专职试验员:配备专职试验员,建立严格的原材料和构配件检验制度,确保所有材料和构配件在使用前经过严格的质量检验,不合格材料严禁使用。
原材料检验:加强原材料的检验工作,对水泥、钢材等关键材料进行现场抽样检验,并建立材料管理台账,确保材料的质量和使用的正确性。
质量跟踪检查:设立各专业质量检查员,对施工现场进行定期和不定期的质量检查,及时发现问题并指导工人进行整改,确保质量问题得到有效解决。
QC小组活动:针对技术复杂和施工难度大的项目,开展QC小组活动,组织工程技术人员和有经验的工人进行技术攻关,减少质量通病的发生。
二、技术措施工艺标准制定:对分部分项工程制定详细的工艺标准,进行技术交底,确保施工过程中严格按照规范和规程进行,验收时依照标准执行。
隐蔽工程验收:对隐蔽工程进行严格的验收,确保工程质量的隐蔽性,同时整理完善的技术资料,为工程质量评定和后续使用提供可靠依据。
技术复核:对建筑物的轴线、标高等关键技术参数进行复核,确保施工的准确性和可靠性。
新技术应用:积极推广和应用新技术、新工艺,提高工程质量和施工效率。
三、材料管理专职材料员:设立专职材料员,明确职责,确保材料管理的规范性和有效性。
材料计划:制定详细的材料预算计划和月度材料需用量计划,确保材料供应的及时性和合理性。
供应商评价:对物资供应商进行严格评价,建立合格供应商清单,确保材料来源的可靠性。
物资验证:对进场材料进行严格的物资验证,并做好验证记录,确保材料质量。
材料码放:按照平面布置图进行材料码放,确保场地符合保管要求,材料分类清晰,状态准确。
四、测量、计量器具管理计量管理小组:成立计量管理领导小组,制定计量岗位制度,确保测量、计量器具的正确使用和管理。
测量设备配备:配备满足检测参数要求的测量设备,并确保设备上有清晰的制造计量器具许可证编号、cmC标志和厂名、厂址等信息。
施工质量管理体系与保证措施方案一、施工质量管理体系1.组织结构(1)成立质量管理部门,负责施工质量的监控、检查和评估。
(2)设立质量管理专职人员,负责制定和落实质量管理方案。
(3)建立质量管理小组,协调各部门之间的质量管理工作。
2.管理流程(1)施工前期准备:进行工程前期勘测、设计和施工方案的论证,制定施工质量管理计划。
(2)施工准备阶段:根据设计方案和施工计划,制定详细的工艺流程和施工程序。
(3)施工过程管理:对施工过程中的各个环节进行监测和检查,确保施工符合质量要求。
(4)质量验收:对施工完成后的工程进行验收,确保工程质量符合设计要求和相关标准。
3.管理方法(1)制定和执行质量管理手册,明确质量管理的目标、原则和具体要求。
(2)建立质量管理评估指标体系,对施工质量进行评估,及时发现和纠正问题。
(3)实行全员参与的质量管理制度,落实岗位责任,加强质量监控和管理。
(4)采用现代信息化技术,建立质量数据管理系统,实现质量过程的追踪和管理。
二、质量保证措施质量保证是在施工过程中保证工程质量的一系列措施和方法。
1.严格把控材料质量:采购符合国家质量标准和工程要求的材料,并在进场前进行检验和验收。
2.合理组织施工作业:按照施工顺序和工艺要求,合理安排施工作业,避免施工交叉和施工缺失。
3.加强技术交底和培训:在施工前对施工人员进行技术交底,提高他们的技术水平和施工能力。
4.强化质量监督和检验:设立专门的质量监督人员,对施工过程进行全程、全方位的监督和检验。
5.加强施工现场管理:建立施工现场安全和环境保护制度,确保施工过程安全和环境友好。
6.开展质量纠纷预防工作:对施工存在的质量隐患和纠纷风险进行预防和控制,保障施工质量和进度。
7.实施质量回访和记录:对完成的工程进行质量回访和记录,总结施工经验和教训,为后续施工提供参考。
以上是施工质量管理体系与保证措施的方案,通过合理的组织结构和管理流程,以及有效的管理方法和质量保证措施,能够有效地提升施工质量,确保工程的安全和质量符合设计要求和相关标准。
设计质量管理和质量保证措施方案设计质量管理和质量保证措施方案是确保产品设计符合客户需求并具有优良品质的重要手段。
本文将就设计质量管理和质量保证措施方案的概念、目标、步骤和实践经验进行阐述,以提供设计质量管理和质量保证措施方案实施的参考。
一、设计质量管理和质量保证措施方案概念设计质量管理和质量保证措施方案是在产品设计的各阶段,通过适当管理和控制,确保产品设计满足客户需求,具有优良品质的一系列制度、规范和标准化工作。
它可以有效保证企业设计出高质量的产品,提高客户满意度以及企业的市场竞争力。
二、设计质量管理和质量保证措施方案目标设计质量管理和质量保证措施方案的主要目标是确保产品设计符合客户需求,同时具有优良品质和可持续性。
具体包括以下方面:1. 确保设计符合客户需求,满足客户期望,并以客户满意度作为主要评价标准。
2. 通过管理和控制,保证产品设计的质量和稳定性,避免设计失误和漏洞的出现。
3. 统一和规范设计流程和工作方式,提高设计效率和精确性,并确保设计流程的一致性和规范性。
4. 引入质量管理理念和方法,确保设计过程中质量的监测与改进,不断提高产品设计品质。
三、设计质量管理和质量保证措施方案步骤设计质量管理和质量保证措施方案的实施需要经过以下步骤:1. 确立管理组织和实施责任。
构建设计质量控制体系,明确管理层次和责任制,确保设计质量有序和持续改进。
2. 制定设计流程和标准。
根据企业实际情况,制定详细的设计流程、方法和标准,并在设计人员中进行培训和推广。
3. 进行质量风险评估。
对设计中可能出现的质量问题进行分析和评估,通过风险分级,制定相应的风险应对方案。
4. 设计过程的监督和改进。
通过设计验收、质量检查等方法检测设计质量;对质量问题及时跟踪和整改,确保设计流程的持续改进。
5. 设计质量控制的监测与评价。
通过设计过程质量控制方案的监测与评价,及时掌握设计质量状况,分析得失,为企业制定质量改进方案提供支持。
质量管理体系与保证措施(一)、质量保证体系1、质量是企业的生命,一个企业尤其是建筑施工企业,如果工程质量不过关,后果将不堪设想。
“质量第一,用户至上”是我们对本工程的行动宗旨,不论工程大小始终把工程质量放在首位。
我们对本工程的质量总体目标是创优质、争样板,让用户满意。
为了达到这一目标,我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责任制方面将继续按照ISO9001标准质量体系中《质量手册》,《程序文件》和《作业指导书》所规定的规章进行本工程项目施工、控制与运转。
2、本工程将建立以项目经理、项目技术负责人的领导控制、专业工程师基层检查、作业层的操作质量管理三级质量管理系统。
推行专业工程师和质量工程师责任制,对施工全过程工程质量进行监控。
形成一个横向从安装、装饰及各分包项目;纵向从项目经理到作业班组的质量管理网络。
使质量保证体系延伸到最基层,保证质量目标予以实现。
建立高度灵敏的质量信息反馈系统,以试验、技术管理、质量检查为信息中心,负责搜集、传递质量信息,给决策机构对异常情况迅速做出反映,并将新的指令信息传递到执行机构,调整施工部署,纠正质量偏差,确保优良目标的实现。
3、进行质量意识教育,增强工人的职业责任感,树立主人翁的态度,提高企业素质,重点从三个方面做好这一工作:⑴提高职工专业技术水平,分别针对干部、技术人员、工人等各自不同的特点,进行重点、系统学习操作和工序管理。
⑵以质量和工期为重点内容,组织好劳动竞赛,在工程项目之间、施工队之间、各种工种之间及各班组之间开展工程质量的评比工作,使项目内部形成一种创优争先的良好局面。
4、全面推行标准化工作,把生产和施工过程中各项活动、技术要求、经营管理等都纳入规范,形成制度,促进工程建设的优质、高速、低消耗完成。
重点从以下四个方面开展这项工作:⑴工程质量的检查及验收评定标准执行GBJ88新颁发国家标准和本公司的质量管理制度。
产品质量管理体系与保证措施方案1. 引言本文档旨在提出一种完善的产品质量管理体系与保证措施方案,以确保我们的产品达到高质量标准并满足客户需求。
通过建立有效的质量管理体系和采取相应的保证措施,我们将能够提供可靠、稳定和安全的产品。
2. 质量管理体系2.1 质量策划我们将制定详尽的质量策划,明确产品质量目标和要求。
质量策划将包括以下内容:- 产品质量标准制定:制定详细的产品质量标准和规范,确保产品符合国际和行业标准;- 质量目标设定:设定具体的质量目标,确保产品在生产过程中达到可控和稳定的质量水平;- 质量管理计划:制定全面的质量管理计划,包括质量检验、测试和评估等环节。
2.2 质量控制我们将实施严格的质量控制措施,确保产品在各个环节都符合质量要求。
质量控制将包括以下方面:- 原材料检验:对采购的原材料进行全面的检验和测试,杜绝次品原材料的使用;- 加工过程控制:严格控制生产过程中的各个环节,确保每个步骤都符合质量要求;- 成品检验:对生产完成的产品进行全面检验和测试,确保产品达到质量标准;- 不良品处理:对不符合质量标准的产品进行及时处理,防止不合格产品流入市场。
2.3 质量改进我们将不断改进产品质量管理体系,提高产品的质量水平和客户满意度。
质量改进将包括以下方面:- 定期评估:定期评估产品质量管理体系的有效性,并根据评估结果进行相应的改进;- 持续培训:提供培训和教育,提高员工的质量意识和技能水平;- 客户反馈:收集客户的反馈和建议,及时针对问题进行改进;- 创新技术:引入创新技术和方法,提高产品质量和生产效率。
3. 保证措施方案3.1 售后服务我们将提供优质的售后服务,以满足客户的需求并解决任何质量问题。
售后服务保证措施将包括以下方面:- 及时响应:及时响应客户的问题和需求,提供快速而有效的解决方案;- 技术支持:提供专业的技术支持,解答客户关于产品使用和维护的问题;- 保修政策:建立完善的保修政策,对产品出现质量问题给予合理的退换货和维修服务。
质量就是企业的生命。
为保证公司的发展和壮大,公司建立了具有特色的适应 总承包管理发展的质量管理体系,并连续几年取得了多项工程佳绩。
这些成绩的取得, 都得益于我公司规范化、程序化的质量管理体系。
我公司的质量管理实行公司、项目两级管理办法,质量管理由公司牵头组织、 指导、 监督, 由项目负责落实与改进, 从而形成为了良性循环的质量管理机构 (详见“质 量管理机构示意图”)。
按照 ISO9001 要求, 将标准的 20 个要素按照责任要素、 相关要素对各部室进行明确 分配(见下表) ,确保项目严格执行质量管理体系的要求和质量要求得到有效贯彻和 落实。
质量体系要素分配表责任部门领导(★)相关机构领导(☆)项目 技术 采 购☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★素名 称管理职责 质量体系 合同评审 文件和资料控制 采购和分包业主提供产品的控制要条 目1 2 3 5 6 7质 量★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆水电☆ ☆ ☆ ☆ ★成本☆ ☆ ★ ☆ ★★ ☆ ☆ ☆ ★ ☆★ ☆ ☆ ★ ☆ ☆要素条目名称责任部门领导(★)相关机构领导(☆)项目技术采购成本质量水电8 产品标识和可追溯性☆★★★☆9 过程控制★★☆☆★★检验和试验☆★★☆★10 进货检验和试验★★★☆过程检验和试验☆★☆☆☆最终检验和试验☆★☆★★11 检验/测量和试验设备的控制☆★☆★12 检验和试验状态★★☆☆13 不合格品的控制☆★☆★☆14 纠正和预防措施☆★☆☆★☆15搬运、贮存、包装☆☆★☆☆防护和交付★☆☆☆☆16 质量记录的控制☆★☆☆★☆17 内部质量审核☆☆☆☆★☆18 培训☆★☆☆☆☆19 服务(回访保修) ☆★☆☆☆☆20统计技术☆★☆☆☆☆项目各部门及项目主要管理人员的质量职责进行明确规定,做到“分工明确、责任到人”:1.项目经理是项目质量的第一责任人,组织工程质量策划,制定工程的结构和总体质量目标,并指导和监督项目质量工作的实施;合理配置并组织落实项目的各种资源,按质量体系要求组织项目的施工生产活动;对工程分包商实施全面管理;协调项目经理部和业主之间的关系。
质量管理体系和保证措施⽅案⼇、质量管理体系与保证措施1.质量⽅针我公司贯彻执⾏“质量第⼀、⽤户⾄上,以优质⼯程和优质服务求⽣存、图发展。
”的质量⽅针,做到持续改进和持续满⾜客户要求,为⽤户提供满意产品。
公司通过了IS09001质量体系认证,有着完善的管理制度和强⼤的综合优势。
职⼯队伍的相对稳定为⼯程服务的连续性提供了保证,进货渠道合法性为⼯程质量提供了有⼒的保证。
2.质量⽬标(1)分项⼯程交验合格率100%(2)单位⼯程交验合格率100%(3)本⼯程质量合格,争创优质⼯程;(4)质量管理体系⽂件、质量活动记录完整,与⼯程同步;(5)与业主、监理、设计保持良好关系,共同合作搞好质量管理。
我们将按照企业成熟的项⽬管理模式,层层监督落实质量管理制度,充分发挥企业的整体优势和提供专业化施⼯保障,严格按照三个体系的标准建⽴的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全⾯推⾏科学化、标准化、程序化、制度化管理,以⼀流的管理、⼀流的技术、⼀流的施⼯和⼀流的服务以及严谨的⼯作作风,精⼼组织、精⼼施⼯,履⾏对建设单位的承诺,确保本⼯程质量⽬标的实现。
3.质量保证体系3.1质量控制和保证的指导原则(1)⾸先建⽴完善的质量保证体系,配备⾼素质的项⽬管理和质量管理⼈员,强化“项⽬管理,以⼈为本”。
(2)严格过程控制和程序控制,开展全⾯质量管理,树⽴创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识,使该⼯程成为我公司具有代表性的优质⼯程。
(3)制定质量⽬标,将⽬标层层分解,质量责任、权⼒彻底落实到位,严格奖罚制度。
(4)建⽴严格⽽实⽤的质量管理和控制办法、实施细则,在⼯程项⽬上坚决贯彻执⾏。
(5)严格执⾏质量检查和审批等制度。
(6)⼴泛深⼊开展质量职能分析、质量讲评,⼤⼒推⾏“⼀案三⼯序”管理措施即“质量设计⽅案、监督上⼯序、保证本⼯序、服务下⼯序”。
(7)利⽤计算机技术等先进的管理⼿段进⾏项⽬管理和质量管理和控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性⼯作。
一、质量管理体系与保证措施1.质量方针我公司贯彻执行“质量第一、用户至上,以优质工程和优质服务求生存、图发展。
”的质量方针,做到持续改进和持续满足客户要求,为用户提供满意产品。
公司通过了ISO9001质量体系认证,有着完善的管理制度和强大的综合优势。
职工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证,进货渠道合法性为工程质量提供了有力的保证。
2.质量目标(1)分项工程交验合格率100%;(2)单位工程交验合格率100%;(3)本工程质量合格,争创优质工程;(4)质量管理体系文件、质量活动记录完整,与工程同步;(5)与业主、监理、设计保持良好关系,共同合作搞好质量管理。
我们将按照企业成熟的项目管理模式,层层监督落实质量管理制度,充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障,严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,履行对建设单位的承诺,确保本工程质量目标的实现。
3.质量保证体系3.1质量控制和保证的指导原则(1)首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”。
(2)严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。
(3)制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到位,严格奖罚制度。
(4)建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行。
(5)严格执行质量检查和审批等制度。
(6)广泛深入开展质量职能分析、质量讲评,大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。
(7)利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作。
(8)大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。
(9)严把材料(包括原材料、成品和半成品)设备的出厂质量和进场质量关。
(10)确保检验、试验和验收与工程进度同步;工程资料与工程进度同步;竣工资料与工程竣工同步;用户手册与工程竣工同步。
3.2建立有效的质量管理保证体系按照企业的项目管理模式,以ISO9001:2000标准建立有效的质量保证体系,并制定项目质量计划,推行ISO9001 国际质量管理体系标准,以合同为制约,强化质量的过程和程序管理和控制。
项目经理部推行专业责任工程师负责制,在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制;使质量保证体系延伸到每个操作人员,通过明确分工,密切协调与配合,使工程质量得到有效地控制。
根据质量保证体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各岗位各负其职。
根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要,成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系,生产经理进行中间控制,专业责任工程师进行现场检查和监督,形成横向从采购、安装、调试到验收;纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络,从而形成项目经理部管理层、分包管理层到作业班组的三个层次的现场质量管理职能体系,从而从组织上保证质量目标的实现。
3.3岗位职责简述(1)项目经理(1.1)代表公司履行工程承包合同,执行公司的质量方针,实现项目工程质量目标,满足顾客和法律法规的要求。
(1.2)建立和完善项目的组织,明确人员岗位职责,利用一切积极因素为项目服务。
(1.3)主持项目日常管理工作,审定和签发对对外的重要文件。
d.组织编制在职人员培训计划。
(1.4)负责项目质量管理体系的建立和运行。
(2)技术负责人(2.1)统筹项目质量计划的落实,负责项目技术质量工作。
(2.2)负责图册、文件、资料的分配签发及日常处理工作。
(2.3)熟悉设计文件、参加图纸会审,主持制定项目技术文件和施工方案。
(3)质量检查员(3.1)监督操作班组搞好自检、互检,分析班组质量动态,做好日常检查工作及检查记录。
(3.2)坚持原则,及时正确的反映质量情况,参与项目部组织的工程质量评定管理工作,并进行客观核定。
(4)施工技术人员(4.1)负责分部和分项施工全过程的质量管理,使其符合图纸和规要求;(4.2)负责操作层的规程、规是否落实,负责施工现场数理统计技术。
(5)材料员、机械员对进场的材料、设备进行质量验收或退货索赔,对业主提供的物资和设备负责按合同规定进行验收。
(6)施工班组职责(6.1)认真贯彻执行施工技术规、标准,严把施工工序质量关,不合格工程应立即整改。
(6.2)定期召开班组质量会,不断促进小组技术水平与质量素质提高,严格执行自检、互检制度,提高施工工程质量。
3.4实施“精品工程”我们的质量管理工作指导思想是:全面对接市场,实施“精品工程”战略,这已在我公司已完工和在施工程中获得极大成功。
(1)过程精品应指导原则(1.1)遵守水渠原理将项目人员的行为、协力单位的行为看作是水渠里流的水,将企业的管理规章制度、项目管理制度、项目各级人员的管理行为、施工时的预防预控措施看作是水渠。
水渠建得不好,水流就可能会泛滥。
因此强调加强建立质量管理制度、各级人员的质量管理行为及加强质量控制预防。
(1.2)坚持各负其责项目进行分工后,各负其责,决不许越俎代庖。
在施工方案措施面前及任务安排和责任落实上,任何执行人都必须无条件严格的执行。
(1.3)加强部管理在工程质量上要加强土方工程、装修工程和机电工程的管理,在工程施工中严格执行样板制。
(1.4)强调创“过程精品”只有通过过程精品才能保证整个工程成为精品,必须以此作为自己的行为准则,严格控制每一工序、每一程序、每一过程和每一环节。
(1.5)严格执行“会诊制度”和“奖罚制度”在工程实施过程中。
要做到“凡事有章可寻、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”,对每一重要分部分项工程都编制了管理流程,“严格执行会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式彻底解决施工中出现的问题,以过程精品保证精品工程。
(2)质量控制最为重要和薄弱的环节(2.1)材料设备的选型及其质量标准和档次的确定a.首先按照建设单位、设计和规的要求确定其质量标准、档次。
b.其次是严格设备报批制度,通过建设单位和建设单位代表、监理公司、设计单位的实际评价确定最优的选择意见。
c.严格按照设计参数标准、招标文件要求和合同进行选型和采购。
d.对材料设备采购、加工、运输进行过程跟踪控制。
e.对进入现场的材料、设备质量进行最终控制,达不到质量标准的一律不能用在工程上,决不留情。
(2.2)对重要材料设备出厂前的检查和监造对于控制柜、监控设备等重要材料,必须进行出厂前的定期检查,必要时,对重要材料和设备应派有丰富实践经验的工程师驻厂监造,诸如机柜、电机等,以确保重要设备材料的出厂质量,减少现场发现问题后再处理的难度,从而有效保证工程质量。
(2.3)对设备材料采购过程和环节质量控制根据ISO 9001 质量标准的物资采购程序,对本工程所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制,主要采取的措施如下:a.采购物资时,必须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购,所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明、使用说明书和售后保证等,对材料、设备有疑问的禁止进货;b.物资采购部委托分供方供货,条件是事先已对分供方进行了认可和评价,建立了合格的分供方档案,材料的供应在合格的分供方中选择;c.实行动态管理。
项目经理物资采购主管部门定期对分供方的实际业绩进行评审、考核,并作记录,不合格的分供方从档案中予以除名。
d.严格验证:采购物资(包括供方采购的物资),根据国家、地方政府主管部门规定、标准、规或合同规定要求及按经批准的质量计划要求,进行验证并做好标记。
当对其质量有怀疑时,就加倍抽样或全数检验。
(2.4)施工现场质量管理和实施控制为实现质量目标,我们在工程现场质量管理和实施方面将采取以下质量保证措施:a.建立完善的项目经理部的质量责任制,分解质量目标,按创优的具体质量要求按单位工程—分部工程—分项工程—施工工序进行层层分解,把质量责任落实到了最基层。
b.制定切实可行的各项管理制度,包括图纸会审和技术交底制度;现场质量管理制度;装修材料样品制;施工样板和首检定标制;工序管理制度;方案资料管理制度;质量教育和质量会诊和讲评制度等,并严格贯彻实施。
c.严格质量程序化管理,包括:项目质量计划、文件和资料控制程序、物资管理程序、产品标识和可追溯程序、过程控制程序、检验试验程序、不合格控制程序、纠正和预防措施程序、质量记录程序,以严格的程序规各项质量管理工作。
d.强化质量过程控制,包括:过程控制计划、质量检验计划、验收质量控制实施细则、过程标识制度、特殊(重要)工序质量控制计划、月度预控计划、月质量报表、质量分析报告、成品保护、新材料、新工艺质量控制程序总结。
e.实施过程中,严格实行施工三级检查制度;严格实行合理工序安排和管理;不合格的材料设备绝对禁止使用,达不到标准要求的设备彻底返工,毫不留情。
这些对于质量控制非常非常重要。
f.加强对原材料进场检验和试验的质量控制,加强施工过程的质量检查和试验的质量控制,加强施工工艺管理,认真执行工艺标准和操作规程,以提高工程质量的稳定性,保证实现质量目标的所有因素都处于受控状态。
g.协助建设单位和建设单位代表、监理公司、设计单位和相关的政府质量监督部门,完成对工程的检验、试验和核验工作。
h.通过工序质量控制实现分部分项工程的质量控制,通过分部分项工程的质量控制保证单位工程的质量目标的实现。
3.5质量控制和保证的具体措施质量控制和保证措施在各专项施工方案中已有具体描述,以下对相关的质量管理和控制措施进行简单阐述。
(1)合同执行保证(1.1)项目的执行过程保证我公司按照项目的特点和需求,确定实施项目过程的构成,并明确项目各阶段应开展的质量活动,通过落实质量职责,使项目全过程处于受控状态,确保合同项目的质量能满足用户要求,项目执行过程如下图所示:(1.2)生产流程保证由我方负责合同生效并立项后系统的生产和质量控制,产品中心协助完成。
并负责系统出厂前的联调。
其基本流程如下图所示。
工厂的生产质量按照卖方的《采购控制程序》、《监视和测量设备控制程序》、《不合格品控制程序》、《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》、《质量记录控制程序》、《部沟通控制程序》等程序文件以及相应的作业指导书进行控制。
产品中心的设计质量按照卖方的《产品开发控制程序》、《设计验证控制程序》等程序文件以及相应的作业指导书进行控制。