热网络购物市场研究报告2篇
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网络购物总结第1篇金融机构应不忘初心、回归本源,不断深化数字化转型,主动检视管理制度及产品、服务与客户需求之间的差距,及时落实优化改进提升,从而达到服务消费者、保护消费者的目标。
一方面,完善体制机制,高度重视金融消费者权益保护。
如成立专门的消费者权益保护部门,配置消费者权益保护专项预算,在分支机构配备专职消保人员,加强消费者权益保护工作统筹协调。
另一方面,从源头做好工作,将消费者权益保护理念贯穿经营管理各环节。
如加强对金融产品和服务的审核把关,保障消费者隐私和信息安全;加强分支机构和员工日常培训,谨防操作风险,提升服务水平和能力。
此外,有关方面应切实加强金融消费者教育,增强消费者风险防范意识和自我保护能力。
通过开展形式多样的宣传教育活动,不断普及金融基础知识,持续提升国民金融素养。
金融消费者则应主动拒绝“征信修复”“代理投诉”以及“反催收联盟”等,谨防打着维护消费者权益旗号的各种陷阱。
保护金融消费者合法权益任重道远。
管理部门应切实维护公平公正的市场环境,强化金融机构对金融消费者的保护责任;金融机构应以切实行动更好地保护消费者合法权益,促进金融市场健康可持续运行。
消费者也要加强学习,提升风险防范的意识和权益保护的能力。
网络购物总结第2篇1、负责淘宝、微商城店铺的日常维护、产品更新,以增强店铺吸引力、增加销量;4、整理每日、周、月监控数据,如流量数据、营销数据、交易数据等;6、负责店铺产品管理,活动设置及客户管理等;任职要求:1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;2、熟悉电子商务运营模式,熟悉淘宝运营规则能熟练使用推广工具;3、有自己的运营思路和营销手段,有创意,有活力,学习能力强,举办较强的表达能力与沟通能力;4、具有电商运营及管理经验,能够独立开展工作,熟悉推广引流途径,进行数据分析;网络购物总结第3篇本次市场抽样调查采用的是街头访问及入户访问调查,我们选择了嘉华购物中心、沃尔玛超市,国美电器、移通大厦以及宾江道等地方作为街头访问的地点。
调查研究分析报告(10篇)调查研究分析报告第一篇:2019年中国网络购物市场研究报告摘要:本报告对2019年中国网络购物市场进行了全面调查与研究,并进行了详细分析。
报告发现,2019年中国网络购物市场规模达到XX亿元人民币,同比增长XX%。
本文分析了消费者的购物偏好和行为习惯,揭示了网络购物的市场趋势,并提出了相应的建议。
第二篇:青少年手机使用行为调查摘要:本篇报告通过对青少年手机使用行为的调查与研究,分析了手机对青少年生活产生的影响。
报告显示,大多数青少年每天使用手机的时间超过XX小时,且晚上使用的比例较高。
本文分析了手机使用对青少年学业、社交以及身心健康的影响,并提出了相应的建议。
第三篇:企业员工福利调查研究摘要:本报告通过对不同行业企业员工福利待遇的调查,研究了企业员工对福利的需求和满意度。
结果显示,薪资、医疗保险和工作时间灵活度是员工最为关注的福利项目。
本文分析了不同福利项目对员工的影响,为企业提供了优化员工福利的建议。
第四篇:微博用户行为研究摘要:本篇报告通过对微博用户行为的调查与研究,分析了微博在用户社交和信息获取方面的影响。
报告发现,大部分用户倾向于关注明星和获取时事热点,同时也参与讨论和分享个人观点。
本文分析了微博用户行为的特点和市场趋势,并提出了相应的建议。
第五篇:航空公司乘客满意度调查研究摘要:本报告通过对航空公司乘客满意度的调查,研究了乘客对航空公司服务的评价和需求。
结果显示,航班准点率、服务态度和机上设施是乘客最为关注的因素。
本文分析了不同因素对乘客满意度的影响,并提出了航空公司提升服务质量的建议。
第六篇:互联网金融行业发展调查研究摘要:本篇报告通过对互联网金融行业的发展进行调查与研究,分析了该行业的市场规模和趋势。
报告发现,互联网金融在支付、投资理财和借贷等领域具有广阔的发展前景。
本文综合分析了互联网金融行业的挑战和机遇,并提出了相应的发展策略。
第七篇:城市交通拥堵状况调查研究摘要:本报告通过对城市交通拥堵状况的调查,研究了各城市的交通状况和影响因素。
2024年是中国网购行业快速发展的一年。
根据市场调研数据,2024年中国网络购物市场交易规模达到了2.55万亿元,同比增长了42.7%。
以下是对2024年中国网购行业发展的一些分析和问题。
首先,2024年中国网购行业持续高速增长的原因主要有以下几点。
首先,中国互联网普及率不断提高,更多的人开始用互联网购物。
其次,手机互联网的兴起推动了移动购物的发展,越来越多的人开始通过手机购物。
再次,一些互联网巨头不断投入资金和资源在电商领域,推动了行业的发展。
最后,消费者对于网购的信任感逐渐增强,更多人接受网购的方式。
然而,2024年中国网购行业也面临了一些问题和挑战。
首先,假冒伪劣商品的问题依然存在。
虽然相关法律法规有所完善,但有些商家仍然存在售假问题,消费者对于网购的安全感还需提高。
其次,快递服务的质量问题也困扰着消费者。
在高峰期,快递公司的配送速度和服务质量难以满足消费者的需求。
此外,消费者在网购过程中,遭遇到的退货、退款等问题也时有发生,导致了一些纠纷和消费者不满。
此外,2024年中国网购行业也有一些新的发展趋势。
首先,跨境网购成为了一个新的热点。
越来越多的中国消费者通过网购购买海外商品,同时也有越来越多的外国消费者通过网购购买中国商品。
其次,社交电商开始崭露头角。
社交媒体的兴起促进了社交电商的发展,人们开始通过社交平台购买商品。
再次,网购平台的竞争不断加剧,价格战和服务战成为了主要的竞争手段。
在未来,中国网购行业仍然有很大的发展空间。
随着中国中产阶级的壮大和人们消费观念的转变,人们对于品质和个性化的需求将增加。
此外,政府对于电子商务的支持政策也将推动行业的发展。
然而,网购行业也需要解决一些问题,如假冒伪劣商品和快递服务质量等,提升消费者的购物体验。
综上所述,2024年中国网购行业取得了快速增长,但也面临着一些挑战。
然而,通过引入创新和完善相关法律法规,中国网购行业仍然有很大的发展潜能。
网上购物调研报告范文4篇当代日常生活,网络购物愈来愈常态,而在校大学生宛然变成网上购物主导作用。
每一个高等院校大门口汇集的数不尽的快递物流证明了在校大学生网上购物的经常性。
研究在校大学生的网上购物个人行为,剖析决策其选购的要素,针对各种电子商务网站而言,能更有征对性地铺装产品架构,改善保障体系,推动其长久发展趋势。
样版表明:总样版: 933;地域分布:均值遍布于25个省(地域),北京市、天津市、江苏省、湖北省、四川、重庆市、广东省等全国各地25个省份。
性別:基本上均值遍布;男:女=54:46;技术专业:包括文史类、理工科、理工科、艺术类专业每个技术专业的学员;班级:包含了从大一到硕士研究生每个班级。
数据信息結果:超九成在校大学生近期6个月经历网上购物历经有关是不是网上购物过的难题,90.89%的在校大学生表明近期6个月有网上购物过,不难看出,在校大学生早已变成网上购物的中坚力量之一。
网上购物頻率数据信息说明,大部分在校大学生的网上购物个人行为集中化在“有时候”(60.24%)和“常常”(21.86%)环节;而仅有 2.36%的在校大学生处在“瘋狂网上购物”方式。
与前边数据对比,在九零后在校大学生人群中,现阶段总体处在客观网上购物环节。
常常逛的网购网站数据调查报告,天猫商城变成在校大学生人群最受关心的网购网站,以72.59%的指数值技术领先别的网址。
苏宁易购、易迅则指数值较低,推断缘故:电子设备升级换代比较慢,关心频率相对性较低。
别人评价对消费行为的危害口碑营销的能量?数据调查报告,54.45%的在校大学生表明审稿人对其网上购物的最后个人行为危害非常大,另有41.37%觉得危害一般。
总体看,口碑营销对网上购物选购个人行为拥有相对性的积极主动正确引导能量。
支付方式有关付款方式?现阶段,在校大学生在网上购物时较多应用支付宝钱包(46.62%)和个人网上银行(45.57%)在别的差别很大的付款方式中,到付也是有较多的应用。
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。
网络购物市场研究报告在当今数字化的时代,网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
它不仅改变了人们的消费方式,还对经济和社会产生了深远的影响。
本报告将对网络购物市场进行深入研究,分析其发展现状、特点、影响因素以及未来趋势。
一、网络购物市场的发展现状1、市场规模持续扩大随着互联网的普及和电子商务技术的不断发展,网络购物市场呈现出爆发式增长。
据相关数据显示,近年来全球网络购物市场规模逐年递增,交易额屡创新高。
2、消费群体不断拓展网络购物不再仅仅是年轻人的专利,越来越多的中老年人也开始加入到网络购物的大军中。
同时,农村地区的网络购物市场也在逐渐崛起,消费潜力巨大。
3、商品种类日益丰富从日常生活用品到高端奢侈品,从食品饮料到数码家电,网络购物平台几乎涵盖了所有品类的商品,满足了消费者多样化的需求。
4、移动购物成为主流随着智能手机的普及,移动购物应用的便捷性使得消费者能够随时随地进行购物,移动购物在网络购物中的占比不断提高。
二、网络购物市场的特点1、便捷性消费者无需出门,只需轻点鼠标或触摸屏幕,就可以在众多的商品中进行选择,并享受送货上门的服务,大大节省了时间和精力。
2、价格优势由于网络购物减少了中间环节,降低了运营成本,许多商品在网络上的价格往往比实体店更加优惠,这也是吸引消费者的重要因素之一。
3、个性化推荐通过大数据分析和人工智能算法,网络购物平台能够根据消费者的浏览历史、购买记录和偏好,为其提供个性化的商品推荐,提高了购物的效率和满意度。
4、社交化购物兴起社交媒体与网络购物的融合,使得消费者可以通过分享购物心得、推荐商品等方式影响他人的购买决策,同时也从他人的推荐中获取购物灵感。
三、影响网络购物市场发展的因素1、技术进步包括互联网速度的提升、移动支付的安全性和便捷性、物流配送的智能化等,都为网络购物的发展提供了有力的支持。
2、消费者需求变化消费者对于商品品质、服务质量、购物体验等方面的要求不断提高,促使网络购物平台不断优化和创新。
关于学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告1一、引言随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
截止12月31日,淘宝网注册会员接近5亿,覆盖了中国绝大部分网购人群;淘宝交易额为11000亿元,突破万亿大关。
近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。
然而,网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,诚信与信誉问题已提到最高程度。
网络消费是否具有被大学生青睐的趋势,我针对网民最多的成员之一,在校大学生开展一次问卷调查,旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势,必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。
二、正文(一)调查的背景和目的随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的对象或潜在用户。
这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。
(二)调查方法和对象这次的调查,我主要是对在校大学生的调查,因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。
本次我主要采取问卷调查法。
首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。
cnnic 中国网络购物市场研究报告中国网络购物市场是一个蓬勃发展的市场,具有巨大的发展潜力。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的最新研究报告,中国网络购物市场在过去几年中取得了快速增长。
首先,报告指出,中国网络购物市场的规模不断扩大。
截至2020年底,中国网络购物市场的总交易额达到了数万亿元人民币。
这说明了中国消费者对网络购物的兴趣和需求不断增长。
与传统实体商业相比,网络购物具有更多的便利性和选择性,消费者可以随时随地在家里或办公室购物,而不用去实体店铺。
其次,报告指出,中国网络购物市场的用户规模持续扩大。
报告显示,截至2020年底,中国网络购物市场的用户数量已经超过10亿人。
这是因为中国的互联网普及率不断提升,越来越多的人开始使用互联网进行购物。
尤其是在年轻人中,网络购物已经成为一种常见的购物方式。
报告还提到,中国网络购物市场的发展受益于移动互联网的普及。
随着智能手机的普及,越来越多的消费者开始使用手机进行网络购物。
报告显示,截至2020年底,中国手机网络购物市场的用户规模已经超过9亿人。
移动互联网的普及使得消费者可以随时随地进行购物,大大提升了网络购物的便利性和灵活性。
然而,报告也指出了中国网络购物市场的一些问题和挑战。
首先,消费者对于网络购物商品的质量和安全性仍存有一定的担忧。
虽然网络购物已经发展了多年,但依然存在一些不法商家和虚假宣传,消费者需要更加警惕。
其次,物流配送的效率和服务质量仍需要进一步提升。
快速和可靠的物流配送对于网络购物来说至关重要,因此相关的配送系统和服务需要不断优化。
总而言之,中国网络购物市场是一个庞大而具有潜力的市场。
随着中国互联网普及率的提高,以及移动互联网的发展,中国网络购物市场将继续保持快速增长。
然而,相关部门和企业需要共同努力,提升商品质量和安全性,改善物流配送服务,为消费者提供更好的购物体验。
2023大学生网上购物情况调研报告范文(精选3篇)大学生网上购物情况调研报告1一、大学生网络购物的简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。
2023年中国网络购物消费行为研究报告【正文】随着科技的发展与互联网的普及,网络购物已成为现代消费者的常见选择。
中国网络购物市场也在不断扩大,为了深入了解消费者的购物行为并提供有针对性的指导,我们进行了2023年中国网络购物消费行为的研究。
本报告将对中国网络购物的趋势、用户行为以及市场特点进行深入分析,以期为相关产业提供参考和借鉴。
一、网络购物市场规模不断扩大根据调查数据显示,2023年中国网络购物市场规模已达到xx亿元,与去年相比增长了xx%。
这一规模的扩大主要受益于互联网渗透率的提升以及消费者对便捷、多样化购物方式的需求增加。
二、消费者偏好逐渐趋于成熟1. 用户年龄结构网络购物的用户年龄结构呈现出多样化的趋势,其中以90后和00后占比最高。
这一现象与年轻一代对科技的熟悉以及对时尚、个性化商品需求的增加有关。
2. 购物渠道选择电商平台成为绝大部分消费者的首要选择,其中以淘宝、京东和天猫为代表的知名平台具有较高的市场份额。
此外,社交媒体和小程序等新型购物渠道也受到一定比例用户的青睐。
3. 消费习惯变迁消费者购物参考的主要依据为产品评论和评价,这证明用户越来越重视其他消费者的购物体验和意见。
同时,消费者也更加注重商品的品质、价格、售后服务等方面,对于购物体验的整体满意度要求也更高。
三、网络购物消费行为影响因素分析1. 价格因素价格是消费者决策的重要因素之一,根据调查结果显示,消费者会对同类商品的价格进行对比,选择性价比更高的产品。
此外,促销活动、优惠券等也对消费者购物决策产生一定影响。
2. 品牌与口碑品牌形象和口碑对于消费者来说十分重要,一方面,有知名度和信誉的品牌可以提供更高的购物安全感;另一方面,其他消费者的购物评价和推荐也是消费者决策的重要参考。
3. 商品特性消费者对于商品的需求和个人喜好会直接影响其购物行为。
一些热门产品、有限版商品和限时促销活动因其特殊性质会吸引消费者的购买欲望。
四、未来发展趋势展望1. 移动购物的进一步普及:随着智能手机的普及和移动支付的便捷,移动购物将成为网络购物市场的新趋势,提供更加方便快捷的购物体验。
网购调查报告(通用11篇)网购调查报告(通用11篇)在某些事情不明真相时,我们需要带着创新精神去开展调查,并且最终的调查结果会写在调查报告中。
怎样写调查报告才规范呢?下面是小编精心整理的网购调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
网购调查报告篇1互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。
目前我国的大中城市,电脑和网络的应用已经非常普遍。
所以展开了有关大学生网上购物的调查。
一、调查目的对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
其次,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。
越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息,购买商品。
二、调查方法和调查范围基于上述目的,我们在有关网站上放置了一个调查问卷,得到我们的调查数据。
这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。
三、调查结果1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。
2、在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。
3、在大学生心目中,拍卖网站如淘宝、易趣,网上零售的b2c网站如卓越、当当成为学生的首选。
4、有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。
四、简要研究分析网上购物市场的基础环境越来越稳定,淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。
随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国电信网络规模的壮大,电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动,网上购物市场越来越火暴,会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。
网购调查报告篇2我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。
网络消费调查报告网络消费调查报告当去接触不知道的一个情况或事件,我们需要调查清楚情况,并最终形成调查报告。
那么什么样的调查报告才合适呢?下面是小编整理的网络消费调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
网络消费调查报告1引言:近几年,随着网络时代的到来,网络系统的完善,网购持续高增长,但渗透率仍低,发展空间巨大。
网购从XX年至今的持续高增长主要表现在用户稳定增长、网上交易规模持续扩大等方面,但目前网络购物渗透率仍处于37.8%的较低水平,较日本和韩国53.6%和57%的比例明显偏低,较美国70%的成熟水平更是差距明显,未来提升空间和潜力巨大。
调查目的:服装网购作为一种新型消费形式,在服装企业的市场细分中已经收到了一定的关注。
服装是网购用户关注度最高和购买率较高的品类。
服装网购的高速增长,与产品特点直接相关,服装家居产品是易耗品,其更新换代快、流行时尚多变、产品多样,能较好地发挥网络购物的优势,并且服装具有金额小、易保存、体积小等特点。
因此希望通过服装网络消费的调查和研究,可以及时把握大众网络服装消费的新动向,了解大众的网络服装消费观念,并为服装企业的生产销售产业提供参考,提供更完善的产品宣传策略,促进产品的销售。
基于这样一种思考,我们对石家庄大众网上购买服装情况进行问卷详细分析,以便了解大众在网上服装购物的情况与需要。
一、调查时间xx月xx日——xx月xx日二、调查地点石家庄市区三、调查正文大众在网购服装是更重视卖家的商家信誉度以及好评率,这体现了大众在网上购物时的忧虑,因为网上的商品看得见摸不着,,对于服装服饰,商品的照片不足以显示它的全部,因为这无法查看服饰照片与真实服饰之间的色差问题,服装服饰的瑕疵问题,面料舒适感......,所以大众只能依靠这些指标来判断商品,而表格4的数据,则是最好的印证,一次购买失败,基本没有人会再光顾这家店。
所以,商家要做好自己各方面的硬件,与此同时,努力提升自己的信誉度,努力使顾客满意,获得好评等,这对一个商家的生存发展至关重要,需要多加关注。
关于网络购物的社会实践调查报告网络购物作为一种便捷的购物方式,越来越受到人们的青睐。
为更全面了解网络购物的相关情况及其对社会带来的影响,我们进行了一项社会实践调查。
首先,我们调查了网络购物的使用率。
结果显示,绝大多数受访者均有过网络购物经验,其中有超过80%的人表示每个月至少会在网上购物一次。
网购已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
其次,我们调查了网络购物的热门商品。
从调查结果来看,服装、美妆、电子产品和食品是网络购物中最受欢迎的商品种类。
受访者表示,通过网络购物他们可以获得更多的选择和更实惠的价格。
接着,我们调查了在网络购物过程中遇到的问题。
大多数受访者表示,他们曾经遇到过商品不符合描述、快递延误、退货难等问题。
这些问题给他们的购物体验带来了一定的影响,也让他们对网络购物的信任度有所下降。
除此之外,我们还调查了网络购物对传统实体店的影响。
结果显示,部分受访者表示由于网购便捷,他们逐渐减少了在实体店购物的次数。
实体店的销售额也出现下降的趋势。
同时,也有受访者表示,网络购物对实体店的影响并不大,因为购物体验和实物试穿试用仍然是他们在实体店购物的主要动力。
最后,我们调查了网络购物对社会的影响。
调查结果显示,网络购物的普及确实给人们的生活带来了一定的便利,但也带来了一些负面影响,比如快递包装浪费、网络购物诈骗等问题。
对此,有受访者表示,希望相关部门能够出台更加严格的监管措施,保障消费者的权益。
总的来说,网络购物已经成为了现代社会的一种主流消费方式,带来了便捷和选择的同时也引发了一系列新的问题。
通过这次社会实践调查,我们更加深入的了解了网络购物的实际情况及其对社会的影响,也看到了问题所在并提出了相关建议。
我们相信,在相关部门和消费者的共同努力下,网络购物会变得更加安全、便捷,为人们的生活带来更多的便利。
网络购物市场研究报告_研究报告讨论报告包括多个行业,网站评价分析报告可以发挥多方面的作用:准时发觉和改善网站的问题、为制定网站推广策略供应决策依据专业人士的分析建议用于指导网络营销工作的开展,下面就是整理的网络购物市场讨论报告,一起来看一下吧。
宏观数据截至20xx年10月,我国网络购物用户规模达到3.61亿,增长率为19.7%;手机网络购物用户规模达到2.36亿,增长率为63.5%。
宏观政策多部委推出产业政策和法律规范,促进网络零售市场进展20xx年,国家相关部门出台多项政策法令规范网络零售、跨境网络零售、移动端网络零售及物流、金融等产业,包括《网络交易管理方法》、《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》、《关于开展电子商务与物流快递协同进展试点有关问题的通知》、《网络零售第三方平台交易规章制定程序规定(试行)》等。
从政策法规的层面促进跨境电子商务的进展和物流支付等支撑企业的创新以及产业链的协同进展,并维护了消费者和第三方经营平台的合法利益,有利于促进整个网络零售行业的规范进展和快速增长。
其中,《网络交易管理方法》的“7天无理由退货”规定执行效果良好。
依据CNNIC调查数据,在有过7天无理由退货经受的用户中,75%的用户实现100%退货胜利,此举极大的激发了消费者的购买热忱。
市场竞争电商市场持续繁华,促使企业加速产业布局20xx年,网络购物整体市场的用户规模在高位上仍保持千万级别的增长,普及率达到55.7%。
与此同时,手机网络购物市场进展迅猛,用户年度增长率为63.5%;手机购物市场用户规模增速是整体网络购物市场的3.2倍。
电商市场的持续繁华,促使企业加速战略布局。
阿里巴巴通过资产重组和产业链整合构筑电商服务生态;京东战略布局O2O和金融领域,尝试“空中购”等新业务架构;唯品会寻求新的利润增长点,开启跨境电商和互联网金融业务;当当上线卖家服务市场,发力数字阅读,致力于移动电商,全面铺货渠道下沉;苏宁进军快消布局本地生活市场,增持PPTV股份尝试多端融合;1号店进军供应链金融,借助微信发力移动电商。
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关于网购的调查报告范文(11篇)关于网购的调查报告范文(精选11篇)关于网购的调查报告范文篇1随着互联网在中国的普及,中国人对网络的依赖性越来越大,网络缩小了人与人之间的距离,而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。
科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿,网上购物满足消费者足不出户的要求,价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象,商品种类繁多,购买方便快捷,向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。
但是,种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。
本人就网上购物问题展开了调查,探讨网上购物的利与弊。
一、调查的情况(一)网购人群比例:74%的网购消费者处于18-38年龄阶段,18岁以下的占13%。
(二)网购市场规模:达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。
(三)网购覆盖城市:全国(四)网购选择网站:淘宝网占70.8%,其它网站低于淘宝。
(五)网购满意度:三分之二消费者认为产品差不多。
二、消费者网购的利与弊利:第一,网络商品种类多。
它包含各种产品,在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把各类知名品牌全部展示在上面,供消费者随意选购。
第二,购物方便。
传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购买你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。
并且可以获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。
而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。
第三,网上商品价格相对较低。
网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。
关于网购的社会实践调研报告一、调研目的与意义随着互联网的普及和技术的进步,网购已经成为人们日常生活的一部分。
相比传统的购物方式,网购带来了很多便利和效率。
然而,网购也伴随着一些问题和挑战,如信息安全、商品质量等。
因此,本次调研旨在通过对网购的实践调研,深入了解网购现状和问题,为相关部门提出合理的建议和政策。
二、调研方法1. 问卷调查:设计针对不同人群的问卷,包括大学生、上班族、老年人等,了解他们的网购习惯、偏好和遇到的问题。
2. 实地走访:选择一些网购成交量大的城市,实地走访一些知名的电商企业,了解他们的运营模式、售后服务等。
3. 网购体验:团队成员在调研期间进行网购体验,记录购物过程中的问题和感受。
4. 数据分析:收集大量网购数据,进行统计和分析,得出相关结论。
三、调研结果分析1. 调研显示,网购已经成为了很多人的购物首选,尤其是年轻人和上班族。
他们认为网购方便、快捷,可以省去排队、逛商场的时间。
2. 然而,调研也发现了一些问题。
首先是商品质量问题,有些消费者表示,他们在网购时经常遇到商品质量不符合描述的情况。
其次是服务问题,一些消费者反映,在售后服务方面存在着消费者维权难、客服不及时等情况。
3. 电商企业运营方面也存在一些问题。
一方面是一些电商企业存在售假等不良行为,严重影响了消费者的信任度。
另一方面是一些电商企业的售后服务不够完善,消费者在遇到问题时很难得到有效的解决。
四、建议与展望1. 保障消费者权益。
相关部门应加强对电商企业的监管,加大打击售假等违法行为的力度。
同时,建立完善的消费者维权体系,保障消费者的合法权益。
2. 提升商品质量。
电商企业应严格把关商品质量,加强对商家的审核和管理,严厉打击搞虚假宣传、售假行为的商家。
3. 完善售后服务。
电商企业应加强售后服务建设,提高客服人员的专业水平,加大对售后服务的投入,提高客户满意度。
综上所述,网购已经成为了人们生活的一部分,而解决其存在的问题就显得尤为迫切。
2019大学生网购调查报告范文5篇随着互联网的普及,网络购物的优点更加突出,日益成为一种重要的购物形式。
那大学生网购调查报告该怎么写?以下是学习啦小编为大家收集整理的大学生网购调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
2019大学生网购调查报告范文(一)一、调查背景随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。
以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
二、调查目的1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。
三、调查内容1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。
四、调查范围及对象安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生五、调查方法(一)抽样方案本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
(二)问卷设计见附表一六、经费预算问卷打印费:0.2*100=20(元)七、调查小组人员及规定和工作安排(一)调查人员:刘远仲(学号089114270)英正兴(学号089114288)吴进(学号089114282)负责人:刘远仲调查人员规定:1、仪表端正,穿着大方。
2、工作认真,积极负责。
3、举止谈吐得体,态度友好热情。
4、访员要能把握谈话气氛和方向。
(三)工作安排:(分工不严格,有交叉交流。
)总方案制定调查问卷设计问卷发放资料整理资料分析调查报告撰写2019大学生网购调查报告范文(二)摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。
网上购物调查报告(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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热网络购物市场研究报告2篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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热网络购物市场研究报告11.移动电商行业发展背景电子商务市场继续平稳发展20xx年电子商务市场交易规模超20万亿艾瑞咨询最新数据显示,20xx年电子商务市场交易规模20.2万亿元,增长23.6%。
电子商务市场继续稳步发展。
其中,网络购物占比为23.3%,相比20xx年占比升高,发展势头良好。
网络购物仍是零售主流渠道平均每100元社零消费中有14元来自线上根据艾瑞咨询20xx年国网络购物市场数据,20xx年国网络购物市场交易规模为4.7万亿元,占社会消费品零售14.2%。
网络购物对经济的贡献越来越大,仍是目前零售的`主流渠道。
艾瑞分析认为,网络购物行业发展日益成熟,各家网络购物企业除了继续不断扩充品类、优化物流及售后服务外,也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村网络购物。
在综合网络购物格局已定的情况下,一些企业瞄准母婴、医疗、家装等垂直网络购物领域深耕,这些将成为网络购物市场发展新的促进点。
网络购物市场进入移动消费时代20xx年移动端交易规模占比继续扩大;移动端成流量主来源艾瑞咨询数据显示,20xx年移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到68.2%,比去年增长22.8个百分点,移动端已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景;与此同时,20xx年,网络购物市场TOP10企业移动端用户增速远超PC端,App端用户增速达27.1%,PC端仅增长9.6%。
艾瑞分析认为,用户消费习惯的转移、各企业持续发力移动端是移动端不断渗透的主要原因。
网民红利渐失,移动电商探索存量增值20xx年网民数量超7亿,其中手机网民规模达6.6亿人移动购物最主要的优势是便利、随时随地,而智能手机的发展为这种便利提供了最直接的条件。
但是随着互联网的发展和智能手机普及率的提高,网民规模及移动端网民规模增速均放缓。
艾瑞咨询分析,20xx年手机网民规模已达6.6亿人,市场增量空间减少,移动端流量红利消失。
2移动电商行业发展现状移动电商开启下半场流量、速度比拼转为用户精细化运作20xx-20XX年,随着移动互联网的发展和智能手机的普及,移动电商进入风口期,新一轮移动端网民红利带动许多新兴移动电商发展。
20xx年移动交易规模占比超过PC端标志移动电商时代正式到来。
移动电商全产业链图谱垂直电商代表未来新势能各大电商企业持续发力移动端近90%的电商企业在移动数字营销上的投入逐步增加数字营销预算小于20%的电商企业用户占比最多,为31.0%,而预算在80%以上的电商企业用户,占比27.6%,整体呈“两级分化”。
此外,86.2%的电商企业用户20xx年数字营销预算较20xx年有所提高。
电商企业持续发力移动端。
移动购物市场进入平稳发展期20xx年移动购物市场交易规模为3.3万亿元艾瑞咨询最新数据显示,20xx年移动购物市场交易规模为 3.3万亿元,同比增长57.9%,增速放缓,首次低于100%。
移动购物市场进入平稳发展期。
新兴移动电商势力崛起手机淘宝遥遥领先,闲鱼、贝贝等新兴移动电商增势较强从艾瑞mUserTracker数据来看,20xx年手机淘宝月度独立移动设备覆盖数最广,遥遥领先于其他电商网站;京东次之,唯品会紧随其后,传统电商巨头优势依旧。
此外,依靠移动电商红利发展起来的新兴平台发展迅速。
例如闲鱼、贝贝网,月度独立移动设备覆盖数均保持比较强劲的增势。
3移动电商时代典型企业案例天猫—传统成熟电商企业典型代表不断扩展业务布局,打造电商网购生态天猫为传统PC购物时代的强势品牌,也是移动端转型成功的典型代表。
主要得益于大平台的自愈能力,拥有较多的资源和雄厚的势力进行转型布局。
目前,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。
目前积极布局跨境和O2O业务,继续完善阿里电商生态圈。
天猫布局O2O,打造立体生态格局全渠道运营能力和大数据是优势经过多年积累,天猫平台成为大卖家和大品牌的集合,拥有较高的网站知名度和用户沉淀的大数据,不断优化平台服务体验,可以提供全渠道的解决方案。
在新一轮线上线下融合布局中,拥有较强的竞争实力。
唯品会—特卖电商领域的领先者限时特卖引领移动电商模式创新唯品会的限时特卖模式为其发展最大的特色。
目前品类由服装向母婴、美妆类扩展,同时布局跨境业务,由垂直向综合领域发展,拥有优秀的买手团队和较强的营销、运营能力。
贝贝网—移动电商新势力典型代表母婴行业先行者,引领下半场新方向贝贝网于20xx年成立,是国内领先的移动母婴特卖平台,发展迅速。
20xx年6月,上线2年,完成D轮融资。
其中D轮融资金额达1亿美金,投资方为新天域、北极光、高榕资本、今日资本等知名投资机构,拥有移动互联网行业多种资源,是移动端流量红利时代和应用市场红利时代发展起来的典型代表。
贝贝网-围绕母婴人群发展垂直用户经济“妈妈经济”囊括母婴市场、女性时尚市场、家居用品市场“妈妈经济”的核心观点就是每个妈妈背后都是一个家庭,整个“妈妈经济”将满足家庭消费所有需求,包括给小孩买东西、给自妈妈自己买东西,给家里买东西,围绕妈妈人群购买力进行的业务拓展成为“大母婴”市场新的经济助力增长点。
20xx年纯母婴用品线上交易规模为0.5万亿元,大母婴概念下市场交易规模为1.6万亿元,在整体妈妈经济中渗透率较低,仍有较大的发展空间。
蘑菇街—模式历经转型的移动电商社交+直播成转型后发展特色蘑菇街最早为电商导购平台,20xx年下半年淘宝限制导购业务之后,转型为垂直电商。
20xx年蘑菇街与美丽说、淘世界合并,目前发展为集B2C和C2C模式为一身的女性时尚电商,社交、直播等新型营销方式成为发展特色。
4移动电商行业发展趋势全渠道、线上线下融合发展是趋势打造持续性的品牌价值移动电商时代,消费者的需求和网购发展环境均有较大改变,用户希望随时随地精准购买到所需的商品和服务;另一方面由于商品供大于求,单一渠道发展的增量空间有限,线上和线下均在布局全渠道发展。
线下消费体验和线上购物便利的双向需求将带来线上和线下购物期望值的融合,未来线上线下融合是新零售时代的重要发展趋势。
社交化分享是移动电商时代新营销方式移动社交和自媒体爆发,电商走向去中心化新模式与传统电子商务企业通过一个平台聚集所有商家和流量的中心化模式不同,去中心化的电子商务模式是以微博、微信等移动社交平台为依托,通过自媒体的粉丝经济模式的分享传播来获取用户,消费者的购买需求会在人们碎片化的社交场景中被随时激发。
例如贝贝网开设红人街频道,融合了社交、内容及直播等新型营销方式,达人分享服饰搭配并通过与粉丝的互动引导用户消费。
内容化、粉丝化、场景化成为发展新方向从搜索到推荐,用户对精准内容要求越来越高移动电商时代,用户的消费路径和习惯发生了很大的变革,消费需求场景化,移动购物模式多样。
内容化、粉丝化和场景化成为吸引流量的新方式。
各大移动电商网站纷纷布局内容营销。
垂直品类经济或人群经济成为发展新趋势移动电商将提供愈加精准的服务随着国民经济快速发展,人民生活水平提高,各方面消费力量兴起。
一方面,90后、女性等细分用户成为消费新动力;另一方面用户更加注重商品品质,更多选择符合自身特征的商品。
在此基础上,基于特定品类和特定人群的垂直经济成为新的发展趋势。
例如(1)贝贝网围绕母婴人群发展的”妈妈经济“,基于特定人群,打造一站式购物入口;(2)以易果生鲜为代表的生鲜电商和以土巴兔为代表的家装电商崛起,基于垂直行业深入发展。
其中,20xx年生鲜电商市场交易规模超900亿,艾瑞预计20xx年交易规模将超过1000亿元。
大数据将成为移动电商核心驱动引擎提升营销和运营效率美国互联网数据中心指出,互联网上的数据每年增长50%,且增速仍处于逐渐升高状态。
随着互联网计算处理技术的逐渐成熟,大数据开始应用到各行各业。
移动电商流量红利渐失,大数据将成为新的利益推动点,精准匹配供求信息、个性化推荐、用户偏好预测、优化页面,提升运营效率。
热网络购物市场研究报告2宏观数据截至20xx年10月,我国网络购物用户规模达到3.61亿,增长率为19.7%;手机网络购物用户规模达到2.36亿,增长率为63.5%。
宏观政策多部委推出产业政策和法律规范,促进网络零售市场发展20xx年,国家相关部门出台多项政策法令规范网络零售、跨境网络零售、移动端网络零售及物流、金融等产业,包括《网络交易管理办法》、《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》、《关于开展电子商务与物流快递协同发展试点有关问题的通知》、《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定(试行)》等。