新员工入职测试题
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新员工入职测试题姓名性别测试成绩一、填空题:(每空2分,共计:20分)1、方程式:X+Y=5 ; 2X-Y=4 则X= ,Y= .2、2-(-1)=3、某一天室内温度为15℃,室外温度-2℃,则室内外温差是。
4、最大的三位数加上最小的两位数之和是。
5、(-3)×2的相反数是。
6、我国现任主席是总理是7、小明家有三个兄弟,老大叫大毛,老二叫二毛,老三叫.8、春眠不觉晓,处处闻啼鸟,夜来风雨声,。
(春晓)二、判断题:(每小题2分,共计:20分)1、加班是自愿的,但不想加班请假,如果未经批准不服从加班按旷工处理()2、员工为了生活方便,在宿舍可以私自安装电源插座()3、因为工作繁忙,可以找他人代替打卡()4、连续旷工三天,或月内累计旷工四天,视为自离处理()5、上班期间,有急事处理,无需请示领导,可自行离开公司()6、7S是指:整理、整顿、清扫、清洁、素养、效率、安全()7、无尘车间必须穿无尘服,戴防尘帽和口罩()8、无尘车间可以穿无尘服进入车间外的洗手间和茶水房()9、生产时可以偶尔不按作业指导书操作()10、上班前严禁喝酒,严禁在车间、更衣室吸烟、饮食()三、常识题:(每小题2分,共计:16分)1、消防车可以闯红灯吗?()A、可以B、不可以2、下列哪种气体不是有毒的()A、一氧化碳B、氨气C、硫化氢D、氢气3、请算出括号中的数字:1,3,2,4,6,5,7 ()A 、8 B、9 C、10 D 、114、当遇到火灾时,要迅速向逃生。
A 、着火相反的方向B、人员多的方向C、安全出口方向D、人员少的方向5、我们平时常说的煤气中毒是()A 、一氧化碳B、二氧化碳C、三氧化碳 D 、二磷化碳6、找出不同类的一个()A 、铁锅B、勺子C、米饭 D 、碟子7、选项ABCD中哪一项应该填在“X0000XX000XXX”后面()新员工入职测试题A 、X00 B、00 C、00X D 、0XX8、望子成龙的家长,往往()苗助长。
员工入职能力测试题感谢您参加我公司面试,请在30分钟内完成以下试题。
(注:两面都有测试题)一、选择题。
以下2个选项中选择1项,共28题。
1.我倾向从何处得到力量:(E)别人 (I)我自己的想法2.当我参加一个社交聚会时,我倾向有更多的力气:(E)在夜色很深时,一旦我开始投入,也许就是最晚离开的那一个。
(I)在夜晚开始的时候,我就疲倦了并且想回家。
3.下列哪一种听起来比较吸引人?(E)与我的异性朋友到有很多人且社交活动频繁的地方。
(I)待在家中与我的异性朋友做一些特别的事情,例如说观赏一部有趣的录像带并享用我最爱的外带食物。
4.在约会中,我通常:(E)整体来说蛮健谈的 (I)较安静并保留,直到我觉得舒服5.过去,我倾向遇见异性:(E)在宴会中、夜总会、工作上、休闲活动中、会议上、或当朋友介绍我给他们的朋友时。
(I)透过私人的方式,例如个人广告、录像约会、或是由亲密的朋友和家人介绍。
6.我倾向拥有:(E)很多认识的人和很亲密的朋友 (I)一些很亲密的朋友和一些认识的人7.过去,我爱的人倾向对我说这些:(E)你难道不可以安静一点吗? (I)可以请你从你的世界中出来一下吗8.我倾向透过以下方式收集信息:(N)我对有可能发生之事的想象和期望 (S)我对目前状况实际认知9.我倾向相信:(N)我的直觉 (S)我直接的观察和现成的经验10.当我置身于一段关系中时,我倾向相信:(N)永远有进步的空间 (S)若它没有被破坏,别修补它11.当我对一个约会觉得放心时,我倾向谈论:(N)未来,关于改进或发明事物,和生活的种种可能性。
例如说,我也许会谈论一个新的科学发明,或一个更好的方法来表达我的感受。
(S)实际的,具体的,关于「此时此地」的事物。
例如说,我也许会谈论品酒的好方法,或我即将耍参加的新奇旅程。
12.我是这种人:(N)喜欢先看整个大局面 (S)喜欢先拿握细节13.我是这种型的人:(N)与其活在现实中,我选择活在我的想象里 (S)与其活在我的想象里,我选择活在现实中14.我通常:(N)偏向于去想象一大堆关于即将来临之约会的事情。
满分:100分部门:职位:姓名:日期:。
一、填空题(36分)1、京东成立于年月日,年开始,京东正式进入电子商务行业。
2、京东目前有、、、、、、家分公司,全国客服中心位于。
3、创始CEO刘强东先生毕业于大学。
4、著名的刘三角,核心部分是、、;京东的盈利系统是、、系统。
5、京东组织架构分为、、、四大系统。
6、员工月度内累计次(含)以上或累计小时的迟到或早退均可视为员工严重违反公司的规章制度,公司有权与员工解除劳动关系。
7、一个月内未打卡不得超过次,员工月度内累计6次(含)以上无故未打卡可视为员工严重违反公司的规章制度,公司有权解除与员工的劳动关系。
8、累计旷工天(含)以上、连续旷工天(含)以上、公司有权与员工解除劳动关系。
旷工1天扣除倍日基本薪资。
9、转正生效时间为每月的日和日;10、异动生效时间为每月的日和日。
11、如因个人原因提出离职,试用期员工需提前天、转正员工需提前天递交书面离职申请,待离职时间到方可交接工作,办理离职。
12、对月度日(含)前入职的员工,自入职当月起有资格评定当月奖金;自日后入职的员工,自下一考勤周期开始有资格评定试用期绩效奖金。
二、判断题(6分)1.旷工离职员工还可以二次入职公司。
()2.员工请年假不扣餐补,扣全勤奖。
()3.员工请调休假不影响餐补和全勤奖。
()4.带薪扣减福利假的种类有:病假、婚假、产检假、产假、陪护假、哺乳假、丧假、工伤假。
()5.餐费补贴最高240元/月。
()6.夜班补贴是指晚20:00至次日早8:00之间累计或连续出勤满4小时可享有15元/次的补贴。
()二、简答题(58分)1、简述JD新标识的意义2、请您分别列举1个有京东特色的福利制度、1个有京东特色的员工关怀制度,并分别说明该制度的内容?3、请简述我们的使命、愿景、核心价值观是什么?4、请列举你在5个方面的收获。
北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座6层6F Building A, North-Star Century Center, 8 Beichen West Street,Chaoyang District, Beijing 100101。
维达力实业(深圳)有限公司平湖分公司VITALINK INDUSTRY(SHENZHEN)CO.,LTD.PINGHU BRANCH新員工入職培训测试题一姓名:部门:工号:得分:一、填空题:(每空1分,共50分)1.维达力实业(深圳)有限公司平湖分公司成立于年,公司是一家专门从事产品的企业,公司在方面拥有很强的实力,拥有先进设备台。
2.中南公司三个价值观是、、。
3玻璃的特性是、、、、、等。
4.事前不请假,旷工三天或以上,按处理。
5.新员工试用期为个月,试用期内辞职需提前天通知,试用期后辞职,需提前天通知,否则会以的基本工資代替違約金賠償公司。
6.员工不得借用他人身份證求職,或將身份證轉借他人使用,一經發現,將給予处理。
7.加班应填写後方可計算加班費。
8.公司为员工购买的保险有、、。
9.新进员工到用人部门后内,必须参加用人部门组织的。
10.不服从工作调动,拒绝上司合理的工作安排,顶撞上司,可给予处罚方法是11.公司劳工职业道德管理方针:、、。
12.我国消防工作方针是:,。
13.公司每月辦理充飯卡時間是至,每周辦理離職手續時間是。
14.安全的“三不傷害”即是. 、、。
15.发生火灾的条件、、。
16.安全工作的基本原則:、。
17.危化品进入人体的途径:、、、。
18. 車間危險化學品儲存不能超過天。
19.當拋光機上盤開起時,必須使用的安全措施是。
20..請列舉2種勞動保護用品:、。
二、判斷題目(對的打“V”,錯的“X”,每題1分,共15分)1.制服在使用期內更換不需另收費。
( )2.員工嚴重違犯廠規或觸犯國家法律,公司有權解雇該員工而不發放任何補償,並保留追討該員工對公司造成直接或間接損失之權利。
( )3.公司發給員工之生産工具、工作制服及其它用品,員工需小心使用及妥善保管。
若因使用不當損壞或遺失需照價賠償並給予罰款。
( )4.工作期間擅離職守、工作不負責任、違規操作而造成公司重大損失者,要即時無償解除勞動合同。
新员工入职测试题一、选择题1.下列哪项不是公司的价值观之一?A. 值得信赖与正直B. 创新与协作C. 客户至上与优质服务D. 追求利润最大化2.公司文化中,以下哪种行为是不被鼓励的?A. 勇于承担责任B. 和谐相处与尊重他人C. 具有创造力和创新思维D. 饮酒过量和吸烟3.你认为公司最重要的资源是什么?A. 人力资源B. 财务资源C. 技术资源D. 物质资源4.在工作中,以下哪种行为最不符合公司的工作态度要求?A. 主动解决问题B. 遵守公司规定和法律法规C. 对同事提供帮助和支持D. 推卸责任和抱怨5.公司提倡的团队精神是指什么?A. 多人共同合作完成任务B. 个人为了自身利益不计他人感受C. 开展内部竞争,争夺资源D. 独立完成工作任务二、简答题1.请简要介绍公司的主要业务领域和发展情况。
2.请简要描述公司的组织结构以及你的部门在其中的位置。
3.你认为一个优秀的员工应该具备哪些素质和能力?4.你在以往的工作经历中,如何发挥自己的优势来完成工作任务?5.假设你在工作中遇到了一个无法解决的问题,你会如何处理?三、案例分析某客户投诉称,公司的服务存在问题,并提出赔偿要求。
请你根据以下情境,回答相关问题。
情境:客户购买了公司的产品并提供了详细的使用要求,但在使用过程中出现了问题,导致客户的经济损失。
1.你会如何处理该客户投诉的情况?2.你认为该问题出现的原因是什么?请列举可能的原因。
3.针对该问题,你会如何向客户解释并提供解决方案?4.公司的服务理念是什么?你认为如何才能更好地体现该理念?5.你有什么其他的建议或措施,以避免类似问题再次发生?四、创意发散请简要描述你对公司未来发展的愿景和理想,以及你个人对于实现这一愿景的贡献。
以上为新员工入职测试题,希望你能认真作答并如实回答。
祝你考试顺利!。
新员工入职性格测试题[新员工入职性格测试题在新员工入职的时候,做一下性格测试是非常有必要的,这样做可以将合适的职位分给合适性格的新员工。
下面是小编分享的新员工入职性格测试题,一起来看看吧。
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C.过去的情书、礼物这类是天生善良型,根本是上帝派来的小天使,要小心不要被人家骗哟。
D.空箱子年度善良型,猜忌心相当重,大概一年才做一次善事,这类型的人有时候会想太多啰。
E.温馨的小礼物后天善良型,潜在的慧根会让这类的人愈老愈善良,这类型的人会受到宗教或朋友的影响而激发潜在善良性知。
新员工入职性格测试题篇二1、一个人坐火车,你会跟旁边的陌生人聊天吗?A.很喜欢,这是坐火车最好的消遣→到题目2B.一般,如果别人不主动搭讪,我是不会开口的→到题目3C.不喜欢,别人主动和我说话我也不太搭理→到题目42、假设你错怪了一个朋友,深深伤害了她,弄清真相后必须向她诚恳道歉,你比较愿意采取哪种方式?A.直接跑去向她道歉,哪怕她刚开始根本不愿意搭理你,你也坚持当面道歉→到题目4B.用短信、E-MAIL甚至老土的写信方式向她道歉,避免面对面→到题目5C.请花店送一束花,或是送一份她小礼物给她,里面有张道歉卡→到题目33、男朋友正好情人节出差,你会如何打发这个日子?A.找个临时男友陪陪,当然绝不会让男朋友知道→到题目4B.和同样没有男伴的女友们一起过节→到题目6C.独自在家,悠闲而略带伤感→到题目74、相对来说你比较喜欢哪个电视剧里的角色?A.《东京爱情故事》里的莉香,活泼、能干、对爱情主动→到题目6B.《爱情白皮书》里的奈美,乖巧可爱、小鸟依人、对爱情却非常执着→到题目5C.《流星花园》里的杉菜,坚强、独立,在爱情问题上却难免一再犹疑→到题目85、你最喜欢别人什么样的赞美?A.时髦漂亮,最有时尚感觉,永远走在潮流的前面→到题目6B.聪明能干,工作上的事没有搞不掂的→到题目8C.善解人意,人缘好→到题目96、你比较喜欢哪种聊天方式?A.电话→到题目7、微信或其他网络聊天工具→到题目8C.面对面聊→到题目107、你觉得自己有多八卦?A.挺八卦的,无论是明星的还是朋友的绯闻、隐私我都有莫大兴趣→到题目8B.一点点吧,哪个女孩能说自己一点也不八卦呢?→到题目9C.一点也不,最讨厌那些八卦女孩凑在一起说长道短了→到题目108、上班的时候你吃了一块口香糖,你通常会什么时候把它吐掉?A.没有甜味就吐掉→到题目9B.一直嚼,直到吃饭、见上司或是其他不得不吐掉的时候→到题目9C.无所谓,没留意过自己这方面的习惯→到题目109、昨天晚上做了个可怕的梦,梦里自己被平时挺和蔼的男上司侵犯了,你会把这个梦讲给同事听吗?A.会→AB.不会和同事说,只会向最亲近的人说,比如男朋友→CC.谁也不会说,就当从来没有做过这样的梦→D10、第二天要去旅游了,行程有一个星期,你收拾行李需要多长时间?A.不用多长时间,半个小时足够,不就出去几天吗,很容易收拾的→CB.得用很长时间来收拾,一个星期呐,得穿多少衣服、用多少东西啊,一时半会儿还真收不好→B>>>下一页更多精彩“新员工入职性格测试题”。
新员工入职培训测试题部门:________________ 姓名:________________ 分数:___________________一、填空题(共15题,每题2分,共30分)1、酒店的中文名称是,英文全称是。
2、酒店的总机号码、订房电话、传真号码。
3、酒店服务的“八字方针”-----即是热情、主动、耐心、周到。
4、酒店人员见到客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人,应笑脸相迎,主动打招呼问候,不要匆匆而过或假装看不见。
5、需进入别人的房间、办公室等地方需要先敲门征得别人同意后再进入,进入后应向在内的人打招呼问好。
6、客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人来访都应该热情接待,(应该站起来招呼来访的人坐下、倒茶水、交谈有关的事情或陪客人聊天等。
7、前厅的“三、五、七步”-----即是客人走到距前台约“七步”范围内,前厅人员应“注视客人”,在“五步”内应“笑迎客人”,在“三步”内应“问候客人”(传统的做法是“十米微笑,五米问好”)8、酒店人员的“三轻”-----即走路轻、讲话轻、操作轻。
9、酒店人员的“礼让三先”即见到客人、领导或长者要让路、让梯、让座。
10、酒店服务的“四声”-----即迎客要有问候声、说话要有称呼声、离别客人要有致谢声、工作出现差错和失误要有致歉声。
11、酒店规定旷工两天扣六天工资。
12、消防的概念:消防是消灭火灾,防患未然工作的总称。
也就是说,消防工作包括了火灾预防和火灾扑灭的两个方面。
两者互为条件,缺一不可。
13、火灾扑救的基本方法有冷却法、窒息法、_隔离法、化学抑制法,从而使燃烧终止。
14、火灾同正常的燃烧一样,必须具备三个要素,即可燃物、温度、氧气。
15、消防工作方针是“预防为主,防消结合”是我国的消防工作方针。
二、不定项选择题(每题3分,共39分。
请将序号填在括号内)1.作为酒店服务人员,当你正在工作时,客人从你身边走过,你该:( D )A 、转身走开B、继续工作C、看一眼客人 D 、停下手中工作,向客人微笑,并问好。
新员工入职培训测试题第一部分:常识此部分共10道题,每题10分,共100分1、年4月,波粒在一个20平米的小商住房间里10万元注册成立,公司自成立以来,一心致力于数字视频核心技术创新开发。
经过努力,在成立之初于2004年12月,分别隆重推出全球第一款芯片DVR卡与中国首款全自主开发PHILIPS 芯片DVR卡,特别是基于PHILIPS SAA 芯片的ETHER 系列软压缩DVR,上市以来深受广大顾客的肯定与喜爱。
2、年,波粒建立深圳电子有限公司、波粒科技(西安)有限公司,组成波粒新的生产、研发基地,2007年波粒喜迁大厦,并被评为中国安防100强,深圳市高新技术企业,深圳市软件企业。
同年9月,波粒与公司强强联手,首推中国第一款架构Intel 嵌入式技术DVR,它是嵌入式DVR技术的重大技术革新,被评为2007-2008年度中国安防10大新锐产品。
3、公司全称是,地址是,中文网址是 ,总公司电话是0755- ,传真是0755- 。
4、请假流程:一天的事假,提前到索取请假条,找签字并经部核查,才是有效假期。
5、符合国家计划生育政策(男满岁,女满岁及只生一胎)的女职工,可享受产假天;(难产、剖腹、独生子女等的,按政府有关规定执行)。
6、为了鼓励员工长期为公司服务,凡为公司服务满1年或以上的员工,可根据工作满一到年者,年假为天;年到二十年者,年假为天;二十年以上者,年假为天,试用期员工不享受年假。
7、5S的是哪五个中文名称的缩写:、、、、。
8、时间管理的有效工具里的ABC法则里的ABC分别代表?A:B:C:9、请图示波粒科技组织架构图。
10、请写出与您在一起测试所有人的相关信息(如姓名、籍贯等)。
第二部分:安防基础知识1、卡类产品按视频压缩方式不同分为:_______卡________卡,公司主营产品是________________卡(3分)2、请列举监控系统的前端产品_____________________________后端产品__________________________________(6分)3、摄像机按制式分为:____制主要用在那些国家_________________________该制式下每秒________帧;和____制,主要用在那些国家___________________________该制式下每秒_____________帧,感光器件有______和______,公司数字摄像机用的感光器件是__________常用的感光器件有_____寸_____寸,公司数字摄像机感光器件是______寸和__________寸,按镜头接口不一样分为:_____接口_____接口。
第1篇一、自我认知(20题)1. 我通常能够准确理解自己的情绪状态。
2. 我对自己的优点和缺点有清晰的认识。
3. 我能够接受自己的不完美,并努力改进。
4. 我对自己的情绪反应有足够的控制能力。
5. 我能够客观地评价自己的能力和成就。
6. 我对自己的生活和工作目标有明确的认识。
7. 我能够识别并管理自己的压力。
8. 我对自己的价值观和信念有坚定的信念。
9. 我能够接受他人的批评,并从中吸取教训。
10. 我对自己的职业发展有明确的规划。
11. 我能够认识到自己的情绪对他人可能产生的影响。
12. 我能够认识到自己的情绪状态对工作表现的影响。
13. 我能够理解并尊重自己的身体需求。
14. 我能够认识到自己的情绪状态对人际关系的影响。
15. 我对自己的情绪反应有足够的理解和宽容。
16. 我能够认识到自己的情绪状态对决策的影响。
17. 我能够认识到自己的情绪状态对团队合作的影响。
18. 我对自己的情绪反应有足够的敏感性和适应性。
19. 我能够认识到自己的情绪状态对领导力的影响。
20. 我对自己的情绪反应有足够的自我意识和自我管理能力。
二、情绪识别(20题)1. 我能够快速识别自己的情绪状态。
2. 我能够准确识别他人的情绪状态。
3. 我能够理解他人情绪背后的原因。
4. 我能够识别情绪的非言语表达。
5. 我能够识别情绪的细微变化。
6. 我能够识别情绪的复杂混合。
7. 我能够识别情绪的触发点。
8. 我能够识别情绪的生理反应。
9. 我能够识别情绪的认知反应。
10. 我能够识别情绪的行为反应。
11. 我能够识别情绪的心理反应。
12. 我能够识别情绪的社会反应。
13. 我能够识别情绪的文化反应。
14. 我能够识别情绪的环境反应。
15. 我能够识别情绪的历史反应。
16. 我能够识别情绪的个性反应。
17. 我能够识别情绪的情境反应。
18. 我能够识别情绪的长期反应。
19. 我能够识别情绪的短期反应。
20. 我能够识别情绪的稳定反应。
入职考试试题入职考试试题通常由公司或机构设计,以评估应聘者的专业知识、技能和能力是否符合岗位要求。
以下是一套模拟的入职考试试题,包含不同部分,旨在全面评估应聘者的综合能力。
一、基础知识测试1. 请解释什么是“企业文化”并举例说明其重要性。
2. 描述“团队协作”在工作环境中的作用。
3. 解释“职业规划”的概念,并讨论其对个人职业发展的重要性。
二、逻辑推理能力测试4. 如果一个数字增加10%后是110,那么原数字是多少?5. 一个公司有5个部门,每个部门至少有5名员工。
如果公司总共有35名员工,那么至少有多少员工分布在不同的部门?6. 一个班级有30名学生,其中至少有5名是左撇子。
如果班级中左撇子的比例不超过20%,那么最多有多少名学生是左撇子?三、情景模拟题7. 假设你是一名新入职的员工,你的直接上司要求你在一个小时内完成一项紧急任务,但这项任务超出了你的专业范围。
你会怎样处理?8. 你在团队中发现了一个潜在的问题,但你的同事对此并不重视。
你将如何向他们表达你的担忧并推动问题的解决?四、案例分析题9. 阅读以下案例:一家公司最近推出了一款新产品,但市场反馈不佳。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
10. 描述一个你曾经遇到的工作挑战,并说明你是如何克服它的。
五、写作能力测试11. 写一篇短文,描述你认为的理想工作环境,并解释为什么。
六、专业知识测试12. 根据应聘岗位的专业要求,提出相关问题。
例如,如果应聘的是财务岗位,可以问:“请解释资产负债表、利润表和现金流量表的区别及其重要性。
”七、附加题13. 你如何看待远程工作和办公室工作的区别?请列出各自的优缺点。
结束语请认真完成以上试题,这将有助于我们更好地了解你的能力和潜力。
我们期待你的优秀表现,并希望你能成为我们团队的一员。
祝你好运!请注意,以上内容仅为模拟试题,实际入职考试的题目和形式可能会有所不同。
员工入职心理测试题范本及答案一、选择题1. 对于新挑战或新任务,你的情绪会是:A. 兴奋且期待B. 焦虑且担忧C. 迷茫且犹豫D. 冷静且有准备2. 当一个团队面临紧急情况,你会:A. 迅速采取行动B. 让其他人先行动,然后再做决定C. 参考别人的意见再做决定D. 观望一段时间再做决定3. 你是否习惯在工作的过程中保持清晰的工作目标与计划?A. 经常如此B. 有时如此C. 较少如此D. 很少或从不如此4. 当你遇到问题时,你更倾向于:A. 独立解决B. 找寻同事或领导协助C. 寻求团队的帮助D. 其他人解决之后再学习二、判断题1. 对于自己的工作,你是否会拼命追求完美?A. 是B. 否2. 你是否对上级的反馈与指导持开放的心态?A. 是B. 否3. 在工作上,你常常能够采取主动行动,解决问题并提出改进意见?A. 是B. 否4. 当你的团队面临挑战时,你是否会积极承担责任并迅速采取行动?A. 是B. 否三、问答题请简要介绍一下自己的参与团队合作的经验,包括您在团队中担任的角色以及为团队取得的成就。
(回答请限制在200字以内)请阐述一下您在工作中遇到的最大挑战,并说明您是如何应对和解决这个挑战的。
(回答请限制在200字以内)请描述一下您追求个人和职业发展的目标,并阐明您将如何通过加入我们公司来实现这些目标。
(回答请限制在200字以内)---------------------------------------------------答案范例:一、选择题1. A2. A3. A4. B二、判断题1. A2. A3. A4. A三、问答题(实际回答请根据个人情况自行填写,以下为参考范例)参与团队合作的经验:在上一家公司,我曾担任项目团队的核心成员,负责项目进度控制和团队协调工作。
我在团队中起到了沟通桥梁的作用,能够有效协调不同部门之间的合作,保证项目按时完成。
在这个项目中,我们成功提高了客户满意度,并获得了公司内部的团队协作奖项。
新员工入职培训测试题部门:________________ 姓名:________________ 分数:___________________一、填空题(共15题,每题2分,共30分)1、酒店的中文名称是 ,英文全称是 。
2、酒店的总机号码 、订房电话、传真号码 。
3、酒店服务的“八字方针”-----即是热情、主动、耐心、周到。
4、酒店人员见到客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人,应笑脸相迎,主动打招呼问候,不要匆匆而过或假装看不见。
5、需进入别人的房间、办公室等地方需要先敲门征得别人同意后再进入,进入后应向在内的人打招呼问好。
6、客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人来访都应该热情接待,(应该站起来招呼来访的人坐下、倒茶水、交谈有关的事情或陪客人聊天等。
7、前厅的“三、五、七步”-----即是客人走到距前台约“ 七步”范围内,前厅人员应“注视客人”,在“ 五步”内应“笑迎客人”,在“ 三步”内应“问候客人”(传统的做法是“十米微笑,五米问好”)8、酒店人员的“三轻”-----即走路轻、讲话轻、操作轻。
9、酒店人员的“礼让三先”即见到客人、领导或长者要让路、让梯、让座。
10、酒店服务的“四声”-----即迎客要有问候声、说话要有称呼声、离别客人要有致谢声、工作出现差错和失误要有致歉声。
11、酒店规定旷工两天扣六天工资。
12、消防的概念:消防是消灭火灾,防患未然工作的总称。
也就是说,消防工作包括了火灾预防和火灾扑灭的两个方面。
两者互为条件,缺一不可。
13、火灾扑救的基本方法有冷却法、窒息法、_隔离法、化学抑制法,从而使燃烧终止。
14、火灾同正常的燃烧一样,必须具备三个要素,即可燃物、温度、氧气。
15、消防工作方针是“预防为主,防消结合”是我国的消防工作方针。
二、不定项选择题(每题3分,共39分。
请将序号填在括号内)1.作为酒店服务人员,当你正在工作时,客人从你身边走过,你该:( D )A 、转身走开B、继续工作C、看一眼客人 D 、停下手中工作,向客人微笑,并问好。
新员工入职测试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 公司的宗旨是什么?A. 客户至上,质量第一B. 创新发展,服务社会C. 团结协作,追求卓越D. 以上皆是2. 公司的核心价值观包括以下哪一项?A. 诚信B. 创新C. 合作D. 所有选项都正确3. 以下哪项不是公司提供给员工的基本福利?A. 五险一金B. 年终奖金C. 年度旅游D. 个人投资咨询4. 公司规定员工的工作时间是:A. 每周五天,每天八小时B. 每周六天,每天七小时C. 每周五天,每天七小时D. 每周四天,每天九小时5. 如果员工需要请假,应该提前多久通知直接上级?A. 1天B. 2天C. 3天D. 1周6. 公司的安全出口和紧急疏散路线图在哪里可以找到?A. 公司大厅B. 员工休息室C. 每个楼层的明显位置D. 每个员工的办公桌上7. 公司对于迟到的规定是什么?A. 每次迟到扣除当日工资的10%B. 每月累计迟到超过3次,扣除当月奖金C. 每次迟到需向直接上级解释原因D. A和B选项都正确8. 公司鼓励员工参与哪种类型的培训?A. 职业技能培训B. 个人兴趣培训C. 团队建设培训D. 所有选项都正确9. 公司的员工晋升机制主要基于什么?A. 工作年限B. 工作绩效C. 学历背景D. 人际关系10. 公司对于员工的着装要求是什么?A. 正装B. 商务休闲装C. 休闲装D. 公司制服二、填空题(每题2分,共20分)11. 公司的成立年份是________。
12. 公司的官方语言包括________和________。
13. 公司每年举办的员工团队建设活动至少有________次。
14. 公司对于办公室内部的吸烟规定是________。
15. 公司的主要产品/服务是________。
16. 公司提供给员工的年度健康检查包括________和________。
17. 公司的员工满意度调查通常在每年的________月份进行。
18. 公司鼓励员工每年至少参与________小时的公益活动。
入职测试题# 入职测试题一、逻辑推理题(每题5分,共30分)1. 如果所有的苹果都是红色的,那么绿色的苹果不可能存在。
请问这个陈述是真还是假?2. 某公司规定,只有员工满一年才能享受带薪休假。
张三在公司工作了11个月,他能否享受带薪休假?3. 一个逻辑问题:如果所有的狗都怕水,而小明的宠物怕水,那么小明的宠物是狗吗?4. 一个数学问题:如果2+2=5,那么4+4等于多少?5. 一个时间问题:如果今天是星期五,那么100天后是星期几?6. 一个空间问题:如果一个房间内只有一张桌子和两把椅子,那么房间内总共有多少个物体?二、语言理解题(每题5分,共20分)7. 阅读以下句子:“他不仅完成了任务,而且还超出了预期。
” 请解释“不仅...而且...”的用法。
8. 请解释“不言而喻”和“不言而喻”的区别。
9. 阅读以下句子:“他总是第一个到达,最后一个离开。
” 请解释句子中“总是”的含义。
10. 请解释“事半功倍”和“事倍功半”的含义及其区别。
三、数学计算题(每题5分,共20分)11. 计算:\( 36 \times 2 - 8 \div 2 \)。
12. 计算:\( \sqrt{64} + 5^2 - 4 \times 3 \)。
13. 计算:\( (12 + 18) \% 4 - 2^3 \)。
14. 计算:\( \frac{1}{2} + \frac{1}{4} + \frac{1}{8} + ... +\frac{1}{256} \)。
四、情景模拟题(每题5分,共20分)15. 假设你是一家公司的新员工,你的上司要求你在一周内完成一个项目报告。
你应该如何安排时间和资源?16. 如果你在团队中发现一个同事的工作表现不佳,影响了整个团队的进度,你应该如何与他沟通?17. 你被分配到一个你不熟悉的新项目中,你将如何快速学习和适应?18. 假设你在工作中遇到了一个技术难题,你将如何寻求帮助?五、案例分析题(每题5分,共10分)19. 阅读以下案例:一个团队因为沟通不畅导致项目延期。
新员工入职培训试题部门:姓名:成绩:日期:说明:1、考试为闭卷,考试时间30分钟。
2、考试成绩将会作为转正依据及纳入今后考核体系中,请认真作答。
3、考试成绩90分以上为优秀,80-90分为良,60-70分为及格,60分以下为不及格,考试成绩不合格者将再次接受培训,直到考试合格为主。
考试内容:一、填空题(每小空3分共42分)1.公司全称。
2.公司主要经营的产品是。
3.公司上班时间为早上点-下午点,中午休息时间为12:00—13:30。
4.员工上班应在规定时间内打卡,一天打卡次,中午打卡时间为。
5.公司工资发放日期为每月号,如遇节假日顺延。
6.员工试用期为个月,试用期间离职须提前天提出申请。
7.公司的愿景是。
8.公司的发展观是。
9.公司的核心价值观是。
10.员工离开办公桌分钟以上,应自觉关闭电脑显示器。
11.员工费用报销要将发票粘贴整齐,填写,经总经理签字审批之后,到出纳处报账。
12.正式员工在法定年龄结婚的,可享受天带薪婚假。
二、选择题(每道题2.5分,共计35分)单选题:1.员工矿工一天扣()薪资。
A.1天 B.2天 C.3天 D.4天2.上班忘记打卡,由本人填写(),呈部门负责人签字,交由行政备案。
A.请假单 B.外出申请单 C.未打卡补签申请单3. 请假一天以上,需要谁来批准()。
A. 行政人事主管B. 部门经理C. 总经理4.员工转正需填写()。
A.员工正式入职登记表B.员工应聘登记表 C.员工转正申请表5.正式员工离职应提前()天提出。
A.7天 B.10天 C.15天 D.30天6.上班迟到8分钟应罚款()。
A.10元 B. 15元 C.20元 D.30元7.公司的理念是()A.比家庭还家庭,比学校还学校,比军队还军队。
B.诚信为本、互惠互助、感恩做人、爱心做事。
C.热爱工作是一种信念,努力工作是一种幸福。
D.只有行动起来,才能创造结果。
8.员工因私事请假,如无特殊情况,每月事假不得超过()。
A.3天 B.4天 C.5天 D.7天9.员工上下班无打卡记录,也没有打卡异常申请单,视为()。
A.旷工 B.请假 C.上班 D.出差10.月度优秀员工嘉奖()元。
A.100 B .200 C.300 D.400多选题:11.下列哪些行为违反公司制度()A.上班时间听音乐、看电影、串岗、闲聊。
B.在办公场所吸烟。
C.个人办公桌工作区域脏乱,随意丢弃废物。
D.泄露公司商业机密。
12.凡下列哪些情况均以旷工论处()A.员工未经请假无故不上班,B.不服从工作调动,经教育仍不按时到岗。
C.使用各种不正当手段,伪造、涂改、骗取各种休假证明。
D.因其他违纪行为造成的缺勤。
13.下列哪些行为违反了办公室管理制度()A.在办公区域内吸烟B.把亲友领进办公室聊家常C.下班后没有关闭电脑就回家了D.打印机、电话等办公用品用于个人用途14.下列哪项符合优秀员工评选标准()A.严格遵守作息时间,当月无迟到、早退、请假、旷工等现象,出勤率100%。
B.工作区域干净整洁。
C.当月无惩处记录。
D.当月考核85分。
三、判断题(每道题1分,共计13分)1.上班迟到一次还可以获得全勤奖。
()2.有急事请假提前1个小时打电话向部门负责人申请,第二天上班及时补假条。
()3.当月请了事假还可以参加月度优秀员工评选。
()4.着奇装异服,拖鞋上班。
()5.在试用期内,被确认不符合岗位要求,不能胜任本岗位工作者,公司可以终止试用。
()6.每周一公司例会任何人不得随意请假或无故缺勤。
()7.每周五晚上为公司集体学习时间。
()8.无故缺勤半天(4小时)以上者,按照旷工一天处理。
()9.未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失和修理费用扣罚。
由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废的,按实际损失和修理费用扣除。
()10.迟到15分钟以上至30分钟者,每次扣款20元。
()11.员工因私事请假,扣除当日工资。
()12.上班不佩戴工牌者发现一次罚款20元。
()13.员工未办手续擅自离岗,或假期满后一天内仍未销假、续假者,均以旷工论处。
()四、问答题(每道题5分,共计10分)公司未来三年的战略目标请描述你对公司的印象和自己的职业规划,对倾向工作的愿景情况和对公司的合理化建议市场部员工测试姓名:组别:职位:一、填空题(每空1分,共计14分)1. 天津利安达贵金属经营有限公司是交易所号会员单位。
2. 天津贵金属交易所周二的交易时间是点到点。
3. 天津贵金属交易所天通金的杠杆是倍,只需要支付的保证金。
4. 天津贵金属交易所天通金交易结算时间是交易日内凌晨至。
(夏令时)5. 天津贵金属交易所天通金实物投资金条,成色为规格/条。
6.天交所客户开户的条件资金,年龄,投资经验年以上。
7. 天通金的点差是,现货白银的点差是。
二、选择题(每题1分,共计10分)1. 天津贵金属交易所黄金交易的最小下单量是多少?A 1000克B 100克C 10000克D 10克2. 天津贵金属交易所黄金交易的1手是多少?A 10000克B 1000克C100千克D10千克3. 天津贵金属交易所白银交易的1手是多少?A 10000克B 1000克C100千克D15千克4. 天津贵金属交易所黄金交易每笔最大能下多少手?A 1手B 10 手C 5 手D 100手5. 天津贵金属交易所白银交易每笔最大能下多少手?A 1手B 10 手C 50 手D 100手6. 天津贵金属交易所黄金、白银交易最大持仓量分别是多少?A 50手、100手B 10 手、50手C 60 手、200手D 100手、200手7. 天津贵金属交易所黄金交易,交易所实行强行风险控制制度,当风险率达到多少系统会强行平仓?AA 50%B 60%C 10%D 100%8. 天津贵金属交易所黄金交易的交易方向是A T+1做多B T+0双向C T+0做多D T+1双向9. 天津贵金属交易所天通金和现货白银业务是什么时候开始试运行的?A 2008年12月B 2009年12月C 2010年2月D 2010年4月10.天津贵金属交易所黄金交易的客户资金是由谁来托管的?A 天津贵金所B 银行C 上海贵金所D综合会员三、简答题1. 天通金的特点和优势(共计10分)1.24小时交易。
周一上午8:00至周六凌晨4:00不间断交易。
2.双向操作。
有更多的获利空间。
3.T+0交易。
每日可以交易多次,可以随时平仓,增加获利机会,减少投资风险。
4.保证金交易。
利用“杠杆”原理,只需8%的资金投入,资金放大12.5倍,提高资金利用率,以小博大。
5.国内唯一一家做市商机制交易,随时交易,随时成交。
6.可交割提取黄金实物。
黄金是天然的抵御通货膨胀、保值和增值的工具,以减少投资风险,可持有增值。
7.无交割时间限制,大大减少了操作成本持仓多久均可,也可随时申请交割,由投资者自己把握,不必像期货那样到期后无论价格多少必须交割,可以大大减少投资者的操作成本。
8.与国际接轨,全球市场,无庄家操控。
9.无涨跌停板限制。
10.资金银行第三方托管,保证安全。
交易资金由客户,天交所,银行签署三方协议,直接由交通银行进行第三方托管,不经过交易所会员,可靠安全。
11.新兴投资产品,中国市场潜力巨大。
12.产品单一,有利于技术分析,交易简单明了、操作方便快捷、投资风险可控。
13.信息公开透明,不会被人为操控。
报价及交易软件均有天交所提供,管理,维护,不会出现人为操作。
14.交易合法、有保障。
天津市政府批准,国内首个合法场外贵金属交易服务提供商。
3. 天交所开户流程(共计15分)1) 模拟盘操作:天津贵金属交易所规定,开户之前客户必须先模拟操作,5个交易日,至少交易20笔(不是20手交易)。
并须提供真实姓名及身份证号以申请模拟账号。
2) 开户资料:请向客服提供有效收件地址,我司将寄给您四份文件(客户协议书、投资者确认函、三方协议及三方协议申请表)。
3) 申请交易账号:填写客户协议书、投资者确认函,连同身份证复印件,寄回本司;同时向客服提供证件照片的扫描电子版(可以手机拍照);以申请天通金交易账号。
4) 银行办理资金三方存管:将交易账号填入三方协议及三方协议申请表,前往交通(或光大)银行办理资金三方存管。
5) 入金:将交易资金(10万以上,天津所规定,激活后可转出)存入您的银行卡中,再进行签约转帐汇款【使用银期转账方式】,将卡内资金转入至交易账户中。
6) 激活账户:将三方协议交易中心留存联(白色)及三联投资者告知函寄回本司,完成账户激活,即可下载交易软件登录交易。
最后本司将客户协议书回寄一份给您留执。
4. 交易系统名词解释(每题2分,共计14分)净值客户在每次下单前,该帐户中所有资金净值=占用保证金+可用保证金+浮动盈亏余额客户持仓状态下,该帐户中所有资金,不包括该状态下的浮动盈亏。
余额= 净值- 浮动盈亏风险率反应客户投资整体情况的数值,按照交易所计算办法,风险率越大,客户越安全。
风险率=净值/占用保证金浮动盈亏客户持仓的盈亏。
浮动盈亏=(平仓价-持仓价)*交易单位*交易数量可用保证金客户帐户内实际可以用于交易的资金。
可用保证金=净值-占用保证金占用保证金客户持仓时所占用的资金。
占用保证金=建仓价格*交易单位*交易数量*8%冻结保证金当客户使用限价建仓时所占用的资金。
冻结保证金=限价建仓单价格*交易单位*交易数量*8% 5. 叙述题:你们能给我保证100%赚钱吗?(15分)是的,我可以帮助您赚更多的钱。
(认同)前提是您对投资的期限和回报率不要抱有不切实际的过高期望。
(说明)如果说我保证您能快速赚大钱,您敢相信吗?世上没有绝对的事情,只有相对的。
(引导)我不能担保你一定能够马上赚钱,但是我一定能够担保给你提供最好的服务和个性化的投资建议,为您量身打造符合自己特点的投资组合。
(说明)经纪人虽然不能直接替客户操盘赚钱,但是可以通过我们的服务协助客户进行科学的投资,从而使客户规避风险,资产增值。
任何投资都不能保证你100%赚钱,贵金属投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,但是我们有严格的交易制度,可以把你的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让你盈利机会在好的行情下达到80%以上,双向交易,在差的行情下,我们也可以获利。
(说明)6. 利安达经营的品种有哪些?(5分)主要经营黄金、白银等贵金属现货及现货延期交收交易业务,并提供相关投资咨询服务。
7. 投资者进出资金有哪几种方式?现在可以与哪几个银行进行三方绑定,绑定及入金分别可以什么方式办理?出入金有什么限制?(每题5分,共计15分)1) 银行柜台,银行网银,交易系统平台2) 交通银行、光大银行、农业银行交行必须在柜台绑定银期业务,首次入金可通过银行柜台或网银办理光大可在柜台或网银上绑定,首次入金可通过银行柜台或网银系统办理农行必须在柜台绑定银商通业务,首次入金个人客户必须在银行柜台办理3) 入金:银行卡内余额需大于入金金额出金:首先要小于等于上日余额,满足后并且小于等于今日余额8. 我没有时间操作,你能帮我代理操作吗?赚钱可以给你分成。