神州行亲情卡资费标准
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浙江移动亲情网全家享权益活动细则
浙江移动全家分享;月费5元/月/家庭(含组网人及成员2-5人),若超过5人,则每增加1人加收1元/月,成员数最高不超过8人(含组网人及成员);家庭亲情网成员每人每月可免费拨打和接听200分钟成员间本地市话。
业务特点:
1、家庭亲情网适用亲友之间通话较多的客户。
2、只需一个付费,多人之间即可享受通话优惠。
3、户主及家庭成员需本地移动号码,且拨打本地电话时享受。
4、与虚拟网可并存。
活动时间2009年1月20日起,结束时间另行通知。
活动对象:
1、家庭亲情网发起人:浙江地区的全球通、动感地带和神州行客户(包括神州行品牌下的无线电话)。
2、家庭亲情网成员:同一地区的全球通、神州行(包括神州行品牌下的无线电话)、动感地带客户(同一地区指成员与发起人必须为同一归属地,如两个号码都是杭州地区;不能一个杭州、一个舟山)。
3、不能办理的客户:IP公话、商务IP电话等全球通数据类套餐。
4、浙江手机号码神州行孝心卡只能办理5人以下的家庭亲情网。
浙江:神州行孝心卡作为付费家长只能办理3人组家庭亲情
网。
资费标准月费5元/月/家庭(含组网人及成员2-5人),若超过5人,则每增加1人加收1元/月,成员最高不超过8人;家庭亲情网成员每人每月可免费拨打和接听200分钟成员间本地市话,超出部分及漫游费按归属品牌(套餐)正常资费计收。
温州地区家庭亲情网月费12元/月/家庭(含组网人及成员2-8人)。
附件:江西移动神州行“两城一家”等系列资费方案一、神州行“两城一家”资费方案1、“两城一家”省际资费套餐方案2、“两城一家”省内资费套餐方案说明:1、活动期间对选择“两城一家”套餐的用户,可赠送漫游申请地手机报业务;2、本资费方案为叠加资费方案,需叠加到现有神州行基本资费方案上使用;3、本套餐与其他漫游优惠包互斥;4、使用12593等方式拨打长途,按12593资费标准收取;5、其他资费按标准资费执行。
二、动感地带“非常假期”资费方案1、“非常假期”省际资费套餐方案说明:1、活动期间对选择“非常假期”套餐的用户,可赠送彩铃铃音或漫游申请地的特色手机报等业务;2、本资费方案为叠加资费方案,需叠加到现有动感地带基本资费方案上使用;3、本套餐与其他漫游优惠包互斥;4、使用12593等方式拨打长途,按12593资费标准收取;5、其他资费按标准资费执行。
三、动感地带系列资费方案(一)方案名称:动感地带系列资费(二)品牌归属:动感地带(三)资费方案说明:1、亲情号业务资费为:月费9元/月(含在套餐费内),可设5个本地移动号码,前400分钟内拨打亲情号免费,超过部分按0.1元/分钟收取,亲情号更换1元/次;2、本地及国内主叫范围不含港澳台,拨打港澳台按标准资费收取;3、其他资费按标准资费收取。
四、神州行系列套餐资费方案(一)方案名称:神州行系列套餐(二)品牌归属:神州行(三)资费方案说明:1、神州行关爱套餐是为拓展老年市场特定的套餐,凭身份证办理,只有年满60岁的老年人才能办理神州行关爱套餐;2、港澳台长途费按标准资费收取;3、其他资费按标准资费收取。
中国移动各品牌资费政策1、神州行欢乐套餐(可入集团网)月租:0月租,来电显示3元/月市话:小区内 0.12元/分钟,小区外0.3元/分钟(以莱州为一小区)长途: 长途0.07元/6秒,加拨17951后0.3元/分钟漫游:主叫0.6元/分钟.接听0.4元/分钟接听:本地接听全部免费月通话最低消费60元2、动感地带 (可入集团网)0月租,来电显示3元/月,市话0.20元/分钟,小区内接听免费(2元神侃特区,以莱州为一小区). 长途加拨17951后0.30元/分钟. 漫游:主叫0.6元/分钟.接听0.4元/分钟必选区包(选一):10元包120条短信+20M流量+俱乐部会员;10元包150条短信;15元包240条短信+20M流量+俱乐部会员;15元包240条短信+139邮箱 20元包440条短信+20M流量+俱乐部会员;20元包360条短信20元包320条短信+139邮箱;30元包520条短信+139邮箱同时可办理:亲情城市长途包:指定1个国内城市为亲情城市,直拨亲情城市所有电话0.20元/分钟(无其他费用),功能费1元/月。
发送“KTQQC+亲情城市区号”到10086亲情号码长途包:指定2个外地移动号码为亲情号码, 直拨亲情号码0.15元/分钟(无其他费用), 功能费1元/月。
发送“KTQQ+外地移动号码数字1或2到10086开通10元包1000分钟长话包:功能费10元/月,神侃特区内本地长途加拨17951,1000分钟以内0.12元/分钟3、动感地带创业卡(可入集团网)0月租,来电显示3元/月 ,小区内(莱州)主叫0.18元/分钟,小区外主叫0.25元/分钟,烟台市范围内接听免费.本地长途0.30元/分钟.漫游:主叫0.6元/分钟.接听0.4元/分钟必选包:10元包80条短信+20M流量,10元包80条短信+彩铃+手机邮箱15元包240条短信+彩铃;15元包240条短信+139邮箱可选包: 情城市长途包:指定1个国内城市为亲情城市,直拨亲情城市所有电话0.20元/分钟(无其他费用),功能费1元/月。
∙(济南)神州行亲情卡∙自由消费放心实惠∙0最低消费市话最低5分钱长途最低9分钱长途亲情号码:与同属“5.3亿移动大家庭”的远方亲友,随时畅聊,每分钟只要9分钱。
相信中国移动●品质卓越,5.3亿客户同信赖●网络好,更健康●信息保密,更安全7年前,中国移动首度将“亲情卡”奉献给了济南广大客户,引发了通信领域的消费革命;今天,神州行“亲情卡”典藏版继往开来,承载着中国移动的卓越品质,再度给广大客户带来“革命性”的实惠。
济南移动神州行亲情卡隆重上市!0月租,0最低消费,市话最低5分钱,长途最低9分钱,业务包自由选择不受限,自主消费更放心!基本资费●0月租,来电显示0.1元/天(必选)●本地通话费:被叫免费,主叫0.12元/分钟●国内长途费:一口价0.3元/分钟(无市话接入费)●漫游费:主叫0.60元/分钟,被叫0.40元/分钟●飞信基本功能+139邮箱业务亲情号码●市话亲情号码:功能费1元/月,可设定3个本地移动号码为亲情号码,主叫亲情号码市话0.05元分钟●长途亲情号码:可设定1个国内异地移动号码为亲情号码,在本地与亲情号码之间的长途通话一口价0.09元/分钟,功能费1元/月注:修改亲情号码1元/次,修改次月生效必选包●带四号码:0最低消费、无需必选业务●非带四普通号码:3元/月全时通●吉祥号码:5元/月全时通+手机报备注:号码分类请以移动营业厅解释口径为准。
可选包●市话包:6元包90分钟、12元包180分钟、20元包300分钟、30元包450分钟●长途包:5元包40分钟、10元包100分钟、20元包200分钟、30元包300分钟●新业务包:6元包30M省内数据流量+手机报或全时通●短信包:5元包60条短信,8元包100条短信可选优惠包短信营业厅办理方式温馨提示:★老客户转网至神州行亲情卡品牌也需按照以上要求,根据号码类别选择不同的必选业务。
★带四号码赠送139邮箱大众版C套餐,其他号码赠送139邮箱免费版,所赠送的139邮箱业务均免费。
中国移动神州行资费标准中国移动神州行是中国移动公司推出的一项手机话费套餐服务,旨在为用户提供更加灵活、便捷的通讯服务。
作为中国移动的旗舰产品之一,神州行一直以来都备受用户关注。
而作为用户,了解神州行的资费标准是非常重要的,因为只有了解了资费标准,才能更好地选择适合自己的套餐,从而节省通讯费用。
首先,我们来看一下神州行的基本资费标准。
目前,神州行主要分为两种套餐类型,畅享套餐和超享套餐。
畅享套餐是针对话费使用量较大的用户设计的,主要包括不限流量的语音通话和短信服务,以及一定的流量和国内通话时长。
而超享套餐则是为通讯需求较少的用户准备的,主要包括一定的语音通话和短信服务,以及较少的流量和国内通话时长。
用户可以根据自己的通讯需求选择适合自己的套餐类型。
其次,我们来了解一下神州行的流量资费标准。
对于大部分用户来说,流量是手机使用中最为关注的部分之一。
神州行针对流量的资费标准也相对灵活,用户可以根据自己的需求选择不同的流量套餐。
目前,神州行主要提供日流量套餐和月流量套餐两种选择。
日流量套餐适合需要短期内大量使用流量的用户,而月流量套餐则适合长期、稳定的流量使用需求。
用户可以根据自己的使用习惯选择适合自己的流量套餐,从而节省通讯费用。
最后,我们来关注一下神州行的国际通话资费标准。
随着国际交流的日益频繁,国际通话也成为了许多用户关注的问题。
神州行针对国际通话提供了相对便宜的资费标准,用户可以通过神州行进行国际长途通话,享受到更加优惠的通讯费用。
同时,神州行也提供了多种国际长途套餐,用户可以根据自己的国际通话需求选择适合自己的套餐类型,从而更加便捷地进行国际通讯。
总的来说,中国移动神州行的资费标准相对灵活,并且针对不同用户提供了多种选择。
用户可以根据自己的通讯需求选择适合自己的套餐类型,从而节省通讯费用。
同时,神州行也不断推出各种优惠活动和套餐,为用户提供更加优惠的通讯服务。
希望用户在选择神州行套餐时,能够根据自己的实际需求,选择适合自己的资费标准,从而享受到更加便捷、优惠的通讯服务。
神州行幸福卡业务规则
基础套餐业务规则
一、资费规则
二、业务规则
(一)亲情号码数量限定在5个以内(含5个)。
(二)亲情号码限定为中国移动网内号码。
(三)其他未注明的项目按标准资费收取。
(四)增加、变更亲情号码,24小时生效。
(五)赠送的来电显示系统默认开通,允许客户自行取消。
三、办理方式
(一)办理渠道
为客户提供短信营业厅和营业厅2种标准化办理方式,10086热线和互联网站(资费服务专区)办理方式随后实现。
(二)短信订购代码
编辑短信代码发送到10086办理具体代码如下,各公司应为客户
分别提供字母和汉字两种短信办理代码,方便客户办理。
增加亲情号码回复语:
1、客户不是幸福卡号码,回复语:
您不是神州行幸福卡客户,目前无法申请幸福卡亲情号码。
2、客户设置的亲情号码不是移动号码,回复语:
增加幸福卡亲情号码失败,神州行幸福卡仅能设置中国移动网内号码为亲情号码。
3、客户设置亲情号码超过5个,回复语:
增加幸福卡亲情号码失败,神州行幸福卡可设置5个中国移动网内号码为亲情号码,您已成功设置5个。
4、设置成功回复语:
您已成功设置***********为您的亲情号码,当月申请,24小时生效。
变更亲情号码回复语:
您已成功修改亲情号码,24小时生效,本次变更收费1元。
查询亲情号码回复语:
1、您共设置*个亲情号码,分别是***********、***********。
2、如果客户设置的亲情号码是0个,则回复语提示客户:
您目前还未设置亲情号码,请发短信“ZJXFKQH号码”
到10086增加亲情号码。
附表:陕西移动神州行幸福卡和动感地带上网套餐(校园版)资费
方案
(一)神州行幸福卡
说明: 1、套餐中未说明的其他业务收费按照标准资费收取。
2、亲情号码仅限中国移动号码,但不限定在本地,最多3个。
3、月费按日分摊。
(二)动感地带上网套餐(校园版)
说明:
1、套餐中未说明的其他业务收费按照标准资费收取。
2、本地国内长途是指本地拨打国内长途电话(台港澳除外)。
3、国内漫游通话不含台港澳地区。
优惠可选包
1、话音可选包
- 2 -
2、短彩信可选包
3、数据及信息业务可选包
- 3 -
- 4 -。
1、资费说明(1)拨打、接听资费不含飞信语音聊天(12520)及移动沙龙聊天(12586)等产生信息费的特殊号码;拨打资费不含虚拟网、群呼群聊、呼叫转移等。
(2)本地使用12593拨打国内/国际长途时按12593资费标准收取。
(3)套餐中的国内长途、国内漫游资费均不含港澳台。
(4)停、复机当月月费全月收取;全月营业停机收取停机保号费5元/月。
2、亲情号码设置说明(1)可以设置5个亲情号码,对应亲情短号为520-524。
您必须在本地使用短号拨打(即520-524),才能享受50分钟的通话优惠,使用长号拨打不享受套餐优惠。
(2)设置的亲情号码可以是中国移动任意手机号码。
(3)设置方法①、拨打10086客服设置②、短信营业厅:发送对应指令到10086业务类型 数字代码 亲情号码成员增加 2621*手机号码 亲情号码成员删除 2620*手机号码亲情号码成员查询 2629 520对应长号变更 2628*520*手机号码 521对应长号变更 2628*521*手机号码 522对应长号变更 2628*522*手机号码 523对应长号变更 2628*523*手机号码 524对应长号变更2628*524*手机号码月租(元)神州行幸福卡套餐内容本地主叫本地亲情号 本地主叫外地亲情号本地主叫本地(除亲情号)本地接听漫游 9元/月 0.09元/分钟 0.15元/分钟 0.29元/分钟 免费主叫:0.59元/分钟 被叫:0.39元/分钟赠送业务 来电显示、本地拨打1-5个亲情号码(使用短号拨打)共50分钟的通话优惠。
备注神州行幸福卡是一款针对老年客户优惠的套餐,适用于省内年满50周岁的实名客户。
1、该业务中的“亲情号码”是通过设置“幸福亲情快线”号码来实现,即客户可将经常联系的国内(不含港澳台)中国移动手机号码对应设置为520-524五个“幸福亲情快线”号码,类似于校园亲情快线业务模式,此业务中的提到的“亲情号码”与“幸福亲情快线”号码是同一意思;2、拨打与优惠:亲情号码优惠限办理客户在本地拨打短号才能享受,被叫号码不享受;长号拨打不享受;漫游时客户可以使用亲情号码短号拨通,按正常的国内漫游主叫0.59元/分钟收费。
品牌介绍亲爱的客户,欢迎您进入中国移动福建公司神州行网站。
随着“神州行”客户的迅猛发展,其客户数量已占中国移动福建公司通信客户总数的70%以上,是中国移动福建公司通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是中国移动福建公司通信市场上客户数量最大的一个品牌。
为了满足大众市场的需要,“神州行”品牌以“灵活及实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,目前,主要包括神州行大众卡、神州行家园卡和其他神州行产品等。
随着品牌建设工程的系统化实行,“神州行”正带着“轻松由我”的主张继续更好地为大众客户群体服务。
标志介绍“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。
标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地;“轻松由我”作为品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围;英文Easy own中Easy代表轻松,own一语双关,代表自己及拥有,体现出“轻松由我”。
整体标志亲切、活泼,体现“神州行”给客户带来的轻松、便利的沟通感受。
IP直通车—固话打长途,用手机买单您的亲朋好友用固定电话拨打IP长途电话时,您可以选择为他们支付话费,费用可以用17950记帐卡或充值卡支付,或者直接计在您的手机帐户上。
使用方式:1、如果您申请国内长途的权限,您可以通过拨打10086申请开通,并设置和修改您要绑定的固定电话2、如果您想申请国际长途的权限,需要您持有效证件到营业厅进行办理3、申请成功后,您可以在被绑定的固定电话上拨打国内或国际长途,费用计在您的手机帐户上4、如果对方是固定电话,您可以直接拨打“17951+区号+被叫号码”(一次拨完);如果对方是手机,您可以直接拨打“17951+0+手机号码(一次拨完)”5、如果用户选择账号使用方式为带密码使用,请根据提示音输入用户密码标准资费1、免功能费2、IP长途资费标准同国内和国际IP长途标准特别提醒1、您的手机帐户可以绑定多部固定电话2、请及时支付您的固话费用,否则会影响您使用IP直通车业务具体开通情况,请以当地移动公司公布为准。
家庭网客户服务补充协议移动通信客户(以下简称甲方)与中国移动通信集团山东有限公司【】分公司(以下简称乙方)本着真实自愿的原则,并经双方充分协商后,就甲方使用乙方家庭网业务等相关事宜达成如下协议:一、乙方通过营业厅海报、折页等形式公示家庭网资费。
在甲方入网签订本协议之前,甲方确认已全部了解家庭网的资费标准:1、全球通家庭亲情网“8+1”:全球通品牌卡作为主卡,主卡月功能费3元,最多可选择8个本地移动号码为家庭网成员,成员之间市话0.05元/分钟。
2、非全球通家庭亲情网“3+1”:动感地带或者神州行品牌卡作为主卡,主卡月功能费3元,最多可选择3个本地移动号码为家庭网成员,成员之间市话0.05元/分钟。
3、非全球通家庭亲情网“6+1”:动感地带或者神州行品牌卡作为主卡,主卡月功能费5元,最多可选择6个本地移动号码为家庭网成员,成员之间市话0.05元/分钟。
二、家庭成员之间可以使用短号码呼叫通话或使用短号码发送短信息,主号为551,副号由552到559组成。
三、甲方同意选择以下家庭网:☐1:全球通家庭亲情网“8+1”,月功能费3元☐2:非全球通家庭亲情网“3+1”,月功能费3元☐3:非全球通家庭亲情网“6+1”,月功能费5元四、家庭网只需主卡设定功能,主卡收取功能费,甲方同意每月向乙方支付家庭网功能费【】元,家庭网成员之间通话享受0.05元/分钟的本地通话优惠。
甲方家庭网主卡:_______________;其他家庭网成员______________;______________;______________;______________;______________;______________;______________;______________;______________。
五、甲方同意设定亲情号码之后如果需要更改,不收取费用,但只能次月生效,生效后可以享受家庭网资费。
六、办理家庭网的主副卡必须为本地移动号码,一个号码只能加入一个家庭网。
神州行畅听卡2021版
神州行畅听卡2021版
神州行畅听卡2021版
·突出长途优惠和家庭优惠;取消必选数据业务。
·0月租,被叫免费;家庭通话1分钱;长途低至1毛钱。
2021年10月1日至12月31日。
自有渠道和社会渠道
1、月保底消费:月保底消费不含来电显示。
每月25日前入网、转入客户当月消费不足月保底消费,月底补收;25日(含)以后入网、转入客户按当月实际消费收取。
2、来电显示:来电显示按日(0.16元/天)收取,月底补足5元;25日(含)以后入网,来电显示按日(0.16元/天)收取。
3、长途亲情号码:客户可设置2个异地移动网内号码作为长途亲情号码,亲情号码业务规则同长途亲情号;首次添加亲情号码不收费,以后每修改一次收取2元/号,号码变更立即生效;拨打亲情号码加拨12593,资费按就低原则执行。
4、品牌转换:神州行畅听卡、新畅听卡客户可转入神州行畅听卡2021版,生效方式可选立即或下周期生效;神州行畅听卡2021版与其它营销案互转关系及生效方式同原神州行新畅听卡。
5、可选业务:客户申请可选业务包可选择即时或次月生效,取消可选包次月生效。
神州行亲情卡资费标准
中国移动2010-07-31 10:51:16 阅读1283 评论0 字号:大中小订阅
神州行亲情卡
(一)预付费,0月租,来电显示0.1元/天(必选)。
(二)本地通话费
全市无小区限制,主叫0.12元/分钟,本地被叫免费。
(四)长途通话费
一口价0.30元/分钟。
(五)漫游通话费
主叫0.60元/分钟,被叫0.40元/分钟。
(六)可选优惠
1、短信包
5元包60条点对点短信;
8元包100条点对点短信。
2、新业务包
6元包30M省内数据流量+手机报或全时通,流量超出部分按照1元/MB收取。
3、市话亲情号码
功能费1元/月,可设定3个本地移动号码为亲情号码,主叫亲情号码市话0.05元/分钟,修改亲情号码1元/次,修改次月生效。
4、长途亲情号码
可设定1个国内异地移动号码为亲情号码,在本地与亲情号码之间的长途通话一口价0.09元/分钟,功能费1元/月,修改亲情号码1元/次,修改次月生效。
5、市话包
6元包90分钟、12元包180分钟、20元包300分钟、30元包450分钟。
6、长途包
5元包40分钟长途、10元包100分钟长途、20元包200分钟、30元包300分钟长途。
(七)赠送包:飞信基本功能+139邮箱大众版C。
三、业务规定
其他品牌可转网该品牌,但需预存100元话费,客户转网后原有的话费优惠全部取消。
可先包
1市话亲情号码:功能费1元/月,可设定3个本地移动号码为亲情号码,0.05元/分钟
开通/变更市话亲情号码1 SHQQ*号码*1到10086
开通/变更市话亲情号码2 SHQQ*号码*2到10086
开通/变更市话亲情号码3 SHQQ*号码*3到10086
取消市话亲情号码QXSHQQ到10086
2长途亲情号码:功能费1元/月,可设定1个国内异地移动号码为亲情号码,在本地与亲情号码之间的长途通话一口价0.09元/分钟.
开通长途亲情号码CTQQ*号码到10086
变更长途亲情号码BGCTQQ*号码到10086
取消长途亲情号码QXCTQQ到10086
3市话包:6元包90分钟、12元包180分钟、20元包300分钟、30元包450分钟。
开通/变更为市话6元包SHB6到10086
开通/变更为市话12元包SHB12到10086
开通/变更为市话20元包SHB20到10086
开通/变更为市话30元包SHB30到10086
取消市话包:QXSHB到10086
4长途包:5元包40分钟、10元包100分钟、20元包200分钟、30元包300分钟。
开通/变更为长途5元包CTB5到10086
开通/变更为长途10元包CTB10到10086
开通/变更为长途20元包CTB20到10086
开通/变更为长途30元包CTB30到10086
取消长途包QXCTB到10086
5新业务包:6元包30M省内数据流量+手机报或全时通
开通/变更为新业务包1 YWB1到10086
开通/变更为新业务包2 YWB2到10086
取消新业务包:QXYWB到10086
说明:济阳公司亲情卡需捆绑GPRS套餐。
新开户及转网神州行亲情卡客户必选3元包10M省内GPRS套餐包或更高的GPRS必选包,必选包不能私自取消,取消后也会自动添加。
1、开始时间2010年3月21日,结束时间另行通知
2、我办了一张神州行亲情卡,不知道怎么收费?
答:经查询您是济阳移动用户,神州行亲情卡资费是0月租,本地通话费:主叫0.12元/分钟,接听普通语音来电免费。
国内长途0.3元/分钟,漫游费0.6元/分钟,被叫0.4元/分钟,免费赠飞信基本功能+139邮箱大众版。
必选业务:3元或3元以上GPRS套餐包,3元包10M省内数据流量。
可选包:(市话包:6元包90分钟、12元包180分钟、20元包300分钟、30元包450分钟;长途包:5元包40分钟、10元包100分钟、20元包200分钟、30元包300分钟;新业务包:6元包30M省内数据流量+手机报或全时通)
3、我可不可以不要GPRS套餐包?
答:不可以,如果客户私自取消,取消后也会自动添加。
开通GPRS套餐包后您可以在休闲时、旅途中通过手机上网浏览,另外使用新业务时也可节省GPRS费用.
4、必选业务与可选包中新业务包重复?
当您选择了可选包中新业务包就不再另外开通必选包的3元GPRS套餐。
(二)商河神州行亲情卡自3月22日开始,对于新开户必须捆绑新业务。
捆绑的新业务为:1、3元以上GPRS 套餐;2、欢乐家庭V网任一款套餐;(二选一)。
号码后两位带4的号码可不必添加。
对于转网为神州行亲情卡的客户,均必须捆绑新业务中的任意一面,不区分是否带4。
三、业务规定
(一)其他品牌可转网该品牌,但需预存100元话费(自由消费),且客户转网后原有的话费优惠全部取消。
(二)允许加入虚拟网享受短号功能,但不享受虚拟网优惠(如5元包500分钟等)。
可加入并享受欢乐家庭V网优惠。
(三)不享受市话费打10送10(新、老版)等无偿赠送类话费优惠。
四、常见问题
1、问:怎样办理神州行亲情卡?
答:客户携带有效身份证件到移动各营业厅或代理点即可办理。
2、问:是否可以办理转网神州行亲情卡?
答:其他产品可以转网,但需预存100元话费(自由消费),且您转网后原有的话费优惠将被取消。
3、问:客户如果同时开通市话亲情号码与市话可选包优惠,哪个优先享受?
答:客户同时开通两个优惠,则与亲情号码之间通话将占用市话包分钟数,不超过包内分钟数、与亲情号码之间的通话不再另收费用。
市话包分钟数超出,且与亲情号码之间通话则按照0.05元/分钟收取。
4、问:客户如果同时开通长途亲情号码与长途可选包优惠,哪个优先享受?
答:客户同时开通两个优惠,则与亲情号码之间长途通话将占用长途包内分钟数,不超过包内分钟数、与亲情号码之间的长途通话不再另收费用。
长途包分钟数超出,且与亲情号码之间通话则按照0.09元/分钟收取。
5、问:客户如果同时开通市话亲情号码、市话可选包以及“欢乐家庭”V网优惠,哪个优先享受?答:资费生效的优先级是:亲情号码>欢乐家庭V网B套餐>市话可选包>家庭V网A套餐。
客户同时开通家庭V网B套餐与市话包,则与家庭号码之间市话占用市话包内分钟数,不超过包内分钟数、与家庭成员之间的通话不再另收费用。
市话包分钟数超出,且与家庭号码之间通话则按照家庭V网B套餐执行(0.05元/分钟)。
客户同时开通家庭V网A套餐和市话包,则与家庭号码之间的市话通话优先占用市话包内分钟数。
客户同时开通市话亲情号码与家庭V网A套餐,且设定亲情号码同时也是家庭成员号码。
则与家庭号码之间市话优先占用市话包内分钟数,不超过包内分钟数、与家庭成员之间的通话不再另收费用。
市话包分钟数超出,且与家庭号码之间通话则按照亲情号码执行(0.05元/分钟)。
6、问:市话、长途包是否包含被叫?
答:不包含,该产品本地被叫免费。
7、问:6元新业务可选包中,流量超出部分不足1M如何计费?
答:流量超出包,不足1M的部分不收费。
8、市话、长途亲情号码是否有修改次数限制?每月多次修改最终以哪个号码为准?
答:总共最多3次,对同一个亲情号码多次修改,以最后一次为准。