网络营销课程标准2018年
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网络营销课程标准网络营销课程标准1.课程介绍1.1 课程目的1.2 课程背景1.3 课程目标1.4 课程适用对象2.基础知识2.1 互联网发展历程2.2 网络营销概述2.3 网络营销的重要性2.4 网络营销的原则和理论3.网站策划与建设3.1 网站策划流程3.2 网站定位和目标设定3.3 网站设计原则3.4 网站内容规划3.5 网站开发与维护4.搜索引擎优化4.1 SEO概述4.2 关键词研究与选择4.3 网站结构优化4.4 网页内容优化4.5 外部建设4.6 SEO工具与分析5.搜索引擎营销5.1 搜索引擎广告概述5.2 广告投放平台选择5.3 广告创意与编写5.4 广告效果监测与优化5.5 搜索引擎营销案例分析6.社交媒体营销6.1 社交媒体概述6.2 社交媒体平台选择与账号注册 6.3 社交媒体内容策划与发布6.4 社交媒体活动与互动6.5 社交媒体营销案例分析7.电子邮件营销7.1 电子邮件营销概述7.2 邮件列表建设与管理7.3 邮件内容与设计7.4 邮件发送与追踪7.5 邮件营销案例分析8.内容营销8.1 内容营销概述8.2 内容策划与创作8.3 内容发布与推广8.4 内容效果分析与优化8.5 内容营销案例分析9.数据分析与监测9.1 数据分析的重要性9.2 常用数据分析工具9.3 关键指标与数据解读9.4 网络营销数据监测与优化附件:- 网站策划书范本- 搜索引擎优化工具推荐- 社交媒体账号开设流程法律名词及注释:- 广告法:涉及广告发布的法律法规,规范广告行为的法律框架。
- 用户隐私条款:涉及保护用户个人信息和隐私的法律规定。
- 网络安全法:涉及网络安全管理和维护的法律法规。
《网络营销》课程标准适用专业:高职电子商务专业课时数:建议68课时,4学分先修课程:市场营销、电子商务基础、网店美工后续课程:电子商务运营、移动电子商务、新媒体营销、直播营销、跨境电子商务一、课程性质本课程是五年制高职电子商务专业必修的一门专业核心课程,是在《电子商务基础》《市场营销》等课程的基础上,开设的一门理论与实践相结合的专业课程。
其任务是让电子商务专业学生掌握以网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求为目标,为培养其行业通用能力提供课程支撑,同时也为相关专业后续《直播营销》《电子商务运营》及1+X网店运营推广职业技能考证等课程学习奠定基础。
《网络营销》的开设为学生将来从事市场营销、电商运营、营销策划等各种工作岗位提供了必要的理论和实践知识,以培养出拥有良好职业道德和较强职业能力的高素质人才。
二、课程设计思路本课程按照立德树人的要求,突出职业能力培养,高度融合电子商务专业基础知识、基本技能的学习和职业精神的培养。
1.依据电子商务专业行业面向和职业面向、企业走访调研以及《江苏联合职业技术学院中华中专办学点电子商务专业实施性人才培养方案》中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力,按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度,突出网络营销理念、突出的网上推广能力、扎实的网上创业能力、良好的营销策划等能力的培养,结合学生职业生涯发展需要,课程应将教学内容与网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来确定本课程目标。
2.根据课程目标,以及策划、推广、运营等岗位需求,对接国家职业标准(初级)、职业技能等级标准(初级)中涉及到市场营销、电子商务的基础知识、基本技能和职业操守,兼顾职业道德、职业基础知识、安全知识,反映最新法律法规,体现科学性、前沿性、适用性原则,确定本课程内容。
3.以价值取向,深挖思政元素;以教学模式,提升育人效果;以教学方法,增强主体作用。
4.以“认知网络营销、分析营销环境、利用营销工具、选择营销渠道、运用营销策略、开展营销活动”为主线,将职业岗位所需要的理论知识、专业技能和职业素养有机融入所设置的模块和教学单元,根据学生认知规律和职业成长规律,序化教学内容。
(1)课程名称:网络营销(Internet Marketing)(2)适用专业:电子商务(3)课程学时/学期/学分:84/4/5(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称,是电子商务专业的职业核心课程,在该专业课程体系中处于核心地位。
该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销,因为开在第五学期,后续课程无。
(5)课程目标:通过对网络营销的基本理念和实务的学习,要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。
目的是使学生会运用网络营销的工具,能分析企业的网上目标市场规模及结构,能以营销思想为导向进行网站内容的优化,能进行网站的推广。
通过对本门课程的学习,要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制,初步具有网络营销运作能力。
知识目标:掌握网络营销的基础知识以及网络营销各种手段、技术、方法。
主要有网络市场分析、电子邮件营销、博客营销、搜索引擎营销等一系列营销知识与技能。
能力目标:能够运用网络营销为企业解决实际问题;能够运用网络营销为企业提升流量和利润空间。
素质目标:具有良好的团队合作精神、具有主动获取知识的意识、具有分析问题和解决问题的能力和创新精神等。
(6)课程设计思路:本课程的主要内容共分为四篇:第一篇为岗前培训篇,包括网络营销的准备工作一个工作项目。
第二篇为高手进阶篇,包括网络商务信息的收集、发布与网络市场调研;网络消费者与网络市场分析;构建企业的网络营销平台;网站优化与网站推广四个工作项目。
第三篇为专项营销篇,包括许可Email营销;网络广告营销;博客营销;网络客户服务四个工作项目。
第四篇为运筹帷幄篇,包括网络营销策略组合;打造高效的网站运营管理系统网络创业实践(网上开店)三个工作项目。
(7)内容纲要课时分配参考表项目内容:。
(1)课程名称:网络营销(Internet Marketing)(2)适用专业:电子商务(3)课程学时/学期/学分:84/4/5(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称,是电子商务专业的职业核心课程,在该专业课程体系中处于核心地位。
该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销,因为开在第五学期,后续课程无。
(5)课程目标:通过对网络营销的基本理念和实务的学习,要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。
目的是使学生会运用网络营销的工具,能分析企业的网上目标市场规模及结构,能以营销思想为导向进行网站内容的优化,能进行网站的推广。
通过对本门课程的学习,要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制,初步具有网络营销运作能力。
知识目标:掌握网络营销的基础知识以及网络营销各种手段、技术、方法。
主要有网络市场分析、电子邮件营销、博客营销、搜索引擎营销等一系列营销知识与技能。
能力目标:能够运用网络营销为企业解决实际问题;能够运用网络营销为企业提升流量和利润空间。
素质目标:具有良好的团队合作精神、具有主动获取知识的意识、具有分析问题和解决问题的能力和创新精神等。
(6)课程设计思路:本课程的主要内容共分为四篇:第一篇为网络营销基础篇,包括网络营销的准备工作、网络商务信息的收集、发布与网络市场调研、网络消费者与网络市场分析、构建企业的网络营销平台等4个项目。
第二篇为网络营销方法篇,包括网网站优化与网站推广、许可是Email营销、网络广告营销、博客营销、微信营销、视频营销、网络客户关系管理等7个工作项目。
第三篇为网络营销策略篇,包括网络营销策略组合、构造高效网站运营系统等2个项目;第四篇为网络营销创业篇,包括网络创业实践(网上开店)1个工作项目。
本课程以“项目导入,任务驱动”的方式重构内容体系。
以企业真实的网络营销工作岗位所需的知识和技能,将整个网络营销教材内容划分为14个工作项目,每个工作项目下再细化为若干个工作任务,以此涵盖网络营销领域的知识和技能,使学生完成这14个工作项目后,即完成了网络营销全部内容的学习。
《网络营销》课程标准一、课程名称网络营销。
(不同年级人才培养方案课程名称有调整,课程名称为《网络营销与推广实务》)二、适用专业本课程标准适用电子商务专业三、课程性质本课程是电子商务专业实现网络营销、网络销售、网络推广等岗位综合管理技能与素质的专业必修核心课程。
网络营销是在电子商务实践中并适应实践的需要出现的一门新兴的综合性学科,是一门应用性的经济学科。
该学科以经济学、电子商务、营销学为基础,同时也涉及电子技术学科,特别是互联网技术。
随着网络时代的到来,企业开始改变自己的生产和经营方针,通过本课程学习,使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识,学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传,利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力,网络营销策略综合运用的能力。
四、教学目标专业培养目标:本课程通过对市场营销和网络营销的理论和实践的学习、研究和分析,掌握网络营销的现状和发展趋势,它的基本知识和基本原理,提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。
本课程理论实践相结合,突出实际业务操作能力培养,通过本课程的学习,要求学生能正确理解网络营销的观念,掌握网络营销的普遍规律、基本原理和一般方法,初步具有设计和策划营销问题的能力,大量的实践网络营销技能训练,提高学生的应用实践能力,提高学生的动手操作能力。
(一)知识目标1、市场营销理论知识2、网络营销理论知识3、网络营销工作技能4、网络市场调研(二)能力目标1、市场营销能力2、网络营销技术应用能力3、逻辑思维能力4、执行能力(三)素质目标1.坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,践行社会主义核心价值观。
2、热爱本职工作,以大局为重,具有团队精神,勇于实践、积极开拓。
3、具有敬业精神,工作上认真负责,积极主动做好各项工作。
五、课程内容(一)课程设计思路在《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔2015〕24号)精神指引下,以激发电子商务带动经济发展的潜力、推进电子商务创新发展为理念指导,以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,以网络营销方式、网络营销实践为教学重点,将行业所需的知识、能力、素质与企业对接,形成理论与实践有机结合的理实一体化教学模式,通过理论知识形象化、经典案例分析、实训项目等典型教学活动设计让学生能“学中做,做中学”的教学方式,形成网络营销岗位应具备的能力。
《网络营销》课程标准一、课程概述《网络营销》是一门融合了市场营销学、电子商务、信息技术等多学科知识的综合性课程。
随着互联网技术的迅速发展和广泛应用,网络营销已成为企业营销活动中不可或缺的重要组成部分。
本课程旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、方法和技能,使学生具备运用网络手段开展营销活动、解决实际营销问题的能力。
二、课程目标1、知识目标(1)了解网络营销的基本概念、发展历程和特点。
(2)掌握网络市场调研、网络消费者行为分析的方法。
(3)熟悉网络营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
(4)掌握网络营销的常用工具和方法,如搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、网络广告等。
2、能力目标(1)能够运用网络市场调研方法,收集、分析和处理网络市场信息。
(2)能够根据企业的实际情况,制定网络营销策略和方案。
(3)能够运用网络营销工具和方法,开展网络营销活动,并对营销效果进行评估和优化。
(4)具备团队协作和沟通能力,能够在网络营销项目中与团队成员有效合作。
3、素质目标(1)培养学生的创新意识和创业精神,能够敏锐地捕捉网络营销的新机遇和新趋势。
(2)培养学生的诚信意识和职业道德,遵守网络营销的法律法规和道德规范。
(3)培养学生的自主学习能力和终身学习意识,能够不断学习和掌握网络营销的新知识和新技能。
三、课程内容1、网络营销基础(1)网络营销的概念、特点和发展历程。
(2)网络营销与传统营销的区别与联系。
(3)网络营销的理论基础,如直复营销理论、关系营销理论、整合营销理论等。
2、网络市场调研(1)网络市场调研的目的、方法和步骤。
(2)网络调查问卷的设计与发布。
(3)网络市场调研数据的收集、整理和分析。
3、网络消费者行为分析(1)网络消费者的特点和购买行为模式。
(2)影响网络消费者购买决策的因素。
(3)网络消费者的信息搜索行为和购买决策过程。
4、网络营销策略(1)网络营销产品策略,包括产品的选择、开发、包装和品牌建设。
《网络营销》课程标准课程名称:网络营销适用专业:电子商务专业建议学时:46(理论)+18(实践)一、课程性质、设计思路1、课程的性质、特点及与其他课程的联系《网络营销》是计算机相关专业的一门主干课程。
《网络营销》是以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式,网络营销具有营销的共同性,同时,又具有它独有的特性。
网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段,它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。
通过教学,要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力;具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力,具有网络市场调研方案策划与实施的能力,掌握一定的网络促销技巧。
2、设计思路本课程的设计思路是,以工作任务为中心组织课程内容,在完成具体项目来构建学习单元,依据完成具体工作任务需求来学习相关的理论知识,逐步拓展职业岗位的能力。
网络营销作为一种全新营销模式,对传统市场营销有着重大的影响和冲击。
它影响传统营销策略、营销战略、营销组织。
网络营销与传统营销是一个整合的过程。
作为网络经济时代营销创新的表现形式,是任何开展营销活动的企业不可回避的课题。
因此为了满足实践对网络营销知识的需要,作为电子商务专业和经营类专业的主干课程,网络营销的基本理论 .基本概念及基本程序方法掌握的扎实与否,将直接影响到学生对本专业知识的掌握,因而在电子商务专业和其他企业经营管理,市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。
本课程建议课时为64学时。
各课程模块的课时数以课程内容的重要性和容量来确定。
二、课程教学目标本课程目标是通过学习与实训,使学生掌握网络营销的基本原理和方法,尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。
并能理论联系实际,通过对实际案例的分析及实际操作,学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能,以及网络营销策略的制订。
电子商务专业《网络营销》课程标准目录第一部分课程概念 ....................................... 错误!未定义书签。
一、课程名称:网络营销......................................... 错误!未定义书签。
二、适用专业:电子商务......................................... 错误!未定义书签。
三、课程类型:理论课+实践课.................................... 错误!未定义书签。
四、课程学时:64学时.......................................... 错误!未定义书签。
五、课程学分:4学分........................................... 错误!未定义书签。
六、课程性质:必修课........................................... 错误!未定义书签。
七、课程概述:................................................. 错误!未定义书签。
第二部分课程设计 ....................................... 错误!未定义书签。
一、设计思路:................................................. 错误!未定义书签。
二、教学目标 (3)三、学习情境门类设置 (4)四、职业能力与职业标准要求..................................... 错误!未定义书签。
五、学习情境具体设计........................................... 错误!未定义书签。
第三部分课程实施建议................................. 错误!未定义书签。
网络营销课程标准网络营销课程标准1. 课程介绍1.1 目的和目标在本门课程中,学生将学习如何利用互联网和数字技术来推广产品或服务。
通过掌握各种网络营销策略、工具和平台,培养学生在当今竞争激烈的市场环境下进行有效市场推广所需的能力。
1.2 先修知识要求学生需要对基础计算机操作有一定了解,并且应该熟悉常见社交媒体平台(例如Facebook、Instagram等)以及搜索引擎优化(SEO)原理。
2. 主题内容与教材安排第一章:网络营销导论- 网络营销定义与重要性- 市场趋势分析第二章:品牌建设与管理- 品牌价值观念- 定位战略- 标志设计第三章: 搜索引擎优化 (SEO)a) SEO简介b) 关键字选择c) 内部d ) 外链建立第四章 : 社交媒体行銷a ) 社群與設計b ) 社交媒體行销策略c ) 广告投放与分析第五章 : 电子邮件营销a) 邮件列表建立b) 内容撰写和设计c) 分段目标市场第六章: 网络广告- 带宽购买- 搜索引擎广告- 显示网络广告3. 教学方法在本课程中,将采用以下教学方法:- 讲座:通过讲解理论知识来介绍各种网络营销策略和工具。
- 实践项目:要求学生在实际案例中应用所学的技能,并进行相关报告或展示。
4. 考核方式学绩将根据以下因素评估:- 参与度(10%):包括出勤率、参加小组讨论等;- 作业(30%):完成指定的个人或团队作业任务;- 测验/考试(40%):针对每个主题进行期末测验或闭卷考试;- 最后项目 (20%) :研究并制定一个完整的在线推广计划。
5. 相关法律名词及注释a) 版权(Copyright): 是一项法律措施,用于保护原创作品的独特性和权益。
b) 隐私政策(Privacy Policy): 是一份声明,规定了组织如何收集、使用和管理用户个人信息。
c) 广告法 (Advertising Law): 涉及广告内容、误导行为以及对消费者欺诈等问题进行监管。
6. 本文档涉及附件- 《网络营销教材》:包含相关章节的详细讲义和案例分析;- 网络推广计划模板。
省示范校建设资料尤溪职业中专学校电子商务专业《网络营销》课程标准专业名称课程(学习领域)名称开设时间学时数电子商务网络营销一学期40对典型工作任务(职业行动领域)的描述《网络营销》是电子商务专业的一门专业核心课。
随着计算机网络大规模的使用,企业开始改变自己营销模式,通过网络做产品营销,在网上寻找新的商机。
网络营销课程本课程以培养学生的网络营销能力为目标,理论知识以“必需”、“够用”为度,即“用到什么,学到什么”,注重锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。
本课程的典型工作任务:1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程,掌握网络营销基本实质。
2、掌握网络市场调研的内容与主要方法,以及商情分析等方面的知识。
2、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。
3、培养学生基本能力(学习能力、语言能力、信息能力、实践能力)、专业能力和发展能力(如公关能力、创新能力、管理能力)等。
4、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
课程学习目标①知识目标: 根据“必需“”、“够用”的原则,让学生了解并掌握网络营销的基本理论、基本方法,着重学习网络营销在解决实际问题中的应用能力。
②职业技能目标:1、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力。
2、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力,如站点宣传策划、网络广告策划等。
3、具有网络营销策略综合运用的能力。
4、培养学生基本能力(学习能力、语言能力、信息能力、实践能力)、专业能力和发展能力(如公关能力、创新能力、管理能力)等。
③职业素质养成目标1、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质,具备一定的网络营销基本素质,增强学生的现代市场竞争意识。
2、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
3、培养学生自身可持续发展的能力,在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。
《网络营销》课程标准网络营销课程标准一、课程简介网络营销课程旨在帮助学员了解和掌握网络营销的基本概念、原理和方法,培养学员在网络营销领域的实践能力和创新意识。
二、课程内容2.1 基础知识2.1.1 网络营销概述2.1.2 网络营销的重要性2.1.3 网络营销的发展历程2.2 市场调研与分析2.2.1 市场调研的基本流程2.2.2 数据收集与分析方法2.2.3 市场竞争分析2.3 网站设计与优化2.3.1 网站设计原则2.3.2 网站用户体验优化2.3.3 网站SEO优化2.4 内容营销2.4.1 内容策划与创作2.4.2 内容发布与传播渠道2.4.3 内容营销效果评估2.5 社交媒体营销2.5.1 社交媒体平台概述2.5.2 社交媒体营销策略2.5.3 社交媒体数据分析与监测2.6 搜索引擎营销2.6.1 搜索引擎营销的原理和方法2.6.2 关键词选择与竞价排名2.6.3 搜索引擎广告管理2.7 电子邮件营销2.7.1 电子邮件营销的基本流程2.7.2 邮件内容设计与撰写2.7.3 邮件营销效果评估2.8移动营销2.8.1 移动营销趋势与机会2.8.2 移动应用推广与分析2.8.3 移动广告与推送管理三、课程目标本课程的目标是使学员能够:1、理解网络营销的基本原理和概念;2、掌握市场调研与分析的方法;3、熟悉网站设计与优化的基本技巧;4、能够进行内容营销策划与实施;5、掌握社交媒体、搜索引擎、电子邮件和移动营销的基本方法;6、具备网络营销实践的能力。
四、教学方法4.1 理论讲授:通过讲解理论知识,使学员了解网络营销的基本概念、原理和方法。
4.2 实践操作:通过实际案例分析和模拟实验,培养学员在网络营销领域的实践能力。
4.3 讨论交流:通过小组讨论和案例分析,促进学员之间的互动和交流。
五、考核标准5.1 平时成绩:包括个人或小组作业、课堂参与度等。
5.2 期末考试:采用闭卷形式,考核学员对网络营销知识的掌握程度。
《网络营销》课程标准课程代码:课程英文名称:Network Marketing课程类别:专业课课程类型:理实一体化课课程性质:必修课程学时:4课程学分:60适用专业:市场营销开设学期:大二第2学期一、课程性质课程根据企业岗位设置和企业实际人才需求为出发点。
在人才培养目标中的作用是提升同学的市场营销基础知识、网络营销能力、现代信息化智能设备的使用及企业基于电子商务渠道开展的网络营销的应用能力、创业创新能力。
通过与时俱进的学习新内容,提升专业知识与能力,培养符合企业在竞争激烈的环境中的人才需求。
先修课程《市场营销基础》、《市场调研与分析》、《销售管理》有利于本课程较好地深入学习。
后续课程《企业实训I》、《顶岗实习》可以进一步检验同学所学销售管理的理论与实践能力。
二、课程目标(一)总目标课程教学目标是培养同学能够应用所学知识为一家小微企业建立一家天猫/ 京东商城。
掌握数据分析应用,制定营销筹划,确定店铺运营、推广策略。
对网店运营推广进行有效管理,提升店铺访问量、转化率、交易额3个经济效益(二)具体目标1.素质目标1.1培养同学遵守岗位职业道德规范、吃苦耐劳的精神。
1.2培养创新(或创业)意识。
1.3培养同学沟通交际能力,做事灵活应变。
1.4培养同学团队合作精神。
1.5培养工作仔细、认真负责的工作态度。
2.知识目标2.1了解中小微企业网络营销开展所需要的电子商务基础;(包括网络营销环境市场研究、各个岗位的技能要求);2.22熟悉简单的photoshop软件处理商品图像,网店商品上下架的技巧;2.3了解店铺管理技巧及相关岗位能力要求、KPI考核标准;2.4了解当前网络营销模式、各平台竞争情况、企业的宏微观环境分析;(国内 B2B、B2C、C2C;国际 B2C、B2B)2.5了解赤兔、生意参谋、数据罗盘、万里牛、数云等软件的应用;2.66掌握营销组合策略(4P'掌握营销组合策略(4P'2.78掌握营销组合策略(4P'掌握营销组合策略(4P' s分析)商品(选品)及应用;s分析)定价及应用;s分析)渠道及应用;s分析)促销及应用;2.8掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一爆款打造;掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一淘宝联盟推广2.912掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一搜索营销;13掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一论坛营销;2.1014掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一微博营销;15掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一微信与微商营销;2.1116掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一知识营销:文库&百科推广;掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一社群营销:小红书等;2.1218掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一视频营销;19熟悉第三方软件对客户进行管理和维护的相关工作内容及技巧;2.13熟悉网店的资金应用及安全管理、物流管理、商品或服务管理;(掌握支付宝、财付通、paypal的应用)熟悉网店经营中常见的供应链策略与营销体系开展战略。
网络营销课程标准网络营销课程标准1、课程概述1.1 课程目标1.2 适用对象1.3 课程时长1.4 课程结构1.5 学习方法2、网络营销基础2.1 网络营销概念2.2 网络营销的重要性2.3 网络营销策略2.4 网络营销的关键指标3、网站建设与优化3.1 网站规划与设计3.2 SEO(搜索引擎优化)3.3 网站内容优化3.4 用户体验优化4、搜索引擎营销(SEM) 4.1 SEM概述4.2 SEM广告投放4.3 关键词研究与选择 4.4 广告创意撰写4.5 广告投放与优化5、社交媒体营销5.1 社交媒体平台概述 5.2 社交媒体营销策略 5.3 社交媒体内容创作 5.4 社交媒体广告投放5.5 社交媒体数据分析6、内容营销6.1 内容营销概念6.2 内容策划与创作6.3 内容营销渠道选择6.4 内容分发与推广6.5 内容营销效果评估7、电子邮件营销7.1 电子邮件营销概述7.2 邮件营销目标与策略7.3 邮件内容与设计7.4 邮件列表与收件人管理7.5 邮件营销效果追踪与优化8、数据分析与绩效评估8.1 网络营销数据概述8.2 数据收集与分析工具8.3 网络营销数据指标8.4 数据分析与洞察8.5 绩效评估与优化策略本文档涉及附件:附件二、SEO优化工具推荐列表附件三、社交媒体广告设计规范本文所涉及的法律名词及注释:1、广告法:《中华人民共和国广告法》2、个人信息保护法:《中华人民共和国个人信息保护法》3、不正当竞争法:《中华人民共和国反不正当竞争法》4、网络安全法:《中华人民共和国网络安全法》。
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《网络营销实务》课程标准
课程代码:
计划学时/学分: /
适用专业: 电子商务
建议开设学期:第二学期
编制人:
编制时间: 2018年1月
《
:
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一、课程定位
《网络营销实务》是为培养适应网络经济和电子商务发展需要的、应用型的、高层次的专业人才服务的一门课程。
该课程为电子商务专业、市场营销专业的必修课程,是电子商务专业的核心课程之一。
课程以现代互联网和计算机技术发展对企业市场营销活动的影响为主线,以各个网络工具和方法在企业营销活动中的应用作为基本内容,课程内容新颖务实,操作性强,并结合企业网络营销典型案例进行分析,使学生通过本课程的学习,能够掌握企业网络营销的基本知识和操作技能,达到具备从事网络营销工作的基本要求,基本具备现代营销人员的素质。
《网络营销实务》课程要求学生在掌握计算机应用和网络技术基础上开展营销活动,因此本课程的先修课程:计算机应用基础、计算机网络技术、电子商务基础、市场营销学、网店运营管理、网店美工等;后续课程:客户关系管理、电子商务安全与法律法规等。
二、课程目标
通过该课程的学习,培养学生对网络营销重要性的认识,使学生们能够系统掌握网络营销的基本原理和方法,了解网络营销的技术基础,灵活掌握运用网络营销的基本工具和方法,开展网络营销各项职能,从而在实践中有效地帮助企业进行有效的网上经营活动,使企业切实以顾客为导向,提高企业网络经营管理水平,最终培养市场欢迎的具有实际操作能力的电子商务专业的应用型专门人才。
①知识目标:
·
让学生了解并掌握网络营销的基本理论、基本方法,着重学习网络营销在解
决实际问题中的应用能力。
具体包括:
1、了解有关网络营销的概念、熟悉网络营销基本方法及方式,掌握网络营销基本实质。
2、了解网络市场调研的内容与结构,网络消费市场分析与报告撰写:如市场细分、定位以及商情分析等方面的知识,网络品牌的建设。
3、掌握网络营销过程中各种网络工具的使用,并运用网络营销的组合策略进行营销推广等方面的知识。
②职业技能目标:
1、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写调研报告的能力。
2、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力,如站点宣传策划、网络广告策划等。
3、具有网络营销策略综合运用的能力。
…
4、培养学生基本能力(学习能力、语言能力、信息能力、实践能力)、专业能力和发展能力(如公关能力、创新能力、管理能力)等。
③职业素质养成目标
1、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质,具备一定的网络营销基本素质,增强学生的现代市场竞争意识。
2、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
3、培养学生自身可持续发展的能力,在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。
4、学生应具有较强的政治素质,具有合作精神和创新精神。
总之,《网络营销基础与实践》的学习是以企业需求为起点,以解决企业的需求为终点。
通过课程的学习,使学生能够根据企业的实习情况制定出相应的网络营销解决办法,并最终帮助企业解决网络营销中的实际问题,让企业在激烈的市场竞争上求得生存和发展。
三、课程设计
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课程开发设计以电子商务就业能力培养为导向;以专业人才培养目标和满足学生职业生涯发展为依据;以专业知识和技术应用能力、自主学习与创新能力、综合职业素质培养为指导思想。
以企业营销工作流程为起点设计课程教学内容, 把整个网络营销课程和实际运作紧密结合起来,打破教材体系的框架,把所有的知识汇集起来,以一个问题或目标为主线,把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练,使课程的教学内容实现了“项目化、任务化、实战化”。
同时强调学生自主探索、协作学习,坚持把能力培养贯穿到教学的全过重,使每一环节都能充分体现学生自主学习的要求。
通过对网络营销各工作岗位群的工作流程分析,模块化工作任务,培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力;另一方面对于理论方面的教学,坚持以案例导入、在案例分析中理解相关知识的学习,启迪学生的思维,培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力,掌握在网络条件下开展市场调研、网络营销的方法和技术手段,为今后学习其他管理课程和从事营销工作奠定基础。
①教学内容设计:以企业网络营销岗位能力和工作流程为导向设计项目课程和实践教学内容,包括网络营销认识、网络市场调研分析、网络品牌建立、即时通讯营销、搜索引擎营销、博客营销与微博营销、微信营销、email营销、网络广告、网络营销实战等十个任务,每个任务中,既包括网络营销基本技能的训练,也涵盖了学生实践内容,既有团队合作完成的内容,又有独立完成的任务。
②教学过程设计:理论教学按照案例导入——理论讲解——实际应用的模式进行讲授,重点介绍实际应用,通过案例导入,启发学生思考。
③实训环节设计:所有实训项目均按“任务导向,情境教学”模式设计,让学生在一定的工作情境中去完成实训,带着任务进行实训,做到实训环境与以后工作环境完全一致。
④教学案例设计:重视案例教学,开放式教学,探究式教学,有效培养学生的创新思维和独立分析、思考、解决问题的能力。
⑤课后作业设计:摒弃传统的书面作业形式,以实践性作业为主,让学生在课外利用互联网进行自主学习。
⑥考核评价体系设计:在考核内容上,以“能力考核”为主,重点考查学
生对应知、应会目标的掌握情况;考核方式上,采取试卷考核和实践考试相结合的方法。
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四、课程内容与实施
(一)课程内容
(二)学习情境(章、节)(项目一认识网络营销)
(项目二网络消费者市场分析)
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(项目三建立网络品牌)
(项目四即时通信营销)
(项目五搜索引擎营销)
(项目六博客营销与微博营销)
(项目七微信营销)
(项目八 E-mail营销)
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(项目九网络广告)
(项目十网络营销实战)。