微信公众号管理办法
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××××公司微信管理办法
(试行)
第一章总则
第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用,严格审核微信公众号内容发布,规范管理公司微信公众号,发挥微信公众平台展示公司形象,传递信息的作用,更好地宣传、报送公司生产经营方面的信息,保障公司信息发布及时,真实、安全、可靠、合法,明确公司微信公众号管理职责,规范公司微信信息发布流程及日常管理,特制定本办法。
第二条本办法建立在公司整体制度之上,对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。
第二章管理部门及职责
第三条公司网站、微信由市场管理部和行政部负责信息管理。信息专员为主要工作联系人,负责资料收集、整理、发布,并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。行政部配合做好信息的收集、整理与审核把关工作,并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等,做好信息发布相关工作的落实。
第四条××公司官方微信供稿实行分工负责制,即由各相关部门负责提供相关信息,由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布;各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作,及时提供所需信息材料。
第五条各部门应指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作,并对上网信息内容的真实性、准确性和时效性负责。
第六条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任,
因为微信公众帐号群发后不能修改,所以要严格做好自审工作。
第七条审核负责人、审核人对发布人发布的信息进行内部审核,此审核由发布人每次主动提出并发布到审核人手机中进行审核。
第八条审核负责人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权。
第三章内容要求及信息发布程序
第九条在××公司官方微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。
第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。
第十一条××公司官方微信发布信息范围包括: 1、公司最新公告、通知、行业新闻、活动预告; 2、各种服务宣传及营销活动、重要活动宣传,行业及市场动态; 3、公司形象宣传、文化建设、公益活动等; 4、根据近期发生的重要种业相关的信息,整理和发布专题; 5、由各部门提出,经公司领导批准发布的信息; 6、结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。
第十二条信息发布要求:报送信息及时、准确,文字简洁、文字表达要清晰,尽量提供相关照片,转载的要注明信息来源或者在文章后面注明“免责声明”,对于不符合要求的信息将不予审核发布。
第十三条信息发布程序:在××公司官方微信发布信息,由市场管理部编辑、整理,经行政部审核方可统一对外发布,涉及公司重大事项的信息报请副总及总经理审阅,经批准后方可发布。定稿后的信息要求当天及时发布。
第十四条关于署名:发出来的公共内容要以行政部+编辑人名字的首字母进行署名;各个事业部所发布信息要以各事业部的称呼+编辑人名字的首字母进行署名;市场管理部所发布信息要以市场管理部的称呼+编辑人名字的首字母进
行署名;其它各部门参照执行。
第四章官方微信管理
第十五条任何人未经××公司行政部授权不得随意发布信息或更改官方微信资料,微信发布及资料访问权限由行政部负责管理,密码不得向无关人员泄露。
第十六条凡是违反规定擅自通过微信发布信息,给公司造成损失的,将对相关人员进行处理。
第五章官方微信制作
第十五条素材管理发放图片、音频、视频、图文信息,必须首先上传素材至素材管理,不能直接粘贴。
图片大小限制:2M,格式限制:bmp, png, jpeg, jpg, gif。
封面大小:700像素*300像素。正文图片:宽:395,高:220。
语音:大小限制5M,长度限制:60s;格式限制:mp3,wma, wav, amr
视频:大小限制20M,格式限制:rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4。
本办法由行政部负责解释,自发布之日起实施,请各部门予以配合,互相帮助、互相监督,认真执行避免操作工作中的失误。
××××××公司
二〇一七年一月一日