现代物流管理基础ok

现代物流管理的基本知识在当今全球化的商业环境中，物流已经成为企业运营和经济发展的重要组成部分。

无论是大型跨国公司还是小型本地企业，有效的物流管理都能帮助它们提高效率、降低成本，并增强竞争力。

那么，什么是现代物流管理呢？让我们一起来了解一下。

现代物流管理涵盖了从原材料采购到产品交付给最终消费者的整个供应链过程。

它不仅仅是运输和仓储，还包括了库存管理、订单处理、包装、配送以及相关的信息系统和流程优化等多个方面。

首先，运输是物流中的关键环节之一。

它包括了各种方式，如公路运输、铁路运输、航空运输和海运。

每种运输方式都有其特点和适用场景。

例如，公路运输灵活，适合短途和小批量货物的运输；铁路运输适合大批量、长距离的货物运输；航空运输速度快，适用于高价值、紧急的货物；海运则在国际货物运输中占据重要地位，成本相对较低但运输时间较长。

在选择运输方式时，需要综合考虑货物的性质、运输距离、时间要求和成本等因素。

仓储也是物流管理中的重要一环。

合理的仓储布局和管理可以有效减少库存成本，提高货物的周转率。

现代化的仓储设施通常配备了先进的货架系统、自动化的搬运设备和库存管理软件。

通过精确的库存控制，可以避免缺货或积压现象的发生，同时确保货物在储存过程中的质量和安全。

库存管理是物流管理的核心之一。

过高的库存会占用大量资金，增加成本；而过低的库存则可能导致缺货，影响客户满意度。

因此，需要通过科学的方法来预测需求，制定合理的库存策略。

例如，采用经济订货批量模型（EOQ）来确定最佳的订货量，或者运用准时制（JIT）的理念，实现零库存生产。

订单处理是物流管理中与客户直接相关的环节。

高效准确的订单处理能够提高客户满意度，增强企业的竞争力。

从客户下单到货物的拣选、包装和发货，每个步骤都需要精心组织和协调。

同时，及时的订单跟踪和反馈也是必不可少的，让客户能够随时了解订单的状态。

包装在物流中不仅起到保护货物的作用，还对运输和仓储效率产生影响。

现代物流管理基础在当代社会，随着全球化的发展和经济的快速增长，物流管理成为了一个至关重要的领域。

现代物流管理基础是指为实现高效率、低成本和快速运输而采取的一系列技术和策略。

本文将探讨现代物流管理的基础概念、重要性以及在不同行业中的应用。

首先，让我们来了解一下现代物流管理的基本概念。

物流管理是指企业在供应链中负责商品运输、仓储和分销等活动的过程。

其目标是实现客户需求的满足，同时最大限度地提高资源的利用效率。

现代物流管理依赖于先进的技术和信息系统，旨在提高运输效率和减少成本。

它涵盖了许多方面，如运输、仓储、库存管理、供应链管理等。

物流管理在现代商业中起着重要的作用。

首先，它能够帮助企业提高客户服务水平。

通过物流管理，企业能够更好地响应客户需求，提供快速、准确的交付服务。

例如，物流管理可以确保产品按时到达客户手中，并提供跟踪信息，使客户能够随时了解物流进程。

其次，物流管理可以帮助企业降低成本。

通过优化物流流程和减少库存，企业可以减少运输和仓储成本。

此外，物流管理还可以提高企业的竞争力。

在国际贸易中，快速、高效的物流能力是吸引客户和获得订单的重要因素。

各个行业都离不开物流管理。

在制造业中，物流管理对于原材料的供应和成品的分发至关重要。

通过物流管理，制造商可以确保原材料及时供应，以保证生产进度。

另一方面，物流管理还可以确保产品按时送达客户，提高客户满意度。

在零售业中，物流管理对于商品运输和仓储至关重要。

通过合理的运输规划和仓库管理，零售商可以降低运输成本和库存成本，并确保货物按时上架和销售。

在电子商务领域，物流管理更是不可或缺的。

电子商务需要将产品从卖方送到买方，同时兼顾速度和准确性。

通过物流管理，电子商务企业可以提供快速、可靠的物流服务，从而吸引更多客户。

然而，要实现高效的物流管理，并不是一件容易的事情。

企业需要充分利用信息技术和信息系统，以实现运输和仓储流程的自动化和优化。

此外，企业还需要与运输公司和仓库合作，建立良好的合作关系。

现代物流管理基础知识现代物流管理是指利用信息技术和现代化手段对物流活动进行有效管理，以实现物流成本降低、服务质量提高和企业效益增加的目标。

物流管理是现代企业管理的重要组成部分，对企业发展至关重要。

本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括物流的定义、物流管理的作用、物流成本管理、物流信息管理等方面。

一、物流的定义物流是指在生产和销售过程中，将各种物资和信息从生产地或销售地点输送到需要的地方，并协调各个环节和过程，使流程得以顺畅进行的过程。

它的主要任务是将物流活动链条中的各个环节联系起来，从而实现物流的高效、低成本、高质量和快速服务，形成最佳的物流配送方案，为企业提供有力支持。

二、物流管理的作用物流管理对于企业的发展具有非常重要的作用。

首先，物流管理可以提高物流效率，降低物流成本，从而提高企业的竞争力。

其次，物流管理可以通过优化物流流程和管理手段，提升物流服务质量，改善客户体验，进而增强企业的品牌形象和声誉。

另外，物流管理也可以通过合理规划和控制物流信息，提高物流监控的能力和反应速度，为企业的生产和销售提供精准支持。

三、物流成本管理物流成本是指企业在物流活动中所承担的各种成本，主要包括采购成本、生产成本、运输成本、仓储成本、分销成本等。

在实际的物流管理中，必须通过科学有效的成本管理措施，合理规划和使用物流资源，优化物流流程和服务，从而实现物流成本的最小化。

其中，物流成本管理的主要方法包括运输成本控制、库存成本控制、分销成本控制、物流信息成本控制等。

四、物流信息管理物流信息管理是指运用信息技术和现代手段，对物流信息进行有效的管理和利用，实现物流活动的高效率和高效能。

它主要包括信息采集、信息传递、信息处理、信息反馈等环节。

在物流信息管理中，必须根据企业的实际情况，选择适合的信息技术和手段，构建高效的物流信息系统，并加强对信息的监控和分析，及时发现和解决物流中的问题，从而实现物流的高效、高效能、高品质和高质量。

现代物流管理基础在当今全球化和数字化的时代，物流已经成为经济发展的重要支柱。

无论是企业的生产运营，还是我们日常生活中的消费购物，都离不开高效的物流管理。

那么，什么是现代物流管理？它又包含哪些基础要素和关键环节呢？现代物流管理，简单来说，就是对物流活动进行计划、组织、协调和控制，以实现物流的高效运作和成本的优化。

它涵盖了从原材料采购、生产加工、仓储运输到最终销售的整个供应链流程。

首先，物流规划是现代物流管理的重要起点。

在进行物流规划时，需要充分考虑市场需求、产品特点、运输条件等因素。

比如，一家生产电子产品的企业，如果预计市场需求增长迅速，就需要提前规划更大的仓储空间和更高效的运输方式，以确保产品能够及时送达客户手中。

仓储管理在物流中也占据着关键地位。

一个合理的仓储布局可以大大提高货物的存储和出入库效率。

仓库的选址要考虑交通便利性、周边配套设施等因素。

同时，对于仓库内的货物，要进行科学的分类、存放和盘点，以避免货物丢失或损坏。

运输方式的选择是物流管理中的一个核心决策。

常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。

每种运输方式都有其特点和适用范围。

公路运输灵活便捷，适合短途和小批量货物的运输；铁路运输成本相对较低，适合中长途和大批量货物的运输；水路运输运量大、成本低，但速度较慢，适合大宗货物的长途运输；航空运输速度快，适合高价值、时效性强的货物运输。

在实际物流运作中，往往需要根据货物的性质、运输距离、时间要求等因素，综合选择合适的运输方式，甚至采用多式联运的方式，以达到最佳的运输效果。

物流信息管理系统是现代物流管理的“中枢神经”。

通过信息化手段，可以实时跟踪货物的位置、状态和运输进度，实现物流信息的快速传递和共享。

企业可以利用物流信息管理系统优化物流流程、提高决策的科学性，客户也可以通过系统及时了解自己货物的情况，提高满意度。

包装在物流中也不容忽视。

合适的包装不仅可以保护货物在运输过程中不受损坏，还可以便于装卸和搬运。

现代物流管理基础随着全球贸易的发展和互联网技术的普及，物流管理成为企业运营的重要组成部分。

现代物流管理的目标是通过合理的组织、有效的流程和先进的技术手段，实现物流活动的高效率、低成本和高质量。

本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括供应链管理、仓储管理和运输管理。

一、供应链管理供应链管理是现代物流管理的核心概念之一。

它强调了物流活动与企业内部各个环节以及与外部供应商和客户之间的协同合作。

供应链管理的目标是通过优化供应链的每个环节，实现物品从供应商到最终用户的高效流动。

供应链管理包括以下几个方面：1. 供应商选择与管理：企业应根据自身需求，选择并与合适的供应商建立合作关系。

供应商的选择标准包括价格、质量、交货时间等。

同时，还需要与供应商进行长期的合作，建立稳定的供应关系。

2. 库存管理：合理的库存管理可以降低库存成本，并确保及时供应。

企业应根据市场需求和供应能力进行库存规划，采用先进的库存管理技术，如Just-in-Time（即时生产）和VMI（供应商管理库存）等。

3. 订单处理：订单处理包括接收、处理和交付订单。

企业应建立高效的订单处理系统，确保快速响应客户需求，并准确记录订单信息，以便后续跟踪和管理。

4. 信息流管理：现代供应链管理离不开信息技术的支持。

通过信息系统，企业可以实时了解供应链中各个环节的情况，准确掌握库存水平、物流进程等信息，从而做出合理的决策。

二、仓储管理仓储管理是物流管理的重要环节之一。

它涉及到仓库的设计、组织和操作，旨在实现物品的安全存储、快速出入库和高效管理。

仓储管理的关键要点包括：1. 仓库选址与设计：企业应根据物流活动的需求，选择合适的仓库位置，并进行合理的仓库设计。

合适的仓库位置可以减少运输成本和时间，提高物流效率。

2. 仓库布局与设备：仓库内部的布局和设备安排应满足物品存储和操作的要求。

合理的布局可以提高货物的流线性，减少物品之间的交叉和阻碍。

同时，合适的设备，如叉车、堆高机等，也能提高操作效率。

现代物流管理基础1. 引言现代物流管理是指运用先进的管理理念和技术手段，对物流活动进行规划、组织、指挥和控制，以提高物流效率和降低物流成本的一种管理方法。

随着全球化和信息技术的迅速发展，现代物流管理在各个行业中发挥着越来越重要的作用。

本文将介绍现代物流管理的基础知识和常用工具。

2. 物流管理的基本概念物流管理是指在确保产品和服务能够按时、按需、按量、按质无缺陷地流向顾客的过程中，对物流资源的规划、组织、指挥和控制的管理活动。

物流管理的目标是提高物流效率和降低物流成本，同时满足顾客的需求。

现代物流管理包括以下几个方面的内容：1.采购物流：管理物资采购、供应商选择和配送等环节，以保证企业生产运作的正常进行。

2.生产物流：管理生产过程中的原材料、半成品和成品等物资的流动，以确保生产进度和质量。

3.销售物流：管理产品的配送和售后服务，以满足客户的需求，提高客户满意度。

4.库存管理：对原材料、半成品和成品等物资进行储存和调配，以实现最佳的库存控制。

3. 现代物流管理的挑战现代物流管理面临着许多挑战，主要包括以下几个方面：3.1 全球化随着全球化的发展，企业的供应链不再局限于国内，而是涉及到全球范围内的供应商和客户。

这意味着物流管理需要更好地协调不同国家和地区之间的物流资源，同时适应不同国家和地区的法律法规和文化习俗。

3.2 敏捷化现代企业需要能够快速响应市场需求的敏捷物流管理。

敏捷物流管理强调快速、灵活和适应性，以适应市场需求的变化。

敏捷物流管理需要建立强大的信息系统和供应链网络，以实现物流活动的实时监控和调配。

3.3 信息化信息技术的快速发展为现代物流管理提供了有力的支持。

信息化可以改善物流活动的可视化和透明度，提高物流效率和降低物流成本。

信息化还可以实现供应链各环节之间的紧密协作和信息共享。

3.4 环境可持续性随着环境问题的日益突出，现代物流管理需要考虑环境可持续性的问题。

物流活动产生的能源消耗、废物排放和环境污染等问题需要得到合理的管理和控制。

现代物流管理的基本知识物流管理是一个重要的管理领域，它涉及到货物的流动和存储，以及与其相关的各种活动和资源的协调与控制。

随着全球贸易的不断发展和国际物流的日益复杂化，现代物流管理的知识变得愈发重要。

本文将探讨现代物流管理的基本知识，包括物流系统的组成、物流成本的控制、运输方式的选择和信息技术在物流管理中的应用。

首先，我们来了解物流系统的组成。

物流系统由几个核心要素组成，包括采购、运输、仓储、配送和售后服务等。

采购是指企业获取原材料和产品所需的活动，它与供应商之间的合作关系密切相关。

运输是将货物从一个地点送到另一个地点的过程，可以通过公路、铁路、水运或航空等方式进行。

仓储是指存储和管理货物的过程，可以分为原材料仓储和成品仓储。

配送是将商品送达客户手中的过程，它与物流的最后一公里密切相关。

售后服务是指在销售完成后为客户提供的支持和服务，包括维修、退款和咨询等。

其次，我们需要控制物流成本。

物流成本通常包括运输、仓储、库存和订单处理等方面的费用。

因此，为了降低物流成本，我们应该注重以下几个方面的控制。

首先是优化运输网络，选择合适的运输方式和运输路线，以最大限度地降低运输成本。

其次是合理管理仓储，包括合理布局仓库、优化库存和提高仓储效率，以降低仓储成本。

此外，我们还可以通过采用先进的信息技术和自动化设备来降低物流成本，例如自动化仓库系统和运输管理系统等。

第三，我们需要选择合适的运输方式。

运输方式的选择应该根据货物的特性、需求和成本等因素进行。

常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水运和航空运输等。

公路运输通常适用于短距离和小批量货物的运输，它具有灵活性和便捷性的特点。

铁路运输适用于长距离和大批量货物的运输，它具有高运力和低成本的优势。

水运通常适用于大批量货物的长途运输，它具有低成本和大运力的特点。

航空运输适用于时间敏感和高价值货物的运输，它具有快速和安全的特点。

在选择运输方式时，我们需要综合考虑货物特性、运输时间、成本和服务水平等因素。

现代物流管理基础在当今全球化的商业环境中，物流已经成为企业成功的关键因素之一。

现代物流管理不仅仅是货物的运输和存储，它涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个供应链流程。

理解现代物流管理的基础对于企业提高效率、降低成本、增强竞争力具有至关重要的意义。

首先，我们来谈谈物流管理的定义和范围。

简单来说，物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现物流的高效运作和最佳效益。

它包括了货物的运输、仓储、装卸搬运、包装、配送、流通加工以及物流信息处理等多个环节。

这些环节相互关联、相互影响，共同构成了一个复杂但有序的物流系统。

运输是物流的核心环节之一。

它涉及到选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输或多式联运，以确保货物能够按时、安全、经济地到达目的地。

不同的运输方式具有不同的特点和适用范围。

例如，公路运输灵活便捷，适合短途和小批量货物的运输；铁路运输运量大、成本低，适用于长途和大批量货物的运输；航空运输速度快，适用于紧急和高价值货物的运输。

在选择运输方式时，需要综合考虑货物的性质、运输距离、运输时间、运输成本等因素。

仓储在物流管理中也起着重要的作用。

它不仅是货物的存放场所，还是库存管理的关键环节。

合理的仓储规划可以提高仓库的空间利用率，减少货物的存储成本。

同时，通过有效的库存管理，如确定最佳库存水平、实施库存控制策略，可以避免库存积压或缺货现象的发生，从而提高客户满意度。

装卸搬运是物流过程中频繁发生的活动，它的效率直接影响到物流的整体速度和成本。

采用先进的装卸搬运设备和技术，如叉车、起重机、输送带等，可以提高装卸搬运的效率，减少货物的损坏和损失。

包装是保护货物、方便运输和储存的重要手段。

合适的包装材料和包装方式可以确保货物在物流过程中的安全，同时也有助于提高货物的识别性和可销售性。

配送是将货物从仓库送达客户手中的最后环节。

高效的配送网络和配送计划可以缩短配送时间，提高配送的准确性和及时性，满足客户的个性化需求。

现代物流管理基础
现代物流管理基础指的是现代物流管理的基本概念和主要
内容。

以下是一些现代物流管理基础的要点：
1. 物流的定义：物流是指在货物或信息从供应链的起点到
终点的过程中，包括采购、运输、仓储、包装、分销等一
系列活动。

2. 物流管理的目标：物流管理的主要目标是以最低的成本、最高的效率和最大的满足度来实现货物和信息的流动。

3. 物流网络设计：物流网络设计是指根据公司的需求和特点，设计最优的物流网络，包括仓库位置选择、运输方式
确定、运输路线规划等。

4. 物流信息系统：现代物流管理离不开信息系统的支持，
物流信息系统可以实现物流过程的跟踪、监控和优化。

5. 供应链管理：现代物流管理强调与供应链中其他环节的
协同，通过供应链管理的手段来提高整体供应链的效率和
响应能力。

6. 仓储管理：仓储管理是物流管理中的重要环节，包括仓
库规划、库存管理、仓库布局、仓库操作等。

7. 运输管理：运输管理是物流管理中的核心，包括选择适
当的运输方式、合理调度运输资源、优化运输路线等。

8. 物流成本控制：现代物流管理强调精益物流和成本控制，通过降低物流成本来提高企业竞争力。

这些是现代物流管理基础的一些要点，通过对这些基础知
识的理解和运用，企业能够更好地管理物流，提高运营效
率和客户满意度。

现代物流管理基础物流管理是指在供应链中，通过计划、实施和控制有效的物流流程，使得物流活动的成本和效率最大化，同时提高客户满意度的管理过程。

美国的物流管理是从20世纪60年代开始发展的，而在中国，物流管理则起步于20世纪80年代。

随着国家工业化、城市化和国际化进程的加快，物流管理变得日益重要，越来越受到企业和政府机构的重视和关注。

物流管理的流程包括物流规划、采购管理、库存管理、订单处理、仓储管理、运输管理和信息管理等。

物流管理不仅仅是为了满足客户的需求，还要考虑企业的成本和效益等因素。

因此，物流管理在经营中扮演着非常重要的角色。

一、物流规划物流规划是物流管理的起点。

通过对物流流程的规划，可以实现物流的高效和优化。

物流规划要考虑到合理的物流路径、物流方式、物流设备的选择、物流资源的配置等因素。

同时，还要关注物流规划与供应链策略的结合，以便达到企业整体战略目标的协调。

物流规划的主要内容包括以下几个方面：1. 物流路径规划：指建立物流网络，确定物流的运输路线和运输方式，以达到物流效率和经济效益的最大化。

2. 物流设备规划：包括装卸设备、仓储设备、运输设备和信息管理设备等，需要考虑到设备的选择、布局和使用效率等。

3. 物流操作规程：包括操作流程、操作规范、操作指导等，需要考虑到操作人员的技能、设备及物流信息系统的支持等。

4. 物流资源配置：包括人力资源、物流设施、运输工具、信息技术等方面的资源配置，需要以最经济的方式进行配置。

二、采购管理采购管理是物流管理的重要组成部分。

在采购管理中，需要对物流中所需的原材料和备件等进行采购，从而使得企业的生产和物流顺利进行。

采购管理要涉及到供应商的选择、价格的谈判、订单的跟踪、质量的检验等方面。

对于供应商的选择，企业可以通过多种渠道进行选择。

一般情况下，选择供应商需要考虑到供应商的信誉度、价格水平、交货时间、产品质量等方面。

选择供应商需要慎重很重要，不要一味追求低价而忽略了质量和服务等方面的考虑。

第一章物流的基本内涵和发展阶段一、单项选择题1、在1922年, 在市场营销中确认了物流的作用.A．弗瑞德·E·克拉克 B．拉尔夫·布索迪C．亨利·亚当斯 D．居里·杜彼特2、物流是对物品包括无形的服务从起始点向最终点的动静结合的过程.A．生产 B．分配 C．消费 D．流动3、宏观物流研究的主要特点是 .A．具体性和局部性 B．具体性和综合性C．综合性和全局性 D．局部性和全局性4、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于 .A．社会物流 B．企业物流 C．区域物流 D．综合物流5、由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为 .A．第一方物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．第四方物流6、在物流领域采取的,如直达运输、联合运输、看板、实行按专门路线配送货运专线运输等管理和技术, 这一目标的体现.A．范围经济 B．规模经济 C．速度经济 D．客户满意7、通过物流活动的 ,能够对企业的成本降低的差异化产生影响,从而形成对于竞争对手的竞争优势.A．大跨度性与动态性 B．实行按专门路线配送C．联合运输和交流 D．有效组织和协调8、物流真正意义上的发展是从开始的.A．20世纪50年代 B．20世纪60年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代9、在20世纪70年代,伴随着管理结构和信息系统的相应推动,人们有能力在一个企业内部把物料处理、仓储等其他物流功能部门集成在一起形成具有的第一次真正意义上的物流应用.AA．生产物流与企业物流 B．商业物流和实体配送职能 C．国内物流与国际物流 D．供应物流和回收物流10、对于一个零售商,物流活动主要发生在它的与零售商店之间.A．货物运输 B．生产部门 C．配送中心 D．消费者11、人们有时把供应链称之为 .A．物流网络 B．物流 C．配送中心 D．微观物流12、初始的物流是从人们的举、拉、推和计数等人工操作开始的.这是 .A．第一代物流 B．第二代物流 C．第三代物流 D．第四代物流13、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是 .A．智能型物流 B．人工物流 C．机械物流 D．集成物流14、在当今的许多物流体系中仍是主要的组成部分的是 . A．人工物流 B．信息物流 C．自动化物流 D．机械物流二、多项选择题1、从物流在经济中的运行角度可划分为两类 .A．宏观物流 B．微观物流 C．企业物流 D．生产物流2、针对某一具体产品所进行的物流活动也是微观物流,下面属于微观物流的有 ABCD .A．企业物流和生产物流 B．供应物流和回收物流C．销售物流和废弃物物流 D．生活物流等3、从物流活动的运作主体可划分为 .A．由卖方、生产者或供应方组织的物流活动 B．由买方、销售者组织的物流活动C．物流活动由供应方之外的第三方去完成 D．供应集成者4、物流作为涉及多部门、多功能活动的集成,具有若干特性 .A．系统性与客观性 B．大跨度性与动态性C．中间层次性与复杂性 D．效益背反与网络经济性 5、物流活动的目标可以归纳为：客户满意、降低成本、速度经济和 .A．规模经济 B．范围经济 C．战略与竞争优势 D．效益经济6、美国学者爱德华·弗雷泽从物流活动范围和影响力方面把物流的演进分为工场物流、设施物流和 .A．生产物流 B．企业物流 C．供应链物流 D．全球物流7、供应链是一种企业的和它的把设施车辆和物流信息系统连接起来的网络.A．供应商和供应商 B．供应商 C．客户的客户 D．客户8、物流技术发展呈现出阶段性特征 .A．人工物流和机械物流 B．信息物流C．电子化物流 D．集成物流和智能型物流9、自动化系统主要组成部分有 .A．自动存储系统AS/RS B．自动导引车AGVC．电子扫描器 D．条形码10、智能型物流的主要特点是 .A．自动生成物料和人力需求 B．查看存货单和购货单C．生产出等值品 D．将人工的智能集成到物流系统中三、判断分析题1、物流中的“物”是指有形的实体产品.也包含无形的服务2、物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化,其内涵逐步得到丰富、深化和扩展.3、从物流服务对象角度可划分为国内物流与区域物流.全球物流和4、第一方物流是由买方、销售者组织的物流活动,这些活动的核心业务是采购并销售商品,为了销售业务需要投资建设物流网络、物流设施和设备,并进行具体的物流业务运作组织和管理.5、物流是一个部门,是由物流各要素所组成要素之间彼此存在有机联系的整体.6、大跨度性主要表现在两个方面,一是物流活动种类时间跨度大,二是物流运输区域活动跨度大.7、物流联结多个生产企业和用户,随需求、供应的变化,系统内的要素及系统的运行经常发生变化,难于长期稳定.8、单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送服务比同时能够提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成服务的物流企业更具有效益.9、工场物流的目标是使得个人在单个机器上工作或沿着安装线工作的物资移动呈平滑状态.10、设施物流与物料处理来源于大规模生产和20世纪初装配线的使用.11、不同类型的企业,其物流活动的侧重点是不同的.12、全球物流是跨国间的物资流动,是国际上供应商的供应商通过企业与客户的客户的连接.13、采购、市场营销和客户服务被组成在一起,形成人们熟知的实体配送.14、物流技术是相伴于物流活动范围和影响力的扩展而不断发展的.第二章物流基本理论一、单项选择题1、时间效用是“物”从之间存在有一段时间差,由于改变这一时间差创造的价值,称作“时间价值”或“时间效用”.A．供给者到需求者 B．生产商到销售商C．销售商到需求者 D．供给者到销售商2、物流创造空间效用是由现代社会产业结构和所决定的.A．社会供给 B．社会生产 C．社会分工 D．社会需求3、物流早期发展的价值体现主要在 .A．经济价值方面 B．军事后勤方面 C．生产消费方面 D．商品流通方面4、提出了运输通过影响商场、分工从而推动生产力和经济发展的重要思想.A．李斯特 B．威谦·配第 C．亚当·斯密 D．罗雪尔5、物流产业对某些供给资料部门的影响被称为 .A．后向效应 B．旁侧效应 C．前向效应 D．时间效应6、增长极思想最初是由法国经济学家F佩罗斯在提出来的.A．19世纪50年代 B．19世纪60年代C．20世纪50年代 D．20世纪60年代7、物流中心形成和发展过程明显的特点是人力资源迅速聚集、主导产业迅速形成,呈现出发展快、竞争力强和 .A．区域经济发展 B．产量增加 C．极化过程 D．资金迅速聚集8、物流中心的增长极作用主要体现在区域经济增长的带动效应和 .A．时间效用 B．改造传统产业的辐射效应C．创造物资的形成效用 D．区域经济价值9、根据汤浅和夫1997的研究,物流费用在销售额中所占的比例约在 .A．4% B．6% C．8% D．9%10、哈佛大学的钱德勒教授于1977年提出了的概念,强调了追求从生产到流通的速度而带来的经济性.A．速度经济 B．时间效用 C．区域经济 D．空间效用11、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求.通过准点供货以满足生产企业“”生产的要求.A．速度经济 B．产量增加 C．零库存 D．产量增加12、物流的消费者经济价值一方面体现为消费者在其所希望的时间的地点拥有所希望的产品和服务,另一方面体现为 .A．消费者所支付的价格高于其所期望的价格 B．消费者获得了消费者剩余C．提高产品质量 D．降低产品价格13、具体的商流活动包括买卖交易活动及商业信息活动,商流活动可以创造物资的 .A．使用权效应 B．价值 C．使用价值 D．所有权效用14、同一笔物资的流通活动,包括两个方面.一方面是它的商流活动,另一方面是它的 .A．生产活动 B．消费活动 C．物流活动 D．流通活动15、物流冰山说是日本稻田大学教授提出的.A．西泽修 B．德鲁克 C．钱德勒 D．汤浅夫16、人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域,第一个是资源领域,第二个是 .A．生产领域 B．流通领域 C．消费领域 D．人力领域17、美国学者马丁·克里斯托弗在书中,进一步深化了波特的竞争优势理论,提出了“有效的物流管理是有竞争中取得优势的主要原因”.A．资本论 B．竞争优势 C．物流竞争 D．物流冰山说 18、物流的总体效果是 .A．树木的效果 B．森林的效果 C．差异化的效果 D．相同的效果19、在物流管理体制下,目标是连接市场、分销网络、制造流程和 ,使顾客得到高水平和成本的服务.A．运输活动 B．采购活动 C．生产活动 D．消费活动20、是主要挖掘生产力要素中劳动工具的潜力,同时也挖掘劳动对象和劳动者的潜力.A．第一个利润源 B．第二个利润源 C．第三个利润源 D．第四个利润源二、多项选择题1、物流创造的基本效用包括 .A．经济效用 B．时间效用 C．空间效用 D．形质效用2、时间效用通过物流获得的形式有 .A．产量增加 B．弥补时间 C．延长时间 D．时间不变3、空间效用有以下几种具体形式 .A．从集中生产场所流入分散需求场所 B．从分散生产场所流入集中需求场所C．从低价值生产场所流入高价值需求场所D．从高价值生产场所流入低价值需求场所4、从形质效用的角度分析,物流创造加工价值的活动表现在 .A．创造物资的形质效用 B．降低物流消耗C．增加物的调转 D．增加产品的附加值 5、在现代社会里,物流除了传统意义上的一些基本价值,更重要的是体现在其经济价值方面,其中主要包括 .A．国民经济价值 B．区域经济价值 C．企业经济价值D．消费者经济等6、由和形成的区域性物流网络形成地区发展的“点…轴”开发效应.A．物流中心 B．物流管理 C．物流基础设施线路D．交通运输系统7、发展经济学家罗斯托1960认为,人类社会的发展可以分为以下哪些阶段 .A．传统社会 B．“起飞”准备阶段C．“起飞”阶段 D．成熟阶段和高额群众消费阶段8、物流主导部门的核心由、公路、、空运、仓储、等行为主体组成.A．客运 B．铁道 C．水运 D．托运 9、物流业带动其他行业的发展所产生的效应有 .A．后向效应 B．旁侧效应 C．前向效应 D．时间效应10、现代物流对企业的经济价值主要体现在 .A．满足消费者多样化需求 B．增加消费者剩余C．通过降低企业物流成本 D．实现企业竞争战略三、判断分析题1、时间效用是使某件事物可在适当的时间被得到而创造的价值.2、经济社会中,需求和供给普遍存在着时间差,可以说这是—种普遍的客观存在,是商品本身不会自动弥合这个时间差.3、有意识延长物流的时间,以均衡人们的需求,是意识增加时间差来创造价值.4、空间效用通过产品在合适的地点为产品创造或增加的价值.5、商品在不同地理地置有相同的价值,通过物流将商品由高价值区转移到低价值区,便可获得价值差,即“空间效用”.6、物流创造加工价值是无有局限性的.它不仅能取代正常的生产活动,也只是生产过程在流通领域—种完善和补充.7、物流过程的增值功能往往通过流通加工得到很大的体现,对整个物流系统完善起到重大作用.8、马歇尔认为,运输是一个多维性质的问题,在经济、社会、政治和空间等各个尺度上都很重要.9、鲍森豪伊尔认为,—个国家和地区经济起飞的重要条件是要建立“起飞”的“主导部门”,经济增长阶段的更替表现为主导部门次序的变化.10、现代物流业作为某一地区的主导部门不是孤立地发展起来的,一个主导部门同与它有联系的若干部门一起构成一个主导部门综合体系.11、物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出与的诱导作用被称为旁侧效应.12、区域物流网络是由一些点和轴构成的,这里的“点”指各级物流结点,“轴”指由交通、通讯干线连接起来的“基础设施束”.13、根据汤浅和夫1997的研究,物流费用在销售额中所占的比例约在9%.估计我国的物流费用在销售额中所占的比例低于9%.还要高14、降低物流费比增加销售额相对要容易些.15、现代物流使货物从起始地到目的地之间进行正确速度的流动能够大大节约企业的时间成本资金成本.16、创造消费者价值和满意是物流消费者经济价值的核心所在.17、商流的特点,是灵活、机动、活跃、相对成本高；而物流的特点,是费人、费事、节省费成本.18、网络经济时代商物分离的一个标志是商流运作和物流运作责任人的分离.19、物流冰上说是说明物流业的发展有巨大的潜力.20、寻求解决和克服各功能要素效益背反现象是寻求物流系统优化,寻求物流的总体最优.这种思想在不同国家、不同学者中的表述方法是不相同的.第三章物流活动的基本范围一、单项选择题1、可以说不合理运输的最严重形式是 .A．重复运输 B．迂回运输 C．倒流运输 D．空车无货载行驶2、物流战略要以尽可能最低的维持存货.A．货物 B．金融资产 C．库存在 D．流通量 3、在储存中增加多少时间价值或是得到多少利润,都是以为前提的.A．保证质量 B．金融资产 C．保证库存 D．保证运输4、现代物流区别于传统物流的关键所在是 .A．物流数量 B．物流种类 C．物流信息 D．物流管理5、物流从一般活动成为系统活动有赖于作用.A．运输 B．资金 C．信息 D．库存 6、根据物流的活动范围,物流信息一般由两部分组成.A．物流系统内信息和物流系统外信息 B．物流信息和物流系统C．物流管理和物流运作 D．运输信息和储存信息7、用户物品运输、配送信息,社会可用运输资源信息,交通和地理信息等是属于 .A．物流系统内信息 B．物流系统外信息 C．运输信息 D．储存信息8、信息技术在不断地快速更新,用不知所云流活动的基本有识别记录技术、通信传输技术和 .A．电报、技术 B．电脑网络技术C．无线电频率技术 D．卫星通信技术9、企业间的物流信息一般采用标准.A．编制条形码 B．扫描 C．拷贝 D．电子数据交换10、包装的主要目的是 .A．保护物品的美观 B．保护物品不受损伤 C．保护物品的搬运 D．保护物品不受潮11、无效装卸造成装卸成本浪费,装卸质量受损.使等,因此应尽量防止.A．企业满意不满 B．采购困难 C．库存管理不适D．物流速度低12、配送往往在物流据点有效地利用分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得 .A．较低的送货成本 B．较多的货源 C．较高的送货成本D．较多的客户13、为了满足不同产品、不同企业、不同流通环境的要求,配送按组织者不同划分为：配送中心配送、商店配送和生产企业配送.A．兼营配送B．专营配送C．仓库配送D．加工配送14、是可以以最近的路程、最近的配送成本完成配送.A．加工配送B．准时配送C．即时配送D．共同配送15、的规模较小,配送的专业化比较差.A．商店配送 B．仓库配送 C．加工配送 D．配送中心配送 16、我国常用的流通加工主要形式有：剪板加工、集中开木下料、燃料掺配加工、冷冻加工和等.A．产品加工B．精制加工C．配额加工D．库存加工17、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的 .A．最优配置 B．最好配送 C．最快运输 D．最有效方法18、一个公司内的物流职能和活动与公司内部其他的一些职能和活动会产生许多重叠部分.高度重叠的功能涉及财务、市场营销、信息技术以及 .A．分配 B．流通 C．运输 D．生产 19、作为物流系统设计的起点提供了必要的信息支持.它包括按照产品种类、反应时间及遵照时间、质量、数量和其他市场开拓的客户要求.A．市场分析 B．市场调查 C．市场营销 D．市场体系20、通过平衡可用资源机器和劳动力和满足交货时间和数量要求的现有库存进行时间上的安排.A．生产计划 B．加工计划 C．能力计划 D．产品设计二、多项选择题1、现代物流是一种以为出发点的服务,加强一切以为中心.A．客户满意对 B．客户 C．库存管理 D．仓储 2、客户服务的构成因素被分为、和三类.A．交易前 B．交易中 C．交易后 D．交易所3、目前运营成熟的现代化交通运输方式有铁路、等.A．水路 B．公路 C．航空 D．管道 4、良好的存管理政策是基于客户细分化 .A．产品要求 B．运输一体化 C．时间上的要求 D．竞争表现5、如果没有信息,物流则是一个单向的活动,只有靠信息的反馈作用,包括了输入、、、四大要素的现化系统.A．数据 B．转换 C．输出 D．反馈 6、物流系统内信息包括物料流转信息、物流操作层信息,具体为运输信息 .A．储存信息 B．物流加工信息 C．配送信息 D．定价信息7、从广义范围来讲,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且还包括 .A．其他流通活动有关的信息 B．股票市场信息C．市场信息 D．商品交易信息8、合理设置包装时要考虑的主要因素 .A．考虑装卸 B．考虑保管 C．考虑运输 D．考虑生产9、装卸合理化的主要目标是 .A．节省时间 B．机械装卸 C．节约劳动力 D．降低装卸成本10、采购方式需要依据不同需求情况分为直接采购、委托采购和 . A．适量采购 B．调拨采购 C．适时采购 D．共同采购11、实现流通加工合理化主要考虑以下几方面 .A．加工和配送结合 B．加工和生产结合 C．加工与配套相结合 D．避免盲目设置流通加工三、判断分析题1、衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用的好坏尺度,这包括从接受客户订单开始到商品送到客户手中为止而发生的有限地服务活动.所有服务2、对大多数企业来说,客户服务是企业整体经营或经营哲学的一部分,而非简单的活动或绩效评价尺度.3、要对服务绩效进行控制,必朦胧事先确定可用以参照的标准.最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合.100%吻合4、运输是在一定范围内的人与物的空间位移,在物流活动家研究的范围,运输主要是对“物”的空间、时间等的位移.5、存货管理的基本目的,是要在满足对客户所承担的义务的同时实现最大限度的利润.6、合理储存的实质是,在保证储存功能实现前提下的量少的投入.7、从广义范围来讲,物流信息是指与物流活动如运输、保管、包装、装卸、流通加工等有关的信息.8、物流信息管理合理化表现为及时性、准确性、灵活性、广泛性.9、装卸是物流系统的一个重要构成要素,也是最不平凡的活动.10、无效装卸具体表现在：过少多的装卸次数、过小大的包装装卸和无效物资的装卸.11、采购是一个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程.其目的是用最小可能的总的采购价格获得所需的商品和服务.12、采购量多,价格就便宜,因此采购越多越好.13、适价采购主要包括招标采购、询价现购、比价采购、议价采购、订价收购、公共市场采购等.14、配送必须依靠分货、运送来信息物流来实现.15、即时配送成本较低高,但它是整个配送合理化的重要保证手段.16、流通加工地点应尽量接近最终消费者.17、流通加工不仅是对生产加工的代替,而且只是一种补充和完善.18、物流链条必须执照时间、地点、数量和产品种类,对市场营销部门发起的开拓做出反应.19、生产过程既是工艺过程也是流通过程.20、了解和熟悉物流活动涉及的交叉领域对于物流管理者来说并不十分重要,因为物流经理只需平衡和协调关键物流活动.第四章物流网络一、单项选择题1、广义物流网络主要包括和物流信息网络.A．物流基础设施网络 B．物流客户网络 C．物流企业网络 D．物流通讯网络2、一个完整的物流实体网络至少要包括和物流结点.A．物流企业 B．物流线路 C．物流网络 D．物流信息3、物流基地的概念最早出现在 .A．日本 B．美国 C．法国 D．意大利4、物流中心的上游是 .下游是配送中心和零星商A．批发商 B．配送中心 C．工厂 D．零售商5、对物流基地的特点可以归纳为、基础、规模大.A．集约 B．系统 C．开放 D．高效6、按经营主体不同分,配送中心有、社会化和半社会化配送中心三种主要类型.A．公司型 B．客户型 C．自用型 D．服务型7、大体上的配送对象、配送技术是属于某一专业范畴,在某一专业范畴有一定的综合性.A．柔性配送中心 B．专业配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心8、是介于物流基地和配送中心之间的一种物流结点,其规模、功能和影响范围介于两者之间.A．物流线路 B．物流枢纽 C．物流企业 D．物流中心9、不向固定化、专业化配送方向发展,而向能随时变化,对用户要求有很强适应性,不同定供需关系,不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展.A．柔性配送中心 B．专业配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心10、以销售经营为目的,以配送为手段.A．柔性配送中心 B．专业配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心11、以较强的辐射能力的库存准备,向省州际、全国乃至国际范围的用户配送.A．柔性配送中心 B．区域配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心12、配送中心基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心.A．辐射型配送中心 B．区域配送中心 C．流通型配送中心D．销售配送中心13、适应以下条件：1配送中心附近连锁店相对集中；2配送中心靠近主要交通运输干线.A．辐射型配送中心 B．区域配送中心 C．流通型配送中心D．扇形配送中心14、位于主要运输干线的中途式末端,配送中心的商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面.A．辐射型配送中心 B．区域配送中心 C．流通型配送中心D．扇形配送中心 15、连锁让集中在配送中心的两侧,商品从配送中心向两个相反的方向配送,配送中心靠近主要运输干线,形成 .A．辐射型配送中心 B．双向辐射型配送中心C．流通型配送中心 D．扇形配送中心16、以接连不同运输方式为主要职能的结点,是处于运输线上的结点.A．综合性结点B．储存性结点C．转运性结点D．流通性结点17、在物流系统中,储备仓库、营业仓库、中转仓库、货栈等都是属于 B 结点.A．综合性结点 B．储存性结点 C．转运性结点 D．流通性结点18、现代物流中常提到的物流基地、物流中心、流通仓库、流通中心、配送中心属于结点.A．综合性结点 B．储存性结点 C．转运性结点 D．流通性结点19、是物流大量化和复杂化,是现代物流系统结点发展的方向之一.A．综合性结点 B．储存性结点 C．转运性结点 D．流通性结点20、线路的种类是线路里面最多、最复杂的.A．铁路 B．公路 C．水运 D．空运二、多项选择题1、物流基础设施网络包括 .A．全球运输网络 B．全国性运输网络 C．地区性物流网络 D．狭义物流网络2、狭义物流网络主要是指物流企业经营活动中所涉及的 .A．物流运输网络 B．物流信息网络 C．物流客户网络 D．物流关系网络3、与运输活动有关的规模经济可以划分成多种不同的类型包括 .A．运输网络幅员经济 B．线路通过密度经济。

现代物流管理基础知识讲解目录一、物流管理概述 (2)1.1 物流管理的定义与功能 (3)1.2 物流管理的发展历程 (4)1.3 物流管理的核心要素 (5)二、物流系统分析与设计 (7)2.1 物流系统分析 (8)2.1.1 物流系统目标 (9)2.1.2 物流系统需求分析 (10)2.2 物流系统设计 (11)2.2.1 物流网络规划 (12)2.2.2 物流设施布置 (14)2.2.3 物流信息系统设计 (15)三、物流成本管理 (17)3.1 物流成本概述 (19)3.2 物流成本核算方法 (20)3.3 物流成本控制策略 (21)四、物流质量管理 (22)4.1 物流质量概念 (23)4.2 物流质量管理体系 (25)4.3 物流服务质量评价 (26)五、物流供应链管理 (27)5.1 供应链管理概述 (28)5.2 供应链合作伙伴选择 (30)5.3 供应链风险管理 (31)六、物流信息化与数字化 (33)6.1 物流信息化发展 (34)6.2 物联网在物流中的应用 (36)6.3 数据分析与决策支持 (37)七、物流组织与人力资源管理 (38)7.1 物流组织结构设计 (40)7.2 物流人员培训与激励 (41)7.3 物流绩效评估与反馈 (42)八、国际物流与贸易 (44)8.1 国际物流特点与挑战 (45)8.2 国际贸易法规与政策 (46)8.3 国际物流运输方式与选择 (48)一、物流管理概述定义与重要性：物流管理是指通过有效地整合供应链中的运输、仓储、包装、装卸、配送和信息管理等活动，实现原材料、在制品、半成品及成品从供应地到消费地的流动，以满足客户需求的过程。

在现代商业环境中，物流管理对于企业的竞争力至关重要，直接关系到企业的运营效率和成本效益。

物流管理范围：物流管理涵盖了企业供应链的全过程，包括采购物流、生产物流、销售物流以及逆向物流等。

回收和废弃物的处理等环节。

物流管理目标：物流管理的核心目标是实现高效、低成本、高质量的物资流通。

第一章物流的基本内涵和发展阶段第一节物流的基本内涵一、物流的定义1922年，弗瑞德E克拉克在市场营销中确认了物流的作用。

1927年，拉尔夫布索迪在《流通时代》一书中，正使用logistics,称呼物流，物流这个词被定义成很接近他现在的使用方式。

美国物流管理委员会定义“物流（管理）是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产的到消费管理的地高效率、高效益的正想和反向流动及储存进行的计划、实施与控制的过程。

”物流的认识至少应该包括以下几个方内涵：（1）物流中的“物”既包括有形的实体产品，也包括无形的服务。

（2）物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的流动过程。

（3）满足客户需求为目标，追求在正确的时间、以正确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正确地方的正确的客户手中。

（4）存在对物流活动全过程中各环节的计划、实施、协调与控制。

二、物流的分类1.从物流在经济中的运行角度可划分为宏观物流与微观物流宏观物流，如国民经济物流、全球物流等，研究的主要特点是综合性和全局性。

微观物流，如企业物流、生产物流、供应物流、回收物流、销售物流、废弃物流、生活物流，研究的特点是具体性和局部性。

2.从物流服务对象角度可划分为社会物流与企业物流企业物流又可以划分为不同典型的具体物流活动，如企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流。

3.从物流活动空间范围角度可划分为国际（全球）物流、国内物流和区域物流国际（全球）物流是指不同国家（地区）之间的物流。

国内物流是指一个国家内部各区之间的物流。

区域可以有不同的划分标准：可以按行政区别划分，也可以按地理区域位置划分。

划分标准还很多。

区域物流按以上各种区域展开的物流活动。

4.从物流活动的运作主体可划分为第一方、第二方、第三方和第四方物流第一方物流是由卖方、生产者或供应方组织的物流活动。

第二方物流是由买方、销售者组织的物流活动。

第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方去完成，它是物流业务外包的产物。