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篇一：销售实战训练营学习心得
“销售实战特训营”学习心得
根据学校安排，我于20XX年11月28日积极参加了由韩七星老师主讲的以“销售实战特训营”为题的主题报告。这次的报告学习的主要内容是销售流程及细节阐述，韩老师从销售理论和销售实战演练两个方面详细，下面我就详细的阐述一下学习感受。
一、明确了销售误区与销售理念
在之前的销售工作中，可能自己也知道一些在销售中应该注意的一些误区，但是可能都比较模糊，通过韩老师的演讲我清楚了作为销售人员，首先应该摆正自己的姿态、清楚自己扮演的角色。作为销售人员我们不应该去做一个产品的卖家，而应该去做这种产品或这个行业的专家；我们不应该尝试去说服一个客户，而应该当客户的向导，引导客户主动
做出选择；我们不能在销售中把卖的成份强调的太多，让客户觉得我就是在卖我的产品，而应该从客户角度出发，去帮助客户买他想买的产品，而我这里恰好有这样的产品。这让我重新并深刻认识了“销售之前把销售目的模糊化，把销售需求清晰化”的道理，我们咨询师在以后的咨询过程中更要注重建立信任环节。
二、沟通中语言表情动作的使用
销售人员在见到客户时，只有通过有效的沟通才有可能成交。在韩老师的演讲中，通过理论加实践，实战后现场点评再实战再点评，生动形象的讲述了语言表情动作在交流中的作用。说话要抑扬顿挫，高低起伏，有重点的强调，在必要的时候再加进去肢体动作，比如一个递笔的细节，介绍产品特征时的强调等等。通过有效的沟通来赢得对方的信任、获得对方有效信息、进而影响对方的消费行为。
三、影响了工作生活态度
在韩老师课程的最后给我们上了深刻的一课，他说：“你的不满意就是你的满意。”
说到了机会每一个人的痛处。我们可能会抱怨自己这不如意那不好，但是在行动中的又有多少呢？其实就是痛苦不够大，目标不够坚定，这是人的惰性使然。但是要改变现状，我们必须克服自己的惰性，时刻提醒自己该做什么。
其实通过这次培训对我还是触动挺大的，要行动起来！
感谢学校及领导给我这次学习的机会。
篇二：销售技能培训心得
销售培训心得
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的(:金牌销售培训实战心得)销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大
多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价
格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一
席之地。
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20XX年11月30日
篇三：实战培训心得体会
实战轮训心得体会针对发生的3.1云南昆明火车站暴力恐怖案件，这次的警校对我们一线民警着重培训了警械与武器的使用。通过在警校的培训，我们对警棍盾牌与枪械有了进一步的认识，知道了
“如何用，何时用”我们配发的九小件在内的各种警用装备。使用好手中的装备是为了提升
我们公安机关实战能力，更好地履行党和人民赋予的重大职责使命，切实保护人民群众的生
命财产安全。
通过这为期5天的短期培训，我在以下的几个方面得到了加强。首先第一点就是危机意
识，认识到社会的各种不安定因素正在酝酿中，如今整个社会的局势不容乐观，在今后的日
常街面巡逻与处警执法过程中，可以预见到使用警械武器的概率会越来越大，我们民警要有
使用相应装备的意识。然后第二点是，强化了使用枪械的水平。这几天通过学习行进中的射
击与掩体后的射击与对抗射击，这些贴近实战的课程，保证了我们日后一旦发生突发情况，
可以按照这些天的学习将有所应对。接着第三点是，明晰枪械使用要求。作为我们单警装备
中武力等级最高也是最为危险的一种武器，枪械有着极其严格的使用要求。这些天的培训强
化了我们使用枪支的安全意识。此外作为保证安全的最后一项装备，枪支的使用也由《枪支
管理法》、《人民警察法》、《警察使用警械和武器条例》、《公安机关公务用枪管理使用规定》
等一系列的法律明确规定，这既是对用枪的紧箍咒又是保护盾。再次学习这些的法律条文，
使得我们民警对枪的恐惧感降低了，我们用枪是由法律所规定所保障的。最后一点是职责与
使命的强化。我们是人民警察，人民群众的安居乐业需要我们的日常工作作为保证，我们今
天所培训的是我们明天所使用的基础与保障。麻痹、松懈等负面情绪与我们的职责使命是相
违背的，学好，用好警械武器既是保证自身的安全，更是保护人民群众的安全。完成警务实战培训是提升了武器警械使用的法律素养和实战技能，是我们民警确保在执法执勤尤其是在处置严重危害公共安全的暴力犯罪中，
