诊疗活动管理制度第一章总则第一条为规范和优化诊疗活动管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，依据《中华人民共和国医疗卫生法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本制度适用于医疗机构内的各种诊疗活动，并对医务人员（以下统称医生）、护理人员、管理人员等进行管理。
第三条诊疗活动管理应遵循科学、合理、规范、安全的原则，全面提高医疗服务水平和患者满意度。
第四条医疗机构应当加强对医务人员和护理人员的管理和培训，增强其规范操作、仁爱医疗、团队合作等能力，确保医疗服务品质。
第五条各级医疗机构应建立和完善相应的诊疗活动管理制度，并不断改进和提升。
第二章诊疗活动基本要求第六条医疗机构应当建立健全医疗质量管理体系和监督考核机制，确保医疗服务质量。
第七条医务人员应当遵循医疗伦理和专业准则，秉持医者仁心，恪守医疗道德。
第八条医疗机构应当合理配置医疗设备和药品，保证医疗活动的正常顺利展开。
第九条医务人员应当坚持以患者为中心的理念，全心全意为患者服务，提供高质量的医疗护理服务。
第十条医务人员应按照规定，对患者进行诊疗、护理和康复指导，并向患者提供全面的医疗咨询和健康指导。
第三章诊疗活动管理程序第十一条医疗机构应当建立完善的医疗服务流程，确保患者就诊、治疗、康复全过程的顺利进行。
第十二条医疗机构应当建立临床路径管理制度，推广临床路径临床护理的规范化和标准化。
第十三条医疗机构应当建立健全患者档案管理制度，做好患者信息的采集、整理和保管工作。
第十四条医疗机构应当建立医疗事故处理机制，一旦发生医疗事故，应当及时处理，保障患者合法权益。
第十五条医疗机构应当建立健全医疗质量评估和监测机制，及时发现和解决医疗服务中的问题。
第四章医务人员管理要求第十六条医生应当遵守医疗职业道德规范，严守医学伦理和法律法规，保守患者隐私，不得泄露患者隐私信息。
第十七条医生应当具有扎实的专业知识和技能，不断学习和提高，提供专业、有效和符合科学的诊疗方案。
第十八条护理人员应当具有扎实的护理专业知识，优质的护理服务态度，高效的工作执行能力。
