海尔集团专项调研报告

海尔调查报告（共6篇）第1篇：海尔绿色节能空调产品调查报告目录一·前言二·调查目的三·调查地点和内容四·调查对象和调查方式五·调查内容六·综合分析七·调查结论八·小组对生产企业的几点要求和建议九·附录一、前言在全国两会热议“低碳”之际，企业也在用实际行动践行着低碳承诺，海尔绿色节能空调产品调查报告。

随着低碳体系（国际标准ISO14064）在中国的正式启动，海尔空调成为这一体系的首个执行者并被中国质量认证中心温室气体审定与核查部授予“低碳体系（国际标准ISO14064）定点试点企业”，这也是目前中国首个获得该体系定点试点的企业。

海尔空调用低碳的方式做企业，为行业探路、为低碳产业发展先行先试，不仅对企业发展实践低碳经济起到了示范作用，对引导全民低碳消费、加速国家节能减排进程同样具有重大的指导意义。

二、调查目的：在当今社会，我国空调普及率逐步提高，在利用空调制冷制热交换新鲜空气之余，追求健康绿色环保已经成为一种趋势。

我们对海尔绿色节能空调进行市场调查，对其产品性能、价格、优势以及竞争产品进行对比分析，了解当前海尔绿色环保节能空调的市场占有率和市场前景。

三、调查地点和内容1、娄底国美电器位于沃尔玛二楼，调查报告《海尔绿色节能空调产品调查报告》。

品种齐全，品牌多样，价格对比性强，从中了解了格力空调，美的空调，海尔空调等。

2、娄底海尔空调专卖店位于娄底金谷市场，品牌专业化，品种齐全，款式多样，性能了解更全面。

3、新一佳超市品种杂乱，款式较少，对比不明显，海尔绿色节能系列只有一款立柜式。

4、红太阳家电城。

品种杂乱，款式少，主要销售格力空调。

四、调查对象和调查方式（一）、调查对象1、消费者购买者，在买之前对各个品牌以及其各种款式有一定的了解，他们对不同品牌的认可度决定了他们买哪一品牌的哪一款空调。

2、服务员终端销售人员，对自己负责的品牌的每一款空调的性能都很了解。

海尔集团调研报告一、调研目的和背景随着全球经济一体化步伐的加快，企业之间的竞争也日益激烈。

在这样的背景下，如何在竞争中取得优势成为了每一家企业都需要面对的重要课题。

本次调研的目的是深入了解海尔集团的发展现状以及其在国内外市场中的竞争优势，为进一步分析和评估该公司的经营状况提供参考。

二、调研方法和数据来源1. 调研方法本次调研采用了多种方式，包括实地访谈、网络调查以及分析报告收集等。

通过多种方法的综合运用，旨在获取准确、全面的调研数据。

2. 数据来源本次调研的数据主要来源于海尔集团的官方网站、财务报表、行业分析报告以及相关媒体报道。

同时，我们还与该公司的高层管理人员进行了面谈，从中获取了许多有关公司发展战略、产品创新和市场竞争等方面的信息。

三、海尔集团概况1. 公司背景海尔集团成立于1984年，总部位于中国青岛。

作为中国家电行业的领军企业之一，海尔集团在全球范围内拥有庞大的销售网络和良好声誉。

2. 公司业务海尔集团主要从事家电产品的研发、生产和销售。

其产品线涵盖了家电、厨电、通讯设备等多个领域，包括冰箱、空调、洗衣机、手机等。

3. 全球化战略海尔集团一直积极推行全球化战略，通过建立合资企业、收购其他公司以及自主研发等方式进军国际市场。

目前，海尔产品已经遍布全球100多个国家和地区。

4. 品质管理海尔集团高度重视产品质量管理，积极引进国际先进的管理理念和方法。

通过建立全面质量管理体系，该公司成功提升了产品质量和品牌形象，增强了竞争优势。

四、市场竞争分析1. 国内市场海尔集团在国内市场上具有较强的竞争力。

通过创新产品、优化服务以及品牌建设等方式，海尔成功占据了家电市场的一席之地，并在空调和冰箱等产品领域保持领先地位。

2. 国际市场海尔集团在国际市场上同样表现出色。

通过灵活的市场策略和产品升级，该公司在全球多个地区都取得了良好的销售表现。

在发达国家市场上，海尔产品质量的提升和品牌形象的建设使其赢得了消费者的青睐。

企业调研报告一、企业概况和发展的历史沿革海尔集团位于山东省青岛市。

1984年，青岛电冰箱总厂隶属于青岛二轻局家电公司，是一个濒临倒闭的集体企业。

年生产电冰箱74台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，人均利税127万元，出口创汇为0，有员工820人。

1.海尔的创业阶段（1984年12月－1991年12月）这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段，同时也是以“名牌战略”为战略定位，实现中国家电第一名牌的高速发展阶段。

在对当时的国内家电市场进行了调查和分析后，张瑞敏总裁做出了第一个重大决策－－实施名牌战略，把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上，这一品牌定位，确立了海尔过去、现在以至未来发展的战略指导思想，也是它后来者居上的成功的基石。

2.海尔的超常发展阶段（1991年12月－1995年5月）在这一阶段，海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张，走集约化经营之路，形成了集团式的管理框架。

海尔以此阶段的体制变革和战略调整为动力和契机，使资本积聚和资本培植向集团化方向发展，资本营运成为企业运转的主旋律。

在国内众多企业中领先完成了由计划经济向市场经济的飞跃。

3.海尔的跨国经营阶段（1995年5月至今）在这一阶段，海尔实现了跨国经营的公司战略；继而进军世界500强的目标，为创出中国的世界名牌，成为世界著名的跨国公司而努力拼搏。

海尔集团的产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、厨房用具、展示柜、热水器和电视机等27个门类、7000余个规格品种。

目前，集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外，目前，又进入以通讯、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。

二、企业体制创新总裁张瑞敏认为：“正在到来的世界体系，将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成，相当于一个矩阵组织，谁能系统地识别相互之间动态结构的关系，谁就能左右变革的形势，获得极大的发展。

”因此，海尔确立了集约化经营的发展战略，并首先解决了体制创新和组织结构调整问题。

海尔集团SOWT分析优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。

在国际市场彰显出发展实力。

"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。

目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。

在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC 国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。

在创新实践中，海尔探索实施的"OEC"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔"市场链"管理还被纳入欧盟案例库。

海尔"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。

海尔的有时还包括：企业文化的长期熏陶；员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；真正把信息化作为一把手工程，难得有一名老总能够对信息化分析得如此透彻，阐述得头头是道；观念转变在前，流程再造在后，二者相辅相成，交互前行，从张瑞敏砸冰箱开始，首开海尔观念转变之先河，从此一发不可收拾，才有现在的海尔；等等。

相对于国外企业，海尔的信息化具有强劲的后发优势，2001年与1995年的DELL所处的环境早已大不相同；在全球internet的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下，海尔在国外企业的成功经验基础上当然更容易取得成绩。

海尔的调查报告篇一：海尔集团调研报告海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市。

其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。

1984年，该厂有员工820人，年生产电冰箱740台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，出口为零。

青岛电冰箱总厂的前身是1955年组织起来的一个手工业生产合作社。

1959年，随国民经济的改组和调整，过渡为合作工厂——青岛电机厂（后改名为东风电机厂），主要生产交直流电动机、电葫芦。

在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。

1979年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。

为此，在1980年3月经青岛市二轻局批准，青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。

1979－1983年，青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。

1983年，产品因质量问题被淘汰。

此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。

1983年10月，根据部、省、市的指示精神，青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。

1984年1月1日，经青岛市经委的批准，企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。

在对市场考察的基础之上，企业决定引进国外先进技术和设备，与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。

合同于1984年9月12日生效，青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。

1984年的青岛电冰箱总厂，一年内换了四任厂长。

12月份，张瑞敏以这个厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。

当时，企业一副破败景象，几乎一半人想调走，满车间臭气熏天。

张瑞敏到任后主要干两件事：一是到附近村子借钱给工人发工资，二是整顿劳动纪律，制定了有13条内容的管理制度，其中一条就是不准在车间随地大小便。

1984年企业面临的环境是，全国生产电冰箱的厂家已有近100家，国外产品蜂拥而入，各种牌号的电冰箱充斥市场，其中不乏有“部优”“省优”产品，竞争十分激烈。

海尔公司调查与研究海尔公司简介海尔集团是全球领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。

公司1984年创立于青岛。

创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。

2011年，海尔集团全球营业额1509亿元，在全球17个国家拥有8万多名员工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。

在白色家电领域，海尔是世界白色家电第一品牌。

海尔集团持有多个与消费者生活息息相关的品牌。

其中，按品牌统计，海尔已连续三年蝉联全球销量最大的家用电器品牌（数据来源：欧睿国际Euromonitor）。

在互联网时代，海尔打造开放式的自主创新体系支持品牌和市场拓展，截止2011年，累计申报12318项技术专利，获授权专利8350项；累计提报77项国际标准提案，其中27项已经发布实施，是中国申请专利和提报国际标准最多的家电企业。

在全球白色家电领域，海尔正在成长为行业的引领者和规则的制定者。

在流通渠道领域，海尔构筑全流程用户体验驱动的虚实网融合竞争优势。

海尔实网即营销网、物流网、服务网，覆盖全国大部分城市社区和农村市场，海尔在全国建设了7600多家县级专卖店，2.6万个乡镇专卖店，19万个村级联络站，可以保证农民不出村知道家电下乡，不出镇买到下乡产品；海尔在全国建立90余个物流配送中心，2000多个二级配送站，可以保障24小时之内配送到县，48小时之内配送到镇，实现即需即送、送装一体化；海尔在全国共布局17000多家服务商，其中在一、二级市场建立了3000多家服务商，三级市场建立了4000多家服务商，四级市场建立1万多家乡镇服务站，可以保障随叫随到，为用户提供及时上门、一次就好的成套精致服务。

海尔的虚实网融合的优势保障了企业与用户的零距离，不但有效支持海尔产品的营销，还成为国际家电名牌在中国市场的首选渠道。

海尔致力于成为时代的企业，适时进行战略创新和管理模式创新以适应时代的变迁和发展，先后实施名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化品牌战略，海尔管理模式也从日清管理法、OEC管理模式、市场链管理发展到人单合一双赢管理模式。

海尔集团市场需求分析一、市场概述海尔集团作为中国领先的家电制造商和供应商，拥有广泛的产品线，包括冰箱、洗衣机、空调等家电产品。

在全球范围内，海尔集团一直以来都是市场的领导者之一。

为了更好地了解市场需求，我们进行了全面的市场需求分析。

二、市场规模根据我们的市场调研数据显示，全球家电市场规模持续增长。

根据最新的统计数据，2019年全球家电市场销售额达到1.5万亿美元，预计到2025年将达到2.2万亿美元。

这一增长趋势主要受到人们生活水平提高和技术创新的推动。

三、市场趋势1. 智能家电的兴起：随着人们对生活品质的追求，智能家电的需求不断增加。

智能冰箱、智能洗衣机等产品受到消费者的青睐。

海尔集团应抓住这一趋势，加大智能家电产品的研发和推广力度。

2. 环保意识的增强：随着环保意识的提高，消费者对节能环保家电的需求也在不断增加。

海尔集团应该注重研发和生产符合环保标准的产品，以满足消费者的需求。

3. 个性化定制需求：消费者对个性化定制的需求越来越高。

海尔集团可以通过提供个性化定制服务，满足不同消费者的需求，增强市场竞争力。

四、市场细分根据我们的市场调研数据，我们将市场细分为以下几个部分：1. 住宅市场：住宅市场是家电市场的主要消费群体。

海尔集团可以通过提供高品质、高性能的家电产品，满足消费者对家居生活的需求。

2. 商业市场：商业市场包括酒店、餐饮、办公等领域。

海尔集团可以通过为商业客户提供定制化的家电解决方案，满足他们的特定需求。

3. 农村市场：农村市场潜力巨大，海尔集团可以通过提供价格适中、功能实用的家电产品，满足农村消费者对家电的需求。

五、竞争对手分析为了更好地了解市场需求，我们还对竞争对手进行了分析。

根据我们的调研数据，以下是海尔集团的主要竞争对手：1. 美的集团：美的集团是中国领先的家电制造商之一，以其高品质、高性能的产品而闻名。

海尔集团应该加强研发和创新，提供更具竞争力的产品。

2. 格力电器：格力电器是中国家电市场的领导者之一，以其广泛的产品线和强大的品牌影响力而著名。

第1篇一、实验背景海尔集团，作为我国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终秉持“用户至上，创新驱动”的理念，不断进行产业升级和品牌拓展。

本实验旨在通过对海尔集团的深入了解，总结其发展历程、战略布局、企业文化等方面的特点，为我国企业的发展提供借鉴。

二、实验目的1. 了解海尔集团的发展历程，掌握其战略布局和业务拓展情况；2. 分析海尔集团的企业文化，探讨其成功因素；3. 总结海尔集团在国内外市场的竞争优势，为我国企业的发展提供启示。

三、实验内容1. 海尔集团发展历程（1）初创阶段（1984-1991）：海尔集团成立于1984年，起初是一家生产冰箱的集体小厂。

在此期间，海尔集团经历了艰苦的创业过程，逐步打开了市场，确立了品牌地位。

（2）成长阶段（1992-2001）：在这一阶段，海尔集团开始实施多元化战略，涉足家电、通讯、IT数码产品等领域。

同时，海尔集团注重品牌建设，成功打造了“海尔”这一知名品牌。

（3）转型阶段（2002-2010）：面对市场竞争的加剧，海尔集团开始实施国际化战略，将业务拓展到全球市场。

同时，海尔集团加大研发投入，提升产品竞争力。

（4）生态化阶段（2011-至今）：在这一阶段，海尔集团积极布局物联网、智能制造等领域，打造生态化企业。

目前，海尔集团已成为全球领先的美好生活解决方案服务商。

2. 海尔集团战略布局（1）名牌战略：海尔集团注重品牌建设，通过广告、营销等方式提升品牌知名度，成功打造了“海尔”这一知名品牌。

（2）多元化战略：海尔集团从单一生产冰箱起步，逐步拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等多个领域。

（3）国际化战略：海尔集团积极拓展海外市场，将业务拓展到全球100多个国家和地区。

（4）全球化品牌战略：海尔集团致力于打造全球化品牌，提升国际竞争力。

（5）网络化战略：海尔集团加强线上线下渠道建设，提升用户体验。

（6）生态品牌战略：海尔集团布局物联网、智能制造等领域，打造生态化企业。

海尔冰箱与企业之间的关系（一）摘要随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。

目前，家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。

用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活，客户的应用需求是多种多样的，在现实生活中，家用电器的消费群体逐渐加大。

而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。

海尔已成功打入国际市场。

面对国际上如火如荼的家电发展形势，本文就海尔集团的现状及发展趋势，进行了深入细致的分析。

并在此分析基础上，结合海尔企业现状，提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议，以巩固和加强海尔集团现有的竞争优势，建立企业未来的竞争优势。

（二）市场分析.海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。

旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。

海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。

1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。

海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2005年8月30，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。

2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。

海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。

海尔调研报告海尔调研报告（一）近年来，随着全球经济的不断发展，中国家电行业也迎来了新的机遇和挑战。

在这样的背景下，海尔作为国内家电行业的领军企业，一直致力于为消费者提供优质的产品和服务。

为了更好地了解消费者需求，海尔开展了一系列调研活动，并根据调研结果制定了相应的战略和措施。

调研结果显示，消费者对家电产品的品质和性能要求日益提高。

在这一背景下，海尔加大了对产品品质的把控力度，通过不断引进先进的制造技术和优化生产工艺，提升产品质量水平。

同时，海尔还积极开展与国际知名品牌的合作，借鉴其先进的管理经验和技术，不断提高自身的制造水平。

此外，调研结果还显示，消费者对个性化定制的需求越来越高。

为了满足这一需求，海尔加大了对定制化产品的研发和推广力度。

通过与消费者的沟通和深度了解，海尔推出了一系列定制化的产品，满足了不同消费者的个性化需求，引领了家电行业的潮流。

除了产品的品质和个性化需求外，消费者对售后服务也提出了更高的要求。

在调研中，海尔发现，消费者对售后服务的响应速度、态度和质量都非常关注。

为了提升售后服务质量，海尔构建了健全的售后服务网络，完善了服务流程，并加大了对技术人员的培训和管理力度。

通过这些措施，海尔不仅提升了自身的竞争力，也为消费者提供了更加便捷和满意的售后服务。

综上所述，海尔的调研报告显示，消费者对产品品质、个性化定制和售后服务的要求越来越高。

作为家电行业的领军企业，海尔一直在不断努力满足消费者的需求，不断创新和进步。

相信在未来的发展中，海尔将继续引领行业潮流，为消费者带来更多优质的产品和服务。

海尔调研报告（二）作为全球知名的家电企业，海尔一直以来重视市场调研，以了解消费者需求和市场趋势，为产品研发和市场营销提供参考依据。

最近一份调研报告显示，消费者对环保和低碳的关注呈现出明显增长的趋势。

调研结果显示，随着全球环境问题的日益严峻，消费者对环保和低碳的关注度逐渐提升。

他们更加关注产品的能源效率、环境友好性以及对资源的浪费程度。

海尔集团企业管理调研报告1.引言1.1 概述概述部分内容可以按照以下方式编写：概述海尔集团作为中国最大的家电制造商之一，其企业管理模式备受瞩目。

本调研报告旨在探讨海尔集团的企业管理方式，并对其在管理实践中的优势和挑战进行深入分析。

通过对海尔集团的企业管理进行调研研究，我们将深入了解其管理理念、制度和运营模式，从而为其他企业提供借鉴和启示。

通过对海尔集团的调研，我们将尝试回答一系列问题并提出相关的建议，以期帮助企业在当前激烈的市场竞争中取得更好的发展。

1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括：本报告分为引言、正文和结论三个部分。

引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节，概述介绍了海尔集团企业管理的背景和重要性；文章结构部分说明了本报告的结构和各部分内容的安排；目的部分概述了本报告的撰写目的和意义。

正文部分包括第一个要点、第二个要点和第三个要点三个小节，分别深入分析了海尔集团企业管理中的关键问题和挑战，以及相应的解决方案和建议。

结论部分包括总结要点、对海尔集团企业管理的建议和研究的局限性和未来展望三个小节，总结要点对本报告的主要内容进行了概括和总结；对海尔集团企业管理的建议提出了具体的改进建议和方向；研究的局限性和未来展望部分探讨了本研究可能存在的局限性和未来进一步深入研究的方向。

1.3 目的:本调研报告的目的在于深入了解海尔集团的企业管理现状，分析其管理模式与特点，探讨其在全球化竞争中的优势和挑战。

通过对海尔集团企业管理的调研，旨在为其他企业提供有益的管理经验和启示，并为海尔集团在管理方面的持续改进提出建议。

同时，通过对研究的局限性和未来展望的探讨，为后续研究提供参考和指导。

2.正文2.1 第一个要点海尔集团是一家拥有悠久历史和成就的跨国企业，其企业管理具有许多独特的特点和优势。

在第一个要点部分，我们将深入调研海尔集团的企业文化和价值观。

海尔集团注重塑造积极向上的企业文化和价值观，以实现员工之间的紧密合作和团队精神。

海尔集团成本控制调查报告海尔集团成本控制调查报告在生活中，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的海尔集团成本控制调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

我国成本管理经过多年的发展，取得了许多成绩，但同时也存在很多问题，主要有以下几点：成本管理的理论研究滞后我国成本管理的理论研究与改革前相比有了长足的进步，但在成本管理研究方面的系统性差。

传统成本管理方法的研究都是针对单个成本管理方法的，缺乏对方法之间联系的研究，不能形成系统的成本管理方法体系。

实践中，成本管理方法的应用缺乏联系，引进新的成本管理方法常常会导致对原有方法很大程度的放弃，从而使成本管理缺乏连贯性，并加大了管理成本。

传统成本研究局限于企业内部，缺乏战略管理的思维。

只注意生产过程的成本管理，忽视供应过程的成本管理。

只注意投产后的成本管理，忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理。

只注意产品成本本身水平高低，忽视成本效益水平的高低。

只注意企业成本管理，忽视宏观成本管理。

成本管理观念落后我国企业普遍存在成本管理观念落后的现象，表现在成本管理的范围、目的及手段等方面的认识存在偏差。

很多企业仍将成本管理的范围局限于企业内部甚至只包括生产过程，而忽略了对其他相关企业及相关领域成本行为的管理。

成本管理的目的局限于降低成本，较少从效益角度看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠节约方式，不能应用成本效益原则，通过发生成本来实现更大的收益。

这些落后的观念已经不能适应竞争日益激烈的经济环境。

传统企业管理主要是通过两条途径降低产品成本，一是规模效益；二是增强与供应商及分销商的谈判能力，以期达到转移成本的目的。

但规模的大小受需求大小的制约，更何况处于21世纪的消费者的消费需求差异正在加大，同类产品的生产规模有缩小的趋势。

企业成本简单的从核心企业转移到供应商或分销商，不能降低产品最终销售价格，甚至会造成成本的增加，减少从原材料到最终消费品的增值。

“海尔战略选择”――案例分析报告李成华明晓东杨子星蒙之炎牟蕾程丽华张菁钟茜有这样一句话，一个企业的成功，战略起到的作用占到80%，而管理则占到20%。

海尔作为中国的优秀企业，从一个濒临破产的小企业发展到全球白色家电的第五大制造商，并且“海尔”品牌作为中国的惟一一个品牌入选“2004世界最有影响力的100个品牌”之一，成为让中国人骄傲的国际品牌。

其成功是有多种因素决定的，但是主要原因还得归功于海尔正确的战略选择。

正如张瑞敏先生所认为的那样――“海尔集团成功崛起的最主要原因，就是在重大战略问题上，决策没有失误”。

一个企业只有有了正确的战略抉择才有可能在激烈的市场竞争中取得优势，获取其他企业所不具有的核心竞争力，从而在市场的拼杀中“所向披靡，攻无不克，战无不胜”。

以下通过几个不同的角度来对海尔案例进行分析，让我们透过海尔成功的论述看到起到一些启示。

一、正确的战略选择是海尔崛起的关键海尔的成功就是海尔战略的成功。

海尔人是有远见的一群人，他们能够用战略的眼光来决定企业的经营和管理，走出了一条自己的成功之路。

如果没有其正确的战略选择，只是与其他品牌一味的进行价格上的拼杀，虽然海尔可能获得丰厚的利润，但是绝对不会形成今天这样的国际知名品牌。

海尔的战略选择可以从以下几个方面来分析：1、质量取胜战略――在市场供不应求，各个家电企业都在日夜加班向市场倾销产品，攫取利润的时候，海尔就选择了一条与众不同的道路。

张瑞敏在将76台有质量问题的冰箱砸成一堆废铁的时候就已经选择了走质量领先的道路。

当第一个国有金牌到手的时候他们终于看到了结果。

正是通过这“一砸”，体现了他们的气魄和战略抉择。

在战略的制定上，他们当时已经意识到了市场会发生变化，“今天供不应求，明天可能会供大于求”，只有有了好产品，才能够获得消费者的最终认可，使企业获得长久的生命力。

这对于一个处在危急时刻的企业来说是非常难能可贵的，也让我们不得不佩服以张瑞敏为领头人的海尔人的勇气和眼光。

海尔集团的网上销售渠道调查报告海尔集团的网上销售渠道调查报告目录：1.题目、对象、调查海尔集团网上销售渠道2. 海尔集团的构成简介3.调查的主要结果简介4.综合分析海尔集团的经营状况5．提出建议一、海尔集团简介：海尔集团的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂，1984年引进德国利渤海尔电冰箱生产线后，改组成立海尔集团公司。

在不到16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。

在中国，海尔每年有1000万台各种家用电器进入人们的家庭；在海外，海尔产品已出口到世界160多个国家和地区，销售了400多万台海尔家电。

海尔16年的发展之路可以浓缩在下面这组数字中：1.营业额：2000年实现全球营业额406亿元，而1984年只有348万元，2000年是1984年的11600多倍；2.利税：1984年资不抵债，2000年实现利税30亿元，自1995年以来，累计为国家上缴税收52亿元；3.职工人数：2000年职工人数达到3万人，而1984年只有800人，2000年是1984年的37.5倍；4.品牌价值：2000年海尔品牌价值达到300亿元，是1995年第一次评估时的7.8倍，是中国家电行业第一名牌；5.产品门类：1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群；6.出口创汇：已在海外建立了38000多个营销网点，产品已销往世界上160多个国家和地区，2000年实现出口创汇2.8亿美元，自1998年以来，出口创汇每年以翻一番的速度增长，是中国家电业出口创汇最多的企业。

在山东省，海尔超过专业外贸公司成为进出口额第一的企业。

从1984年至今的16年间，家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持了高速稳定发展的势头，奥秘只有两个字：创新。

创新是海尔文化的核心。

二、调查结果：（一）经营理念：经营理念是海尔文化的重要组成部分，海尔集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实用性的新理念。

引言概述：本文是对海尔集团进行的第二次调研报告。

海尔集团是中国领先的家电制造企业，总部位于山东青岛。

该公司以创新和品质为核心价值观，在国际市场上享有较高声誉。

本次调研报告旨在分析海尔集团的经营情况、企业文化、创新能力、国际市场拓展以及未来发展战略等方面。

正文：一、经营情况1.1公司规模和业务范围海尔集团是一家多元化企业，涵盖家电制造、金融、房地产等多个领域。

截至目前，海尔已在全球设立了多个生产基地和销售网点，并通过品牌建设和市场推广不断扩大其市场份额。

1.2财务表现通过对海尔集团的财务报表分析，我们发现该公司业绩持续稳定增长。

其营业收入和净利润在过去几年都呈现出良好的增长趋势，展现了其强劲的盈利能力和财务实力。

1.3企业治理海尔集团注重企业治理，建立了完善的公司管理体系和内部控制制度。

公司董事会成员的专业素质和独立性得到了有效保障，为公司的长期发展提供了坚实的基础。

二、企业文化2.1“放权到最后一米”管理模式海尔集团提出了“放权到最后一米”的管理理念。

该模式鼓励员工发挥创造力和主动性，把决策权下放到最基层，实现了快速决策和高效执行。

2.2“零距离”服务理念海尔集团以用户为中心，推行“零距离”服务理念。

公司通过建立完善的售后服务网络，提供及时响应和解决方案，为用户提供了卓越的用户体验，赢得了用户的高度认可。

2.3企业社会责任作为一家具有国际影响力的企业，海尔集团积极履行企业社会责任。

公司通过推动环境保护和可持续发展等举措，为社会做出了积极贡献。

三、创新能力3.1研发投入和创新能力海尔集团高度重视研发投入，建立了一支强大的研发团队，致力于技术创新和产品升级。

公司通过持续创新，推出了一系列具有国际水平的高品质产品。

3.2创新组织和文化海尔集团鼓励创新，破除传统的组织架构和工作模式，建立了灵活的创新组织和文化。

公司鼓励员工提出创新理念和解决方案，并提供相应的资源和支持。

3.3合作创新海尔集团积极开展国际合作，与世界各地的优秀企业合作进行技术创新和产品研发。

三一文库（）〔海尔集团企业管理调研报告 41400字〕中国成功网海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市。

其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。

19xx年，该厂有员工820人，年生产电冰箱740台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，出口为零。

青岛电冰箱总厂的前身是19xx年组织起来的一个手工业生产合作社。

19xx年，随国民经济的改组和调整，过渡为合作工厂——青岛电机厂（后改名为东风电机厂），主要生产交直流电动机、电葫芦。

在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。

19xx年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。

为此，在19xx年3月经青岛市二轻局批准，青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。

1979－19xx年，青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。

19xx年，产品因质量问题被淘汰。

此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。

19xx年10月，根据部、省、市的指示精神，青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。

19xx年1月1日，经青岛市经委的批准，企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。

在对市场考察的基础之上，企业决定引进国外先进技术和设备，与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。

合同于19xx年9月12日生效，青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。

19xx年的青岛电冰箱总厂，一年内换了四任厂长。

12月份，张瑞敏以这个厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。

当时，企业一副破败景象，几乎一半人想调走，满车间臭气熏天。

张瑞敏到任后主要干两件事：一是到附近村子借钱给工人发工资，二是整顿劳动纪律，制定了有13条内容的管理制度，其中一条就是不准在车间随地大小便。

19xx年企业面临的环境是，全国生产电冰箱的厂家已有近100家，国外产品蜂拥而入，各种牌号的电冰箱充斥市场，其中不乏有“部优”“省优”产品，竞争十分激烈。