建设工程质量管理及质量管理体系
======单选题部分======
• 1.工程质量的特点不包括（）
•
o A 影响因素多
o B 质量波动大
o C 终检的局限性
o D 存在的质量问题显而易见
• 2.过程的基本构成是：( )
•
o A 输入
o B 输出
o C 相关活动
o D 外部影响
• 3.质量成本的组成不包括（）
•
o A 预防成本
o B 鉴定成本
o C 内部损失成本
o D 实际成本
• 4.质量管理体系的建立和运行不包括（）：
•
o A 质量管理体系的确立
o B 质量管理体系文件的编制
o C 质量管理体系的实施运行
o D 质量管理体系的监督审查
======多选题部分======
• 5.质量管理的定义：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些相互协调的活动，通常包括质量方针（）和质量改进。
•
o A 质量目标的建立
o B 质量策划
o C 质量控制
o D 质量保证
• 6.质量的定义：一组固有特性满足要求的程度,具体为：（）
•
o A 产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量；
o B 由一组固有特性组成，特性是指区分的特征；
o C 应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望；
o D 顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的•7.工程质量控制的原则（）
•
o A 坚持质量第一的原则
o B 坚持以人为核心的原则
o C 坚持以预防为主的原则
o D 坚持质量标准的原则
======判断题部分======
•8.质量成本：就建筑施工企业来说，是为保证和提供建筑产品质量而进行的质量管理活动所花费的费用。即建筑企业为保证和提高工程质量所发生的一切费用和由于工程未达到规定的质量水平而造成的一切损失费用的总和。
•对错
•9.内部损失成本：即为使建筑材料经过合理技术组合形成建筑产品过程中发生的一切费用主要包括不可修复的废品损失、可修复废品的返修损失、返工后或矫正后的产品重复检测和试验的复验费用、由于产品质量事故引起的停工损失及产品降级损失等。
•对错
•10.质量管理的PDCA循环管理模式：策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)。
•对错
