医院管理制度

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考勤
• 考勤机的管理及打卡规定:
• 本医院考勤实行人脸识别考勤机,考勤机由值班人员负责保管并 现场监督,考勤结果由人力资源部负责监督和汇总考勤,按月报 医院领导审核。
• 打卡时间为上班前半小时,提前打卡无效,正常班的员工上下班 都必须打卡考勤,每天四次;上午和晚上值班的医务人员只需上 午和晚上上班时各打一次卡;护理人员按白班、中班、晚班的上 下班规定的时间打卡;因公临时外出开会或办事无法按时打卡的 要事先通知办公室登记以便查对,同时在月底科室负责人打考勤 时注明,否则按缺勤处理。
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医院人才观
• 选 人:以德为先,以才为上; • 用 人:汰弱留强,以能用人;
发现人才,知人善用; 人尽其才,才尽其用; • 育 人:内修外补,以需育才; • 绩效考核:以绩论效,公平、公正; • 薪酬激励:以岗定薪,激发潜能。
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员工聘用
• 1、原则 • 实行全员劳动合同制,面向社会公开招聘,双向选择,
• 10、接诊病人或查房不得抽烟,注意语言美,严禁脏话。
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职业道德守则
• 1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且不懈努力; • 2、不断学习,以求进步,做一个称职的员工,对所从事的工
作,应以专业标准为尺度从严要求,高质量完成本职工作; • 3、守信用,对医院和社会负有责任感、荣誉感,以实际行动
营医院,总占地面积十余亩,业务用房建筑面积
15000平方米,它是一家集临床医疗、预防保健、
社区服务、急救、科研于一体的现代化二级综合医
院。现门诊部开设有内科、外科、儿科、妇产科、
中医科、耳鼻喉科、牙科、肛肠科、中老年健康体
检中心、男性诊疗专科、烧伤整形科、骨外科等临
床科室和医技科室。同时开设有内科、外科、妇产
院规
• 1、全院职工要牢记“八荣八耻”认真学习国家的法律法规,培养和提高自己的社会道 德思想,做一个对社会有用的人才。
• 2、全院职工应以院为家,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。医院欢迎每个职工积 极提出合理化建议。凡对医院信誉和效益产生巨大影响的建议,医院将给予100— 1000元奖励。
• 3、全院职工不得以任何借口帮外院介绍业务,或做其他有损医院利益的事情,一经发 现罚款200元以上,屡教不改者予以除名。
• 5、注重仪表 统一着工装、穿工鞋,工装要整洁,举止优雅文 明,男员工不留长发,不蓄胡须,女员工淡妆上岗;
• 6、讲究礼貌 待人热情、举止文明、谈吐文雅、使用敬语“您 好”“我可以帮您吗”“请稍候”“对不起,让您久等了”等等;
• 7、厉行节约 节约用电、用水、办公用品等。
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员工的权利和义务
择优录取。 • 2、员工招聘 • 应聘者均需本人自愿报名申请,并提供本人的有效证
件(身份证,毕业证,职称资格证,职业资格证), 经人事和相关业务部门面试合格后,报请总经理批准 方可录用,被录用的员工,试用期一至三个月(特殊 情况可不设试用期)。经录用的员工必须上交毕业证 书、技术职称资格证书、执业资格证书复印件。
统一排休的部门(科室)按正常排休时间休息,不需休息者不 实施补休,也不可补加班。没有统一排休的部门(科室)人员,如 果有特殊情况要求申请公休,必须由主管部门(科室)负责人同意 (安排好顶班人)报主管领导批准方可,否则按旷工处理;
婚假3天。 丧假3天:职工直系亲属(父母、子女)、配偶去世。
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单位》 、《娄底市优化市场环境监督单位》。娄底
市人保财保等10家社会保险公司,矿山、交警、公
交、大专院校的伤病、110、122管理部门,各大企
业医疗合作项目都与东方医院建立了良好的协议合
作关系。娄底市的乡镇、村级医院纷纷加盟东方医
院合作连锁机构。
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东方医院简介

娄底东方医院目前是本市最大的一家综合性民
下午1:30——5:30 下午2:00——6:00
1、员工必须按时上、下班,不得迟到、早退、无故旷工或擅离职守,上班时不得 互串岗位或外出办私事。迟到在10分钟以内,一次罚款10元;
2、迟到超过30分钟(包括30分钟),按旷工半天处理。
3、旷工超过4小时(含4小时)以上,按旷工1天处理。无故旷工一天,扣发3天全 部工资和奖励,全年累计旷工3天,作自动除名处置,并扣发本月工资及奖金。
• 周休假不准续假,病假、丧假、公伤假、生育假、婚假等特殊情 况,需要续假的应提前半天电话报告相关领导同意方可(部门负 责人和院长同意),但须补办续假手续,否则视为旷工处理。
• 门诊主诊医师(包括专家门诊医师)请调(休)假的程序,应填 写请调(休)假条报部门(科室)负责人同意(安排好顶班人) 再经院长批准;交人事部门备案(并报送导医台登记)方可生效, 程序不到位、手续不齐扣1分。
• (一)权利部分 • 1、享有《中华人民共和国劳动法》规定的各项权利; • 2、在同等条件下,有优先竞争岗位的权利; • 3、有权按劳取酬,有准时足额取得报酬的权利。 • (二)义务部分 • 1、必须遵守国家法律、法规及本医院规章制度,遵守本岗位及部门、
科室的各项管理细则; • 2、遵守医院利益第一的原则,自觉维护医院的利益和形象,爱护医院
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仪容仪表
• 全院职工应随时注意医容医貌,主治个人形象, 衣着整齐清洁,工作服帽、鞋不得有任何污渍, 以确保白衣天使的圣洁。否则,将由自己购买 替换。
• 上班时不得披金戴银,不得穿拖鞋、短裤,不 得披头散发、染发和染指甲,夏天女同志的裙 子不得超过工作服,男同志不得满脸胡须。护 士、导医可着淡妆。
2、树立积极向上的道德观和价值观,充分调动发挥员工的积极性 和创造性;
3、切实维护医院的利益和保障员工的合法权益; 4、规范医院全体员工的行为和职业道德。培养“爱岗敬业、诚实
守信、团结协作、奉献医院”的职业意识; 5、加强医疗安全、加强医德管理、搞好医患关系,预防医疗事故
的发生。
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• 7、全院职工要努力并积极地改变服务理念,一切以病人为中心,视病人为亲人,用心 服务,创造感动。
• 8、全院职工应随时注意医容医貌,注重个人形象,衣着整齐清洁,工作服帽、鞋不得 有任何污渍,以确保白衣天使的圣洁。否则,将由自已购买替换。
• 9、上班时不得披金戴银,不得穿拖鞋、短裤,不得披头散发、染发和染指甲,夏天女 同志的裙子不得超过工作服,男同志不得满脸胡须。护士、导医可着淡妆。
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试用与受聘
• 试用期间,员工必须严格遵守本院各项规章制度,服从管理,爱 岗敬业,尽职尽责,履行岗位职责,做好本职工作,按时保质保 量完成任务。
• 试用期满,经员工所在部门及院人事和相关业务部门综合考核合 格,院领导研究批准,由人事部门负责同员工签订《 劳动合 同 》,或原试用期签订《劳动合同》自然生效,纳入本院正式 员工系列管理。
财物; • 3、严守医院的各项秘密,不得在外兼职; • 4、发扬团队精神,创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共
同提高医院凝聚力; • 5、积极学习,爱岗敬业,忠于医院,极力维医院利益,钻研业务,
勤奋工作,尽职尽责。
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考勤
作息时间安排 及相关规定:
• 冬春季:上午8:00——12:00 • 夏秋季:上午8:00——12:00
科、微创外科住院部。共拥有床位210多张,业务
技术人员99人,其中副主任医师7名、主治医师9人
、执业医师14人、助理医师10人,执业护士57人,
主管药师2人。
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东方医院简介
• 医院拥有先进的现代化医疗设备,其中有 500mAX光机、进口C臂机、利普刀、全数字 彩色B超、全自动ECG、彩色经颅多普勒、血 凝仪、全自动血细胞分析仪、半自动生化分析 仪、体外电容热场治疗机、美国螺旋CT机、 德国“狼牌”宫腹腔镜、电子阴道镜、红外线 乳腺诊断仪等万元以上大型设备80余台。完 全可以满足各科室临床工作需要。
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员工解职
• (一)本医院员工的解职分为“辞职”、“解聘”、“当然解职” 三种;
• (二)医院员工自请辞职者,应提前30天以书面的形式提交辞职 申请,经院方同意后方按规定到有关部门办理工作、业务、公务 移交手续,方能离职离院,可结算工资;未经院方同意离职即不 按时上班者,按自动离职处理,不予发放工资。擅自离职离院者, 不发工资,不退有关证件,给医院造成经济损失的,医院将依法 追究相应责任。
• 试用期内,若要离职,提前七天向人力资源部提交书面申请,需 陈述理由,经院方同意后方可结算工资;未经院主同意离职即不 按时上班者,按自动离职处理,不予发放工资。
• 为保障正常工作运行,员工休息日由科室(部门)负责人根据岗 位工作需要安排,聘用人员必须自觉服从管理。
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晋升与淘汰
• 医院对聘用人员实行优胜劣汰,竞争上 岗,有权对员工工作或工资进行调整, 对能力较强,素质较高,成绩突出者, 由医院根据工作需要给予升职、调职安 排;对经过培训教育,能力素质和业绩 考核未达医院规定标准者,医院有权对 其做练岗、停职、解聘处理。
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Biblioteka Baidu
2020/11/13
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东方医院简介

娄底东方医院是娄底市经济开发区重点招商引
资项目。它由湖南博湘医疗投资管理有限公司投资
兴建,于2006年10月正式开诊营业,经营六年多来
,得到了市、区各级领导的大力支持,也得到了社
会各界人士的好评和肯定。

我院先后被评为《娄底市十佳信得过最佳诚信
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休假制度
全年法定假日(元旦1天,春节3天,清明节1天,五一1天,端 午节1天,中秋节1天,国庆3天)共计11天,由各科室自行安排,但 必须保证工作正常运转。
公休假日:医务人员每月休假4天,本院实行计划排休制,每周 各科室将排班表交各科室主任签字认可后,再将排班表提交至办公 室存档。如个人因特殊情况需进行班次调整的,必须填写调班申请 单,交由相关领导签字确认后,并将相关工作进行交接,最后将调 休单报办公室备案后方可调班,未履行手续强行调休者视旷工处理。
医院管理制度
东方医院精神
务实、严谨、敬业、进取
医院管理制度
东方医院服务理念
医院管理制度
假如没有交规……
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为什么三个和尚没水喝???
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制订规章制度的目的
规范公司管理行为,保护投资者与劳动者的合法权益
1、进一步深化医院管理,使医院持续健康快速发展,使员工在思 想上能紧密地与医院的经营方针联系在一起,在工作上能具有 良好的职业观念与清晰的管理思路;
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日常行为规范
• 1、遵守法规 严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度; • 2、互信互助 树立团队意识,部门、科室、员工之间应相互尊重、团
结合作、努力创造和谐的人际关系; • 3、听从指挥 服从医院各项工作安排,执行医院决定,听从上级指挥,
确保高效有序完成任务;
• 4、严守纪律 不迟到早退,不擅离职守,按规定程序请假,不 损公肥私,不破坏团结,不以任何形式名义在外兼职;
请假制度
• 请假应填写好请假条经部门(科室)负责人签字认可后,送主管 领导批准交人事部门备案(10号办公室)方可生效,请假一天内须 部门(科室)负责人签字,二天内交部门(科室)负责人签字认 可后报主管领导批准,三天以内(含三天)按上述程序再报院长 批准;三天以上按上述程序再报总经理批准交人事部门备案,如 不按程序请假未经批准者视旷工处理。
塑造医院形象; • 4、诚信、正直,对医院各方面的工作,应主动通过正常途径
及时提出意见和建议,对有损医院形象的消极行为,应予以制止; • 5、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于
人; • 6、尊重客户、尊重领导、尊重同事; • 7、保守医院商业秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及内
部资料,对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务 合同、员工薪酬、奖励提成方案等情况,除已公开通报的外, 不得泄露; • 8、不贪污、不接受红包、不挪用公款、不以权谋私,要勇于 揭发问题,树正气,敢于向不良现象作斗争。
• 4、全院职工应加强团结,和睦相处,严禁吵架、骂人、打架、斗殴。骂人一次罚款 50元,打架斗殴一次罚款100元。情节严重者按《治安管理条例》处理,因此而造成 的损失和医药费一律自理。
• 5、全院职工应爱护、保管好医院财物,因工作失职或不负责任给医院工作造成影响导 致的经济损失由当事人承担。
• 6、全院职工应认真刻苦地学习业务技术,工作中严格规范操作,认真细致为患者做好 每一项工作。