火车票退票手续费新规定2017
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火车票退票手续费新规定2017
2017年,国家铁路总公司发布了新的《火车票退票手续费新规定》,规定从2017年10月1日开始,凡是在当日24点前提出退票的乘客,可以无损的退还有效期内的车票,而无需交纳任何的手续费,同时该规定也改变了以往退票手续费收取的标准。
首先,推迟投诉的乘客可以免除手续费。
如果乘客在规定的投诉时间内没有提出投诉,他们可以在24小时以内免费退票。
此外,投诉提出后但未能受理的乘客也可以免费退票。
另外,在车票有效期内提出失踪、自愿免除服务,也可以免除退票手续费。
在有效期内提出的失踪、自愿免除服务,乘客可以免除退票手续费,但是保留相应的行驶费用不予退还。
此外,如果乘客提出车票退款申请,但实际退款日期大于乘客提出的申请日期的五个工作日,可以依据实际情况执行政策,免除退票手续费。
至于其他情况,新规定仍然保留以前的收费标准。
普通车票在有效期内,每张票收取20%的机动费;动车票每张票收取30%的机动费。
如果车票超过有效期,普通车票每张票收取5元的机动费,动车票每张票收取10元的机动费。
通过《火车票退票手续费新规定2017》,规定火车票退票手续费的收取,提高了乘客旅行的便利性、安全性和舒适性,有助于维护乘客权益。
这种新的收费标准也使得乘客更加清楚地了解车票退款的规则,更好地保护他们的权益。
综上所述,《火车票退票手续费新规定2017》以公平、公正、公开的原则,重新规范了火车票退票手续费收取的标准,让乘客的出行更加便捷、安全、舒适,也更好地保护他们的权益。
铁路退票手续费新规定近日,中国铁路总公司发布了最新的退票手续费新规定。
根据新规定,铁路车票的退票手续费将根据退票时间和票价比例来确定,以提高退票手续费收入,并解决一些乘客滥用退票制度的问题。
根据新规定,退票手续费率将根据车票退票时间分为三个阶段,分别为发车前15天及以上、发车前3-15天、发车前三天内。
其中,发车前15天及以上的退票手续费率为票价的10%;发车前3-15天的退票手续费率为票价的20%;发车前三天内的退票手续费率为票价的50%。
这项新规定的推出,主要是为了减少乘客滥用退票制度的现象。
在之前的退票手续费规定中,无论什么时间退票,收取的退票手续费都是以票价的百分之百计算。
这就导致了一些乘客在购票时开设多个账户以便选择最低票价,然后根据需要进行退票。
这种滥用退票制度的行为造成了铁路公司不必要的损失,也对正常乘客购票和改签造成了困扰。
新规定的推出也受到了一些负面反响。
一些民众认为,退票手续费的提高过高,对于一些突发状况无法乘坐车次的乘客来说,过高的退票手续费会给他们带来负担和困扰。
这些乘客可能是由于各种原因,如家庭突发事变、工作紧急等原因导致无法按时乘坐车次,而需要进行退票。
若退票手续费过高的话,对于这部分群体来说,无疑是雪上加霜。
然而,对于铁路公司来说,提高退票手续费的一方面是为了解决滥用退票制度的问题,另一方面也是为了提高退票手续费收入,弥补运营过程中的一些成本和损失。
无论是乘客还是铁路公司,都能够从中找到一种平衡,让双方的利益得到保障。
总的来说,新规定的实施将对退票制度的滥用起到一定的遏制作用,也能够实现退票手续费的收入最大化的目的。
然而,对于一些突发情况无法乘坐车次的乘客来说,过高的退票手续费也会带来一定的负担。
因此,在实施新规定的同时,铁路公司也需要关注和考虑乘客的需求和利益,对于特殊情况尽量给予一定的灵活处理。
只有这样才能真正实现双赢的局面。
12306火车票退票规则表一、12306退票扣费标准详细解读距离发车时间越近,退票费越高12306退票费用与发车时间有着直接关系。
距离发车时间越近,退票费用越高。
例如,发车前15天以上退票,不收取退票手续费;发车前48小时以上退票,收取票价5%的退票费;发车前24小时以上、不足48小时退票,收取票价10%的退票费;发车前不足24小时退票,收取票价20%的退票费。
改签后再退,手续费仍按原标准执行。
在12306网站购买火车票后,如果想要改变行程,需要先进行改签操作。
但需要注意的是,改签后再退票,手续费仍按原标准执行。
例如,改签后的车票未使用,再办理退票手续时,仍需收取票价20%的退票费。
二、如何最大程度地减少扣费?了解了12306退票扣费标准后,我们来看看如何最大程度地减少扣费。
提前规划行程,尽量避免退票。
为了避免不必要的退票费用,建议大家提前规划行程,尽量避免退票。
如果确实需要改签,建议在发车前48小时以上进行改签操作,这样可以最大程度地减少扣费。
合理利用改签政。
12306网站允许乘客在发车前进行一次改签操作。
如果您的行程有变,可以考虑利用改签政策来调整行程。
例如,如果您需要提前一天出发,可以改签至前一天的车次,然后再办理退票手续。
这样可以避免部分退票费用。
尝试使用抢票软件。
如果您需要频繁更改行程或者担心无法及时抢到车票,可以尝试使用抢票软件。
目前市面上有很多抢票软件可供选择,它们可以帮助您自动监控车票余量,并自动帮您抢到合适的车票。
虽然使用抢票软件需要支付一定的费用,但相比退票费用来说要划算得多。
三、总结:本文为大家详细介绍了12306退票扣费标准,希望能够帮助大家轻松掌握退票省钱之道。
在购买火车票时,我们需要注意提前规划行程、合理利用改签政策以及尝试使用抢票软件等方法来减少不必要的扣费。
如果您充分了解并利用这些方法,相信您一定能够在12306网站上购买火车票时更加省心、省力、省钱!。
You can't control the weather, but you can change your mood.简单易用轻享办公(页眉可删)火车票退票扣多少钱?退票注意事项有哪些?导读:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
注意事项:退票时间及地点,网络退票改签无任何手续费用。
一、火车票退票的手续费:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
二、火车票退票要注意哪些事情?1、火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录办理退票手续。
2、火车票退票地点:旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
目前代售点是不能办理退票手续的。
3、在12306上改签电子客票、退票,理论上是不收取任何手续费用的。
一张车票只能办理一次改签。
车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
4、行李托运时如何办理退票?退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票可以退吗?站台票售出不退。
6、途中如有伤病,中途下车如何退票?旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
7、因铁路部门原因导致未按时到达目的地,可以退票吗?因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
2017火车票退票手续费新规定_规章制度2017火车票退票手续费新规定发布时间:2017-07-02提前15天退票不收手续费XX年11月30日12306官网发布消息,从XX年12月3日起,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
铁总表示,铁路部门将进一步优化退票、改签规则,推出“提前15天以上退票不收退票费”新政,这主要是考虑到,15天为车票再次销售留出了比较充裕的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
例:票面日前为XX年1月16日的车票,在XX年1月1日及以前办理退票时不收退票费。
开车前15天以上的车票,退票时不收退票费。
注意:改签后的车票乘车日期在春运期间(XX年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
开车后可改签当日余票为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
这些措施,可以更好地方便旅客的出行,保障旅客的利益,同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。
12306退票改签收费标准开车前48小时以上例:XX年2月5日13时的车票,在XX年2月3日13时以前,可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
开车前48小时以上的车票,可以办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
开车前48小时以内例:XX年2月5日13时的车票,在XX年2月3日13时至2月5日24时之间,可改签为2月5日24时之前的其他车次。
开车前48小时以内的车票,可以办理自改签之时起,至票面日期当日24小时之前其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
火车票退票手续费收取标准2024年
火车票退票手续费取决于退票时间,具体标准如下:
1. 开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。
2. 票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计。
3. 24小时以上、不足48小时的按票价10%计。
4. 不足24小时的按票价20%计。
另外,办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
请注意,这些规定可能会随时间而变化,建议在购票前仔细阅读铁路部门的相关公告,也可以直接拨打电话咨询人工客服,以获取最准确的信息。
20XX高铁退票扣多少手续费2017高铁退票扣多少手续费2017年,铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。
退票收费如下:1、根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。
3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。
4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
2017高铁票退票新规定1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
如何退掉高铁票更划算票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内,退票时收取票价20%的退票费。
官网具体退票费如下:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
而且一般高铁票都很贵,这个时候别心疼,如果你还没有取纸质的票就更好了,上12306先改签为普通火车票,这个时候差额就会补到你的账户里然后你就可以退掉普通的火车票火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
火车票退票手续费新规定20172017年,中国国家铁路总公司更新了火车票退票手续费的新规定,力求更加客观合理的火车票退票手续费的收取。
火车票退票手续费新规定规定,当旅客以正常手段退票(包括弃票)的,收取的退票手续费最低为5元,最高20元。
另外,原则上火车票只能在购票当日24:00之前退票,出发前晚24:00以后退票的,收取退票按照同等票价的给予折扣,扣除大于5元,小于20元的金额按照国家规定计算,不得少于5元,扣除的钱部分由中国铁路公司承担。
此外,中国铁路公司还规定:发生以下情况的,享受免费退票服务:1.购买的火车票有过价现象的;2.旅客通过铁路官网购票出现系统故障,影响旅客正常购买火车票的;3.乘车时遇未能如期运行,或者车次变更等影响旅客出行的情形;4.乘车前发生取消、延误等公司原因导致旅客乘车困难的。
此外,火车票退票手续费规定还规定,发生以下情况的,可以减免退票费:1.旅客出行期间因发生重大突发事件,或者发生不可抗力的影响出行的,可以减免退票费;2.有关部门出具的无法出行的证明,或者按照有关部门规定,有权享受减免退票费的;3.以及经中国铁路公司准予减免退票费的其他情形。
以上就是2017年火车票退票手续费的新规定,这个规定旨在有助于火车旅客正常出行,而无需过多退票手续费的压力,从而实现旅客省钱出行。
在此,中国铁路公司强调,火车票退票手续费新规定仅可以适用于正常办理退票的情况,如果有其他特殊情况,应依照当时相关规章规范办理。
如果旅客有其他疑问,可以咨询中国铁路客服中心或者拨打12319电话,我们将热情提供服务。
总之,2017年中国铁路公司对火车票退票手续费的新规定,不仅力求更加客观合理的火车票退票手续费的收取,而且还给出了减免退票手续费的有关规定,期望能够给乘客带来更多便利,让乘客省钱出行。
火车上退票扣费规则摘要:1.火车票退票的定义和分类2.火车票退票规定的基本原则3.不同类型火车票的退票扣费标准4.退票手续的办理流程及注意事项5.我国铁路部门对退票规定的调整及原因分析正文:火车票退票是指旅客在购买火车票后,因故不能按原定计划乘坐火车,需要将已购车票办理退还原购票款的行为。
火车票退票分为改签和退票两种,其中改签是指旅客在乘车前变更乘车日期、车次或席位等信息,而退票是指旅客在乘车前将车票退还原购票款。
火车票退票规定的基本原则是公平、公正、公开。
我国铁路部门根据退票时间、退票类型、车票类型等因素制定了不同的退票扣费标准,旨在保障旅客的合法权益,同时避免恶意退票等行为对铁路部门造成损失。
不同类型火车票的退票扣费标准如下:1.普通火车票:在开车前48 小时以上办理退票的,按票面金额的5% 收取退票手续费;开车前24 小时以上办理退票的,按票面金额的10% 收取退票手续费;开车前24 小时内办理退票的,按票面金额的20% 收取退票手续费。
2.高铁动车票:在开车前48 小时以上办理退票的,按票面金额的5% 收取退票手续费;开车前24 小时以上办理退票的,按票面金额的10% 收取退票手续费;开车前24 小时内办理退票的,按票面金额的20% 收取退票手续费。
3.卧铺票、软卧票:在开车前48 小时以上办理退票的,按票面金额的5% 收取退票手续费;开车前24 小时以上办理退票的,按票面金额的10% 收取退票手续费;开车前24 小时内办理退票的,按票面金额的20% 收取退票手续费。
退票手续的办理流程如下:1.旅客需携带有效身份证件、车票到车站窗口或代售点办理退票手续。
2.窗口工作人员核实旅客身份信息、车票信息及退票原因后,办理退票手续。
3.退票款项将退还至旅客购票时使用的支付账户。
在办理退票手续时,旅客需注意以下事项:1.退票时需提供真实有效的身份证件,以便车站工作人员核实。
2.退票时需出示车票,确保车票信息与实际购票信息一致。
2017火车票出行最新规定购买火车票,也有很多的规定。
最新火车票规是很多人外来人员都关心的问题。
下面由店铺给大家带来收集整理的2017年火车票新规定,欢迎阅读!2017年买火车票的新规定12306 客服工作人员:12月30号之后,车票预售期会变成30天,咱们的官网上公告上也是有的,因为部分新线即将开通运营,大部分列车是要调图的,预售期会调整为30天。
客服人员解释说,预售期调整的原因是:由于全国铁路部分新线即将开通运营,届时,铁路部门将调整列车运行图。
调整后,互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。
对于何时恢复60天预售期,还要等待另行通知。
知道了售票时间,就会有很多朋友担心到时候买不到票,那么下面我们就为老乡们介绍下,怎么能够更快地买到票。
使用高速,稳定的网络根据以往的经验,火车票开始发售的那一刻,就会有数以百万计的用户登录到12306的官方网站去进行抢票,手快有手慢无是真理!还要提醒大家,网上支付需要在45分钟内完成支付,如果超时后,系统就会自动取消你辛辛苦苦抢到的订单,右上角有一个倒计时,记得抢到票后一定要及时付款。
捡漏王如果您第一时间实在抢不到,捡漏这招可以试试!✔放票后45分钟,网购车票预售首日放票后45分钟,再次刷新,没有付款的车票会悄悄地回来。
✔开车前15天,网购车票,再次刷票,退票不收手续费最后一天,很有可能捡到退票。
✔开车前2个小时,刷新12306网络购票页面,很多人为了省事儿,会在开车前把票退掉,开车前2小时之内,就只能到火车站碰碰运气啦。
2017年春运火车票退票收费规定火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
1。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;3。
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;4。
退票规则火车
火车退票规则
火车票是我们出行的必需品,但是有时候我们可能需要取消出行,那
么如何退票呢?以下是火车退票的详细规定:
1. 退票流程:
(1)在出发前48小时之前,乘车人可以登录12306官网、手机APP、车站售票处等进行自行退票。
(2)出发前48小时以内,乘车人需要前往火车站售票窗口办理退票,不支持网上退票。
2. 退票费用:
(1)出发前48小时之前,按照规定收取5%的退票费用,票款余额将
原路退回。
(2)出发前48小时以内,票款余额的30%将被扣除,余额将原路退回。
(3)因非自己原因导致的退票,可以免收退票费用,具体情况需要具
体分析。
3. 特殊情况:
(1)旅客搭乘的列车出现变动或停运情况,可全额退票。
(2)旅客购买的车票由余票购买产生,且未取票,可全额退票。
(3)因不可抗力因素导致出行延误,可全额退票。
4. 温馨提示:
(1)在购票过程中需要仔细阅读购票须知,了解退改签规定。
(2)在退票过程中遇到问题,可拨打12306客服电话寻求帮助。
(3)建议及时退票,以免过期失效。
总之,火车退票是可以进行的,但需要注意规定,以免造成不必要的损失。
退票改签手续费新规定
实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
对开车前15天(不含)以
上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
上述计算的尾数以5角为单位,尾
数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
特别注意:针对梯次退款存有的“退票避免”漏洞,铁路部门公布代莱`火车票退改
签规定,无论网上、窗口订票,都就可以退票1次。
火车票退票地点
用户火车票网上预约顺利后,无论与否赚取纸质车票,均可在车站售票窗口办理退票、退款相关手续,目前代售点就是无法办理退款的。
1、在开车前到车站安装有银行pos机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经采用二代居民身份证原件办理进站检票相关手续但未乘车的,在乘车东站经
车站证实后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承
运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、退票后,出示纸质车票。
网上退票多久到账
递交付款提出申请后,按银行规定时限归还至原缴付银行卡。
退款付款未及时至账等,旅客除拨通铁路客户服务中心客服中心电话举报外,还罗兹索传送电子邮件至@举报。
火车上退票扣费规则【原创版】目录1.火车票退票规则概述2.退票时间的规定3.退票扣费的计算方式4.不同情况下的退票规定5.相关建议正文火车作为我国主要的交通工具之一,每天承载着大量的旅客。
在购买火车票后,有时会出现需要退票的情况。
为了帮助大家更好地了解火车票退票的规则和扣费标准,本文将对火车上退票扣费规则进行详细解析。
1.火车票退票规则概述火车票退票是指旅客在购票后,因特殊原因需要取消行程,向铁路部门申请退还已购车票的过程。
根据退票时间的不同,退票规则也有所区别。
2.退票时间的规定根据我国铁路部门的规定,火车票的退票时间分为以下几个阶段:- 票面开车前 48 小时以上:可办理全额退票;- 票面开车前 24 小时以上不足 48 小时:按票面金额的 5% 收取退票手续费;- 票面开车前 24 小时内:按票面金额的 10% 收取退票手续费;- 票面开车后:不予办理退票。
3.退票扣费的计算方式在办理退票时,铁路部门会根据退票时间及车票类型(如:动车组、普通车等)收取一定的退票手续费。
退票手续费的计算方式如下:- 动车组列车:按票面金额的 10% 收取;- 普通车:按票面金额的 5% 收取。
需要注意的是,如果购票时使用了优惠折扣,退票时将按照折扣后的金额计算退票手续费。
4.不同情况下的退票规定除了上述退票时间规定外,还有一些特殊情况下的退票规定,如下:- 列车停运:如因铁路部门原因导致列车停运,旅客可在开车前办理全额退票;- 旅客病故:如旅客在乘车途中因病故需要退票,可凭医院证明办理全额退票;- 军警出差:如军警因公务需要退票,凭单位证明可办理全额退票。
5.相关建议为了尽量避免退票带来的经济损失,我们建议大家在购票时充分考虑行程安排,尽量提前购票并预留足够的时间。
如遇特殊情况需要退票,也请及时关注退票规定,了解相关手续费政策,以便更好地维护自身权益。
总之,了解火车上退票扣费规则对于广大旅客来说十分重要。
火车退票规定
火车旅行正以其快速便捷和广泛的网络受到越来越多的中国民众的青睐。
作为旅客,当购买火车票之后,我们应该很好地了解火车退票规定。
根据国家旅游局的规定,我们在购买火车票后,如果想要取消。
乘客可以在开车前超过30分钟网上申请退票,并交纳50%出票价格作为退票费用。
退票应在30-720分钟之前递交申请。
火车出发前720分钟及以内递交的退票申请,取消手续费50%,60分钟及以内的退票申请,取消手续费100%,不得退还火车票价款。
此外,火车旅客还可以在发站办理退票手续,在规定的时间内将退票申请持车票到车站的车票退款处办理。
除此之外,如果旅客购买的是特殊价格票,则不能办理退票。
为了保障旅客乘坐火车安全有序,出行前请旅客仔细查看车票规定,以免造成不必要的损失,及时办理退票手续。
最后,在完成退票手续之后,请认真保存好退款时间的凭证,以便今后万一遇到什么问题可以拿来证明就行了。
如有疑问,可以联系我们的客服部门,我们会对每一位旅客热情服务,了解更多问题请拨打客服电话。
火车退改票收费规则火车退改票收费规则一、总则1. 火车票退改票办理必须遵守《中华人民共和国客运条例》《中华人民共和国中央机关工作人员出差(旅行)费管理条例》及有关规定,不得以任何形式擅自改动火车票实行实名制购票限制;2. 火车票退改票及其它业务窗口营业时间,以当地旅游服务机构指定的营业时间为准;3. 不满足火车票退改票手续办理条件的票款,视同未退改票。
二、退票1. 退票时火车票的价值,以退票时的当前票价为准;2. 火车票退票收费:旅行者在车票火车站售票窗口或旅游服务机构指定网站申请退票时,需缴纳退票费;3. 对退票需收取火车票票价超过200元以上或者等于200元时,收取5%的费用;4. 对退票需收取火车票票价小于200元时,收取5元的费用;5. 对火车票票价低于(不含)2元时,收取全部票价作为退票费。
三、改票1. 改票需收取改票费:旅行者可在车站售票窗口或旅游服务机构指定的网站上申请购买改票;2. 对改票需收取火车票票价超过200元以上或者等于200元时,收取10%的费用;3. 对改票需收取火车票票价小于200元时,收取5元的费用;4. 对火车票票价低于(不含)2元时,收取全部票价作为改票费。
四、特别说明1. 火车票退改票收费以当地旅游服务机构指定的规定为准;2. 如因申购人故意拒付费用而不得领取火车票的,本单位有权不予办理;3. 遇不可抗力因素需要退改票的,申请人可凭有效证明材料申请免收退改票手续费;4. 如遇船票票号丢失、未到改期乘车当日等特殊情况,应按适用规定处理;5. 尊重和依据有关规定,本条款对消费者购票有效;6. 本条款不包括特定航线,不影响特定航线购买火车票规定及收费规则。
火车票火车票退费标准
火车票退费标准。
火车票是人们出行的重要交通工具,但有时由于各种原因,我们可能需要退票。
那么,在退票时,我们应该了解哪些火车票退费标准呢?
首先,根据国家铁路局的规定,火车票的退票时间分为两种情况,发车前15
天内和发车前15天之外。
在发车前15天内,旅客可以办理退票手续,但需要支付一定的手续费。
具体来说,如果是发车前3天内的退票,手续费是票价的5%;如
果是发车前4-9天的退票,手续费是票价的2%;如果是发车前10-15天的退票,
手续费是票价的1%。
而在发车前15天之外,旅客可以全额退款,不需要支付手
续费。
其次,如果是因为车票信息有误或者需要改签的情况,旅客也可以办理相应的
手续。
在购票时,如果填写的乘车人信息有误,可以在发车前2小时内到车站办理退票手续,不收取手续费;如果需要改签,可以在发车前2小时内到车站办理改签手续,同样不收取手续费。
另外,对于学生、军人、残疾人等特殊旅客,也有相应的退票优惠政策。
在火
车票退费时,这些特殊旅客可以享受更多的退费优惠,具体政策可以咨询当地车站的客服人员或者在铁路局官方网站上查询。
需要注意的是,火车票的退票手续一般需要在发车时间之前办理,过了发车时
间就不能办理退票手续了。
因此,在退票时,旅客需要提前规划好行程,避免错过退票时间。
总的来说,火车票的退费标准是根据退票时间来确定的,旅客在办理退票手续
时需要留意退票时间和相应的手续费用。
同时,也需要了解特殊旅客的退票优惠政策,以便在退票时能够享受更多的优惠。
希望旅客们在出行时能够顺利办理退票手续,避免不必要的损失。
2017高铁退票手续费新规定明细每年都有很多抢到票的小伙伴在抢到票后又反悔退票或者改签。
不过高铁票改签退票是要收取一定的费用的,那么,2017年改签退票手续费扣多少钱 ?下面由店铺为大家整理的高铁退票手续费新规定明细,希望大家喜欢!2017高铁退票手续费新规定自从铁路客运火车票预售期延长至30天后,通过网络、电话等方式可以提前30天购买高铁火车票,极大限度的方便了旅客,并且充分运用了车票资源。
当然了,铁路部门也推出了新的退票改签等政策,不过有有明确的时间规定。
纸质车票的退票必须在发车前两小时以上,若开车后旅客无法退票,但可以改签当日其他车次火车票。
如果旅客还没有办理纸票换取手续,并且在高铁列车出发前2小时之前,旅客是可以在12306办理高铁网上退票业务。
高铁票网上退票时间介绍1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,高铁车票退票规定退还全部票价。
团体旅客必须在开车48h以前办理。
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。
在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
另外,旅客须按票面规定的日期、车次、坐别、铺别乘车,并在规定时间内到站,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。
因特殊情况经站长同意可在开车后两小时内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。
退票手续费①火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
②对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
③票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
退票手续费新规定2017退票手续费新规定20172017年春运火车票退票潮是什么时候?什么时候是捡漏最佳时机呢?2017年春运退票手续费最新规定出台!下面将为您详细介绍!2017年春运退票手续费相关规定出台,春运期间,改签车票的乘车日期凡是在春运期间(1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%退票费。
据悉,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其它列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的'退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费(收取20%退票费)。
团体旅客退票必须在开车48小时以前办理。
旅客在12306网站订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点不能办理退票。
在网上办理退票,提交退款申请后,铁路部门按银行规定时限退还至原支付银行卡,如果12306退票退款未及时到账等,旅客可以拨打12306客服咨询,还可发送电子邮件至**************投诉。
明年1月5日起:贵广沪昆停运8对动车组记者昨日从成都铁路局获悉:明年1月5日实行新的列车运行图后,贵广、沪昆高铁将停运部分8对高铁动车组。
具体为:从1月5日零时起,贵阳北~铜仁南G5352/1次、贵阳北~铜仁南G5354/3次、贵阳北~铜仁南G5358/7次、贵阳北~凯里南G5368/7次、贵阳北~凯里南G5370/69次、贵阳北~广州南D2801/24次、贵阳北~广州南D2805/26次、贵阳北~广州南D2839/02次停运。
同时,贵阳~昆明(普铁)K671/2次、昆明~六盘水(普铁)K1602/1次、六盘水~昆明(普铁)K1603/4也将停运。
普快火车退票规则
普快火车退票规则如下:
1. 票面未使用:可以在开车前任意时间办理退票,退票时需支付5%的票款手续费。
2. 票面已使用:一般情况下不允许退票,但在一些特殊情况下,如乘车旅客身体不适、丧失劳动能力等,可凭医院出具有效证明办理退票手续。
3. 自然灾害等不可抗力导致列车停运:可以全额退款。
4. 票面超期:在开车前48小时内可以办理退票,退票时需支
付15%的票款手续费。
5. 乘客无法提供有效证件:不得退票。
需要注意的是,以上仅为普快火车退票规则的一般情况,具体的退票政策可能会因不同车次、不同车站以及购票平台的规定而有所差异。
因此,在退票前最好先查询相关规定或咨询相关工作人员,以确保能够顺利办理退票手续。
火车退票扣钱规则
火车退票是指乘客在购买火车票后,由于各种原因需要取消行程或改变行程计划,申请退还已购票款项的行为。
但是,退票并不是完全免费的,火车退票需要按照一定的规则进行扣钱处理。
火车退票扣钱的规则是根据退票申请提交的时间来确定的。
一般来说,如果乘客在开车前一小时之内申请退票,将会扣除票价的50%作为退票手续费;如果在开车前一小时到发车前48小时之间申请退票,则会收取票价的20%作为手续费;而如果在发车前48小时以上申请退票,一般会收取票价的10%作为手续费。
如果乘客购买的是学生票、儿童票或其他特殊票种,退票扣钱的规则也会有所不同。
通常情况下,学生票和儿童票的退票规则相对宽松,退票手续费会相对较低;而其他特殊票种的退票规则则需要根据具体情况来确定。
如果乘客购买的是团体票或者是通过旅行社等渠道购买的火车票,退票扣钱的规则也会有所不同。
一般来说,团体票的退票规则比较严格,退票手续费会相对较高;而通过旅行社等渠道购买的火车票,退票规则则需要根据具体的合同约定来执行。
需要注意的是,如果乘客在购票时选择了购买退票保险,那么在退票时可以根据保险条款来进行退款。
退票保险可以提供更灵活的退票规则,并且通常会全额退还购票款项。
总结起来,火车退票扣钱规则是根据退票申请提交的时间、票种类型以及购票渠道等因素来确定的。
乘客在退票时需要根据具体情况了解相关规定,避免因为不了解规则而造成不必要的损失。
此外,购买退票保险可以提供更加灵活的退票规则,为乘客提供更好的保障。
希望乘客在退票时能够根据规定合理选择,以免造成不必要的经济损失。
火车票退票手续费新规定2017
下文为大家整理了火车票退票手续费新规定2017,希望可以帮到您哦!
火车票退票手续费新规定2017
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
退票条件
①对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
②在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
关于改签
①普通车次的火车票改签只能在出发前办理,如果遇到特殊情况,可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。
②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票,在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。
③网上订票的旅客,在未取票的情况下,不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。
如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时,就需要到火车站办理改签。
④改签只能办理一次,且只能改签出行日期、出行车次,出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。
往返票、联程票不能办理改签。
以上就是火车票退票手续费新规定2017,相信可以帮到您哦!。