消费者心理与行为模拟题(开卷)
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《消费者心理与行为》模拟题(开卷)(补)一.单项选择题
1.记忆可根据记忆内容或映像的性质分,其中不属于此类分法的一项是( B )
A.形象记忆
B.感觉记忆
C.逻辑记忆
D.运动记忆2.经典性条件反射理论是下列哪位提出来的( A )
A.巴甫洛夫
B.斯金纳
C.托尔曼
D.柯勒
3.高级神经活动类型属于兴奋型的消费者属于下列哪种气质( C )
A.粘液质
B.多血质
C.胆汁质
D.抑郁质
4.人体的状态由体液的类型和数量决定,这是属于哪种主要气质学说(
B )
A.血型说
B.体液说
C.激素说
D.体形说
5.按消费者在购买现场的个性心理反应划分的是( A )
A.沉着型和反抗型
B.温和型和理智型
C.习惯型和激动型
D.活泼型和总指挥型
6.作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是( B )
A.先天素质
B.后天影响
C.性别
D.年龄
7.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( A )
A.学习
B.记忆
C.注意
D.态度
8.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的( A )
A.方向性改变
B.目的性改变
C.功能性改变
D.发生度改变
9.促使购买行为产生的动机是( C )
A.一般动机
B.主要动机
C.主导动机
D.从属动机
10.消费者受群体规范影响的主要心理原因是( A )
A.仿效心理
B.学习心理
C.攀比心理
D.追随心理
11.从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是( B )
A.少年儿童
B.青年
C.中年
D.老年
12.自觉群体也一定是 ( C )
A.正式群体
B.首要群体
C.假设群体
D.实际群体
13.从决策方式看,现代核心家庭主要有( B )
A.3类
B.4类
C.5米
D.7米
14.消费流行的本质在于其标准的( C )
A.抽象性
B.主观性
C.客观性
D.盲目性
15.促使感性消费得以产生的本质性原因在于( B )
A.人与人之间关系的改变
B.人与自然之间关系的改变
C.消费心理的改变
D.消费行为的改变
16.在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量( A )
A.严格控制
B.适当控制
C.适当增加
D.大幅压缩
17.商品名称的首要心理功能是( A )
A.认知功能
B.记忆功能
C.情感功能
D.联想功能
18.自选商场店面设计大多采取的方式是( B )
A.大招牌、大店门、大橱窗
B.大招牌、小店门、大橱窗
C.小招牌、大店门、大橱窗
D.小招牌、小店门、大橱窗
19.商业广告的传播功能主要是( D )
A.吸引消费者的注意
B.提高消费者的兴趣
C.改变消费者的态度
D.向消费者传递信息
20.在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( A )
A.正比关系
B.反比关系
C.不确定关系
D.没有关系的
二.多项选择题
1.反映个性差异的特征包括( CDE )
A.理想
B.动机
C.气质
D.性格
E.能力
2.社会制度环境因素包括( ABCE )
A.社会体制
B.社会风俗
C.社会层次
D.社会安全
E.社会宗教
3.暗示的具体方式可以是( ABC )
A.语言
B.动作
C.语气
D.情绪
E.情感
4.感性消费市场具有的特点为( ABCE )
A.生命周期短
B.空间广泛
C.细分难度大
D.与消费者的性别直接相关
E.与消费者的可随意支配收入直接相关
5.企业名称商标化策略比较适用于( ADE )
A.大企业
B.知名度低的企业
C.小企业
D.信誉好的企业
E.知名度高的企业
6.商场常见的货位形式有( ACD )
A.线条式
B.曲线式
C.陈列式
D.岛屿式
E.自选式
7.商业广告心理功能的主要表现有( ABCE )
A.传播功能
B.诱导功能
C.教育功能
D.批判功能
E.促销功能
8.联想的规律有( ABCDE )
A.接近联想
B.类似联想
C.对比联想
D.因果联想
E.特殊联想
9.指定购买决策的原则有( ABCE )
A.最大满意原则
B.相对满意原则
C.预期满意原则
D.无遗憾原则
E.遗憾最小原则
10.产生投资风险的因素有( ACDE )
A.市场风险
B.通货紧缩风险
C.利率风险
D.通货膨胀风险
E.企业经营风险11.商品命名的心理要求( ABCDE )
A.名实相符
B.便于记忆
C.引人注意
D.激发联想
E.避免禁忌
12.消费流行的周期包括( ACDE )
A.酝酿期
B.平稳期
C.发展期
D.流行高潮期
E.流行衰退期13.家庭成员在购买过程中扮演的角色可开概括为( ABCDE )
A.提议者
B.影响着
C.决策者
D.购买者
E.使用者
14.下列属于消费者购买商品的意志过程基本特征是( BCDE )
A.还没有明确的购买目的
B.有明确的购买目的
C.与排除干扰有关系
D.克服困难
E.调节购买行为全过程
三.名词解释
1.消费者心理
消费者心理是在消费过程中发生的心理活动,是消费者根据自身需要与偏好,选择和评价消费对象的活动。
2.预期心理
人们在一定经济环境作用下,根据自己掌握的有关经济形势和经济变量的信息,对自身物质利益的得失变化进行预测、估计和判断,并受此制约参与商品交换、投资等经济活动心理与行为现象。
3.恩格尔系数
食品消费支出占生活消费总支出的份额。
4.广告心理效果