淘宝宝贝详情页策划核心
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这段时间,打算安静下来。比较全面系统地学习下淘宝的相关知识,每天大概会话费1-2小时的时间去认真学习。下面一些是学习过程中的一些笔记,或许会对你也有所启发。
电商产品的页面策划核心
1.产品本身
2.产品评价
3.页面策划创意
4.产品视觉表现
5.产品摄影
6.客服销售
7.产品30天销量
8.定价
页面策划方法
1.人群分析
你卖给谁?
选品,选款,及及产品页面策划的核心是洞察客服需求。
如:
同样的吸尘器,除螨,静音,吸力,重量等不同需求。
只要解读出消费者购买你的产品的内心所想所思,就能洞察出消费者的需求,也就是页面策划的方向。
CSQ(产品)
2.卖点挖掘
把客人所想的,表达出来。
3.创意符合
人群分析的一般方法:
根据自己的现有的知识去初步分析
客户沟通法
多跟客户沟通,问得比较多的。就是客户关心的问题
评价研究法
查看客户的真实返回。
可查看别人的客户评价,去研究客户关心的问题。
也可以参考差评,很多人去反馈某个问题的时候。要重点标注,说明。可以作为一个卖点来展示给客人。
+差异化与购买理由
差异化的目标是为了给客户一个不一样的购买理由。
行不成差异化的差异化是灭有价值的
我们不是要做最好的,而是要做某个点最好的。我们的差异化满足的不可能是全部的客户,我们满足的是一小部分认同我们产品的客服。
为什么要有差异化才能生存
有差异化,客户才不会直接比价。
有差异化,才可以获得较高的利润。
在差异化上,可以构建自己的核心竞争力。
拆移花,可以赢得目标客户的狂热追捧。
有差异化,短期内不会陷入价格战。
什么产品的差异化?
人无我有
人不说出来的,我就说出来
人坏我好
人好我更好
功能差异化
包装差异化
物理材质差异化
差评或者材质地理差异化
安全性差异化
设计差异化
价格或成本差异化
品牌差异化
服务差异化
工艺差异化
赠品差异化
举例。,,卖牛仔裤
显性的购买理由:想买一条很潮的牛仔裤差异化的购买理由”
1.面料足够轻
2.设计师的设计理念
3.版型为什么让人满意
4.品牌得过那些奖
5.客户评价
卖茶叶
显性的购买理由:买好喝的铁观音
差异化的购买理由:
1.老板做茶做了7年
2.老客户非常多
3.得过什么奖
4.精选上游的茶农
5.100元与10元铁观音的区别。
创意符合的表达方法:
通俗易懂的设计图,突出产品的优良特性
如杜蕾斯薄,鞋子的轻
裤子的透气,清凉,弹性,柔软,暖和,御寒
蓬松度
可以用GIF图片,去做动画展示。如此更加形象地去表达你想要表达的特点。
表达产品的时候,可以借助辅助的东西去衬托出要表达的意思
比如说:可以用爱马仕的皮带,去衬托一条高档裤子。
对比的时候,可以考虑跟优劣对比。
也可以跟优跟优对比,这样子彰显层次更好。
例如说,小米在这方面就用得出神入化。
对比苹果的相机,说明使用加工厂是富士康。
拿自己的优势,跟别人对比。他就是比别人厉害。
还可以根据场景对比对衬托,展现产品的价值感。
借助于已知的东西(特定的符号),让消费者去感知
创意的本身目标,就是给买家一个强烈的购买理由。
针锋相对的购买理由
建立标准,给买家建立一个标注。告诉你这样子的好处
让买家去接受这个理由。
本商品已申请专利,只是申请专利。申请号,非专利号。核心零件的对比展示
核心功能对比展示
核心功能测试对比展示
行业专家推荐(可以找真实的人),如吹风筒的美发师等。卖点挖掘非常重要
消费者担心什么问题,描述就要重点去表达展示什么
可以参考聚划算,按销量排名。
看产品的购买理由,创意符号等。