市场部销售团队组建计划
前言
为了顺利实现联凯公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个市场部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.
本计划主要主要针对市场部体系、职能范围内的人力资源组织和管理；销售团队建设和培训；销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。
目录
一、项目市场部功能职责规划
二、项目市场部建设
1、市场部发展规划及管理理念
2、销售团队组织架构设计原则
3、市场部组织架构
4、人员编制及职位描述
5、销售团队组建
6、销售团队激励制度
三、销售团队培训
1、销售团队培训原则
2、销售团队培训的内容
3、培训的组织
4、培训的日程安排
5、培训的考核
（1）、考核的组织
（2）、考核的日程安排.
一、市场部功能职责规划
在市场部实际运作中，通过明确、细致的职能分工，通过销售经理统一调配，最大化的整合销售部内部资源与外部力量（如广告公司等），以取得优秀的销售业绩。
职能运作示意如下所示：
销售经理→销售企划及控制
→销售推广执行
→销售组织执行
→各项操作效果评估及信息反馈
市场部具体职能及工作细项如下：
1、参与项目销售的谈判和相关服务内容
2、参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究
3、参与项目整体营销、推广等规划，提供客户信息
4、根据公司安排规划设计
5、参与营销总体思路及规划的制定
6、参与销售资料、道具的设计和制作，提出意见和建议
7、负责销售文档及文件的起草、印制
8、负责销售策略的制定和执行，挖掘客户，促进成交
9、负责销售现场（展览会或订货会）的组织、管理和控制，包括人员、物料及流程管理等
10、负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约（公司另有安排的除外）及所有客户的跟进工作
11、负责客户资料的管理和运用
12、收集和反馈市场信息，为销售策略提供支持
13、负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报
二、项目销售部建设
1、销售部发展规划及管理理念
作为联凯公司的销售团队，其天职就是必须为项目销售持续增长和成功而存在。我们没有太多的观点，没有太多固定的策划模式，我们能做的，正在做的，只有一个目标点-----就是为结果而存在，打造TOP级的销售团队，是我们的第一职责。
员工意识：
热忱：为客户服务而快乐，做客户的贴心顾问
诚信：信守承诺，保证质量，用心做好每一件事
勤勉：勤奋努力，脚踏实地，不避艰辛，锲而不舍
合作：对内倡导沟通，对外主张互惠，营造和谐、协调的氛围
创新：不断学习，不断超越，博采众长，迎接挑战
企业员工的精英誓词：
今天我选择挑战，道路充满艰辛，更有无限机遇，
我要全力以赴，创造人生奇迹。让我们从现在开始，
对人感恩，对已克制，
对事尽力，对物珍惜。
2、销售团队组织架构设计原则
1)、立足当前公司的实际状况，架构上具有一定拓展性。
2)、尽量精简人员，降低成本，提高运作效率
3)、组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，增强部门的运作效率
4)、树立核心销售力量，后备力量储备化发展。
3、市场部组织架构
A、销售经理
B、网络营销组
C、渠道销售组
D、外拓组
E、内勤组
初期目标建设为abcd四项，主要重点针对bd项，以下架构也以初期建设为主框架。
4、人员编制及职位描述
注：销售人员销售部实际运作情况确定，销售经理可根据实际情况进行调整，配合销售工作的开展。
通过对项目实际情况的考量，本市场部以销售经理全面负责为核心，配置和建立编制及岗位职责，使部门内业务能有效落实，做到有效配合，团队运作。
1)、岗位编制设计
本部门共设计a一名、b二名、c、e一名、d二名
2)、岗位编制及职位描述
岗位编制一：销售经理1名
职位描述：直接对总经理负责，销售部门的最高负责人。
直接负责产品销售推广执行及销售组织执行；
对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权；
负责团队管理制度的直接监督及执行；
定期向公司反馈现场销售情况；
对该月销售量进行评估；
就负责项目的市场调研，并定期反映市场动态；
负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽；
负责销售佣金的计算统计和结算；
整体销售队伍的管理及培训
负责项目（展会、订货会）销售现场的人员管理，现场销售秩序的维护
负责销售进度的控制，根据总经理制定的价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作，完成项目经理下达的销售任务
负责项目（展会、订货会）销售现场来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析，并形成客源分析报告；
岗位编制三：网络销售2名
职位描述：直接对销售经理负责。
负责寻找网络平台，扩大公司网销圈子；
负责网络在线咨询工作，对访客咨询要及时回应，用语要专业规范，清晰地了解访客需求，细致耐心解答相关疑问；
具备职业操守，严格遵守网络信息安全性规范；
在网络平台后台及时确认支付成功的订单，向预订人进行确认，补充说明相关注意事项；确认平台预订信息的发送状态，监督系统的正常运作，并做好相关统计汇总；
定期提出预订流程优化建议，每周填写计划及潜在客户报表；
整理客户常见问题汇总，并提出及递交解决方案或话术；
配合公司营销目标制定网络推广方案；
岗位编制四：外拓（2名）及内勤跟单1名
5、销售团队组建
（1）、团队发展人力规划设想
1)、依据联凯公司目前发展的战略规划，建立市场部可持续发展的人才战略
2)、建立人才储备制度，适应公司项目快速发展对销售人才的需求及减少人才流动对工作带
