自考企业经营战略重点
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自考战略管理教程第一章重点内容[1]第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征一、战略的产生和发展1、战: 战斗和战争略:策略、谋略、计划(主观)战略:即对战争全局的筹划和指挥(军事用语)2、到现代,战略一词开始引伸到政治、经济、科技与社会发展等多个领域。
3 、大约20世纪60年代开始,战略的概念和思想引进到企业的经营管理中(美国)。
(商场如战场)战略—干什么战术—怎么干二、企业战略及其特征(一)、广义战略论和狭义战略论1、广义战略论的观点:企业战略包括企业希望达到的目标和为实现目标而采取的手段。
企业确定目标的过程是整个战略制定过程的一部分2、狭义战略论的观点:企业战略只包括为实现企业目标而采取的手段,不包括企业实现确定目标本身安索夫:共同经营主线(四要素)(二)、企业战略的概念--P31、面对激烈竞争的市场环境2、做出全局性、长远性规划3、采取竞争行动和管理业务的方法军事战略与企业战略军事战略企业战略背景战争市场主体参战各方竞争各方(企业)目的消灭对方赢得优势逻辑你死我活竞争活动谋划和行动全局性、长远性纲领性、创新性谋划与行动(三)、企业战略的特征1、总体性:企业战略就是企业发展的蓝图2、长远性:企业战略通常着眼于未来3至5年目标3、指导性:企业战略指导和激励着企业全体职工努力工作。
4、现实性:要从实际出发5、竞争性:赢得市场竞争的胜利6、风险性:任何企业战略都伴随有风险7、创新性:竞争的需要8、稳定性:企业战略在较长时期内要保持稳定。
三、企业战略管理的含义及特点制定实施企业战略—分析企业内外环境条件—确定战略目标(三者动态平衡)(一)企业战略管理的概念:是企业为了实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
⑴是一种高层次管理—必须有企业的高层领导推动才能顺利实施。
⑵是一项整体性管理——涉及企业所有部门和相关因素的管理活动。
⑶是一种动态性管理—适应企业内外部因素进行适时调整⑷重在改进效能——作正确的事、改进效能。
最全的企业经营战略复习资料内容要点罗列:1.简述经营战略的特点。
答:(1)全局性。
经营战略是根据企业总体的发展而制定的,通过对企业各种经营资源的优化配置,发挥出企业的整体功能和总体优势。
(2)长远性。
经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹谋划,规定了企业的奋斗目标,实现这些目标需要较长时间,少则3~5年,多则10年以上。
(3)竞合性。
即具有竞争性和合作性的特点。
(4)纲领性。
经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路,以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
(5)相对稳定性。
经营战略规定了企业的发展目标,具有长远性,企业经营战略中所确定的战略目标、方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定,不应该朝令夕改。
2.述企业经营战略决策工作的地位和重要性。
答:企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作,在企业管理中处于核心地位。
企业经营战略决策工作十分重要,必须高度重视,这是因为:(1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。
(2)企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节。
(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。
3.简述经营战略形成期的有关理论。
答:20世纪50年代和60年代,首先是美国的一批管理家在研究美国企业经营实践的基础,提出了一些经营战略理论,其代表人物及理论观点主要有:(1)安索夫的战略管理理论和产品、市场组织战略理论。
(2)安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论。
(3)钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论。
4.简述霍弗和申德尔企业资源配置理论的主要观点。
答:(1)每个企业是独特资源和能力的结合体,它们是战略的基础,也是利润的重要来源。
(2)每个企业具有不同的资源,利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础。
(3)企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源,一个企业的资源可分为三类:物力资源、人力资源和组织资源。
(4)企业的能力是指一系列资源整体完成一项任务或活动的能力,它是一系列资源整合和优化配置的结果。
企业经营战略概论自考题-2(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、第一部分选择题(总题数:0,分数:0.00)二、单项选择题(总题数:15,分数:15.00)1.提出战略管理理论和产品、市场组合战略理论的是______(分数:1.00)A.安德鲁斯B.安索夫√C.钱德勒D.德鲁克解析:[解析] 选项A“安德鲁斯”提出的是战略设计理论和目标战略理论,选项C“钱德勒”提出的是战略平衡理论和战略组织理论,选项D“德鲁克”提出的是企业使命和战略目标理论,而选项B“安索夫”提出的是战略管理理论和产品、市场组合战略理论。
2.企业投资、生产、经营的直接场所是______(分数:1.00)A.销售市场B.企业的战略经营领域√C.消费者群D.生产厂家解析:[解析] 本题考查考生对企业战略经营领域含义的理解。
企业战略经营领域,是企业生存发展的微观环境,是企业投资、生产、经营的直接场所。
3.企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和行为准则被称为______(分数:1.00)A.企业社会责任B.企业宗旨C.企业经营哲学√D.企业战略目标解析:[解析] 本题考查考生对“企业经营哲学”概念的理解。
所谓企业经营哲学,是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。
4.美国通用汽车公司除主要从事汽车产品的生产外,还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇、洲际导弹等。
则该公司实行的战略是______(分数:1.00)A.纵向一体化发展战略B.横向一体化发展战略C.相关多样化发展战略D.复合型多样化发展战略√解析:[解析] 复合型多样化发展战略的核心是企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务。
通用汽车公司增加电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇、洲际导弹等与现有汽车业务大不相同的业务,属于复合型多样化发展战略。
5.在经济不景气、资源紧缩、产品滞销的情况下,企业通常采用______(分数:1.00)A.扩张型战略B.紧缩型战略√C.稳定型战略D.放弃型战略解析:[解析] 在以下情况时,企业通常采用紧缩型战略;经济不景气、外部突发事件、资源紧缩、产品滞销、出现重大的内部矛盾、财务状况恶化以及原来的经营领域处于不利竞争地位。
企业经营战略自考重点
1.企业定位:明确企业的定位是关键,应从市场需求和消费者行为入手,确定企业的产品或服务定位。
2. SWOT分析:对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析。
通过分析找出企业的优势和劣势,明确企业的发展方向。
3. 竞争分析:对竞争对手的优势和劣势进行分析,确定企业的优势和不足,以此指导企业制定相应的战略。
4. 市场营销策略:制定适合企业的市场营销策略,包括市场定位、营销渠道、宣传推广等,以提高市场占有率和营业额。
5. 产品研发策略:针对市场需求和竞争对手的产品优势,制定企业的产品研发策略,以提高产品竞争力。
6. 组织管理策略:建立科学的组织结构和管理模式,提高企业的运营效率和管理水平。
7. 资金管理策略:制定科学的资金管理策略,包括资金筹措、投资决策、资产负债管理等,以确保企业的资金安全和效益。
8. 人力资源管理策略:建立人力资源管理体系,包括人才引进、培训和绩效考核等,以提高员工的素质和企业的核心竞争力。
9. 风险管理策略:建立完善的风险管理体系,对企业可能面临的各种风险进行分析和评估,制定相应的风险应对策略。
10. 国际化战略:制定面向国际市场的战略,开拓海外市场,提高企业的国际竞争力。
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企业经营战略(00151适用全国)速记宝典简答题命题来源:围绕学科的基本概念、特征、原则、内容。
答题攻略:(1)不能像名词解释那样简单,也不能像论述题那样长篇大论,但需要加以简要扩展。
(2)答案内容要简明、概括、准确,即得分的关键内容一定要写清楚。
(3)答案表述要有层次性,列出要点,分点分条作答,不要写成一段;(4)如果对于考题内容完全不知道,利用选择题找灵感,找到相近的内容,联系起来进行作答。
如果没有,随意发挥,不放弃。
考点1:简述企业经营战略产生与发展的背景条件。
答:(1)需求结构的重大变化;(2)生产竞争的日趋激烈;(3)科学技术不断进步;(4)资源供应日益紧张;(5)生态环保的要求越来越高;(6)产业结构的快速调整。
考点2:简述企业经营战略的特征。
答:(1)全局性;(2)长远性;(3)竞合性;(4)纲领性;(5)应变性与相对稳定性。
考点3:简述企业的宏观环境分析的主要内容。
(1)国民经济运行情况和发展态势分析;(2)国内市场体系的建立和发育情况分析;(3)国家产业政策分析;(4)国际经济情况和发展态势分析。
考点4:简述企业对“行业的现状及其前景”进行分析的主要内容。
答:(1)行业的寿命周期分析;(2)行业规模分析;(3)行业的技术状况分析;(4)行业内战略集团分析。
考点5:简述确定企业使命应研究的重要问题。
答:(1)要以顾客的基本需求为中心确定企业使命;(2)正确的企业使命必须具有约束力;(3)企业使命要具有鼓动性知名企业的企业使命。
考点6:简述企业战略目标的重要作用。
答:(1)战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展;(2)战略目标明确了企业的努力方向,使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实;(3)战略目标是企业战略实施的指导原则,能使企业中的各项资源和力量集中起来,减少企业内部冲突,提高管理效率和经济效益;(4)战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。
2024年秋季《企业经营战略》全国自考考题一、单项选择题1、日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称,那么,松下公司采取的品牌名称策略是______A.个别品牌策略B.家族品牌策略C.组合品牌策略D.独立家族品牌策略2、根据战略经营领域(SBA.的划分原则,“问题SBA”具有的特点是______A.环境引力大、企业实力大B.环境引力小、企业实力大C.环境引力大、企业实力小D.环境引力小、企业实力小3、被管理学界称为“战略管理的鼻祖”的战略管理学家是______A.迈克尔•波特B.伊戈尔•安索夫C.普拉哈拉德D.加里•哈默尔4、美国高通公司在通信领域拥有大量的核心专利,那么高通采取的技术创新战略是______A.追随型技术创新战略B.模仿型技术创新战略C.领先型技术创新战略D.合作型技术创新战略5、国内某玻璃企业在美国独资建立生产工厂,并把该工厂生产的产品全部放在巴西市场进行销售,则该玻璃企业实施的国际化经营战略是______A.合资经营出口战略B.商品出口战略C.境外投资战略D.加工出口战略6、根据企业经营战略的层次体系,大型企业或总公司中二级经营单位制定的经营战略属于______A.公司层经营战略B.总体经营战略C.业务层经营战略D.职能层经营战略7、企业从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式,到产品消费过程中,都突出强调环保理念和可持续发展而采取的营销谋划属于______A.网络营销B.绿色营销C.直复营销D.文化营销8、企业利用现有产品或服务寻找新的市场,满足新市场对产品需要的密集型战略被称为______A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略9、某企业通过在资本市场发行债券进行融资,则该企业采取的融资战略是______ A.资本积聚战略B.合资经营战略C.负债经营战略D.股份经营战略10、美国Intel公司每年投入巨额经费进行研发创新,其采取的技术创新战略是______ A.追随型技术创新战略B.领先型技术创新战略C.模仿型技术创新战略D.合作型技术创新战略二、多项选择题11、企业开展国际化经营的主要动因有______A.国内市场风险太大B.经济全球化的需要C.我国企业成长壮大、变强的内在要求D.拓宽企业发展空间E.利用外国资源12、市场细分的作用有______A.有利于企业分析和发掘新的市场机会B.有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略C.有利于企业降低市场价格D.有利于企业降低生产成本E.有利于企业发展竞争优势13、企业文化具有的特征是______A.客观性B.独特性C.相对稳定性D.继承融合性E.发展性14、企业宏观环境分析包括的主要因素有______A.政治因素B.经济因素C.生态资源因素D.社会文化因素E.技术因素15、总成本领先战略的实现途径有______A.实现生产的规模经济B.做好对供应商的营销C.实行业务集中化的策略D.采用新的技术和流程来降低成本E.建立以成本为核心的企业文化三、判断改错题16、外延型投资的主要特征是把投资用来扩建或新建厂房,增添设备。
自考企业经营战略概论必考名词解释大全战略思想又称战略观念,是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上,所持有的认识和态度的总和。
总体战略:指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求,竞争状况,资源供应,企业实力,国家政策,社会需求等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。
经营领域:指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所;或叫经营时空领域。
企业经营哲学:指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念,价值观念和行为准则。
企业使命:指企业的目的,性质,任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。
波士顿矩阵法:是指将需求增长率和相对市场占有率作为衡量指标并形成矩阵图像,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法经营单位合作战略:指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合,联盟,合作,以达到共同确定的目标,促进相互的发展所作出的比较长远的谋划和方略技术:指人们在生产劳动过程中用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和产品质量:指产品的使用价值,即产品适合一定用途,满足用户和消费者在生产上,工作上一定需要所具备的特性。
补缺经营:中小型企业从众多细分市场中,去发现那些不为大厂重视的细小市场,抓住这些市场缝隙,开发和生产这些细小市场所需要的产品过程战略制定过程:是指战略可行方案的拟定和选择过程国际化经营:是指企业以国际市场为导向,以开辟、占领和扩大国际市场目标,利用国内和国际经营资源,进行优化组合,积极参与国际生产和协作,参与国际竞争,在国际范围内谋求企业发展的过程技术储备:是指企业通过技术开发,所取得的作为成果形态、可接替现有技术而处于储备状态的后续技术战略对策:是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段横向一体化:指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略集团化经营:是指以生产名牌产品的一个或少数几个企业为核心,以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带,形成一个稳定的密切经济联合的过程产品寿命周期是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始,经过成长、发展、成熟到衰退,被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。
简答题1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题答:①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。
(1分)②目标应该是可以测量的,只要有可能,战略目标就应该用定量指标来描述(2分) ③目标的设定要有一个明白达到明确期限。
(1分)④目标应该是积极进取的,具有挑战性。
(1分)⑤同时有具有现实性和可操作性。
(1分)2、简述战略领导班子的组建原则。
答:①慎重选择总经理的原则( 1分)②总经理组阁原则(1分)③能力匹配原则(1分)④和谐合作原则(1分)⑤优化组合原则(1分)3、简述行业内“好”的竞争者具有的基本特征254答:①有信用和活力②有明显的自知性③通晓规则④有现实的假设⑤有改善产业结构的战略⑥有可协调的目标4、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益358答:①协同效应②分散风险③增强市场力量④形成内部资本与人力资本市场的效益⑤有利于企业的继续成长5、简述影响战略控制的因素的基本趋势490。
答:①更加重视质量、价值和顾客满意②更加重视关系建设和竞争导向③更加重视业务流程管理和整合业务功能④更加重视战略联盟和网络组织⑤更加重视全球导向和区域规划⑥更加重视权势架构及其影响6、简述企业战略计划系统的内容答:①对企业总体战略的说明②企业分阶段目标③企业的行动计划和项目④企业的资源配置⑤企业的组织保证及战略子系系统的接口协调⑥应变计划7、从战略管理的角度简述职能战略的侧重点答:如何贯彻事业发展的总体目标①职能目标的论证及细分化②确定职能战略的战略重点、战略阶段③确定职能战略的主要战略措施④战略实施中的风险分析⑤战略实施中的应变能力分析8、简述决定行业进入障碍大小的主要因素答:规模经济①产品差民化优势②资金需求③转换成本④销售渠道⑤其他因素如专利权等9、简述企业战略控制过程的基本要求和特征①适宜性②可行性(1分)③可接受性(1分)④整体利益和局布利益、长期利益和短期利益的不一致性(1分)⑤多样性和不确定性(1分)⑥弹性和伸缩性(1分)10、简述战略态势选择的影响因素答:①企业过去的战略(1分)②管理者对风险的态度(1分)③企业对外部环境的依赖性(1分)④企业文化和内部权势关系(1分)⑤时期性(1分)⑥竞争着反应(1分)11、战略联盟组建中应注意的问题有(1)慎得选择合作伙(2)建立合理的组织关系(3)加强沟能与联系12、企业战略的构成要素狭义的角度来讲,企业战略由六个要素组成,即经营范围、资源配置、战略目标、战略行动、竞争优势和协同作用。
考试分析考试结构20%30%30%20%。
试。
考试方式150 60考试题型及分值题型题量分值总分单选10110多选521053155420552521020考试技巧123123考试方法12345课程目标课程内容体系框架12-3章4-13章1.2.3.4.课程内容体系框架4-13章5.14章谢谢第一章企业经营战略概述本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略简介【领会】123456考点1企业经营战略简介【识记】【识记】【领会】1.2.3.4.考点2企业经营战略理论的形成和发展【领会】•【领会】【识记】•1.【领会】2.【识记】考点3企业经营战略管理体系【识记】【识记】1.【简单应用】2.【领会】公司层业务层职能层考点3企业经营战略管理体系【识记】3.【简单应用】(1(2(3(4(5(6例题(1904,26)26【参考答案】:123456谢谢第二章企业经营战略环境分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略环境概述1【识记】2【领会、简单应用】考点1企业经营战略环境概述【识记】1. 2. 3.12企业3考点1企业经营战略环境概述【领会】【领会、简单应用】1.2.3.1. 2. 3.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会】1.2.(1(23.4.5.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1.(1(2(3(42.(1(2(3(4(5考点2企业经营战略环境分析的内容【识记】1. 2.3.顾客4.5.公众(1(2(3(4(5(6考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1. 2.3. 4.5.1. 2.3. 4.5.考点3企业经营战略环境分析的方法一、SWOT【综合应用】SWOT【识记】SWOTSWOT考点3企业经营战略环境分析的方法市场10%增长率明星类产品问题类产品现金牛类产品瘦狗类产品相对市场占有率考点3企业经营战略环境分析的方法【识记、领会】战略经营领域企业竞争地位明星区重点投资问题区增加投资或维持现金牛区挤干榨尽、多做贡献瘦狗区放弃考点3企业经营战略环境分析的方法【领会】采购原料供应生产加工成品储运市场营销售后服务利润辅助活动例题(1904,16)16【参考答案】:GE谢谢第三章企业战略经营领域分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业战略经营领域概述SBA【识记】【识记】SBASBA考点2确定战略经营领域结构的原则【识记】问题明星瘦狗金牛大大小小引力明星◎成长期◎金牛◎◎成熟期问题投入期瘦狗衰退期考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA引力明星◎A=B 金牛◎◎B>A问题◎B<A 瘦狗B<A 考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA A :投入B :收入考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】SBAA类B类C类D类考点3企业战略经营领域的分析方法【领会、简单应用】1.2.3.考点3企业战略经营领域的分析方法二、SBA【领会、简单应用】SBA1.2.1.2.考点3企业战略经营领域的分析方法发现ABD回避C高高低低考点3企业战略经营领域的分析方法【领会】例题(1904,10)10SBA)ABCD.【正确答案:C】。
企业经营战略自考重点
1.竞争分析:企业应该对竞争对手的优势和劣势进行深入分析,确定自身的差异化竞争策略。
2. 市场定位:企业应该明确自身产品或服务的市场定位,同时考虑如何满足消费者的需求和期望。
3. 产品策略:企业应该根据市场需求和竞争对手的情况,确定产品的特点和定位,并不断推出新产品以保持竞争力。
4. 渠道策略:企业应该建立和完善产品销售渠道,并通过多样化的销售方式和渠道来拓展市场。
5. 客户关系管理:企业应该重视客户关系管理,建立和维护稳定的客户关系,提高客户的忠诚度和满意度。
6. 成本控制:企业应该合理控制成本,提高效率和质量,以提高盈利能力。
7. 组织管理:企业应该建立合理的组织架构和管理体系,激发员工的积极性和创造力,提高组织效率和竞争力。
8. 发展战略:企业应该根据自身实际情况和市场需求,确定发展战略,包括产品创新、市场拓展、并购重组等。
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名词解释企业使命:指企业的目的,性质,任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。
经营单位战略:经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。
企业经营单位定位战略:是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。
企业人力资源战略是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
适应性紧缩战略是指由于外部环境的变化,经济陷入衰退之中,市场需求缩小,资源紧缺,致使企业在现有的经营领域中处于不利地位,财务状况不佳,难以维持目前的经营状况,企业为了避开环境的威胁,摆脱经济困难,渡过危机,以求发展而采取的紧缩型战略。
失败性紧缩战略是指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化,只有撤退才有可能最大限度保存企业实力时被迫采取的战略。
调整性紧缩战略企业采取调整性紧缩战略的原因,既不是经济衰退,也不是经营失误,而是因为企业要谋求更好的发展机会,实行某种更长远的目标,需要集中并更有效地利用现有的资源和条件。
技术进步:泛指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段,先进的工艺方法,提高劳动生产率,以推动社会生产力不断发展的运动过程。
企业技术进步:是指企业在生产经营活动中,采用先进的劳动手段和方法,或对原有技术进行变革,以提高企业劳动生产率,促使社会生产力不断发展的运动过程。
企业财务战略:指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集,分配,使用,并实现企业总体战略目标所作出的长远性谋划和方略。
产品质量战略:企业设计和生产顾客所需要的质量特性,达到顾客所要求的质量水平,满足其需要,所作出的长远性谋划与方略。
品牌:商品的牌子,商品的名称,是卖者的产品的某一名词、符号、设计或他们的组合。
企业经营战略概论自考-5(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:15,分数:37.50)1.关于发展型战略的特点,下列说法错误的是______(分数:2.50)A.发展型战略要求企业投入大量资源,扩大产销规模,增强企业竞争实力B.发展型战略强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费、创造消费C.发展型战略的目标重点是改善企业的现金流量,使自己摆脱困境√D.发展型战略能改善企业的经营效果解析:[解析] 发展型战略有以下三点特点:(1)投入大量资源,扩大产销规模,提高产品的市场占有率,增强企业的竞争实力;(2)强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费,创造消费;(3)能改善企业的经营效果。
2.______是企业这类有机组织的本性。
(分数:2.50)A.适应环境B.提供服务C.追求发展√D.完美形象解析:[解析] 追求发展是企业这种有机组织的本性,是企业采用发展型战略的原因之一。
3.企业在未来一定战略时期内,每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标,这种方案属于______ (分数:2.50)A.超常规发展战略方案√B.高速发展战略方案C.中速发展战略方案D.低速发展战略方案解析:[解析] 发展型战略按发展的程度不同可划分为四种:超常规发展战略方案、高速发展战略方案、中速发展战略方案和低速发展战略方案。
其中,超常规发展战略方案是指企业在未来一定战略期限内,每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标的方案。
4.在较长时间内市场需求十分可观,特别是潜在的需求量很大,此时企业应选择的发展战略方案是______ (分数:2.50)A.超常规发展战略方案B.高速发展战略方案√C.中速发展战略方案D.低速发展战略方案解析:[解析] “在较长时期内市场需求十分可观,特别是潜在需求量大”是企业采用高速发展战略方案需要具备的条件之一。
5.企业在未来一定战略期限内,每年按5%~10%的增长速度去实现其战略目标的方案是______(分数:2.50)A.超常规发展战略方案B.高速发展战略方案C.中速发展战略方案√D.低速发展战略方案解析:[解析] 发展型战略按发展的程度不同可划分为四种:超常规发展战略方案、高速发展战略方案、中速发展战略方案和低速发展战略方案。
第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1. 企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放, 商品经济发展的条件下提出的.2. 企业经因战略的概念和特征*企业经营战略:指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征:a. 全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标, 规定企业总行动,最求企业的总效果.b. 长远性堤指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c. 纲领性.是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d. 抗争性.是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案e. 风险性.是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的. 第二节经营战略的构成要素与制定过程1. 经营战略的构成要素:a. 产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b. 成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c. 竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d. 协同效应.指企业现有产品与市场, 同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2. 经营战略的制定过程:a. 战略思想的形成过程b. 战略环境的分析过程c. 战略决策过程d. 战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2. 企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3. 企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4. 企业总体战略的分类:a. 按照企业偏离战略起点的程度:发展型战略,稳定型战略,紧缩型战略.b. 根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同:保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同:低成本战略,差异化战略,重点战略.5. 企业职能分战略:是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋戈闲方略它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6. 企业智能分战略的分类:产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1. 企业使命:是指企业的目的,责任及其发展方向.a. 规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b. 反映了战略决策者的思想和价值观指明了企业的发展方向.2. 战略目标:是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平. 战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3. 战略重点:是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4. 战略方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5. 战略阶段:是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6. 战略对策:是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特占八、、■经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1. 政治环境:指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2. 经济环境:指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3. 技术环境:指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4. 社会文化环境:指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5. 自然环境:指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1. 行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2. 行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1. 产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2. 企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3. 行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4. 行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1. 战略经营领域的概念:战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2. 战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的 SBA 所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1. 一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2. 具体原则:企业的生存和发展相平衡. 企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与 SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡. 第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6 )产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
自考企业经营战略概论必过资料企业经营战略第一章企业经营战略概论一、企业经营战略的产生、特点及其地位 1、企业经营战略提出的背景1需求结构的重大变化2市场竞争日趋激烈3科学技术的不断进步4资源供应日益紧张5社会政府顾客对企业的要求越来越高限制越来越多6产业结构的调整 2、经营战略的概念指企业为适应不断变化的环境面对激烈的竞争根据当前和未来有可能出现的各种条件为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
经营战略的特点全局性、长远性、竞合性、纲领性、相对稳定性。
3、经营战略的地位在企业管理中处于核心地位。
4、经营战略的重要性 1企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 2企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节 3企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领二、经营战略理论的形成及其发展1、经营战略形成期的有关理论 1安索夫的产品、市场组合战略理论主要观点 A.战略制定的过程 B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型 C.企业经营战略由四个要素构成产品与市场领域成长方向竞争优势协同合作 2安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点 A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT优势劣势机会威胁分析法。
3钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点 A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的选择达到这些目标所遵循的途径并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系使三者协调达到动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施确保战略目标的实现。
2、经营战略发展期的有关理论 1德鲁克的企业使命和战略目标理论 A.首先明确企业的使命企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明 B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括 C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明创造顾客为唯一定义 D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标市场推销和创新目标为最重要目标 2波特的竞争战略理论①波特认为行业内存在五种竞争力量即行业中现有的竞争者、潜在的进入者、替代品的生产者、资源的供应者和产品的购买者。
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略:企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
经营战略的特点:1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性:经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路,以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定,具有行动纲领的意义,尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程,才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质:在于寻求变革和创新,创造性的进行经营,企业才能不仅能适应当前环境,而且也能适应未来的环境要求,从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位:企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作,在企业管理中处于核心地位重要性:企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景:企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的,首先产生于发达国家的企业环境特点:需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论(对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用)://1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程,企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证;企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程,并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施;战略形成以后,要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应,根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
安索夫根据环境的变化程度不同,也就是环境的风险度不同,把环境划分为五个等//级,即稳定的环境,活跃的环境,可预测的环境,可探索的环境,及动荡了环境。
根据不//同风险度的环境,分别实施相对应的五种战略管理模式,即保守稳定型,效率反应型,营//销先导型,战略探索型,开拓创造型。
每种管理模式相应的采取不同的组织结构,确定不//同的管理重点和管理对象。
3 企业经营战略由四个要素构成:产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用。
(1)要确定企业定位,即产品定位和市场定位,企业在哪个行业经营,生产该行业的何种产品,为哪个或哪些市场领域服务,这就是安索夫的产品与市场组合定位理论,简称企业定位理论。
(2)确定企业成长方向,即在企业已选定的产品和市场领域中,企业经营活动朝着什么方向发展。
安索夫认为根据现有产品与市场领域和企业未来要发展的新产品与新市场领域的组合,提出了四个可供选择的方向,即实施四种不同的经营战略。
(3)企业制定和选择经营战略时必须考虑企业有何竞争优势和各领域之间的协同效应作出战略选择安德鲁斯的战略设计理论1 把企业战略的模式分为战略制定和战略实施两大部分。
在战略制定过程中,强调要分析企业的优势和劣势、外部环境存在的机会和威胁,企业的战略必须使自身的条件与所处环境的机会相适应2 战略的制定是一个有意识的思想过程,是通过正规训练的人们的周密思考而来的;企业的高层管理者应是战略家和设计师,负责战略设计和实施,正确的战略应具有创造性和灵活性。
安德鲁斯的战略设计理论和优势,劣势,机会,威胁分析方法,为企业正确地制定竞争战略提供了坚实的理论基础和分析方法的框架。
钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论1 企业经营战略是决定企业基本目标与目的,选择达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
2 企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者之间相互协调,达到动态平衡,即企业的战略必须适应环境,满足市场需要;企业组织结构既必须适应环境的要求,也必须适应战略的要求。
3 组织结构的设计服从和服务于战略的实施,确保战略目标的实现。
随着环境的重大变化,战略是重大调整或选择了新的经营战略,企业组织结构必须相应的进行重大调整或变革,以适应新的环境的要求;不同的战略要求有与之相适应的组织结构。
德鲁克的企业使命和战略目标理论1 企业制定经营战略,首先要确定企业使命,搞清楚企业担负什么样的社会责任,是什么性质的企业,它应从事什么事业。
德鲁克认为企业使命是由企业的经营哲学和经营宗旨来说明的;其次要根据企业及其外部环境状况,把企业使命转化为战略目标,使企业经营有明确的方向和道路。
2 企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括。
它是企业确定经营方式所依据的信念、价值观和行为准则,是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映。
正确的经营哲学,能指导企业走正确的道路。
经营哲学的主要内容是由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想和基本观点构成的。
3 企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业。
德鲁克认为,企业经营宗旨只有一个定义,这就是创造顾客。
顾客决定企业,满足顾客需要才是企业的宗旨。
4 把企业使命转化为企业的战略目标。
德鲁克提出了应制定以下八类目标,即市场推销目标,创新目标,人力资源目标,资金资源目标,物质资源目标,生产率目标,社会责任目标和利润目标。
德鲁克把市场推销目标和创新目标作为企业战略目标体系中最重要的目标,是其他目标的基础;其他目标也不可忽视,人、财、物资源的合理分配、使用和节约,生产率的提高,从而降低成本,这是提高市场占有率的和完成利润目标的保证;制定社会责任目标充分体现企业为促进国家经济发展、推动社会进步而承担的历史使命。
德鲁克的战略理论成为企业正确制定和实施经营战略发挥了重要的指导作用。
波特的竞争战略理论1 企业的外部直接环境是行业环境,任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业。
因此,制定企业经营战略必需进行行业分析,尤其是行业结构分析,分析行业内存在的各种竞争力量及其对比关系。
波特认为。
行业内存在五种竞争力量:(1)行业中现有的竞争者;(2)潜在的进入者;(3)替代品的生产者;(4)资源的供应者;(5)产品的购买者。
它们共同决定行业竞争的强度以及产业利润率,而且其中必有一个或几个力量处于主导地位,起关键作用,影响着企业战略的选择。
每个企业都需要进行定位,是留在本行业还是退出本行业,进入新的行业;或者既留在本行业,又进入新行业。
2 企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略,针对不同的竞争力量,采取不同的竞争战略。
波特提出有三种基本的战略可供选择,这就是总成本领先战略,差异化战略,目标集聚战略。
通过采用正确的竞争战略使本企业在行业中处于进退有据的地位,成功地对付五种竞争力量,从而为公司赢得超常的投资收益。
3 由于产品有其寿命周期,决定着行业也随之演变;行业有其寿命周期,处于不同寿命周期阶段的行业,其企业的投资战略也是不同的。
4 每个企业要在竞争中取胜,必须形成自身的战略优势,谋取竞争中的优势地位。
要建立起优于竞争对手的核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化的能力;分析企业自身的“价值链”,找出企业成功的关键因素,构造具有本企业特色的盈利潜力巨大的“价值链”,形成对竞争对手的差异化优势,以“特”取胜。
企业核心能力理论(由普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔首先提出,后经兰格路易·福斯和哈默尔共同发展)这种理论认为,企业在长期的经营活动中形成了多种能力,如战略管理能力,技术开发能力,生产制造能力,市场营销能力,组织管理能力等,但企业核心能力是企业众多能力中最根本的部分,它不是指企业某一两项的能力,而是对上述诸多企业能力进行整合的能力,是“组织中积累性学识”,即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合。
核心能力具有以下特点:(1)延展性,具有较强的辐射作用,是企业核心产品和最终产品的“营养源”,它把能量延展到企业开发的各种新产品上,创造出众多的新市场,它是企业赢得竞争优势的根源。
(2)增值性。
即企业核心能力有助于实现和增加顾客看重的价值,使顾客获得的价值能够增值,使顾客购买产品或享受服务后,感到物有所值。
(3)独特性。
即企业的核心能力与众不同,具有不易被其他企业轻易模仿和掌握的独到之处,使本企业形成对竞争对手较长时期的战略优势。
培育、保持和扩大企业的核心能力,是企业经营战略的制胜关键。
知识经营战略理论主要观点1 21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力,即获得、创造、积累和利用知识能力。
2 知识是企业的经营资源,是新型的资本,即知识资本,简称“知本”,要善于利用“知本”进行经营。
(知识经营的主要内容:一是善于将知识资源与其他生产要素有效组合和优化配置,创造附加价值更大的产品和服务,满足市场更加丰富的需要;二是创造积累企业所拥有的知识产权,并转让知识、智力和技术形态的知识产权)3 可供选择的知识经营战略主要包括:知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、科技创新战略、管理战略。
企业经营战略管理模式企业经营战略的层次体系:1 总体经营战略-——企业第一层次的战略2 经营单位战略——企业第二层次的战略3 职能战略——企业第三层次的战略企业经营战略的内容体系1 战略思想战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。
它由一系列观念或观点构成,是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。
战略思想对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统帅作用、灵魂作用和导向作用。
战略思想体现出社会基本制度的要求和现代市场经济的要求,是正确的经营理论的体现。
2 战略目标3 战略重点战略重点是指那些对于实现战略目标既有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的发面。
战略重点是企业资金、劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点。
战略重点一般是从产品战略、市场战略、质量战略、科技战略和人才战略等职能战略中作出选择。
4 战略方针战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。
战略发展起着导向作用、指针作用和准则作用。
战略方针可分为综合性方针和单向性方针,目的性方针和手段性方针5 战略阶段6 战略对策企业经营战略的管理模式的组成部分1 战略管理过程系统2 使命目标经营战略层次体系3 战略方案的内容体系企业经营战略分析阶段的主要内容(战略环境分析阶段)这一阶段的环境分析工作由横向同时进行的三大方框里指出的工作组成,即企业外部环境分析,企业内部环境分析,企业战略经营领域分析。