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较好? 4、分析实施阶段的失败事例,纠正
错误. 5、评价优秀事例,在管理范围内横
向展开.
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P CD
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ACTION—改善(纠正或修正)
把成功的经验加以肯定,变成标准(S),分析失败的 原因,吸取教训,以此为项目计划(P),进入下一个 PDCA循环!
检查结果与计划比较
结果与计划不符
结果与计划相符
SDCA & PDCA管理循环培训
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Байду номын сангаас
管理(management)
所谓管理:是指利用拥有的资源,设定计划,并为达到此 计划之一切活动的全体。
管理是由维持(SDCA)及改善(PDCA)这两个轮子构成。维 持是保持现有水平改善是打破现状,建立新的方式、方法、 从而获得更大的增值。
所谓管理者:不仅仅是指在公司组织体系中经理、主管等 具有中高等职务的人员,也包括在工作单位中能管理数人, 能指挥数人,能教育数人的最基层的班组长。
方法(method)
人员(man)
管理(management)
问题特性
材料(material)
环境(environment)
机器(machine)
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PLAN—计划 5M1E法
例:表面不良原因分析图
人员(man)
方法(method) 工艺
周转 箱不 干净
装配方
管理(management)
2H分别是:
1)How to do:怎么做? 2)How much:要花多少时间或其他资源?
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PLAN—计划 5W2H
类型/5W2H
说明
对策
主题 做什么(what) 要做的是什么?该项任务能取消吗? 取消不必要 目的 为什么(why) 为什么这项任务是必须的?澄清目的 的任务
位置 在何处做 (where)
质量体系
QRQC
5S活动
三现主义 ppt课件
地面
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管理过程—SDCA &PDCA 管理循环
SDCA & PDCA循环构成:
S–标准化 (Standardize)
D –执行(Do)
C –检查 ( CHECK )
A –纠正或修正(Action)
一个 S(P)DCA 管理循环
A S(P)
P –计划 (PLAN)
2、按计划中的组织将管理活动分担
P
3、全员参与改善提案
4、过程中如有异常应及时处置
D
5、认真记录相关数据资料
6、实时报告进展情况
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CHECK—检查
措施实施完毕,立即予以检查。(已实施,有效, 相关文件是否更改)
步骤: 1、确认是否按计划日程实施? 2、确认是否能按计划达成预定目标? 3、那些方面出了问题?那些做的比
在哪儿做这项工作?必须在那儿做吗?
顺序 何时(when) 人员 谁来做(who)
什么时间是做这项工作的最佳时间?
必须在那个时间做吗?
改变顺序或
谁来做这项工作?应该让别人做吗? 组合
为什么是我做这项工作?
方法
怎么做(how)
如何做这项工作?这是最好的方法吗? 还有其他方法吗?
简化任务
成本 花费多少(how 现在的花费是多少?改进后将花费多 选择一种改
法不良
对人员
对设备
没有贴 的管理
的管理
保护膜
事故的
处理
表面不良
表面处理 不良
压坏
表面 不良
保养 不好
湿度 模具 太大 不好
粉尘
材料不良
太多
材料(material)
环境(environment)
机器(machpipnt课e件)
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DO—实施
解决方案制定后,必须严格按照实施
实施步骤及注意事项
1、对相关人员实施教育
管理者职责:辅佐上级;激励与培育部属;确保组织目标 的完成;解决问题创造竞争优势。
任何一个管理活动必须经历一个SDCA&PDCA循环才能称 为一个管理控制过程暂时性完成!
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管理工具-管理方法
目视管理
每周例会报 告
项目管理
管理树
管 理
红盒子管理 QC七大手法
PDCA管理循环
IE 5W 2H
人力、财力和时间.
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PLAN—计划
做计划的注意事项:
1、要认清目的,即计划项目、计划目标
2、要充分掌握与计划有关的事项
3、现状分析
4、以5W2H法从事思考
5、属于改善性计划,把鱼骨图法带进来运用
6、做成实施方案及实施时间
7、可分阶段性,但要有连贯性
8、应有数据可衡量及成果评估
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D –实施 ( DO)
C –检查 (CHECK)
CD
A –标准化(再改善 )(ACTION)
SCDA&PDCA 管理循环 : 又称戴明环,它是在国内得到广泛应用的
一种管理工作方法,它是由美国著名的质量管理专家戴明博士提出的.
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PLAN—计划
P 计划阶段:明确所要解决的问题或所要实现
的目标,并提出实现目标的措施或方法.
计划的步骤: 1、计划的标的物及其必要性 2、把握现状 3、设定目标 4、实施计划的推进组织及方法 5、实施计划的教育资料 6、管理项目 7、预算及评估收益
“好的开始是成功的一半”计划(PLAN)是管理活动中最为重要的阶段,此
阶段要多下功夫,反复推敲、探讨,尽可能从各种角度出发而形成的多个方案
中比较,选择一个较好的方案(或融合数个方案优点的方案).失败的计划浪费
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PLAN—计划
做计划的工具: 一般在做计划时 可以运用以下两 种思考方法:
1. 5W2H 法
2. 因果图法
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PLAN—计划 5W2H
5W2H法是一种最基本的思考问题和解决问题的方法。它适 用于我们工作生活中的很多问题,使我们能更快更准确的抓 住问题的本质和找出解决问题的方法。
5W分别是: 1)Why:为什么要做这件工作? 2)What:内容是什么? 3)Where:在哪儿做? 4)When:什么时候来做? 5)Who:由谁来做?
鱼骨图分析原因
整理总结汇报
新的PDCA循环
标准化S
SDCA循环
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PDCA循环
SDCA&PDCA循环既适用于解决企业整体的问题,又适 用于解决企业各部门的问题,也适用于解决班组或个人的 问题。是随处可运用的方法,而不是工具.它的四个阶段 并不是孤立运行的,而是相互联系的,使我们的工作更具 有逻辑性SDCA&PDCA循环具有以下特点:
much)
少?
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进方法 9
PLAN—计划 5M1E法
因果图法(5M1E法):所谓因果图,又称特性要因图,主要用于分 析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系,通过把握
现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决。是一种用于分析品
质特性(结果)与可能影响特性的因素(原因)的一种工具。由于 它形状像一尾鱼的骨架而又名鱼骨图。