送货部工作职责
根据公司发展目标，组织并实施送货线路的优化和整合，合理组织 收集、传递和反馈 确保公司送货高效率、低成本运行。
送货部主管职责:
编排、优化送货线路；制定送货计划、组织送货;
拟定安全管理制度，保证人员、车辆、货品和货款安全;
开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作；衔接
与相关部门的工作关系;
⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议;
⑹、完成领导交办的其他工作。
4、送货驾驶员职责:
⑴、负责驾驶车辆的维护、保养；与送货员共同完成送货工作;
⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度，确保行车
安全;
⑶、保持车况良好，车容车貌整洁；收集、反馈市场信息;
、具体职责：
1、送货员必须遵守国家法律、 法规、遵守公司章程，遵守公司各项管理制 度及各项规定、决定。
车辆和人员，及时、安全和准确送达客户所需保险柜， 客户意见，提升送货管理信息化水平， 一、基本要求：
1、 要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情• 冃；
2、 必须服从上级领导的工作安排和调配;
⑴、
安排送货车辆，管理送货工作; ⑶、 ⑷、
2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量，证件是否齐全
等问题，如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换; 并在票据上注明签字。
4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题，客户很难发现的位置，
送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货（如不能准时送到的客户
要及时给客户致电，说明情况）
6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔
偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商
品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间;
9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由
事故责任人承担，如责任人为送货人员，我公司将从其工资中按该批货
物的成本价格扣除，造成我公司严重经济损失的，我公司将依法追究
其刑事责任;
10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后，应严格各专卖店及专
柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作，双方签
字确认。
11、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退
货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手
续。
12、送货人员必须对送货的货品、 退回的货品负责，不能找任何理由推萎;
其工作成绩纳入考核;
13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品， 送货员须验收其数量、 规格、金额等，送货后再把外购清单交与库房;
相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因未拿回的，可以延后，但
最迟不超过3个工作日，不得公款私用;
15、送货人员负责客户漏记货品的补单衔接和追索工作;
16、在一月内没有任何客户投诉， 等工作尽责后无问题，可适当给予奖励，
若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报，和累次不改，视损失给
予处罚。
17、当日的回收“销售小票”，回收货款等必须交予财务处。
18、未经允许，不私自公车私用。
当月汇总）规范报表。
年薪奖励的基础奖励。
21、完成上级领导交办的其它工作。
三、注意事项：
关系，控制好损耗。
鬣格遵守公理有权处以制度5o
2、员工如有特殊情况需请事假的，
必
须办理请假手续，未经批准无故缺 （如验抄机等）
14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的
销售小票及货款”等
19、当月月底，必须交工作总结，
（客户对我们公司的意见，或建议进行
20、月底必须进行工作自我总结，
评估，可由各部门监督和指示， 可作为
送货时应严格遵照公司规定， 与相关部门和专卖店加强交流做好客情
元元得无故迟到、早退；况除时间不接货等）;
勤或擅自离岗的按旷工处理；事假二天以内必须经经理/主管批准;
送货员在上班闲暇时应认真学习相关产品知识，不得擅自或进行与工作无关的活动，不得担任第二职业；
送货员必须时刻注意人身、货物、资金的安全;
货物/货款遗失、假钞由送货员/担保人全额赔偿;
6、凡弄虚作假的，发现一次，公司除追回损失外，另对责任人罚款元并通报批
100评；发现第二次，公司予以开除处理；情节严重的，公司保留进一步追求法
律责任的权力；
7、送货员必须服从配送主管的安排，不服从安排的，接到客户投诉以上者（含3
次），主管有权处以50元/次的罚款；
8、经理在一个月内收到主管投诉送货员不服从安排达二次的，公司给予辞退处理；
公司总经办
