药师个人工作总结
- 格式:doc
- 大小:34.00 KB
- 文档页数:3
药师工作总结(精选12篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结计划、党团报告、合同协议、策划方案、演讲致辞、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary plans, party and youth league reports, contract agreements, planning plans, speeches, rules and regulations, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!药师工作总结(精选12篇)药师工作总结(精选12篇)药师工作总结篇1在院领导及其科室主任的大力支持下,正式成为医院消化内科的药师,顺利的完成自己各项任务。
药师个人工作总结范文五篇精选药师个人工作总结 (一)xxx年的岁末钟声即将敲响,回首xxx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。
成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我在药师岗位上不断学习、努力工作,现将我的年度工作总结如下:一、思想政治方面作为一名药师,我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习党的路线、方针、政策,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
我时刻保持清醒的头脑,严守职业道德,廉洁自律,自觉抵制各种不正之风,为患者提供优质、高效的药学服务。
二、业务能力方面1. 药品管理:我严格按照《药品管理法》等相关法律法规,对药品的采购、储存、分发、使用等环节进行严格把控,确保药品质量。
同时,加强对过期、变质药品的处理,防止患者用药风险。
2. 药物咨询:在日常工作中,我耐心解答患者和医护人员的用药疑问,提供合理的用药建议,确保患者用药安全。
同时,积极参加药学知识培训,提高自己的业务水平。
3. 药物不良反应监测:我认真履行药物不良反应监测职责,及时收集、上报药物不良反应信息,为临床合理用药提供参考。
三、团队协作方面1. 团队建设:我积极参与团队活动,与同事相互学习、共同进步。
在遇到困难时,主动伸出援手,共同解决问题。
2. 跨部门合作:我加强与临床、护理等部门的沟通与协作,共同提高医疗质量。
四、工作创新方面1. 药物配伍禁忌提醒:针对临床用药中常见的药物配伍禁忌,我整理了一份详细的药物配伍禁忌清单,方便医护人员查阅。
2. 药物不良反应案例分析:我定期收集药物不良反应案例,分析原因,为临床合理用药提供借鉴。
五、个人成长方面1. 业务技能:通过参加各类药学培训,我掌握了更多的药学知识,提高了自己的业务水平。
2. 沟通能力:在日常工作中,我注重与患者、医护人员沟通,提高了自己的沟通能力。
总结:在过去的一年里,我在药师岗位上取得了一定的成绩,但仍存在不足。
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务水平,为患者提供更优质的药学服务。
以下是我在新的一年里的工作计划:1. 深入学习药学知识,提高自己的业务水平。
药师个人年度工作总结模板5篇篇1==========引言--在过去的一年里,我作为药师,始终坚持以患者为中心,不断提升自己的专业素养和服务水平。
本年度工作总结旨在回顾过去,展望未来,为今后的工作提供指导和借鉴。
工作内容与成果-------1. 日常工作* 药品管理:负责药品的入库、出库、盘点工作,确保药品账实相符,无过期、变质药品。
* 处方审核:严格审核医生处方,合理调配药品,指导患者正确用药。
* 咨询服务:提供用药咨询,解答患者关于药品使用、剂量、不良反应等方面的问题。
2. 专业知识提升* 参加培训:参加医院和药学会组织的各类培训,提升专业素养。
* 阅读文献:定期阅读药学相关文献,了解最新药品信息和治疗方法。
* 学术交流:参与学术交流活动,与同行探讨药品使用经验和研究成果。
3. 科研工作* 课题研究:负责一项关于药品不良反应的课题研究,收集和分析相关数据,取得阶段性成果。
* 论文发表:在国家级药学期刊发表论文两篇,分享研究成果和经验。
工作方法与改进-------1. 工作态度* 认真负责:对待工作认真细致,确保处方审核和药品管理的准确性。
* 积极主动:主动与患者沟通,提供用药指导和咨询服务。
2. 工作技能* 学习提升:不断学习新知识,提升专业素养和解决问题的能力。
* 团队合作:与同事密切合作,共同完成科研和培训任务。
3. 工作效率* 流程优化:优化药品管理流程,提高工作效率和准确性。
* 信息化应用:利用信息化手段,如电子处方、药品管理系统等,提高工作效率。
4. 工作创新* 创新实践:探索新的药品管理模式和治疗方法,提高患者用药效果和生活质量。
* 成果转化:将研究成果转化为实际治疗方案,为患者提供更好的医疗服务。
遇到的问题与解决方案----------1. 药品短缺问题* 问题:部分常用药品经常出现短缺情况。
* 解决方案:建议医院加强药品储备,同时与供应商建立长期合作关系,确保药品供应稳定。
2. 患者用药依从性问题* 问题:部分患者用药依从性差,影响治疗效果。
药师个人工作总结(通用16篇)药师篇1“以铜为镜能够正衣冠,以史为镜能够知兴衰,以人为镜能够明得失。
”回顾过去,伴随着周期性的更替节奏,必将进入历史的记载。
细细的品味,回首这一年我们药剂科的日日夜夜,细细揣摩着这一年中历经的每一天,有欢声笑语,酸甜苦咸。
有欣慰与煎熬,努力与付出。
有白日的匆忙与紧迫,夜晚的孤独与寂寞。
这一切都要在药剂科工作岗位上耐得住考验和经得起磨砺。
才有史诗般的历程展现出光彩,因为付出才有精彩,因为忙碌你的工作才有意义!我们药剂科全体人员站在新时代的大潮大浪中,时刻铭记“不忘初心,牢记使命”,主题教育。
干好手中活,走好脚下路。
不断的要在思想上有新突破,政治上有新担当,行动上有新作为。
在毛庄卫生院蒋院长的高度重视下,分管药品院长的直接领导下,以及同全院临床相关科室的密切配合共同协作、团结合作紧密围绕医院工作重点和要求中,以求真务实的精神状态,顺利、有条有序的完成各项工作部署与目标!同时学习总结报告,抓思想,懂政治,狠行动的三大方面多下功夫,全面提优在以更优异的成绩回报医院,献礼祖国70周年华诞!一.思想上要有新突破。
在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常规结合科室实际情景学习讨论的思想模式。
尤其是在“不忘初心,牢记使命”的主题教育长期学习中,不断解放思想,实事求是,不忘从医的初心,坚守行医的使命。
全心全意为人民服务,一切为患者服务的主导思想。
要有不怕困难,迎难而上。
有成绩,不骄不躁的决心与心态平衡对待一切问题。
提高思想觉悟,以服务质量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才会站立时代的制高点上,不落伍于时代的改革与发展,更有立足之地。
二.政治上有新担当。
坚持党的绝对领导,拥护共产党,与党同心,作为一名药剂科的一员,虽然不是党员,但同样仍以入党宣誓的誓言忠于党,一切听从党的指挥。
…………更要用党组织的高标准高要求来规范自我,要求自我,衡量自我。
政治上要树立起党的一面旗帜,有新担当,肩负起药剂科的重任和担子。
药师年终个人总结6篇药师年终个人总结 (1) 岁月匆匆,时光飞逝,在繁忙的工作中,不知不觉任助理医师已经六年,自20xx年任助理医师以来,在各工作单位领导和同仁的支持和帮助下,通过自身的努力学习、勤奋工作和相关工作经验的积累,本人的知识面不断拓宽,思想素质、业务素质和工作能力又有了较大的提高。
经过这段时间工作的磨练,我已成长为一名合格的药店营业员、仓储保管员,并能独立从事药品质量管理工作。
在多年的工作中,我发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于奉献的精神,与同事们精诚协作,紧紧围绕公司工作目标,做好医药GSP相关工作,抓好药店全过程的质量监控,使药品入柜、陈列养护、零售和售后服务质量均有了很大提高。
认真做好仓储保管工作,做好药品的入库验收、保管和在库养护,取得了较好的工作成绩。
在繁忙的工作不忘努力学习,不断提高自身政治和业务素质。
药品是用于防病治病的一种特殊商品,是人类与疾病作斗争,维护生命、提高健康水平的有力武器。
药品的质量事关重大。
因此,我把合理、安全、有效用药作为自己的职业道德要求。
在工作期间,我认真学习《药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《药品流通监督管理办法》、《产品质量法》等相关法规、药品销售计算机管理知识、药品相关知识和公司经营管理制度,积极参加省、市药品监督管理局组织开办的岗位培训。
树立全心全意为人民服务的思想,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,以让顾客和患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养的。
为防止假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者,我努力学习药品的知识,掌握药品的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用。
通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在药店销售工作中,我参与药店药品全过程的质量监控,在药品入柜验收中,依据调拨(凭证)单对照实物进行核对,核对无误后,在凭证上签字,方可入柜。
关于药师工作总结报告范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,作为药师,我秉承“以患者为中心”的服务理念,努力学习和工作,不断追求卓越。
本报告将对我过去一年的工作进行全面总结,以期找到不足之处并明确未来发展方向。
二、工作内容与成果1. 药品采购与供应管理在过去一年中,我负责药品的采购与供应管理,通过与供应商的紧密合作,确保了药品的及时供应和质量安全。
同时,我优化了采购流程,降低了采购成本,提高了医院药品采购的效率。
2. 药品库存管理我严格执行药品库存管理制度,定期对药品进行盘点和检查,确保药品的账实相符。
通过合理的库存管理,减少了药品的积压和浪费,降低了医院运营成本。
3. 药品质量控制我始终将药品质量控制放在首位,严格把控药品的进货渠道和验收环节。
通过加强与药剂科其他人员的沟通与协作,共同确保了医院药品的质量安全。
4. 处方审核与用药咨询我积极参与处方审核工作,对不合理处方提出修改建议,提高了处方的合理性和用药安全性。
同时,我还为患者提供用药咨询和用药教育服务,提高了患者的用药依从性和治疗效果。
5. 药师服务态度与技能提升我深知作为药师的责任和使命,因此不断加强自身学习,提高专业素养和服务技能。
通过参加医院组织的培训和学习活动,我不断提升自己的业务水平和服务质量。
三、存在的问题与不足1. 药品知识更新速度较慢在快速发展的医学领域,药品更新换代速度加快。
然而,我在药品知识更新方面存在不足,需要进一步加强学习和掌握最新药品信息。
2. 沟通协作有待提高虽然我在工作中注重与相关科室的沟通和协作,但仍有提升空间。
在未来的工作中,我将继续加强与临床科室、药剂科其他人员的沟通与协作,共同为患者提供优质的药学服务。
3. 服务态度需进一步改善尽管我始终以患者为中心,但在服务态度上仍有提升空间。
我将继续加强服务意识的培养,提高自己的服务质量和患者满意度。
四、未来发展规划1. 深入学习药品知识我将继续加强药品知识的学习和更新,特别是对新型药品和特色药品的学习,以便更好地为患者提供用药咨询和用药教育服务。
药师年度个人工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!在这一年中,我作为药房药师,尽职尽责地完成了自己的工作,现将年度个人工作总结如下:一、工作完成情况1. 完成了药房日常药品的配发工作,保证患者需求得到及时满足;2. 对药房药品进行了定期检查,确保药品质量,防止过期失效药品;3. 参与药品采购工作,根据临床需要,积极寻找新的药品品种,并向上级领导汇报;4. 参与了药品不良反应监测和处方调剂工作相关培训,提升了个人专业素养;5. 对自身不足之处进行总结和反思,加强了沟通和学习能力。
二、工作亮点1. 提升业务水平:积极参与各类培训活动,不断学习新知识、新技能,提升了自己的专业水平;2. 药品采购成果:积极寻找新药品品种,引进了一些新药品,满足患者需求,取得了良好效果;3. 沟通协调能力:在工作中加强了与临床医护人员的沟通协调,提高了药品调剂的效率。
三、展望对于明年工作,我充满了期待和信心,具体来说:1. 加强团队协作能力,提高团队凝聚力;2. 加强学习新知识、新技能,提高个人专业水平;3. 优化药房管理流程,提高工作效率;4. 深入了解临床需求,为临床提供更优质的药品和服务。
最后,感谢领导和同事一年来的关心和支持,让我在工作中取得了长足进步。
同时,我也要清醒地认识到自己工作中存在的不足之处,在今后的工作中将不断学习和改进。
四、心得体会在这一年中,我不仅在专业上取得了进步,也更加深刻地认识到了自己的职业责任和使命。
药品关乎患者的身体健康,必须严格把关。
我要时刻保持高度的敬业精神和良好的职业操守,为患者提供安全、有效的药品。
同时,我也要积极学习和掌握新的药品知识和技术,不断提升自己的专业素养。
此外,我也深刻地感受到了沟通协调的重要性。
在工作中,良好的沟通能够提高工作效率,促进团队合作。
我要加强与临床医护人员的沟通协调,及时了解患者的需求和反馈,为患者提供更优质的服务。
总之,这一年的工作让我收获颇丰,不仅提高了自己的专业水平,也增强了自己的责任意识和使命感。
2024年度药师个人工作总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间,2024年已经悄然离去,回首过去的一年,我作为药师,在院领导的关心和指导下,立足本职工作,踏实工作,勤勉工作,在领导的关心和同事的帮助下,圆满完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、政治思想方面一年来,我始终坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,积极做好本职工作,做到任劳任怨、精益求精。
同时,我还认真学习相关法律法规,不断提高自己的政治素质和业务能力,以更好地适应工作需要。
二、工作方面1. 药房管理作为药师,我深知药房管理的重要性。
在日常工作中,我严格按照药房管理制度进行操作,确保药品的进出、储存、使用等环节有序进行。
同时,我还定期对药房进行盘点和检查,确保药品的质量和安全。
在药品采购方面,我始终坚持货比三家、以质论价的原则,与供应商建立良好的合作关系,确保药品的及时供应和价格的合理性。
2. 药品调配在药品调配过程中,我严格按照医师处方进行操作,确保药品的剂量、用法、禁忌等准确无误。
同时,我还认真核对药品的名称、规格、生产批号等信息,确保药品的合法性和安全性。
在调配过程中,我始终坚持以患者为中心的原则,尽量满足患者的合理需求,提高患者的满意度。
3. 药品咨询在日常工作中,我积极接待前来咨询的患者和家属,耐心解答他们关于药品使用、剂量、禁忌等方面的问题。
同时,我还向他们宣传药品知识,提高他们对药品的认识和了解。
在接待过程中,我始终保持微笑服务,以真诚的态度赢得患者的信任和好评。
4. 业务学习为了不断提高自己的业务水平,我积极参加医院组织的业务学习活动,认真学习新知识、新技能。
同时,我还利用业余时间阅读相关书籍和资料,不断充实自己的业务知识。
通过学习,我不仅提高了自己的业务水平,还为更好地服务患者奠定了基础。
三、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
药师年底个人工作总结6篇篇1日月如梭,转眼间一年的时间已经过去,回顾自己这一年来的工作,收获颇丰,现将一年来的工作总结如下:一、尽心尽职,搞好药品服务工作我始终坚持“质量第一,用户至上”的服务理念,塌实做事、诚实待人,严格执行药品的分类管理,对处方药严格按“四查十对”规范审核,并及时向顾客说明用药禁忌、注意事项、不良反应等。
在销售过程中始终坚持“金嗓子”的理念,为顾客提供最优质的药品和最满意的服务。
二、加强学习,提高业务水平这一年里,我认真参加单位组织的业务学习,在思想上、政治上和行动上与单位保持一致,自觉加强理论学习,努力提高政治理论水平。
在业务上不断学习,提高自己的业务水平。
我还利用业余时间学习药学理论知识,不断充实自己,为更好的服务患者打下良好的基础。
三、加强团结,共进共退虽然年龄较大,但我时刻严格要求自己,工作中以身作则,团结同事,互帮互助。
遇到问题及时与同事沟通解决,不计较个人得失。
在工作之余还经常帮助同事解决一些力所能及的事情,虽然都是小事,但我认为这都是我的职责所在。
四、加强安全意识,杜绝差错事故发生在工作中我始终把安全放在首位,严格执行各项规章制度和操作规程。
在抓业务的同时,时刻绷紧安全这根弦,时刻提醒自己严格执行各项规章制度和操作规程。
在工作中加强安全意识教育,及时消除安全隐患。
在思想上不断提醒自己要时刻注意安全,做到警钟长鸣。
五、加强销售意识,提高销售能力作为一名药师不仅要为患者提供用药咨询,还要为药店创造经济效益。
在销售过程中,我始终坚持“买与不买一个样”的服务理念,使顾客在购买药品时能感受到我们药店提供的优质服务。
同时不断向顾客介绍新特药品和重点品种,引导顾客购买。
在销售过程中始终做到“四不放过”,即:商品名称不清楚不放;商品用途不清楚不放;商品剂量不清楚不放;商品产地不清楚不放。
通过不断的努力和学习,我的销售能力有了很大的提高。
六、加强沟通技巧,提高服务质量在平时的工作中我始终把沟通技巧放在首位,与患者沟通时始终做到耐心、细心、热心。
2024年药师职位个人工作总结参考样本人民群众在____的征程中,回顾过去,我们深感思绪纷繁、感触良多,同时也获得了丰硕的成果。
在这一过程中,“忙碌且有所收获,辛劳且充满喜悦”已成为我们内心的主旋律,时刻激励着我们前行。
在____,依托卫生行政部门的正确领导和院领导的英明决策,医院全体员工齐心协力,秉持以____为行动指南,严谨治院,恪守“以患者为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨。
我们不断完善质量控制体系,积极推进医疗卫生诚信建设和人性化服务,优化诊疗环境,提升医疗服务质量与效率,取得了显著的社会和经济效益,树立了医疗卫生行业的良好形象。
在提升个人工作能力方面,我始终秉持在实践中学习的态度,不断丰富自己的理论知识和专业素养,为更好地服务患者奠定坚实基础。
作为一名药剂师,我坚守岗位,履行职责,听从指挥,不考虑个人得失,全心全意为患者着想,全心全意解决患者的急需问题。
我努力学习理论知识,提高实际操作能力,将所学知识应用于临床工作中。
在日常工作里,我严格遵守工作规程和岗位责任,细致入微,严格执行“七查八对”制度。
我所取得的成就,离不开大家的支持与帮助。
我将继续严格要求自己,积极为医院的发展贡献智慧与力量。
作为医院团队的一员,我深知“院兴我荣,院衰我耻”,积极为医院的发展献计献策,希望来年能再创佳绩。
在此,感谢同事们的关照与支持。
在过去的一年中,尽管我取得了一定的成绩,但与组织的期望相比,仍存在差距。
我认识到需要进一步提升个人综合素质,尤其是在专业知识方面。
我也需加强工作的协调能力。
为此,我决心在今后的工作中,虚心求教,不断改进,踏实工作,继续努力,提高自己的综合素质,更加扎实高效地完成各项任务,在岗位上发挥最大潜力,不辜负组织的信任与期望。
回顾过去两年的工作,我深知个人的成长与进步,离不开各位领导的关怀与支持,离不开同事们的帮助与鼓励。
我将以“知不足而奋进”为追求,以“不断前行塑造品德”为目标。
在此,我再次感谢医院给予我展现才华的舞台,并恳请领导和同事们提出宝贵意见,以助我自我完善。
药师个人工作总结范文五篇【篇一】药师个人工作总结范文一年的时光就这样过去了,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;3、严格执行产品的入出库手续;4、严格遵守公司各项规章制度;5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;6、完成领导交办的其他工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品知识坚决做到合理指导顾客用药,组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。
四、市场前景分析1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
(1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价格竞争(4)、产品竞争我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。
但是我们公司的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。
尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。
2、营销模式分析:见机行事+说明技巧=化解异议在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。
药剂科药师个人年度工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为药剂科的一名药师,我肩负着确保药品质量与安全、服务患者的重要职责。
在一年里,我始终坚守岗位,尽职尽责,努力提升个人专业技能和团队服务质量。
下面是我对这一年工作的详细总结。
二、药品管理与质量控制1. 药品盘点与采购:本年度,我积极参与药品盘点工作,确保库存药品数量准确,定期进行药品采购计划,保障了药品的及时供应。
2. 药品质量管理:严格执行药品质量控制标准,确保每一批次的药品都符合质量要求。
对药品的采购、储存、配送等环节进行严格监控,确保药品质量稳定。
3. 药品有效期管理:加强药品有效期的管理,定期进行检查,确保无过期药品。
对近效期药品进行及时处理,避免药品浪费。
三、处方审核与配发1. 处方审核:在处方审核环节,我严格按照处方审核规范进行操作,确保用药安全。
对不合理处方及时与医师沟通,提出合理建议。
2. 药品配发:快速准确地完成药品配发工作,确保患者及时用药。
对特殊人群用药进行特别关注,确保用药合理。
四、学习与培训1. 专业学习:积极参加各类药学专业培训和学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。
2. 学术交流:参加药学学术会议,与同行交流经验,学习先进的管理经验和药学技术。
3. 团队合作:积极参与团队建设,与同事共同学习,共同提高,提升整体服务水平。
五、服务改进与创新1. 服务流程优化:针对药剂科工作流程,提出优化建议,简化流程,提高工作效率。
2. 患者服务:加强患者沟通,了解患者需求,提供个性化的服务。
对患者进行用药指导,提高患者用药依从性。
3. 处方书写规范:推动处方书写规范的落实,提高处方质量,为患者提供更加安全的用药环境。
六、个人成长与反思1. 工作成效:本年度,在我和我的团队的共同努力下,药剂科的工作效率和服务质量得到了显著提高。
2. 存在问题:在工作中,我也发现自己在某些方面还存在不足,如沟通协调能力有待提升、应对突发情况的能力还需加强等。
药师个人工作总结报告5篇第1篇示例:药师个人工作总结报告一、工作内容和主要业绩在过去一年里,我主要负责药房的日常工作,包括药品的采购、验收、存储和配药工作等。
我通过不断学习和提升,尽力保证药房内的药品品质和服务质量。
在工作中,我严格遵守药品管理法规,确保每一位患者的用药安全。
在过去一年的工作中,我所在的药房接待了大量患者,我通过认真细致的工作,为每一位患者提供了准确、及时的药品配药服务。
在工作中,我注重与患者的沟通和交流,耐心解答他们的各种问题,并尽力帮助他们解决用药方面的困惑。
除了日常药房工作外,我还积极参与药学知识的学习与培训,不断提高个人的专业水平。
通过参加各种药学会议和讲座,我了解了最新的药学技术和研究进展,为提高我的专业能力提供了很大帮助。
二、存在的问题和不足在工作中,我也存在一些不足和问题,比如在忙碌的时候,可能会出现工作失误,没有及时发现或解决问题,给患者带来了困扰。
由于个人时间管理不当,导致工作压力较大,影响了工作效率和质量。
在这一点上,我需要更加努力,提升自己的时间管理能力,更好地安排工作和生活。
三、未来发展规划在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业水平和技能,为患者提供更优质的药学服务。
我计划参加更多的药学培训和进修课程,扩展自己的专业知识和技能。
我还会加强与医护人员的沟通与合作,提高团队协作能力,为患者提供更全面的医疗服务。
过去一年的工作虽然有不足之处,但我会以更加饱满的热情和专业精神,继续努力工作,提升自己的综合能力,为患者提供更优质的药学服务。
希望在未来的工作中,我能够取得更好的成绩,为医疗事业做出更大的贡献。
【总结】第2篇示例:药师个人工作总结报告我在工作中注重团队合作,与其他科室的医生、护士和药剂师密切配合,共同为患者提供更好的医疗服务。
我在与医生沟通时,不仅仅是简单地接受处方,还会根据患者的具体情况提出建议,与医生共同商讨最佳的治疗方案。
与护士的合作也非常重要,我始终保持认真细致的态度,确保处方的准确配药和发药,提高了工作效率。
药师个人工作总结关于药师个人工作总结(精选5篇)药师个人工作总结1这一年,内科护理组认真执行及落实本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。
现将20xx年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。
更新及制定各种操作及应急流程,于9月份成功举行了消防安全演练。
二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量达到了95分以上。
【导语】总结给了⼈努⼒⼯作的动⼒,培养了⼈思考的习惯,使⼯作更有效率,头脑更加清醒,⽬标更加明确,⼯作更有意义,不能不说是提⾼⼯作效率的⼀条极其重要途径。
以下是©⽆忧考⽹为⼤家准备的《药师个⼈⼯作总结10篇》,供您借鉴。
1.药师个⼈⼯作总结 本⼈在药剂科⼯作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关⼼下,在同事们的帮助⽀持、密切配合下,我不断加强学习,对⼯作精益求精,能够较为顺利地完成⾃⼰所承担的各项⼯作,个⼈的业务⼯作能⼒有⼀定的提⾼,现将这⼀段时间的⼯作情况总结汇报如下: 1、制剂检验⼯作这是科室领导交给我的主要⼯作任务。
由于⾃⼰有⼀段时间没有接触检验⽅⾯的⼯作了,对理化检验有些陌⽣了,对卫⽣学检验只知道个⼤概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验⽅⾯的⼯作。
2、积极参加业务学习由于本⼈缺乏医院药剂⽅⾯的⼯作经历,对这⽅⾯的业务知识需要加强学习。
积极参加院⾥组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训⼀次,参加省药检所业务培训⼀次;同时⾃⼰每天挤出⼀点时间不断充实⾃⼰,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改进⼯作⽅法制剂检验⼯作除了完成每周制剂⽣产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进⾏留样观察和稳定性考察这两⽅⾯的检验,往往会有未按预定⽇期完成的情况,我⾃⾏设计了⼀张⼯作表,将所有上述两者⼯作按⽉填好,可以⽅便地知道当⽉有多少检验任务,有利于⼯作安排。
2.药师个⼈⼯作总结 刘xx,男,xx年x⽉出⽣,xx年8⽉参加⼯作,中专⽂化,中共正式党员,现任xx县计划⽣育服务站主管中药师。
个⼈⾃xx年1⽉被聘任为主管中药师以来,紧紧围绕计划⽣育⼯作重点,认真学习和执⾏《中华⼈民共和国⼈⼝与计划⽣育法》、《计划⽣育技术管理条例》、《医疗事故处理条例》以及有关医药法规,不断加强⾃⾝医德修养,始终坚持以全⼼全意为⼴⼤育龄群众服务为宗旨,⼯作勤勤恳恳,任劳任怨,尽⼼尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努⼒提⾼业务技术⽔平,圆满地完成了各项⼯作任务。
药师个人工作总结范文时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是____月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔—市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。
在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结____年____月____日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。
药师职位个人工作总结走过____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
____,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以____为指导,认真____,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去.在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对.我的成绩是大家帮助的成果。
严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
感谢同事们对我的关心和照顾。
在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。
一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。
为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。
与每位同事的关心帮助是分不开的。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
2023年药师个人年终工作总结6篇第1篇示例:一、工作内容1. 严格执行药品管理制度,保障药品质量和安全;2. 积极参与药品采购和库存管理工作,保持药品品种齐全;3. 指导顾客正确使用药物,解答其药物相关问题;4. 定期进行药品清点和库存盘点,保持库存清晰准确;5. 参与药品销售和推广工作,提高药店的知名度和业绩。
二、工作总结在2023年的工作中,我感到自己取得了一些成绩。
我严格执行药品管理制度,做到了药品的准确配方和合理使用,保障了患者的用药安全。
我不断提升自己的专业知识和技能,参加了多次药学培训和学术会议,增强了自己的临床指导能力和沟通技巧。
我积极参与药品销售和推广工作,提高了药店的知名度和业绩,为药店的发展做出了贡献。
但是在工作中也存在一些不足和反思。
我发现自己在药品库存管理方面还有待加强,有时候会出现药品库存不足或过剩的情况,影响了工作效率和服务质量。
我在药品咨询和用药指导方面也有一些不足,有时候会出现对一些新药的了解不足,无法及时为顾客解答问题,这需要我在明年加强学习和提高专业知识水平。
三、工作展望在2023年的工作总结中,我总结出了自己的工作成绩和不足,为明年的工作制定了以下计划和目标:1. 加强药品库存管理,做好库存清点和盘点工作,保证药品库存的准确性和及时性;2. 持续学习和提升专业知识水平,参加更多的药学培训和学术会议,不断提高自己的临床指导能力和沟通技巧;3. 努力提高药品销售和推广能力,制定更加科学有效的销售策略,提高药店的知名度和业绩;4. 加强团队合作意识,与同事协作配合,共同为药店的发展做出贡献。
在明年的工作中,我将认真落实这些计划和目标,努力发挥自己的专业优势,提高工作效率和质量,为患者提供更加优质的药物服务,为药店的发展做出更大的贡献。
相信在不断的学习和提升中,我能够成为一名更加优秀的药师,为患者的健康和生活贡献自己的一份力量。
2023年的收获和成长,将成为我在未来工作中不断奋斗的动力和信心。
药师个人工作总结
药师个人工作总结篇一光阴如梭,20**年的工作转瞬又将成为历史,20**年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
为了更好地完成20**年工作,扬长避短,现总结如下:
思想上,认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获2020年度院“优秀团员“称号。
在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,认真按照“四查十对”处方审查制度,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,及时与医生沟通。
准确调配认真核对并发放处方7万余张,未出现liuxue86任何差错事故。
操作熟练、迅速,尽可能减少病人取药等候时间。
对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与注意事项,尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代,为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。
在临床药学室工作期间,坚持每日参与新生儿科临床查房工作,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。
在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。
此外,积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。
按照医院处方点评制度规定,组织开展门诊处方点评工作。
联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。
一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。
分析评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
学习上,加强药学和临床基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解并掌握专业的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。
积极参加本专
业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班若干次,发表会议论文1篇。
承担1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。
美好的2020即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。
药师个人工作总结篇二xxx年的岁末钟声即将敲响,回首xxx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。
成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:
1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从
被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.
2. 对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.
3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。