医院调研报告最佳范文两篇范文
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医院考察报告范文篇一:医院调研报告医院门诊部调研报告姓名:陈佳伟班级:08建筑学学号:70627015 指导老师:朱建林调研时间:XX-2-24调研地点:贵州省人民医院、贵州省医学院附属医院调研目的:通过对医院门诊部的实地调研,了解门诊部的功能组成、人流流线以及内在各种人群的感受,分析两家医院门诊部设计的优缺点,在自己即将开始的医院门诊部设计中利用其好的方面,避免其出现的问题,将自己的设计落到实处。
调研过程:(1)简介:贵州省人民医院成立于1947年,位于贵阳市中山东路和宝山南路的交汇处,该医院内部设施完善,包含门诊大楼、内科大楼、外科大楼、行政大楼、医技大楼以及正在建设中的门诊科研综合大楼等,是贵阳市三甲医院之一。
(2)总平分析:省医北靠中山东路,南接万东大桥,西邻市东路,东挨宝山南路,该医院主要有3个主入口,分别是中山东路主入口、宝山南路入口以及万东大桥入口,对整个平面而言,内部建筑呈点式布局,局部大楼呈半围合式布局,内部设有两处地面停车处和三处地下停车处,主要绿化集中在住院部、环境较好。
(3)门诊部分析:省医门诊部呈庭院围合式布局,内部设有内院,并设置内廊,有效地解决了房间的自然采光和通风问题,入口面向中山东路主入口处,门口设置了地面停车场,外来人、车均由此入口处进出,交通压力较大。
门诊大楼为局部4层建筑,设有地下层,门诊主入口和急诊入口均面向主干道显眼处,均设有残疾人坡道。
门诊楼内部负一层为妇产科和康复科;一层主要设有挂号收费处、急救科、化验室、药房、内科、放射科等;二层主要设有小儿内科、专家诊疗区、麻醉疼痛科、针灸推拿科、中医科、门诊手术室和门诊输液室等;三楼为口腔科;四楼为皮肤科、核医学科、胸外科、心脏外科、心理门诊、癫痫专科等。
门诊内部诊室呈树枝状展开,通过大门为一个约60平方米的收费厅,旁边为一条宽约3.6米的走道,走道左边为收费、取药处,右边设有候诊室然后为医生办公室和输液区,由于人流量较大,走道上两边都坐满了病人进行短时间的输液和等候,以致走道拥挤。
最新_医院调研报告__医院调研报告篇1 从____年只有_人组成的_门诊发展到今天已经设有_、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院,__年风风雨雨,展现在我们面前的是一代代_医院全体员工在院领导的带领下,始终坚持ldquo;发展医院,服务患者,成就员工ldquo;为使命,以rdquo;建设一家优质高效现代化的专科医院ldquo;为己任的生动实践图。
医院实现快速发展、跨越发展的背后,全员上下为医院发展做出的努力值得我们发现和思考。
一、主要做法(一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵____年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特的文化理念作为推动医院发展的一项重要举措。
从制定发展目标、改善管理举措及提升服务水平三个方面着手努力营造医院文化。
制定发展目标方面,经过全院共同商议,制定了医院ldquo;十二五rdquo;发展规划,规划明确规定,五年内,要把医院建成ldquo;市内一流、区域领先,具有鲜明专科特色的现代化专科医院rdquo;。
改善管理举措方面,该院坚持以员工为中心,推行精细化管理,实行人本管理的管理理念,能干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给地位,让职工充分发挥其自身主观能动性的同时,也极大地调动了广大职工的积极性,在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作氛围,给医院发展注入了无尽的动力和活力。
在提升服务水平方面,全院着力抓好对职工的培训工作,每年都会聘请国内知名专家教授对全院职工进行培训。
培训内容不仅涉及医疗技术方面,为适应新形势下的工作需要,还围绕职工的服务礼仪、职业素养、服务意识、职业形象、团队精神方面内容进行培训,使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛,更能通过对患者完善的服务,悉心的沟通而让患者的ldquo;心病rdquo;得到治愈。
全院还通过积极开展以ldquo;真情为患者、满意在医院rdquo;为主题的医患沟通情景剧表演赛、ldquo;我为医院发展献良策rdquo;意见征询活动等主题实践活动,让精干高效、团结协作、上下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热,推动医院快速发展。
医院真抓实干调研报告范文根据医院实际情况,我们进行了真抓实干的调研工作,对医院各项工作进行了全面的了解和分析。
在此过程中,我们发现了以下几个问题,并提出了相应的改进措施。
首先,医院的医疗设备更新速度较慢,部分设备已经过时,影响了医疗服务质量。
为此,我们建议医院加大对设备的更新投入,引进先进的医疗设备,提高医疗技术水平。
其次,医院的医疗服务流程尚未完全优化,导致患者就诊体验不佳。
为了改善这一情况,我们建议医院优化医疗服务流程,简化就诊程序,提高医疗服务效率。
另外,医院的医疗人员队伍存在一定的不均衡现象,一线医务人员较少,导致工作压力较大。
为此,我们建议医院加大对医疗人员的培训投入,提高专业技能水平,同时增加一线医务人员的编制,改善工作条件。
最后,医院的财务管理存在一定的问题,财务预算安排不合理,导致部分医疗服务项目缺乏资金支持。
为此,我们建议医院加强财务预算管理,合理安排医疗服务项目的资金支持,确保医院正常运转。
综上所述,我们已经针对医院存在的问题提出了相应的改进措施,相信在医院领导的正确领导下,医院的各项工作一定会迎来新的发展。
同时,我们也发现了医院在科研和学术交流方面存在一些不足,医院科研实力有待提升,学术交流活动较为单一。
为此,我们建议医院加强科研团队建设,鼓励医务人员参与科研项目,提高科研水平;同时,加强与其他医疗机构的学术交流,推动医院学术氛围的建设,促进医疗水平的提高。
此外,医院在信息化建设方面还有待加强,部分信息化系统尚未完善,影响了医院的运行效率。
为此,我们建议医院加大对信息化建设的投入,完善医院信息化系统,提高医院运行效率和服务水平。
最后,我们也观察到医院在文明卫生和环境整治方面仍有进步空间,部分区域存在卫生死角和环境脏乱情况。
因此,我们建议医院加强文明卫生建设和环境整治,增加卫生环境的清洁频次,改善医院整体环境,为患者和医务人员营造一个舒适、整洁的工作和就诊环境。
总的来说,医院真抓实干调研报告为医院未来的发展指明了方向。
调研人员从调研中了解到,中心医院从成立以来做了大量的、有益的工作,但也存在着诸多的不足与问题,主要为以下问题:(一)医疗设备、设施问题现有的大型医疗设备陈旧、老化,对重大、疑难病患者由于缺乏先进的检查和诊断手段,不得不将患者转到外地医院诊治,从而加大了患者与家人的经济负担,也造成了患者就医困难的现状。
缺乏必要的急救设备,现中心医院共有2辆救护车,其中1辆行驶已近20万公里,车况较差,难以满足医疗急救和突发卫生事件任务的需要,需要尽快配置3辆救护车以及车上所配备的\'急救设备。
没有污水处理设施和焚烧炉,目前,中心医院还没有污水处理系统和医疗废弃物焚烧炉,因此医院的污水处理和医疗垃圾的处理,已成为制约医院正常工作的难点和重点问题。
由于这个项目属于基础设施建设项目,所以当局应对医院污水处理和医疗废弃物的处理给予投入。
急需建设感染性疾病科室,继2003年非典之后,到今年的甲型流感的传播,我国突发公共卫生事件频发,而乌达区中心医院作为二级甲等综合性医院,设置感染性疾病科室已成为形势和现实的需要。
(二)医务人员的培养问题没有形成医院发展所需的人才梯队,现有的医疗工作人员均为以前培养出来的,而且,由于待遇问题,造成人才流失严重。
因此,随着医疗卫生服务工作的发展,需要不断的选派卫生技术人员出去培训学习,而经费的缺乏,成了制约人才成长的主要因素。
人才引进工作受限,在急需的人才引进上遭遇编制问题,即事业编制问题。
因为当局在医院引进人才上,没有实行与其他事业单位同等的待遇和条件,如事业编制、工资待遇、购房补贴等,使人才不能够引得进、留得注用得上。
(三)经费投入严重不足问题医院和社区卫生服务中心投入严重不足,乌达区8个社区卫生服务中心,由于基础条件差、技术力量匮乏,且又属于公益服务的性质,因此,根据现在的条件,很难做到自负盈亏和自收自支。
所以社区卫生服务还需当局加大投入力度,以及人才的培养力度,才能承担起社区卫生服务的任务。
医院调研报告范例医院调研报告(一)从xxxx年只有x人组成的x门诊发展到今天已经设有x、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院,xx年风风雨雨,展现在我们面前的是一代代x医院全体员工在院领导的带领下,始终坚持“发展医院,服务患者,成就员工“为使命,以”建设一家优质高效现代化的专科医院“为己任的生动实践图。
医院实现快速发展、跨越发展的背后,全员上下为医院发展做出的努力值得我们发现和思考。
一、主要做法(一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵xxxx年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特的文化理念作为推动医院发展的一项重要举措。
从制定发展目标、改善管理举措及提升服务水平三个方面着手努力营造医院文化。
制定发展目标方面,经过全院共同商议,制定了医院“十二五”发展规划,规划明确规定,五年内,要把医院建成“市内一流、区域领先,具有鲜明专科特色的现代化专科医院”。
改善管理举措方面,该院坚持以员工为中心,推行精细化管理,实行人本管理的管理理念,能干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给地位,让职工充分发挥其自身主观能动性的同时,也极大地调动了广大职工的积极性,在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作氛围,给医院发展注入了无尽的动力和活力。
在提升服务水平方面,全院着力抓好对职工的培训工作,每年都会聘请国内知名专家教授对全院职工进行培训。
培训内容不仅涉及医疗技术方面,为适应新形势下的工作需要,还围绕职工的服务礼仪、职业素养、服务意识、职业形象、团队精神方面内容进行培训,使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛,更能通过对患者完善的服务,悉心的沟通而让患者的“心病”得到治愈。
全院还通过积极开展以“真情为患者、满意在医院”为主题的医患沟通情景剧表演赛、“我为医院发展献良策”意见征询活动等主题实践活动,让精干高效、团结协作、上下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热,推动医院快速发展。
关于医院的调研报告(精选7篇)关于医院的篇1医院属于人员密集场所,建筑密集,设备集中,压力容器、化学试剂、被褥纸张等易燃易爆物品多,人流量大,且弱势群体(病人)居多,一旦发生火灾,可能造成重大财产损失和人员伤亡。
XX年,江苏某医院外科病房发生火灾,造成7人死亡。
在医院各种消防设施、器材配备到位的情况下,管理就显得尤为重要,在日常对医院的消防监督检查中,发现医院的消防管理人员在管理上存在一定的误区,导致产生一些火灾隐患。
一、存在的主要误区有:(一)轻视疏散通道、安全出口的管理。
在平时的消防监督检查中,经常发现医院的病房楼疏楼梯道存放一些废旧的医疗设备及其它杂物,病房楼的疏散通道上放置病人家属的床铺,对此种情况,消防监督人员一般要求医院立即进行整改,但一些消防管理人员对此种火灾隐患较为轻视,认为疏散通道较宽,占用一部分应该不要紧;另处,大多数中小规模的医院有贵重设备和财产的科室里都安装防盗门,非正常工作时间封闭门诊区域,可谓拒盗贼于铁门之外。
但没有考虑一旦发生火灾,消防人员如何迅速扑救或住院病人从何处快速逃生?(二)重视易爆,忽视易燃。
供应室消毒锅、液氧罐等压力容器稍有违章操作后果不堪设想,因此,这些易爆设备常被医院消防管理人员重点监控。
小仓库、放射科储片室、病案室、图书室的易燃物品,手术室、病理科、检验科、制剂室、治疗室内的乙醇、甲醇、丙酮、苯、乙醚、松节油等易燃化学试剂的管理却常常被忽视。
例如手术室中所使用的麻醉剂、生化检验及实验室每天都要接触和使用各种化学试剂,有时还需使用的酒精灯、电炉、烘箱等电热设备,若发生火灾,同样会造成严重的后果。
(三)关心设备,忽视线路。
目前医院大型设备与日俱增,不少医院舍得投资几百万购置先进设备而不愿拿出几万元更新陈旧线路。
一些老建筑令人堪忧,新建筑也常因调整科室、更改原设计用途、电力超负荷等出现火灾隐患。
如前述的火灾事故,就是因为电气线路发生故障,再加上建筑耐火等级达不到要求,从而引发了大火。
医疗机构调研报告医疗机构调研报告通用8篇随着社会不断地进步,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的医疗机构调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医疗机构调研报告1柘荣县药品监督管理局自2014年成立以来,在加大对药品市场的监管力度,规范药品市场秩序上花费了巨大的精力和心血,对医疗机构在药品使用环节上的监督管理尤为重视,也取得了一定的成效,但在对某些医疗机构出现的一些不规范使用药品及对药品质量管理上的疏漏仍然感到不容乐观。
在这里根据这次调研活动中所了解的情况,以及结合我局在这几年的对本县医疗机构的执法管理过程中所遇到的一些问题及相应管理办法作一个总结分析。
一、柘荣县医疗机构药品使用环节监管的情况和方法(一)从加强岗位培训入手,提高人员素质。
我局在狠抓监督检查的过程中,把事前的培训帮助作为一项重要的工作内容,分批分层次组织法律法规和药学业务知识培训,进行指导。
同时采取有效方式认真督促医疗机构自身开展药剂人员岗位培训和继续教育,切实提高医疗机构涉药人员的法律意识、质量意识和药学专业水平,为规范药品管理提供有力的人员保证,打下坚实的基础。
(二)从规范购药渠道入手,保证药品质量。
为从源头上保证医疗机构药品质量,我局“三管齐下”,一是要求医疗机构高度重视营销人员和供货企业资质审验,做到“三查五对”(即查药品生产、经营许可证、营业执照、法定代表人委托授权书;对身份证、单位名称、法定代表人姓名、印章、授权范围),签订配送质量保证协议,把好进药第一关;二是加强药品营销人员管理,通过建立信誉档案、强化信用管理措施,督促医药企业严格依法聘用营销人员,严格实行对营销人员的审查考核和业务培训;三是大力整顿和规范药品市场秩序,专项打击无证经营药品、非法渠道购药等违法行为,有效地净化了市场。
(三)从建立健全制度入手,统一管理“软件”。
针对医疗机构药品管理没有明确的规范化质量管理体系的情况,我局在出台的《医疗机构药品质量管理制度》中按照国家法律法规的要求对医疗机构药品管理的“软件”,即组织机构设置、人员岗位职责、质量管理制度、相关资料记录等统一做了细化,督促医疗机构统一制作各项制度并统一上墙明示,统一对药品采购、验收、储存、养护、使用等各个环节的规范操作,统一做好各种资料收集和质量记录,使医疗机构在药品管理上做到合乎规定,有章可循。
医院调研报告(共8篇)医院调研报告(共8篇)第1篇医院调研报告-服务能力进一步提高,医疗服务体系有了很大发展,但与人民群众的健康需求相比,还有很大差距,群众反映的“看病难”.“看病贵”的问题依然没有得到很好解决。
导致“看病难.看病贵”问题的成因分析如下1.医疗资源总量不足,卫生发展落后于经济发展。
据有关资料分析,中国用2的世界卫生资源解决了22世界人口的医疗卫生问题,中国人的健康状况超过同等发达水平的其他国家的同时,也表明了中国医疗卫生资源总量的严重不足,而且优质资源少。
1995年以来,中国政府的卫生和预算年均增长为14.2,而同期政府收入年均增长是17.5;在政府举办的医疗机构的总收入中,药品收入占42.4,医疗收入占53.5,财政补助占4。
这表明社会投资没有与政府的财政收入保持同步增长,公共支出体系改革严重滞后,老百姓以有限的收入被动地支撑着迅速膨胀.高度市场化.国际化的医疗卫生服-务,使“看病贵”成为严重的社会不稳定的诱因。
2.医疗资源分布失衡或不足,医疗服务的社会公平性差。
目前我县二甲以上医院只县医院一家,优良卫生资源大多集中在这所医院,农村和边远山区缺医少药现象仍然存在,设备落后,技术缺乏,特别是红河.原黑梁河部分村舍卫生所仍然依靠血压计.体温计.听诊器“老三件”看病,农民甚至无法享受到最基本的医疗服务。
全县卫生机构专业技术人员仍很短缺,人员结构失调,人才断档严重,乡镇卫生院有的先进设备无专业技术人员操作或技术不精,导致先进的设备利用率或诊断准确率不高,城乡居民就诊流向进一步向上级医院集中。
不合理的病人流向,一方面使基层医疗机构的资源利用率和技术水平下降,另一方面也使大医院的资源得不到合理利用,大医院人满为患,也是造成“看病难.看病贵”的原因。
3.国家政策调整或新的行业规范,-增加了病人的医疗负担。
政府把医疗机构推向市场,拨款越来越少,甚至断奶。
医院要发展,成本最终必然转移到患者身上。
医院调研报告最佳范文两篇与借鉴。
医院调研报告范文篇一近期对中心医院、传染病院、急救中心(以下简称中心医院)进行了调研。
现将调研主要情况及建议报告如下:一、基本情况XX市中心医院(市二院)是XX市卫生区域规划内唯一的国家三级甲等综合医院,也是XX市120急救中心、XX市传染病院、XX市应急指挥中心。
开设病床1100张(含市传染病院230张),职工总数2176人,高级职称157名,中级职称311名,设有临床、医技、行政、后勤等79个科室。
拥有核磁共振、伽马刀、128排螺旋ct 等万元以上高新设备670余台(件),医疗设施齐全。
20XX年,医院门急诊量373290人次,出院病人40483人次,手术例数11018台,医院总收入4.75亿元。
截止20XX 年底,医院总资产约6.51亿元,总负债约2.34亿元,资产负债率35.99%。
医院门诊量在全省地市级中心医院中服务患者人数位居第5名,人均门诊和住院费用在同类医院中处于较低水平,是省级文明单位、省级百姓放心医院。
二、医院改革的主要做法(一)创新管理服务机制深化内部管理制度改革,实行全员聘用、评聘分开的用人制度改革,逐步建立以事定岗、以岗择人、按岗聘用、岗薪对应的岗位管理制度。
同时,以岗位管理为基础,以工作数量和工作业绩为依据,以考核评价为手段的多元化岗位分配激励制度,做到按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬,改革人员工资结构,最大限度改善职工待遇。
中心医院属财政差额拨款单位,年财政拨付经费仅1038万(包括传染病院),而年工资保险福利性支出约需1.13亿元(不含暗补),全年的财政拨款只够医院一个月的工资福利性支出。
医院在遵循工资总额增长不高于经济效益增长、职工平均工资增长不高于单位人均效益增长的前提下,对工资总量进行弹性调控,按月收支结余情况确定工资发放总额。
将职工工资分为岗位工资、绩效工资,并采取设置科主任津贴、特殊医疗卫生津贴制度、提高值班费补贴等措施,合理调整分配,保证职工收入每年有一定幅度增长。
医院调查报告目录第一篇:心理医院调查报告第二篇:医院调查报告第三篇:某医院调查报告第四篇:医院调查报告第五篇:社区医院调查报告正文第一篇:心理医院调查报告长春市第六医院(心理医院)调查报告基础心理学:贾微XX11XX随着中国城市化、现代化进程的加快,当代人生活节奏的加快,各种社会矛盾的加剧,使得人们面临着升学、婚恋、下岗、经济窘困等种种压力,感情、事业上的受挫,人际关系上出现隔阂,很多人不具备良好的心理素质和较强的心理调适能力,这就造成了心理疾病的发病率以及心理问题的发生率越来越高。
据一些研究表明:中国有近1 亿人或多或少存在心理问题。
上海市精神卫生中心统计资料表明,在拥有1700万人口的上海市,各类精神障碍患者已超过753 万,有25.1%的青少年认为自己最近一段时间心理不健康。
于是,我国心理卫生专家疾呼精神病时代已悄然临近。
这些情况表明,心理疾病患者的增多,人们对精神世界的关注,决定了整个社会对心理医院及心理第1 页共44 页门诊业的需要也必然加大,从而在客观上推动我国综合性心理咨询业的快速发展。
有专家预言,中国13 亿人口至少需要200~300 万心理医生,而我国目前从业心理医生不足2 000 人。
所以,中国的心理门诊业有着广阔的前景。
在这样的时代背景下,我们走进了长春市第六医院进行实习与调查研究。
1 调查的时间、对象及方法1. 1 时间XX 年5月1 8日。
1. 2 对象调查主要为长春市心理医院的医护及患者。
1. 3 方法采用实地调查方法。
实地走访长春市心理医院,听报告,参观诊室以及医疗器械,并对病房、患者活动室进行实地考察,深入了解心理患者的生活康复过程。
2 调查结果及分析2.1 长春市第六医院现状长春市心理医院,又名长春市第六医院,是长春市唯一一所由长春市卫生局举办的公立的集预防、诊断、治疗、康复、科研、教学于一体的大型心理、精神疾病专科医院,省、市医保、新农合定点医院,承担着长春市精神医学、司法鉴定工作;“三无”精神病人和重症贫困精神病人的收治工作。
医学调研报告范文(3篇)医学调研报告范文(精选3篇)医学调研报告范文篇1我国的医生力量非常薄弱,远远不能满足时下国内医疗需求,那为什么还会出现医学生就业形势如此严峻的情况呢?一、第一个原因来自用人单位许多医院过度关注毕业生的学历,入门级的学历就是研究生,低于硕士研究生的不予考虑,根本没有考虑到自身的实际情况。
这就导致了,很多基层医院非研究生不招,而真正需要高级人才的单位招聘不到人才,而本因该到基层医院就职的本科、专科医学生没有单位接收。
这是引起年医学生就业形势严峻的一个原因。
还有部分医院过度的追求工作经验。
招聘条件都是3年以上工作经验、5年以上工作经验,我们不否认,医生这个岗位工作经验是相当重要的,但是医院忽视了一点,任何一位医生的工作经验都是一步一步培养起来的,当然有很多小医院不具备培养人才的条件,只能是招聘有工作经验的医生,这就导致了医学生的就业路越来越窄,这是引起年医学生就业形势严峻的另一个来自用人单位的原因。
1.就业人数上升,就业率日趋下降由于高等医学院校连年扩大招生规模,医学毕业生的总量明显增加,大学毕业生人数逐年增加,就业形势一年比一年严峻,人才供需之间的天平也越来越失衡,医学毕业生也不例外。
各层次医学毕业生由供不应求变为“研究生供不应求,本科生供求基本平衡,专科生供过于求”。
重点院校比普通院校就业率要高;同一所学校内各专业就业率也有差异,预防、影像学、麻醉学和检验需求旺盛但毕业生少,临床等专业毕业生多但需求不旺,前者就业率略高于后者。
但总的看来,医学生一次就业情况正呈逐年下降趋势,中心城市更是难以插足。
2.新增岗位不足,且层次逐渐拉高经过多年的不断培养和补充,城市的医疗人才状况得到了根本的改善,有的还出现了饱和或超编,很多医疗机构正进行人事制度改革和调整,用人指标有限,难以大量接受毕业生。
而医学生都渴望进入中心城市的大医院工作,但是目前大部分二甲以上医院现有医疗人员数量饱和,要想进入比较困难。
关于医院的调研报告(精选10篇)关于医院的调研报告(精选10篇)在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,不同的报告内容同样也是不同的。
其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的关于医院的调研报告(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院的调研报告篇1一、调研背景和目的当今社会已进入到了信息化的互联网+时代,医院信息系统已经被广泛地应用于医院的医疗、教学、科研、管理等方面,它逐步成为现代化医院运营必不可少的基础设施和支撑环境,医疗信息化调研方案。
我国医院的信息化建设起步较晚,发展也不平衡,目前大部分三级医院已基本完成第一轮HIS、PACS/RIS、LIS系统建设,但尚未形成医疗数据共享的数字化医院。
本次调研在依据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》及《卫生信息化发展规划(2011-2015年)》的基础上,采用问卷调查、实地访谈等方式,定性与定量方法相结合,旨在详细了解铜仁市人民医院整体信息化建设规划、建设和应用实施情况,摸清铜仁市人民医院信息化现状及发展要求,深入分析医院当前信息化建设中存在的突出问题和矛盾,明确领导层和各业务科室对信息化建设和信息化安全的需求,征求建议和意见,梳理出医院信息化建设的整体思路和工作重点,为做好数字化医院信息化建设提供科学依据,规划方案《医疗信息化调研方案》。
二、调研分析2.1、目前信息系统应用情况根据调查问卷和实地访谈进行统计分析,目前医院信息系统应用情况如下:1)、信息系统(HIS)是以经济管理为核心,基本上能满足当前医院经济管理的要求,主要是指药品及材料进销存管理和财务管理。
从20xx年引进医院管理信息系统至今,已经有十年的的时间了,信息系统功能包括药库管理、器械库管理、后勤管理、门诊药房管理、住院药房管理、门诊挂号管理、门诊收费管理、住院病房管理、住院收费管理、医技查询管理、财务核算报表管理、财务核算奖金、院长查询管理、病案接口管理、门诊离休病人收费管理、门诊医保病人收费管理、住院职工医保病人收费接口管理、住院居民医保病人收费接口管理、住院新农合病人收费接口管理、药品使用监督管理等功能模块。
医院调研报告范文医院调研报告范文精选2篇(一)调研报告:医院调研报告一、调研目的本次调研的目的是为了了解某医院的运营状况和服务质量,以便为其提供改进意见和建议。
二、调研方法1.定性调研:通过访谈医院管理层、医生、护士和患者,了解他们对医院的看法、对医疗质量和服务质量的评价,以及他们对医院的期望和需求。
2.定量调研:通过问卷调查患者和家属对医院的评价和满意度,以及评估他们对不同服务方面的重要性。
三、调研结果1.医院概况:某医院位于城市中心,是一家综合性医院,拥有先进的设备和专业的医疗团队。
医院服务范围广泛,涵盖内科、外科、儿科、妇产科、中医科等多个科室。
2.医院运营状况:医院每年接诊患者数量稳定增长,且患者满意度较高。
医院拥有一支经验丰富的团队,医生和护士的专业水平得到了患者的认可和赞许。
3.医疗质量:医院注重质量管理,拥有严格的医疗操作流程和质控系统。
通过与相关医疗机构的合作与交流,医院不断提升医疗技术和设备水平,保障患者的治疗效果。
4.设施和环境:医院设施较为完善,病房干净整洁,设备齐全。
医院还提供方便的就诊流程,患者可以通过预约挂号和自助机进行快速就医,减少患者等待的时间。
5.服务质量:医院注重患者体验,医生和护士态度友好、热情,能够及时解答患者的疑问。
医院还开设健康讲座和义诊活动,提高患者的健康意识和健康素质。
四、调研结论根据调研结果,我们认为该医院的运营状况和服务质量较好,但仍存在一些问题和改进空间:1.加强科室的协同合作,提高医疗团队的综合水平,提供更全面的医疗服务。
2.进一步提高设施和环境的质量,改善病房的设施设备,提供更加舒适的就医环境。
3.加强对患者的沟通和交流,提高医生和护士的沟通技巧,增加患者对医院的信任和满意度。
4.加强医院的宣传和推广,提高医院的知名度和声誉,吸引更多的患者。
五、改进建议基于以上结论,我们建议医院在以下几个方面进行改进:1.加强医疗团队协作,定期进行团队培训和学术交流活动,提高医生和护士的专业水平。
卫生院调研报告范文(精选3篇)卫生院调研报告1一、发展现状(一)基础设施建设稳坪镇中心卫生院占地6934平方米,建筑面积1544平方米,其中门诊建筑面积445平方米、病房建筑面积1099平方米,共投入建筑资金42万,其中县级补助21万、自筹资金21万。
综合住院楼建筑面积1200平方米正在修建中。
(二)医疗设备配置救护车一辆、200毫安x光机一台、心电监护仪一台、黑白超声诊断仪一台、全自动电动洗胃机一台、制氧机一台、心电图机一台、全自动生化分析仪一台。
(三)人才队伍建设核准编制22人,现有在编人员15人,其中借调县医院1人,在编在岗只有14人。
在岗13人中50--59岁4人,30--40岁4人,21--30岁6 人。
具有专科学历9人,中专学历4人,高中学历1人。
在岗13人中具有执业医师资格证2人,职业助理医师1人,无职业资格护理人员。
卫生院聘用职工10 人,其中非专业技术人员5人,分别在收费室、保洁、急救车和食堂岗位,其余聘用专业技术人员分别在临床和公共卫生岗位。
我镇辖18个村卫生室和1个社区卫生室,19名村医生,具有中专相等学历3人、高中2人、初中4人、小学10人。
其中:20--30岁2人,30--40岁4人、40--50岁3人、 50--73岁10人。
(四)单位运行情况共接诊门诊人次9538 人次,门诊次均费用46元,住院人次1417 人,平均住院费用495元,门诊报销费用30771元,住院报销费用467133元;医疗总收入1160571元。
1--10月份接诊门诊人次 9447人次,门诊次均费用63元,住院人次586人,平均住院费用669.4元,门诊报销费用176274.65元,住院报销费用269318.00 元;医疗总收入987445.08元。
(五)急救及疾病服务1、疫情发生及控制情况110月份发生传染病感染性腹泻11例;所发生的传染病已及时上报,同时得到及时控制,未引起重大疫情。
2、重点疫情监测一是疫苗针对性疾病监测。
第1篇一、调研背景随着医疗改革的深入推进,医院作为医疗服务的主要提供者,其工作模式、服务质量和管理水平直接关系到人民群众的健康福祉。
为了解当前医院工作现状,发现存在的问题,提出改进措施,提高医疗服务质量,特组织本次医院工作调研。
二、调研目的1. 了解医院工作运行情况,包括医疗、护理、行政等各部门的工作流程和效率。
2. 分析医院工作中存在的问题,为医院管理提供决策依据。
3. 探索提高医疗服务质量、优化工作流程的有效途径。
4. 增强医院员工的职业认同感和满意度。
三、调研内容1. 医院组织架构及人员配置2. 医疗服务流程及质量3. 护理工作质量及满意度4. 行政管理及后勤保障5. 医院信息化建设与应用6. 医患沟通与纠纷处理7. 医院文化建设与员工满意度四、调研方法1. 文献研究:查阅相关文献资料,了解国内外医院工作管理的先进经验和成功案例。
2. 访谈法:与医院管理人员、医护人员、患者及家属进行访谈,了解他们对医院工作的看法和建议。
3. 观察法:实地观察医院工作现场,了解工作流程、服务态度等。
4. 问卷调查:通过问卷调查,收集医院员工、患者及家属对医院工作的评价和建议。
5. 数据分析:对收集到的数据进行统计分析,得出结论。
五、调研结果1. 医院组织架构及人员配置- 医院组织架构清晰,各部门职责明确。
- 人员配置基本合理,但部分科室存在人力资源不足的问题。
2. 医疗服务流程及质量- 医疗服务流程基本顺畅,但存在个别环节耗时较长的问题。
- 医疗服务质量总体良好,但仍有个别病例存在处理不当的情况。
3. 护理工作质量及满意度- 护理工作质量较高,患者满意度较好。
- 护理人员专业素养较强,服务态度良好。
4. 行政管理及后勤保障- 行政管理较为规范,后勤保障工作基本到位。
- 存在个别后勤设施设备老化、维护不及时的问题。
5. 医院信息化建设与应用- 医院信息化建设取得一定成效,但仍存在信息孤岛现象。
- 医院信息化系统需进一步完善,提高工作效率。
医院调研报告最佳范文两
篇
The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.
报告人:XXXX
日期:二〇年月日
医院调研报告最佳范文两篇
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医院调研报告最佳范文两篇
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医院调研报告范文篇一
近期对中心医院、传染病院、急救中心(以下简称中心医院)进行了调研。
现将调研主要情况及建议报告如下:
一、基本情况
__市中心医院(市二院)是__市卫生区域规划内唯一的国家三级甲等综合
医院, 也是__市120急救中心、__市传染病院、__市应急指挥中心。
开设病床1100张(含市传染病院230张), 职工总数2176人, 高级职称157名, 中级职称311名, 设有临床、医技、行政、后勤等79个科室。
拥有核磁共振、伽马刀、128排螺
旋ct等万元以上高新设备670余台(件), 医疗设施齐全。
20__年, 医院门急诊量373290人次, 出院病人40483人次, 手术例数11018台, 医院总收入4.75亿元。
截止20__年底, 医院总资产约6.51亿元, 总负债约2.34亿元, 资产负债率
35.99%。
医院门诊量在全省地市级中心医院中服务患者人数位居第5名, 人均门诊和住院费用在同类医院中处于较低水平, 是省级文明单位、省级百姓放心医院。
二、医院改革的主要做法
(一)创新管理服务机制
深化内部管理制度改革, 实行全员聘用、评聘分开的用人制度改革, 逐步建立以事定岗、以岗择人、按岗聘用、岗薪对应的岗位管理制度。
同时, 以岗位管理为基础, 以工作数量和工作业绩为依据, 以考核评价为手段的多元化岗位
分配激励制度, 做到按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬, 改革人员工资结构, 最大限度改善职工待遇。
中心医院属财政差额拨款单位, 年财政拨付经费仅1038万(包括传染病院), 而年工资保险福利性支出约需1.13亿元(不含暗补), 全年的财政拨款只够
医院一个月的工资福利性支出。
医院在遵循工资总额增长不高于经济效益增长、职工平均工资增长不高于单位人均效益增长的前提下, 对工资总量进行弹性调控, 按月收支结余情况确定工资发放总额。
将职工工资分为岗位工资、绩效工资, 并采取设置科主任津贴、特殊医疗卫生津贴制度、提高值班费补贴等措施, 合理调整分配, 保证职工收入每年有一定幅度增长。
对聘用人员实行聘用期合同制,
与业务技术骨干签订较长期合同, 参照正式人员工资发放办法新制定了《非在编聘用人员工资发放暂行办法》, 缩小非在编聘用人员与在编职工的工资分配差距。
为持有岗位资质证书且在医院工作满一年的聘用人员办理相应社会保险, 继续实行护士岗位的薪绩报酬及护士长竞聘制和末尾淘汰制, 每年根据经济运行状况优选10%-50%与正式在编人员同工同酬。
三年来, 中心医院招聘大学以上学历人才90余人, 从其它医院引进各类技术骨干20余人, 开展新技术新项目28个, 有18项分别获得省、市级科技进步奖。
(二)有效承担政府多项公共卫生服务职能
中心医院成立于1953年, 至今已有近61年的历史。
20__年增挂为__市中心医院。
__市120急救中心、__市传染病医院、__市卫生应急指挥中心均依托医院设立。
在煤矿突发瓦斯爆炸、学校学生集体食物中毒、大型车祸、非典等传染病疫情来袭、抗震救灾等公共卫生事件发生时, 每次都是全力以赴, 为全市卫生急救工作做出了应有的贡献。
20__年青海玉树地震医疗求援工作中, 有420名医护人员请战赴青海抗震救灾第一线, 两天内腾空病床100张, 全力做好接受伤员的准备工作。
在落实惠民政策方面, 每年对政策范围内的特困户、低保户、五保户、减免床位费、标准费、治疗费等, 三年来累计减免费用300余万元, 收治三无病人87人次。
(三)有效控制医疗费用的不合理增长
明确将提高床位使用率、缩短平均住院日、控制医疗费用增长作为目标管理的主要任务之一, 严格执行新医保农合政策, 开展抗生素和介入耗材专项
治理活动, 提出了开展按病种限价付费、鼓励使用廉价和甲类药品, 健全医院内
部住院费、退费等控费机制等举措。
对各科合理用药和合理检查执行情况进行重点检查, 控费成效逐步显现。
20__年医院药品费用占比27.97%, 在全省地市级医院中最低, 人均门诊费用238元, 在全省地市级医院中最低, 人均住院费用9539元, 在全省地市级医院中居中下水平。
(四)探索城乡医疗资源的纵向整合
以中心医院为龙头, 以社区卫生服务机构和各级受援县区医院为网络,
组建医疗技术联合体。
其主要内容包括:1、医院精选骨干医务人员派驻中华社区卫生服务中心和吴办社区卫生服务中心, 社区医疗卫生服务及公共卫生服务工作能力得到显著提升;2、完成政府指令性任务, 认真落实卫生支农和援藏工作任务;3、实施双向转诊, 社区卫生服务机构及时向医院转诊病人, 开通绿色通道快速接诊;4、社区卫生服务机构的高端检查项目集中由中心医院统一检验、检测, 大型仪器设备检查进行预约;5、争取承担__市全科医师规范化培训项目;6、承建__市儿童保健中心和临床基地项目。
(五)切实改善群众看病就医感受
一是优化诊疗环境及服务流程。
全面推行全年无节假日门诊, 增加流动收费窗口, 改进住院病人检查流程, 错时检查、弹性排班, 有效解决病人b超、磁共振、ct、动态心电图等检查排队等候时间长的问题, 实施自动化药房项目, 改善门诊形象。
二是合理配置护士人力, 推进优质护理示范工程, 推广移动临床护理系统, 持续推进优质护理服务。
三是积极推进预约诊疗和双向转诊服务。
医院上线卫生厅门诊挂号预约平台, 并和智慧咸阳建立链接, 对所有门诊均可实现
手机预约挂号, 按照患者自愿、分级诊治、资源共享、无缝式管理的原则, 与基。