秘书学基础课件
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秘书基础课件:秘书基础第三章.ppt包括产品资料信息、产品销售信息、求购信息等。
便于了解行业现状.简讯是用概括的语言报道最新动态信息的三次信息产品。
精炼简短。
调研报告是在调查研究的基础上经分析研究得出的能真实反映事件本质特征的信息产品。
属于三次信息开发,综合性大。
面对大量信息,如何筛选?讨论交流2.筛选从大量繁杂的信息中提取、挖掘有效信息,剔除失真、无效信息,对提高信息的准确性和利用率是很重要的。
筛选信息的具体要求有:(1)重要,重大信息是指关系全局的重要信息,包括政策性、思想性、动态性的信息。
(2)新颖,新颖就是信息中所反映的问题或提出的观点有新意。
(3)准确,准确是信息的生命。
准确就是要真实、全面地反映客观事物及其本质特征。
(4)完整,完整是指一篇信息材料,对所涉及的问题或事件的性质、处理方案、发展趋势等都要交待清楚。
如事件还在进行或事故尚未处理,应交待明白。
(5)及时,这是由信息时效性的特征决定的。
由于社会动态发展变化快,秘书在筛选信息时,一是不要延误,二是要注意反映事态发展的时间连续性。
3.加工信息的加工就是对信息从总体上进行系统的归纳、整理, 分析研究,综合处理,或者从中找出重要课题进行调查研究,最后形成比较系统、比较丰富的信息。
加工后的信息应有利于决策者把握全局情况,有利于领导人发现规律性的变化或倾向性的问题,有利于领导人预测未来,适时作出科学决策。
知识讲解4.传递信息传递的要求1)迅速。
迅速不仅是传递效率上的要求,而且是关系到时效性的根本性要求,必须及时迅速传递, 否则就会使的价值降低甚至失去使用价值。
加速信息传递的方法,一方面要尽量采用现代化通讯手段;同时要通过建立直接联系点、简化审批手续等方式疏通传递渠道。
2)准确。
要求信息内容在传递中不变形扭曲,准确无误。
书面信息传递要注意字体清楚,标点正确;口头信息传递要避免因方言、笔录差错或通话线路干扰而造成的信息失误。
3)保密。
要求传递者根据内容的祕密程度,选择适当的传递方式和严格控制传递范围,并建立健全必要的保密制度,采取必要的保密措施。