人力资源管理师考试真题(答案)

2024年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论学问留意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。

3、本试卷册包括职业道德和理论学问两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；其次部分，26-125小题，为理论学问试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

全部答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答，假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：_______________________________________________姓名：_______________________________________________准考证号：___________________________________________第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德理论与学问部分答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

♦请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

♦错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~8题）1.职业道德是从业人员在执业活动中（B）。

（八）必需听从的工作指令（B）应当遵循的行为规范（C）衡量绩效的根本标准（D）自我评价的价值尺度2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德和准则是（C）（八）真实谨慎勤奋（B）忠心严谨殷勤（C）忠诚谨慎勤勉（D）诚信审问勤快3.与其他执业行为准则相比，职业道德的特征包括（D）（八）超稳定性（B）适用范围上的无限性（D）表现形式上的单一性（D）确定的强制性4.关于职业道德品质，下列说法中正确的是（A）（八）具有良好职业道德品质的员工更简单取得职业胜利（B）在职业生涯中，职业技能明显比职业道德品质重要得多（C）在职业道德品质修养过程中，环境的影响占主导地位（D）考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5.在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来，“敬业”的本质是（C）（A）绝不朝三暮四，不把工作当跳板（B ） 干一行，爱一行，听从支配。

2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】：D2、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。

A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】：A3、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】：D4、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】：A5、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力B.正确价值观C.行为能力D.合法权益【答案】：C6、企业年金属于（）。

A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】：C7、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】：C8、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理B.人力资源管理C.生产组织管理D.人力创新管理【答案】：A9、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。

正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】：B10、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。

A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】：B11、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

最新人力资源管理师考试试题(含答案)人力资源管理师考试试题（含答案）专业能力：一、XXX1.在面试的实施过程中，一般可分为几个工作阶段？每个阶段的主要任务是什么？答：面试一般可分为三个工作阶段。

第一阶段是准备阶段，主要任务是确定面试流程、制定面试计划、确定面试人员名单等；第二阶段是面试阶段，主要任务是对应聘者进行面试、评估和记录；第三阶段是后续处理阶段，主要任务是对面试结果进行分析、制定招聘方案、通知应聘者等。

2.简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

答：提取关键绩效指标的程序和步骤如下：首先，明确绩效评估的目的和对象；其次，确定绩效指标的种类和数量；然后，对绩效指标进行筛选和排序，确定关键绩效指标；最后，制定绩效评估方案，包括评估方法、评估周期和评估人员等。

3.简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。

答：职业安全卫生预算的编制审核程序如下：首先，确定预算编制的目的和依据；其次，制定预算编制的计划和流程；然后，对预算编制的内容进行审核，包括预算的合理性、科学性和可行性等；最后，对预算编制的结果进行审批和公布。

二、综合题1.企业在进行人力资源规划时，应考虑哪些因素？简要说明。

答：企业在进行人力资源规划时，应考虑以下因素：首先，企业的战略目标和发展计划；其次，市场环境和竞争对手的情况；再次，人力资源的数量和结构；最后，法律法规和政策环境等。

企业需要综合考虑这些因素，制定合理的人力资源规划，以支持企业的发展和实现战略目标。

2.简要说明企业文化的作用和影响因素。

答：企业文化是企业的核心竞争力之一，它可以影响企业的行为、价值观和决策。

企业文化的作用主要有三个方面：首先，它可以提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的凝聚力和团队合作精神；其次，它可以促进企业的创新和发展，激发员工的潜能和创造力；最后，它可以提高企业的形象和声誉，增强企业的品牌价值和市场竞争力。

企业文化的影响因素包括企业的历史和传统、领导者的价值观和行为、员工的价值观和行为、企业的组织结构和制度等。

2022年中级人力资源管理师经济基础知识真题及答案一、单选题1、边际消费倾向是0.75，政府支出增加100万，以下说法正确的是（）A、投资乘数为3B、投资乘数为-3C、国民总收入增加75万D、国民总收入增加400万试题答案：D2、以下属于定性变量的是（）A、性别B、国内生产总值C、年末总人口D、财政收入试题答案：A3、由国务院颁布的税是（）A、资源税B、增值税C、房产税D、车船税试题答案：C4、两种商品的需求交叉弹性系数为正数,表明着两种商品的关系属于()。

A、互补关系B、正反馈关系C、无关产品关系D、替代关系试题答案：D5、进出口总额属于（）时间序列A、时期B、时点C、相对数D、平均数序列试题答案：A6、对企业取得的资产按照购置时支付的现金或者现金等价物的金额计量，是基于（）计量属性。

A、重置成本B、可变现净值C、历史成本D、公允价值试题答案：C7、会计报表编制的依据是（）A、原始凭证B、记账凭证C、账户汇总表D、会计账簿8、关于社会主义基本经济制度的内涵，描述正确的是（）。

A、私有制为主体B、市场经济体制C、按劳分配为主体，其他分配方式为辅D、公有制为主体、多种所有制经济共同发展，按劳分配为主体、多种分配方式并存，社会主义市场经济体制9、下列各项中，不适用《反垄断法》的是()。

A、我国境外的垄断行为，对境内市场竞争产生排除、限制影响B、滥用行政权力排除、限制竞争行为C、农村经济组织在农产品生产、加工、销售、运输、储存等经营活动中实施的联合或者协同行为D、经营者滥用知识产权，排除、限制竞争行为10、边际产量跟（）交叉时，总产量达到最大A、横轴B、平均产量曲线C、总产量曲线D、纵轴11、垄断的供给曲线()A、是平均总成本以上的边际成本曲线B、是平均可变成本之上的边际成本曲线C、不存在D、是边际收益曲线向右上方倾斜的那部分12、美国经济学家费雪提出了交易方程式MV=PT，其主要结论是（）A、物价水平决定货币流通速度B、货币量决定物价水平C、货币流通速度决定物价水平D、商品和劳务的交易量决定货币量13、方差适用于测试统计数据分布的（）A、相关程度B、离散C、偏态D、集中14、下列回归模型中，属于一元线性回归模型的是（）A、Y=β0+β1x1+β2x2+εB、Y=β0+β1x1+β1x21+εC、Y=β0x1β1x2β2+εD、Y=β0+β1x+ε15、根据《中华人民共和国公司法》的规定，有限责任公司设董事会，其成员为（）人。

中级企业人力资源管理师考试题（含参考答案）一、判断题（共100题，每题1分，共100分）1.企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。

A、正确B、错误正确答案：A2.绩效信息集中管理档案能满足各部门的需求。

A、正确B、错误正确答案：B3.诚信是企业形成持久竞争力的无形资产。

A、正确B、错误正确答案：A4.企业文化、行为规范、各项规章制度是适合现场培训的内容。

A、正确B、错误正确答案：A5.根据工具性质的不同，信息调查工具可以分为调查问卷和测验数据两种类型。

A、正确B、错误正确答案：A6.用人单位应当每季度向本单位职工代表大会通报或者在本单位住所的显著位置公布本单位全年社会保险费缴纳情况，接受职工监督。

A、正确B、错误正确答案：B7.劳动卫生规程包括个人防护用品和生产辅助设施。

A、正确B、错误正确答案：A8.“凡是预则立，不预则废”说明科学合理地规划管理信息系统的建设是非常重要的。

B、错误正确答案：A9.绩效考评仅仅是绩效管理活动的一个重要环节。

A、正确B、错误正确答案：A10.当劳动力需求的自身工资弹性为0时，工资率变动的百分比与劳动力需求量变动的百分比的绝对值相等。

A、正确B、错误正确答案：B11.劳动者健康检查制度包括员工招聘健康体检和企业员工的定期体检。

A、正确B、错误正确答案：A12.劳动者在就业岗位之间变换所形成的失业，成为结构性失业。

A、正确B、错误正确答案：B13.劳动者辞职或出现严重违约行为，用人单位单方解除劳动合同等可以导致劳动法律关系的变更或消灭。

A、正确B、错误正确答案：A14.把握培训需求分析的关键点之一是发挥人力资源管理人员的作用。

A、正确B、错误正确答案：A15.工人的坐凳及工作台高度是否适当，也影响劳动定额的制定。

A、正确B、错误正确答案：A16.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与能力组合配置两个方面。

B、错误正确答案：A17.岗前培训适合技术性强、对操作经验要求高的岗位。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共40题）1、绩效测量棱镜理论的出发点是（）。

A.流程B.能力C.战略D.利益相关者【答案】 D2、与胜任特征模型关系最为紧密的是（）。

A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】 A3、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 D4、 ()集团总部的集权程度最高。

A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A5、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。

A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】 A6、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。

A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】 C7、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括（）。

A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通D.放松训练【答案】 C8、EVA的“4M”体系不包括（）A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 C9、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。

A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】 B10、企业的活动必须以（）为出发点。

A.股东有出资人的立场B.客户价值C.内部流程D.学习与成长【答案】 B11、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。

A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D12、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。

2024年企业人力资源管理师知识考试题库（附答案）一、单选题1.（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足。

A、横向比较法B、目标比较法C、纵向比较法D、水平比较法参考答案：B2.以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是（）A、设计和实施的费用比较低B、绩效评价的等级是5-9级C、将关键事件和等级评价有效地结合D、是关键事件法的进一步拓展和应用参考答案：A3.（）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。

A、拟订培训制度B、实施培训计划C、制定培训策略D、设计培训流程参考答案：C4.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。

A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表参考答案：B5.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是（）。

A、集体协商是平等协商的准备阶段B、平等协商属于职工民族参与与管理的形式C、集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D、集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度参考答案：A6.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A、工作说明书内容可繁可简B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心参考答案：B7.（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A、汇总报表B、正式通报C、列会制度D、劳动管理表单参考答案：A8.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。

A、社会的人的需要B、企业管理者的需要C、企业投资这的需要D、企业全体员工的需要参考答案：B9.个体的沟通风格不包括（）。

A、自我实践型B、自我保护型C、自我暴露型D、自我实现型参考答案：A10.人力资源教育开发的重点是（）。

A、职业教育B、专业培训C、技术教育D、技能培训参考答案：A11.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。

人力资源管理师考试题及答案题目：一、选择题（共40题，每题2分，共80分）1.人力资源管理师的职责包括以下哪些方面？A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理2.组织发展的目标是什么？A. 提高组织的竞争力B. 实现组织的战略目标C. 提高员工的工作满意度D. 优化员工的工作环境3.以下关于员工培训与发展的说法中，正确的是：A. 培训是指为员工提供新知识和技能的过程B. 发展是指为员工提供个人成长的机会和支持C. 培训和发展必须相互独立，不能同时进行D. 培训和发展只对高层员工进行4.以下关于绩效管理的说法中，正确的是：A. 绩效管理主要是通过考核来评估员工的工作表现B. 绩效管理只对绩优员工进行C. 绩效管理只是为了向员工提供薪酬激励D. 绩效管理不涉及员工的职业发展规划5.以下关于薪酬管理的说法中，正确的是：A. 薪酬管理的目的是确保员工的工资待遇合理B. 薪酬管理不需要参考市场薪资水平C. 薪酬管理只包括基本工资，不包括其他福利D. 薪酬管理不涉及员工的绩效评估二、问答题（共4题，每题20分，共80分）1. 人力资源规划是什么？为什么人力资源规划对组织重要？答：人力资源规划是指根据组织的战略目标，预测和评估组织未来所需的人力资源，并制定相应的策略和措施，保证组织能够拥有足够合适的人力资源来支持其发展。

人力资源规划对组织非常重要，原因如下：1）有效的人力资源规划可以帮助组织预测人力资源的需求与供给，避免出现人力资源短缺或过剩的情况，从而保证组织能够顺利运营；2）人力资源规划可以帮助组织合理安排员工的工作和发展方向，提高员工的工作满意度和工作效益；3）人力资源规划可以帮助组织识别出优秀的人才，为组织的战略目标提供支持和保障；4）人力资源规划可以帮助组织合理分配人力资源的成本，减少不必要的人力资源浪费。

2. 请说明员工绩效评估的目的和方法。

答：员工绩效评估的目的是评估员工的工作表现，包括工作内容的完成情况、工作质量的达成度以及个人能力的发展情况。

中级企业人力资源管理师试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.以下关于群体决策说法不准确的是（）。

A、对决策结果的责任不清B、能增加决策过程的民主性C、与个体决策比可以需要较少时间D、能增加决策的可接受性正确答案：C2.绩效管理的目的不包括（）。

A、规划目的B、存档目的C、开发目的D、战略目的正确答案：A3.有效应用培训需求分析技术，不包括（）。

A、准确查找绩效差距并分析原因B、明确培训需求调查的参与者C、设计合理的调查流程D、建立系统化的培训需求分析机制正确答案：D4.（）的基本目的在于全面改善员工的工作生活质量。

A、非经济性福利B、集体福利C、经济性福利D、补充福利正确答案：A5.（）是在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动消耗量所预先规定的限额。

A、定员B、定岗C、定额D、定编正确答案：C6.关于劳动保障监察与其他各项劳动法律制度的区别，以下说法错误的是（）。

A、劳动保障监察主要规定何种机关、以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施B、劳动保障监察是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C、各项劳动法律制度的范围与劳动保障监察的范围是一致的D、劳动保障监察独立于其他各项劳动法律制度之外，不是其他各项劳动法律制度的组成部分正确答案：D7.（）就是以是事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A、严爱相济原则B、用人不疑原则C、因事择人原则D、任人唯贤原则正确答案：C8.( )是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。

A、人员定额B、服务定额C、工作定额D、时间定额正确答案：D9.在技术等级工资制中，用来确定各工种起点等级、最高等级的等级线叫（）。

A、工资等级表B、工资等级C、工种等级线D、技术等级标准正确答案：C10.在对相同环境作出的几种反应中，那些能引发满意的反应，将更有可能再次发生，这是效果律中的（）。

2024年人力资源管理师-人力资源管理师（一级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 绩效考评结果的应用范围有()。

A. 用于招募与甄选B. 用于计算人员选拔的预测效度C. 用于进行培训评估D. 用于人员调配E. 用于人员培训与开发决策2.(单项选择题)(每题 1.00 分)()是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具，以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。

A. 招聘反馈B. 招聘评估C. 招聘评价反馈D. 对比招聘效果3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起（）日内向人民法院提起诉讼。

A. 7B. 10C. 12D. 154.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于胜任特征下列说法错误的是（.）。

A. 能够区别优秀与普通绩效B. 是潜在的、深层次的C. 仅仅限于个体或岗位层次D. 能确保完成任务或达成目标5.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A. ISO 9000B. ISO 14000C. ISO 10015D. ISO 90016.(多项选择题)(每题 2.00 分)对人力资源内外部环境条件和能力分析的基础上，机遇包括()，集团凝聚力明显增强等。

A. 经济高速发展，政府政策更加宽松B. 劳动力市场机制日臻完善C. 竞争对手决策失误D. 突破同业的防御进入新的领域E. 企业全员素质迅速提高7.(多项选择题)(每题 1.00 分) 年薪制适用对象的特点包括（）。

A. 素质较高B. 比其他职位更需要激励C. 工作过程需要严格的管控D. 工作价值难以在短期体现E. 工作过程需要较高创造力8.(单项选择题)(每题 1.00 分)采用编码辞典法组建开发小组时，开发小组至少包括4名成员，必须由()构成。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、( )对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯性思维B.直线性思维C.从众性思维D.书本型思维【答案】 A2、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】 B3、当员工不理解工作内容时就会产生（）。

A.角色模糊B.任务超载C.任务欠载D.角色冲突【答案】 A4、企业的培训开发部门如采用（），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。

A.学院模式B.客户模式C.矩阵模式D.直线模式【答案】 C5、绩效指标库中,指标的责任人是指()A.计算指标得分的人B.收集绩效信息的人C.承担考评指标的人D.对指标完成情况打分的人【答案】 C6、股票期权的行使一般不超过（）。

A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】 D7、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】 A8、(2015年5月)（）不属于学习型组织的特征。

A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】 C9、在（）式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。

A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】 A10、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.10B.20C.30D.40【答案】 C11、EVA的红利库计划（）。

A.是基于绩效的年度奖金计划B.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定C.是一种具有延期支付性质的“分享制”薪酬方案D.是基于员工创造的EVA计提名义薪酬，上有封顶，下无保底【答案】 C12、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。

人力资源管理师考试真题及答案人力资源管理考试及参考答案一、单项选择题26、劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

(A)劳动力供给量 (B)劳动力供给率(C)劳动力需求量 (D)劳动力需求率答案：C，基础P827、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为( )(A)摩擦性失业 (B)技术性失业(C)结构性失业 (D)季节性失业答案：A，基础P2028、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力(A)劳动法 (B)宪法(C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章答案：B，基础P3329、劳动法律关系是一种( )(A)劳动关系 (B)双务关系(C)正向关系 (D)法务关系答案：B，基础P4230、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的( )(A)主体 (B)内容(C)客体 (D)对象答案：D，基础P4231、消费者市场是指所有为了( )而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。

(A)家庭消费 (B)个人消费(C)市场消费 (D)社会消费答案：B，基础P7532、( )提供的产品不可储存，无法转售，且不可触知。

(A)服务市场 (B)商品市场(C)技术市场 (D)金融市场答案：A，基础P7533、( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。

(A)光环效应 (B)投射效应(C)首因效应 (D)刻板印象答案：A，基础P10234、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则(A)公平公正 (B)激励性(C)效率优先 (D)灵活性答案：A，基础P10635、( )是指领导着更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

(A)结构维度 (B)认可维度(C)关怀维度 (D)尊重维度答案：A，基础P12436、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )(A)时效性 (B)创造性(C)收益性 (D)积累性答案：B，基础P15237、职业教育不包括( )。

2023年5月人力资源管理师三级考试专业能力（真题）一、简答题1.建立绩效管理信息原始记录登记制度旳详细规定（15分）答案: ①所采集旳材料尽量以文字旳形式证明所有旳行为, 应包括有利和不利旳记录。

②所采集旳材料, 应当阐明是考核者直接观测旳第一手资料, 还是间接旳由他人观测旳成果。

③详细记录事件发生旳时间、地点以及参与者。

2.④所采集旳材料在描述员工旳行为时, 应尽量对行为过程、行为旳环境和行为旳成果作出阐明。

3.⑤在进行考核时, 应以文字描述记录为根据, 可以保证考核旳质量。

4.员工满意度调查旳基本环节（16分）答案: ①确定调查对象。

调查对象可以分为生产工人, 办公室工作人员, 管理人员等。

②确定满意度调查指向（调查项目）。

③根据员工满意度调查旳目确实定调查内容。

④确定调查措施。

一般为问卷调查法和访谈法。

调查问卷一般分为目旳型调查和描述型调查。

⑤确定调查组织。

调查组织可以由企业内部旳有关管理人员构成, 也可以聘任有关征询企业旳专家实行。

⑥调查成果分析。

⑦汇总调查问卷。

运用记录分析措施判断组织员工满意旳总体水平, 概括组织运行中旳重要问题, 写出调查汇报并提出对策提议。

二、⑧成果反馈。

最终形成旳调查成果可以自上而下, 根据不一样对象逐层地进行有关信息旳反馈, 以激发后来员工参与此类工作旳热情, 提高员工对企业旳认同感。

三、⑨制定措施贯彻, 实行方案跟踪。

企业决策者和部门等不一样层面根据反馈成果, 制定对应旳处理措施并加以贯彻。

还应当设计对应旳跟踪方案, 对详细贯彻状况进行跟踪。

四、计算题分别计算2023年分厂和两个车间旳定员人数（18分）答案: ①2023年铸锻车间旳定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完毕率*出勤率*(1-废品率)=24000/2048.2=11.7≈12人②2023年机加工车间旳定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完毕率*出勤率*(1-废品率)=76000/2186.38=34.7≈35人③2023年该分厂旳定员人数=12+35=47人五、综合题1.（1）参与招聘会旳环节（8分）答案: ①准备展位。

人力资源管理师（四级）——理论真题1、在劳动经济学的研究方法中，（）是认识客观现象，向人们提供实在.有用.确定.精确的知识的方法。

[单选题] *A.观察研究方法B.实证研究方法(正确答案)C.对比研究方法D.规范研究方法2、规范研究方法重点解决客观经济现象（）的问题。

[单选题] *A.是什么B.怎么样C.应该是什么(正确答案)D.本质3、在绩效管理中，一般以（）为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60%~70%。

[单选题] *A.下级考评B.同级考评C.上级考评(正确答案)D.自我考评4、（）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。

[单选题] *A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑(正确答案)D.严爱相济5、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

[单选题] *A.归因B.内因(正确答案)C.外因D.知觉6、以下关于变更劳动合同的表述，不正确的是（）。

[单选题] *A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体(正确答案)C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同7、劳动者与用人单位订立了4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同的期限为（）。

[单选题] *A.42个月B.48个月(正确答案)C.54个月D.58个月8、（）是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

[单选题] *A.反馈表B.考核表C.检查表(正确答案)D.培训提纲9、内部招募的优点不包括（）。

[单选题] *A.准确性高B.实用性高(正确答案)C.适应较快D.激励性强10、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

[单选题] *A.具有单一性B.具有激励性(正确答案)C.是一种补偿性的劳动报酬D.具有较大的灵活性11、劳动法的首要原则是保障劳动者的（）。

[单选题] *A.报酬权B.物质帮助权C.劳动权(正确答案)D.休息休假权12、（）有利于培养团队意识，可以在桌与桌之间进行沟通，不离开位置就能组成新的小组，培训师可以在各桌之间巡视，并且加入任何一组。

人力资源管理师四级考试题（含参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、我国企业基本用工形式是（）A、劳动合同用工B、劳务外包用工C、劳务派遣用工D、灵活用工正确答案：A2、企业战略与组织结构的关系（）A、结构前导性B、同时产生C、战略滞后性D、战略前导性正确答案：D3、“江山易改,禀性难移”说的是个性的（）A、特征性B、稳定性C、一致性D、独特性正确答案：B4、SWOT分析中的“0”表示什么（）A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案：C5、“你有什么业余爱好？”是结构化面试中的（）。

A、情境性问题B、经验性问题C、压力性问题D、背景性问题正确答案：D6、雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议是（）A、集体合同B、雇佣规则C、劳动规章D、劳动合同正确答案：D7、“在企业中，好的管理者应更重公平,还是更重效率？”属于（）A、资源争夺型问题B、排序选择型问题C、开放式问题D、两难式问题正确答案：D8、对劳动合同描述正确的是（）A、试用期可以不签订劳动合同B、签不签无所谓C、员工转正后才能签订劳动合同D、试用期必须签订劳动合同正确答案：D9、不属于员工培训需求分析来源的是（）A、招聘需求B、任务分析C、企业战略分析D、绩效短板正确答案：A10、工作岗位设计的基本原则不包括（）A、先进科学可行B、责权利相对应C、合理分工协作D、明确任务目标正确答案：A11、关于经营者年薪制的表述,不正确的是（）。

A、年薪不在企业员工薪酬总额内列支B、它以一个经济核算年度为时间单位C、浮动薪酬从企业管理费用中支出D、年薪及其调整由企业董事会决定正确答案：C12、现代营销学之父是（）A、泰勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、菲利普科特勒正确答案：D13、（）是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A、安全第一、及时报告、以人为本B、预防为主、防重于治、以人为本C、安全第一、预防为主、及时报告D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案：D14、给应聘者设定一个角色和一堆文件,让其处理的面试方式是（）A、头脑风暴法B、公文筐法C、无领导小组讨论D、结构化面试正确答案：B15、绩效占比比较大的薪酬结构类型是（）A、高弹性类B、综合性C、折中性D、高稳定性正确答案：A16、绩效考核的信度是指（）A、有效性B、可靠性C、无限性D、有限性正确答案：B17、在面试过程中,面试考官应（）A、多听多说B、少听多说C、少听少说D、多听少说正确答案：D18、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”，其含义是（）oA、言多有失,少说为佳B、谨慎言语,不要因夸口而失信C、明白了事情的原委,然后再去行动D、想明白了事情的原委,然后再去行动正确答案：B19、薪酬调查分析报告的内容,不包括（）。

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4～8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】 A2、()又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】 D3、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为( )周岁”。

A.15B.16C.17D.18【答案】 B4、在面试活动中，面试考官始终处于()A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 B5、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中一级培训是（）A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D6、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护【答案】 D7、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C8、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有( )A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识【答案】 A9、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理B.人力资源部主管C.专家D.工会【答案】 C10、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。

A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】 C11、(2015年5月)在实际考评中，采用( )的形式时，应当慎重考虑。