电子商务概论期末考试A卷答案
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《电子商务概论》试卷(A卷)考试时间:90分钟闭卷任课老师:班级:学号:姓名:成绩:一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议()相互连接并传输信息的计算机网络集合。
A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、()是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。
A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、()是国际互联网的基本的特征。
A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天()小时在线的特点。
A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。
A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为()。
A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同,下面不属于不同点的是()。
A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是()。
A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段,第一个阶段是()。
A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是()。
A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的()。
A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种,下面错误的是那一种()。
A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似,但是与电子邮件不同,下面有一点是它们的区别()。
编号 系别 专业 班级 姓名 学号………………………………………………封……………………………………线…………………………………………《电子商务概论》期末试卷(A )(闭卷)特别提示:二、三题的答案按要求填入相应的答题栏中一、 填空题(每空1分,共15分)1. CRM 概念可从三个层面来表述,即:CRM 是一种_________,CRM 是一种_________,CRM 是一种企业商务战略。
2.SCM 指_________,ERP 指_________,电子数据交换的简称为_________。
3.一般将网上购物的类型分为_________、一般计划型、_________、完全无计划型。
4.根据面向的行业范围划分,基于中介网站的B2B 主要分为_________、_________两种方式。
5. _________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
6.电子商务安全协议主要有_________、_________。
7. 电子商务的核心是_________。
8.CPM 也叫_________,是常见的网络广告收费模式。
二、单项选择题(每小题1 分,共10 分,答案填入答题栏中)1.在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的. A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流2.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A.美国 B.英国 C.日本 D.中国 3.POP 是一种( )协议。
A.简单的电子传输协议B.邮局协议C.传输控制协议D.安全协议 4.DELL 计算机公司是全球最著名的( )。
A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet 服务提供商 5.由MasterCard 和Visa 联合开发的一种被称为( )的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
华中师范大学成人本科学年第一学期《电子商务概论》试卷(A卷)考试时间:90分钟闭卷任课老师:班级:学号:姓名:成绩:一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议()相互连接并传输信息的计算机网络集合。
A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、()是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。
A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、()是国际互联网的基本的特征。
A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天()小时在线的特点。
A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。
A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为()。
A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同,下面不属于不同点的是()。
A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是()。
A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段,第一个阶段是()。
A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是()。
A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的()。
A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种,下面错误的是那一种()。
A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似,但是与电子邮件不同,下面有一点是它们的区别()。
《电子商务概论》期末考试试题+答案一、填空 (每空1分,共15分)1、互联网最基本的特征是、与廉价。
2、计算机网络系统由__________________、终端设备(Terminal)、___________________和通信线路四大部分构成。
3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币类、、。
4、Intranet的计算机环境,包括、、客户端和防火墙等。
5、电子金融包括网络银行、、、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即、和。
7、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、、文件传输、、Gopher服务、网络新闻二、单项选择题 (每题1.5分,共15分)1、在商务活动的四种基本流中,()最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是()A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指()A 计算机网络B 因特网C 以因特网为主的计算机网络D 增值网络4、电子现金的特征不包括()A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性5、我国目前的网上证券交易模式是()A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式6、下列说法正确的是()A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。
7、EDI广泛用于()A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务()A 汇兑B 托收承付C 网上保险D 委托收款9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由()组成。
A.网络地址和端口地址B. 网络地址和主机地址C.网络地址和协议地址D.主机地址和协议地址10、IAP指的是()A 因特网服务提供商B 因特网接入服务商C 网络平台的服务商D 因特网内容提供商三、判断:(每小题1分,共10分)( )1、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险( )2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
1电子商务概论期末试题(A 卷)答案一、选择题(每题1分,共20分) 1 D 2 A 3 B 4 B 5 D 6 C 7 D 8 ABD 9 B 10 C 11 ABD 12 ABCD 13 C 14 A 15 ABCD 16 B 17 AC 18 BD 19D 20 C二、判断题(每题1分,共10分)1、√2、√3、×4、√5、√6、√7、√8、×9、×10、√三、名词解释(每题2分,共10分)1、 电子支付 电子支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化设备和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,将货币以电子数据形式存储在银行的计算机系统中,通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能。
2、 网络营销 是企业整体营销战略中的一个组成部分,是建立在互联网基础之上的、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
四、填空题(每空1分,共35分)1、INTERNET 接入服务提供商2、通信子网 资源子网3、同轴电缆 光纤 双绞线4、TEXT5、向上一层进行通信的两个进程之间提供一个可靠的端到端的服务,使它们看不见运输层以下的数据通信的细节。
6、C 三7、0011 11008、阻止 允许9、64 RSA10、需要加时间戳的文件的摘要 DTS 机构收到文件的日期和时间DTS 机构的数字签名 11、记录协议 握手协议212、产品 价格 销售渠道 营销推广 消费者的需求消费者获取满足的成本 购买的方便性 沟通13、基础层 应用层 14、<OL>….</OL> <UL>….</UL>15、国际顶级域名 国家顶级域名 通用顶级域名五、简答题(第1题2分,第2题3分,共5分)1、(1)电子邮件 (2)远程登录 (3)文件传输 (4)万维网六、计算题(10分)解:由已知可得到IP 地址的二进制表示形式: 10000010.00110010.00001000.00000100 ···········1分因为其二进制表示形式以“10”开头,所以属于B 类IP 地址,因此该IP 地址的网络号字段占两个字节,·············2分 所以该IP 地址的网络号是130.50····················1分 由已知同样可以得到子网掩码的二进制表示形式:11111111.11111111.11111111.11100000··················1分因为子网掩码中的一连串的1对应着网络号字段和子网号字段,又已经知道网络号字段占两个字节,故子网号字段所对应的二进制位是: 00001000.000,····································2分 化成十进制是64,即子网号是64。
××××××学院2018—2019学年第一学期 ××级 ××专业《电子商务概论》期末A 卷一、单选题(本大题共20小题,每题1分,共20分)1.2018双11当天,天猫的成交突破( C )亿,物流订单突破10亿,210个品牌成交额过亿。
A 、2539B 、2017C 、2135D 、1770 2.当当网属于( B )类型的B2C 电子商务企业。
A 、经营着离线商店的零售商B 、没有离线商店的虚拟零售企业C 、商品制造商D 、网络交易服务公司3.通过Internet 消费者与消费者之间进行相互的个人交易成为( D )。
A 、B2B B 、B2C C 、B2G D 、C2C4.以下B2B 网站,哪一个不是综合B2B 模式( C )。
A 、阿里巴巴B 、敦煌网C 、中国制造网D 、慧聪网 5.无线射频技术简称( C )。
A 、RDIFB 、RIFDC 、RFID D 、RFDI 6.下列不属于移动支付近场支付技术的是( A )A 、短消息B 、NFC C 、RFID D 、蓝牙 7.下列不是支付网关模式的第三方平台是( A )A 、支付宝B 、拉卡拉C 、快钱D 、易宝支付8.电子商务是指企业或个人利用互联网和现代通信技术所进行的以商品交换为中心的( A )活动。
A 、经营B 、商务C 、商业D 、贸易9.线上营销和线上购买带动线下经营和线下消费,让互联网成为线下交易的平台,这种电子商务模式是( D )。
A 、B2CB 、B2BC 、C2CD 、O2O10.校园卡属于( A )电子货币。
A 、储值卡型B 、银行卡型C 、电子支票D 、电子现金 11.E-mail 营销在使用时应( A )。
A 、事先征得用户的许可B 、使用通过注册获得的地址C 、使用格式化邮件以降低成本D 、频繁发邮件12.CA 是负责为参与商务活动的各方发放(C ),以确认身份,保证电子支付的安全性。
电子商务概论 - 期末机考试题及答案(国开第八套)1. 选择题1. 以下哪个不属于电子商务的基本特征?- A. 全球性- B. 网络化- C. 传统- D. 信息化- 答案:C2. 电子商务的发展阶段中,以商务信息化为主题的是哪个阶段?- A. 电子信息化阶段- B. 电子商务阶段- C. 电子商务化阶段- D. 电子化阶段- 答案:A3. 以下哪个不是电子商务的基本模式?- A. B2B- B. B2C- C. C2C- D. P2P- 答案:D4. 电子商务的基本模式中,B2B是指什么?- A. 企业对企业- B. 企业对消费者- C. 消费者对消费者- D. 个人对个人- 答案:A5. 以下哪个属于电子商务的基本要素?- A. 供应链管理- B. 电子支付- C. 网络安全- D. 手机应用- 答案:A、B、C2. 简答题1. 请简要介绍电子商务的定义和特点。
- 答案:电子商务是指利用互联网和信息技术进行商务活动的方式。
它具有全球性、网络化和信息化的特点。
全球性表示电子商务可以跨越地域和国界进行交易;网络化表示电子商务主要通过互联网进行交易;信息化表示电子商务依赖于信息技术的支持,包括电子支付、供应链管理、网络安全等。
2. 请简要描述电子商务发展的阶段和特点。
- 答案:电子商务的发展经历了三个阶段:电子信息化阶段、电子商务阶段和电子商务化阶段。
电子信息化阶段主要以商务信息化为主题,采用传统的商务模式进行信息化改造;电子商务阶段主要以电子商务为主题,实现了在线购物、在线支付等基本功能;电子商务化阶段主要以电子商务为核心,涵盖了多个领域,如电子政务、电子金融等。
3. 请简要介绍电子商务的基本模式。
- 答案:电子商务的基本模式包括B2B、B2C和C2C。
B2B (Business-to-Business)是指企业对企业的交易模式,如企业间的采购和供应链管理;B2C(Business-to-Consumer)是指企业对消费者的交易模式,如在线购物;C2C(Consumer-to-Consumer)是指消费者对消费者的交易模式,如二手交易平台。
19级《电子商务概论》(18-19-1)期末A试卷【林嘉纯】本试卷适用于19电商52、53班您的姓名: [填空题] *_________________________________您的班级: [单选题] *○19电商52班○19电商53班一、单选题,将正确答案的编号填在括号里。
1. 在商务活动的四种基本流中,()最为重要。
[单选题] *A、物流B、商流C、资金流D、信息流(正确答案)2. 下列关于电子商务的说法正确的是() [单选题] *A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质商务(正确答案)3. 目前,在电子商务的定义中,“网络”是指() [单选题] *A、计算机网络B、因特网C、以特网为主的计算计网络(正确答案)D、增值网络4. 电子现金的特征不包括() [单选题] *A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性(正确答案)5. 我国目前的网上证券交易模式是() [单选题] *A、券商网上电子交易模式(正确答案)B、完全上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式6. 下列说法正确的是() [单选题] *A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销(正确答案)C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确7. EDI广泛用于() [单选题] *A、商业贸易伙件之间(正确答案)B、网零售C、企内部管理D、生产8. 以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务() [单选题] *A、汇兑B、托收承付C、网上保险(正确答案)D、委托收款9. TCP/ IP协议规定,每个IP地址由()组成。
[单选题] *A.网络地址和端口地址B.网络地址和主机地址(正确答案)C.网络地址和协议地址D.主机地址和协议地址10. 下面不属于在线零售的形式的是() [单选题] *A.电视购物B.邮购购物C.基于光盘的购物(正确答案)D.基于在线的购物11. 如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是() [单选题] *A.搜寻互联网上的信息资源(正确答案)B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查12. 淘宝商城(天猫)属于()电子商务交易模式。
(2026)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案(试卷号:2186)盗传必究一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有1项是正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,每小题2分,共20分)1.()策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。
A.捆绑定价B.低价定价C.折扣定价D.拍卖定价2.()是指将企业的产品或促销活动信息,直截了当的传达给消费者。
A.网络软广告B.网络硬广告C.网络礼仪D.网络公关3.()是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A.EDIB.订单管理C.ERPD.大规模定制4.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口,是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A.防火墙B.支付网关C.内联网D.路由器5.下列电子商务企业社会责任评价指标体系中,用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有 ()oA.劳动合同覆盖率B.交易记录完整性C.退货保证比例D.投诉率6.电子商务的主体是()oA.电子信息技术B.政府C.商务活动D.商品7.()是B2B电子商务模式的交易平台。
A.京东商城B.携程网C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网8.()专注于为某个或某几个行业提供行业咨询和交易服务,用户主要是集中于该行业的相关企业, 其特点是能够更深入把握行业需求。
A.水平型B2BB.垂直型B2BC.内贸型B2BD.外贸型B2B9.企业通过招标的方式采购产品和服务属于()。
A.多对多模式B.拍卖模式C.卖方集中模式D.买方集中模式10.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()A.京东商城B.西单商场C.国美电器D.苏宁电器二、多项选择题(在各题的备选答案中,有2个或2个以上的正确答案,请将正确答案的序号填写在题中的括号里,多选、少选或错选均不得分,每小题3分,共18分)11.属于电子商务服务层的是()oA.电子商务交易平台B.电子商务营销服务C.电子商务支付服务D.网络基础设施12.以下关于电子商务的说法正确的是()。
试卷代号:必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题(A 卷) 专业 级第 学期 出卷人: 系主任审核签字: 2020年6月一、单选题(每小题 2 分,共 30 分) 1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的( )人才。
A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是( )。
A. 基于EDI 的电子商务B. 基于企业内联网的电子商务C. 基于国际互联网的电子商务D. 以上答案都不对3.电子商务催生了一个( )。
A.实体市场B. 虚拟市场C. 商品交换市场D. 服务交换市场4.企业网络交易是电子商务的( )基本形式。
A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B学校 学院5.下面关于EDI的说法,()最准确。
A.EDI就是无纸贸易B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法,所有二者的本质是相同的C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络,将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式D.以上说法都不对6.公钥密码体系中,加密和解密使用()的密钥。
A.不同B.相同C.公开D.私人7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。
A.电子货币B.电子支票C.电子现金D.电子汇票8.就目前我国现状而言,发行电子货币的主体以()为宜。
A.国有银行B.商业银行C.各种机构D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构9.利用移动支付,发生在两个移动用户之间,资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是()。
A.端到端业务B.缴费业务C.小商品交易业务D.电子内容支付10.企业资源计划是指()A.ERPB.MRPC.MRPIID.EOS11.网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化A.商业B.人才C.国家D.实力12.在网络营销中,()是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。
专用考试纸 请勿浪费 期末考卷A 第 1 页 共 5 页东华理工大学国际教育学院2009--2010学年期末试卷A 课程: 电子商务概论 闭卷 年级及专业:07网络技术一、判断题(判断每小题是否正确,并将其填在答题卡上。
每小题1分,共15分)1、EDI 能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率.2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web 上的各种资源。
3、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E —Cash 软件。
4、EDI 解决了消费者与企业间的信息传输问题。
5、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.6、供应链管理是一种跨企业,跨行业管理。
7、EDI 对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛. 8、SET 协议主要是针对B to B 电子商务的一个协议。
9、物流”冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法,都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白. 10、有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等.11、目前国内的B2B 网站大体分为三类:大型企业的B2B 网站,专门做B2B 交易平台的网络公司和水平商务门户网站. 12.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.13.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站。
14,信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业.15、淘宝的商业模式是B2B 电子商务模式。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其填在答题卡上。
每小题2分,共50分) 1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要。
A,物流 B ,商流 C ,资金流 D,信息流 2, 防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则( )专用考试纸 请勿浪费 期末考卷A 第 2 页 共 5 页A ,建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小C ,不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境。
《电子商务概论》期末试题及答案《电子商务概论》期末试题及答案时间:2014-06-18《电子商务概论》期末试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、EDI的中文译名为()。
A. 电子商务B. 电子数据交换C. 报文数据格式D. 电子贸易2、()是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的,在互联网上实现安全电子交易的协议标准。
A. SSLB. SETC. ASPD. RSA3、关于邮件列表和新闻组,下列说法中不正确的选项是()。
A. 邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。
B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。
C. 使用邮件列表,使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容,丢掉不感兴趣的东西。
D. 新闻组不用E-mail来交流信息,信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中。
4、下列选项中不属于网络银行的特点的选项是()。
A. 虚拟化B. 智能化C. 降低交易成本D. 服务复杂化5、在硬件平台的扩展中,()扩展方法成本低,但系统管理起来复杂度高。
A. 垂直扩展硬件B. 水平扩展硬件C. 改进系统的处理结构D. 以上都不是6、在消费者的分类中,哪一种购物者因需求而购物,而不是把购物当作消遣。
他们通过自己的购物策略找到所需要的东西,不愿意把时间浪费在购物上。
()A. 勉强购物者B. “手术”购物者C. 狂热购物者D. 动力购物者7、下列说法不正确的是()。
A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。
B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。
C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺,客户对商家没有认证。
D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式8、下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是()。
A. 电信网络B. 网络购物C. 认证D. 主机9、关于网上市场调研的优势,说法不正确的是()。
A. 运作速度快B. 调研成本高C. 无时空限制D. 互动能力强10、关于虚拟主机,下面正确的做法是()。
桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》(课程代码:0000407)期末考试 A 卷(闭卷笔试)开课系部:旅游外语系适用班级:10级商日1、2、3班本卷满分:100分考试用时:90分钟命题老师:王祖良班级:学号:姓名:分数:一、填空题(每空1分,共10分)1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外,还包括、、及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法是、、、。
3、电子商务的四要素分别是、、资金流、。
二、单选题(每题2分,共60分)1、消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。
(D)A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C2、()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
(A)A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA3、EDI的含义是()。
(B)A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4、()是提供身份验证的第三方机构。
(C)A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局5、()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
(A)A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答6、()是商店生成系统的核心。
(D)A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点管理系统D.店面管理系统7、客户的购买记录属于()信息。
(D)A.客户的静态B.客户的操作C.客户的动态D.客户的行为8、在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。
(B)A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略9、下列哪项是通信安全最核心的部分(B)。
A.计算机安全B.密码安全C.网络安全D.信息安全10、B2B为采购活动提供了()的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的()。
电子商务概论真题含答案广东财经大学试题纸2014-2015学年第1学期课程:《电子商务》(A卷)【答题说明】:请务必将所有答案写在答题纸上,否则不得分。
一、单项选择(共10题,每小题1分,共10分)1. 阿里巴巴是目前国内最大的()电子商务企业。
A、B TO BB、B TO CC、C TO CD、B TO G2. 电子商务活动的最终目的和归宿是为了实现()。
A、信息流B、资金流C、商流D、信用流3. 供应链管理的英文简称为()。
A、MRPB、MRPⅡC、ERPD、SCM4. 一般采用()技术保证电子商务活动交易的不可抵赖性。
A、数字信封B、防火墙C、电子签名D、支付网关5. 网上销售的商品一般可以分为3类:有形商品、无形产品和()。
A、在线商品B、电子产品C、物理产品D、在线服务6. 下列不属于电子支付的工具是()A、电子货币B、电子信用卡C、电子支票D、现金类7. 以下哪一项在大多数情况下不能通过计算机和网络通信设备来实现( )。
A、信息流B、商流C、资金流D、物流8. 在商务活动的四种基本流中,()最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流9. 下列关于电子商务的说法正确的是()A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务10. 认证中心的安全防范措施不包括()A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、违约的防范D、认证人员违规的防范二、名词解释(共10题,每小题2分,共20分)1、电子商务2、商流3、交易链4、边际效益5、网络营销6、战略7、电子商务信用8、企业电子商务9、电子货币10、电子支票三、术语解释(指出下面英文缩写的英文单词及汉语意思,共10题,每小题2分,共20分)1、WWW2、SET3、PKI4、EDI5、CRM6、SCM7、ERP8、DB9、DW10、DBMS四、简答题(共8题,每小题5分,共40分)1、简述电子商务的分类。
2、试画出电子商务的一般架构图,并简要说明各部分之间的关系。
济南大学学年第学期课程考试试卷评分标准(含参考答案)课程名称:电子商务概论(A卷)任课教师:一、选择题(每题1分,共10分)1-5 BBADA6-10 CCBAD二、填空题(每空1分,共20分)1.数据标准化2.门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人、社区服务商(任答三项,每项1分)3.①营销自动化、②销售自动化、③客户服务与技术支持自动化4.①有偏电子市场、②第三方电子市场5.①产品生产协同、②产品设计协同、③采购协同6.①过滤性网关、②电路层网关、③应用层网关、④状态核查7.证书发放审核部门8.数据文件9.互用配送模式10.竞价排名三、简答题(每题6分,共30分)1.价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展、管理团队【每缺一项扣1分,最多扣6分】2.商品的特性、商品的价格、购物的便捷性、安全可靠性、服务【第1项2分,其余每项1分】3.网上市场调研的目的要明确;多种网上调研手段的结合;制定网上市场调查表;网上调研的安全问题;网上调研的样本问题;网上调研要设法提高网上被调查者的积极性【每项1分】4.(1)系统分析规划:选定商业模式、确定商业目标、系统功能及信息需求;(2)系统设计:逻辑设计与物理设计;(3)系统开发:企业内部开发与系统外包;(4)系统实施;(5)系统运行/维护:保证系统正常运行。
【第1项2分,其余每项1分】5.(1)使用数字签名技术和数字证书实现对各方的认证;(2)使用加密技术对业务进行加密;(3)使用消息摘要算法以确认业务的完整性;(4)当交易双方出现异议、纠纷时,保证对业务的不可否认性;(5)能够处理贸易业务的多边的支付问题。
【第1项2分,其余每项1分】四、案例分析题(共20分)1.(1)电子商务的普及和被认同;(2)网络安全技术和网上支付的发展;(3)企业对于电子商务市场的认可;(4)电子商务本身的快捷性;(5)网民数量的迅速增长;(6)真实优惠的价格。
3.能够带附件的互联应用是( C )A.TelnetB.BBSC.电子邮件D.FTP4.下列各个选项中,不属于...WWW服务器软件核心功能的是( A )A.网站管理B.数据分析C.FTPD.检索5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( B )A.企业规模、预计的访问量、预算B.企业规模、预计的访问量、销售量C.预计访问量、销售量、预算D.企业规模、销售量、预算6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B )A.认证B.保密C.完整D.即需7.加密密钥位长的最低要求是( A )A.40位B.56位C.128位D.256位8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( D )A.订单接收B.在线订购C.在线支付D.订单履行9.下列选项中,属于后付代币的是( C )A.数字现金B.借记卡C.电子支票D.电子钱包10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D )A.智能卡B.贷记卡C.信用卡D.电子现金11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( C )A.省时方便B.没有传统的仓库和店铺C.成本低廉D.有受欢迎的商品种类12.维氏拍卖指的是( D )A.双重拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价最高价拍卖D.密封递价次高价拍卖13.Mondex卡是( A )A.智能卡B.防病毒卡C.网卡D.硬盘保护卡14.在线调查常用的方法是( B )A.邮寄调查B.电子邮件调查C.人员调查D.电话调查15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( C )A.利用电子邮件B.互联网自动回复C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( A )A.维系关系B.建立关系C.加强关系D.争取新客户l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( C )A.识别潜在客户B.需求评估C.准备订单D.报价18.在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A )A.内部团队B.外部团队C.技术奇才D.企业最高负责人19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( D )A.顾客满意度B.品牌知名度C.订单平均履行时间D.销售额20.SET的局限性是( B )A.不能保证信息的机密性B.只能接收信用卡C.不能保证数据的完整性D.缺少卖方的认证3.WWW服务器的其他工具包括( ABC )A.网络门户B.推式技术C.智能代理D.网站管理E.网站开发4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD )A.购前考虑B.购前比较C.买方与卖方联系D.卖方宣布价格E.解决顾客投诉5.供应链执行系统包括( ABDE )A.订单计划模块B.生产模块C.数据模块D.分销管理模块E.补货模块4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。
5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。
6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
2.检索引擎答案:检索引擎是特殊的WWW页面软件,可找到与拥护输入的单词或短语相匹配的页面。
所输入的单词或短语叫检索词,它包含告诉检索引擎进行检索的指令。
由网络蜘蛛,索引,实用程序组成。
3.英式拍卖答案:英式拍卖是最普通的一种拍卖方式,其形式是:在拍卖过程中,拍卖标的物的竞价按照竞价阶梯由低至高、依次递增,当到达拍卖截止时间时,出价最高者成为竞买的赢家(即由竞买人变成买受人)。
拍卖前,卖家可设定保留价,当最高竞价低于保留价时,卖家有权不出售此拍卖品。
当然,卖家亦可设定无保留价,此时,到达拍卖截止时间时,最高竞价者成为买受人。
4.目标群体答案:目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。
营销活动主要指推销广告活动,但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。
目标群体可以是某一个人口群体,如年龄组、性别、婚姻状况、等等。
常见群体有青少年、女性、单身、等等。
目标群体也可以包括几个不同的人口群体,比如所有 20到30岁的男性。
营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。
决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分。
不了解自己的目标群体能造成一个超额的低效力的营销活动。
1.简述电子现金的工作原理。
答案:其工作原理如下。
(1)要拿到电子现金,消费者必须到银行去开一个账户,并提供证明身份的证件。
(2)当他想用电子现金消费时,他就可通过互联网访问银行并提供身份证明。
人们通常把认证中心颁发的数字证书用作数字身份证明。
(3)在银行确认了消费者的身份后,就会发给消费者一定量的电子现金,并从消费者的账户上减去相同的金额。
不过银行会收取一小笔处理费,费用的金额与所发的电子现金数额成正比。
(4)消费者将电子现金存在其计算机硬盘的电子钱包里或智能卡上就可以留待以后使用了。
(5)找到了接收电子现金的商务网站后,消费者就可花费这些电子现金了。
简要地说,消费者将电子现金发给商家以支付购买商品或服务的费用。
商家要验证电子现金(即检查它是否是伪造的,是否属于这位消费者)。
(6)只有当商品送达消费者时,商家才能将电子现金交给发行银行。
银行将此金额加进商家的账户中,但要减去一小笔服务费。
2.简述推动在线零售发展的重要因素。
答案:在线零售是电子商务中很有潜力的部分,推动在线零售发展的几个重要因素包括商场过度建设和相对过剩的供应;消费者人口特征的改变和消费者行为的变化.3.安全小组制定安全策略时,需要了解哪些信息?答案:所谓的网络安全是指为了保护网络不受来自网络内外的各种危害而采取的防范措施的总和。
网络的安全策略就是针对网络的实际情况(被保护信息价值、被攻击危险性、可投入的资金),在网络管理的整个过程,具体对各种网络安全措施进行取舍。
网络的安全策略可以说是在一定条件下的成本和效率的平衡。
虽然网络的具体应用环境不同,但我们在制定安全策略时应遵循一些总的原则。
1).适应性原则:安全策略是在一定条件下采取的安全措施。
我们制定的安全策略必须是和网络的实际应用环境相结合的。
通常,在一种情况下实施的安全策略到另一环境下就未必适合。
例如:校园网环境就必须允许匿名登录,而一般的企业网络的安全策略不允许匿名登录。
2).动态性原则:安全策略又是在一定时期采取的安全措施。
由于用户在不断增加,网络规模在不断扩大,网络技术本身的发展变化也很快,而安全措施是防范性的、持续不断的,所以制定的安全措施必须不断适应网络发展和环境的变化。
3).简单性原则:网络用户越多,网络管理人员越多,网络拓扑越复杂,采用网络设备种类和软件种类越多,网络提供的服务和捆绑的协议越多,出现安全漏洞的可能性就越大,出现安全问题后找出问题原因和责任者的难度就越大。
安全的网络是相对简单的网络。
例如:最不安全的网络可以说是Internet。
4).系统性原则:网络的安全管理是一个系统化的工作,必须考虑到整个网络的方方面面。
也就是在制定安全策略时,应全面考虑网络上各类用户、各种设备、各种情况,有计划有准备地采取相应的策略。
任何一点疏漏都会造成整个网络安全性的降低。
4.简述电子商务可以支持公司开展的活动。
答案:建立品牌;增加现有营销方案;销售产品和服务;销售广告版位;改善售后服务和支持;购买产品和服务;管理供应链;进行拍卖;创建虚拟社区和网络门户。
5.简述内部网的主要用途。
答案:内部网(Intranet)指采用Internet技术建立的企业内部专用网络。
它以TCP/IP协议作为基础,以Web为核心应用,构成统一和便利的信息交换平台。
内部网可提供Web出版、交互、目录、电子邮件、广域互连、文件管理、打印和网络管理等多种服务。
内部网并不需从头建立,而是完全建立在现有公司内部网络硬件基础之上。
4.电子商务发展的第二阶段是( D )A.EFT时代B.联机服务C.WWWD.电子报文传送技术5.电子现金系统具备四个基本特点,其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改,属于( C )A.可交换性B.货币价值C.安全性D.储存查询性6.预装在Internet Explorer 中的电子钱包是( A )A.Microsoft WalletB.eWalletC.Agile WalletD.Cyber Cash7.超文本标注语言的英文缩写是( C )A.ASPB.XMLC.HTMLD.SCML8.ISP是指( D )A.呼叫中心B.供应商C.物流运输D.Internet 服务商9.认证中心的核心职能是( B )A.IP地址认证B.签发和管理数字证书C.域名认证D.服务器认证10.中国银行属于在线中介的类型是( C )A.接入服务商B.金融中介C.结算/交易处理商D.信息访问提供商11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术,称为( B )A.推式技术B.拉式技术C.定制技术D.嵌套技术12.不属于WWW服务器软件的是( D )A.IISB.NESC.ApacheD.SPECweb13.ISDN是指( D )A.电话业务网B.电视业务网C.手机业务网D.综合业务数字网14.SET是指( C )A.网络传输协议B.数据传输协议C.安全电子交易协议D.安全套接层协议15.一级域名gov 的含义是( D )A.教育机构B.军事机构C.团体组织D.政府机构16.关于主机托管的特点,下列表述中正确的是( B )A.经营者独立承担成本B.租用者可以有自己的域名C.经营者不按硬盘空间大小收费D.租用者不可以有自己的域名17.在实施电子商务的过程中,适宜采用的管理技术是( A )A.项目管理技术B.企业管理技术C.生产管理技术D.人员管理技术18.关于Java 说法,下列表述中正确的是( B )A.不支持代码重用B.是一种面向对象的语言C.是一种面向过程的语言D.是微软公司开发的程序设计语言19.属于后付代币的是( D )A.借记卡B.电子零钱C.电子辅币D.电子支票20.在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层,称为( C )A.屏蔽层B.应用层C.防火墙D.物理层3.拍卖的种类有( ACDE )A.英式拍卖B.自行拍卖C.双重拍卖D.荷兰式拍卖E.密封递价拍卖4.互联网客户机/服务器体系的组成要件包括( BD )A.数据库系统B.WWW服务器C.编译软件D.运行浏览器的客户机E.操作系统5.消费者的类型包括( ACE )A.冲动购买者B.犹豫购买者C.耐心购买者D.观望购买者E.分析购买者3.公共政策和___技术标准___________是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
4.融合是指将多个现存技术结合起来,它包括内容的融合和_____传输技术_________的融合。